時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇一
xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作,通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:
1、日常性事務工作。
本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協調聯系,搞好服務。半年來,切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經領導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關制度執(zhí)行。
保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結構代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準確地編制機關人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進行了分析,并及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調配公司,及時辦理調入、調出人員的關系轉移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7。做好上半年的人力資源系統填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監(jiān)督,使司機提高服務質量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結構、工資分配結構等信息,給領導決策提供依據,真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法,進一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇二
回顧20__年,作為公司的行政助理,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情景總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
行政助理是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每一天我都要認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度繼續(xù)學習
1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學習方法的供給,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,在20__年我將努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也期望能和公司一齊成長,共同提高!
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇三
為扎實推進精準扶貧工作,確保20__年全面同步實現小康,根據我鄉(xiāng)實際,制定如下精準扶貧規(guī)劃。
一、基本情況
全鄉(xiāng)轄5個行政村,1個居委會,總人口8876人,幅員面積近30平方公里。全鄉(xiāng)屬深丘地形,海拔差約350米。20__年農民人均純收入11000余元。
(一)產業(yè)情況。全鄉(xiāng)以傳統農業(yè)為主,未形成獨具特色的優(yōu)勢產業(yè)。農作物為水稻、玉米、小麥,經濟作物為油菜。本鄉(xiāng)盛產大豆,全鄉(xiāng)種植大豆面積3000余畝。近年來,新培育生豬養(yǎng)殖大戶2戶,肉羊養(yǎng)殖大戶1戶,流轉土地規(guī)模種植獼猴桃500畝。
(二)基礎設施情況。
1、鄉(xiāng)村公路。全鄉(xiāng)村社公路里程共81.5公里,村道22公里,已硬化22公里,社道59.5公里,其中合并村村道21公里。
2、水利設施。全鄉(xiāng)有山坪塘170余口,蓄水池265口,小(二)型水庫6座。
3、新村建設。全鄉(xiāng)已規(guī)劃聚居點16個,大梁山村甘子埡聚居點正在建設之中,已建成農房10套,完成了小區(qū)管網配套、路面硬化、環(huán)境打造等工作。
(三)黨建情況。全鄉(xiāng)共有黨員438名,鄉(xiāng)黨委下轄10支部,周公寨支部活動陣地老舊、破敗不堪,居委會支部活動陣地為臨時租用。楊家河支部被市上評為落后支部,支部戰(zhàn)斗力不強,黨員作用發(fā)揮不好。
(四)精準扶貧工作。全鄉(xiāng)有省定貧困村兩個(青河村、楊家河村),分別于20__、20__年實施精準扶貧。一個一般貧困村(松林塘村),兩個返貧村(周公寨村、大梁山村)。20__年全鄉(xiāng)已脫貧60戶,226人,現有建檔立卡貧困戶239戶,848人。20__年計劃脫貧56戶,220人。目前,已上報易地搬遷扶貧71戶,223人。
二、20__年精準扶貧工作計劃
20__年,鄉(xiāng)黨委、政府將在市委、政府的領導下,在上級幫扶單位的指導下,以產業(yè)開發(fā)、基礎改善、村容整治、管理民主為工作重點,打好精準扶貧工作攻堅戰(zhàn)。
(一)產業(yè)開發(fā)。繼續(xù)做好兩個省定貧困村的產業(yè)發(fā)展工作。進一步支持業(yè)主做大青河村獼猴桃種植產業(yè),積極爭取業(yè)主開展農村特色旅游項目,規(guī)劃建立星級農家樂,逐步把青河村打造成市郊生態(tài)養(yǎng)身旅游度假區(qū)。加強楊家河村產業(yè)發(fā)展步伐,確定一至兩個特色優(yōu)勢產業(yè)集中連片發(fā)展,開辟一條群眾長期穩(wěn)定增收的門路。努力建成一批特色鮮明的小微園區(qū),依托興鑫羊場建立肉羊養(yǎng)殖小區(qū);依托楊正明、何春軍等生豬養(yǎng)殖大戶建立生豬養(yǎng)殖小區(qū);依托場鎮(zhèn)市場建立兩至三個蔬菜種植小微園區(qū)。
(二)基礎改善。
1、公路建設。積極爭取立項楊家河村黃蓮嘴村道(約4公里),松林塘村柏埡梁(2公里)、松林塘村道(1.7公里),松林塘村母家灣鄉(xiāng)道(3.6公里),打通制約困難群眾發(fā)展的瓶頸。
2、水利設施。在癌癥病多發(fā)的重點村社,楊家河村胡家嘴、周公寨村伏家莊子開展一次人蓄飲水普查。爭取立項解決青河村原九社,松林塘胡家壩,大梁山甘子埡、周公寨五房嘴等部分村社飲水難的問題。組織整治一批山坪塘,圍繞青河村獼猴桃種植產業(yè)、周公寨肉羊養(yǎng)殖產業(yè)配套一批蓄水池。爭取立項對松林塘村松林潭水庫升級改造、何家灣小(二)型水庫維修整治。
(三)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。規(guī)劃建設場鎮(zhèn)污水處理站一座,解決場鎮(zhèn)近3000人的飲水排污處理問題。加大環(huán)境綜合治理力度,健全鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔隊伍,把建檔立卡貧困戶納入鄉(xiāng)村保潔隊伍,增加貧困戶收入。
(四)推進民主協商議事會制度。按照村民協商議事會規(guī)程,將村、社公共事務全部納入村民協商議事會,嚴格按照“五道程序”選舉產生協商議事會成員,確保議事會成員結構合理。認真執(zhí)行“八步工作法”,確保協商議事會健康、規(guī)范、有序運行。
(五)加強黨的建設。在精準扶貧工作中,突出基層組織的引領和戰(zhàn)斗堡壘作用,利用好上級幫扶政策和措施,確保落后村支部盡快摘掉落后的帽子。積極開展精準扶貧學員示范戶創(chuàng)建工作,每個支部確定1-2戶黨員示范戶,充分發(fā)揮黨員作用。爭取立項解決周公寨村支部、居委會支部活動陣地問題,規(guī)范支部“三會一課”制度,積極開展黨員教育活動,組織無職黨員積極參與村、社事務,發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇四
我作為名師工作室學習成員,我要好好把握這個機會學習、研究,使自己各方面的能力在原有基礎上有更大的提升。為了更好地實現自身的專業(yè)成長,特制定本年度發(fā)展計劃:
嚴格執(zhí)行“名師工作室”章程與工作計劃,按照理論與實踐相結合、自主與交流相結合、學習與應用相結合、反思與提升相結合的原則,把先進的教育理念滲透和輻射到自己的教學中。
1.個人發(fā)展目標
在學習交流過程中不斷總結提煉自己的教學經驗,形成自己的教學風格與特色。參與工作室的各類項目研究并完成研究任務。在學年結束時能全面提升自己的教學能力和教科研能力。
2.個人教學研修要求
(1)勤讀書
讀有關教育學、心理學的文章,理解“課程標準”的基本理念、目標和各階段的要求等。
不但要勤讀,還要勤思勤寫,反思教學得失,勤寫讀書隨筆,使自己自覺更新教育觀念,樹立適應現代化建設的教育觀、質量觀和人才觀。自覺改進教學方法,使自己的教學在新的教育理念的指導下,提高到一個新的水平,讓教學具有創(chuàng)造性、藝術性。
(2)樂教學
認認真真上好每一堂課,鉆研教材,時常反思。注意跟學生交流,找出自身教學缺陷,努力提高自我。學習他人的教學特色和經驗,并努力形成自己的教學風格。
(3)多研究
開展教育科研活動,把握基礎教育改革的動態(tài),特別是學科發(fā)展動態(tài),把教學實踐經驗升華為理論,在學校教改中發(fā)揮帶頭、示范和輻射作用,逐步提高教育科研能力。
(4)細品評
學會觀察、評價、改進課堂教學的技術和策略,在減負狀態(tài)下有效提高課堂教學效率,打造優(yōu)質高效課堂,使學生會學、樂學、好學。
3.課題研修要求。
提倡教科研一體化。在做好教學工作的同時還要進行專項課題的深入研究,以研促教,使教學和科研更有機的結合,做到相輔相成。
4.論文撰寫要求。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養(yǎng),提高寫作水平和能力。
為了撰寫好一篇高質量的論文,我要努力做好平時課堂教學實踐的積累,尤其是教學中精彩的片段,有趣的活動,新穎的設計,巧妙的安排,有效的方法,合理的組織等等,將每一個素材進行分析與總結。每學年完成一篇高質量的論文。
1.力爭在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎,提高自己的知名度。
2.撰寫的論文在地區(qū)、省論文評比中獲獎。
3.順利完成縣、市立項課題的各項工作。
以上是我要完成和探索的目標,為此我會努力工作提升自己,在名師工作室同仁們的幫助下,取得更大的進步!
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇五
沿著時間走過的足跡,不知不覺間20xx的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?;厥?5年工作,在項目開發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、去年工作中存在的問題匯總
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預計的目標和提升,轉化率不高,導致客戶流失率居高。
3、關鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。
4、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網發(fā)的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
5、網絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學習交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!
二、20xx年工作計劃
一期(現負責阿里巴巴分銷工作)
1、刁氏分銷目標與規(guī)劃
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫
4、分銷商的要求和支持
5、分銷商產品定價策略和盈利結構、結算方式
6、產品分銷商的售后服務與分銷商返點比例
7、分銷商的日常管理和日常解答
二期(項目推廣計劃的安排)
1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網易、蘇寧等成人用品平臺,力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網絡推廣方法。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網絡支持。
3、力爭在各個知名網站發(fā)布的相關信息在各種網絡平臺上平鋪與占據重要位置,提高曝光率。
4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現成人用品(京東、網易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學習,引入流量,提升轉化,提高客戶黏性,分析數據,總結原因
6、篩選出較有影響力的推廣網站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
7、制定微信推廣和營銷的方案,實現diaoshi的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。
9、加強各部門的團隊協作能力,以及溝通和學習(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協助主管完成公司下達網絡推廣部門年度指標任務。
三、后期學習
在以后的工作中,決心認真提高營銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習各種新的seo、微信、直通車、網絡營銷等專業(yè)知識,增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網站的宣傳,為網站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團結一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協調能力,提出對公司有用的建議。
4、不斷嘗試新的推廣、營銷方法,把推廣工作做到。
6、主動提出自己想法,要加強團隊協作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應。
7、提升硬化的思維方式,抓住要點問題,站在一個高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇六
多年的班主任工作實踐,使我深深地體會到:有高度責任心和使命感是做好班主任工作的前提,這也是我們做老師的基本條件。本學期,我擔任九(3)班班主任,我將以學?!暗掠惫ぷ饔媱潪橹攸c,狠抓學生各項成績,突出體現學生為主體,加強學生自我教育、民主管理能力,培養(yǎng)學生干部隊伍,積極開展搞好學生的政治思想教育、道德教育。心理健康教育,努力把學生培養(yǎng)成成績優(yōu)異、人格健全,心靈美好,具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人。為實現這一目標,現將本期班主任工作安排如下:
我班現有學生50人,來自大小18個村莊,其中男生24人,女生26人。我班的學生成績參差不齊,沒有良好的學習習慣和濃厚的學習興趣。但也有一部分學生學習自覺性很高。其中優(yōu)等生占15%,中等生占55%,差等生占30%,提高成績困難重重,且有10%的學生厭學情緒嚴重。本學期仍應進一步培養(yǎng)學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步,順利迎接九年級的嚴峻考驗。大膽放手讓學生自己干力所能及的事,并做好組織引導工作,最大限度的營造一個團結、積極、先進的班集體。
1.每周一總結,針對學生的實際行為強調文明禮貌,加強《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》,教育學生做到“事前三秒鐘,事后三分鐘”,努力克制插言等不良習慣。
2.在班中開展主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。
3.強調集體精神,加強集體互助精神,增強我為集體添榮耀的意識。
4.多多了解關心學生,努力開導學生,盡力做好“心理專家”和“引導者”幫學生樹立良好的人生觀,培養(yǎng)良好的文明習慣和堅定的意志。
5.培養(yǎng)責任心和對學習、工作的熱情樂觀態(tài)度。
1. 定期召開班干部會議,及時了解班級情況,做好班干部的培養(yǎng)工作。
培養(yǎng)有責任心的班干部,提高他們的工作能力和工作熱情。
2.制訂更加利于班級建設的規(guī)章制度,確立一定的獎懲條例,并有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑒定。
3.實行衛(wèi)生包干制度,適當調整大掃除、平時值日輪流表,一人一崗,包干到人,早晨,中午都要有例行的檢查。做到“人人有事干,事事有人干”并制定行之有效的班級衛(wèi)生檢查制度。
4.各個班委有明確的分工,并且有督促的機制,有榮譽加分本和減分本記錄、考核,且與期末的各項先進評比掛鉤,力求公正、嚴格,使學生明確這些考核的目標和作用,達到管理和促進先進的目的。
5. 作好班級美化布置工作,營造學風濃郁,充滿青春朝氣的班級氛圍。出好黑板報和學習園地,做到每月一換。
1.加強與各任課老師的聯系,抓好各門學科的聯系工作。
2.抓好輔優(yōu)補差工作,對困難學生要多鼓勵和幫助,采用多種形式,補缺補漏。
3.努力禁止抄襲作業(yè)的情況,做好早讀與自習輔導的安排。
4.與家長積極溝通,端正學生學習態(tài)度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
5.多對學生進行學習方法的指導,講究科學合理的學習方法,并且經常用事實和道理指導學生。
6.加強對學生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神,開展形式多樣的活動,如知識競賽、讀書交流會、辯論會等。
1.有個別同學比較自由散漫,對成績好壞都不在乎,對自己存在的不足也沒有足夠的重視,主觀上不愿意對現有狀況作改變。
2.個別家長與學生以學科成績?yōu)榈谝缓饬砍叨龋鲆暳说赖缕焚|和個人素質的提高,對班級中的一些工作缺乏配合。
1、九月份:認真分析每一個學生的學習情況制定學習目標;慶祝教師節(jié); 成立新班委會。
2、十月份:組織慶國慶活動;迎接月考。
3、十一月份:組織心理健康教育活動。
4、十二月份:組織愛國主義教育活動。
5、一月份:組織好期末復習,迎接期末考試。
我將盡最大努力搞好班級工作,爭取圓滿完成學校教育教學任務。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇七
根據湖南省“全國安全用藥月”活動的相關部署和要求,縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣食安辦將在20xx年9月中旬至10月中旬聯合開展安全用藥科普宣傳活動,為確保我縣20xx年“全國安全用藥月”活動的切實到位,根據上級統一部署,結合我縣實際,制訂本實施方案。
20xx年9月中旬—10月中旬。
(一)宣傳安全用藥科學理念和實用知識,對不適當的自我用藥、過度使用抗生素和注射劑、盲目輕信進口藥和高價藥等常見誤區(qū)進行梳理、解讀。
(二)宣傳醫(yī)藥健康領域最新技術成果,增進社會公眾對現代醫(yī)藥科技的了解,引導行業(yè)企業(yè)加強自主創(chuàng)新,推動科技成果轉化惠及公眾健康。
(三)宣貫執(zhí)業(yè)藥師有關法規(guī)條文和政策導向,樹立和維護執(zhí)業(yè)藥師隊伍形象,切實發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師藥學服務作用。
(四)宣傳老年慢性病安全用藥科普知識,借助重陽節(jié)、全國高血壓日、世界骨質疏松日等重要宣傳節(jié)點,提升對老年人這一重點用藥人群的宣傳實效。
由局領導班子和科室負責人共同組成“安全用藥月”活動領導小組,對這次活動進行統一組織指揮。
成員:略
領導小組下設辦公室,由任辦公室主任,具體負責組織實施“安全用藥月”的相關活動。
(一)集中群發(fā)手機短信。利用短信平臺,建立公眾安全用藥渠道,及時告知公眾科學用藥、健康生活相關信息。預計發(fā)送短信用戶10000戶,在9月份每周發(fā)送2條,全月共8條,共計集中發(fā)送信息約8萬條。重點對象全覆蓋,有的放矢,充分發(fā)揮宣傳的社會效應。
(二)安全用藥科普知識下基層。翻印《科學用藥 健康生活》科普讀本、《用藥與健康(安全用藥月特刊)》預計各印發(fā)3000本,由鎮(zhèn)(街)食安辦負責公開發(fā)放。同時在縣委樓、政府樓免費贈閱,及時增補。
(三)將宣傳活動融入執(zhí)法監(jiān)管工作。主要從食品藥品監(jiān)管專項整治、重大案件查處、不合格產品公告等方面入手,收集、遴選新聞題材,策劃組織主流媒體開展集中報道,曝光一批重大典型案件,樹立執(zhí)法威信,樹立部門良好形象,提振公眾信心。
(四)組織主題文藝演出。與縣文工團合作,以今年安全用藥月科普宣傳為主題,用廣大群眾喜聞樂見的表現形式,在通城廣場等地舉辦主題文藝晚會。具體方案另定。
(五)執(zhí)業(yè)藥師主題宣傳。由中國醫(yī)藥科技出版社主辦的執(zhí)業(yè)藥師主題宣傳活動,是依托“藥師在線”網站,邀請權威醫(yī)藥專家錄制網絡公開課,結合執(zhí)業(yè)藥師考試考點,對藥品安全網絡知識競賽知識要點進行解讀,指導執(zhí)業(yè)藥師考生提高知識水平和從業(yè)技能??h局將通過qq群發(fā)出倡議,搭建平臺,幫促提高。
(六)各種媒體公益宣傳。在安全用藥月期間,將在縣電視臺、紅網及《星沙時報》及時跟蹤報道活動情況和開展公益宣傳。同時,利用“xx縣食藥監(jiān)管網站”和“食品安全網”同步宣傳;發(fā)布官方微博信息,與公眾互動宣傳。
(七)多層次戶外宣傳
1、組織鎮(zhèn)街食安辦、藥品經營和使用單位通過設置宣傳櫥窗、廣告牌和張貼宣傳海報等形式,普及用藥安全知識,營造濃厚的宣傳氛圍。
2、縣食藥監(jiān)局投放縣委樓東門電子廣告屏字幕廣告10天。
3、縣食藥監(jiān)局制作橫幅100條,主要發(fā)放至各鎮(zhèn)街食安辦、部分連鎖門店(連鎖公司確定)。
(一)本次活動的開展,將結合各部門、各單位年終績效考核內容;各鎮(zhèn)(街)食安辦要根據實際情況制定《“安全用藥月”活動實施方案》,并在轄區(qū)內組織開展相關宣傳活動,包括懸掛橫幅,發(fā)放宣傳資料、知識讀本等,并督促和指導轄區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)醫(yī)療服務中心)開展多形式的宣傳活動,并于10月20日前上報活動總結,含圖片資料。
(二)各用藥單位要按照《方案》要求,切實參與和配合各項活動,并于10月20日前上報活動總結,含圖片資料。
(三)各單位開展“安全用藥月”活動,統一使用“全國安全用藥月”標志(可從國家食藥監(jiān)總局網站下載)。
(四 )加強檢查督辦,注重收集活動信息,確保方案中各項工作落實到位,達到預期效果。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇八
1.人員數量控制在450~500人左右
2.工資比例占銷售收入的8%以下
3.重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)
為確保以上總目標順利達成,20xx年計劃采取以下措施進行落實:
5.人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。
1.20xx年公司總體組織架構規(guī)劃,見下圖:
1.1公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
1.2預計公司20xx年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:
1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;
1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝優(yōu)化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。
1. 20xx年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定編標準執(zhí)行,重點針對技術研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。
2.超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。
3. 20xx年計劃將浙江人才網更改為智聯招聘,因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯招聘。
4.除網絡招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人員招聘,將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘,以提高招聘成功率。
5. 20xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關系網絡,尋找符合公司需求的高端技術研發(fā)、管理人才,以提升公司技術研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。
6. 20xx年年度招聘費用預算見下表:
7.各部門定崗定編見下表:
招聘費用預算:
全年招聘費用合計:約110000元左右。
培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊伍,這將是我們20xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:
1.員工培訓
1.1新員工培訓:根據招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規(guī)章制度、安全生產類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。
1.2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進人員的整體素質。
2.管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。
3.業(yè)務類人員培訓:業(yè)務類人員培訓課程的開發(fā)將是明年培訓工作的重點和難點,根據目前業(yè)務類人員的現狀,計劃明年針對業(yè)務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業(yè)務類人員實施產品培訓,以使業(yè)務人員充分熟悉公司產品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。
4.20xx年年度培訓計劃見下表
5.20xx年年度培訓費用預算見下表
6.過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現在員工對待培訓的不良心態(tài),認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在20xx年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。
1.根據公司現狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由于公司現有薪酬管理體系因為長期運作、結構復雜等原因,因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。
2.薪酬績效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的`公平。
3.以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據職位特點制訂績效考核標準,確定績效工資,結合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經營計劃進行評估,確定最終薪酬結構和績效工資。
4. 20xx年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。
5. 20xx年度工資預算見下表:目標:工資總額占總銷售額的8%以下
為了穩(wěn)定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關鍵崗位人員的流動率。20xx年員工關系的維護擬開展以下幾個方面的工作:
1.強化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2.利用重大節(jié)假日召開員工懇談會,從而達到調節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
3.策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩(wěn)定隊伍的目的。
4.本部門自身建設:
4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
4.2人力資源部20xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的現象,20xx年將重點整改:保安隊伍年輕化、內部分工具體化。
4.3人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力對部門內人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。20xx年將部門年度目標分解到部門內每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
5.針對員工關系中存在最多不確定因素的現象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務公司建立長期合作關系,將部分員工勞動合同關系轉至勞務公司,公司再與勞務公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)
6.20xx年在勞動合同續(xù)簽工作上,將調整勞動合同簽訂時間統一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當延長勞動合同期限,對于表現不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。
1. 20xx年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開源節(jié)流
2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。
3.辦公室管理:
a.通過威盾網絡安防監(jiān)控系統,控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。
b.規(guī)范辦公室紀律,與各部門負責協同實施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然20xx年人力資源部有突擊實施過數次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風氣,20xx年如與勞務公司合作成功,則人力資源部現有的關于保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統,將之與考勤系統串聯起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監(jiān)控。
4. 20xx年辦公費用預算,20xx年實際發(fā)生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細的費用統計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監(jiān)控、網絡監(jiān)控等),20xx年辦公費用預計在20xx年基礎上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。20xx年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著手控制:
a.規(guī)范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程,誰都可以隨意直接向供應商叫貨,價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。20xx年人力資源部將統一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現象發(fā)生,針對各類采購物品進行價格比對,尋求最佳性價比的物品。
b.規(guī)范各部門領料流程:目前公司各部門在領用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20xx年將辦公用品領料流程進行規(guī)范,對于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領料負責人,避免員工直接領料。嚴格把關領料審批手續(xù)??刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對電腦設備、禮品類或大宗采購,嚴格把關申請審批手續(xù),控制隨意采購。
c. 20xx年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右,20xx年繼續(xù)將費用控制在此范圍之內,同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20xx年安全生產標準化工作內容之一)
5.車隊管理:20xx年規(guī)范公務用車管理流程,嚴格控制用車申請及審批手續(xù),把關每月用車費用統計核算工作,使公務用車更加合理化、規(guī)范化。
6.食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況,20xx年將加強對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對衛(wèi)生狀況進行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|保量供應飯菜,如出現異常情況時,將與飯?zhí)玫馁M用結算掛鉤;20xx年起各部門需要安排的公務用餐統一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結算相關費用。20xx年在公司食堂實際發(fā)生的公務用餐費用約為55000元,20xx年計劃在此基礎上減少30%。
7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經批準私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20xx年計劃對宿舍安裝智能門禁系統進行管理,住宿人員統一刷卡進出,杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次出現太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私占用宿舍的員工,除進行經濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數量,從而降低風險和管理成本。
1.安全生產總目標:八級以上傷殘事故為0。
a.20xx年累計發(fā)生工傷事故33起,相比20xx年39起減少了6起?;旧蠠o太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。20xx年將繼續(xù)對安全生產工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進行重點思想教育,或者采取調崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機率。
b.20xx年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實,定期進行檢查維護。從而杜絕現在隨意動用、損壞消防設施的現象。對于隨意動用者嚴懲不怠。
c.20xx年將安全生產標準化工作落到實處,按照杭州市相關規(guī)定執(zhí)行各項安全標準化工作,力爭一次通過三級安全生產標準化達標工作。
d.針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,20xx年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監(jiān)督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經濟處罰或調崗處理。
e.20xx年12月有針對性地對部分員工進行體檢,體檢結果不合格者,視實際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。
2.安保工作:20xx年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進出控制不嚴,保安人員年齡偏大。20xx年將調整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經過了解,如果將安保工作統一外包給保安公司,雖然能夠將管理落實到位,但在工資成本上高于公司現在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
a.充分利用視頻監(jiān)控系統對全廠各區(qū)域進行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時快速反應。目前使用的監(jiān)控系統還存在有一些盲區(qū),20xx年將增設監(jiān)控點,確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應商溝通但沒有明確時間答復)
b.擬在廠區(qū)主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統,所有人員均刷卡進出,以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)
繼往開來,公司人力資源部門的現狀離一個規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚過去優(yōu)秀的方面,努力改進不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統,規(guī)范,高效的部門。
以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質的人力資源管理服務。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現自我發(fā)展目標的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇九
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的'客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s00),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇十
素質教育的提高,重點體現在教學質量的提高,要提高教學質量,必須重視在教育教學的各個環(huán)節(jié)上抓先導型的`工作。本學期,我決心通過不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,為我校教學工作貢獻自己的力量。以下是我的個人工作計劃:
我們每一個人,無論從事什么職業(yè),都要有良好的職業(yè)道德?!吨行W教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗每一位教師思想言行的標尺 , 它對我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求。以前 , 我缺乏對《規(guī)范》的學習 , 只知道埋頭工作 , 我總是希望把工作做得盡善盡美 , 但學生的實際情況卻與我的個人愿望相去甚遠 , 因而會急于求成 , 出現一些過激的語言或行為。雖然我的動機是良好的 , 殊不知在不知不覺中卻違反了師德。因此,我首先要加強學習,認真領會《規(guī)范》中的各項內容,讓《規(guī)范》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今后的工作中不偏離方向,不出現違反師德的行為。
師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對象是學生,教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響著學生。因此,教師必須 “美其德,慎其行”,不能出現一點疏漏。凡是要求學生做到的事情,自己必須做到。雖然我的孩子很小,家庭負擔很重,但我決不因為個人原因影響工作,哪里有學生,哪里就有我。要求學生每天 :40到校,我堅持每天必到,無論有多大的困難也要自己克服。在工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學校的各項規(guī)章制度,積極參加各項活動及公益勞動,為學生樹立良好的學習榜樣,同時,也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。
馬卡連柯曾說過:“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原諒他們的不學無術?!?/p>
作為一名教師,肩負著教書育人的雙重任務,要想出色地完成任務,不僅要具備精深的專業(yè)知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進,學生對教師的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時代的新型教師。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無愧于學生、家長及社會的期望,無愧于人民教師的光榮稱號,今后,我要繼續(xù)加強學習,在條件允許的情況下,繼續(xù)深造,努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),盡快提高教學水平;同時,深入學習《教育學》、《心理學》,了解學生的年齡和心理特征,為順利開展班主任工作奠定基礎。另外,在搞好教育教學工作的同時,還要注意培養(yǎng)自己廣泛的興趣和愛好,不斷陶冶自己的情操,做一名高素質的人民教師。
教師師德高尚的重要體現就是把自己的全部身心都獻給學生,獻給教育事業(yè)。
本學期,我繼續(xù)擔任一年級教學工作。雖然這對于我來說負擔比較重,在工作中,要注意轉變觀念,端正思想,摒棄傳統的師道尊嚴的影響,把學生視為平等的教育對象,而不是凌駕于學生之上,惟我獨尊,任意發(fā)號施令,要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀,尊重學生的人格,建立平等、和諧的師生關系。在今后的教育和教學工作中,我對學生要本著關心愛護與嚴格要求的原則,不偏袒好學生,更不歧視差學生,要愛得有方,嚴得有度,特別是對后進生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善于發(fā)現學生身上的閃光點,并為他們創(chuàng)造展示自我的機會,幫助學生樹立信心,矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恒心,以自己對學生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作,不惜時間,不計報酬。做好對學生的家訪工作,尤其是對后進生要逐一進行家訪,加強與學生家長的溝通,幫助父母重新認識自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,變革教育方法,并有意識地誘導家長反省自己的失誤,認識孩子的發(fā)展變化,變盲目配合為協作教育。
總之,我會從自我做起,維護人民教師的良好形象,本著教育一個學生,挽救一個家庭,穩(wěn)定整個社會的宗旨和敬業(yè)、愛生、奉獻的原則,嚴肅認真、全心全意地做好本職工作,以良好的師德回報社會。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇十一
一是緊緊抓住國家學前教育試點縣契機,多籌措資金,切實加大對學前教育的投入,加快推進幼兒園建設步伐,確保完成xx年行動計劃任務。二是多方擴大學前教育資源。從縣城到,從民辦到公辦,從村小獨立園到村小附屬園,多渠道擴大學前教育資源,以滿足群眾需求。三是創(chuàng)新機制,組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼教集團,理順管理體制,加快實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內學前教育人、財、物“三統一”。四是充分發(fā)揮縣示范幼兒園的骨干作用,加快縣示范幼兒園分園建設步伐,不斷拓展優(yōu)質學前教育資源。五是開展科學保教,規(guī)范辦園行為,全面提高辦園質量。六是加強幼兒教師培訓力度,全面提高幼兒教師業(yè)務素質。
進一步加強對校安工程監(jiān)管,明確職責,強化調度和約談機制,確保完成全年校安工程目標任務;全面落實義務教育經費保障機制,加強管理,及時足額將各項經費撥付到位;大力加強留守之家建設,關愛留守兒童,促進其健康成長。
充分利用校安工程、中小學標準化建設項目,加快學校布局調整;繼續(xù)加大校干教師交流力度,積極推進小學共同體建設,公用經費向薄弱學校傾斜,改善薄弱學校辦學條件。
大力加強師德教育,切實增強廣大教師的職業(yè)道德;繼續(xù)采取“請進來、走出去”、校本培訓、集中培訓等方式,加強教師培訓力度,努力提高教師業(yè)務素質。
繼續(xù)堅持質量興教戰(zhàn)略,健全完善教育質量評價體系和督導體系,強化質量檢測;積極學校借鑒外地先進,推薦課堂改革,提高課堂效率;大力開展“五園”創(chuàng)建活動,加強學校內涵建設。
進一步加強中小學生,增強中小學生安全意識和自我防護能力。積極開展學生安全緊急避險應急演練活動,全面落實人防、物防、技防,特別要加大幼兒園的“三防”措施落實力度。加強學生安全教育,增強學生安全意識和自護能力,堅決杜絕校園傷害事故發(fā)生。
完善并嚴格執(zhí)行《關于嚴禁在職教師從事有償家教的管理辦法》、《關于加強校干隊伍管理的有關規(guī)定》《固鎮(zhèn)縣教師隊伍管理辦法》、《固鎮(zhèn)縣規(guī)范辦學行為規(guī)范》等各項,規(guī)范教育教學各項工作。加強招生管理,義務教育階段學生實行劃片免試就近入學,修訂和完善縣城初中、小學招生辦法,嚴格管理,嚴肅紀錄。普通高中招生嚴格執(zhí)行“三限”(限人數、限分數、限錢數)政策。加強學籍管理,嚴格按照學籍管理規(guī)定,做好學籍管理工作。全面實施中小學學生學籍信息化管理,確保信息準確無誤。加強教輔材料管理,任何學校和個人嚴禁私自組織學生集體訂購或變相指定學生強行購買。
按照縣委政府“節(jié)奏快,措施硬,標準高,作風實”的要求,不斷提高政策理解和執(zhí)行能力,不折不扣地把各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,繼續(xù)切實做好招商引資、黨建、紀檢、計生、工會、綜治、創(chuàng)建、普法、關工委、共青團、退教協以及提案議案辦理等各項具體工作,確保圓滿完成縣政府下達的各項任務。