在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團(tuán)隊心得體會總結(jié) 團(tuán)隊認(rèn)識與心得體會篇一
經(jīng)過參加《團(tuán)隊精神》課程的學(xué)習(xí),真正體會到了團(tuán)隊力量的強(qiáng)大。一滴水在陽光下很快就會被曬干,僅有匯入江河湖海才能得到無限的循環(huán)。同理,個人的力量是有限,僅有把個人投身企業(yè)團(tuán)隊中,才能激發(fā)出無限力量,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時,自身價值也得到了實現(xiàn)。
21世紀(jì)的較量是知識和資本力量的較量,更是團(tuán)隊力量的較量。企業(yè)中的人才不僅僅是專業(yè)技能的獨立表現(xiàn),更重要的是要對團(tuán)隊共同目標(biāo)具有參與意識和使命感,僅有融入團(tuán)隊才能發(fā)揮出更大的潛能,所以要學(xué)會與他人合作。合作是一種智慧,是借助別人的力量使自我成長。不要認(rèn)為成長僅僅守系到自我的事情,當(dāng)一個人借助別人的力量的時候,他可能得到更快的成長。當(dāng)我們?yōu)閳F(tuán)隊付出時間、精力、熱情和智慧的同時,團(tuán)隊也會給予我們成長的平臺和發(fā)展的機(jī)遇。
團(tuán)隊力量的發(fā)揮靠人與人之間的合作,合作雙贏的實現(xiàn)來自于團(tuán)隊精神的牢固樹立。團(tuán)隊精神之所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中被反復(fù)強(qiáng)調(diào)、高度重視,是因為團(tuán)隊精神確能產(chǎn)生巨大的功能。
一是能產(chǎn)生合力。我們常說“團(tuán)結(jié)就是力量”、“人多力量大”、“人心齊,泰山移”。人們相互結(jié)合所產(chǎn)生的合力,并不是每個個人力量的簡單相加,哲學(xué)上講整體決于部分之和就是此理。在一個團(tuán)隊中,如果人與人之間十分融洽、親密,成員都熱愛團(tuán)隊,這就構(gòu)成了團(tuán)隊的內(nèi)聚力。每個成員對團(tuán)隊做出的努力也就越大,從而增強(qiáng)工作效率。
二是能構(gòu)成互補(bǔ)。在現(xiàn)實生活中,金無足赤,人無完人,人的經(jīng)歷、知識機(jī)構(gòu)、本事、性格特征各自有別,互有短長。家庭中夫妻的結(jié)合以及工作中團(tuán)體的搭配都需要互補(bǔ)。
三是能促進(jìn)交流。工作中的相互交往與幫忙,能增進(jìn)團(tuán)隊成員間的思想感情的交流,產(chǎn)生一種親密感,發(fā)生相互之間的依戀之情,從中吸取力量。一個不善于和人交往的人,他的人際關(guān)系必須很淡漠。他對人不能敞開心扉,自然得不到他人的關(guān)心和幫忙,他的事業(yè)也不會成功。并且現(xiàn)代社會是信息社會,每個人都是一個信息元。人既是信息的傳播者,也是信息的接收者,交流能夠促進(jìn)我們對有用的信息收集,當(dāng)然首先應(yīng)將自身收到的信息與團(tuán)隊成員分享。
經(jīng)過學(xué)習(xí)提升了對團(tuán)隊的認(rèn)識,在日常工作中加深對團(tuán)隊的意識,學(xué)會不僅僅研究他人能為我做什么,并且還應(yīng)研究我能為他人做些什么,促進(jìn)團(tuán)隊成員間的相互關(guān)心和輔助,才能實現(xiàn)雙贏或多贏。
團(tuán)隊心得體會總結(jié) 團(tuán)隊認(rèn)識與心得體會篇二
現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。
首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊心得體會總結(jié) 團(tuán)隊認(rèn)識與心得體會篇三
有些時候,我們在工作中感到忙忙碌碌,可是停下來卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒有方向,沒有成就感。我通過《打造職業(yè)化團(tuán)隊》課程的學(xué)習(xí),使我對職業(yè)化工作形象、工作道德、工作態(tài)度、工作技能有了深刻的理解:
統(tǒng) 一:公司整體統(tǒng)一,例 我們的辦公設(shè)施、員工的著裝。
標(biāo)準(zhǔn)化:流程標(biāo)準(zhǔn)化,例 任何到公司的工作人員都可以按照標(biāo)準(zhǔn)流程上崗。
簡單化:公司物品管理井然有序,管理簡化(不要層級太多,造成無法有效溝通,流程簡化便于管理)
例:信息部在開月例會時,大家都對職業(yè)化的工作形象提出了自己的要求,在公司沒有夏裝的情況下,大家盡量改變自己的著裝,顯得職業(yè)化些。信息部又是一個接待業(yè)務(wù)人員的窗口,要讓大家感到公平、公正,首先要讓自己看上去像個公平、公正的樣子,所以我們決定周一之周四盡量以職業(yè)裝為主。
”
在職業(yè)化的團(tuán)隊中,工作態(tài)度是100%的重要,一個能力再強(qiáng)的人,如果沒有良好的工作態(tài)度,也一定無法將事情做好。用心做事是給予別人預(yù)期之外的驚喜。平時我們也有不用心的地方:例同樣的錯誤犯好幾次,什么事都不主動溝通、關(guān)心。我們要培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,從以下幾點做:
1、處理問題不要和稀泥
2、認(rèn)錯要從領(lǐng)導(dǎo)開始
3、在公司搞互助文化,善于幫助他人。
4、從我做起,做公司對外宣傳的窗口。(我公司提倡的首問負(fù)責(zé)制)
5、末尾淘汰制(處罰不好的部門、員工)
工作技能專業(yè)化:工作態(tài)度積極、具備專業(yè)能力、工作有計劃與總結(jié)、有效溝通、注重細(xì)節(jié)。
遇到困難時,把所有精力放在如何解決問題上,而不是不停地抱怨不采取任何行動,例我們遇到部門之間有推諉的現(xiàn)象時,勇于承擔(dān)。(承擔(dān)即為成長)
專業(yè)能力強(qiáng)能使你在工作中脫穎而出,讓客戶感覺你們公司是個很專業(yè)的公司。這就是做事像個樣子。
例如我們公司現(xiàn)在每月的工作計劃和總結(jié),計劃意味著目標(biāo)清晰,步驟明確。有計劃地工作表現(xiàn)為一個人在日常工作中總是能夠主動地做好每個月、每周甚至是每天的工作計劃,并且在計劃中明確了什么是重點的工作,在階段性的工作完成后,能主動地對過去的工作進(jìn)行回顧,看看我的結(jié)果與計劃相比較有什么差異,有什么收獲和心得體會。工作計劃, 尤其是書面的工作計劃代表了一個人的最基本的職業(yè)習(xí)慣, 是一個成功的人所必須具備的。
溝通的目的是讓別人了解我們的工作, 也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好,我們才可能明白別人的期望值同時能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清晰且有有邏輯: 清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解, 而且會起到事半功倍的效果。 如果一個人在表達(dá)自己觀點的時候邏輯性不強(qiáng), 跳躍性很強(qiáng), 那給人留下的印象就是這個人思維混亂, 這樣的話職業(yè)化印象就會大打折扣。
能夠注重細(xì)節(jié)的人代表著一個人具備良好的修養(yǎng)并且是很規(guī)范地開展工作。例如,前段時間公司檢查大家電子文件梳理的情況,如果打開你的電腦,里面各種文件都是每個目錄到處放,沒有一點的規(guī)范,文件名字也是隨便亂取,文件名叫"通知"的就有一百多的話, 那可以肯定這個人不是一個職業(yè)化的人, 因為他的工作細(xì)節(jié)不夠注重, 也就表現(xiàn)出他的其他工作不會太規(guī)范。
團(tuán)隊心得體會總結(jié) 團(tuán)隊認(rèn)識與心得體會篇四
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,涉及現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新;戰(zhàn)略管理;團(tuán)隊與領(lǐng)導(dǎo)力;現(xiàn)代企業(yè)文化;質(zhì)量管理與企業(yè)社會責(zé)任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來說,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習(xí),對我來說既是工作的加油站,也讓我認(rèn)識到了自身的不足。新的形勢下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn),政工工作的難度將會越來越大,作為一名管理者,如何在政工工作中發(fā)揮團(tuán)隊作用,落實高效團(tuán)隊建設(shè)就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F(tuán)隊建設(shè)課程的學(xué)習(xí)體會:
有人說:一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙,一個民族如果沒有團(tuán)隊精神也將無所作為??梢妶F(tuán)隊精神無論是對一個企業(yè)、還是對一個國家的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。
時代需要英雄,更需要偉大的團(tuán)隊。舉個例子來說吧,中國的歷史上,曾經(jīng)出過一位歷史人物項羽,他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇,十個劉邦不是他的對手。但是,劉邦知人善任,在利用和調(diào)動團(tuán)隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此,把劉邦成為勝者,笑到了最后,建立了大漢政權(quán)。歸根到底,劉邦勝利的原因,歸結(jié)為他能識人用人,而項羽則不能識人用人??梢赃@樣說,劉邦的勝利,是團(tuán)隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊;而項羽則僅靠匹夫之勇,沒有建立起一個人才得其所用的團(tuán)隊,所以以失敗而告終也在情理之中。就當(dāng)今社會發(fā)展的形式來講,21世紀(jì)的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,一個偉大的團(tuán)隊遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個人的作用。奧運會上夢六隊的失利,nba中巨星云集的湖人敗給沒有大明星的活塞隊,都說明了這一點。
既然明白了高效團(tuán)隊對與一個企業(yè)發(fā)展的意義,那么塑造高效團(tuán)隊思路方法又有哪些呢?
通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)為有一下方面值得我們關(guān)注:
首先要明確高效團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)。高效團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。一個共同愿景的建立,是把團(tuán)隊中每個人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說,建立一個共同愿景的過程,其實就是進(jìn)行團(tuán)隊成員間討論和交流的過程,這個過程就是人與人之間進(jìn)行互動,真誠地和對方交流自己的想法。在團(tuán)隊中建立共同愿景,這是提高團(tuán)隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)成績效目標(biāo)。
其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)不過硬,不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實自我。不懂得不斷充實自我那么,這個團(tuán)隊就不能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高人員的整體素質(zhì),團(tuán)隊內(nèi)部才不會出問題,這個團(tuán)隊在激烈的市場競爭中才能有戰(zhàn)斗力。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,應(yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊工作中,把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合,團(tuán)隊給隊員提供個人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三,要建立和諧的工作氛圍。加強(qiáng)團(tuán)隊的文化建設(shè),就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營造濃郁的團(tuán)隊氛圍,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神,建立和諧的工作氛圍。一是要通過放松員工工作壓力,關(guān)心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團(tuán)隊活動,如員工聚會、戶外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉ok比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等,調(diào)動員工的積極性和工作熱情,增進(jìn)相互了解和同事間的感情,加強(qiáng)員工的歸屬感。
第四,要加強(qiáng)溝通,增進(jìn)互信,倡導(dǎo)平等。團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。團(tuán)隊的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵平民化的敞開溝通政策,強(qiáng)調(diào)開放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊內(nèi)每一位成員感覺到自己在團(tuán)隊的重要性。團(tuán)隊的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行,努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊在組織機(jī)構(gòu)上,不是上下級等級森嚴(yán),而是很平等,有問題可以越級溝通。在這方面,我建議公司應(yīng)當(dāng)每年請第三方公司作一次員工意見調(diào)查,聽取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間討論以前的表現(xiàn),今后的目標(biāo),除了評估員工的表現(xiàn),也是溝通彼此的途徑。
最后,要通過績效考核引導(dǎo)團(tuán)隊員工。團(tuán)隊組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動作方式、等很多方面有區(qū)別,所以在對團(tuán)隊進(jìn)行績效考核激勵時,要區(qū)別對待。激勵機(jī)制是整個團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時,要考慮團(tuán)隊的整體性。績效考核是集體智慧的結(jié)品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個人考評相結(jié)合。不可以單純看重對個人作的考評和獎酬。只有這樣,才能使團(tuán)隊成員齊心協(xié)力地合作。同時,還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價值觀傳遞給員工,增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
以上就是我對“高效團(tuán)隊建設(shè)”課程的學(xué)習(xí)心得和高效團(tuán)隊建設(shè)思路的一點建議,如有不妥,請大家批評指正,我將虛心接受。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
團(tuán)隊心得體會總結(jié) 團(tuán)隊認(rèn)識與心得體會篇五
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點,非常符合成人培訓(xùn)的需要。
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗,在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊成員走得更近,有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。
在這個科目中,有些時候會挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊的合作,隊員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少,所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習(xí),只會導(dǎo)致團(tuán)隊成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù),或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時,就傾向于組成團(tuán)隊。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團(tuán)隊合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊的凝聚力。
同時這種競爭情境,會直接引發(fā)成員的被評價意識,使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā),會直接提高團(tuán)隊成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強(qiáng)烈,這種作用也會越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價意識,會極大地提高團(tuán)隊的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊的目的。
但是需要注意的是,有時候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊凝聚力過于強(qiáng)烈,在實際工作中也各自為營。
在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè),一般會要求小隊選出隊長,起隊名,制作隊旗,排練隊呼、隊歌、隊雕等,同時還會形成一些小隊成員要遵守的規(guī)則。這是一個團(tuán)隊文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團(tuán)隊成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動團(tuán)隊成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對團(tuán)隊文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊熔煉打下堅實的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的.壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊做出了承諾,就會產(chǎn)生一個對團(tuán)隊文化的認(rèn)同性評價,同時也會形成一個認(rèn)同團(tuán)隊的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團(tuán)隊建設(shè)的過程中去,要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實際的行為或現(xiàn)象。
團(tuán)隊心得體會總結(jié) 團(tuán)隊認(rèn)識與心得體會篇六
挑戰(zhàn)自我、熔鑄團(tuán)隊是這次培訓(xùn)的基本主題,引進(jìn)心理學(xué)、組織行為學(xué)等,通過情景模擬、戶外訓(xùn)練等方式,側(cè)重于先體驗,然后分享總結(jié),最后整合應(yīng)用到實際的工作和生活中。
到達(dá)訓(xùn)練基地后,教練把我們分成了2隊,每隊在45分鐘內(nèi)建立起了自己的團(tuán)隊文化,按“三個轉(zhuǎn)變”基本要求,在拓展訓(xùn)練中,隊員們都用新起的綽號彼此相稱,并給自己的團(tuán)隊選了隊長、起了隊名、確立隊訓(xùn)、編制隊歌、繪制隊旗。每組的隊員緊緊圍繞在一起,發(fā)揮每個人的智慧、特長與勤勞。“黑虎隊”與“雄鷹隊”的競爭也在此刻悄然開始。
本次拓展訓(xùn)練的項目主要有:“穿越電網(wǎng)”、“高空抓杠”、“荒島歷險”、“七巧板”等訓(xùn)練項目。每個項目都使我印象深刻。拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富。它有比言語更能表達(dá)深度的內(nèi)涵,不用刻板的說教,而是通過自己去體會,去感悟:
一、破除個人自我中心概念,樹立團(tuán)隊精神,增強(qiáng)團(tuán)隊意識?!按┰诫娋W(wǎng)”是個集體項目,在固定的規(guī)則下,完成此項目憑一個人的力量是無法實現(xiàn)的,必須形成一個有凝集力、有戰(zhàn)斗力的整體,讓我們體會到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要。在我們的工作和生活中,每個人都會有不盡人意的時候,我們需要別人的幫助,同時我們更應(yīng)該主動地去幫助別人,這樣,我們就會形成一個團(tuán)結(jié)的整體,一個可以克服各種困難的整體。
二、認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力?!案呖兆ジ堋笔且环N自我挑戰(zhàn),當(dāng)獨自一人站在8米高空上的小小平臺,除了接受隊友的“充電”鼓勵,其它的一切都需要自己來解決?,F(xiàn)實中經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況,而且有時甚至得不到外界的任何鼓勵。怎么戰(zhàn)勝自己的心理障礙才是關(guān)鍵,其實離自己1.35米的距離在平地抓到它沒有任何問題,就看你那準(zhǔn)確有效的用力一跳。當(dāng)你戰(zhàn)勝了它,你會發(fā)現(xiàn)一直潛伏在每個人身上、而人們又未必真正了解的能力和情趣。
三、認(rèn)識到了溝通的重要,計劃的目的性,啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力。在所有的任務(wù)中,要求整個團(tuán)隊在任務(wù)下達(dá)后,用最短的時間制定計劃,確準(zhǔn)目標(biāo),要發(fā)揮所有個的力量。溝通是使大家凝聚的連線。如果你不能從溝通中獲得充分的信息或統(tǒng)一的認(rèn)識和意志,那么那個環(huán)節(jié)肯定出問題。改變對于他人和社會的冷漠心態(tài)、認(rèn)知模式,實現(xiàn)與他人的良好溝通,認(rèn)識群體的作用,認(rèn)識有效溝通的重要性,提高對資源有效利用的認(rèn)識,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心。當(dāng)“七巧板”任務(wù)在失敗中結(jié)束后,做為唯一可以移動的第七組隊員,在緊張中協(xié)助其它六組完成任務(wù),體力與智力都經(jīng)受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)任務(wù)過失時,讓我們大家想到工作中所處的狀態(tài),使人深醒。
四、提高學(xué)員的思想素質(zhì)、錘煉學(xué)員的意志品德、打破思維定式,學(xué)會在什么樣的情況下能使有限的知識和技能釋放出極大的能量。在拓展訓(xùn)練中,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,打破傳統(tǒng)思維定式。我們增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力。
五、增進(jìn)了友誼,學(xué)會欣賞、關(guān)注、關(guān)心,學(xué)會懂得珍惜、感恩。拓展訓(xùn)練只有短短的兩天時間,雖然大家一起學(xué)習(xí)生活了近一個月,但這兩天我們的交流方式與平時是不同的,增進(jìn)了彼此的的友誼,他將成為我們每個人生命中最珍貴得回憶。
拓展訓(xùn)練,是體驗下的感悟,是震撼下的理念。人生的道路是曲折的,漫長的,一次訓(xùn)練不能解決各種問題,但我相信每一個人體驗完了、震撼完了,都會從中得到了啟示,是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把啟示運用到生活的困難當(dāng)中,還需要更長的磨練時間。在今后的工作和生活中我還將不斷的提高自我,完善自我。愿我們的集體更團(tuán)結(jié)、更堅強(qiáng)。