時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇一

一、工作目標

圍繞促進貧困人口穩(wěn)定脫貧和貧困地區(qū)長遠發(fā)展，堅持政府引導(dǎo)、社會參與、市場運作、創(chuàng)新機制，完善產(chǎn)業(yè)扶貧新模式，在生產(chǎn)、流通、消費各環(huán)節(jié)打通制約消費扶貧的痛點、難點和堵點，著力激發(fā)全社會參與消費扶貧的積極性，著力拓寬扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，著力提升扶貧農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)水平和質(zhì)量，著力推動休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展，著力推動扶貧農(nóng)產(chǎn)品和服務(wù)融入市場。

二、重點任務(wù)及分工

（一）動員社會各界擴大扶貧農(nóng)產(chǎn)品和服務(wù)消費

1.引導(dǎo)扶貧幫扶單位、包保責任單位、駐樺國企采取“以購代捐”“以買代幫”的方式，購買和協(xié)調(diào)銷售扶貧農(nóng)副產(chǎn)品，促進貧困產(chǎn)業(yè)發(fā)展。將“消費扶貧”納入到扶貧日系列活動中，推進扶貧農(nóng)產(chǎn)品與市場對接。注重“扶智扶志、智志雙扶”，加強對建檔立卡貧困戶的技能教育和培訓(xùn)，激發(fā)貧困戶的內(nèi)生動力和可持續(xù)脫貧能力。加強對駐村工作隊的管理和培訓(xùn)，提升駐村工作隊員幫扶貧困村脫貧致富能力，增強貧困人口走進市場、融入市場、利用市場的能力。將消費扶貧完成情況納入扶貧年度考核指標，作為產(chǎn)業(yè)合作考核的重要內(nèi)容。開展促銷活動解決全市扶貧產(chǎn)品滯銷問題。

責任單位：市扶貧辦

責任單位：市財政局

3.鼓勵各級工會按照有關(guān)規(guī)定優(yōu)先到貧困村開展工會活動，在向會員發(fā)放節(jié)日福利、慰問品時，同等條件下優(yōu)先采購扶貧產(chǎn)品。

責任單位：總工會

4.引導(dǎo)各^v^成員按規(guī)定到貧困村開展活動，在同等條件下優(yōu)先采購扶貧農(nóng)產(chǎn)品。

責任單位：市委^v^部

5.根據(jù)扶貧產(chǎn)品實際生產(chǎn)情況和市直機關(guān)局局屬食堂需求，組織采購扶貧農(nóng)產(chǎn)品；局屬單位、委托監(jiān)管企業(yè)如需臨時用工，優(yōu)先從貧困戶聘用。

責任單位：市事管局

6.引導(dǎo)國有企業(yè)及其職工在同等條件下優(yōu)先采購扶貧產(chǎn)品，優(yōu)先從貧困戶聘用職工。

責任單位：市財政局（國有資產(chǎn)管理辦公室）

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇二

今年是全轄工作固本強基、突破創(chuàng)新、實現(xiàn)新的一流目標的關(guān)鍵一年。我支行以xx屆四中全會為指針，以總行和分行工作要求為指導(dǎo)，圍繞中心支行年度工作部署，以突出一個目標：以人為本，凝聚人心，激發(fā)潛能，打造一流隊伍，實施亮點工程，提升工作水平;深化兩個創(chuàng)建：文明單位創(chuàng)建，學(xué)習型支行創(chuàng)建;突出三項教育：保持^v^員先進性教育、崗位任職資格培訓(xùn)教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)^v^個機制：貨幣信貸指導(dǎo)機制、對金融機構(gòu)的檢查評價機制、績效考核評價機制、爭先創(chuàng)優(yōu)激勵機制;實現(xiàn)六個突破：貨幣政策執(zhí)行績效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息、宣傳報道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng)，履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任，面向金融服務(wù)經(jīng)濟，切實加強窗口指導(dǎo)，加大合理運用貨幣政策工具的力度，積極開展調(diào)研監(jiān)測，反映貨幣政策效應(yīng)，引導(dǎo)轄區(qū)金融機構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加有效投入，促進我縣經(jīng)濟、金融、社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

實行商品監(jiān)測，搞好商品供應(yīng)

商品是否豐富、價格是否平穩(wěn)，是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、

足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：

(一)進行商品排隊和監(jiān)測

為保證市場供應(yīng)，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測，設(shè)置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析，然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。

在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中，我們還從大處著眼，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來，把短期效益和長期效益結(jié)合起來，把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來，以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時間蒜苔市場價格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認為，如果蒜苔價格下擺過低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議，適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元，支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤，迅速穩(wěn)定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。

(二)壓集體、保國營，重點支持國營零售企業(yè)

國營零售企業(yè)直接面對消費者，擔負著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù)，其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔保市場的責任。為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元，而 17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明，使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和 179萬元，分別比去年同期增長、、，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快。

重視決算審查，搞好綜合反映

為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益，維護流動資金的完整無缺，我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查，共審查出虛假利潤134萬元，并及時采取果斷措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù)，保證了年終決算的真實性、準確性。今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當好領(lǐng)導(dǎo)參謀，共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟信息等249篇，被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇，通過寫作，同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。

抓政治思想工作，促廉政建設(shè)

今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設(shè)，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。^v^年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟，振興聊城做出貢獻。

中國工商銀行xx市支行

xx年12月

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇三

為在我國銀行業(yè)樹立典型，表彰先進，調(diào)動我國銀行從業(yè)人員做好文明規(guī)范服務(wù)工作的積極性，提升銀行業(yè)服務(wù)水平，決定開展“20xx年度銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”（簡稱服務(wù)明星）評選活動。

（一）本次評選活動、組織安排、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、評選表彰等各項日常工作均有銀協(xié)自律工作委員會負責。

（二）各會員單位負責本行服務(wù)明星評選活動的具體組織實施工作：

1、負責組織本單位服務(wù)明星的評比和推選工作。依據(jù)評選條件，自下而上逐級評選，確保評出高質(zhì)量的服務(wù)明星。

2、負責按銀協(xié)的安排推薦服務(wù)明星。

3、負責填報“20xx年度市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”推薦表，并附1000字左右的簡要事跡書面材料。

4、確保所推薦材料的真實性。

2、政治思想素質(zhì)好，熱愛本職崗位工作，全年及20xx年上半年在本單位績效考核為優(yōu)等。

3、業(yè)務(wù)熟，技術(shù)精，所在崗位業(yè)務(wù)技能測評有1項以上成績達到一等，其它項目不低于二等。

4、文明禮貌，服務(wù)周到，無客戶的有效投訴。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇四

根據(jù)上級行和市委市政府《關(guān)于貫徹落實扶貧開發(fā)工作部署堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的意見》（淄發(fā)〔20xx〕3號）、縣委縣政府《關(guān)于實施扶貧開發(fā)工作的意見》（桓發(fā)[20xx]7號）的部署和要求，切實組織實施好扶貧工作，結(jié)合我行實際，特制定本實施方案。

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)《關(guān)于金融助推脫貧攻堅戰(zhàn)的實施意見》要求，堅持“工作到村、扶貧到戶”的工作格局，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新扶貧開發(fā)思路，以實現(xiàn)共同富裕和構(gòu)建和諧社會為目標，全行要把思想統(tǒng)一到縣委縣政府的工作部署上來，嚴格按照工作方案，落實工作計劃，按照統(tǒng)一步驟，統(tǒng)一幫扶行動，完成規(guī)定動作，確保精準扶貧工作協(xié)調(diào)有序開展。切實完成扶貧任務(wù)。

（一）分配任務(wù)。按照縣委縣政府分配金融系統(tǒng)扶貧任務(wù)，逐戶分解到各行。

（二）情況對接。3月8日前，各行要對照任務(wù)完成與扶貧對象的對接，了解情況，掌握脫貧對象的準確信息，為貧困人口脫貧提供可靠依據(jù)。

（三）建立因情施策的幫扶機制。各行要根據(jù)貧困人員的致貧原因，分類實施幫扶，確保幫扶效果。

1、對存在“等、靠、要、怨”等思想的貧困人員，重在思想引導(dǎo)，采取正面引導(dǎo)，典型激勵等行之有效的手段，幫助他們摒棄安于現(xiàn)狀、不思進取等陳舊思想，克服思想障礙，發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立自尊、自強、自立的精神，主動尋找新的.發(fā)展機會，盡快脫貧致富。

2、對因老、因殘、因病、因災(zāi)等致貧人員，除組織黨員及愛心人士進行必要的生活救助外，重點是配合鎮(zhèn)政府和村委會協(xié)調(diào)民政、殘聯(lián)、人社、老齡委等相關(guān)職能部門做好救助兜底扶貧。

3、對有勞動能力的貧困人員，重點進行就業(yè)扶持。一是生產(chǎn)幫扶。根據(jù)貧困戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況，對有生產(chǎn)能力的，發(fā)揮金融部門信息渠道多的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)其宜種則種，宜養(yǎng)則養(yǎng)，增加經(jīng)濟收入。二是資金幫扶。對具備條件的貧困戶給予一定的資金支持，幫助購買種苗、農(nóng)藥等生產(chǎn)必需品。三是銷售幫扶。對農(nóng)產(chǎn)品銷售困難的，要主動為其聯(lián)系客商、市場、商店等，幫助解決農(nóng)產(chǎn)品銷路難問題。

（四）創(chuàng)新扶貧模式。各金融機構(gòu)要在自身扶貧工作中探索精準扶貧的工作模式，研究開發(fā)扶貧產(chǎn)品，推動提升全縣金融扶貧工作水平。各行在扶貧工作中，要重點探索支持產(chǎn)業(yè)扶貧的路子，通過支持農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社發(fā)展、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售等方式，提高金融服務(wù)的針對性，把有限資金用到刀刃上，切實提升金融扶貧的水平。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實抓好工作的落實，成立人民銀行扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，行長劉先鋒同志任組長，副行長孫延濱同志任副組長，班子其他成員和各部室主要負責人為成員，扶貧工作辦公室設(shè)在調(diào)查信息部，牛振峰同志為扶貧工作聯(lián)系人，將扶貧開發(fā)工作納入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格按照縣委、縣政府下達的脫貧任務(wù)，認真履行職責，精心組織金融系統(tǒng)實施，確保如期完成目標任務(wù)。

（二）提高思想認識。扶貧工作是進一步轉(zhuǎn)變干部作風，密切聯(lián)系群眾的重要舉措。要通過金融系統(tǒng)聯(lián)席會等方式，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，高度重視扶貧工作的重要性，切實抓緊抓好，真正做到思想認識到位、幫扶對象落實到位、工作措施到位。

（三）完善工作機制。一是建立協(xié)調(diào)機制，定期了解掌握轄內(nèi)各行的工作進度，形成精準扶貧強大合力。二是監(jiān)督機制，定期檢查督促通報。三是反饋機制，積極推廣各行精準扶貧的好做法，不斷推動金融扶貧工作的開展。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇五

本次金融工作會議的核心主要集中在兩個方面：金融支持實體經(jīng)濟以及防范金融風險。

堅持把防范化解風險作為金融工作生命線，加強金融監(jiān)管和調(diào)控能力建設(shè)。加強和改進金融監(jiān)管，切實防范系統(tǒng)性金融風險。

具體來看，銀行業(yè)要建立全面審慎的風險監(jiān)管體系。證券業(yè)要完善市場制度，強化行為監(jiān)管，保護投資者合法權(quán)益。保險業(yè)要加強償付能力監(jiān)管，完善分類監(jiān)管制度。

值得注意的之前傳聞頗多的金融_并未在此次金融工作會議上提及。對于系統(tǒng)性金融風險的防范，此次會議也是分銀行、證券、保險三個不同層面分別布置的。

此前市場熱議的金融_”最終未能成型符合預(yù)期，但預(yù)計未來仍會建立至少副總理以上級別牽頭的金融系統(tǒng)性風險監(jiān)督委員會”。

中國超過100萬億元的金融資產(chǎn)中，國家占有的資產(chǎn)較少，大部分為存款人、基金持有人的資產(chǎn)。中國_金融研究所副所長并不支持成立金融_。理由有三：宏觀上導(dǎo)致金融行業(yè)的進一步壟斷；微觀上容易把企業(yè)管死；此外也不利于金融企業(yè)國際化。

中央財經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭xx也認為，當前狀況下，成立金融_需要慎重。匯金公司成立后要進一步推進該公司在改進國有銀行公司治理中的作用。

當前最大的系統(tǒng)性風險還是地方政府債務(wù)的風險。房地產(chǎn)說到底，其實在很大程度上也與地方政府有關(guān)。

從此次會議來看，防范化解地方政府性債務(wù)風險在議題中占據(jù)相當分量。

要綜合施策、標本兼治，妥善處理存量債務(wù)，規(guī)范地方政府舉債融資機制，將地方政府債務(wù)收支分類納入預(yù)算管理，構(gòu)建地方政府債務(wù)規(guī)?？刂坪惋L險預(yù)警機制。

實際上，地方政府債務(wù)擴張也有一定的迫不得已的因素，即地方政府承擔了建設(shè)任務(wù)，但是融資渠道卻并不通暢。市政債經(jīng)過了前期的研究之后，可能加速推出。市政債的推出一方面能解決政府融資渠道的問題，另一方面也能增強政府透明度。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇六

郵儲銀行員工個人年度工作總結(jié)

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：

一、工作總結(jié)

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。

（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習、向?qū)嵺`學(xué)習、向同事學(xué)習，使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。

（二）我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行 市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

（三）我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。

（四）我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不

茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。

二、存在的不足及今后努力方向?；仡欉@一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習不夠到位，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學(xué)習，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三、2015年工作計劃 在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。

（一）做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

（二）做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。

（三）做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。

（四）做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。篇二：郵儲銀行員工個人工作總結(jié)

郵儲銀行員工個人工作總結(jié)

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：

一、工作總結(jié)

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。

（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?，有著初生牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習、向?qū)嵺`學(xué)習、向同事學(xué)習，使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。

（二）我在辛勞付出中得到了回報。盡管我是剛進入二橋郵政儲蓄銀行的新職員，但在短時間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題，尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下，更是困難重重。為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入拆遷對象家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了拆遷對象的理解與支持，圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

（三）我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。

（四）我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘，擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得

到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作，但在這簡單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂。

二、工作計劃

（一）做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

（二）做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。

（三）做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。

（四）做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。篇三：郵政儲蓄銀行柜員工作總結(jié)

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇七

以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個金融機構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了。

但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構(gòu)，區(qū)別于銀行的分支機構(gòu)，村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構(gòu)。

對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：

(一)整體大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。

其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機率。

再者，要不斷加強理論政治學(xué)習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。

(二)個人具體工作上

一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、^v^鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。

二、要設(shè)定目標，對自己要有階段性的目標規(guī)劃。有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習;今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上，不斷學(xué)習會計、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識和職業(yè)上的進步，更上一層樓!

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇八

今年以來，我們___支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標，聚精會神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn)，綜合排隊躋入全市先進行列。下面是我行今年幾項主要指標的完成情況：

2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元，加上應(yīng)付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元，實際虧損為萬元，同口徑比較，減虧萬元。

3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元，占分行年任務(wù)378萬元的159%。同時，今年以來，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金560萬元。

4、中間業(yè)務(wù)勢頭強勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務(wù)計劃的80%。

5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù)，今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業(yè)務(wù)共計營銷170萬元，基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標計劃。

6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張，目前信用卡總量已突破一萬張，達到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶，拓展業(yè)務(wù)方面，我們已經(jīng)培育出一個相對成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計，我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多，并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要創(chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果，已實屬不易。從今年面臨的形勢來看，是十分復(fù)雜的。歸納起來，主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封，導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬元;生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善，今年歸還利息基本無望，該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴重，預(yù)計年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬元。以上三項合計，今年我行利息收入預(yù)計將減少230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮，不但導(dǎo)致增收利息的年初目標未能實現(xiàn)，同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準備金計提84萬元，在去年利潤中反映以后，今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足，利率不高)，分行將按比例要扣減同額利潤50萬元，因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達模擬撥備計劃基數(shù)(按信貸五級分類)，我行為12857萬元，截止十一月底實際基數(shù)為13092萬元，高于分行計劃基數(shù)235萬元，該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境，我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己，使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷，各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作，主要做法是：

一、塑形象，拓空間，提升核心競爭能力近年來，金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈，對此，我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面，積極尋求發(fā)展途徑，充分發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢，大膽探索未知領(lǐng)域，全力創(chuàng)新營銷機制，使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面，主要做了三項工作。

一是抓形象工程，展農(nóng)行風采。年初，積極響應(yīng)上級行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動號召，利用春節(jié)前后，向社會廣泛送“?！?，組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當?shù)刂麜?，印制業(yè)務(wù)宣傳年畫，在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年，在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯(lián)活動，在社會產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年，全行儲蓄存款凈增達4000萬元，特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了巨大貢獻。同時，在加強形象宣傳中，我們精心策劃、認真組織，配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間，又抓住這個擴大農(nóng)行影響的良好時機，邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友，舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè)，向弱勢群體獻愛心，理順了與黨政以及其他職能部門的社會關(guān)系，為農(nóng)業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展，創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。

二、抓經(jīng)營，勤算賬，努力加快發(fā)展步伐一年來，我們道密切配合，廣納良言，精心核算，仔細經(jīng)營，進一步強化“筆筆算成本，事事講價錢，件件有收益，人人出效益”的經(jīng)營思路，使我行財務(wù)狀況得到較大改善。

一是想方設(shè)法調(diào)動機關(guān)部(室)直接參與經(jīng)營創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務(wù)按部(室)分解到人頭，并拿出部分效益工資掛鉤考核，收到了明顯效果。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇九

現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了，可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時間的推移，我的工作能力越來越高，這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚的，但是我并沒有驕傲和自滿，我會繼續(xù)努力的。

我在銀行的工作時出納員，出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好，我負責的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。

自年初工作以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：

1、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。

(2)千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務(wù)。

2、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我能夠認真學(xué)習建設(shè)具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵，在“三個代表”學(xué)習過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

3、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。

(1)提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。

(2)嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。

在新的一年里，我會敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能辦理款項收付。

在新的一年里，我會做好我自己，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴大做出自己應(yīng)有的貢獻!

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇十

擺泥村位于興仁鎮(zhèn)政府駐地北部，根據(jù)上級要求，現(xiàn)擺泥村由原來的擺泥村、杉堡村、窯貨村三個村組成。全村轄擺泥大寨、羊黨寨、擺勞、金竹坪、杉木沖、花地、水落洞、窯貨大寨、窯貨下寨、三邊、火燒寨、瀨巖、仰天窩13個自然寨，17個村民小組，824戶，3372人。其中，享受低保134戶456人，五保戶2戶2人，農(nóng)村養(yǎng)老保險和新農(nóng)合參合率達98%以上;精準扶貧戶218戶945人，貧困發(fā)生率為;勞動力人數(shù)1652人,其中外出務(wù)工458人;擺泥黨總支部委員會，下設(shè)擺泥、杉堡、窯貨三個支部，10個黨小組，2個寨管委，有正式黨員92人，其中婦女黨員11人，預(yù)備黨員11人。

氣候?qū)儆趤啛釒Ъ撅L性溫濕氣候，年均日照小時，年均溫度—攝氏度，無霜期252-283天，常年降雨量1250mm左右。四季分明、氣候溫暖、光照充足。海拔700-800米，地勢相對平緩，土壤有機質(zhì)含量高，適宜農(nóng)、牧、漁業(yè)發(fā)展。主要居住有苗、漢、水、侗等民族，其中少數(shù)民族占80%。村內(nèi)地勢相對平緩，海拔800-850米，土壤有機質(zhì)含量高，適宜農(nóng)、牧、漁業(yè)發(fā)展。森林覆蓋率40%以上。20xx年人均純收入2712元。近年來，在上級政府和各級各部門的大力支持和幫助下，按照縣委“一村一品”發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合擺泥村得天獨厚的自然優(yōu)勢，加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，大力發(fā)展以精品水果有中藥材種植和黑毛豬、蛋雞、林下養(yǎng)雞養(yǎng)殖?，F(xiàn)有藍莓20xx畝、金銀花250畝、太子參220畝烤煙、220畝、棗子180畝;蛋雞20xx0余只，林下養(yǎng)雞120xx余只。建立種植養(yǎng)殖農(nóng)村合作社2個。

一是在高坡和半高坡地帶，受交通、地理位置和歷史發(fā)展等因素制約;二是資金緊缺，種植技術(shù)缺乏，嚴重制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展;三是群眾思想觀念落后，老百姓等、靠、要現(xiàn)象嚴重。

擺泥村“兩委”通過貧困村、貧困戶建檔立卡、致貧原因分析，結(jié)合召開黨支部會議與村民大會、逐戶走訪村民了解的情況，為盡快解決貧困村、貧困戶致富需求，大力發(fā)展農(nóng)戶經(jīng)濟和村級集體經(jīng)濟，結(jié)合該村村情制定《發(fā)展規(guī)劃》，圍繞“十大小康工程”和“五戶聯(lián)?！?、“精準扶貧”、“一村一品”等工作重點，制定以下幫扶計劃。

1、立足根本，深入開展黨的群眾教育路線實踐活動。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以黨的先進性和純潔性建設(shè)為主線，以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以“三實三同”為總載體，以村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部為重點，以轉(zhuǎn)變作風、聯(lián)系群眾為突破口，提高基層干部為民服務(wù)水平，提高村干部親民辦事能力。切實加強黨員干部群眾路線教育，把貫徹落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、州委十二項規(guī)定和縣委十四項規(guī)定作為切入點，著力解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風方面的突出問題，對照“理念理想、黨章黨紀、民心民生、先輩先進”四面鏡子，補精神之鈣，除四風之害，祛行為之垢，立為民之制，按照““五戶聯(lián)?！蹦Ｊ剑嬲龑崿F(xiàn)“黨群連心、干群貼心、小康齊心、幸福同心、對黨忠心、事業(yè)誠心”的“六心”目標，加快擺泥村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)步伐，在擺泥村全面建成小康社會進程中爭先鋒、打頭陣、走前列、作表率。

2、夯實基礎(chǔ)，抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善村民生產(chǎn)生活條件，完善辦公設(shè)施和條件。進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，想法解決擺泥村各個自然寨的庭院硬化、通組公路、聯(lián)戶步道、小水利建設(shè)、垃圾池建設(shè)等項目，完善村級辦公場所，創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境，建好計劃生育、便民服務(wù)等活動陣地。開展黨員群眾農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，提高群眾增收致富能力。扎實開展好黨的群眾教育路線實踐活動，努力實現(xiàn)增比進位、趕超跨越。組織開展慰問困難黨員群眾活動，開展“精準扶貧、手挽手一幫一”活動，全面提高工作效率，更好地服務(wù)群眾。

3、圍繞發(fā)展，抓住重點,確保群眾增收，推動新農(nóng)村建設(shè)步伐。圍繞“精準扶貧”和“一村一品”工程，結(jié)合擺泥村實際，制定《擺泥村發(fā)展規(guī)劃》、依托農(nóng)業(yè)園區(qū)引進企業(yè)，大力發(fā)展精品水果、中藥材種植、養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)，確保群眾增收致富。抓好常規(guī)農(nóng)作物生產(chǎn)，搞好科技培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)民種植優(yōu)質(zhì)新品種，提高單產(chǎn)。大力推廣科技農(nóng)業(yè)，重點鼓勵發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè)和特色種植業(yè)，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，搞好山地綜合開發(fā)與利用，發(fā)展高效優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入，探索村級集體經(jīng)濟發(fā)展新路子。抓好勞動力再培訓(xùn)工作，增加勞務(wù)輸出，通過多種渠道增加群眾家庭非營業(yè)性收入。整合資源，極力打造“甲娘沖休閑農(nóng)莊”項目，落實好各項涉農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)、強農(nóng)政策，舉全村之力，加快新農(nóng)村建設(shè)進程，早日建成小康。

一是村“兩委”和駐村工作組要以高度的責任感，充分認識做好精準扶貧結(jié)對幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，將此項工作列入重要議事日程，負責本村精確扶貧結(jié)對幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實，確保精準扶貧結(jié)對幫扶工作不走樣。

二是要積極協(xié)調(diào)、精心安排，積極爭取部門支持，幫助種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項目資金，切實解決幫扶計劃中需要解決的困難和問題。

三是村“兩委”和駐村工作組要緊密配合，對照幫扶計劃，積極爭取廣大群眾的支持，加快逐一落實，并及時發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問題，糾正工作中的不足。每月定期向街道報告工作實施進度，對在工作中落實不力、推進緩慢，給本村精準扶貧結(jié)對幫扶工作造成負面影響的相關(guān)責任人予以責任追究。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇十一

一、維系好客戶的關(guān)系。

由于疫情的爆發(fā)，在這兩個月工作中，我們實際上都是在家休息的，也在這段時間內(nèi)更好地為我提供了一些思考的機會。在這兩個月中，我會努力地維護好以前老客戶的關(guān)系，并爭取給他們提供一些寶貴的建議，以及在理財方面的知識。通過這兩個月的聯(lián)系，我們不僅加深了客戶之間的關(guān)系，也能更好地為客戶提供出良好的金融投資計劃，讓自身得到客戶的認可。

二、拓展市場。

通過這兩個月的學(xué)習，我在家里深刻的認識和思考了未來的工作計劃。尤其是在拓展市場方面，在未來的一年，我們的重心應(yīng)該往哪方面發(fā)展。通過這次疫情的爆發(fā)，我們更好地鎖定了一些喜歡健康的用戶，從這次的疫情發(fā)生我們能更好地整理素材，讓他們明白投資理財?shù)闹匾裕⑶易屗麄兡軌蛎靼淄顿Y對于今后的規(guī)劃發(fā)展有多么的重要。所以加強宣傳是我們未來半年的重中之重，尤其是小區(qū)人員的開發(fā)將是我們的重點對象。

三、發(fā)散思維勇于創(chuàng)新。

隨著這次疫情的爆發(fā)，全國的工作模式發(fā)生了翻天覆地的改變，尤其是金融業(yè)的改革。如今更多人選擇在家就業(yè)，并且在業(yè)務(wù)的開展上有了更多的選擇，而作為銀行的客戶經(jīng)理，我需要為客戶提供更多的選擇。只有為客戶提供更良好的基金購買或者投資理財方面的知識，才能更好的跟客戶維系關(guān)系。這樣客戶才能更容易相信你，從而把資金投入到你的銀行，成為你的客戶。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇十二

為實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，充分發(fā)揮金融幫扶作用，切實滿足脫貧人口小額信貸需求，支持脫貧人口穩(wěn)定生產(chǎn)發(fā)展，加快脫貧人口致富步伐，特制定本方案。

嚴格落實《中國銀^v^財政部中國人民銀行國家鄉(xiāng)村振興局關(guān)于深入扎實做好過渡期脫貧人口小額信貸工作的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔20xx〕6號）和《關(guān)于有效銜接做好脫貧人口小額信貸工作的通知》（黑農(nóng)廳聯(lián)發(fā)〔20xx〕117號）文件的要求，繼續(xù)建立財政與金融幫扶政策聯(lián)動機制，創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù)精準幫扶新方式，做好脫貧人口小額信貸政策落實相關(guān)工作，推動脫貧人口小額信貸政策，做到應(yīng)貸盡貸，確保高質(zhì)量完成脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。

圍繞農(nóng)村脫貧人口對金融信貸的需求，認真落實過渡期脫貧人口小額信貸政策，保持現(xiàn)行脫貧小額信貸風險金機制穩(wěn)定，統(tǒng)籌安排300萬元風險補償金，根據(jù)信貸需求，動態(tài)調(diào)整，按1：10比例放大放貸額，規(guī)范使用，激發(fā)脫貧戶、未消除風險監(jiān)測戶內(nèi)生動力，鼓勵其投身大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。

本方案的實施對象為全縣建檔立卡脫貧人口，以戶為單位發(fā)放貸款。未消除風險監(jiān)測人口按照執(zhí)行。

（一）貸款金額：原則上5萬元（含）以下。

（二）貸款期限：3年期（含）以下。

（三）貸款利率：貸款利率以銀行機構(gòu)市場報價利率（lpr）放貸，貸款利率在貸款合同期內(nèi)保持不變。

（四）擔保方式：免擔保免抵押。

（五）貼息方式：財政全額據(jù)實貼息，保持過渡期內(nèi)不變。

（六）貸款用途：堅持戶借、戶用、戶還，精準用于貸款戶發(fā)展生產(chǎn)和開展經(jīng)營，不能用于結(jié)婚、建房、理財、購置家庭用品等非生產(chǎn)性支出，也不能以入股分紅、轉(zhuǎn)貸、指標交換等方式交由企業(yè)或其他組織使用。

（七）貸款條件：申請貸款人員必須遵紀守法、誠實守信、無重大不良信用記錄，并具有完全民事行為能力；必須通過銀行授信、有貸款意愿、有必要的勞動生產(chǎn)技能和一定還款能力；必須將貸款資金用于不違反法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)業(yè)和項目，且有一定市場前景；貸款人年齡原則上應(yīng)在18周歲（含）—65周歲（含）之間。

（八）實施時間：截至20xx年12月31日。過渡期內(nèi)監(jiān)測戶風險消除，到期后停止繼續(xù)享受政策。

（一）切實滿足脫貧人口信貸需求。

1、做好信貸投放工作。農(nóng)商銀行要根據(jù)脫貧人口的產(chǎn)業(yè)特點、生產(chǎn)周期、還款能力等實際情況，在符合政策、風險可控的前提下，準確開展評級授信，合理確定貸款額度和期限，優(yōu)化業(yè)務(wù)審批流程，滿足脫貧人口貸款需求。

２、加強續(xù)貸和展期管理。脫貧人口小額信貸可續(xù)貸或展期1次，脫貧攻堅期內(nèi)發(fā)放的扶貧小額信貸在過渡期內(nèi)到期的，也可續(xù)貸或展期1次，續(xù)貸或展期期間各項政策保持不變，縣農(nóng)商銀行要合規(guī)審慎辦理續(xù)貸或展期。已還清貸款且符合貸款條件的脫貧人口可多次申請貸款。

３、合理追加貸款。辦理脫貧人口小額信貸后，對個別確有需要且具備還款能力的，可予以追加貸款支持，追加貸款后，單戶脫貧人口小額信貸不得超過10萬元，5萬元以上部分貸款不予貼息，也不納入風險補償范圍。

（二）有效防控信貸風險。

1、完善信貸管理機制。農(nóng)商銀行要健全完善脫貧人口小額信貸審批流程和內(nèi)控管理，科學(xué)合理制定信貸計劃，自主決策發(fā)放貸款，不過度強調(diào)獲貸率，避免向不符合條件、沒有還款能力的脫貧人口發(fā)放貸款。要認真做好貸前調(diào)查、貸中審查、貸后管理，及時準確掌握貸款資金流向。

２、穩(wěn)妥處置逾期貸款。農(nóng)商銀行、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、鄉(xiāng)村振興局等部門要全面監(jiān)測掌握脫貧人口小額信貸情況，加強分析研判，及時提示風險，合力解決突出問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村要把好第一道關(guān)口，確保貸款戶真有需求、真發(fā)展生產(chǎn)和開展經(jīng)營，配合好銀行機構(gòu)依法合規(guī)、積極穩(wěn)妥做好貸款風險防控、清收處置等工作。

３、健全風險補償機制。小額信貸風險補償機制要在保持工作機制總體穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，動態(tài)調(diào)整，規(guī)范使用，積極做好風險補償，進一步提高財政資金使用效率。

４、規(guī)范信貸資金發(fā)放和使用。加強脫貧人口小額信貸管理，加大監(jiān)督檢查力度，杜絕“搭便車”“戶貸企用”等違規(guī)行為。對因個人主觀惡意而調(diào)整出列、不再符合貸款條件的貸款戶，銀行機構(gòu)要及時收回貸款或轉(zhuǎn)為農(nóng)戶貸款。對惡意拖欠銀行貸款、存在逃廢債行為的，要納入失信債務(wù)人名單。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。縣財政局、農(nóng)商銀行、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、鄉(xiāng)村振興局要進一步提高認識、強化政治擔當，加大工作統(tǒng)籌、政策協(xié)調(diào)和信息共享力度，充分發(fā)揮工作合力。

（二）做好工作過渡交接。農(nóng)業(yè)農(nóng)村局要按照上級部門要求抓緊進行過渡交接，明確職能機構(gòu)，確定專人負責。在過渡期內(nèi)，鄉(xiāng)村振興局要協(xié)助農(nóng)業(yè)農(nóng)村局做好脫貧人口小額信貸政策落實相關(guān)工作，確保工作平穩(wěn)過渡。

（三）建立健全工作機制。要堅持原有有效工作機制，充分發(fā)揮好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩委、第一書記、駐村幫扶工作隊等基層力量作用，進一步做好政策宣傳和跟蹤指導(dǎo)。農(nóng)業(yè)農(nóng)村局要牽頭加強與金融部門、財政等部門對接，明確各自承擔的脫貧人口信貸工作職責和任務(wù)分工，共同做好脫貧人口小額信貸政策宣傳、貸前貸中貸后管理等工作，形成合力。鄉(xiāng)村振興局要向農(nóng)業(yè)農(nóng)村局及時提供和更新脫貧人口、未消除風險監(jiān)測人口名單，并在過渡期內(nèi)配合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局做好政策指導(dǎo)、數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)使用等具體銜接工作。

（四）持續(xù)推進重點工作。農(nóng)業(yè)農(nóng)村局要準備把握政策要點，積極做好信貸投放、續(xù)貸和展期管理；健全風險補償和分擔機制，夯實工作基礎(chǔ)，做好各項工作銜接落實。要深入開展監(jiān)督檢查工作，對貸款發(fā)放過程中出現(xiàn)的問題要及時掌握，加強分析研判，及時提示風險，合理解決突出問題。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇十三

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一年來，我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習方法，即比較學(xué)習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

明年，我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇十四

為貫徹落實《關(guān)于開展20xx年度“服務(wù)明星”評選活動的通知》（邳郵銀〔20xx〕14號）的通知精神，為提升全行總體服務(wù)水平，細化活動實施方案，經(jīng)行研究決定，特制定本活動方案。

通過開展“服務(wù)明星”評選活動，實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，改善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的同步提高。

鞏固20xx年“文明單位”“零投訴企業(yè)”“誠信單位”等榮譽稱號，形成郵儲銀行服務(wù)系列品牌；選樹一批業(yè)務(wù)精、能力強、服務(wù)規(guī)范的服務(wù)明星。

組長：

副組長：

組員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，負責活動具體的宣傳、組織、協(xié)調(diào)工作。

繼續(xù)推行“視客戶為親人”和“微笑加四聲”的服務(wù)理念，推廣以“專業(yè)、便捷、迅速、微笑、滿意”為特點的深層次服務(wù)內(nèi)涵，提高客戶最高滿意度。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇十五

為使青年教師盡快成長，適應(yīng)教育改革和新課程教學(xué)的新形勢，學(xué)校決定在名師工作室深入開展教研活動的基礎(chǔ)上，著力開展以培養(yǎng)青年教師為目標的中青年教師結(jié)對幫扶工作。旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的青年教師苗子，使他們快速成長。

一、指導(dǎo)思想

提高教師隊伍的整體素質(zhì)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。落實骨干教師與年青教師結(jié)對計劃，以老帶新，使年輕教師在業(yè)務(wù)理論，教育教學(xué)水平等方面得到迅速提高，特制定本計劃。

二、組織形式

學(xué)校利用這種形式，安排師德高尚、經(jīng)驗豐富、水平突出的教師為“指導(dǎo)教師”，言傳身教，大力推進“幫、傳、帶”。采取“一對一”幫扶形式，即由一個教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師負責帶一個年輕教師。

三、實施目標

在結(jié)對過程中，首先進行業(yè)務(wù)理論學(xué)習，強化專業(yè)理論訓(xùn)練，提高專業(yè)教學(xué)知識技能水平；其次進行聽評課、說課、演課等各項教學(xué)活動，在實踐中總結(jié)與驗證教育教學(xué)方法、技能的運用情況，不斷提高教育教學(xué)實際操作能力。并積極創(chuàng)造條件，多參加一些校內(nèi)外聽評課、培訓(xùn)、學(xué)習及交流活動，開闊視野，積極學(xué)習他人的成功經(jīng)驗和科學(xué)先進的教育教學(xué)方法。

四、具體實施措施

為加強此項工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理，讓幫扶工作有聲有色，讓幫扶工作果實累累，成立以名師工作室為領(lǐng)導(dǎo)小組，全面的督促檢查工作?？傄螅簜鹘?jīng)驗、幫改進、帶水平

指導(dǎo)教師職責：

1、指導(dǎo)年輕教師鉆研教材，熟悉教材，做好備課工作，與年輕教師一起研究教學(xué)策略，互相學(xué)習互相溝通，取長補短，和諧工作。

2、指導(dǎo)年輕教師掌握教學(xué)常規(guī)，盡可能安排青年教師聽自己的課；同時，每周至少指導(dǎo)年輕教師備課、上課1——2節(jié)，聽年輕教師課1——2次。聽課之后及時點評年輕教師教學(xué)中的優(yōu)缺點，并提出改進意見。在一年內(nèi)把年輕教師培養(yǎng)成型。

3、指導(dǎo)年輕教師認真做好學(xué)生課外作業(yè)的布置、批改和評講工作。

4、指導(dǎo)年輕教師編寫好課堂練習、單元練習等試卷及做好試卷的批改、評講工作。

5、指導(dǎo)年輕教師積極參加教學(xué)科研活動，認真撰寫好教學(xué)小結(jié)和小論文。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇十六

為優(yōu)化我校數(shù)學(xué)教師師資隊伍，充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶作用，促進數(shù)學(xué)教師快速、健康成長，實現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)工作的高效、持續(xù)、健康發(fā)展，我校實行教師之間幫扶的方法，確定一對一的以熟帶生、以優(yōu)促新、互學(xué)共進的幫扶制度。

一、幫扶對象：

一年級數(shù)學(xué)教師：賴軍容

二、幫扶形式：

采取“一對一”結(jié)對幫扶形式。

三、幫扶期限：

一至三年。

四、工作目標

1、努力克服教育教學(xué)中的低效行為。

2、快速提高自身的教學(xué)技能和教育綜合能力。

3、在同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)、自我反思的實踐活動中積極探專業(yè)發(fā)展的新途徑。

五、幫扶措施

1、全面關(guān)心賴老師的成長，帶思想、帶作風、帶業(yè)務(wù)。

2、多與賴老師一起備課，指導(dǎo)她上課，從備課、講課等教學(xué)環(huán)節(jié)對其進全面細致的指導(dǎo)。多對她進行課堂教學(xué)技巧的指導(dǎo)，如何駕馭課堂教學(xué)，如何運用好課堂語言等。

3、采取“走出去、引進來”的辦法，多為賴老師爭取聽取優(yōu)秀教師的示范課，加強與學(xué)科骨干教師的教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗交流活動。

4、鼓勵賴老師多聽課，多上公開課，以課促學(xué)促教，從而切實提高自身教育教學(xué)質(zhì)量。在第一年內(nèi)要求每周至少聽課一節(jié)，第二、三年每月至少聽課一節(jié)，并認真寫好聽課記錄，課后及時認真評好課，互相交換意見，對課堂教學(xué)效果進行認真評價，加強課堂教學(xué)的反饋交流，必將對教師的快速成長起到良積極作用。

5、要求賴老師每學(xué)期至少舉行試驗課、匯報課2節(jié)，向教研組、學(xué)校進行不同范圍的幫扶效果展示等。

6、不定期地檢查賴老師的作業(yè)批改情況并及時給予必要的指導(dǎo)。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇十七

組長：

副組長：

成員：各二級支行支行長、各部門負責人。綜合業(yè)務(wù)部負責全區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升工作。

（二）客戶95580客戶投訴率比20xx年基礎(chǔ)值至少下降40%。

（一）第一階段：20xx年1月-4月，為自查、整改階段，全省服務(wù)檢查工作得分在92分以上。

（二）第二階段：20xx年5月-8月，為達標階段，全省服務(wù)檢查工作得分在95分以上。

（三）第三階段：20xx年9月-12月，為提升階段，全省服務(wù)檢查工作得分在98分以上。

（一）以下獎懲對象為二級支行支行長。

（二）獎勵：

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇十八

------郵政局申報先進單位事跡材料

一、解放思想，更新觀念，使扭虧促發(fā)展變?yōu)槿謴V大干部職工的自覺行動，增強加快發(fā)展郵政事業(yè)的信心。

州郵政局于年月正式成立。當年業(yè)務(wù)收入僅為萬元，虧損萬元，人均勞產(chǎn)率僅萬元/人。面對社會經(jīng)濟不發(fā)達的客觀環(huán)境和自身基礎(chǔ)差、底子薄的條件，局領(lǐng)導(dǎo)班子深刻分析了在新形勢、新任務(wù)下企業(yè)所具備的優(yōu)勢和面臨的困難，盡管責任與壓力非同尋常，但對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿信心。全局上下氣象一新，廣大干部職工把實現(xiàn)自己的理想價值與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合在一起，各項工作形成朝氣蓬勃發(fā)展之勢，全員“思改革、謀進取、創(chuàng)一流”的競爭意識不斷增強，連續(xù)三年將郵政建設(shè)成為收差局。局取得扭虧的階段性勝利的落腳點是：一是全州郵政干部職工從思想上重視郵政經(jīng)營工作，把工作重心轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，樹立了開拓進取，敢于爭先，抓住機遇，加快發(fā)展的新觀念；二是認真貫徹了“以市場為導(dǎo)向、效益為中心，確保三大目標”的發(fā)展方針，尤其注重加快郵資廣告、物流配送、郵資封片和“四新”業(yè)務(wù)發(fā)展；三是加大郵政業(yè)務(wù)考核發(fā)展的力度，較好的調(diào)動全局郵政干部職工克服困難發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性；四是引導(dǎo)郵政干部職工進一步解放思想、更新觀念，樹立危機意識和緊迫感，堅定發(fā)展的信心，使廣大干部職工深刻認識到，只有加快發(fā)展積極走出綠色圍墻，才能適應(yīng)外部環(huán)境的變化，從容面對各種挑戰(zhàn)。一個人人為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，個個立足崗位做貢獻的良好局面已經(jīng)形成。20__-20__年局邁出三大步。年完成業(yè)務(wù)收入萬元，同比增長絕對值萬元，較分營前的年增，實現(xiàn)收差萬元，業(yè)務(wù)量累計完成萬元，一舉實現(xiàn)扭虧為盈，成為全省各地州市中的“收差局”；20__年完成業(yè)務(wù)收入萬元，同比增長絕對值萬元，實現(xiàn)收差萬元，人均勞產(chǎn)率達元/人，業(yè)務(wù)量完成萬元；年完成業(yè)務(wù)收入萬元，與年相比增加絕對值萬元，增幅，實現(xiàn)收差萬元。全員勞動生產(chǎn)率達到元/人，與年相比增長絕對值萬元，增幅。

二、突出重點，深化改革，使扭虧目標在發(fā)展中鞏固，郵政呈奮起之勢。

三、務(wù)實管理，夯實基礎(chǔ)，全面提高科學(xué)管理水平，使企業(yè)實現(xiàn)“三大目標”和跨躍式發(fā)展有了重要保障。

局在激烈的市場競爭中越來越清晰的認識到，企業(yè)要生存、要發(fā)展，必須以管理促發(fā)展，向管理要效益。俗語說“法松則人惡，法嚴則人思善”，以人為本，從嚴治局才能使企業(yè)規(guī)范有序，運行高效。年，局領(lǐng)導(dǎo)班子依托務(wù)實管理謀發(fā)展，統(tǒng)一認識、步調(diào)一致，領(lǐng)導(dǎo)班子勤政公正、雷厲風行，無論是發(fā)展業(yè)務(wù)還是日常管理他們都身先士卒，盡管對職工提出的具體要求不多，但卻讓大家感到有一種危機感。

四、樹行業(yè)新風，為邊疆經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

廣泛開展“效益年”活動和民主評議行風工作，進一步提高職工愛崗敬業(yè)，服務(wù)社會的思想。一是實施服務(wù)創(chuàng)新，形成優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)格局。加強對市場需求的研究，及時掌握市場信息，針對不同用戶的需要實施不同的經(jīng)營策略，把為用戶提供多層次、多樣化的服務(wù)作為郵政經(jīng)營工作的出發(fā)點，推行品牌經(jīng)營策略。二是在省局的關(guān)心、支持下，加大硬件的投入，全州投資萬元，改善、縣局一線生產(chǎn)場地、營業(yè)窗口狀況，并對州局辦公大樓進行維修，為用戶提供一個整潔、美觀、舒適的通信服務(wù)環(huán)境。三是我局以郵局[]號文件下發(fā)了“州郵政系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃”明確了“十五”期間兩個文明創(chuàng)建的指導(dǎo)思想總體目標，具體目標、主要措施，全州按規(guī)劃積極組織支局（所）開展創(chuàng)建州、市縣級文明單位和創(chuàng)建先 進職工之家、模范職工之家、先進職工小家的建設(shè)等活動?，F(xiàn)已有個支局所建成州級文明單位，個支局所建成市、縣級文明單位。三個企業(yè)建成郵政系統(tǒng)“先進職工之家”。四是在州委指導(dǎo)下，圍繞建州五十周年，專題策劃、印制了《—》之系列郵品，有效地宣傳了、傳播了各民族文化。先后完成了宗教明信片、公民道德建設(shè)明信片的設(shè)計、印銷工作，樹立了我州良好的社會整體形象。企業(yè)加強與州政府、風景區(qū)名勝景點配合，完成雨林谷智能化門票明信片系統(tǒng)建設(shè)，強化了景區(qū)門禁和票務(wù)管理，提高了公園檔次，服務(wù)了旅游經(jīng)濟。五是推動《云南省郵政條例》的貫徹實施，進一步履行好普遍服務(wù)義務(wù)，得到省局、州委、政府及社會各界的好評。六是弘揚正氣，樹立良好的局風。局黨委和行政、工會為活躍職工文化生活，積極組織職工參加申奧運環(huán)城跑和州、市大型文藝晚會，并獲建國五十周年“祖國頌”文藝晚會組織獎。組織參加每年一度的“”郵政彩車游演活動，既豐富了節(jié)日氣氛，又展示宣傳了郵政業(yè)務(wù)，擴大了知名度。七是在社會公益活動中，積極開展獻愛心活動。開發(fā)了“州綠色希望工程”勸募郵資明信片，所得資金扣除成本外，全部募資用于營造畝共青林和建設(shè)一所希望小學(xué)。積極為扶貧村脫貧排憂解難，派員四次深入火災(zāi)搬遷后的扶貧點，調(diào)查研究，動員職工捐款捐物，為他們購買生產(chǎn)工具，電視機、擴音器、碾米機和株果苗、種豬頭，幫助他們發(fā)展經(jīng)濟作物。去冬今春為度過寒冷，購買大米及發(fā)動郵政職工捐衣物余件發(fā)到村民手中，在年州委政府表彰的“九五”扶貧會上，郵政被評為先進單位。在“愛母親河”活動中，女職工奉獻愛心，積極捐款。黨群部還發(fā)動黨員向貧困黨員捐款，年工委動員職工自覺伸出援助之手，共人為縣郵政局相沙的兒子患血癌病治療捐款元，為州受罕見的洪澇災(zāi)害者捐款元和衣物件套，并分別送往災(zāi)區(qū)，體現(xiàn)一方有難八方支援的優(yōu)良傳統(tǒng)。

五、加強思想道德教育，培育企業(yè)文化，造就一支四有職工隊伍。

認真貫徹落實全心全意依靠工人階級的方針，是黨的十五大提出的指導(dǎo)方針，我局認真貫徹《》和《》，落實職代會的職權(quán)，行駛企業(yè)民主管理的權(quán)利，增強了職工民主意識和主人翁責任感。一是，建立健全了局務(wù)公開制度，制定了局務(wù)公開實施辦法，按年度召開職工代表大會，審議行政年度工作計劃，民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部，簽訂了勞動《》，推進了企業(yè)民主管理的進程。二是，弘揚正氣樹新風，加強思想政治教育，開展樹創(chuàng)活動。郵政是精神文明的窗口，為提高職工的整體素質(zhì)，在迎世博和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中，認真開展了公民道德素質(zhì)教育和考試。三是，深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。四是扎扎實實開展企業(yè)文化建設(shè)和“先進職工之家”建設(shè)活動，全州三個企業(yè)均已建成“先進職工之家”，從年低開始全州已邁入“模范職工之家”的創(chuàng)建活動。年在全省郵政系統(tǒng)開創(chuàng)學(xué)先創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)“十強（縣）市局”和爭當“十佳投遞員、十佳營業(yè)員、十佳營銷員”競賽活動中，被評為全省郵政系統(tǒng)最佳營業(yè)員人，最佳營銷員人。州局郵政儲蓄營業(yè)員同志被評為全國郵政系統(tǒng)先進個人。在全州郵政系統(tǒng)開展了分支局（所）創(chuàng)優(yōu)達標活動和班組標準化管理，進行現(xiàn)場觀摩學(xué)習，推進了支局（所）、班組管理規(guī)范化，為文明服務(wù)示范窗口創(chuàng)造了條件。同時年以來全州人進行崗位資格培訓(xùn)，人就讀函授大專班，為提高服務(wù)水平的業(yè)務(wù)技能打下良好的基礎(chǔ)。在行風評議中，為鞏固行風評議成果，加大社會監(jiān)督力度，我局除了擴大業(yè)務(wù)宣傳外，還召開了大用戶座談會，并向社會公布了郵政服務(wù)的十項承諾，聘請了郵政服務(wù)社會監(jiān)督員名，發(fā)放用戶意見征詢函份，收回份，用戶滿意度達，同時還注意改善服務(wù)、提高服務(wù)水平，如在營業(yè)區(qū)域內(nèi)把包裹直投到戶、煙草配送、法律文書投遞等等，受到用戶好評。

黨委充分發(fā)揮黨支部、共青團、工會組織作用，積極開展思想政治工作，成立了思想政治工作研討會。結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和職工的思想動態(tài)不斷加強職工思想政治教育、科學(xué)教育，抵制__功^v^組織，全州職工無一人參與__功組織的^v^活動。能嚴格執(zhí)行計劃生育國策，無超計劃生育，無職工違法犯罪，充分發(fā)揮了工會工作職能作用。

（一）、開展形勢教育，穩(wěn)定職工隊伍。針對分營后的郵政基礎(chǔ)設(shè)施差、底子薄、業(yè)務(wù)發(fā)展受資金和市場的制約，職工收入與電信、移動等單位差距逐漸拉大，部分職工對郵政的現(xiàn)狀和發(fā)展失去信心狀況，積極地利用職代會、座談會、組織集體活動等對職工進行形勢教育、局情教育，同時組織70余名干部、職工認真聽取了省局組織的“振興云南郵政”巡回演講報告，使職工正視郵政目前困難，看到了郵政企業(yè)的前途和希望，樹立了郵興我榮、郵衰我恥的企業(yè)精神?？朔嗣つ颗时刃睦?，堅定信心、努力工作，穩(wěn)定了職工隊伍。

（二）、開展靈活多樣的娛樂活動，做到寓教于樂，增強企業(yè)的凝聚力。工會組織結(jié)合自身實際，積極組織和開展豐富多彩的文體娛樂活動：①分營后州局舉辦了兩屆職工運動會，把業(yè)務(wù)技能的比賽作為運動會內(nèi)容之一進行了崗位練功、操作比賽；②利用雙休日分期分批地組織離退休職工、在職職工共人次郊外開展野炊、垂釣活動，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了情操；③工委為迎接國慶，慶澳門回歸，組織開展了全州郵政職工卡拉ok大獎賽，三個基層工會都選派了代表參加，共有名業(yè)余歌手參賽；④為振興郵政，組織了全州干部職工進行了熱愛郵政，奉獻郵政，我為扭虧作貢獻的演講比賽。凝聚了職工向心力。

（三）、關(guān)心職工生活，以情鑄就凝聚力。各級工會十分重視、關(guān)心職工的生產(chǎn)、生活、工作和學(xué)習，每逢重大節(jié)假日和職工生病住院，都能堅持走訪、看望和慰問，州局在行政的大力支持下，對全局名職工（離退休退養(yǎng)人員）進行健康狀況的體檢二次，對有特殊困難的離退休職工和在職職工做好調(diào)查了解，積極配合行政做好工作，協(xié)調(diào)好關(guān)系，遵“以行導(dǎo)之、以情動之、以德為之”原則，做到思想上幫助、精神上安慰和生活上關(guān)心、經(jīng)濟上補助、情感上交流等工作。20__—20__年行政工會走訪看望生病職工人次，補助困難職工人次，金額達元，調(diào)解關(guān)系開展談心人次，用工會工作的特點，擴大職工群眾的思想交流空間，體現(xiàn)集體溫暖和人間情意，營造“以事業(yè)為紐帶”的人際關(guān)系，讓每個職工都關(guān)心企業(yè)發(fā)展，持之以恒地回報企業(yè)，反哺企業(yè)，促進郵政通信的健康 發(fā)展。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。隨著到公路的建設(shè)，云南成為通向東南亞的大通道，成為這個通道的橋頭堡，州郵政局決心在省局和州委、州政府領(lǐng)導(dǎo)下，一心一意搞建設(shè)，全力以赴抓發(fā)展，振奮精神、勵精圖治、團結(jié)一致，努力拼搏，不斷完善服務(wù)功能，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，為保障各族人民的通信權(quán)利，為社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展再創(chuàng)佳績。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇十九

今年，我們的工作取得了一些成績，但在圍繞和推進業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從實效出發(fā)，創(chuàng)造性的開展工作，為全行核心競爭力的提高，為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動力。

為此下面制定了一個月的工作計劃：

1、認真學(xué)習貫徹“十八大”精神，進一步統(tǒng)一思想，增強全員政治意識、大局意識、責任意識，把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo)，在黨員干部中開展學(xué)習心得匯報交流，采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習熱潮。

2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。

3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好，開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽，以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。

4、培育樹立典型，推進文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動，如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標兵”等，通過這些活動，推進職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹立各種先進典范，特別是行內(nèi)的、身邊的先進人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。

5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問題，在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上，加強員工學(xué)習培養(yǎng)，從工作生活點滴細微之處關(guān)心愛護他們，使之揚長避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。

6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習、生活狀況?；趩柧碚{(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查，并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作，進一步提高服務(wù)青年的水平。

7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷，開展活動。一是讓廣大青年員工你學(xué)習我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當崗位先鋒”倡議書;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習：提高柜面操作技能，加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高解決實際問題的能力，用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識：開展進社區(qū)活動更好的樹立品牌，提高營銷服務(wù)的水平。

8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動，活動現(xiàn)場氣氛濃烈，與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動，豐富青年人的精神生活。

9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動，開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，進一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則，基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下，制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃，按照計劃定期組織小組成員開展活動。

郵政銀行結(jié)對幫扶工作計劃篇二十

郵政儲蓄銀行信貸投放工作匯報材料

2013年，郵儲銀行支行在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認真落實國家宏觀經(jīng)濟政策，嚴格執(zhí)行“有保有壓”穩(wěn)健的貨幣政策，緊緊圍繞《縣人民政府關(guān)于做好2013年金融工作的通知》（射府發(fā)〔2013〕22號）文件精神和縣人行、金融辦相關(guān)工作要求，立足郵政儲蓄銀行“服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)中小企業(yè)，關(guān)注民生”的市場定位，克服信貸額度緊縮與客戶融資需求的矛盾，服務(wù)和支持地方經(jīng)濟建設(shè)，圓滿地完成了縣府下達的各項目標，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一、信貸投放結(jié)構(gòu)均衡，規(guī)模平穩(wěn)增長

縣支行始終將服務(wù)“三農(nóng)”作為發(fā)展主方向，大力發(fā)展農(nóng)村小額信貸，設(shè)立農(nóng)村小額貸款批發(fā)中心，創(chuàng)新小額貸款營銷服務(wù)模式，支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)戶提供便捷的金融服務(wù)。以支持中小企業(yè)發(fā)展為已任，積極向上級行申報爭取中、小企業(yè)貸款產(chǎn)品在我縣的投放，進一步支持縣域經(jīng)濟的發(fā)展。同時以我縣“金融生態(tài)示范縣建設(shè)”授牌為契機，全力發(fā)展以“兩小”（個人小額貸款、小企業(yè)貸款）產(chǎn)品為重點，通過召開小企業(yè)貸款產(chǎn)品推介會、新老客戶座談會、媒體廣告等諸多形式深入宣傳我行貸款產(chǎn)品，截止2013年末，全行共投入各項貸款億元，較2010年多投放億元，增幅;各項貸款累計結(jié)余億元,較2013年增長億元，增幅。其中發(fā)放個人貸款2559筆億元，較2013年增加265筆億元，增幅，個人貸款結(jié)余億元，增幅；發(fā)放小企業(yè)貸款20筆元，結(jié)余億元，增幅100%。

二、主要工作措施

（三）創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提升服務(wù)地方經(jīng)濟能力。

提供中小企業(yè)金融服務(wù)，多方位的滿足地方經(jīng)濟發(fā)展需要。今年，我行積極參與縣人行中小企業(yè)金融培育工作，積極支持地方經(jīng)濟的發(fā)展。同時組建了專業(yè)機構(gòu)，健全了小企業(yè)貸款管理機制。成立了專門的小企業(yè)營銷中心，挑選了經(jīng)驗豐富的信貸員作為專職的客戶經(jīng)理，主動、積極上門開展營銷工作，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金需求情況，輔導(dǎo)企業(yè)建立健全財會制度,通過信息的收集和整理，對重點目標客戶有了初步的了解和掌握。2013年3月15日，縣支行在沱牌大酒店召開銀企對接會，邀請了縣內(nèi)60余家中小企業(yè)參加，向與會企業(yè)交流了我行小企業(yè)貸款的主要特色和辦理流程，進一步詳細了解了客戶的各項資金需求。今年以來我行共培育小企業(yè)客戶32戶授信17戶，授信金額5405萬元,重點支持了科技包裝有限公司、木業(yè)有限公司、生態(tài)種養(yǎng)殖有限公司、建材有限公司、縣信誠貿(mào)易有限公司等一批縣域中小企業(yè),從某種程度上緩解了中小企業(yè)融資難問題。

關(guān)注民生，扶持青年、婦女創(chuàng)業(yè)。2013年，我行與團縣委合作開展了青年創(chuàng)業(yè)貸款項目、與縣婦聯(lián)合作開展婦女創(chuàng)業(yè)貸款項目，銀、團組織建立了工作機制，為項目順利的實施提供了保證。今年我行共申報民生類貸款353萬元，累計向創(chuàng)業(yè)青年、婦女發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款589萬元；向就業(yè)局申報再就業(yè)貼息貸款89萬元、婦聯(lián)婦女創(chuàng)業(yè)貼息貸款48萬元。較好的滿足了廣大城鄉(xiāng)青年、創(chuàng)業(yè)婦女的融資需求，幫助和扶持了他們自主創(chuàng)業(yè)。

三、下一步工作措施

（一）突出重點，優(yōu)化貸款投向。

根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展變化的新形勢、新情況、新特點，樹立“三農(nóng)”理念，積極加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、中小企業(yè)、中小商戶的支持力度，創(chuàng)新支農(nóng)思維，找準著力點，在貸款投向上向涉農(nóng)貸款要有所傾斜，確保涉農(nóng)貸款與商戶貸款共同發(fā)展。為此，對村鎮(zhèn)和社區(qū)等批發(fā)中心的建設(shè)，要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確營銷方式、目標，落實工作責任，提出工作要求，嚴格考核激勵措施，使貸款營銷得以有序推進。

（二）挖掘信貸資源，拓展信貸市場。

一是找準業(yè)務(wù)發(fā)展重點。以行業(yè)分析、市場調(diào)研、信用村鎮(zhèn)為突破口，提高對小額貸款發(fā)展規(guī)律與重要性的認識，促進小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長。二是增加信息搜集渠道，提高信息的加工和處理能力。加強中小企業(yè)培育工作，努力拓展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，發(fā)展的方向主要集中在在紡織業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、商業(yè)服務(wù)等行業(yè)，2012年我行計劃培育中小企業(yè)30戶，授信5000萬。

（三）繼續(xù)強化管理，嚴防風險。

一是強化內(nèi)部管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，二是要重視貸后檢查，防范逾期風險；三是加強催收管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量，同時，要加大與外部機構(gòu)的合作力度，通過與法院、執(zhí)行局、法律顧問的溝通聯(lián)系，用以解決催收難度大的逾期客戶。