制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇一

明確的發(fā)展方向、具體的規(guī)劃以及核心競爭優(yōu)勢對夜場ktv至關(guān)重要。那么接下來讓我們一起來看看夜場ktv新年工作計劃，希望對大家有幫助。

陽光錢柜2017年工作計劃

依據(jù)16年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處，并根據(jù)上級的指示精神而確定的2016年本店經(jīng)營方針，為了明確2011年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作，現(xiàn)特制定2017年工作計劃如下：

一、工作內(nèi)容(工作重點)：

1、制定2017年業(yè)績目標與營銷策略

2、春節(jié)前的準備工作

3、員工的教育培訓、激勵與考核工作

4、創(chuàng)新點

5、成本管控

6、服務品質(zhì)提升

7、各項預案的擬定及演練及修正與完善

8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查

9、學習計劃，做一名合格的ktv經(jīng)理人

二、工作方法與時間

(一)業(yè)績目標與營銷策略

1、一月份中旬制訂出2017本店業(yè)績目標，并細化到每月的業(yè)績目標中，使我們每月的業(yè)績目標明確;營銷策略方面，目前陽泉自由風、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè)，我們面臨著行業(yè)競爭，所以要求我們應有足夠的準備加以應對，首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的，故大力推銷本店會員卡，吸納本店的固定客戶群成了當務之急，從元旦起至農(nóng)歷正月末，正值本店的待客高峰期，我們一定要利用這個好時機運用方法大量的推廣及促銷會員卡：

1)、一月十五日前寒假工招聘完畢，十六日至十八日進行簡單的禮儀培訓以及視頻銷售課程培訓;

2)、十九日培訓上崗進行專職銷售會員卡;

3)、售卡員采取末位淘汰制：每周的售卡最后一名且售卡數(shù)量不足20張的售卡人員將被解聘;

4)、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡。

5)、進入三月份隨著待客量的下降，我們在做好現(xiàn)場會員卡銷售的同時，還要走出去公關(guān)推廣，2、一月份正值學生寒假返鄉(xiāng)，應看準時機拉攏這批消費群體，本月十日即應開展學生卡活動，將預熱期計算其中，活動越快開始實行越好。

3、戰(zhàn)線應擴大到平定縣和盂縣，這塊市場我們應先入為主。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要?？衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告，了解一

2 下兩地市場消費潛力?？梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌龇蓊~。

4、進入三、四月份，待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點子來應付，挑選陽泉市各個行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作，實現(xiàn)互惠及雙贏，共同分享客戶群體，資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。

5、四月份可搞一周年店慶，利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。

6、進入暑期針對于學生證歡唱活動可繼續(xù)開展。

7、八、九月份可搞公益活動，(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮，產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。

8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動，主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣，且能提

升晚班人氣，對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。

9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動，并于例會上提出由所有干部討論，提前做好活動宣傳。

10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進行市場調(diào)研、消費者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改、補充、完善。

(二)春節(jié)前的準備工作

進入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié)，一月二十日即開始節(jié)日前夕的準備工作：包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進貨備量、機具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準備工作。

(三)員工的教育培訓、激勵與考核工作

員工培訓方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進行一次回訓，將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓。培訓期為半個月，制定員工培訓計劃與培訓日程表，培訓期間分別運用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓日程表一步一步貫徹落實。并在培訓結(jié)束后，對員工進行各方面的綜合考核，考核合格才準予上崗，不合格者拉回重訓。

(四)創(chuàng)新點

每月思考出一個對公司有利的新點子，含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進等方面。務實的提出具有可操作性、效果顯著的新點子，并以書面報告的形式提請上級指示。

(五)成本管控

三月份制訂一份詳細的成本管控計劃，使成本控制有章可循、有法可依：含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購價及詢價機制等涉及多個方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段，從而降低成本、提升利潤。

(六)服務品質(zhì)提升

1、通過培訓教育提升員工工作技能與工作技巧，喚醒員工的服務意識，并使員工對服務流程得以熟練。于每日工作中加大現(xiàn)場巡查的力度，加強對現(xiàn)場服務流程的監(jiān)督，2、每月評選服務之星，以干部的評價、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù)，激勵員工在工作中做好服務品質(zhì)。

3、每一至二月至店外參觀學習，學習后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄，整理成書面報告及時上報總經(jīng)理。并在干部會議上討論，經(jīng)討論如切實可行，馬上予以實施。

(七)各項預案的演練及修正與完善

現(xiàn)場的各項預案已擬定，但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導致預案內(nèi)容不能貫徹落實、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預案處理方式不夠得體、預案不完善的問題。故需要進行各項預案演練。

1、消防演練

此項為店內(nèi)危機管理的重中之重，故應經(jīng)常進行消防演練。計劃每季度必須進行一次消防演練，通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負責的任務，并掌握一定的消防知識。

2、系統(tǒng)故障模擬演練

1)、按照預案進行預防，抽查預防事項的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預防措施的落實情況，并登記。

2)、每兩個月進行一次模擬演練，模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況，并及時按預案予以解決。

3、臨檢演練

臨檢可能對本店造成的損失和影響也不可忽視，故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦、春節(jié)、勞動

節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié))組織進行。

2017年的工作計劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務和壓力仍相當艱巨，但我們堅信：只要在董事會的正確領(lǐng)導下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅持盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標一定能順利實現(xiàn)。

祝各位同事在新的一年里取得良好的成績，祝大家心想事成萬事如意。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇二

在充滿人性，以及歡快的工作氛圍中，迎來新年新的挑戰(zhàn)，新的進步。

本人負責玉山市場整整三余年，在日益激烈的市場競爭中，通過不斷的學習、創(chuàng)新和提高自身業(yè)務技能和管理水平，營造良好的團隊工作氛圍，有計劃的協(xié)調(diào)經(jīng)銷商以及業(yè)務人員銷量的達成，充份挖掘市場潛力，通過與竟品的合理競爭，搶占先機，隨著渠道建設(shè)的不斷加強，客情的管理，且在公司正確策略的指導下，玉山從xx年不足2萬uc到xx年12余萬uc。

xx年總結(jié)：

１.通過細分縣城售點，加強對客戶的服務與管理，達成銷量目標。

２.有效的投放展示柜以及金銀銅，讓我司產(chǎn)品在售點上占有先機。

３.規(guī)劃重點客戶與gt售點的銷量，合理分配銷量目標。

４.增加隨車拜訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)頻率，直接有效的進行出貨，加強客戶服務的同時，增強客戶的信任度。

年非水銷量為?uc，xx年達成非水銷量為？，增長？。

年mm銷量?uc，xx年mm達成為？,增長？。

xx年計劃：

隨著銷量日益增長，團隊不斷狀大，職位的調(diào)整。需要自身的不斷努力學習進步，加強組織領(lǐng)導能力，有效的與經(jīng)銷商以及團隊的協(xié)調(diào)管理，做好xx年公司制定的銷量目標。

xx年銷量：

鉛山：csduc，比xx年增長%，mmuc，比xx年增長%，總量，比xx年增長%。

德興：

弋陽：

1.培養(yǎng)與指導業(yè)務人員的專業(yè)素質(zhì)和技能，發(fā)掘優(yōu)秀人才，做到人盡其才，物盡其用。

2.注重與經(jīng)銷商之間的溝通，建立良好的合作基礎(chǔ)和前景，達到雙贏的目的。

3.合理制定拜訪線路以及日拜訪客戶目標，跟蹤每日訂單量和活躍客戶數(shù)。

4.著重提高gt售點6個sku的鋪貨率（目標達到90%以上）。增加下鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務頻率，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道建設(shè)，合理投放費用和展示柜，扶持重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇三

時光似箭、日月如梭。20xx年已經(jīng)結(jié)束了，我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié)，同時祝愿我們公司明年更上一層樓。

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

從x月xx日開業(yè)以來，共生產(chǎn)產(chǎn)品xx噸，己發(fā)貨產(chǎn)品xxx噸，庫存xx噸，消耗廢鋼xx噸，石英砂xx噸，水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品，在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。為達到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交貨期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品品質(zhì)方面

今年工作中，在確保生產(chǎn)任務的情況下合格產(chǎn)品入庫率達到x%，離公司的目標有一定的距離。只要每個員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下，全力的投入到生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。

3、設(shè)備管理方面

在過去的一年里，各設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4、人員管理方面

今年是我公司剛起步的一年，在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉，人員不太穩(wěn)定的情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作，在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓，正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。

5、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

1、質(zhì)量管理方面

1)員工質(zhì)量意識淡泊，目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。

2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念，我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識，由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量，忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠！

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們在策劃，整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質(zhì)量過剩，工人生產(chǎn)不當引起的浪費。導致這樣的現(xiàn)象存在，主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。

4、模具檢驗方面

由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠，造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對模具進行檢測、檢驗。

5、理化管理方面

理化分析是產(chǎn)品的重要保障，做好理化分析尤為重要，今后的工作中對化驗員加強崗位培訓，提高化驗員思想覺悟。

1、建立健全員工工作職責制度。對車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務、責任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。

2、因公司員工的自身素質(zhì)，車間團隊凝聚力和歸屬感不強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力方面加強樹立與培訓。

20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。

雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上工藝流程和技術(shù)的需求，還缺乏主動溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期現(xiàn)象。

1、加強學習和實踐，繼續(xù)提高本職工作。針對自己的崗位，重點是深入學習各工序的工藝流程及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。

2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務。在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上下更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務。

3、完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動搖地成為一個品德好、素質(zhì)高、技術(shù)強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以今年來我一直堅持做好本職工作，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

4、加強本職工作，技能學習使自己本職工作以及工藝流程能力得進一步提高與加強。

5、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。

6、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格，做好一線配合工作，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！

在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這些和公司的領(lǐng)導，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為公司建設(shè)作應有的貢獻。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇四

服務部培訓計劃

1、每月培訓2至4次，每次培訓時間為2小時。由于經(jīng)常培訓，員工會覺得枯燥乏味，所以在培訓期間會組織大家進行游戲，放松心情，培訓效果會加倍。

2、培訓內(nèi)容：現(xiàn)如今大部分服務員對服務流程、場內(nèi)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備都比較熟悉。所以培訓重點主要是一周內(nèi)發(fā)生的事情，提出來大家一起討論解決問題

3、加強服務流程的培訓。從進房自我介紹→確認消費→點單→上酒→中間對客戶的服務→推銷→結(jié)賬→送客這一服務流程，對服務員詳細解說，進而加強服務員對服務中一些細節(jié)問題的處理能力。

4、員工面對顧客的投訴該如何處理？如：顧客對設(shè)施、設(shè)備、音響效果不好等問題的投訴，我們應該給客人合理的解釋，并對該問題采取相應的措施，不能讓顧客流失；顧客對服務態(tài)度、上酒速度等問題的投訴，服務員應該耐心解釋，直至顧客滿意。遇到不能解決的問題時應及時上報，由上一級領(lǐng)導來出面解決。

5、對禮節(jié)、禮貌的培訓：必須讓在崗的服務員有良好的心態(tài)，必須做到面帶微笑、見人問好、積極主動，動作到位。

6、培訓思想：員工必須把公司的利益放在第一位，以公司的角度思考問題，事事為公司著想，不損壞公司形象。發(fā)揮自己的特長為公司創(chuàng)造最大的效益。

7、對于新員工的培訓：新進員工前三天培訓公司制度，背誦公司酒水單，學習基本服務流程。然后由老員工帶著進行實踐操作，考核過關(guān)后方可看房（考核由部門主管或經(jīng)理進行監(jiān)督）。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇五

夜場營銷

簡單的總結(jié)有六條內(nèi)容：

1、在服務過程中，營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。不要讓顧客感到你是帶著領(lǐng)導的架子來為別人服務的。

2、在服務過程中，營銷經(jīng)理對于自己訂的包房，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。工作勤快了回帶動下屬人員的積極性。

3、要做好服務工作，營銷經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務。既然是服務性的行業(yè)如果連最基本的工作都做不好那么這樣的夜場遲早要被淘汰。

4、善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。如果你被別人稱之為善解人意、熱情好客的經(jīng)理，那么你的工作做的比較到位了。

5、營造輕松的氣氛，在包房中，營銷經(jīng)理要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。娛樂場所要有好的愉快的氣氛，顧客們都是抱著玩的舒適的心情來到你這里的不

要讓別人掃興而歸。

6、當個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，營銷經(jīng)理要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。或許你不喜歡聽別人的心聲但是你不要忘了你做的是服務工作，顧客就是你的上帝。

世上無難事只怕有心人，做任何事情只要掌握了一定的服務技巧你的工作就會變得很輕松愉快了。工作技巧通常是你在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗，這個經(jīng)驗要不斷的完善。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇六

近年來，隨著城市經(jīng)濟的發(fā)展和消費者消費水平的日益提高，夜場也越來越成為中高檔酒的重要消費終端，各種酒企業(yè)也越來越重視夜場終端的開發(fā)。一些中高端的國際品牌已經(jīng)在夜場占據(jù)了絕對的領(lǐng)導地位，也積累了相當豐厚的市場操作經(jīng)驗，在中國酒水品牌做夜場無論是在品牌影響力還是操作經(jīng)驗上都急需迎頭趕上。

城市尤其是大中城市的夜生活豐富多彩，因而夜生活的消費場也多種多樣，夜場終端根據(jù)不同的標準可分以下種類：

1、按照目標消費者分類：

a、純娛樂型夜場。此類夜場主要有迪廳、夜總會、ktv包房、演藝酒吧等，是純娛樂型的場所，在這里消費者可以忘我地投入到跳的士高、唱卡拉ok、觀賞文藝節(jié)目等娛樂活動中，體會激情放縱的滋味，精神得到極大地放松。除了瘋狂的音樂，暢飲酒水成為放縱激情的最好方式。此類夜場主要以20至35歲的年輕人為主，是夜場中最主要的啤酒及中端洋酒消費場。

b、休閑型夜場。此類夜場主要有西餐廳、音樂酒吧(無演藝)、靜吧、茶社、咖啡廳等，這里高雅、寧靜充滿休閑氣氛，是宴請貴客、商務溝通、朋友談心甚至是情人約會的主要場所。這里的消費者主要以有較高的經(jīng)濟收入和文化修養(yǎng)的中青年人為主，而且公款消費占有較大的比例。此類夜場是中高端酒的主場，而且在氣氛高雅的環(huán)境中更顯酒水檔次，故此類夜場銷售中高端酒更加合適。

2、按檔次分：

a、高檔夜場。主要有高檔迪廳、夜總會、ktv、西餐廳、咖啡廳、音樂廳等，消費者所有消費均在座位上點單后，由服務生提供全程消費服務。

b、超市型夜場。隨著城市居民夜生活的日漸豐富，夜場消費不再是極少數(shù)高收入人的專利，中等消費水平的居民越來越多地成為夜場消費者，超市型夜場應運而生。這類夜場主要以大型迪吧、ktv超市、演藝酒吧等為主，門票在10元以下或不收門票，建有專門的酒水飲料超市，消費者可以根據(jù)自己的需求自己選擇各種酒水飲料。

c、大眾型夜場。此類夜場主要分布于城鄉(xiāng)結(jié)合部和地縣級城市，目標消費者消費水平相對較低的如在?；騽倕⒓庸ぷ鞯拇笾袑．厴I(yè)生、進城打工者、中等收入市民等，主要場所有設(shè)施簡單、普通的迪廳、kvt包房、歌舞廳等。

3、夜場作為一個特殊的消費場所，具有以下特點：

⑴消費量大。單個夜場的銷量較大，便于新入品牌撕開市場的裂縫。

⑵利潤空間大。

⑶進入門檻高。

⑷具有見效快、銷量穩(wěn)定、輻射力強的特點，同時也存在投入高、風險大、無法體現(xiàn)品牌核心優(yōu)勢的缺點。除了高額的營銷成本外，夜場還存在許多隱性成本如，由于夜場普遍存在壓賬、經(jīng)營業(yè)主更換頻繁等現(xiàn)象，不但企業(yè)和經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)率降低，而且壞賬成本較高，經(jīng)營風險較大。

⑸夜場消費群體比較固定，節(jié)假日人多些，但幅度不會相差太大。這里的消費群體新潮、時尚，喜歡流動于周圍的不同夜場，某個夜場的“新鮮喝法”很容易在圈子里流行起來，因此，夜場具有一定輻射作用。與酒店相比，夜場尤其是娛樂型夜場消費隨機性強，有利于利潤空間大的非名牌產(chǎn)品運作。

4、避免夜場入市的“陷阱”

夜場信譽度普遍偏低，管理隨意性大，不可控因素多，容易出現(xiàn)危機。

①不要盲目重金買場成熟品牌在夜場表現(xiàn)強勢，是品牌、經(jīng)銷商實力、其他渠道促進等綜合因素的作用。新銳品牌盲目拼搶夜場，短期內(nèi)可能很容易見到收益，但這種收益建立在高投入的基礎(chǔ)上，一旦投入力度下降，夜場的銷量便會馬上下滑。因此，對夜場應該有清醒的認識，綜合考慮它在自己的營銷渠道中所起的作用，理性投入。

夜場的銷量雖然穩(wěn)定，但可持續(xù)增長差，促銷活動的現(xiàn)場效果明顯，但不會有長久拉動作用，過多費用會導致投入產(chǎn)出失衡。市場費用（進場費、人員工資、店內(nèi)廣告、促銷品、瓶蓋費、店慶費等）由于外部競爭的加劇而逐漸攀升，夜場的投入產(chǎn)出比日趨不合理，在企業(yè)市場資源有限的情況下，對夜場的大規(guī)模投入，使得企業(yè)要承擔更大的資金壓力和風險。

②分清夜場種類，選擇適合產(chǎn)品進攻品牌在運作夜場的時候一定要從全局著眼，對當?shù)馗髑澜K端情況有一個全面的認識，哪些店主走銷量、哪些店樹立形象要有明確分工。

因此，新進品牌在選擇做夜場的時候應該分清娛樂型夜場還是休閑型夜場，并針對自己產(chǎn)品的特點以及市場所處的階段區(qū)別對待。③避終端賺錢經(jīng)銷商賠錢的局面從夜場的經(jīng)營過程來看，夜場終端只賺取加價利潤空間，而營銷成本主要是由經(jīng)銷商和廠家承擔的。這就很容易造成經(jīng)銷商和廠家承擔經(jīng)營風險，夜場賺錢的局面。因此，經(jīng)銷商和廠家應該綜合考察夜場的信譽，爭取規(guī)避一些風險。④過于依靠夜場對于品牌不企業(yè)運作夜場多用買斷方式，由于買斷了銷售權(quán)，產(chǎn)品推廣相對簡單，技術(shù)含量低。就算是再不知名的牌子在促銷小姐的促銷攻勢下也能暢銷，導致企業(yè)依賴人員促銷而不注重品牌傳播。由于這種夜場對資金要求高而營銷技術(shù)含量低，易模仿，不具備核心競爭優(yōu)勢，一旦遇到強勢品牌的擠壓的時候，銷量就會急劇下滑。

目標場所定位：日式酒吧、音樂靜吧、演藝吧、舞廳、特色吧等

年度規(guī)劃（四個季度）

○進場

合作方式：

①專銷

②專場促銷

③保量

④進場

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇七

夜場ktv主管工作報告范文

夜場ktv主管工作報告范文1(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應處罰。自實施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。

(三)總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將總值值班時間、總值值班職責、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀律要求、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項內(nèi)容重新強調(diào)，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

(四)工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

(五)每月工作總結(jié)：自6月份以來，各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

(二)加強宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定宿舍衛(wèi)生規(guī)范，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行反饋由部門負責人督導通報批評罰款的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

(五)規(guī)范室、電視房的管理：室、電視房剛開放時，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。

三、開展三次基層員工的培訓工作 xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工，總共培訓了150多人次。培訓內(nèi)容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。

在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓200多人次，現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團隊。

夜場ktv主管工作報告范文2 本人***，**大酒店、ktv總經(jīng)理，在***董事長及**總部的領(lǐng)導下，率領(lǐng)酒店、ktv全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高酒店、ktv的服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益，確立酒店、ktv的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店、ktv的經(jīng)營管理目標，并指揮實施。

為使酒店、ktv的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

酒店、ktv成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、ktv發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、ktv管理層自xx年年初開始，即對酒店、ktv整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。

市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善c區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店、ktv營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。

四月完善酒店、ktv部門崗位職責修訂，起草酒店、ktv各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇八

夜場ktv開業(yè)前工作計劃

夜場ktv開業(yè)前工作計劃

題目:夜場ktv開業(yè)前工作計劃

2.培訓計劃及相關(guān)制度

楊小波8月3日前制定規(guī)范化、科學化、制度化的員工培訓方案 3.培訓場地的落實 董事8月8日前培訓場地 4.培訓所用的物品準備到位 董事

李皓8月10日前培訓所用物品的到位，以滿足培訓工作所需 5.員工宿舍的安排 董事

李皓8月10號前安排外來員工需要住宿人員的宿舍 1 / 6 6、人員培訓、理論及實際模擬操作楊小波8月10日---9月15日前嚴格規(guī)范、著重抓好服務意識及實際操作培訓 7、人員配置、人員編制、工資定位，工資發(fā)放制度李皓8月1日前制定合理的薪金標準及工資發(fā)放制度 8、公關(guān)部工作程序及規(guī)章制度及，提成方案的制定李皓8月10日前制定公關(guān)部工作流程及規(guī)章制度，便于開業(yè)后營銷部管理的正規(guī)化

9、外出招工安排李皓8月10前視實際招聘情況而定，有必要的前提安排專人下外出周邊縣市招工

0、公司各類規(guī)章制度制定，各管理人員權(quán)限、操作流程及規(guī)范李皓 楊小波8月15日前制定公司開業(yè)后各類行政規(guī)章制度，各級管理人員權(quán)利權(quán)限及公司各部操作流程，夜場ktv開業(yè)前工作計劃。

1、采購清單統(tǒng)計

李皓8月5日前公司開業(yè)所配備的物品各項品種、數(shù)量及配用數(shù)量 2、服裝商聯(lián)系及制作，具體數(shù)量、種類董事

李皓8月5日前制作各工種服裝選款式、談價格及下單 3、印刷各類單據(jù)廣告公司的聯(lián)系李皓8月8日前印制公司開業(yè)后各部門各環(huán)節(jié)操作所用的所有單據(jù)

2 / 6

4、開業(yè)前各類廣告、宣傳單的制作、方案李皓8月18日前第一期為8月18日、第二階段為9月1日、對外宣傳 5、未采購物品清單的補充、人員補充楊小波8月25日前對還需要補充的物品、人員上報

6、酒水商的洽談

董事8月10日前酒水價格、酒水單制作 7、音響設(shè)施設(shè)備安裝到位，收銀系統(tǒng)董事 李皓9月10日前各類設(shè)備需安裝到位，培訓具體崗位技能 8、全場家具到位，包括員工工衣選柜位制作董事9月10日前公司所配備的物品按種類及各部領(lǐng)用、發(fā)放、擺放 9、收銀臺辦理刷卡事宜，各部權(quán)限及簽字模式確定到位董事

李皓9月10日前銀行聯(lián)系、裝刷卡機、收銀員技能培訓 20、各部門人員確定人數(shù)、到位楊小波9月10日前各部配置人員按要求配置人數(shù)

21、考核驗收培訓、人員分工、崗位分配、管理人員分配、員工試穿工服李皓9月10日前考核驗收培訓成果及員工工作服裝的試穿

22、員工進場熟悉場地、場地衛(wèi)生清潔及對各設(shè)備操作的方法培訓楊小波9月8日-9月18日前熟悉設(shè)備操作、清理場所衛(wèi)生按要求達標

23、全場場地軟布置及綠色植物到位 3 / 6 董事

楊小波9月18日前布置各大廳及走道、包廂花卉等設(shè)施 24、各部檢查裝修、設(shè)施設(shè)備遺留問題及上報楊小波9月18日前各部領(lǐng)用物品及擺放

25、消防演習、張貼禁毒及各種標語楊小波9月15日前公司內(nèi)部各警示標語張貼

26、設(shè)施設(shè)備調(diào)試到位、沙發(fā)到位、各部報送遺留問題及上報補充董事 李皓9月15日前公司各設(shè)施設(shè)備到位達到營業(yè)狀態(tài)所需 27、小姐宿舍董事9月16日前

小姐及其他還需要住宿人員的宿舍安排到位 28、各類物品采購考察，采購、訂貨董事

李皓8月10日-9月10日浙江、鄭州等地，提供清單 29、外出業(yè)務部人員考察李皓 營銷副總8月15日---9月10日河南、浙江等地 30、公關(guān)人員進場李皓 營銷副總9月18號前按實際開業(yè)提前3---4天 31、開業(yè)前員工大會 董事

李皓9月19日下午開業(yè)前公司員工大會，激勵員工，告訴他們做好開業(yè)的思想準備

4 / 6

32、試營業(yè)9月20日 備注

一:上表為開業(yè)前籌備期部分工作時間安排，具體工作須結(jié)合工程裝修實際進度安排，未盡事宜，按實際工作需要安排開展，工作計劃《夜場ktv開業(yè)前工作計劃》。二:公司開業(yè)前籌備期工作分為兩個階段。

第一階段:8月1日--9月1日。第二階段:9月2日--開業(yè)。

第一階段宣傳方案在8月18日前完成。三:第二階段宣傳方案在9月1日前完成。

四:公司營業(yè)前策劃及各類活動在9月8日前完成。五:營業(yè)中期的策劃活動在開業(yè)后10-15天后完成，視公司經(jīng)營狀況及各人意見制定相應的策劃方案。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇九

20__年3月19日我應聘某物業(yè)公司會計崗位工作，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末，20__年的財務工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個月來的財務工作，心中感受頗多。在某某某物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員，因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高，以便適應公司快速前進的步伐。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學習相關(guān)財務知識，時刻注意將理論知識和財務實踐結(jié)合起來，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領(lǐng)導賦予的各項工作任務，較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來，我主要負責財務核算、納稅申報等工作，現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報如下：

一、思想方面

不斷學習某物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。

二、工作方面

1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作，也是日常性工作?，F(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的，對財務軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結(jié)賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。

2、月度資金預算及20__年財務預算的編制“凡事預則立，不預則廢”——按照某某某物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤率，保證資金安全。

3、財務內(nèi)部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產(chǎn)負債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內(nèi)部報表，為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報表的過程中，能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。

4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。

5、領(lǐng)導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷，才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導臨時交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時間，在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導交辦下來臨時事項。合理的安排時間，有效的利用時間，否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么，就向一個救火隊員一樣，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命，作為某某某物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇十

20xx年即將過去，回顧這年的工作不禁感慨萬千，這一年里我被擔任人事招聘專員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從xx月x日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理

⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘

⑴各部門傳遞人員增補單。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇十一

今年以來，在市委、市政府和省局的領(lǐng)導下，我局圍繞保障全市人民飲食用藥安全這個中心，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品藥品監(jiān)管各項工作，更新思想觀念、改進工作作風、創(chuàng)新監(jiān)管方法、提升依法行政能力，各項工作積極開展、有序推進、成效明顯。

一是繼續(xù)履行食品安全綜合監(jiān)管職能。在食品安全綜合監(jiān)管職能調(diào)整之前，繼續(xù)發(fā)揮市政府食品安全牽頭作用。對三縣六區(qū)及14個成員單位開展了xx年度食品安全目標考核并表彰先進單位。出臺全市食品安全整頓工作實施方案，部署今年食品安全工作任務。牽頭開展為期四個月的打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作，我市專項整治工作得到了省專項整治領(lǐng)導小組聯(lián)合督查組的充分肯定。在節(jié)日期間及季節(jié)交替等食品安全事故高發(fā)時段聯(lián)合相關(guān)部門組織監(jiān)督檢查。受理食品投訴舉報15起，均及時處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門核查。組織開展《食品安全法》宣傳工作，順利完成“天辰杯”食品藥品安全知識競賽活動。

二是開展餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全工作。6月1日以后，餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)到我局，我們積極履行新職能，開局良好。組織開展夏季餐飲環(huán)節(jié)食品、保健食品安全專項整頓和學校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查。聯(lián)合市教育局，自8月下旬至10月中旬對全市大中專院校、職業(yè)技術(shù)學校、中、小學和幼兒園的食堂及校內(nèi)其他餐飲單位，集中開展學校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查。積極做好餐飲服務許可與監(jiān)管工作，發(fā)放《餐飲服務許可證》147個，處理餐飲服務環(huán)節(jié)投訴舉報13起，參與疑似食物中毒事件現(xiàn)場調(diào)查6起，組織好5次重大接待活動食品安全保障工作。制定《xx年“國慶、中秋”期間餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全事故應急處置預案》，參與節(jié)前食品安全聯(lián)合檢查。與市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)合向全市餐飲服務企業(yè)發(fā)出《告全市餐飲服務企業(yè)的一封信》。開通餐飲環(huán)節(jié)食品藥品安全工作短信平臺，發(fā)布食品藥品安全短信2300余條。

突出源頭治理。對環(huán)球藥業(yè)、涂山藥廠等藥品生產(chǎn)企業(yè)進行g(shù)mp跟蹤檢查，加強對城市藥業(yè)等重點高風險企業(yè)的監(jiān)管，及時處理企業(yè)在生產(chǎn)和質(zhì)量管理中存在的問題。

重拳打假治劣。截止目前，共查處藥械案件82件，其中藥品案件81件，器械案件1件，取締無證經(jīng)營戶2戶；銷毀假劣藥品和醫(yī)療器械74個品種規(guī)格，貨值萬余元；受理投訴舉報11起，均及時核查并向投訴舉報人反饋，對其中1起予以立案查處。全市抽樣597批，現(xiàn)已完成檢驗539批。

強化應急處置。出臺應對甲型h1n1流感應急預案，對防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。組織藥械企業(yè)落實應急藥械的生產(chǎn)、采購、存儲任務，開展對應急藥械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的專項監(jiān)督檢查，嚴格值班和領(lǐng)導帶班制度等工作措施，為我市應對甲型h1n1流感疫情提供了防控藥械的質(zhì)量安全和儲備保障。

主動幫助醫(yī)藥企業(yè)解決困難和問題，積極反映醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展中的訴求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境。加大藥品注冊、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的幫扶力度，積極支持我市藥品生產(chǎn)企業(yè)進入國家基本藥物目錄品種納入國家定點生產(chǎn)。加大自主創(chuàng)新企業(yè)的扶持力度。通過實施藥品gmp管理和質(zhì)量體系考核制度等措施，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，增強核心競爭力。促進學研機構(gòu)與企業(yè)融合發(fā)展。鼓勵企業(yè)與蚌醫(yī)附院藥學系、豐原醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)公司等學研機構(gòu)聯(lián)辦一批重點實驗室、技術(shù)研發(fā)中心、中試基地、臨床研究基地等，構(gòu)筑技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新平臺，加快產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新。積極探索規(guī)范餐飲行業(yè)和保健食品、化妝品產(chǎn)業(yè)，促進餐飲行業(yè)連鎖經(jīng)營，規(guī)范服務。引進保健食品和化妝品生產(chǎn)企業(yè)，培育健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)，努力促進我市食品醫(yī)藥經(jīng)濟實現(xiàn)大跨越大發(fā)展。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇十二

淘寶客服就和實體店的員工類似，有一個人來威顧客講解，解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的。

熟悉產(chǎn)品：了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對于客服來說，熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作，以前在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前，都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓，客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許你就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。

作為導購客服來說，最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶，首先需要闡明一個店鋪立場：寶貝的價格都是很低的，不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優(yōu)惠了，也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易，是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。

交易完成之后，記得給客戶寫個評價，這是免費給店鋪做廣告的機會。中差評處理，很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼，中差評不可怕，可怕的是不去處理。當發(fā)現(xiàn)有中差評的時候，趕緊跟客戶溝通下，看看是什么情況導致的呢，客戶不會無緣無故的給你中差評的，先了解情況，然后再來解決問題，曉之于理，動之于情，一般客戶都會給你修改評價的，對于一些惡意評價來獲得不當利益的買家，客服就要注意收集信息了，以便為后面的投訴翻案收集證據(jù)。

1、要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習慣。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇十三

時光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過去了，回顧當初在商會應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來到x公司做一份工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時間流逝飛快，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長。

做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心。當然，這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

1、拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。xx會期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神，體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情，這時的累也就不算什么了。

2、提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導和同事們的幫助下，勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。

3、細節(jié)的重要性。在xx中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點，還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小，而輕視、忽略。

1、首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，完成后進行回訪。

2、商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理。

3、公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維修單等等怎么運用都要熟悉。

對于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升：

1、多與領(lǐng)導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能。

2、提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，進一步改善自己的性格，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。

3、拓展各項工作技能。

4、加強學習物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務技巧與心理。

公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的工作總結(jié)，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步！

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇十四

公司正規(guī)化運作已兩個多月，目前，團隊架構(gòu)已基本構(gòu)成，職員穩(wěn)定，職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解，同時兩個月的業(yè)務實際操縱我讓們相信，對公司下一步進行一個較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有，根據(jù)新公司的成長規(guī)律，我們以為，需要捉住目前金融行業(yè)的商機和公司團隊建設(shè)的契機，對公司2016年的最后一個季度進行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃，通過這個周期性工作，為德邦公司在2016年的發(fā)展打下一個堅實的基礎(chǔ)。

理財與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6

1、實現(xiàn)貸款總額500萬元，理財總額500萬元，總計1000萬元。

2、商務團隊建設(shè)：經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。

3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。

a、方案：(上上策)

概要：組建團體化公司，辦理相干資質(zhì)，進行公司和項目等全方位包裝，可展開項目融資、股權(quán)融資和各種抵押融資。

特點：出發(fā)點高、力度強、周期長、投進高、穩(wěn)定性強、一勞永逸解決企業(yè)長遠發(fā)展，公司全面步進正規(guī)化、抗風險能力強，為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅實基礎(chǔ)。

b、方案：(上策)

概要：進行項目包裝，用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權(quán)抵押理財服務。

特點：對當下融資能起到積極的推動作用，商務支持用度投進小，需要投進一定的市場開發(fā)用度，有一定的實體經(jīng)營與資金管控風險。

c、方案：(中策)

概要：成立擔保公司，為公司展開第三方擔保融資服務。

特點：對當下融資能起到一定的幫助，商務支持用度投進小，市場開發(fā)用度投進大，無行業(yè)競爭上風，法律風險與經(jīng)濟風險很大。

d、方案：(下策)

概要：在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進行融資和理財服務。

特點：融資理財困難極大，理財業(yè)務無保障，商務支持基本無用度投進，要到達貸款會戰(zhàn)目標，市場開發(fā)用度巨大，經(jīng)營風險極大。

選擇上述哪一種方案，請于9日前敲定。

1、運營模式

貸款：宣傳引進初評風控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置

理財：宣傳引進講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約

2、營銷模式

市場拓展：上門造訪、短信營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告

書籍贈予：組織編寫2016年理財***或融資指南

營業(yè)推廣：展開中小企業(yè)融資、財務咨詢、家庭理財大講堂

1、短信用度：30萬條：2萬元

2、電話用度：每個月千元5000元

3、宣傳彩頁：1萬份5000元

4、書籍印刷：5萬冊50000元

5、科普講座：場地及布置用度5000元

6、交通用度：車輛燃油用度10000元

7、團隊建設(shè)：3000元

8、其他用度：2000元

以上合計約：10萬元

成立平常辦公機構(gòu)風險控制部，負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項。部分設(shè)專職經(jīng)理1人，全權(quán)負責風險評估體系建立與執(zhí)行、所有理財業(yè)務與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項報劉總審批執(zhí)行。

夜場工作計劃及目標 夜場開年計劃篇十五

夜場開場白技巧-酒吧女孩

舞步學院，專研追女生的學問課程下載：//技巧－酒吧女孩你：你好！你：目光接觸后你為什么含情脈脈地看著我？你：你肯定是個很害羞的女孩……我看到你看我很久了，怎么還不過來向我搭訕。

你：今天酒吧的人真多。

你：你在酒吧工作嗎？女孩：不是。

你：……一般化妝成這個樣子的女孩都是在酒吧工作的。

在酒吧工作的女孩有四個特點，你知道嗎？女孩：……你：第一，不喝酒。

第二，不跳舞。

第三，不說話。

想到真實的酒吧體驗一下嗎？想要知道真正好玩的酒吧在那里嗎？想要知道如何成為酒吧中備受矚目的焦點，掌握酒吧生態(tài)，成為真正的夜店玩家嗎？加入八月營吧！如何真正掌握追女生的技巧？約會核心？當你學會了這些核心技巧，你便可以讓你從前搞砸的許多妹子起死回生，因為你比以前更懂得女人心！而這些方法之所以管用，因為這都是我們從無數(shù)的情感案例中總結(jié)出來的，而不是憑空想出來的。

而這些實用的技能，已經(jīng)成功幫助名舞步學院的學員過上了情感自由的生活，更多的技能將會在我們每周的內(nèi)部課進行全方位的詳細解析。

同時，每天晚上點在舞步學院直播間也會進行免費公開課，學習專業(yè)約會可以參加舞步學院《魔鬼訓練營》課程，幫助你徹底從外到內(nèi)的改變。

第二篇：夜場開場白字學習經(jīng)驗開場：適合拒絕別人女孩你：你好！……我有個問題很好奇？停頓女孩：……你：剛才那個人過來搭訕講了什么話，你告訴我，下次我搭訕時候就不會犯一樣的錯誤了。

感謝拒絕破冰法：適合拒絕的女孩女孩：不用了。

你：謝謝你這樣直接拒絕我！這樣節(jié)省了我的時間，我討厭那種跑過來喝酒又跑掉的女孩。

英語破冰法：適合鋼板女孩一直不說話。

你：厚臉皮破冰法：適合鋼板女孩一直不說話。

你：幸虧我臉皮厚。

你這樣一直不說話，要換別人恐怕早就崩潰了。

小白兔開場：適合跳舞女孩你：我知道你是屬什么的。

女孩：屬什么的？你：屬小白兔的……然后夸張地學她跳舞的樣子，并做出小白兔的樣子。

^v^開場：拆分兩人組你：你們兩個是^v^嗎？跳舞摟在一起抱那么緊。

……你們不要再這個樣子了，大家會以為自己來錯地方，到了^v^酒吧。

背后搞怪開場：拆分兩人組兩個女孩在摟著跳舞。

你在障礙后面用兩只手做出兔子耳朵的樣子在女孩腦袋后面晃，再換成牛角……障礙看到后告訴女孩。

女孩回頭看你，你對女孩微笑。