在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇一
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經營現狀,為超市的營銷策略提供依據。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調查時間
20xx年11月1日 2.調查對象
選取不同的地點,把問卷隨機發(fā)放到學生消費者的手中,選址主要在安徽機電職業(yè)技術學院內部各個地方
3.調查內容
1、了解學生消費水平、 2、消費者對商品價格的看法、 3、超市的.內部環(huán)境對超市經營的影響、 4、超市的服務水平如何、 5、商品成列對人們購物的影響、 6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法
(1)問卷調查法(隨機抽樣調查)
(2)實地調查法
(3)數據統計軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設計調查大綱,制作調查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;
(4)隨機抽取學生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統計回收率,并制作數學統計圖;
(6)分析問卷,并得出結果;
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具體數據如下:
1. 您月生活費大概是?
由上表可以看出
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:
(一)調查結論
(二)建議
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇二
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現狀
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的.,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數據,但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結二:食堂問卷調查報告
調查目的:為了提高食堂工作質量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質量以及提高工作人員的素質,查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調查結果分析:
一、同學們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調查顯示大多數同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
調查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P措施加以改。
三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度
從調查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結
通過這次調查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價,質量的滿意程度。調查結果表明大多數同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,服務學生,并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
總結三:食堂問卷調查報告
調查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。
調查目標:通過調查,了解食堂服務的狀況,探求食堂服務的問題,為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學生的生活水平。
調查方法:問卷調查
調查內容:學校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務態(tài)度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務這些內容。
調查結果:這次問卷調查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇三
在20xx年的金九銀十,紹興市第十二屆房地產博覽會舉行之際,搜狐焦點網協同九城公園里針對參加本次房博會的購房者展開了購房置業(yè)調查活動,真實地反映了紹興樓市購房者的生存面貌。
為了了解紹興廣大購房者的心態(tài)、計劃和預期,把脈紹興樓市的風向轉換。
本次問卷調查面向參加紹興市第十二屆房產展示交易會的廣大市民,共發(fā)放問卷1700份左右,回收問卷1642份,其中有效問卷1511份。
1、房交會參加者以中老年為主
和以往不同的是,在參加此次調查問卷的人員中,年齡在40歲以上的占到了40%,31-40歲之間的占28%,而25歲以下的只占到了13%,可見參加本次房交會的市民年齡普遍偏大。
2、被調查者職業(yè)以公司員工為多
3、近五成購房者買房為改善
調查結果顯示,改善型購房者達到了47%,為子女購房的占了19%,婚房和投資的分別占了14%和9%。上述數據說明此次房交會的`潛在購房者中,大部分是已經有房的,30歲以上的基本傾向于改善型住房。
4、購房資金完全靠自己或伴侶的收入者最多
在購房資金來源中,完全靠自己或伴侶的收入者最多,這也和參加此次問卷調查者的年齡偏大有關。
5、城北最受購房者歡迎
參加問卷調查者中,希望購買城北區(qū)域房子的購房者最多,其次是袍江區(qū)域,城東、城南、城西基本持平,近幾年城北區(qū)域特別是鏡湖新區(qū)不斷發(fā)生巨大變化,項目以排山倒海之勢在鏡湖萌芽,行政中心、科技中心、奧體中心等城市配套也使得這里的樓盤具有很大的升值潛力。
6、中等戶型最受歡迎
在參與此次調查的購房者中,有33%的購房者想要買100-120之間的戶型,28%的購房者想要買80-120之間的戶型,21%的購房者想要買120-150之間的戶型,而小戶只占了3%。這說明紹興的中型戶型仍然是熱賣的,而小戶型則不受中老年人的喜愛。
7、35%的購房者愿意接受7000-9000元/的房價
20xx年2會上,溫總理提出了一個合理房價的概念。那么紹興市購房者能夠接受的房價是多少呢?調查顯示35%的購房者可以接受的房價為7000-9000元/,30%的購房者可以接受的房價為6500-7000元/,29%的購房者可以接受的房價為9000-11000元/,另外接受11000元/以上的購房者較少。這個結果可以看出目前紹興市的房價還是比較合理的。
8、各種付款方式比例基本持平
9、購房者買房最看重環(huán)境
本題為多選題,在本次調查中,購房者除了房價這個重頭戲之外,對樓盤配套、交通、戶型等基本方面也有所要求,但對于樓盤的品質和開發(fā)商品牌等較高層面上的因素考慮得相對較少。而其中對于環(huán)境的要求最高,這說明了目前人們的住房消費理念已經開始傾向與生活品位和生活質量上了。
10、網絡為購房者了解樓盤信息的首選渠道
從本次調查結果來看,網絡越來越強烈地介入到了我們的生活中,是購房者了解樓盤信息的最重要的渠道,而同時因為本次調查的背景,購房者選擇房博會作為信息途徑自然是情理之中。
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇四
隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。
通過調查,了解食堂服務的狀況,探求食堂服務的問題 , 為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學生的生活水平。
問卷調查
學校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務態(tài)度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務這些內容。
這次問卷調查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附后表。
1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇五
對于學生的問卷調查,在之前我是懷著期許的心情。收到問卷調查,心里的滋味卻是不舒服的。想象是多么美好,可實現將自己美好擊碎。我是這個學期才調到這個單位的。或許是對新的單位的期望值很高吧??吹竭@樣的學生問卷,心里很失落。
學生漢子的書寫令人擔憂。一些孩子甚至不會寫字,錯別字很多。每個班級都會有三五個孩子不識字,更不要談書寫了。其次是學生的語言貧乏,不能寫通順的話。第三,書寫沒有規(guī)矩,想怎么寫就怎么寫。一點也不美觀。
漢子是中華文化的根,橫撇豎那都如中國人一樣,方方正正。每一個字里蘊含著中華民族的精神,每個漢字都是我們炎黃子孫智慧的.結晶。
今后的教學中,哪怕是中學,也應該有義務教育我們的孩子,要規(guī)范寫好漢字。這樣才對得起我們的民族,對得起中國民族的稱號。
第一題:你喜歡綜合性學習嗎?
學生選擇非常喜歡和喜歡的人數很多,每個班級只有四五個孩子選擇不喜歡。原因是不知道綜合性學習是什么。有的孩子嫌綜合性學習麻煩。
喜歡的原因歸結起來有這么幾個:
1.語文老師講得好,有意思。
2.綜合性學習知識很豐富,擴大了知識面。
3.鍛煉自己各項能力。
4.語文簡單好學,為其他學科奠定基礎。
5.語文綜合性學習體現中華民族的傳統。
6.可以享受到語文學習的快樂。
分析:
看到這樣的答案,教師應該有一種悲哀。因為我們的孩子并沒有真正的理解題干,或許也不知道綜合性學習到底是什么樣的語文課程。究其原因,說明雖然綜合性學習已經有了好幾年的實踐,一些教師也摸索出綜合性學習課程如何上。但是大多數教師依然我行我素,不重視綜合性學習教學。即使中考涉及到內容,也是一種片段式的考法,對教師并沒有引起多大的震撼。他們依然是讓學生自己預習,自己搜集一些資料,并沒有耐下心來精心設計教學。
第二題:你了解到的綜合性學習形式有什么?
學生因為對綜合性學習的性質不知道,不了解,所以有很多學生簡單的把它當做一個單選題處理了,有些孩子選擇了兩個,有個別孩子選擇三個。
分析:
說明教師在教學中并沒有很好的開展綜合性學習。學生對學習的方式方法不了解,也沒有運用。所以造成孩子憑借自身的經驗來作答。
第三題:你對語文綜合性學習有什么建議?
學生對這個題的答案是:
1.合作性學習,不會上網篩選答案。
2.搜集資料,進行討論,展示。這是學生對學習模式的建議。
3.希望與老師互動。
4.加入中國文化,讓學習與文化融合。
5.結合一些話題展開辯論。
6.談自己的真實感受,不要弄虛作假。
一些孩子說沒有建議。
結合以上的回答,不難看出,教師沒有很好的落實綜合性學習任務。學生一方面希望學習生動有趣,一方面不了解如何學習。所以回答不能很好的緊扣問題。一些孩子沒有建議,我認為這是很可怕的事情。
第四題:你認為優(yōu)秀傳統文化有哪些?最少列出四個。
學生的答案還算是五花八門,豐富多彩。說明學生對中國傳統文化還是有一些了解的,也喜歡中華傳統文化。答案涉及文化、品質、藝術的等方面。
第五題:你喜歡哪些優(yōu)秀傳統文化?
學生喜歡的有書法、京劇、中國畫、詩詞歌賦、節(jié)日等。說明學生對于優(yōu)秀傳統文化的傳承是有需求的。
第六題:你認為我們有義務使中國優(yōu)秀傳統文化發(fā)揚光大嗎?為什么?
學生都能說到有必要。但是對于為什么闡述不夠好,停留在一些概念化的東西上。比如可以讓我們更有知識,是我們的民族傳統,作為中國人有這個義務等。缺少一種理性的認識,深刻的見解。這也從另一個側面說明語文教學對于優(yōu)秀傳統文化的缺失。
第七題:語文綜合性活動和優(yōu)秀傳統文化融合時,你會喜歡嗎?為什么?
孩子們有的只回答了前半截,忽視后半截,說明對此沒有進行過考慮。有些孩子則誠實的說沒有考慮過。應該是很好玩,很有趣,可以增長知識,可以了解更多民族優(yōu)秀的傳統文化等。但這些回答,依然是程式化的,缺少一種接地氣的感覺。
綜合以上的分析,我認為,要將語文綜合性學習和優(yōu)秀傳統文化融合,根結在教師。教師首先應該從心底重視這種教學,樹立大語文觀,將傳授文化知識和傳承優(yōu)秀傳統文化結合起來,將語文綜合性學習和優(yōu)秀傳統文化融合起來。這樣可以讓語文充滿生命,充滿人文氣息。這樣的課堂才是我們學生喜歡的課堂,才能對學生的各項能力進行訓練,讓他們在訓練中提升語文能力。這樣不是很好嗎?
盼望著這樣的課堂可以多一些,可以美一些。我想,我應該是這樣的實踐者,我也愿意做這樣的實踐者。
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇六
系 別:xxx
班 級:xxx
公 司:xxx
成 員:xxx
日 期:20xx 年 xx月 xx 日
目錄
1.前言---------------------------3
2.問卷分析-----------------------4
4.附件--------------------------8
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學不久的時候,
學校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。
1.通過對學校超市的滿意度的調查,找出存在的問題,提出解決
方案,提高學生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關系的有關知識,提高學校超市的服務質量。
問卷調查法,實地考察法。
1.本次調查采用問卷調查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園
內向學校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結
果,匯總。
隨著現代社會經濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要
求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務態(tài)度,商品的質量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
1, 被調查對象的性別分析:
在調查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2, 超市產品的分析:產品包括產品的質量和產品的種類
(1)7.69 %消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38 %的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產品質量的滿意度也欠佳。
總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的`高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應,對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現:
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方沒有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析
我們學校60%的學生,對學校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過
展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
1,促銷的產品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產品,長期如此,學生就會誤認為這些產品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情
3,除了促銷現場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷
5,沒有了解到學生的購買心理,每次促銷購買人數很少,很多學生其實想買,但是礙于面子,沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產品。 5.學校超市價格的滿意度分析
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現場觀察法,我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題:
產品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經常出現多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
(4)部分商品為產品質量堪憂,主要體現在辣條,火腿腸等食品。 6.學校超市服務的滿意度分析
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當時服務員的態(tài)度
是:調查結果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生,也是日常小物品,34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高,無論售中還是售后,學校超市的服務態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調查法和現場觀察法,總結了學校超市服務中的幾個問題:
(1)買東西 需要超市服務人員幫忙 其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結賬效率不高。
7.學校超市產品陳列與上貨的滿意度分析
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現象時有發(fā)生。
(1) 超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2) 補貨不及時,時常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產品混合。
校園超市滿意度的調查問卷
尊敬的老師、親愛的同學:
您好!我們是來自12級物流一班的學生。我們現在正在進行一項關于學生對學校超市滿意度的調查。很想聽聽您寶貴的意見,目的是要更好地了解校園超市的商品、服務、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要,從而進一步地服務于在校師生,對于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與,調查要耽誤您一些時間,請您諒解。謝謝您的支持與合作!
1、請問你去過我們學校的超市嗎?
□a、去過 □b、沒有去過(原因: )
2、請問你一周平均光顧超市多少次?
□a、0—1次 □b、2—4次 □c、5—7次 □d、7次以上
3、您平時是什么時間去超市購物呢?
□a、早上上課之前 □b、中午下課之后 □c、下午下課之后 □d、晚自習之后 □e、課間時間 □f、不確定
4、您在超市主要購買什么商品呢?(可多選)
□a、面包、泡面等速食 □b、奶制品 □c、飲料 □d、零食 □e、生活用品 □f、學習用品 □g、其它
5、您在選擇商品的時候考慮的因素是什么呢?
□a、商品的價格 □b、商品的質量 □c、商品品牌
6、您覺得超市工作人員的服務態(tài)度怎樣?
□a、好 □b、一般 □c、不好
7、您對收銀員的工作效率有何評價?
□a、非常滿意 □b、滿意 □c、一般 □d、不滿意
8、您對超市水果價格定價有什么看法?
□a、合理 □b、一般 □c、過高
9、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求?(可多選)
□a、泡面 □b、面包 □c、水果 □d、飲料
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇七
一、 調查背景
“人是鐵,飯是鋼”,吃飽飯才有動力積極學習與參加活動,而吃好飯才能使我們充滿熱情與活力,在進餐,但是最近在進餐前后的時間段,總有同學在討論食
堂或周圍餐飲的優(yōu)缺點。
二、 調查目的
為食堂和學校附近的餐飲店提供數據以為同學提供更好的服務,加強同學對食堂及其它餐飲的滿意度,使同學能充滿熱情與活力地去學習與參加各項活動。 三、調查方法
采用發(fā)放調查問卷,現場填答問卷的方式進行。
(共發(fā)放300份問卷,回收300份,,有效問卷300份,問卷有效率100%)
四、調查對象
商學院大一學生,共300人。
(按性別分:男生140人,占46.67%,女生160人,占53.33% 按地區(qū)分:來自浙江省的290人,來自湖北省的10人)
五、調查時間
20xx年4月26日 六、數據匯總
經過一系列調查研究,最終得出以下結論:
(一) 基本信息:籍貫、居住地與家人對個人飲食口味的
影響
男女家人口味偏好
男女個人口味偏好
從上述圖表可知,300名大學生的飲食口味受地域影響不大;但是受家人口味影響很大,尤其是女生的口味與家人的完全相同,口味多樣,而男生則較為不喜酸味食品。
(二) 在校情況:同學用餐地點的選擇與對它的觀感
一)食堂
同學對之江學院食堂一樓接受度最高;
食堂用餐口味選擇
同學的在校飲食習慣與一般有些不同,但仍然具有口味
多元化的特點。
同學對米飯類作為主食的接受度最高,有100%.
對于在食堂用餐各種觀感的人都有,但大部分人對食堂的態(tài)度還是比較平和的。
二)外賣
同學中有不少人會不定時地訂購一些外賣,但就個人而言,次數并不多;而且在買外賣時,同學的口味變化也減少了,不再好甜。 (三)
校外情況:對外出尋找美食的看法與行動
為了滿足口腹之欲,您會選擇外出尋找美食嗎
同學具有較強的行動力,能將“期待美食”變成“享
受美食”。
美食的誘惑力是無窮的,同學們正在為美食而行動,哪怕要“跋山涉水”,只是大部分人還是有點惰性的,并不愿意跑太遠。
同學們都是講衛(wèi)生重禮貌的好孩子,當然也不會忽略效率與價值。
不同的季節(jié)選擇的食物口味是否大致相同
不同的時節(jié)對人們的口味也會產生影響,只是同學們所受影響不太大。
外出覓食時的口味選擇
當自己外出覓食時,當然要對自己好一點,嘗試多種風味。
與他人一起用餐,你會聽從他人意見選餐館嗎
同學們大多比較體貼他人,愿意在與他人一起用餐時,聽從他人意見選餐館。
與陌生人同桌用餐是一大考驗,而2/3的同學警戒心較強,選擇“不”。
七、調查結果
通過此次調查,可以清晰地看到大學生身上存在巨大的餐飲消費市場。在飲食方面,大部分同學并不愿虧待自己;當然,同學們實際上對于食堂的飯菜接受程度還是頗高的。只是食堂或校外餐飲店可能在菜品及價格方面有些令同學無法接受。
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇八
新課標要求學生學會合作、學會交流,但是在課堂教學中我發(fā)現許多學生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(或者未思考),還有一小部分是進行過思考,卻不愿發(fā)言的。曾詢問過部分學生:你會嗎?(學生答:會。)你為什么不參與他們的討論?學生的回答要么是我不想說,要么是他們都說了,我沒什么好說的,要么就是沉默。這說明,他們的表達欲望不強。在發(fā)言中還有另一種現象,學生雖理解并愿意說,但表達不得要領,說了半天,也不能準確地表達出自己的觀點,既浪費時間,也達不到合作學習的效果。因此說,在合作學習中培養(yǎng)學生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學生課堂發(fā)言的情況,研究造成學生不良發(fā)言習慣的原因,幫助教師了解學生的心里狀態(tài),獲得關于養(yǎng)成良好的發(fā)言習慣的方法、途徑、策略,使學生養(yǎng)成良好的發(fā)言習慣,提高發(fā)言能力,特進行了這次問卷調查。
通過調查問卷了解學生課堂發(fā)言的情況,喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動機。從而幫助教師了解學生的心里狀態(tài),為下一步的研究提供參考。
通過調查問卷書面、個別訪談。
調查一年級二班50人,采用不記名的問卷調查法,每個選項均為單項選擇。
1.在課堂上,你想發(fā)言嗎?()
a、很想b、一般c、不想
數據:選擇a的有18人,占36%;選擇b的有27人,占54%;選擇c的`有5人,占10%
分析:64%的孩子認為自己在課堂上不積極發(fā)言交流,大部分孩子都需要進一步培養(yǎng)發(fā)言的能力。這也正說明了開展此項課題研究是很有必要的
2.課堂上,不想發(fā)言的原因是什么?()
a、不會b、怕別人笑c、不屑
數據:選擇a的有20人,占40%;選擇b的有22人,占44%;選擇c的有8人,占16%。
分析:60%的孩子在回答問題時候,是有自己的想法二不回答。說明回答問題的欲望不強。
3.發(fā)言出錯時,你一般心理()
a、好好聽別人發(fā)言b、懊悔c、以后不發(fā)言了
數據:選擇a的有26人,占52%;選擇b的有20人,占40%;選擇c的有4人,占8%
分析:48%的孩子在在發(fā)言時是因為得不到師生的肯定而降低了積極性。今后的課上鼓勵表揚發(fā)言的學生要多下功夫。
4.課堂中,發(fā)言精彩時,你一般心理()
a、聽別人發(fā)言b、沾沾自喜c、對別人的發(fā)言不屑一顧
數據:;選擇a的有28人,占56%;選擇b的有16人,占32%;選擇c的有6人,占12%。
分析:56%的孩子還是比較習慣于發(fā)言后聽別人的意見,近一半的學生要提高主動參與學習的積極性,倡導同伴間的互助合作學習,將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個訓練重點。
5.你認真聽的主要原因是:()
a、上課生動、有趣b、認真聽會得到老師表揚c、為了考試能考好
數據:選擇a的有20人,占40%;選擇b的有7人,占14%;選擇c的有23人,占46%。
分析:46%的孩子發(fā)言的目的性極強,直指考試。25%的孩子是因為老師的課堂魅力而專注于發(fā)言??磥?,我們要努力呈現生命充滿活力的課堂,吸引更多的孩子認真發(fā)言。
6.你對待別人發(fā)言的態(tài)度是:()
a、沒什么了不起b、很好,值得學習c、無所謂
數據:選擇a的有10人,占20%;選擇b的有26人,占52%;選擇c的14人,占28%。
分析:48%的孩子不能正確對待別人的發(fā)言,說明部分孩子的發(fā)言習慣沒有養(yǎng)成。同時,班級良好的交流氛圍也十分重要
7.當同學站起來回答問題時,你能仔細認真聽嗎?()
a、能b、有時能c、不能
數據:選擇a的有22人,占44%; ?選擇b的有18人,占36%;選擇c的有10人,占20%.
分析:56%的學生不能專心聽同學的發(fā)言,說明大部分學生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言,今后要注意指導學生發(fā)言別人發(fā)言的方法。
8.合作交流時你希望什么學生先說:()
a、優(yōu)生b、和自己同水平c、差生
數據:選擇a的有15人,占30%;選擇b的有25人,占50%;選擇c的有10人,占20%。
分析:大部分孩子希望能有所準備再發(fā)表看法,要把訓練學生爭先表達自己的想法作為課堂教學時的一個重要內容。
9.老師表揚別人的發(fā)言時你一般:()
a、為別人高興b、不屑一顧c、發(fā)誓要超過他
數據:選擇a的有23人,占46%;選擇b的有3人,占6%;選擇c的有22人,占44%。
分析:大部分學生心態(tài)是好的。
10.與別組爭論時,你的表現是:()
a、爭著說,搶著說b、認真聽,輪流說c、不聽也不發(fā)言
數據:選擇a的有6人,占12%;選擇b的有43人,占86%;選擇c的有1人,占2%.
分析:關于小組交流時的發(fā)言表現,選擇b的有43人,占86%從數據來看比較理想,但也不排除會存在沒有如實作答的情況,需要在以后的教學過程中加強過程性的監(jiān)測。
(一)通過調查、觀察,我發(fā)現造成他們不良的發(fā)言習慣的原因主要有兩方面。
1.客觀原因:外界的干擾影響了學生的發(fā)言。包括教師的態(tài)度、同學的態(tài)度。
2、主觀原因:學生的不夠強烈的表現欲望影響了他們的發(fā)言,還有興趣,信心方面的影響。
(二)解決的策略。
1.發(fā)揮示范作用:教師的、優(yōu)秀學生的、進步生的。
2.創(chuàng)造交流的氛圍、提高興趣、信心。
3.教會方法:善于說,還要善于聽取、完善。
4.及時的激勵、評價。
5.家校合作,齊抓共管,協調一致。
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇九
在人才濟濟的當今社會,具備健康的體魄是極為重要的。隨著大城市的發(fā)展,高樓聳立,大街小巷橫穿各處,人們接近大自然的機會越來越少,人們忙忙碌碌,很少停息一會兒,放松身心。作為中學生,我們發(fā)現了一個現象,就是學生的近視現象日趨嚴重。在班級上,很多同學都戴著眼鏡。為了更進一步了解中學生的視力情況,我們開展了一次關于中學生視力情況的調查活動。
通過對中學生視力情況的調查使我們認識到中學生患近視的嚴重性。通過調查報告,向同學們傳達近視的危害,從而使廣大學生們認識到要更好地保護眼睛。
為了清楚地了解中學生的視力情況,我們從網上查到了不少資料,里面的種種數據都使我們大吃一驚。最新一次全國24省市學生視力監(jiān)測結果表明:8萬多初中生,視力不良率達50.72%,近視率為44.2%;7萬多高中生,視力不良率達50.72%,近視率為65.2%。這也就是說,一半以上的中學生都有一副沉重的眼鏡架在鼻子上! 而更糟糕的是近年來,一些高校相繼要求提高招生體檢標準。近視學生在高校錄取過程中,將受到極大限制。這些限制意味著每年有84%的高中考生,68%的初中考生被限考專業(yè)拒之門外。
到底是什么原因造成這么多初中生視力下降呢原因很多,其中環(huán)境是形成近視的主要因素,眼睛過度疲勞和不合理用眼方式,使得不少青少年眼睛的調節(jié)功能逐漸衰退而遭破壞。現在問題比較普遍的是學生課桌椅不規(guī)范,未能按年級、個體差異配置,不便于學生養(yǎng)成良好的坐姿。教室采光不好也易造成學生近視。此外,長時間接觸熒光物體,如電視、電腦等,也是造成學生視力下降的原因。所以說不良的學習環(huán)境嚴重影響了學生的身體健康。
不積極參加體育鍛煉,體質較差也不可忽視,我們從網上搜查的資料中:體校的學
生出現近視率明顯小于普通高校,僅為四分之一。這一方面與體育專業(yè)學生課業(yè)負擔較輕有關,另一方面,也與體育專業(yè)學生喜愛運動、體質好有關。普通學校女生比男生不愛運動,也存在女生近視率高于男生的現象。
其次,不科學的飲食習慣也會導致近視。大量的臨床資料及動物試驗說明:近視眼的形成與機體缺乏鈣、鉻等微量元素有關。甜食為酸性食物,一方面大量消耗體內的鈣元素,另一方面升高血糖,改變晶體滲透壓,是導致近視眼形成的又一禍根?,F在,學生的近視眼已成為大家普遍關注的話題。據統計,目前全國約有 51 %的同學是處于近視階段的,大約占了二分之一 。
此外,我們通過調查了解,知道在休假時間中有24%的學生是在看書的,看書并非一件壞事,但看書也看的合理,這里的合理并非指書的類別,而是指看書時的姿勢要正確.要遵循"二要二不要"原則,所謂:"二要"是指眼睛和書本距離要保持一市尺,和連續(xù)看書一小時左右,要休息片刻向遠處眺望一會,而"二不要"是指不要在光線淺暗和陽光下看書和不要躺在床上看??墒歉鶕祿@示,我們學生平時看書離書面較近和躺在床上看書的就占全校學生的64%.雖然力奮是好的,但為了成績而損害眼睛的話,是很可惜。
有關資料顯示,雖然飲食習慣不是近視的直接原因,但也屬其中一個原因。比如說如果缺乏胡蘿卜素,維生素a,維生素b2,就會使眼睛容易疲勞,從而造成近視。所以,我們要多吃維生素a,b2,含胡蘿卜素較多的食物,如牛奶,動物肝臟,雞蛋,花生,胡蘿卜,蔬菜等。
從調查中看,有一部分中學生由于姿勢不正確和距離近造成了視力下降,說明這些學生對日常行為中保持正確的姿勢、適當的距離對保護視力的重要意義還沒有正確的理解和重視。這就要求我們的老師在教學和日常生活中要不斷地對學生的行為習慣進行教育、強調,加強學生保護眼睛的意識。我們認為,眼睛的衛(wèi)生教育應從小學開始,一上學就要進行"三要兩不要"的習慣教育,使學生把這些基本要求從小習慣化。
盡管現在的高考、中考、初考的競爭日趨激烈, 如果用延長時間、題海戰(zhàn)術來追求升學率,不僅會使學生視力下降,造成永遠不能彌補的損失,而且還會使學生的體質下降,嚴重防礙學習,所以各學科教學都有責任幫助學生從題海中解脫出來,降低學習強度,使學生有時間注意休息。飲食中增加蛋白質,減少碳水化合物供應,可使有遺傳背景而發(fā)生近視的青少年減少或中止近視度數的增加。因此,為避免發(fā)生近視,少吃糖果和高糖食品。
據調查,我國現有盲人500多萬,低視力近千萬人,尤其是在兒童及青少年當中,患病率極高。全國學生體質健康調研最新數據表明,我國小學生近視眼發(fā)病率為22.78%,中學生為55.22%,高中生為70.34%。更令人震驚的是,有份調查報告稱,國內因高度近視致盲者已達30多萬人。因此兒童及青少年近視的`防治越來越為學生、家長及社會所關注。 為什么患近視的學生越來越多學生的眼睛到底是怎么近視的僅僅是不良用眼習慣造成的嗎為了解小學生近視情況及引起近視的相關因素,我針對我們學校的部分同學作了一次調查。
1.你是不是近視
a. 是的 b、 不是
2.你是如何近視的(不近視的可不答)
a、看電視過度 b、坐姿不端 c. 其它
3 你近視多少度
a. 100以下 b. 500以下 c. 更高
大多數人都是平時不注意保護眼睛而導致近視的。研究結果表明,近視眼是人眼對當代環(huán)境的適應性改變,它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的近距離用眼活動的環(huán)境密切相關,與攝入營養(yǎng)成分的失衡密切相關。而不正確用眼,不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網過長等)是現代兒童近視大增的主因。
1 看電視距離太近
2 看電視的時間太長
3 所看電視的畫面濃度太深
4 寫作業(yè)時的姿勢不正確
5 在光線太強的陽光下看書
6 在光線太弱的光下看書
7 長時間的在電腦前
8 不合理飲食
9 看激光
10 在車廂里看書
11 遺傳因素
12 不認真做眼保健操
通過調查發(fā)現,在當今的中學生近視率不斷上升,而中學生們對近視這一現象并不加以重視。甚至有人認為近視怎樣,戴副眼鏡不就得了。還對近視無所謂,錯上犯錯。許多人常將其歸咎于不良的用眼習慣,如看書距離不當、光太暗、持久用眼等。但近年來的醫(yī)學研究表明,飲食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。
(一)看書時作姿要端正,光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺,胸離課桌一拳,眼離課本一尺。
(二)不要在坐車或行走的時候看書,不要躺下看書。讀寫1小時要遠眺10分鐘或到戶外走動,調節(jié)眼睛肌肉。
(三)在課間十分鐘堅持做眼保健操。
(四)盡可能少上網或看其他輻射性強的東西。注意作息時間的安排,不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇十
此次調查的目的是為了了解本校區(qū)大學生的英語學習現狀以及學生們對社會英語培訓機構教學效果的看法。為了收集到真實的反饋信息并使調查結果更具代表性和可信性,我們采用調查問卷與訪談相結合的方式,問卷調查采用了不記名即時完成的方式,范圍涉及到不同專業(yè)的學生。主要包括學生參加四六級考試的了解;對四六級培訓的要求;對四六級培訓機構的了解與評價等方面。
時間:
地點:廣東藥學院中山校區(qū)
說明:本次調查來源真實,本報告基本事實準確,主要是對廣東藥學院中山校區(qū)的大部分同學進行信息收集和分析,包含學生對當下四六級的態(tài)度和對四六級培訓機構本身的優(yōu)勢等的分析,加之本人有些方面尚不成熟,故只是一種并不全面的探討。我們也非常感謝在調查過程中給予幫助的同學和老師,感謝你們的關心和支持!也在此報告一下進程和調查結果。
大學英語四、六級考試已引起全國各高等院校及有關教育領導部門對大學英語教學的重視,調動了師生的積極性。按教學大綱的要求反映我國大學生的英語水平,因此有力地推動了大學英語教學大綱的貫徹實施,同時也促進了我國大學英語教學水平的提高。隨著種種教學大綱的落實,高校對四六級英語的重視,使一批又一批的形形色色的英語培訓機構也油然而生。帶動了一個新的產業(yè)-----考試產業(yè),這也順應了中國的改革,但對于各色各類的培訓機構,學生們是如何選擇,究竟某些培訓機構的優(yōu)勢在哪里呢?針對這一問題,我們在老師和同學幫助下對廣東藥學院中山校區(qū)的學生在英語學習的信心、興趣、方法和對英語培訓機構的了解等方面進行了一次比較全面的調查。
問題:您希望得到哪方面的英語提升?
經過我們的問卷調查以及對問卷本題的數據分析,我們不難發(fā)現在大學校園內的學生覺得應試類(四六級英語)的英語是他們最重要的英語類型。數據顯示,有75%的男生選擇自己的應試類英語可以得到提高,有66%的女生也是選擇自己的應試類英語可以得到提高。從以上數據看來,大多數在校大學生都想自己的應試類英語首先得到提高。 對此我們就深究此現象的出現,作出了推斷。大學生注重應試類英語的主要原因是要面對就業(yè)問題,在應屆畢業(yè)生求職的硬條件里,英語四級是相當重要的一項,許多企業(yè)將其當做招聘的硬性門檻。對于大多數的職位,英語已非專業(yè)技能,而是必備的職業(yè)素質,自然被企業(yè)普遍地采用為招聘考察項目。
就工作本身的要求來看,企業(yè)中有些崗位要求你英語運用熟練,有些崗位幾乎從來不會涉及英語的應用,但你進入這些企業(yè)后,從事各種崗位都有可能,學計算機的有可能會去做生產管理,學會計的有可能會去做市場,多種可能的崗位中總有對英語要求比較高的。出現這些情形有可能是你在實際的工作中對與專業(yè)無關的工作產生了興趣,有可能是公司發(fā)掘了你從事與你專業(yè)無關工作
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇十一
計算是學習數學的基石,打好這個基礎才有可能建立牢固的參天大廈,因此掌握好計算的技能,加強運算的準確率和計算速度尤為重要。但隨著科技的發(fā)展,現在好多學生在做作業(yè)或練習時通常會使用計算器等先進計算工具,使得學生計算能力逐漸退化,尤其是口算能力下降更為明顯。
為了更好的了解學生計算能力的缺失,尋求科學合理的方解決法,同時也是總結課前三分鐘計算訓練的成果和不足,特做此次問卷調查。本次調查問卷共182份,一至五年級每個年級30份,六年級32份。問卷的內容從你是否喜歡做計算題,你認為你的計算水平怎樣?總結計算過程中出錯的最大原因和在計算時你是否會驗算,你喜歡何種口算訓練方式和批改方式等方面做了調查。
調查結果與分析如下:
1、你喜歡做計算題嗎?()
a喜歡
b不喜歡
c談不上喜歡與不喜歡
在參與調查的182位同學中有131位選擇了喜歡,占調查人數的72%,19位同學選擇了不喜歡,占調查人數的10.4%,由此可見,大部分的學生對計算題并不反感,但不喜歡的人數也占了10.4%,這是一個不小的數字,由此分析,學生計算能力的下降與心理作用應該有一定關系,有些學生一見到計算題就沒有信心缺乏耐心,因此我認為針對這部分學生應著重培養(yǎng)其自信心,通過簡單的計算訓練使重新樹立信心。
2、你認為你的計算水平怎么樣?()
a很好,我很滿意
b一般,有待提高
c很不滿意,要努力提高
本題中有30人覺得很滿意(占16.5%),114人認為一般(占62.6%),38人很不滿意(占20.9%)。大部分學生對自己的計算能力沒有信心,其中有部分可能是因為謙虛,但不滿意的人數也高達38人,占總人數的20.9%,這些同學應該是計算水平相當差的學生了,由此可見學生的計算能力真的不高。
3、你覺得,你在計算中出錯大多數的原因是()
a不會做
b粗心
c緊張
計算中不會做有21人(占11.5%),粗心導致出錯的有111人(占61%),緊張出錯的有50人(占27.5%)。主要還是因為粗心和緊張導致出錯,分別占總人數的61%和27.5%。粗心的原因有很多種因此在做課前三分鐘訓練時應做好出錯的原因分析,對常出錯的類型應多次訓練,幫助學生找到記憶易錯點的方法。
4、在計算時,你一般()
a按照題目要求口算
b簡單的口算,有困難的筆算
c先口算,驗算時才筆算
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇十二
為了提高學校管理水平,增強學校管理的透明度,促進學校各項工作深入的開展,辦好人民滿意的學校。20xx年30日我校向學生家長發(fā)出了涉及學生思想品德、法制教育、家校聯系、課業(yè)負擔、教育教學等內容的調查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學校各個層面的學生家長,調查結果具有較強的全面性、真實性,能充分反映出學生思想教育、法制教育、家校聯系、課業(yè)負擔、教育教學等工作的真實狀況。現就收到的問卷情況分析如下:
第1題:選a的30.94%,選b的24.22%,選c的26.09%,其它幾項分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識,工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實現,我們應不辜負家長的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時和家長聯系,尋找教學的好方法。
第2題:認為學校有必要提倡雷鋒精神的占98.13%,現在社會道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚雷鋒精神,在整個學校形成良好的團結同學、助人為樂、你幫我學的環(huán)境。
第3題:認為學校要求統一穿校服有必要的64.53%,沒必要的8.53%,無所謂的27.01%。校服的征定涉及到學生收費情況,大部分家長有愿望讓孩子統一穿校,我們覺得也有必要。
第4題:對待男女生交往方面,認為正常的占33.18%,認為要引導、教育的占64.52%,認為無所謂的占2.30%。根據現在中學生男女生交往頻繁性和以上調查情況,我覺得應該下學期班主任工作應加強男女同交往引導和教育,有必要學校下發(fā)學習材料,利用周會課給學生公開講、認真學。
第5題:家長和孩子關系很和諧的占75.45%,一般占20.46%,說不清的占3.18%,很緊0.91%。說不清和很緊張共占4.01%,對學校來說,又必要摸清這些學生名單,班主任和任課教師認真分析這80多個學生,協調這些學生和家長關系和同學之間正常關系,促進其健康發(fā)展。
第6題:經常做家務的學生25.46%,偶爾做68.52%,從不做5.09%,其他0.93%。經常做家務的學生太少了,做家務有助于培養(yǎng)學生良好品質,如從做家務中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務。
第7題:孩子有不良行為時,訓斥責罵的占8.69%,講道理、委婉指出占90.87%,現在孩子都是這樣的,無所謂的占0.46%,孩子有不良行為,首先家長應指孩子錯誤地方,以講道理為主,訓斥、責罵越少越好,孩子有優(yōu)點時及時表揚,切實記住孩子是夸出來的,不是打、責罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。
第8題:孩子受到不良青年侵害時,有12.90%讓孩子奮力抵抗,有76.96%的家長支持向派出所報案,有9.68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學路上受到不良青年侵害時,首先是奮力抵抗,如果對方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事后再向老師和派出所報案。
第9題:經常上網的有4.61%,但這一部家長還對自己充滿著信心,對孩子上網嚴加管教,這樣的學生大概有80多人。有0.92%學生已經上網成隱,家長已感到無能為力,這樣的學生大概有20多人,這一部學生家長應主動和學校聯系,從家庭和學校兩個方面加大學生管理的力度,防止這些學生走上歪門斜道。有11.52%的學生偶爾會上,但家長應密切關注,防止上不良網站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題:對周六日上課,有65.89%的家長滿意,有9.81%不滿意,有24.30%持相當然的態(tài)度??磥泶蟛糠旨议L希望學校星期六日補課。
第11題:定期召開家長學校委員會,有83.80%的家長積極參加學校建設和管理;4.17%的家長沒時間,工作太忙;有12.04%的家長相當然。通過問卷調查,大部分家長愿意參與學校建設和管理,所以搞好“校務公開”,加強“家校聯系”,增強辦學的“透明度”是很有必要的。
第12題:對學校領導管理滿意率94.3%。不滿意2.82%,無所謂2.88%。學校把各項工作積極作正面報道和宣傳,讓社會了解五中。
第13題:對班主任滿意率97.64%,不滿意1.89%,無所謂0.47%加強班主任工作經驗交流和培訓,爭取各項工作做得更好。
第14題:對學生法制教育工作認為做得好的62.26%。不好的2.83%。一般的34.91%。認為好的比例太小,下一學期法制工作應該加強,加大法制宣傳力度,積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告,對學生中存在的特殊事件請司法人員分析,把分析結果通過廣播講給每位學生聽,增強學生的法制意識。
第15題:認為學校對維持學生合法權益方面做好的占67.3%,不好占2.84%,一般的占28.91%,無所謂的占0.95%。從問卷可以看出學校開展師德師風教育活動還有待于進一步的加強,特別是教師對待問題學生、后進生還應多一些了解和關愛,停課、罰站等都是家長和學生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進一步的提高,希望各位老師多關心學習成績差學生,多開導問題學生,對學生不要偏見,要平等對待每個孩子。
第16題:經常表揚孩子的占47.3%,很少表揚的占40.38%,經常責罵孩子的占0.48%,責罵多表揚少的占11.54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統發(fā)達,在教育孩子時,要注意說話方式,語言過激,就會對孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
第17題:建議家長經常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導方面心有余,力不足,也要從行動上打動孩子,不能不管問,請家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個電話讓老師做指導。
第18題:經常和班主任主動聯系的占8.26%,有時聯系占59.63%,只有老師打電話時才聯系占32.11%。家校聯系是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯系更是促進學生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經常與家長聯系,取得家長的配合尤為關鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯系的方法主要是通過電話,并且是傳家長到校的多,到學生家中走訪的少,而家長主動到學校和老師聯系的更少,今后教師與家長的聯系工作還有待進一步的加強,建議班主任每學期要到學生家里家訪,對學生在校的情況應及時通報,為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題:家長在子女教育上,95.33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題:監(jiān)督、經常進學校看孩子在校情況的占23.64%,和教師打電話詢問學生到情況的占70.45%,完全寄希望于班主任教師占5.91%。喜歡才有動力,愛校愛班才可能愛學習,部分孩子厭學導至曠課,可能一是與班級中的同學相處不和諧;二是對同學或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對學習的興趣,貪玩。據此老師應面向全體,對孩子不存偏見,把學校、班級建設成孩子們喜愛的家園,再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關心學生的長處,使孩子達到親其師,信其道的目的。
第21題:對班主任班級管理方面的建議:
1、希望班主任老師建立一個和諧班級環(huán)境,學生之間互愛互學。
2、班主任多和學生溝通,了解心理動向,嚴肅學生考勤情況。
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇十三
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以我校大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
由于客觀環(huán)境的局限性,我們還是采用了傳統的書面問卷形式,雖然過程比較繁瑣,但結果還是具有真實可靠性,調查范圍遍及全校,調查對象具有隨機性,能反映普遍大學生的真實心理狀況。
1. 確定調查及問卷內容,以書面文件形式確定,整理成稿并打印出來供調查使用; 2. 隨機抽查在校學生填寫問卷,并收回問卷供數據分析; 4. 調查完成后,對調查統計數據進行整理分析; 5. 撰寫調研報告。
本次調查共發(fā)放問卷100份,回收100份,有效問卷100%,調查對象來自九江學院各個年級不同專業(yè)的在校學生,并且參加調查的學生具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數據統計和分析并最后給出我們的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析 ① 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%(如圖表1)。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便,即使是追求時尚的年輕人,質量也是首選因素。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%(如圖表
⑤ 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,大部分用于發(fā)短信和打電話,各占67%和20%,其他基本上就是趕潮流,上網,玩游戲等。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有,手機費用用于短信服務的占67%(如圖表4)。
3.學生手機族的`消費喜好分析
①學生是一個年輕的消費群體,接觸新興事物的能力較強,追趕潮流的欲望較強烈,因此在調查過程中,67%的學生都喜歡多功能,靚外型的機子,其中翻蓋35%,直板17%,旋轉21%,滑蓋27%(如圖表5)
②由于手機功能的多元化,手機屏幕的大小至關重要,因此,崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機,窄屏的手機已經漸漸跟不上潮流了,喜歡寬屏的有82%,窄屏僅僅是16%,還有2%認為無所謂,只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調查大學生手機消費的具體情況,后附本次調查活動的結果統計表及問卷。
關于大學生手機消費調查的結果統計表
關于大學生手機消費調查問卷
同學,您好!我們是九江學院商學院a1151班的學生,正在進行本校大學生手機消費情況的調查,希望能得到您的支持,為我們的調查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合!(請在您的選項上畫圈)
疫情放開問卷調查報告 問卷調查報告分析篇十四
前言
安徽機電職業(yè)技術學院學生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調查和分析能力。
本次調查將主要針對安徽機電職業(yè)技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經營現狀,為超市的營銷策略提供依據。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,并對問卷進行統計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調查時間
20xx年11月1日
2.調查對象
選取不同的地點,把問卷隨機發(fā)放到學生消費者的手中,選址主要在安徽機電職業(yè)技術學院內部各個地方
3.調查內容
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內部環(huán)境對超市經營的影響、
4、超市的服務水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法
(1)問卷調查法(隨機抽樣調查)
(2)實地調查法
(3)數據統計軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設計調查大綱,制作調查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;
(4)隨機抽取學生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統計回收率,并制作數據統計圖;
(6)分析問卷,并得出結果;
(7)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數據如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以清楚的了解到:本校大學生的月生活費在400—500元之間的約
占12%;月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學月生活費在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數大學生的月生活費是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以清楚地了解到:本校大學生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%;習慣下午去超市購物的有20%;在中午前往清清超市購物的有22%;而早晨去超市購物的為0。由此,我們可以看出大多數同學習慣性在晚上去清清超市購物,剩下一小部分的同學選擇在中午和下午去超市購物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時間可以稍微晚點,晚上可以相應延長超市的營業(yè)時間,一方面以滿足同學們的購物需要;另一方面,也能獲得更多的購物高峰期,以賺取更多的利潤。
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以知道:同學們一周去清清超市購物的頻率在1-2次的占41%;在3-4次的占33%;在5-6次的占24%;剩下僅僅2%的同學一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出,同學們一周內去清清超市購物的頻率太少,說明超市在日常經營方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學生在校園超市進行消費,從而流失了很多利潤,不利于超市的長遠發(fā)展。
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以看出:從我們的調查人群中僅有2%的人認為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認為是齊全的;而認為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認為非常不齊全。由此得出一個結論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學們的消費需求,我們的建議是擴大商品種類,增加商品種類的齊全度。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以看出,同學們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學習用品的同學各約占16%;購買休閑食品的同學約占50%;購買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學們愿意在零食方面進行多消費,超市應該抓住這一消費點,盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學們的消費需求,同時超市也能賺取更多利潤。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出:在我們所隨機抽取的消費者當中,有6%人認為清清超市的商品價格高;有49%人認為清清超市的商品價格偏高;有35%人認為其價格一般;還有10%人認為商品價格偏低。經過整個數據顯示有相當于一半的人認為校園超市的價格偏高。而調查分析可以得出結論,認為清清超市商品價格偏高的同學占大多數,這一因素是影響同學們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以,超市應該更加注重這一點,對超市的商品價格作一下相應調整和更改,以更合理的價格來吸引同學們進行消費。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上我們知道了:一半以上(53%)的學生每個月在清清超市的消費都在100元以上;每月消費在50-100元的學生占27%;12%的學生每月消費不超過50元;圖中還能知道,有8%的學生基本不在清清超市消費。綜上所述,學生們在清清超市每月的消費還是比較高的,并且所占比例也很大。這對超市的發(fā)展也是一個很重要的因素。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:47%的學生希望以現金刷卡結合的方式付款;希望只付現金的學生占31%;剩下的22%的學生則希望用校園卡付款。從48位學生的付款希望來看,清清超市如果采取現金刷卡結合付款會更便利的服務于學生的,也是一半學生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務態(tài)度如何?
由上表可以得出:36%的學生消費者對清清超市的員工服務態(tài)度持中立態(tài)度,認為一般;有31%的學生認為其服務態(tài)度好,但認為清清超市的員工服務態(tài)度很高的僅僅只有8%的學生;21%的學生認為其服務態(tài)度不好,并且還有4%的學生對清清超市員工的服務態(tài)度很不好??傮w來說,清清超市的員工服務態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出::在整體的調查對象中顯示,有40%的同學是因為就近原則才到清清超市購物的;僅有3%的人是因為商品的價格才去購物;然而也有25%和18%的人是因為清清超市的服務態(tài)度和商品種類前去購物的。由此,從中我們得出清清超市的優(yōu)勢就是因為它接近消費者;但是在價格上,清清超市并未體現
吸引更多的消費者的價格優(yōu)勢。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:在隨機抽取的學生消費者中,22%的學生認為清清超市對商品價格上存在一些不足;17%的學生發(fā)現超市里的產品種類不齊全;15%的學生不滿足于超市的服務態(tài)度;18%的學生對超市的營業(yè)時間不滿意;19%的學生認為超市的`付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務于廣大學生,清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學生們關注的商品價格、種類及營業(yè)時間。
(一)調查結論
1、超市商品的的種類不齊全,價格偏高,這在一定程度上影響了學生去超市購買商品的頻率,且真正的體現對學生的優(yōu)惠,相比之下價格偏高,帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會提高付款效率,有利于超市的財務管理,但是對于學生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現金付款與刷卡付款相結合較妥。
3、收銀臺太少,收銀效率低,找零過慢,而學生在校園超市一般都是快速消費者,不會逗留太久,達到購買目的就會離開,所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中,同學們對清清校園超市的關注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學生的需求;有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格,至少和其他學校超市價格大致相同,給同學們在實際的經濟上帶來優(yōu)惠;一個合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進行刷卡與付現的有效結合不僅僅是局限一臺機子就是收現或者刷卡,給同學們在購物付款時帶來不便。
(二)建議
1.對于校園超市,大多數同學都認為產品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產品混亂,超市應該合理規(guī)劃產品種類,為學生帶來方便。
2.優(yōu)化商品擺放格式,方便學生選取購買商品,節(jié)約時間。
3.價格太高,不愿購買,超市應該合理優(yōu)化進貨渠道,按時進貨,最好不要經常出現缺貨現象,節(jié)省在途浪費,優(yōu)化價格,為在校學生帶來方便。
4.45%的同學都建議適當延長營業(yè)時間,超市方面應該適當安排工作人員值班營業(yè),為同學在下自習之后提供更優(yōu)化的服務。
5.服務態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學認為學校超市工作人員態(tài)度差,超市應該對其工作人員進行培訓,提高工作人員的素質。
6.為了學生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會耽誤排隊的時間,和延長購買時間。