演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn),中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點(diǎn),感染聽眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論,結(jié)束演講。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿簡(jiǎn)短 移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇一
大家好!我叫xxx。站在這莊嚴(yán)的講臺(tái)上,面對(duì)著這么多期待的目光,我很激動(dòng)。在這里,我不想夸夸其談,也不想說豪言壯語。我希望通過演講,讓大家看到我的坦誠(chéng)與自信,了解我的學(xué)識(shí)和才能,然后認(rèn)同我,支持我!謝謝!
我今天競(jìng)聘的是市移動(dòng)公司中心經(jīng)理后備崗。下面我介紹一下個(gè)人情況(略)。
現(xiàn)在我談?wù)勛约旱膷徫徽J(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執(zhí)行者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,不僅協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定本企業(yè)工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。同時(shí)還要把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn),為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的(縣公司部門經(jīng)理)市公司中心經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認(rèn)完全可以擔(dān)負(fù)起這一重任!
具體來說,在這次競(jìng)聘中,我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、我是民主黨派人士,具有較高的綜合素質(zhì)和較廣的社交圈。作為一名致公黨員,我熱愛祖國(guó),熱愛人民,有正確的榮辱觀。做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,工作遵紀(jì)守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng),勇于迎接新挑戰(zhàn)。同時(shí),我在民主黨派中承擔(dān)一定的社會(huì)職務(wù),通過與不同行業(yè)、人員交往,參與各種社團(tuán)活動(dòng),不僅鍛煉了組織管理能力,也擴(kuò)大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、我熱愛通信事業(yè),具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我進(jìn)入移動(dòng)公司已十五年,我生命中最美好的年華都奉獻(xiàn)給了**移動(dòng),因而我對(duì)它充滿了熱愛之情。十五年來,我供職于通信系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)部門,不僅切實(shí)掌握對(duì)本行業(yè)相關(guān)政策,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)與流程了如指掌,同時(shí)也熟悉通信企業(yè)整體情況。另外,在從山區(qū)地市公司到沿海地市公司工作的轉(zhuǎn)變中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)與方法對(duì)今后工作的開展大有益處。
3、我具有多專業(yè)背景,善于拓展思維,有一定文筆,利于創(chuàng)新工作。我是個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,先后接受了廣告裝潢設(shè)計(jì)、人力資源管理、英語、日語、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)等不同專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)歷教育,具備了較為全面的管理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的理論知識(shí),因而能在工作中拓展思維方式,用發(fā)散式思維拓展局面。另外,我先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)刊物上發(fā)表多篇論文,在知識(shí)能力儲(chǔ)備上契合了新崗位的要求。
4。我善于溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)與管理,具有人力資源管理優(yōu)勢(shì)。我在人力資源管理崗工作的六年,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。另外,我曾應(yīng)省公司及各地市分公司之邀,為xx移動(dòng)培訓(xùn)了200多位內(nèi)訓(xùn)師;我所負(fù)責(zé)的泉州移動(dòng)培訓(xùn)中心被省公司定為全省培訓(xùn)基地。在培訓(xùn)服務(wù)與管理中,我與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,使我的組織協(xié)調(diào)能力不斷提升。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競(jìng)聘,我將不負(fù)重望,從以下幾方面開展工作:
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞本中心目標(biāo)任務(wù),積極履行崗位職能,努力做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。對(duì)同事多理解,多尊重,多情義;力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二,從績(jī)效管理入手,實(shí)行人性化管理,實(shí)現(xiàn)和諧高效。
首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊(cè),把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。
其次,我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)金掛鉤,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,提升員工工作熱情。
再次,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”原則按才能分工定崗,做到“人人有事做、事事有人做,想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位、做好事的給地位”。從而實(shí)現(xiàn)和諧高效。
第三,明確經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)效目標(biāo),抓好業(yè)績(jī)管理。我將調(diào)動(dòng)整合一切資源,全面應(yīng)用公司所給的政策進(jìn)行組織、領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、控制,力爭(zhēng)達(dá)成公司kpi、達(dá)到市場(chǎng)的最大化。
首先,抓好行業(yè)信息化,做好市場(chǎng)調(diào)研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競(jìng)爭(zhēng)情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場(chǎng)、提升業(yè)績(jī)。
其次,積極抓好營(yíng)銷。我將強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷,通過科學(xué)定位確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
再次,用心抓服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,將支撐前臺(tái)、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手,抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷人員的拓展能力。因而隊(duì)伍建設(shè)非常關(guān)鍵。我上任后要加強(qiáng)人力資源管理,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。同時(shí)通過培訓(xùn)、自學(xué)、以老帶新、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)等多種形式,打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬的隊(duì)伍,為高效開拓市場(chǎng)奠定團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
第五、抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是我移動(dòng)公司企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最基本的因素。我要大力抓好企業(yè)文化建設(shè),以幫助員工形成共同的價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)聘演講,并不能盡述我對(duì)作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)公司的熱愛。我有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我必將不負(fù)重托,不辱使命,在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿簡(jiǎn)短 移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年;從呀呀學(xué)語到吟詩誦詞,人生的長(zhǎng)河就這樣慢慢流淌,未經(jīng)意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠(chéng)、愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光!
人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國(guó)移動(dòng)的一員。是中國(guó)移動(dòng),扶我走過了從學(xué)校到社會(huì)的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中,我深深地被中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。
記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動(dòng)人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。
漫漫人生長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營(yíng)業(yè)員,雖然只是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn),但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位,用誠(chéng)實(shí)書寫著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠(chéng)帶來的欣慰;在服務(wù)的過程中,我懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。
當(dāng)前,移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中國(guó)移動(dòng)正在全力提高服務(wù)水平,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名營(yíng)業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個(gè)人的形象,同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長(zhǎng),但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個(gè)道理:只有為用戶解決實(shí)際問題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時(shí)時(shí)為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個(gè)春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來到營(yíng)業(yè)廳,剛一進(jìn)門,就嚷嚷著:我手機(jī)丟了,我要銷號(hào)。當(dāng)班營(yíng)業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費(fèi)押金時(shí),三位男子竟然破口大罵,將營(yíng)業(yè)柜臺(tái)拍的砰砰作響,空氣頓時(shí)緊張起來,靜謐的營(yíng)業(yè)廳一片嘈雜。見此情景,小張仍然耐心解釋著,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時(shí)溢滿眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請(qǐng)到會(huì)議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費(fèi)押金的原因,望著營(yíng)業(yè)員誠(chéng)摯的笑臉,聽著她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,語氣也變的柔和起來,不好意思的離開了營(yíng)業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來到了營(yíng)業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費(fèi)押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對(duì)他們說:謝謝您的理解和支持,請(qǐng)不要把昨天的事放在心上。
是啊,對(duì)于一名營(yíng)業(yè)員來說,有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢?當(dāng)我們渴望與用戶進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關(guān)愛用戶的時(shí)候。為此,在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用文明用語、微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個(gè)別用戶的呵斥和責(zé)罵,面對(duì)這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著——“溝通從心開始”,用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著——“溝通從心開始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。
作為一名營(yíng)業(yè)員,他所面臨的用戶群非常復(fù)雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,有據(jù),有節(jié)地幫助用戶解決實(shí)際問題。一次,一位用戶到營(yíng)業(yè)廳交手機(jī)費(fèi)時(shí)牢騷滿腹、罵個(gè)不停,說:“才欠你們幾個(gè)錢、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說服。這時(shí),我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長(zhǎng),于是我馬上對(duì)用戶說:“請(qǐng)您原諒、每個(gè)單位都有他們的規(guī)章制度,而且欠費(fèi)停機(jī)是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒有交住院費(fèi),醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當(dāng),而且又符合用戶的職業(yè),用戶一聽,自知理虧,馬上交了電話費(fèi)。以后,我們對(duì)此類用戶列出了清單,話費(fèi)出來后,會(huì)提前提醒他們交費(fèi),贏得了用戶的贊譽(yù)。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營(yíng)業(yè)中心的每一位員工都堅(jiān)守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人為之擔(dān)憂的日日夜夜,然而沒有一個(gè)人退縮,更沒有一個(gè)人請(qǐng)假。因?yàn)槲覀兊膷徫辉谶@里,我們的職責(zé)在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個(gè)崗位,我們就會(huì)站得向樹一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家。
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿簡(jiǎn)短 移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇三
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),使我能夠在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上施展出我的個(gè)人才華,體現(xiàn)出我的人生價(jià)值!我叫,……年畢業(yè)于……大學(xué)……系,……年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)任……。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競(jìng)聘……職位的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勎覍?duì)……工
作的總體認(rèn)識(shí);三是講講我對(duì)做好……總體思路。
一、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和豐碩的工作成果是我競(jìng)聘的信心所在
十年前,我懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動(dòng)公司,穿上了“移動(dòng)藍(lán)”,去履行“溝通從心開始”的莊嚴(yán)承諾;十年來,我見證了中國(guó)移動(dòng)從小到大、從弱到強(qiáng),并躋身世界著名通訊運(yùn)營(yíng)商行列的成長(zhǎng)歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會(huì)到“正德厚生,臻于至善”深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖,并成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的移動(dòng)員工提供了無價(jià)的精神養(yǎng)料!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,我無時(shí)無刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念牢記于心,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),而這也為我?guī)砹素S厚的回報(bào)。那是在,公司的客戶開始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營(yíng)銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應(yīng)變能力。面對(duì)這樣的困境,我及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷思路和策略,變被動(dòng)為主動(dòng),通過公司開展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動(dòng),成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障了公司利益。在公司開展的利劍回流活動(dòng)中,我又以同類營(yíng)銷策略贏得100多位高價(jià)值客戶,受到公司的一致好評(píng)。
6月,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(zhǎng),我和同事們對(duì)全市餐飲娛樂、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪,實(shí)施分區(qū)域包干。通過扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力,我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營(yíng)銷方式,成功挖掘了市場(chǎng)潛力,有效拓展了移動(dòng)公司對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月,我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家,新增集團(tuán)用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動(dòng),有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。
在驕人的工作業(yè)績(jī)背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營(yíng)銷思路和經(jīng)營(yíng)策略,能夠準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。實(shí)踐證明,我的豐富經(jīng)驗(yàn)為公司效益的不斷增長(zhǎng)起到了極大的推動(dòng)作用。這是企業(yè)饋贈(zèng)我的極大精神財(cái)富,同時(shí)也是我今天參加競(jìng)聘,以便來日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在!
二、對(duì)……職位的深刻認(rèn)識(shí)是我競(jìng)聘的力量源泉
……職位是我們移動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對(duì)我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場(chǎng)先機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識(shí)……職位的重要性,是能否勝任……職位的基本前提!
……職位作為企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認(rèn)為要想勝任……職位,首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神?!毼槐仨氂袕?qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,過千山萬水,進(jìn)千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計(jì),以此來聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)。
其次,要有敏銳的觀察能力。市場(chǎng)的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽八方,對(duì)客戶的一舉一動(dòng),對(duì)市場(chǎng)的變化都能了如指掌,并能及時(shí)反饋信息。
再次,是要有良好的服務(wù)態(tài)度?!毼徊粌H是公司的代表,也是客戶的顧問。應(yīng)真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務(wù)。這樣才能較快地贏得市場(chǎng)和客戶的信任,才能更深入地貼近市場(chǎng)、貼近客戶。
最后,要有寬闊的知識(shí)面。作為……職位,會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識(shí)面。了解基礎(chǔ)知識(shí),包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)等,使之完成日常的經(jīng)營(yíng)工作;熟悉專業(yè)知識(shí),包括移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí),為
此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化是我競(jìng)聘成功后的目標(biāo)所在
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,成功受聘……職位,那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo),并從以下幾 方面進(jìn)行努力,去實(shí)現(xiàn)我“回報(bào)公司”的鄭重承諾。
1、抓住一點(diǎn),穩(wěn)定一線,發(fā)展一片
充分利用好分散客戶周圍擁有強(qiáng)大的客戶源這一優(yōu)勢(shì),以分散重點(diǎn)客戶為依托點(diǎn),輻射帶動(dòng)周邊相關(guān)客戶源組成集團(tuán)網(wǎng),以點(diǎn)帶面將個(gè)性化、主動(dòng)化服務(wù)延伸到個(gè)大中小企業(yè)內(nèi)部,以此打破原有商業(yè)客戶服務(wù)一直以來將服務(wù)對(duì)象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)模式。在此基
礎(chǔ)上,還要最大程度的了解、滿足客戶需求,不僅要滿足客戶的基本要求,而且還要滿足客戶的潛在要求,特別是大客戶、集團(tuán)客戶的需求。應(yīng)努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”,并制定與之相匹配的營(yíng)銷、服務(wù)、管理、分析和聯(lián)絡(luò)策略;
2、變被動(dòng)為主動(dòng),回流高價(jià)值客戶
我認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的挑戰(zhàn)下,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和開拓新客戶一樣重要,換言之,只有穩(wěn)定的占有市場(chǎng)才能拓展新的市場(chǎng)。做到這一點(diǎn),就必須變被動(dòng)為主動(dòng),采取相應(yīng)的回流措施的策略,穩(wěn)固已有的客戶源。……職位掌握大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息和客戶信息,利用此優(yōu)勢(shì),可以在了解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,如幫助集團(tuán)客戶量身定做適合其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品,相互雙贏、合作增效、分享利潤(rùn)>利潤(rùn),以此實(shí)現(xiàn)對(duì)已有客戶和市場(chǎng)的穩(wěn)定占有;
3、引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)
在整個(gè)市場(chǎng)體系中,商業(yè)客戶的服務(wù)定位非常重要。根據(jù)客戶的具體情況,推介客戶使用相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。例如??蛻羰巧虡I(yè)集團(tuán)組,那么就要為客戶作為集團(tuán)服務(wù)模式,在信息化數(shù)據(jù)營(yíng)銷方面找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn)。我認(rèn)為,商業(yè)組客戶的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶。因此,細(xì)致、深入、貼心、及時(shí)的專家服務(wù)將是我營(yíng)銷策略的主要著力點(diǎn),要將市場(chǎng)和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時(shí)反饋給不同層次的客戶群,力求在服務(wù)的過程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的綜合能力
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。要想在我們移動(dòng)公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,競(jìng)爭(zhēng)者首先必須具備要有以專業(yè)知識(shí)為核心的綜合知識(shí)體系。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將會(huì)此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握瞬息萬變的市場(chǎng)咨詢,不斷更新原有的知識(shí)儲(chǔ)備,以增強(qiáng)自己在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)、準(zhǔn)確做出判斷、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。我堅(jiān)定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個(gè)人都可以找到一萬個(gè)理由詮釋生活,而我只能說,作為一名移動(dòng)人,善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!
但是,我也不回避失敗?!叭藷o完人,金無足赤”!通過這次競(jìng)聘,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我相信,憑借我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我相信我一定能把……工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。
最后,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,相信我,投我一票!我將是一位合格的……。謝謝大家!
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿簡(jiǎn)短 移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我述職的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。
營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。說起來,做一名營(yíng)業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。
我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。
一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦?,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。
為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。
這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)xx方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。我知道,我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競(jìng)聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競(jìng)聘失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。
即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢(mèng)想。我的述職報(bào)告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝。
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿簡(jiǎn)短 移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加通江路營(yíng)業(yè)廳主任競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我今天競(jìng)聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢(shì)是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在省、市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競(jìng)聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒有追求,沒有進(jìn)取精神,沒有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來說,是一個(gè)窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過競(jìng)聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一,推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體。
第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹立良好形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對(duì)每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出解決意見。加強(qiáng)溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成績(jī)的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門,更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來,將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。
通江路營(yíng)業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū),位置比較偏遠(yuǎn),同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場(chǎng)相連,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo),必須有超常的舉措,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。如果讓我開展工作,我的想法是:
1.建立逐級(jí)管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有,人有我新。
2.注重營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立獎(jiǎng)懲分明的制度,以激勵(lì)和約束營(yíng)業(yè)員的工作,使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明你們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過:給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說:請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)業(yè)廳主任這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
謝謝!
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿簡(jiǎn)短 移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學(xué)歷,……。學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟……。移動(dòng)分公司,就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了……。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是…。。移動(dòng)分公司……。區(qū)域經(jīng)理。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。客戶是中國(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)?!胺?wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從?新?開始”和“溝通從?行?開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制。基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。
企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨??傊灰覀儞]動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。
各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng),但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國(guó)移動(dòng)的美好未來,請(qǐng)相信我。給我一點(diǎn)陽光吧!我會(huì)更加燦爛的。
我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿簡(jiǎn)短 移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機(jī)會(huì)讓我參加競(jìng)聘。我叫,年底畢業(yè)于郵電學(xué)校。畢業(yè)后在程控機(jī)房工作,三年的機(jī)房工作使我學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),并且在日常維護(hù)中積累了大量的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。由于自己的出色表現(xiàn),得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),月調(diào)任運(yùn)維部這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭里。在新的形式面前,在競(jìng)爭(zhēng)激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天。我將以更加積極、向上的態(tài)度來嚴(yán)格要求自己。尋找、發(fā)現(xiàn)自己的位置。時(shí)逢這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高自己的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。我沒有輝煌的過去,只求、把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加運(yùn)維部主任職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為我具備擔(dān)任部主任的素質(zhì)。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。工作塌實(shí),認(rèn)真、積極進(jìn)取,年我參加了支局設(shè)備改造工程,為確保新舊設(shè)備交替的割接成功,我兢兢業(yè)業(yè)工作在一線。積極配合設(shè)備技術(shù)人員的工作。制定割接計(jì)劃,一個(gè)個(gè)日日夜夜,都在緊張而有序的工作中度過。充分發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期間兩三天不進(jìn)家門是常有的事。累一點(diǎn),苦一點(diǎn)不算什么,新設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,割接順利完成,那才是我的最終目的。年對(duì)我來說是忙碌的一年、又是收獲的一年。為響應(yīng)市公司號(hào)召,月機(jī)房整治開始、公司領(lǐng)也導(dǎo)極為重視,支局機(jī)房整治工作在我的帶領(lǐng)下克服種種困難、如期順利完成。以往支局機(jī)房環(huán)境較差、隱患較多、線路混雜的狀況已不復(fù)存在,如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機(jī)房。消除了隱患,為設(shè)備的正常運(yùn)行提供了有力的保障。也是對(duì)我一次很好的鍛煉,本人在工作中不管干什么從不講價(jià)錢,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有一定的專業(yè)技能和很高的學(xué)習(xí)興趣。到運(yùn)維部工作后,我謙虛好學(xué),不恥下問,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)各類文件精神。很快熟悉了支局網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀,及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),為以后的維護(hù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我不干落伍,自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí),能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等工作。年我報(bào)考了北郵經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),來充實(shí)自己,以提高自己的管理水平。年公司聘任我為助理工程師,同年榮獲先進(jìn)工作者。這也是對(duì)我工作能力的一種肯定。
三是有嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì)和良好的工作作風(fēng)我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和自我鍛煉,以“誠(chéng)信為本”,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,干好本職工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),再接再厲,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
另一方面、我認(rèn)為我有擔(dān)任主任的才能一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時(shí)比較關(guān)心社會(huì)生活中的大事,對(duì)國(guó)家的政策方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到部室工作后,我更加注重了政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的改造,始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)聽從黨的號(hào)召。并及時(shí)遞交了入黨申請(qǐng)自愿。接受黨的教誨。
二是有一定的業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)能力。常時(shí)間的基礎(chǔ)維護(hù)工作,使我積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟知各個(gè)局點(diǎn)的設(shè)備型號(hào)和現(xiàn)狀。工作起來得心應(yīng)手,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,能夠及時(shí)定位,并組織相關(guān)人員及時(shí)排除。對(duì)于支局發(fā)展不均衡,設(shè)備缺陷等情況,能夠合理調(diào)配、優(yōu)化組合。提高設(shè)備利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
通過這次競(jìng)聘,如若我競(jìng)聘成功我將笨鳥先飛,使運(yùn)維工作更上一層。決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
首先、擺正位置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,做到多請(qǐng)示匯報(bào),多交流通氣,正確看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短、團(tuán)結(jié)協(xié)作。積極進(jìn)取、既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)、埋頭苦干、扎實(shí)工作;又注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力,把維護(hù)質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階。尊重同事們的合理化建議,讓他們暢所欲言,為運(yùn)維的發(fā)展出謀劃策,充分調(diào)動(dòng)每一位維護(hù)員工的工作積極性、能動(dòng)性。
其次是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,以制度管人,以理服人的管理原則。
針對(duì)運(yùn)維工作制訂一套管理辦法和獎(jiǎng)罰制度。我將用真情和我的每一位同事溝通,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。對(duì)各班班長(zhǎng)委以重任,各負(fù)其責(zé)。對(duì)于工作中積極主動(dòng)、有創(chuàng)意、做出突出貢獻(xiàn)的同志,給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于工作懶散、得過且過的同志,我們給予批評(píng)教育。對(duì)于違反維護(hù)規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的同志堅(jiān)決給予懲罰。在加強(qiáng)各班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),還要每年對(duì)支局維代辦人員進(jìn)行兩次短期培訓(xùn)工作,使他們了解,掌握一些簡(jiǎn)單的日常維護(hù)工作。以減少人為操作造成設(shè)備損壞。
此時(shí)的我在各位領(lǐng)導(dǎo)面前,還不夠成熟,老練。但我有百倍的信心和毅力干好維護(hù)工作。這次競(jìng)聘不上、我也決不氣餒。我將以更高的熱情全心投入到運(yùn)維工作中,逐步完善自己,提高自己,為通信事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的力量。努力使運(yùn)維工作成為連接的橋梁、編制的紐帶、為我公司通信業(yè)務(wù)發(fā)展做好堅(jiān)實(shí)的后盾。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿簡(jiǎn)短 移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:
一、是我的個(gè)人情況;
二、是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì);
三、是對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想。
我叫xxx,在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著對(duì)事業(yè)的滿腔熱情,對(duì)企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
1、我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí),我的為人處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2、我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
當(dāng)兵時(shí)嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅(jiān)守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個(gè)團(tuán)場(chǎng),****完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。
3、我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。
自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個(gè)大專****,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科,演講稿能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。
4、我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。
清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問題,在我做清欠班長(zhǎng)時(shí),將過去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計(jì)成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。
5、我有較好的語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等多項(xiàng)職責(zé)。在20xx年中由于工作業(yè)績(jī)突出被州公司評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫的《中國(guó)移動(dòng)為國(guó)貿(mào)商城再添新翼》、《驚險(xiǎn)猴年春節(jié) 盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競(jìng)聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總?cè)丝?、8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、xxx等14個(gè)民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國(guó)唯一的xxx民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。
正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。
在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。
不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。
作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。
具體為以下幾點(diǎn):
以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會(huì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個(gè)文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強(qiáng)代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。
以管理增效益,認(rèn)真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部大客戶的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷商的管理、號(hào)碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。
我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿意。
同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿簡(jiǎn)短 移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。
我叫王xx,19xx年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,今天又給了我這樣一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展示自我的機(jī)會(huì)。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于19xx年參加工作,19xx年被調(diào)到市電信局電報(bào)科工作,其間做過報(bào)務(wù)員,班長(zhǎng),業(yè)務(wù)檢查員,指導(dǎo)員等項(xiàng)工作,連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者,因在搶救水災(zāi)中工作突出,局里給予記功一次,19xx年調(diào)到市局電信科,擔(dān)任市話、電報(bào)業(yè)務(wù)主管,19xx年我市開通模擬移動(dòng)電話,兼管手機(jī)號(hào)碼管理工作,19xx年開通數(shù)字手機(jī)兼管sim管理和移動(dòng)業(yè)務(wù)主管,主管號(hào)源管理及sim卡出入庫工作,19xx年移動(dòng)分營(yíng)被分到移動(dòng)公司繼續(xù)做sim卡管理、號(hào)源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。
今天,我競(jìng)聘的崗位是我熱愛的原崗,移動(dòng)卡管員工作,并認(rèn)為具備有以下優(yōu)越條件:
在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領(lǐng)導(dǎo)參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運(yùn)營(yíng)初期,競(jìng)爭(zhēng)激烈,銷號(hào)用戶增多,銷號(hào)卡太多,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)分公司、各區(qū)營(yíng)銷部將用戶手中卡收回,并由我負(fù)責(zé)利用休息時(shí)間起早貪黑,將卡激活做補(bǔ)卡用,當(dāng)時(shí)每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
做為一名卡管員,即是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的后勤兵,多年來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家工作作風(fēng),不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨??ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),由于國(guó)際社會(huì)影響,省公司sim卡供不應(yīng)求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負(fù)責(zé)人員建立起來的關(guān)系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時(shí)當(dāng)天往返哈市,一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過sim卡斷檔的時(shí)候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號(hào)源管理中從未出現(xiàn)過差錯(cuò)。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎(chǔ)和準(zhǔn)確高效的崗位作風(fēng)。
為公司分憂,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機(jī)出入庫管理是一項(xiàng)繁重而必須細(xì)致的工作,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我平時(shí)工作的認(rèn)可和信任,把這項(xiàng)大家都不想接的工作交給了我,我當(dāng)時(shí)就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機(jī)6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時(shí)晚間到貨,驗(yàn)完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘,從沒有怨言,直到結(jié)束,由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從沒出現(xiàn)過差錯(cuò),圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機(jī)管理工作,受到省公司的好評(píng)。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動(dòng),到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯(cuò),不管干再多的活,從不叫苦叫累,因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員,移動(dòng)員工不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,必須把工作做好做細(xì),克苦專研技術(shù), 勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù),圓滿完成升號(hào)和sim卡分配工作。
在營(yíng)銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,動(dòng)員使用移動(dòng)卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事過去的一年對(duì)我的關(guān)心與幫助,感謝你們給我的激勵(lì)與鞭策,感謝你們對(duì)我的中肯批評(píng)與評(píng)價(jià),我一定會(huì)更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí),做到帳務(wù)相等不出差錯(cuò),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,為自己所摯愛的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家!