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國(guó)考面試模擬題及答案解析 國(guó)考面試真題及答題篇一

小張是行政服務(wù)人員，工作認(rèn)真勤懇，有一次群眾因?yàn)槭掷m(xù)不全，小張出不予辦理，群眾認(rèn)為小張是故意習(xí)難，撥打市長(zhǎng)熱線投訴了他，小張情緒低，你是同事，怎么勸導(dǎo)，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

小張呀，聽(tīng)說(shuō)最近你遇到困難了嗎?可以和我說(shuō)說(shuō)嗎?說(shuō)出來(lái)心里會(huì)好受些的。人生哪里會(huì)一帆風(fēng)順，磕磕碰碰是常有的事，而且你身邊還有我們那么多同事，只要你有困難我們肯定會(huì)幫助你的。

我知道最近群眾投訴你的事，你平時(shí)工作那么勤懇，遇到這樣的事你心情肯定會(huì)很低落，難免會(huì)覺(jué)得委屈，但是作為一名行政服務(wù)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻想人民之所想，急人民之所急，在工作遇到困難時(shí)，反思一下自己的工作。如果是你同群眾說(shuō)話的方式方法讓群眾產(chǎn)生了誤會(huì)的話，那么就及時(shí)澄清解除誤會(huì)，你的努力勤奮是我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾所看得見(jiàn)的。在平時(shí)多和群眾交流溝通，并且注意方式方法，避免不必要的誤會(huì)，同時(shí)也可以多看書(shū)多讀報(bào)多實(shí)踐，我們大家都會(huì)幫助你的，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”，小張把這件事想的長(zhǎng)遠(yuǎn)點(diǎn)吧，就把它當(dāng)作你人生路上的一顆石頭，就看你是鑄成一道墻，還是建成一應(yīng)橋。你今天的付出，定會(huì)收獲豐厚碩!

國(guó)考面試模擬題及答案解析 國(guó)考面試真題及答題篇二

學(xué)校布置小學(xué)生暑假在社區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，但小學(xué)生反映社區(qū)沒(méi)有安排實(shí)踐活動(dòng)，社區(qū)居委會(huì)解釋說(shuō)因場(chǎng)地、資金、安全等問(wèn)題不愿組織活動(dòng)，假如你是街道辦工作人員，你會(huì)如何解決?

學(xué)校布置小學(xué)生利用暑假時(shí)間在社區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以讓小學(xué)生學(xué)到校內(nèi)書(shū)本學(xué)不到的知識(shí)，而且可以鍛煉小學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，通過(guò)主動(dòng)服務(wù)社區(qū)，培養(yǎng)小學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，是十分有意義的活動(dòng)，社區(qū)應(yīng)該支持。假如我是街道辦工作人員，我會(huì)采取以下方式解決社區(qū)居委會(huì)面臨的問(wèn)題：

第一，針對(duì)場(chǎng)地問(wèn)題，我會(huì)結(jié)合社區(qū)實(shí)際，與社區(qū)內(nèi)居民溝通協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)在小學(xué)生開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間，靈活使用社區(qū)現(xiàn)有活動(dòng)場(chǎng)所。主要將社區(qū)多功能活動(dòng)室的部分區(qū)域劃分出來(lái)，作為小學(xué)生進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的專門(mén)使用場(chǎng)地。并在今后的工作中，加強(qiáng)對(duì)這方面的關(guān)注，規(guī)范化建設(shè)社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，爭(zhēng)取拓展社區(qū)內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所范圍，為小學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐預(yù)留空間。

第二，針對(duì)資金問(wèn)題，一方面，我會(huì)積極爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政對(duì)小學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的支持，為社區(qū)居委會(huì)組織活動(dòng)提供部分運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)。另一方面，我會(huì)與學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，通過(guò)電話、走訪等形式，請(qǐng)學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)孩子參加實(shí)踐活動(dòng)給予部分資金支持。

第三，針對(duì)安全問(wèn)題，一方面，在小學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容，我會(huì)協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)和安保人員，請(qǐng)物業(yè)和安保人員對(duì)可能存在的安全隱患預(yù)先進(jìn)行排查，如將社區(qū)內(nèi)湖邊的護(hù)欄適當(dāng)加高、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)門(mén)口出入人員的管理、在必要的位置安裝監(jiān)控等等，力求使安全隱患降到最低。另一方面，邀請(qǐng)有一定專長(zhǎng)的成年人，本校老師、學(xué)生家長(zhǎng)等作為指導(dǎo)老師，和小學(xué)生共同參與活動(dòng)，在一定程度上提供安全保障。

國(guó)考面試模擬題及答案解析 國(guó)考面試真題及答題篇三

假期是圖書(shū)館人流高峰段，一到假期，很多書(shū)供不應(yīng)求，有學(xué)生反映借不到書(shū)，而且圖書(shū)館桌椅也不夠。針對(duì)這種情況，作為圖書(shū)館工作人員，你怎么辦?

圖書(shū)館是社會(huì)文化生活中心之一，假期圖書(shū)館人數(shù)增多、很多書(shū)供不應(yīng)求的情況，反映了大家在假期學(xué)習(xí)的盡頭依然很足，閱讀的興趣依然很高，是一件值得開(kāi)心的事。作為圖書(shū)館的工作人員，有責(zé)任為前來(lái)學(xué)習(xí)的人提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境、滿足大家的學(xué)習(xí)需求。因此，面對(duì)題中的情況，我會(huì)這樣做：

首先，針對(duì)很多書(shū)供不應(yīng)求，有學(xué)生反映借不到書(shū)的情況，我會(huì)根據(jù)學(xué)生反映的信息查看具體是哪些書(shū)供不應(yīng)求。然后根據(jù)書(shū)名信息查看借閱人員是否有逾期不還的，如果有這種情況，我會(huì)催促借書(shū)人員及時(shí)歸還圖書(shū)，補(bǔ)上空缺，并告知有借閱需要的學(xué)生。如果沒(méi)有備用圖書(shū)，我會(huì)建議領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定開(kāi)展館際互借，聯(lián)系市內(nèi)其他圖書(shū)館看是否有多余的書(shū)，有的話按照規(guī)定借調(diào)或者推薦學(xué)生去其他圖書(shū)館;沒(méi)有的話，則將情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決定是否安排采購(gòu)人員，讓其根據(jù)空缺圖書(shū)信息去采購(gòu)圖書(shū)。

其次，針對(duì)圖書(shū)館桌椅不夠的情況，我會(huì)根據(jù)圖書(shū)館內(nèi)的空間，制定一份可添加臨時(shí)桌椅的位置和數(shù)量的計(jì)劃。并將這一情況反映給圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)附上添加桌椅的計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)添加臨時(shí)桌椅，以滿足學(xué)群眾需要。

最后，在解決此事之后，我會(huì)對(duì)此次工作進(jìn)行總結(jié)。平時(shí)做好管內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)補(bǔ)充空缺的圖書(shū)。在假期這種借書(shū)高峰期來(lái)臨之前，做好相應(yīng)的計(jì)劃，提前做好桌椅、書(shū)目的增添，避免再出現(xiàn)這次的情況。

國(guó)考面試模擬題及答案解析 國(guó)考面試真題及答題篇四

你單位要對(duì)上海老字號(hào)產(chǎn)品做推廣宣傳，加大產(chǎn)品的銷量，由你負(fù)責(zé)組織，請(qǐng)問(wèn)你計(jì)劃如何開(kāi)展?

上海的老字號(hào)產(chǎn)品，承載了前輩們的美好回憶和經(jīng)典味道，應(yīng)該得到留存。因此，我要認(rèn)真準(zhǔn)備并組織好這次上海老字號(hào)產(chǎn)品的推廣宣傳活動(dòng)，使大家重溫老字號(hào)產(chǎn)品的地道，回味老字號(hào)產(chǎn)品的味道，重新選擇購(gòu)買上海的老字號(hào)產(chǎn)品。

具體來(lái)說(shuō)我會(huì)這樣組織：

第一，做好宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。一方面，我會(huì)在單位內(nèi)成立推廣宣傳小組，并組織小組成員開(kāi)展推廣宣傳策劃會(huì)，在會(huì)上討論確定活動(dòng)的主題、地點(diǎn)、時(shí)間、方式等。本次推廣宣傳活動(dòng)的主題是“上海老字號(hào)產(chǎn)品，有你有我有大家”;地點(diǎn)是人流量大的商場(chǎng)第一層;宣傳的時(shí)間是從6月初到7月初共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間;宣傳的方式包括線上和線下的宣傳，線下是是派發(fā)宣傳冊(cè)、觀看視頻、產(chǎn)品展示、制作體驗(yàn)和品嘗等;線下可以通過(guò)微信公賬號(hào)、視頻直播和新聞報(bào)道等方式。另一方面，做好與單位內(nèi)上海老字號(hào)宣傳負(fù)責(zé)人的溝通，確定需要宣傳的上海老字號(hào)產(chǎn)品的種類、視頻的制作材料、現(xiàn)場(chǎng)制作材料、試吃材料、小禮品等。根據(jù)小組成員的討論，確定宣傳的板報(bào)和傳單，并做好分工。對(duì)活動(dòng)中需要的宣傳材料、制作材料、試吃產(chǎn)品、小禮品等進(jìn)行估算，形成整體策劃方案并上交單位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第二，保推廣宣傳活動(dòng)順利進(jìn)行。推廣宣傳活動(dòng)形式多樣化，在活動(dòng)的入口安排派發(fā)宣傳冊(cè)和活動(dòng)講解的人員，確保顧客可以了解本次活動(dòng)，顧客入場(chǎng)后，有觀看視頻和休息交流的環(huán)節(jié);之后顧客可以自行進(jìn)行體驗(yàn)制作，可以自己品嘗老字號(hào)產(chǎn)品和其他產(chǎn)品，并分享感受，制作直播視頻。二是做好推廣宣傳過(guò)程中的記錄，及時(shí)拍攝照片，并且記錄顧客的反饋，并根據(jù)反饋和具體的觀察改進(jìn)接下來(lái)的活動(dòng)。

第三，活動(dòng)結(jié)束后，做好后續(xù)宣傳工作。把精彩的照片和視頻在相關(guān)的網(wǎng)站和商家門(mén)口進(jìn)行展示，達(dá)到持續(xù)宣傳效果的目的。同時(shí)，積極地評(píng)估自己的宣傳成效，并會(huì)繼續(xù)關(guān)注上海老字號(hào)的銷量情況。