人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
團(tuán)隊管理工作計劃清單篇一
前廳經(jīng)理;
直接下級:
迎賓、服務(wù)員、傳菜員。
(二)崗位目標(biāo):
帶領(lǐng)管轄區(qū)域的員工做好各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作。
(三)決策權(quán)限
1、向下級下達(dá)工作任務(wù),向下級發(fā)出指示。
2、處理本班組的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。
3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
4、接上級出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機(jī)密等行為有越級上訴權(quán)。
5、關(guān)部門出現(xiàn)的工作失誤有申訴權(quán)。
(四)素質(zhì)要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活,具有良好的溝通能力,善于處理顧客實際問題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務(wù)規(guī)程。
4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點(diǎn)、品種與價格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點(diǎn)。
5、組織能力較強(qiáng),能帶領(lǐng)部屬共同做好接待服務(wù)工作,并合理安排分工,督導(dǎo)服務(wù)規(guī)程,使服務(wù)流程與顧客就餐享受達(dá)到和諧一致。
6、善于學(xué)習(xí)餐飲業(yè)務(wù)、管理知識、服務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
(五)崗位職責(zé)
1、對前廳經(jīng)理負(fù)責(zé),督促本班組的員工高質(zhì)有效地遵循工作流程,配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
2、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)培訓(xùn),菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作;遵守并執(zhí)行餐廳的一切制度。
3、根據(jù)每天的接待任務(wù),計劃安排服務(wù)員的工作;帶領(lǐng)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù)和餐后的清潔工作,負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的清潔保養(yǎng),如有損壞及時處理。
4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,掌握客人從進(jìn)店到離店的整個過程,帶領(lǐng)服務(wù)員做好一切份內(nèi)工作。
5、處理各種工作問題和顧客投訴,作好就餐顧客意見和建議記錄,重要投訴或意見要及時向前廳經(jīng)理報告。
6、具體負(fù)責(zé)服務(wù)員的崗前培訓(xùn),帶領(lǐng)服務(wù)員積極參加店里組織的各類培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
7、巡視各值班、加班服務(wù)人員的服務(wù)情況并進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對各種設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行檢查(如空調(diào)、電燈是否關(guān)好)。
8、在顧客全部離開后,檢查收市情況,并向前廳經(jīng)理匯報同意后方可下班。
(六)工作流程
餐前準(zhǔn)備(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30 )。
1、帶領(lǐng)員工做好清潔衛(wèi)生的工作。
2、帶領(lǐng)員工準(zhǔn)備好當(dāng)天要用的餐具、調(diào)味品等。
3、開餐前檢查水,電,氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當(dāng)天的臺位情況。
5、了解當(dāng)天的訂餐情況,如訂了幾桌,顧客的單位,以及給顧客安排的臺號和姓名等。
6、了解當(dāng)天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服務(wù)員。
7、準(zhǔn)時召開班前例會。
餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)
1、賓客進(jìn)來時,要熱情的招待并引領(lǐng)顧客入座。
2、賓客用餐時,領(lǐng)班要站在一定的位置仔細(xì)觀察,指揮服務(wù)員為賓客服務(wù),盡量滿足顧客的要求。
3、對重要賓客,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質(zhì)量問題,要及時向大堂經(jīng)理匯報。
5、對賓客提出的問題和服務(wù)員請示的問題要熱情的給于解答。
6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛,對賓客之間的矛盾和糾紛要勸解,但不介入,避免影響其他賓客進(jìn)餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止,在處理問題時要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求,但要盡量減少本店的損失”對員工同事之間的矛盾不當(dāng)著賓客的面處理,迅速轉(zhuǎn)往后臺解決。
7、賓客用完餐后起身走時要提醒值臺服務(wù)員看顧客是否已買單。
8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時間不應(yīng)做的事情,給于制止。(上班時間接私人電話,吃東西等)
餐后工作(中午2:00,晚上9:00)
1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。
2、帶領(lǐng)值臺服務(wù)員收臺,清理桌面、地面和備餐柜,做好每一個環(huán)節(jié)的清潔衛(wèi)生,恢復(fù)桌面,地面的完好狀態(tài)。尤其要清點(diǎn)餐具,對遺失或損壞的餐具要及時查明原因并報告上級(大堂經(jīng)理)。
3、督促并檢查值臺服務(wù)員關(guān)閉水、電、氣開關(guān)。
4、督促并檢查值臺服務(wù)員對餐柜、門窗、吧臺等一切需要加鎖的地方是否鎖好。
5、做好交接班工作,交接事宜落實到人,做好值班記錄。
團(tuán)隊管理工作計劃清單篇二
第一條:宣傳部是在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,由部長組織領(lǐng)導(dǎo)的工作部門。
第二條:宣傳部的基本任務(wù)是負(fù)責(zé)全聯(lián)盟有關(guān)宣傳方面的事務(wù):制作海報,撰寫橫幅,廣告。
第三條:宣傳部全體成員必須嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,以飽滿的熱情和精益求精的態(tài)度投入工作。
1.部長:由競選產(chǎn)生、經(jīng)董事會考核合格后任用。全面負(fù)責(zé)宣傳部的各項事宜,總領(lǐng)宣傳部各項工作。
2.副部長:由部長提名,董事會考核合格后任用,協(xié)助部長做好宣傳部對內(nèi)對外的各項工作。
3.干事:在部長副部的領(lǐng)導(dǎo)下努力做好各項宣傳工作,在本部起到帶頭作用,并且不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作,服從上級安排,努力進(jìn)取。
4.成員共7-8人,新招生需12人,試用期一個月
3.每項工作負(fù)責(zé)到每個人。
4. 秘書處主動提醒各個成員簽到,如實做好每一次會議記錄,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂贫ú块T工作規(guī)章制度,自己身體力行,并且要求其他成員認(rèn)真執(zhí)行每項規(guī)章制度。
1.策劃組:針對每次開展的活動提出一些周密完善的策劃方案,大膽創(chuàng)新地構(gòu)思,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)夭邉潯2邉潟r應(yīng)細(xì)節(jié)化,行文條理清楚、格式正確,考慮每一種可能出現(xiàn)的狀況,兼顧每一方的責(zé)任與分工。
2.廣告組:負(fù)責(zé)宣傳廣告的設(shè)計制作及粘貼擺放工作,通過廣告?zhèn)鬟_(dá)聯(lián)盟的廣告信息。
3.秘書組 :負(fù)責(zé)各種資料匯總,編輯負(fù)責(zé)每次例會的會議簽到記錄。
1.無特殊情況部門例會于每月---在-----舉行。
2.各成員提前十分鐘到達(dá)-----,后勤負(fù)責(zé)人做好點(diǎn)名工作。做好到場、請假、曠會的記錄并向部長、副部匯報。
3.參加例會必須帶好記錄本,準(zhǔn)確記錄會議內(nèi)容。會上各成員應(yīng)積極參與部門工作的討論,并力求提出最有建設(shè)性的建議。
4.例會遲到兩次則記為一次曠會。
5.曠會三次則無權(quán)評優(yōu),曠會三次以上(含三次)則自動退出本部門。
1. 應(yīng)積極參加活動,若有特殊情況不能及時參加的,必須向部長或副部請假。
2.請假必須當(dāng)面或以電話形式進(jìn)行,否則無效。
3.每學(xué)期例會請假超過十次(含十次)則自動退出宣傳部。
1.積極準(zhǔn)時參加例會和活動者,有優(yōu)先評優(yōu)的資格。
2.在各項活動中表現(xiàn)突出者有優(yōu)先評優(yōu)的資格。
3.工作不積極者給予取消本月工資,特別嚴(yán)重者退出本部
1.本細(xì)則經(jīng)宣傳部討論修改通過,于20xx年-月-日起生效。
2.本細(xì)則對宣傳部各成員具有約束力,由各成員相互監(jiān)督執(zhí)行。
3.本細(xì)則解釋權(quán)在學(xué)生會宣傳部。
團(tuán)隊管理工作計劃清單篇三
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃希望,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了20xx年以下工作計劃。
一、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。
二、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。
三、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
四、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴(yán)格的愛"。
五、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
六、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
七、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團(tuán)隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
團(tuán)隊管理工作計劃清單篇四
1.對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。2.利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
3.適時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
二.團(tuán)隊工作分2個階段進(jìn)行.
三.進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。
5.河西.二環(huán)以外.星沙商圈a.[1個人]每個點(diǎn)進(jìn)行3天一次巡訪.
四.每月進(jìn)行量化考核.[具體考核辦法.從實際工作中具體擬訂]
1.正裝皮鞋.西褲.襯衣
2.佩帶工作牌.不留長發(fā).衣著整潔.禮貌用語.
團(tuán)隊管理工作計劃清單篇五
為使綜合管理部在20__年的工作中,能夠更加務(wù)實、高效、有序推進(jìn)各項工作進(jìn)程,綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20__年的工作計劃。
一、總體工作目標(biāo):
圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),合理安排,服務(wù)大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,為公司提供堅實的后勤保障。
二、部門建設(shè):
(一)、努力加強(qiáng)部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力。
(二)、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理,完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
(三)、按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,加快規(guī)范部門各項管理制度建設(shè),使各項工作有序開展。
(四)、努力改進(jìn)工作方法,通過組織學(xué)習(xí)活動、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的合作能力,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作工作氛圍,提高工作效率。
(五)、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通,以及時改進(jìn)工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
三、日常管理工作:
(一)、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
(二)、加強(qiáng)公司各類檔案的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
(三)、結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為職工服務(wù),為員工謀福利。
(四)、努力做好集團(tuán)內(nèi)刊采編工作,真切記錄企業(yè)的成長歷程,為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
(五)、做好部門財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制,嚴(yán)控辦公成本,使集團(tuán)降本挖潛工作方針落到實處,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
(六)、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障。
(七)、嚴(yán)抓食堂管理,保證飯菜質(zhì)量,做好職工食堂相關(guān)財務(wù)賬目核算工作。
(八)、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的計劃和安排,讓員工切實感受到企業(yè)的關(guān)懷。
團(tuán)隊管理工作計劃清單篇六
一、圍繞山西省衛(wèi)生廳、山西省科協(xié)的工作重點(diǎn)開展工作
1、積極幫助各市創(chuàng)建各市健康管理二級分支機(jī)構(gòu)?
根據(jù)我省實際情況,首先幫助各市創(chuàng)建各市健康管理二級分支機(jī)構(gòu)。搭建全省健康管理的省、市、縣網(wǎng)絡(luò)。
2、積極開展各級健康管理人員的培訓(xùn)工作
協(xié)助山西省衛(wèi)生廳開展以面向基層健康管理人員的崗位培訓(xùn),并積極選派骨干參加全國的培訓(xùn),提高健康管理人員的管理能力。
加強(qiáng)健康管理衛(wèi)生技術(shù)人員的崗位培訓(xùn),開展常見病、多發(fā)病、慢性病等影響健康的疾病診治知識的規(guī)范化培訓(xùn),開展國家認(rèn)證的健康管理項目專項培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)學(xué)會組織機(jī)構(gòu)建設(shè),建立健全規(guī)章制度
1、完善學(xué)會組織機(jī)構(gòu)
按照學(xué)會章程要求和工作內(nèi)容,建立在學(xué)會會長領(lǐng)導(dǎo)下的秘書長分工負(fù)責(zé)制度,充分發(fā)揮學(xué)會各位副會長、常務(wù)理事、理事的作用,完善學(xué)會各部門間的協(xié)作機(jī)制。
2、做好團(tuán)體會員(會員)發(fā)展和服務(wù)工作
2011年,學(xué)會將在原有團(tuán)體會員(會員)的基礎(chǔ)上,積極開展團(tuán)體會員(會員)的發(fā)展工作,制定會員發(fā)展計劃,明確會員的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)會員信息管理和對外聯(lián)絡(luò),計劃合作項目,做好會員的服務(wù)工作,保證會員優(yōu)先參加學(xué)會組織開發(fā)的項目和舉辦的活動,并享受優(yōu)惠政策。
積極為會員單位、會員個人及相關(guān)單位咨詢健康管理的有關(guān)政策,幫助會員提高在健康管理、政策落實、權(quán)益維護(hù)等方面的意識,開展健康管理的行業(yè)維權(quán)和自律管理工作,維護(hù)健康管理機(jī)構(gòu)和工作人員的合法權(quán)益。
4、舉辦國家級或省級大型學(xué)術(shù)會議或論壇
1、組織會員參加在2011年舉辦的國家級健康管理會議。
2、在今年9月份舉辦第三屆全省健康管理學(xué)術(shù)會議或論壇,并做好會前的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的審批工作。
5、組織健康管理宣講團(tuán)
組織省級健康管理宣講團(tuán),創(chuàng)造條件深入各市(縣)進(jìn)行健康管理專題講座。
三、強(qiáng)化改革意識,創(chuàng)新工作模式
1、建立健康管理信息平臺
創(chuàng)辦學(xué)會內(nèi)部雜志,為各會員單位及會員提供發(fā)表健康管理學(xué)術(shù)論文的機(jī)會與平臺。
2、廣泛聯(lián)系,促進(jìn)和-諧,增強(qiáng)學(xué)會凝聚力
在2011年度,學(xué)會將進(jìn)一步加強(qiáng)與中華醫(yī)學(xué)會健康管理學(xué)分會以及外省市健康管理學(xué)會的交流與聯(lián)系,努力擴(kuò)大健康管理學(xué)會的影響,提升和強(qiáng)化健康管理服務(wù)品牌意識,逐步探討健康管理的新理論、新知識、新技術(shù),逐步開展健康管理的國內(nèi)、國際合作與交流。增進(jìn)健康管理人員之間、機(jī)構(gòu)之間的團(tuán)隊合作,促進(jìn)健康管理機(jī)構(gòu)與其他醫(yī)療衛(wèi)生、科研機(jī)構(gòu)和有關(guān)院校、社會團(tuán)體之間的聯(lián)系與協(xié)作,促進(jìn)健康管理機(jī)構(gòu)與社會各界以及廣大人民群眾的聯(lián)系。
一.企業(yè)健康管理的背景和意義
1.企業(yè)管理者健康情況處于“高危”的臨界線上
在日益激烈的商業(yè)競爭中,企業(yè)管理者的能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一,而管理者的“幸福、健康、高效”是讓他們能最大限度地發(fā)揮才干的最基本保障。然而,我國企業(yè)管理者的健康狀況不容樂觀。職業(yè)壓力與不健康的生活方式給中國企業(yè)管理者增加了更多的健康甚至安全隱患。在過去的幾年中,相繼有青島啤酒前總裁彭作義(2002年、56歲)、大中電器公司前總經(jīng)理胡凱(2004年、52歲)、愛立信中國公司前總裁楊邁(2004年、54歲)均因心臟病突發(fā)辭世,地產(chǎn)巨子湯臣集團(tuán)湯君年(2004年、56歲)因糖尿病并發(fā)癥病逝,溫州民營企業(yè)家的領(lǐng)袖王均謠(2004年,38歲)因腸癌病逝,一批著名演員趙麗蓉,趙秀敏,傅彪等也突然得病英年早逝。我們身邊的例子也有不少,如公司的一些年富力強(qiáng)的干部突然的了腦血栓和心梗,臥床不起。
在2004年4月,權(quán)威企業(yè)家雜志《中國企業(yè)家》對國內(nèi)企業(yè)家進(jìn)行了《企業(yè)家工作、健康與快樂狀況調(diào)查》的調(diào)查,結(jié)果表明,“腸胃等消化系統(tǒng)疾病”占30.77%、“高血糖、高血脂以及高血壓”占23.08%、“吸煙和飲酒過量”占21.15%。同時90.6%的企業(yè)家處于“過勞”狀態(tài)、28.3%的企業(yè)家“記憶力下降”、26.4%的企業(yè)家“失眠”。
中國企業(yè)家的健康狀況非常嚴(yán)峻,但是由于我們習(xí)慣了“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的就診方式,在觀念上缺乏主動預(yù)防的理念,同時,由于中國的醫(yī)療服務(wù)體系中健康管理服務(wù)完全缺位,企業(yè)管理層的健康隱患至今沒有得到有效的解決方案。
2.中國企業(yè)48%的員工處于“亞健康”狀態(tài)
據(jù)《中國青年報-青年時訊》的報告,衛(wèi)生部曾對10個城市上班族進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)處于亞健康狀態(tài)的`人占48%,其中沿海城市高于內(nèi)地城市,腦力勞動者高于體力勞動者,中年人高于青年人。同時,衛(wèi)生部下屬機(jī)構(gòu)前“中國保健科技學(xué)會”對全國16個省、市進(jìn)行了健康狀況調(diào)查,并于2002年7月公布結(jié)果表明,北京人處于“亞健康”狀態(tài)的比例是75.3%,上海是73.49%、廣東是73.41%。
血脂異?;疾÷侍岣摺3扇搜惓;疾÷蕿?18.6%,不同類型的血脂異?,F(xiàn)患率分別為:高膽固醇血癥2.9%,高甘油三酯血癥11.9 %,低高密度脂蛋白血癥7.4%。另有3.9%的人血膽固醇邊緣升高。血脂異常患病率中、老年人相近。
二.健康管理是制勝亞健康和慢性病的法寶
1、亞健康是慢性病的前奏,慢性病是造成失能、殘障的主要原因
早在 1998 年調(diào)查資料中,城市居民殘障率達(dá) 16.79 ‰(大城市達(dá) 18.92 ‰),中重度占 54.8% 。而在行走和起居方面中重度失能占 50% 以上。城市老年人口比例迅速增加,慢性病患病率日益增高,尤其是心腦血管疾病、糖尿病、腫瘤是造成失能、殘障的主要原因。
糖尿病人比非糖尿病人發(fā)生冠心病、中風(fēng)、尿毒癥、失明的可能性分別是 3 倍、 4-10 倍、 17 倍、 25 倍。糖尿病發(fā)病后 10 年,有 30%-40% 的患者至少會發(fā)生一種并發(fā)癥。神經(jīng)病變患病率在糖尿病病程為 5 年、 10 年、 20 年后分別可達(dá)到 30%-40% 、 60%-70% 和 90% 。視網(wǎng)膜病變在病程為 10 年和 15 年后,有 40%-50% 和 70%-80% 的患者并發(fā)該病。大約有 10% 的患者在起病 15 年后會發(fā)展成嚴(yán)重的視力損傷,而 2% 的患者將完全失明。青年期發(fā)病的糖尿病患者到 50 歲時有 40% 發(fā)展為嚴(yán)重的腎病,需要血液透析和腎移植,否則只能面臨死亡。 我國每年死于高血壓并發(fā)癥者在 150 萬人以上,致殘人數(shù)達(dá)百萬之多。
2、高發(fā)慢性病對個人、集體、社會都是沉重的負(fù)擔(dān)?。
它造成不可遏制的衛(wèi)生費(fèi)用高支出,對宏觀經(jīng)濟(jì)形成重壓,是企業(yè)發(fā)展的重大包袱,是個人生活水平下降的主要原因之一。
2002 年世界衛(wèi)生報告顯示,慢性病導(dǎo)致了 45.9% 的全球疾病負(fù)擔(dān),而中國已達(dá)到 60% 以上,慢性非傳染疾病是今后我國居民-主要疾病負(fù)擔(dān),北京市居民存款目的中養(yǎng)老占 11.3% ,而預(yù)防意外事故和大病醫(yī)療的占到 23.3% 。“疾病是貧困的第二位原因”,目前國民經(jīng)濟(jì)增長為 7-8% ,居民年收入增長速度 5-7% ,而據(jù) 1994 年統(tǒng)計,慢性病治療費(fèi)用年增長速度為 17.72% ,對宏觀經(jīng)濟(jì)形成重壓,是企業(yè)發(fā)展的重大包袱,成為個人生活水平下降的主要原因之一。以 1998 年為例,我國因病、傷殘造成經(jīng)濟(jì)損失,相當(dāng)于國民生產(chǎn)總值的 8.2% 。 1997 年美國糖尿病的直接費(fèi)用(醫(yī)療支出) 411 億美元,間接費(fèi)用(誤工、勞動力損失) 540 億美元。我國每年 4000 多億元醫(yī)療衛(wèi)生開支中,用于糖尿病及其并發(fā)癥治療的直接費(fèi)用約為 188 億元人民幣,約占中國總衛(wèi)生費(fèi)用的 4% 。對企業(yè)所造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)確實難以估量。
3、亞健康和慢性病是可以通過健康管理來預(yù)防和控制的
世界醫(yī)學(xué)研究表明,在慢病的形成的多因素中,遺傳因素占 15% 、社會因素占 10% 、氣候因素占 7% 、醫(yī)療條件占 8% 、而個人生活方式占 60% 。也就是說,人們對慢病發(fā)病率上升諸多原因的分析,揭示了疾病流行病學(xué)因素是主要方面,是可控的因素,對慢病的發(fā)病率影響作用是很大的;而人口年齡結(jié)構(gòu)的老化、遺傳性因素屬于不可控因素,較難干預(yù),居于其次的地位,對慢病的發(fā)病率影響作用是有限的。
世界衛(wèi)生組織 2002 年對于包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家確定前十位危險因素依次為飲酒、高血壓、吸煙、低體重、肥胖、高膽固醇、水果和蔬菜攝入量低、固體燃料引起的室內(nèi)煙氣污染、鐵缺乏、不安全飲用水和衛(wèi)生問題。
分析顯示,如果采取有效的干預(yù)措施,可使全球的健康期望壽命延長 5 年到 10 年,而中國大約是 6 年。個人的不健康風(fēng)險是可以控制并降低的。哈佛公共衛(wèi)生學(xué)院疾病預(yù)防中心的研究表明,通過有效地改善生活方式, 80% 的心臟病與糖尿病, 70% 的中風(fēng)以及 50% 的癌癥是可以避免的。
糖尿病、冠心病、中風(fēng)、肺癌、乳腺癌是一類生活方式疾病。如何控制這些疾病和最大程度的改善及維護(hù)健康已成為人們關(guān)心的重要問題。盡管這些疾病在目前還是不可治愈的,關(guān)鍵是要采取積極的預(yù)防措施,將這些疾病控制在發(fā)生之前。
團(tuán)隊管理工作計劃清單篇七
1.對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。2.利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
3.適時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
二.團(tuán)隊工作分2個階段進(jìn)行.
三.進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。
5.河西.二環(huán)以外.星沙商圈a.[1個人]每個點(diǎn)進(jìn)行3天一次巡訪.
四.每月進(jìn)行量化考核.[具體考核辦法.從實際工作中具體擬訂]
1.正裝皮鞋.西褲.襯衣
2.佩帶工作牌.不留長發(fā).衣著整潔.禮貌用語.