時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇一

今年以來，全縣內(nèi)聯(lián)引資到位38.75億元，同比增長9 %,實際利用外資938萬美元，同比增長83.1%。自營進出口8966萬美元，同比下降2%，其中一般貿(mào)易3421萬美元，同比增長42%。

1、拓展招商思路，推動湘品出湘

我們積極調(diào)整招商思路，以引進工業(yè)項目為重點，在注重招大引強的同時，更加注重招引成功邵商回鄉(xiāng)投資興業(yè)。我們充分運用親情、友情，廣泛調(diào)動各種積極因素，取得良好的引資實效。

書記、縣長先后帶隊到長沙、株洲、廣州、深圳華南城、浙江義烏等地考察，對重點客商進行了邀請和項目對接?？h四大家領(lǐng)導帶隊的小分隊到河南鄭州、北京等地進行上門招商。邀請了香港一通集團、深圳華南城控股集團、深圳精正特電子科技有限公司、北京多元集團、深圳拓步電子、阿里巴巴集團等到邵東考察投資，達成初步投資協(xié)議，項目洽談正在跟進。

我們充分利用中博會、科博會、深洽會招商平臺，與天宏藥業(yè)簽訂了投資1.5億元的飲片生產(chǎn)線、與惠州客商江漢茂簽訂了投資8億元的標準化廠房項目。

我們高度重視簽約項目的履約工作，成立了簽約項目履約領(lǐng)導小組，按照“一個項目、一名領(lǐng)導、一個責任單位和一名責任人”的工作機制，每個項目確定一名縣級領(lǐng)導牽頭，并將責任分解到單位、到個人，一周一調(diào)度、一旬一通報。項目由專人跟蹤服務，主動幫助企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)，處理周邊工農(nóng)矛盾。對每個外來企業(yè)設立追蹤服務卡，每個月底上門收集反饋意見并建立信息檔案，及時協(xié)調(diào)處理各種困難和問題，確保項目建設順利推進。

今年以來，16個邵商大會簽約項目已到位資金25.2億元，除大通電力的鋼管塔項目正在進行用地手續(xù)報批外，其他項目都進入基礎(chǔ)設施建設階段，雙艷五金、鑫宏源塑膠等3個項目已建成投產(chǎn)。

為了推動湘品出湘，我們召開會議組織企業(yè)申報材料，多次到網(wǎng)上發(fā)布，擴大邵東產(chǎn)品的知名度。我們指導精華農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參加淘寶網(wǎng)上交易，提高產(chǎn)品知名度，我們組織3家企業(yè)(精華農(nóng)產(chǎn)品有限公司、坤乾食品、隆源皮具)參加桂林湘品出湘與湘商購對接會，拓展了公司銷售渠道，取得了較好的成績。

2、加強外貿(mào)服務，培育新生力量

今年我們對辦理自營進出口權(quán)的企業(yè)，堅持做到“四看”：看資料，看場地，看產(chǎn)品，看人員。給他們宣傳政策、擺事實，介紹成功典型，推薦外貿(mào)業(yè)務人員，達到資源共享。既鼓勵企業(yè)出口又嚴格把好關(guān)，讓他們感受到做外貿(mào)出口的好處和我們商務部門熱心周到的服務。上半年全縣新增自營進出口企業(yè)9家。

我們及時組織外貿(mào)企業(yè)學習掌握中央、省、市新的資金申報政策，認真組織企業(yè)進行網(wǎng)上申報，會同財政局對各個申報資金項目嚴格把關(guān)，審核項目紙質(zhì)資料，做到凡是申報項目，一律查看原始收據(jù)憑證，沒有發(fā)票原件的，不予批準。我們還聯(lián)合財政部門到企業(yè)走訪，了解資金的使用情況，追蹤問效，確保資金的?？顚Ｓ茫l(fā)揮資金促進出口的最佳效益。上半年我們向省商務廳申報了省級專業(yè)型打火機出口基地，已經(jīng)成功。

3月底，我們到仙槎橋五金出口企業(yè)走訪調(diào)研，了解企業(yè)的需求，幫助他們解決外貿(mào)出口中遇到的一些問題，增強了他們做外貿(mào)的信心。4月底，我們牽頭組織成立了箱包出口企業(yè)協(xié)會，已有50多家企業(yè)加入。協(xié)會為16個入會企業(yè)的人員辦理了綠卡，他們出入22個相關(guān)國家實現(xiàn)了落地簽證，組織了3家箱包企業(yè)參加了東莞的加工貿(mào)易博覽會，結(jié)識了一些外商，有了意向訂單，業(yè)務得到發(fā)展，為我縣箱包行業(yè)的壯大奠定了基礎(chǔ)。5月以來，針對加工貿(mào)易出口下滑，我們走訪了6家打火機企業(yè)，了解到一次性打火機市場嚴重飽和，供大于求，砂輪機嚴重滯銷。我們正在與打火機協(xié)會聯(lián)系，加快打火機產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級換代，保持我縣打火機銷量領(lǐng)先地位。

3、用好用活政策，促進境外投資

我們通過組織企業(yè)座談，參加各級部門舉辦的培訓會、宣傳推介會、對接會，以及上門宣傳等方式對企業(yè)進行講解和宣傳境外投資政策，介紹投資國別環(huán)境，實際操作流程，發(fā)放宣傳資料，為企業(yè)解答和解決有關(guān)境外投資的具體問題。主動服務，為企業(yè)“走出去”創(chuàng)造條件，及時掌握項目進展情況，了解企業(yè)項目進展過程中面臨的難題，為相關(guān)支持措施的決策提供信息支持，推進項目進程。組織企業(yè)通過多種方式交流境外投資的經(jīng)驗和信息，提高企業(yè)境外投資業(yè)務水平，切實為企業(yè)提供境外投資信息、申辦手續(xù)等等方面服務。對企業(yè)的境外投資項目，及時了解，及時跟進服務，為企業(yè)解決實際問題，促使境外投資項目盡快落實。我們積極對接中央、省、市，大力爭取對外經(jīng)濟技術(shù)合作資金和開放型資金支持，有力地促進了我縣境外投資的發(fā)展。

我們根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和投資意向，引導和帶領(lǐng)對有投資意向的企業(yè)赴香港、東盟地區(qū)、美國墨西哥、巴西等地實地考察，了解市場環(huán)境，為企業(yè)確定境外投資項目奠定基礎(chǔ)。發(fā)揮龍頭帶動作用，環(huán)興、龍豐打火機企業(yè)投資香港、印尼項目的成功經(jīng)驗，帶動了打火機行業(yè)其它企業(yè)在香港、印尼的投資，促進了我縣打火機行業(yè)在國內(nèi)的龍頭地位，鄧氏貿(mào)易等企業(yè)已在印尼建加工廠，解決就業(yè)500多人。隆源貿(mào)易在泰國投資的成功，帶動了皮具箱包行業(yè)的發(fā)展。

我們有意識地引導境外投資向資源領(lǐng)域傾斜，今年以來，我縣境外投資企業(yè)在境外礦產(chǎn)資源開發(fā)上取得突破性進展。原717礦老板張月明創(chuàng)辦的湖南省得月林礦產(chǎn)品貿(mào)易有限公司在緬甸投資海洋星煤礦開采銷售有限公司，已完成投資20xx多萬元，9月份就可將1000多噸銅精礦運回國內(nèi); 湖南永邦貿(mào)易有限公司在巴基斯坦投資的東方大立礦業(yè)有限公司投資總額達20xx萬美元，經(jīng)營礦產(chǎn)開采加工銷售，項目運行情況良好。

4、加強市場監(jiān)管，規(guī)范流通秩序

今年以來，縣商務綜合執(zhí)法大隊會同行業(yè)管理股對全縣成品油市場和加油站的安全隱患進行了排查，整改加油站7個，報停5個，對3個非法加油點下達了停業(yè)通知書，對其中1個非法加油點聯(lián)合安監(jiān)、消防、工商、公安等部門進行打擊，保障了全縣成品油市場安全。xx縣酒管辦開展聯(lián)合執(zhí)法，查獲假冒白酒20余瓶，案值1.6萬元，發(fā)現(xiàn)無證批發(fā)經(jīng)營1起，向違規(guī)經(jīng)營戶下達責令整改通知書12份，立案查處3起，保障了全縣酒類消費安全。

我們對全縣典型流通企業(yè)進行統(tǒng)計，督促8家企業(yè)做好相關(guān)工作，并且頒發(fā)了“典型流通企業(yè)”牌匾。已完成我縣3年農(nóng)貿(mào)市場改造規(guī)劃，楊橋鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、火廠坪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場和水東江農(nóng)貿(mào)市場改造已啟動。將逐步消滅馬路市場，完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷渠道，推進農(nóng)超、農(nóng)餐和網(wǎng)上對接，建立穩(wěn)定的產(chǎn)銷一體化流通渠道。已完成全縣農(nóng)產(chǎn)品直營店調(diào)查摸底和商業(yè)預付卡發(fā)卡企業(yè)備案工作前期宣傳、摸底，目前已備案22家商業(yè)預付卡發(fā)卡企業(yè)。

當前，開展商務工作存在的困難，主要體現(xiàn)在：缺少用地指標，招商項目落地困難;外貿(mào)出口遭遇多種阻力;境外投資企業(yè)抗風險能力較弱，管理難等。

1、加強招商引資。對招商引資重點單位進行目標考核，對目標考核單位任務完成情況進行定期或不定期調(diào)度或督查，對全縣各招商引資單位進行督查并在全縣進行通報。對各單位統(tǒng)計報表人員進行業(yè)務指導和培訓，加大與市經(jīng)協(xié)辦的聯(lián)絡和銜接工作，做到內(nèi)資統(tǒng)計數(shù)字準確，上報及時。積極參加省市組織的重大招商活動，做好城步旅游節(jié)、湘商大會等簽約項目調(diào)度工作。

2、推動外貿(mào)增長。重點支持箱包行業(yè)發(fā)展，引導這些新辦自營進出口登記的箱包企業(yè)走出去，做起來。8月份擬組織了11家皮具箱包企業(yè)到黑龍江的綏芬河參加貿(mào)易博覽會，與俄羅斯、日本、韓國等國客商進行面對面交流。爭取今年箱包和服裝行業(yè)出口訂單增加800萬美元。推動外貿(mào)公共服務平臺的建設工作，啟動公共型保稅倉庫的建設。在適當時候整合邵東資源，集中力量在國內(nèi)和國外舉辦兩次邵東商品展示會，對邵東商品進行專門推介，提高邵東商品影響力。

3、擴大境外投資。積極引導推動我縣企業(yè)到境外投資建廠、發(fā)展創(chuàng)業(yè)。組織有條件的企業(yè)到境外考察、開展投資貿(mào)易洽談等活動。根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和市場開拓情況，引導和鼓勵企業(yè)突破發(fā)展和銷售瓶頸，在全球具有區(qū)域特點的國家和地區(qū)布局，搭建銷售平臺。大力支持兩個商會和兩個園區(qū)發(fā)展，打造企業(yè)發(fā)展理想的銷售平臺和投資平臺。

4、加強安全監(jiān)管。在全縣商貿(mào)流通領(lǐng)域集中開展“打非治違”專項行動，從嚴打擊非法油灌車和非法加油站點;清除商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場消防安全等隱患;打擊銷售假冒偽劣酒類商品和病害豬肉等危害食品安全行為。

5、加強市場規(guī)劃。高度重視縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，按時啟動和完成《縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》編制工作。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇二

20xx年的5月份，通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間，公司教會了我很多東西，在同事的相處中也學會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐，

5月信息情況如下：2．銷量個人零售：10個

這于客戶，本人是非常重視。包括他們對我個人的評價，購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的（售后問題）,本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來，經(jīng)常不能獨立工作，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況，就客戶源來講，占90%是個人零售的，是本人平時上班，晚上加班的努力的成果。但我并不滿足，我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜，不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會，就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始，我是采取朋友之心，以取他們的信任。我給他們承諾的，我都不會忘記，服務得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。

跟進客人是業(yè)務員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”，從入職以來，我一直不停地發(fā)貼子，我統(tǒng)計一下，從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有通過qq咨詢的，也有郵件回復的。但一直沒有成交，這個月有一個郵件的回復，需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢，被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的，一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好，因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經(jīng)過調(diào)節(jié)，自己也明白了，在每一項工作當中，都是環(huán)環(huán)相扣的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暫的成功，你付出了的，不管在那一個角落，也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了，格局需要寬大，把自己的所學到的運用到日常生活，工作當中，并利用這些知識創(chuàng)造你的目標，你所想要的利益。這是關(guān)鍵。

5月的任務量為10個正產(chǎn)品，基本達標，但是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進行控制，有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學習知識。今后需把工作做到位，把握好時間，掌握好每一個潛在的客人，并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月達到15個目標量。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇三

為全面推進依法行政，嚴厲查處商品流通領(lǐng)域各種不法行為，規(guī)范我市成品油行為的市場序，進一步增強商務綜合執(zhí)法在廣大群眾心目中的意識，根據(jù)市商務局的工作布置和我隊的工作計劃，規(guī)劃將20xx年年終工作情況總結(jié)如下。

（一）加強對商務執(zhí)法工作的領(lǐng)導。局黨組非常重視商務執(zhí)法工作，局分管執(zhí)法工作的領(lǐng)導和執(zhí)法大隊大隊長切實承擔起商務執(zhí)法工作的責任、組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督大隊執(zhí)法工作，對執(zhí)法工作和執(zhí)法監(jiān)督中的重大問題和難點，局領(lǐng)導都能親自參與，全面推動大隊的行政執(zhí)法工作。同時，根據(jù)實施方案和目標任務了解，大隊對執(zhí)法任務具體分解落實到個人，明確職責，從而有效地避免工作中相互推諉、扯皮現(xiàn)象提高了工作效率。

（二）加強學習，嚴格管理，不斷提高執(zhí)法水平。今年來，商務綜合執(zhí)法大隊按照今年執(zhí)法工作部署和要求，對整體執(zhí)法工作人員的執(zhí)法理論，執(zhí)法技術(shù)進行了系統(tǒng)的培訓學習。主要學習了《安全法》、《消防法》、《危險化學品安全管理辦法》、《無照經(jīng)營取締辦法》、《成品油市場管理辦法》等法律法規(guī)。同時利用網(wǎng)絡查詢等，極大的提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質(zhì)和辦案技能。今年上半年辦理的案件中，無一例出現(xiàn)差錯和申請復議案件。

（三）強化日常執(zhí)法監(jiān)管，發(fā)揮職能效應，凈化成品油流通市場環(huán)境，效果明顯。圍繞用好“放心油”營造合法經(jīng)營，競爭有序的市場環(huán)境，維護成品油市場經(jīng)營者的合法權(quán)益為工作重點，開展日常執(zhí)法巡查、出動車輛40臺次，執(zhí)法人員80人次，對全市非法經(jīng)營成品油進行查處、取締。保障了消費者的合法權(quán)益，提升了商務綜合執(zhí)法的形象。執(zhí)法大隊具體案例：1、20xx年1月2日，在祥符320國道工業(yè)園內(nèi)取締了一個非法固定窩點，共沒收非法柴油大概21噸，并處罰2.5萬元的罰款，并對油罐拆除清場。2、20xx年1月18日，在楊塘板栗場非法窩點沒收非法成品油5噸，并處罰1萬元罰款。3、20xx年4月11日對非法流動加油車進行查處，沒收非法油品19噸左右，對改裝油罐進行分割處理。4、20xx年3月25日，對流動非法加油車贛cb0246對外銷售非法柴油進行查處，沒收非法柴油3噸。5、20xx年5月20日，在灰埠鎮(zhèn)碧山行政村取締一個大型非法制作銷售窩點進行查處，共查處非法柴油53噸，處以20萬元罰款，責令拆除。20xx年6月20日至20xx年11月29日，先后在八景、黃沙、荷嶺、上湖、汪家、工業(yè)城共封存取締非法固定窩點8家，共沒收非法油品大約70噸左右。今年以來共沒收非法油品和罰款共計90萬左右。有力打擊了非法經(jīng)營成品油的囂張氣焰。

（一）我市市場監(jiān)管公共服務體系建設工作在硬件設施和執(zhí)法經(jīng)費不夠。

（二）由于商務領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管，線長面廣，執(zhí)法力量薄弱，必須加強同相關(guān)執(zhí)法部門的聯(lián)動執(zhí)法。

繼續(xù)抓好成品油市場的監(jiān)管工作，搞好成品油市場的專項整治工作，嚴厲打擊非法成品油的窩點和非法流動加油車的整頓工作。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇四

為進一步加快農(nóng)村電子商務發(fā)展，認真落實市委、市政府關(guān)于發(fā)展電子商務的要求，今年在各級政策的推動和扶持下，xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務得到了較快發(fā)展。20xx年度我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極推動農(nóng)村電子商務工作的良性發(fā)展，現(xiàn)就我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務發(fā)展工作總結(jié)如下：

（一）強化認識，鼓勵發(fā)展。政府領(lǐng)導高度重視本鎮(zhèn)電子商務發(fā)展工作，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想，形成共識，抓住機遇，創(chuàng)新思路，整合資源，對我鎮(zhèn)經(jīng)營發(fā)展較好的個體戶、企業(yè)負責人強化引導，鼓勵他們發(fā)展電子商務；同時，號召政府年輕同志帶頭服務農(nóng)村電商工作。加強了與各大知名電商品牌合作，引進了閬中美通電子商務，京東、天貓、淘寶、郵掌柜等電商網(wǎng)絡的部分相關(guān)連鎖平臺，建立了xx電商服務中心。隨著脫貧攻堅的深入開展，我鎮(zhèn)分別在省定貧困村新建了農(nóng)村電商服務點5個，正活躍著我鎮(zhèn)農(nóng)村市場化經(jīng)濟發(fā)展，有效地推動了農(nóng)村4g網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，大中學生及年輕人群體正有效地利用移動終端，成為農(nóng)村電子商務的率先參與者。

（二）擴大宣傳，加強培訓。我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)14個村（居），利用各種會議、廣播、標語、宣傳單、微信、手機短信等方式積極擴大電子商務進農(nóng)村各種優(yōu)惠政策的宣傳，鼓勵廣大干部和群眾參與，確保政策宣傳到位，營造良好的電商氛圍。對有興趣的群眾，進行技術(shù)支持，充分利用市里培訓機會和名額，鼓勵參加市級的電商業(yè)務培訓，加強業(yè)務指導。在各村落實了1名農(nóng)村電商業(yè)務信息員，帶頭學習和參與農(nóng)村電商相關(guān)業(yè)務。利用鎮(zhèn)勞動保障所定期開展的就業(yè)培訓，積極普及電子商務知識教育。

（三）時時跟進，穩(wěn)步發(fā)展。我鎮(zhèn)緊跟農(nóng)村精準扶貧的深入開展，努力加大投入，在5個省定貧困村建立農(nóng)村電商服務點，進一步保障了陣地、網(wǎng)絡和相關(guān)硬件建設，運行正常，為廣大山區(qū)農(nóng)戶提供了便捷服務。并將積極向上爭取相關(guān)項目及資金扶持，不定期對我鎮(zhèn)的農(nóng)村電子商務進行跟蹤培訓，努力做到“穩(wěn)得起，走得遠”。并利用網(wǎng)絡、會議、鎮(zhèn)村廣播、標語、宣傳單等各種媒介大力宣傳，從多方面幫助店鋪的推廣，提高他們的知曉度，積極解決運行難題，確保我鎮(zhèn)電商發(fā)展穩(wěn)步運行。

在市級相關(guān)部門的業(yè)務指導和政策支持下，鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務取得明顯進展。目前，我鎮(zhèn)建成了閬中美通鄉(xiāng)樂購網(wǎng)上商城xx服務中心，在5個省定貧困村建了農(nóng)村電商服務點，還建起了xx東森山羊等2個農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪，在部分個體戶中還使用了一些電商連鎖平臺，為出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品拓寬了渠道，銷售額達30萬元，帶動周邊20余名群眾就業(yè)。還建起了閬中京東百貨微信群等，加強了相關(guān)農(nóng)戶的經(jīng)驗交流及信息交換。

（一）利用區(qū)位優(yōu)勢，改善基礎(chǔ)條件。目前，我鎮(zhèn)的農(nóng)村電子商務還處于初級階段。xx鎮(zhèn)交通相對便利，目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達、百世匯通等快遞公司業(yè)務代辦站點7個。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)將積極開展招商引資，努力改善物流條件。積極引進低成本物流公司，進一步加大全鎮(zhèn)物流配送覆蓋率，增加物流服務代辦點，力爭覆蓋率達到60%以上。努力改善基礎(chǔ)設施條件，促進農(nóng)產(chǎn)品的對外輸出。

（二）加大宣傳和培訓力度，引導農(nóng)戶網(wǎng)銷發(fā)展。一是加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡。在全鎮(zhèn)14個村級活動陣地安裝wifi，連通網(wǎng)絡，逐步覆蓋全鎮(zhèn)，在各村建起電商服務點。加大對我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)、土特產(chǎn)品的網(wǎng)絡宣傳，建立便捷的查詢和網(wǎng)上銷售平臺等，提高本地產(chǎn)品的知名度，擴大我鎮(zhèn)產(chǎn)品銷售渠道。二是通過政府門戶網(wǎng)站、官方政務微信、微博以及各電商平臺等加大宣傳力度，在鎮(zhèn)域主干道懸掛宣傳牌等，加大宣傳，提高對電商認識；整合資源，邀請專家進行培訓。挖掘特色產(chǎn)業(yè)鏈，將我鎮(zhèn)的生豬、肉羊、肉牛、禽蛋、蔬菜、水果、水產(chǎn)、竹編等逐步實現(xiàn)網(wǎng)上交易全覆蓋，有效提高全鎮(zhèn)農(nóng)村收入。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇五

一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：

自入職至現(xiàn)在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：

1)處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收x信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開x。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要x信息和一般納稅人x。

2)跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、x記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、x時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4)協(xié)助部門領(lǐng)導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導安排的工作任務等。

5)標書制作：負責商務部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

1)每天做好考勤、x及員工外出登記，做好登記;

2)每月協(xié)助領(lǐng)導處理部門人員考核事項;

3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;

4)做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;

5)及時有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務。

1)辦事效率問題.工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。

2)做個工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記x，不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計，以便后來查詢。

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。

2、保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底。

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇六

xx年12月6號，在三亞學院風雨籃球場的一聲哨響中，旅游商務協(xié)會上半年的社團活動徐徐落幕。時間飛逝，不經(jīng)意之間，一個學期就快要結(jié)束了。回首這一個學期我們一路走過來的風風雨雨，真是感觸良多！

我們社團是新成立的社團在很多方面都不能和其他許多學校老牌社團相媲美。但是我們憑借著我們青春熱血的沖勁，做到了許多老牌社團這么多年來一直都沒有做成的事，令許多社團刮目相看！

在這一個學期里，我們社團經(jīng)歷了從無到有、從弱到強的質(zhì)變！

在社團活動方面，我們社團雖然成立不久，但是憑借著一些有新意、有魄力的活動方案得到了校團委、社團管理中心的大力支持，吸引了一大批的同學熱情參與積極互動?！罢嫘目爝f，傳遞真情”活動不僅傳遞著同學們之間的友誼、脈脈真情而且彌漫著瓊州學院濃濃的人文關(guān)懷。更為重要的是我們的工作人員及志愿者的優(yōu)質(zhì)服務不僅吸引了大量的現(xiàn)場同學，而且連遠在宿舍的三位烏克蘭交流生也被我們的活動所吸引，來到我們的活動現(xiàn)場，全程參與我們的活動，最后在活動現(xiàn)場加入我們旅游商務協(xié)會這個大家庭！這是我們社團也是我們學校首次招收交流生會員?。槲覀兩鐖F建設開放型、國際化、特色鮮明的大學生社團踏出了重要的一步！

首屆“瓦依娜杯”瓊州學院與三亞學院校際籃球賽，不僅組織規(guī)模大而且影響深遠！不僅弘揚了大學生體育文化籃球文化，更加強了瓊州學院與三亞學院之間的交流聯(lián)系，增進了兩校同學之間的友誼！還在三亞學院同學當中打響了我們瓊州學院旅游商務協(xié)會的名氣，擴大了我們協(xié)會會員的眼界及交際圈。為我們協(xié)會朝著跨校域的社團組織發(fā)展又邁出了重要一步！

我們不僅全力打造著我們協(xié)會的外在形象，也積極的提高我們會員的自身修養(yǎng)！為此我們特別邀請在三亞做俄語導游的學長給我們協(xié)會會員免費提供俄語基礎(chǔ)培訓，還邀請了三位烏克蘭交流生給我們協(xié)會會員做口語外教，一起參與課堂互動！對外，我們社團和其他社團也廣泛開展合作，互相競爭！我們的會長王警予同學以全票通過當選了社團聯(lián)合會的常務委員！

在這這一個學期中，面對我們所取得的卓越成就我們很自豪！但是在這一個學期里所開展的活動也不是一帆風順的，在活動開展的過程中也暴露出了我們協(xié)會存在的一些問題。因為我們協(xié)會是新成立的協(xié)會，我們的管理團隊在社團日常管理及活動現(xiàn)場秩序維護以及活動后續(xù)跟蹤方面還有所不足！

我們將在接下來的時間里認真解決上述的一些問題，加強對于管理團隊成員的培訓！在接下來的一個學期里，我們將組織更多更有意義的社團活動，豐富學校同學們的課余生活，推廣校園文化，打造瓊州學院品牌社團！讓瓊州學院旅游商務協(xié)會堅定不移的朝著，跨校域、開放型、國際化、特色鮮明的學習實踐類品牌社團方向發(fā)展！

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇七

商務談判綜合訓練是市場營銷專業(yè)必修課中的實踐課。通過商務談判綜合訓練，使學生在實際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握商務談判的準備、開局和簽約的各個階段的.運作，掌握商務談判開始之前收集情報的方法，組建談判團隊并掌握制定談判計劃的方法，熟悉商務談判的策略和技巧，并且能夠在模擬談判活動中熟練運用。

此次實訓要求學生掌握商務談判前情報收集的基本方法；制定商務談判計劃的基本方法并學會制定商務談判計劃；商務談判地點選擇方法及布置場地的技巧，掌握模擬談判的方法；商務談判各階段的談判方法、技巧和策略，包括開局、報價、議價、讓步階段；在商務談判中準確把握結(jié)束時機，熟練運用商務談判的結(jié)束技巧和促成簽約的策略。

商務談判實訓分三個階段：

1.商務談判準備：收集情報；制定商務談判計劃。

2.商務談判過程：開局、報價、議價、讓步各階段特點及策略實施。

3.商務談判結(jié)束：把握時機，結(jié)束談判，簽訂合同。

實訓第一天展開指導大會，老師布置實訓任務并給我們播放商務談判模擬視頻。首先我們進行分組，每5人組成一個談判小組，并由學生自行分配談判角色，包括：談判組長、商務人員、技術(shù)人員、法律人員、財務人員、后勤人員。每個談判小組在指導教師處抽取模擬談判情景，并確認自己的談判角色，我們組是雀巢收購徐福記中的雀巢方。然后進行人員分工，根據(jù)談判小組成員的各自特長，進行合理分工，明確責任范圍，重要的是解決在分工基礎(chǔ)上的小組成員的全面合作問題。第二天的實訓內(nèi)容為收集情報，第一步收集與本次談判有關(guān)的政治、經(jīng)濟、文化、行業(yè)信息及相關(guān)標準等。第二步盡可能多地收集對方的相關(guān)情報并加以分析。第三步收集潛在競爭者的情報并加以分析。第四步？預想取得良好的談判結(jié)果。第五步評估你方的需求和利益。第六步確定談判協(xié)議最佳替代方案。第七步確定保留價格和理想成交價。第八步評估對方的談判協(xié)議最佳替代方案。第九步理解對方的真正利益。第十步確認雙方談判代表的權(quán)利。第三天我們制定出書面談判計劃，談判計劃包括以下幾個方面的內(nèi)容：

①談判雙方公司背景；

②談判的主題及內(nèi)容；

③談判目標；

④談判形式分析；

⑤相關(guān)產(chǎn)品的資料收集；

⑥談判的方法及策略；

⑦談判的風險及效果預測；

⑧談判預算費用；

⑨談判議程。

第四天每兩個小組配對進行模擬談判，最后根據(jù)模擬談判的情況修訂談判計劃。第一步布置談判場地，通常布置談判場地包括：歡迎橫幅、“流水牌”安排、會議室橫幅安排、會議室的布置、會議室談判桌及座次安排、會議室設備安排、輔助文具安排、茶水飲品安排、休息場地安排，本次實訓由于條件有限，僅需學生完成會議室談判桌及座次安排。第二步進行模擬談判，一方實施本方的談判方案，另一方以對手的立場、觀點和談判作風為依據(jù)，進行實戰(zhàn)操練、彩排。把可能出現(xiàn)的場景盡可能地都模擬到。模擬對方的小組甚至要比對方可能的表現(xiàn)更加過分，以利于我方有針對性地調(diào)整談判計劃。在模擬談判過程中，盡可能全面地運用學習過的開局、報價、議價、讓步、結(jié)束各談判階段的談判策略。實訓最后一天，談判雙方經(jīng)協(xié)商簽署了談判合同，談判成功結(jié)束，實訓也成功結(jié)束。

為期一周的商務談判實訓結(jié)束了，在這次實習中我們進行了商務談判業(yè)務的模擬操作。通過對角色的分工，我對談判的各環(huán)節(jié)及各種人員的安排配置都有了進一步的了解。這讓我對商務談判有了新的認識：不論在日常生活里，還是在商業(yè)往來中，不管你是不是商人，律師，談判都無時不發(fā)生，小到買件日用品的討價還價，大到各種正式非正式的商務談判?？傊?，談判每時每刻都在你的身邊，從某種程度上甚至深刻地影響著你生活質(zhì)量的高低以及生意場上的成敗得失。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇八

萬分榮幸的參加了公司開辦的商務禮儀培訓課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認識到了自我的不足，彌補了自我在商務禮儀方面的欠缺。所以，誠摯的感激公司為我們供給了這次難得的培訓機會，讓剛剛就業(yè)的我認識到了商務禮儀在工作及日常生活中的重要作用；也十分感激xx幫我們請來了xx為我們講解，給我們供給了一個與專家零距離接觸的機會，并且楊教師精彩、豐富、有效、生動的講解，讓我在短短的一天學習到了很多的商務禮儀知識，也對以往所了解的一些商務禮儀有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言，此次培訓使我主要有以下兩個方面的深刻體會：

首先，學習商務禮儀是社會的需要，是適應社會禮貌提高的需要。我國是一個歷史悠久的禮貌古國，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今日，禮儀不僅僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“禮貌禮儀”的宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來越多，對商務禮儀的需求也越來越強烈。

其次，學習商務禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務禮儀是公司實力和企業(yè)文化的體現(xiàn)；良好的商務禮儀能有效提升公司的形象；良好的商務禮儀能有效促進業(yè)務洽談的成功。隨著社會的發(fā)展，在現(xiàn)今競爭激烈的市場體制下，各商家為了時刻能在市場中占有優(yōu)勢，紛紛塑造品牌形象，經(jīng)過對產(chǎn)品、服務等包裝后對外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，經(jīng)過品牌效應鞏固客戶的忠誠度。綜上，從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度；從企業(yè)角度來看，則傳遞著企業(yè)實力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學習禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。

再次，學習商務禮儀是個人的需要。1、學習商務禮儀有利于提高自身的素質(zhì)。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達則兼濟天下?！靶奚睚R家治國平天下?！卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示形象。2、學習商務禮儀有利于豐富，增添自信。3、學習商務禮儀有利于增進人際交往、營造和諧友善氣氛。人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人，我們每一天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。加強個人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。

在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在社會活動接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。所謂商務禮儀就是指在商務活動中，維護企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范；是商務活動中應遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務領(lǐng)域中的軍團運用和體現(xiàn)；實際上是在商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

由于商務禮儀在我們的工作、生活的禮貌禮儀中扮演了越來越重要的主角，行里組織了一次培訓，商務禮儀實踐心得體會。經(jīng)過這次培訓學習，我從教師那學到了很多關(guān)于商務禮儀的知識以及商務禮儀的重要性，不僅僅拓寬了知識面，并且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。

在中國更加向世界開放的今日，禮儀不僅僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

隨著“禮貌禮儀”宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務禮儀需求，也到達了空前的高漲。

商務禮儀是人在商務交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務禮儀不僅僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件十分愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基矗相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。

在學習商務禮儀之后，我恍然大悟，原先平時的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如平時生活中的鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。

這次的商務禮儀培訓，讓我受益匪淺。從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來說，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總是認為自我服務的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，可是聽完這次培訓發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學習、學以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇九

為做好20xx年元旦、春節(jié)期間的社會穩(wěn)定工作，根據(jù)區(qū)政法委以及省、市主管部門的部署，我局針對市場、商場企業(yè)存在的突出問題，結(jié)合自身的實際情況，以“放心酒”和“放心肉”為兩節(jié)期間社會穩(wěn)定工作的重點，突出抓好三個到位。即領(lǐng)導到位，宣傳到位，落實到位。取得較好成績。

一、領(lǐng)導到位。根據(jù)上級有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的要求，結(jié)合我局工作實際。成立了本局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。組長由局長擔任，副組長由副局長擔任，成員由全局5位干部組成。此外還成立辦公室，負責日常事務，由具體抓安全生產(chǎn)工作。做到領(lǐng)導抓、抓人員，有布置、有安排、有重點，抓落實。

二、宣傳工作到位。安全生產(chǎn)工作涉及面廣、責任重大，它直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益和身心健康，關(guān)系到社會的和諧和安定。因此，我們把宣傳教育工作放在重要部位，加大對企業(yè)、市場、商場和廣大人民群眾的教育宣傳，印制《酒類流通管理辦法》單行本2500冊，元旦、春節(jié)期間發(fā)放700多份，發(fā)放《生豬私宰管理條例》20多份，再生資源消防安全資料50份，使企業(yè)、市場、商場、消費者形成共識，加深對食品安全和消防安全的認識，懂得更好的保護自己。

三、措施落實到位。領(lǐng)導重視是關(guān)健，宣傳工作到位是前提，措施落實到位是目的。我局在抓兩節(jié)期間社會穩(wěn)定工作中，采取一系列的有效措施和作法，主要是對節(jié)日商品的儲備，生豬屠宰管理、酒類管理及再生資源進行監(jiān)管。

1、節(jié)日商品儲備充足。國興大潤發(fā)、家樂福、華潤萬家、南國超市、百佳匯等大型的賣場超市貨源儲備十分充足，據(jù)悉國興大潤發(fā)節(jié)前準備了8000多萬元的年貨，家樂福3家準備了1.5億元的年貨，南國超市、百佳匯等均準備了400萬元的年貨等等，滿足了節(jié)假日人們對生活必需品的需求。

2、加強生豬屠宰管理。

一是對四個鎮(zhèn)的7家屠宰企業(yè)及桂林洋屠宰企業(yè)進行監(jiān)督檢查，要求他們完善“兩章”“兩證”制度，務必做好屠宰場消毒衛(wèi)生工作；

二是加強對農(nóng)貿(mào)市場巡查，檢查“兩證兩章”，防止私宰肉、注水肉、病死肉流入市場。

三是到原私宰的重災區(qū)攔海村繼續(xù)做好私宰戶的思想工作，避免私宰回潮。據(jù)統(tǒng)計兩節(jié)期間共出動200人次，整治市場20個次，確保了豬肉食品的安全。

3、加強酒類管理。

一是完善登記備案制度，敦促2家酒行登記備案；

二是加強執(zhí)法，完善隨附單制度，重點檢查中華行、松之光等酒類批發(fā)企業(yè)以及大潤發(fā)、家樂福、南國超市、明珠、華潤萬家等5大賣場超市。據(jù)統(tǒng)計兩節(jié)期間共計15家x，發(fā)出整改通知書22家。

4、加強再生資源收購點的消防安全，兩節(jié)期間共出動40人次，檢查廢品收購站60多家，發(fā)放整改通知書10多家，確保了兩節(jié)期間沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。

四、存在問題

1、欠缺專項經(jīng)費。打擊生豬私宰和酒類登記的專項經(jīng)費至今未列入財政年度預算。

2、欠缺專業(yè)隊伍。打擊生豬私宰的隊伍皆臨時組成，力量渙散。

3、欠缺酒類檢測設備。當懷疑假酒時，沒有專業(yè)設備檢查，尤其是對洋酒的檢驗。

4、再生資源回收站總體規(guī)劃尚未出臺，工商部門發(fā)放證照之前不一定征求商務部門的意見，留下許多隱患。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇十

今年以來在局黨組和分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，按照區(qū)委、區(qū)老干局關(guān)于做好老干部工作的部署要求，立足本局實際著力在老干部兩項待遇落實上下功夫，真正做到了政治上尊重，思想上關(guān)心、生活上照顧，為保持本單位大局穩(wěn)定做了一些積極有效的工作。具體工作主要是：

一是局黨組高度重視老干部工作，成立了以黨組書記、局長為第一責任人，主管副職為直接責任人，設置了領(lǐng)導小組辦公室，具體負責此項工作，確保創(chuàng)建工作責任落實到人，做到分工明確，各司其職，各負其責，保證了老干部工作的順利開展。二是有效整合資源、投入人力、物力、財力，并且挑選工作能力強、有較強的工作積極性和工作熱情工作人員，投入到老干部工作中去。

一是堅持和完善學習制度。為了充分落實老干部待遇，切實把閱文制度、參加重大會議制度、政治學習制度、情況通報制度等落到實處，并且著力把政治學習放在首位，今年組織政治理論學習2次、情況通報會2次、召開老干部座談會2次。二是堅持走訪慰問制度、認真做好來訪上訪工作。第一，重大節(jié)日必訪必問。對局9名離休干部和生活困難的退休干部、老黨員開展了慰問活動，廣泛聽取老干部心聲，了解老干部家庭情況、身體狀況和政治要求，征求老干部對我們服務管理的意見和建議，使老干部真正感受到黨和國家的關(guān)懷和溫暖，對老干部反映比較突出的帶普通性的問題，積極爭取領(lǐng)導支持，并會同有關(guān)部門認真研究解決，保證老干部各項待遇都盡量得到落實，進一步營造尊重、關(guān)心、照顧老干部的良好社會氛圍。

堅持通報制度。局領(lǐng)導堅持定期不定期向老干部通報全局經(jīng)濟發(fā)展和商務工作運行情況，在老干部大會上和老干部黨員大會上，局長親自向老同志通報了商務局工作的運行情況，局機關(guān)的業(yè)務職能及其酒類執(zhí)法問題等，極大增強了老干部的責任感和使命感，局領(lǐng)導還經(jīng)常單獨與部分老干部進行溝心通氣，聽取老干部的建議和意見，加深了局領(lǐng)導與老干部的雙向溝通，有效促進了全局各項工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

堅持例會制度。每逢局機關(guān)重大會議，均請離退休干部參加，充分發(fā)揮老干部參政議政職能，共商全局發(fā)展大計。今年老干部參加重要會議共計3次。

切實貫徹上級文件精神，落實好老干部生活待遇。一是經(jīng)常與有關(guān)部門聯(lián)系，使離休干部的各種費用按政策足額發(fā)放，離休金、醫(yī)藥費、各種專項經(jīng)費，能夠及時到位。二是協(xié)調(diào)有關(guān)單位按政策規(guī)定調(diào)整落實了老干部有關(guān)經(jīng)費，組織老干部慰問活動4次。

（一）進一步樹立全心全意為人民服務的思想，帶著感情履責，為離退休人員多辦好事，多辦實事。

（二）深入到離退休人員中去，了解他們的思想，了解他們的生活，幫助他們解決實際困難，做他們的貼心朋友。

（三）根據(jù)我局離退休干部正處于高齡期和高發(fā)病期的“雙高期”，爭取財政追加我局離退休經(jīng)費，不斷豐富老人生活。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇十一

完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及專業(yè)市場改擴建項目包裝7個，積極申報省級、市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場和特色專業(yè)批發(fā)市場建設改造項目6個，分別是三岔河鎮(zhèn)紫溪園農(nóng)貿(mào)市場、馬街鎮(zhèn)海界集貿(mào)市場、三岔河鎮(zhèn)三岔子集貿(mào)市場、龍海鄉(xiāng)新型農(nóng)貿(mào)市場、活水鄉(xiāng)活水村農(nóng)貿(mào)市場、板橋鎮(zhèn)板橋社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設項目。

按照曲靖市財政局曲靖市商務局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)云南省財政廳、云南省商務廳〈進一步做好家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點管理和補貼對付工作的通知〉的通知》文件精神，為加大銷售網(wǎng)點監(jiān)管力度，我縣組織家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點160余戶，召開家電下鄉(xiāng)工作會議，建立了履約保證金制度，按銷售網(wǎng)點的銷售額分檔繳納：累計銷售額在10萬元以下的，繳保證金1000元；累計銷售額在10萬元以上（含10萬元）50萬元以下的，繳保證金3000元；累計銷售額在50萬元以上（含50萬元）100萬元以下的，繳保證金5000元；累計銷售額在100萬元及以上的，繳保證金1萬元。各銷售網(wǎng)點簽訂《陸良縣家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點代理審核并墊付補貼資金協(xié)議書》，并按制定的履約保證金繳存標準按時繳納到指定賬戶。截止3月31日，全縣備案銷售網(wǎng)點164家，已有94個銷售網(wǎng)點繳存履約保證金，收繳履約保證金36.1萬元，共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品67503件，銷售金額達13044萬元，補貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品58689件，發(fā)放補貼資金1421萬元，銷售量、兌付率居全市前列。

組織全縣各成品油經(jīng)營企業(yè)召開度成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查工作會議，順利完成度成品油經(jīng)營企業(yè)年檢工作。與各成品油經(jīng)營企業(yè)簽訂了20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任書，要求各成品油經(jīng)營企業(yè)要高度重視成品油市場供應和安全生產(chǎn)工作，提高企業(yè)安全防范能力和應急工作水平，做好企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)自查、自糾，防患于未然。同時，加強與成品油經(jīng)營企業(yè)的聯(lián)絡服務，協(xié)調(diào)中石油、中石化兩大集團企業(yè)和社會加油站組織油源，保障人們?nèi)罕娚?、生產(chǎn)用油供應。做好成品油日常監(jiān)測工作，及時、準確報送成品油月報表、市場運行監(jiān)測周報表，做好成品油項目初報、成品油企業(yè)年審申報工作。20xx年1-3月，全縣共銷售成品油17213噸，全縣51座加油站點通過年審，2座加油站因長期沒有經(jīng)營，責令其限期整改。

組織開展春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查，對全縣52家加油站、30家超市、9家生豬屠宰企業(yè)以及4家酒類生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)點、生產(chǎn)生活區(qū)等重點隱患部位展開了針對性檢查，保障節(jié)假日市場秩序運行安全、平穩(wěn)。

與財政局牽頭，聯(lián)合工商局、國稅局、質(zhì)監(jiān)局等部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務站、財政所等站辦所，開展家電下鄉(xiāng)防止騙補專項檢查，檢查組共出動執(zhí)法人員120余人次，出動車輛48臺次，深入中樞鎮(zhèn)、板橋鎮(zhèn)、三岔河鎮(zhèn)、召夸鎮(zhèn)、馬街鎮(zhèn)、大莫古鎮(zhèn)和小百戶鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40個村委會3個社區(qū)51個村民小組，共檢查“家電下鄉(xiāng)”備案銷售網(wǎng)點96個，隨機抽選176家農(nóng)戶入戶調(diào)查，檢查“家電下鄉(xiāng)”補貼產(chǎn)品469件，查出錯誤信息錄入26條，收回補貼資金7382.31元，對10個銷售網(wǎng)點進行黃牌警告，責令其進行整改，取消備案時間超過1年且無銷售記錄或僅有5次以下銷售記錄且近半年無銷售記錄的16個銷售網(wǎng)點備案資格。

一是家電下鄉(xiāng)最新政策、中標產(chǎn)品、補貼標準宣傳不到位，個別銷售網(wǎng)點進銷貨臺帳不健全，信息錄入不及時、不準確，發(fā)票使用不規(guī)范，售后服務不到位，存在違規(guī)操作。

二是部分社會成品油零售企業(yè)供油渠道不穩(wěn)定，在油源供應緊張的情況下，經(jīng)營明顯處于弱勢，致使安全生產(chǎn)方面存在隱患；少數(shù)加油站長期沒有經(jīng)營和擅自擴建，未到商務主管部門辦理相關(guān)手續(xù)。

三是農(nóng)村集貿(mào)市場改造項目自有資金不足，融資困難，推進緩慢。

四是市場監(jiān)管機構(gòu)不健全、人員少、經(jīng)費緊、無專職執(zhí)法隊伍等，監(jiān)管困難大。

一是扎實做好“家電下鄉(xiāng)”工作。進一步加強部門協(xié)作，加大政策宣傳力度，加強銷售網(wǎng)點管理，對全縣范圍內(nèi)的“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點集中整治，依法嚴處存在虛假銷售、惡意騙補、價格欺詐的銷售網(wǎng)點，逐步調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)點布局；進一步規(guī)范銷售企業(yè)行為，督促“家電下鄉(xiāng)”銷售企業(yè)切實履行承諾書和協(xié)議書規(guī)定的義務，按要求組織采購，保證產(chǎn)品質(zhì)量和貨物供應，完善售后服務；努力完善農(nóng)村市場售后服務體系，加強產(chǎn)品售后服務建設,增派專業(yè)維修技術(shù)人員,積極引導農(nóng)民購買功能齊全、操作簡便、價格實惠的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，提高農(nóng)民購買產(chǎn)品的積極性。

二是加快農(nóng)村集貿(mào)市場改造工作。深入推進農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場標準化進程，抓好農(nóng)貿(mào)市場的標準化改造，重點做好縣城專業(yè)市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村集貿(mào)市場的改擴建項目，跟蹤上報個市場建設項目配套資金爭取情況和項目資金使用情況，逐步完善城鄉(xiāng)商品市場體系。

三是繼續(xù)加強與中石化、中石油兩大集團的聯(lián)系，密切關(guān)注成品油供應情況和價格變化，做好成品油供應協(xié)調(diào)工作，做好加油站的審批、報批及監(jiān)管工作。

四是按照商務部《酒類流通管理辦法》和省商務廳有關(guān)實施意見，繼續(xù)做好酒類流通備案和酒類流通隨附單的發(fā)放、使用工作。

五是強化市場體系監(jiān)管。進一步加強對酒類流通、二手車、繭絲綢、成品油、拍賣、典當、直銷、民爆器材等特殊行業(yè)和特殊商品的清理、整頓，做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點流通企業(yè)和成品油的市場監(jiān)測工作。

商務工作總結(jié) 商務工作總結(jié)和計劃篇十二

20xx年上半年，對外貿(mào)易因受全球金融風暴、各國貿(mào)易保護主義、出口退稅政策的調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)不盡合理等因素的影響，我區(qū)的外貿(mào)進出口及發(fā)展加工貿(mào)易增速受到影響，但是在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導和市商務局的指導下，我們嚴格按照年初制定的工作目標，積極謀化，扎實開展工作，化壓力為動力，通過加大外貿(mào)、加工貿(mào)易政策的宣傳力度，以加快發(fā)展為主題，以加工貿(mào)易、廠房和項目建設為重點，積極動員和組織企業(yè)開拓國際市場，履行部門職能，強化為企業(yè)服務意識和招商引資等手段，全區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和建設標準廠房工作仍取得了較好成績?，F(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

今年上半年在國家出口退稅率降低、人民幣匯率上升、利率上調(diào)，原材料價格和勞動力價格上漲對企業(yè)壓力加大,加之全球金融危機,全球經(jīng)濟放緩和不確定因素增多的重壓下,給我區(qū)的出口、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移造成不利影響。我局積極采取有力措施，穩(wěn)步推進承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移相關(guān)工作。

外貿(mào)及加工貿(mào)易方面：目前我區(qū)共有4家企業(yè)有出口業(yè)績（不計入出口加工區(qū)境內(nèi)企業(yè)、采取代理出口的企業(yè)）。據(jù)統(tǒng)計，1—5月份全區(qū)進出口總額 2569萬美元，同比增加2.5%,其中出口總額2451萬美元，同比增長3.03％，進口118萬美元，同比降低8.5％。預計上半年完成進出口總額3118萬美元。完成市商務局下達全年8400萬美元的37.2%。外貿(mào)進出口中加工貿(mào)易所占比例還十分偏小，預計半年可完成加工貿(mào)易額240萬美元，占貿(mào)易總額的7.8%左右，截至目前，全區(qū)開展加工貿(mào)易的企業(yè)主要有2家:**金旺實業(yè)有限公司、郴州海華竹木制品有限公司。

標準廠房建設方面：高斯貝爾數(shù)碼產(chǎn)業(yè)基地二期總建筑面積7萬平方米標準廠房建設已經(jīng)開工建設，6月底已完成建筑設計和土地平整工作，全部工程力爭在11月底前完成。整個建設采取廠房代建補貼鼓勵政策，其中今年計劃建設標準廠房5棟，共4.6萬平方米，**區(qū)政府投入3000萬元加上民間資金3000萬元共6000萬元，完成公司今年標準廠房建設任務。二期共規(guī)劃約7萬平米廠房總投資1.9億元，項目建成投產(chǎn)后，將年新增產(chǎn)值20億、利稅近億元，安排勞動力就業(yè)3000-5000人。**科技工業(yè)園幾個建設項目已經(jīng)完成三通一平工程，正在洽談承建商及資金籌備工作。

1、積極傳達會議精神，提高思想認識。市委市政府召開全市加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試暨招商引資動員大會后，**區(qū)高度重視，召開了區(qū)委擴大會議，組織區(qū)發(fā)改局、經(jīng)濟局、商務局、招商局、重點辦、工業(yè)科技園等相關(guān)部門、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人參加了會議，認真?zhèn)鬟_了上級會議精神，全面安排部署**區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試工作。

2、強化組織領(lǐng)導，確保取得實效。成立了由區(qū)委書記肖地楚任顧問，區(qū)長陳湘安任組長的**區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試發(fā)展加工貿(mào)易和標準廠房建設工作領(lǐng)導小組，承接辦設在**區(qū)商務局，由商務局局長王明剛通知兼任承接辦主任，明確了領(lǐng)導小組和承接辦工作職責，完善考核機制，與相關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和招商引資目標管理責任書，明確了各單位的工作責任，確保了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作的順利開展。

3、明確發(fā)展思路，實現(xiàn)重點突破。首先是加強載體建設，加快園區(qū)規(guī)劃進度。牢固樹立“有土地才有項目”的理念，擬規(guī)劃占地約2500畝設立郴州有色金屬產(chǎn)業(yè)園**項目區(qū)，解決我區(qū)招商引資無土地無園區(qū)平臺的現(xiàn)狀，為下一步承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作提供了有力保障。其次是積極運作，落實具體建設項目。區(qū)財政計劃今年投入3000萬元用于承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移標準廠房及配套設施建設，建設高斯貝爾工業(yè)園二期4.6萬平米標準廠房，積極落實**科技工業(yè)園強旺科技、農(nóng)夫機電、東塘電氣等企業(yè)建設標準廠房1.5萬平米，其中并利用產(chǎn)業(yè)集群和配套項目的優(yōu)勢，開展招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移建設標準廠房工作。再次是大力優(yōu)化環(huán)境、明確扶持政策。努力提升政府服務水平，全面推行政務公開，全面提高行政效率，由區(qū)優(yōu)化辦牽頭，大力整治破壞項目和企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的行為，切實保護企業(yè)和項目業(yè)主、施工單位的合法權(quán)益。區(qū)政府出資1500萬的擔保資本，籌備成立郴州匯源擔保有限公司**分公司，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和企業(yè)融投資提供平臺。

4、加大服務力度，促進外貿(mào)進出口發(fā)展。根據(jù)企業(yè)的出口規(guī)模和效益情況，我們將高斯貝爾、海華竹木、金旺實業(yè)等企業(yè)作為重點服務對象，建立聯(lián)系人制度，定期深入這些企業(yè)調(diào)研，配合市局幫助企業(yè)解決在業(yè)務操作過程中遇到的實際問題和困難，幫助企業(yè)用足用活優(yōu)惠政策、協(xié)調(diào)匯報關(guān)于外貿(mào)出口的各項事宜，積極幫助企業(yè)辦理進出口備案登記手續(xù)，企業(yè)均較為滿意。

1、工業(yè)集中區(qū)建設規(guī)模相對偏小，項目等用地的問題比較突出，嚴重制約著集中區(qū)的發(fā)展

無影傳說 異能煉金士 國寶 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://；我區(qū)用于標準廠房建設可利用土地資源持續(xù)緊缺，**科技工業(yè)園規(guī)劃土地上收市有色金屬產(chǎn)業(yè)園后，現(xiàn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)已沒有存量土地，而良田工業(yè)小區(qū)由于地理位置、工業(yè)用水等因素發(fā)展規(guī)模偏小，目前我區(qū)有多家企業(yè)愿意到園區(qū)建設標準廠房，但由于存量土地的限制導致項目無法落地，目前階段可利用土地不足仍然是制約我區(qū)項目集中進一步發(fā)展的主要瓶頸。。

2、項目審批環(huán)節(jié)多、手續(xù)報批時間長。標準廠房建設項目審批需要經(jīng)過多環(huán)節(jié)，手續(xù)繁瑣、報批周期長，對于**北湖二區(qū)來說，涉及標準廠房建設審批部門幾乎全部上收歸市里管，協(xié)調(diào)難度大，很大程度上影響承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、標準廠房建設的推進。開發(fā)商反映到園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資建設標準廠房，按正規(guī)施工程序報建施工完成任務難度較大，對標準廠房的建設周期和投資風險有所顧慮。

3、企業(yè)資金缺口較大。由于金融危機帶來的持續(xù)影響。國外發(fā)達國家經(jīng)濟受金融危機影響持續(xù)加深，目前專家認為短期未出現(xiàn)走出經(jīng)濟低谷的跡象，這對外貿(mào)企業(yè)極為不利。而且我區(qū)外貿(mào)企業(yè)為中小型企業(yè)，未充分享受國家貨幣從寬政策的惠及，企業(yè)融資依舊較難。并且目前的標準廠房建設項目建筑商基本都要墊付資金，并要求限時完工，資金周轉(zhuǎn)難度大，貸款等事項需要跟銀行就具體情況商討。

4、我區(qū)加工貿(mào)易還處于起步階段，受地域人才等因素影響差距很大。主要原因是我區(qū)制造業(yè)相對落后，企業(yè)對加工貿(mào)易認識模糊，重視不夠；物流不順暢，通關(guān)不夠便捷，產(chǎn)業(yè)配套能力不強，投資環(huán)境不優(yōu)以及缺乏強有力的政策扶持。如我區(qū)的高斯貝爾從目前發(fā)展情況下很有加工貿(mào)易發(fā)展?jié)摿?，但目前企業(yè)反映，由于成本及資金、企業(yè)發(fā)展方向、業(yè)務配套等方面因素，企業(yè)反映今段時間開展加工貿(mào)易條件不成熟。我區(qū)的一般貿(mào)易企業(yè)由于產(chǎn)品類型、資金和技術(shù)的限制，應付一般貿(mào)易還可以，但要開展加工貿(mào)易業(yè)務，還有不小差距，加之金融危機及各國貿(mào)易保護主義的抬頭，區(qū)域位置及人才缺乏的因素，要趕超沿海地區(qū)，形成加工貿(mào)易的大環(huán)境、大優(yōu)勢還需要一個過程，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的影響及拉動還需要一段時間。

下半年，我區(qū)將對照市委、市政府下達的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等任務目標，加強與市承接辦及和各項目業(yè)主的協(xié)調(diào)，力爭按時按量完成目標任務。

一是要加快標準廠房建設進度，解決報批、資金等難題。建設標準廠房，既要立足“好”，也要致力“快”，各部門要按照自己的職責要求，切實加快建設進度。重點要解決手續(xù)報批、資金籌措等難題，千方百計為標準廠房建設創(chuàng)造良好條件。

二是積極推進承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移特別是加工貿(mào)易業(yè)務的開展。首先是分類摸底。一摸清現(xiàn)有加貿(mào)企業(yè)進出口的潛力，了解現(xiàn)正在做一般貿(mào)易的企業(yè)及出口產(chǎn)品和發(fā)展?jié)摿?。二是大力開展政策宣講。三是配合市局有針對性的開展業(yè)務指導。對加貿(mào)企業(yè)所涉及的各職能部門的系統(tǒng)終端及政策量化到具體操作流程的難點、重點進行詳細輔導，解決企業(yè)對加貿(mào)進出口難操作的后顧之憂。

三是搞好服務。積極配合企業(yè)向上爭取產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和標準廠房各種政策支持。積極做好生產(chǎn)性出口企業(yè)的培育、幫扶、指導工作。特別是要培植產(chǎn)品科技含量高，附加值高，有出口潛力的生產(chǎn)企業(yè)獲得進出口經(jīng)營權(quán)和開展加工貿(mào)易。鼓勵這些企業(yè)盡快辦理自營出口權(quán)，將是我區(qū)出口的又一后勁。大力招商引資，鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，及時向上級匯報全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、外貿(mào)企業(yè)發(fā)展進度、運行情況及存在的問題，配合外貿(mào)企業(yè)爭取各級政府的優(yōu)惠政策支持，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，全力協(xié)助企業(yè)解決資金難題。

1、建議標準廠房建設簡化辦事程序，采用邊建設邊辦理手續(xù)或委托**區(qū)審批的辦法加快建設速度。

2、加大標準廠房建設和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金投入。繼續(xù)加大標準廠房資金扶持力度，支持各地方通過多元化投融資來解決標準廠房建設的資金問題。對去年已經(jīng)竣工的標準廠房也應給與適當補助，增強各種社會資金、民間資金參與標準廠房建設的積極性。

3、市承接辦加大對縣市的業(yè)務指導，多交流經(jīng)驗和熟悉業(yè)務，掌握爭取優(yōu)惠政策的操作流程。