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政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇一

今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞市委市政府提出的“加快打造品質(zhì)之城、建設(shè)幸福瑞安”的總體思路，認(rèn)真貫徹落實上級廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作的各項要求，以“堅持勤政廉政、打造陽光衛(wèi)生”為總目標(biāo)，以“衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)”和“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”為主抓手，加強黨風(fēng)廉政及作風(fēng)效能建設(shè)，加強熱點難點工作破解，取得一定成效，現(xiàn)匯報如下：

(一)積極出臺相應(yīng)的措施和方法，破解難點。

1、加強加快人才隊伍建設(shè)。今年又招錄xx名醫(yī)務(wù)人員充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由衛(wèi)生院落實村衛(wèi)生室工作人員。個別偏遠(yuǎn)地區(qū)采取定期支援方式解決村民服務(wù)問題。

2、加強在職培訓(xùn)和規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、加強績效管理，實行科學(xué)的績效考核，吸引優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員落戶村衛(wèi)生室。

4、積極與社保部門銜接，爭取社保報銷比例和報銷額度，努力提高村民滿意度。xxxx年開始，取消每月定額報銷不超過xx元的限制。

5、加大對村衛(wèi)生室經(jīng)費投入力度，確保村衛(wèi)生室能夠留得住人。

(二)取得成效

已建成并正常運行xx家村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)，全部實施基本藥物制度，實施藥品零差價銷售，并納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點單位，方便群眾就醫(yī)和報銷，受到群眾普遍歡迎。

(三)存在的問題

1、專業(yè)技術(shù)人員仍然缺乏

2、人員待遇低和保障經(jīng)費不足

(四)下一步工作思路

1、進(jìn)一步對村衛(wèi)生室設(shè)置合理性進(jìn)行調(diào)研，并適當(dāng)調(diào)整規(guī)劃;

2、多渠道引進(jìn)和招錄具有資質(zhì)的醫(yī)生到村衛(wèi)生室工作，增加技術(shù)人員力量;

3、積極爭取財政保障政策，增加對村衛(wèi)生室運行經(jīng)費的投入力度;

(一)工作舉措及取得成效：

1、制定規(guī)范，加強培訓(xùn)。出臺《xx市院前急救工作規(guī)范》(瑞衛(wèi)〔xxxx〕xx號)，并于xx月xx日組織全市院前急救工作人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。全年完成總出車xx次，沒有發(fā)生醫(yī)療糾紛與行車安全事故。

2、加強考核，促進(jìn)工作。出臺《調(diào)度員績效考核方案與站點考核實施細(xì)則》。對調(diào)度員日常工作及各基層急救站進(jìn)行績效考核。全年接聽電話xx次，沒有受到群眾的投訴。

3、建立手機定位系統(tǒng)，提高出車準(zhǔn)確率。為提高出車的準(zhǔn)確率，今年開始，所有撥打xx的電話實施衛(wèi)星定位，大大提高了救治的及時率。

4、開通短信回訪，提高工作質(zhì)量。到xx月底，總計發(fā)放短信xx條，回復(fù)xx條，回復(fù)率xx.4%，不滿意xx條，不滿意率4.4%。對回復(fù)不滿意，采取xx%人工電話回訪，征求的意見以及存在的問題及時解決并做好登記。

目前，我市急救網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全市各鎮(zhèn)街，已基本形成“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”院前急救體系。

(二)存在問題

1、目前主要問題是服務(wù)能力與需求的矛盾。按衛(wèi)生部“每5萬服務(wù)人口配備一輛救護(hù)車”的標(biāo)準(zhǔn)，我市需配備xx輛救護(hù)車，我市現(xiàn)只有院前急救車xx輛，多數(shù)站點只有一輛車，當(dāng)車輛維修時無車可派。

2、院前急救人員緊缺，按要求一輛急救車需要配備醫(yī)生、駕駛員、護(hù)士、擔(dān)架員各3名。目前我市的實際情況是一輛車只有3名駕駛員和醫(yī)生，有的甚至只有2名駕駛員和醫(yī)生，護(hù)士和擔(dān)架員就更不用說了。

(三)下一步打算：

1、繼續(xù)做好日常的各項管理工作，加強對人員的技能和素質(zhì)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)責(zé)任心和服務(wù)意識，提升院前急救服務(wù)質(zhì)量。

2、進(jìn)一步要求各掛靠醫(yī)療單位對站點人員既要關(guān)心愛護(hù)，又要嚴(yán)格考核，打造一個又一個堅強的小分隊。

通過組建衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)團隊，利用衛(wèi)生系統(tǒng)的專業(yè)知識服務(wù)社會，加強百姓對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的.理解，增強醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的使命感，改善醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)社會和諧。

(一)目前已開展的主要工作：

設(shè)立瑞安衛(wèi)生局社會工作辦公室，聘任專職干部。目前在衛(wèi)生局設(shè)立社工辦組織的全國還是首例。初步建成三級組織網(wǎng)絡(luò)：志愿服務(wù)大隊(協(xié)會)————志愿服務(wù)隊xx支————志愿者xx名。完成“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會”的登記。于xxxx年xx月xx日召開xx市衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會第一次代表大會。建立制度：出臺《實施方案》《服務(wù)章程》《服務(wù)管理(獎勵)辦法》。開展培訓(xùn)工作：xx市衛(wèi)生局首屆志愿者骨干(xx人)培訓(xùn)班xx月xx日開班;xx月xx日派xx人志愿者骨干到上海參加全國醫(yī)務(wù)社會工作臨床實踐學(xué)習(xí)班;xx月份派社工參加xxxx年度社會工作能力提升培訓(xùn)班。加強組織協(xié)調(diào)：做好與共青團、民政局、慈善總會、紅十字會等的聯(lián)系;吸收民間“愛心”組織共同參與，進(jìn)行“社會工作與志愿服務(wù)”合作項目的探索。加強科學(xué)管理：志愿者隊伍與智能化管理系統(tǒng)在籌劃中(xx月xx日運行)，建立“瑞安衛(wèi)生社工辦”qq管理群。

(二)下步工作：

1、完善瑞安衛(wèi)生系統(tǒng)社會工作與志愿服務(wù)的“社會化運作”機制。

2、健全三級組織網(wǎng)絡(luò)。在志愿服務(wù)大隊的統(tǒng)一指揮下，各醫(yī)療衛(wèi)生單位的志愿服務(wù)組織開展日常服務(wù)活動。

3、開展專業(yè)化服務(wù)與項目化管理運行。充分利用衛(wèi)生部門的特點，分類指導(dǎo)，加強項目管理。

4、進(jìn)一步完善制度。制定發(fā)展規(guī)劃、實施服務(wù)管理制度、考核獎勵制度、智能化信息管理制度。

5、推進(jìn)“兩工聯(lián)動”工作，醫(yī)務(wù)社工對醫(yī)務(wù)志愿者的工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)及相關(guān)社會支援的資源管理。

6、加大宣傳力度，增強服務(wù)意識。

今年我局和市政府糾風(fēng)辦繼續(xù)聯(lián)合在全市開展群眾滿意醫(yī)院評選活動。今年的評選方法在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行了調(diào)整。首先將患者滿意率的調(diào)查方法由第三方機構(gòu)調(diào)查轉(zhuǎn)變?yōu)榛颊叨绦耪{(diào)查，患者滿意率直接從就診的患者是抽取xx%的比例進(jìn)行信息回訪，提高了群眾評價的參與面，提高了評價的及時性、客觀性。其次將信訪投訴工作、陽光用藥工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作、信息公開工作以扣分內(nèi)容引入到評價機制中，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)相關(guān)制度的落實。

今年，各單位均組建了志愿服務(wù)隊，吸收了單位大量的醫(yī)務(wù)工作志愿服務(wù)者開展志愿服務(wù)。各單位還推出多項便民服務(wù)措施，幫助提升群眾滿意度。市人民醫(yī)院從xx月份開始建立微信公眾平臺，群眾利用微信就可預(yù)約掛號。同時組建了病友服務(wù)中心、住院服務(wù)中心。市人民醫(yī)院今年開始實名制就診卡制度，進(jìn)一步優(yōu)化流程，提高信息共享。市民可在自動終端機上開展?jié)M意度評價。

今年，我局對黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報告”制度進(jìn)一步進(jìn)行完善，加強長效管理，依照管行業(yè)必須管行風(fēng)的要求，將責(zé)任與任務(wù)層層分解。

加強制度建設(shè)，出臺《建立健全xx市衛(wèi)生系統(tǒng)懲治與預(yù)防腐敗體系xxxx—xx年實施細(xì)則》，下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真配合做好xxxx年市政協(xié)委派民主監(jiān)督員工作的通知》通知，出臺《關(guān)于進(jìn)一步明確衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制的通知》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法(試行)》、《衛(wèi)生行政處罰案件辦理審批程序(試行)》，規(guī)范行政執(zhí)法與明確責(zé)任。梳理討論上報衛(wèi)生局權(quán)力清單，規(guī)范權(quán)力運行。

加強信訪工作，完善相關(guān)制度，出臺《關(guān)于實行xx市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度的通知》。截止xx月xx日，共辦理信訪件總數(shù)共計xx件。其中市長熱線xx件，信訪局xx件，市紀(jì)委件，衛(wèi)生廳3件，其他部門交辦以及電話投訴xx件。xx月xx日，xx市衛(wèi)生局局長陳繼昌做客xx廣播電臺《陽光行動 局長在線》當(dāng)天共接受問題xx個，其中網(wǎng)絡(luò)留言9個問題，熱線7個問題，微信平臺xx個問題。我們都一一進(jìn)行了深入仔細(xì)的回答，對其中部分答復(fù)進(jìn)行滿意度測評，征求當(dāng)事人的意見，反饋意見均為滿意或基本滿意。

加強審批，繼續(xù)執(zhí)行即辦制、ab崗制、限時辦結(jié)制等制度。認(rèn)真執(zhí)行《xx市人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)事權(quán)下放試點工作實施方案的通知》文件要求，塘下鎮(zhèn)事權(quán)下放工作有序開展，下放5大項審批權(quán)限。今年衛(wèi)生審批窗口在前三季度流動紅旗評比活動中均獲優(yōu)勝(第四季度評比未開始)。衛(wèi)生審批窗口取得審批中心“效能示范崗”，窗口蔡文岳同志獲“勤廉標(biāo)兵”榮譽。

認(rèn)真貫徹落實《xx市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強政府信息公開工作的通知》，進(jìn)一步完善信息公開平臺載體。在做好“瑞安衛(wèi)生信息網(wǎng)”、各類媒體和“xx市人民政府網(wǎng)”等原有公開渠道的基礎(chǔ)上，按照上級要求，增加“瑞安·陽光工程”醫(yī)療服務(wù)陽光公開板塊，內(nèi)容包括政策法規(guī)、陽光用藥、動態(tài)信息、監(jiān)督投訴、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)簡介等。認(rèn)真梳理信息內(nèi)容，分塊逐條進(jìn)行更新輸入，完善架構(gòu)，豐富內(nèi)容，進(jìn)一步健全信息公開平臺載體，進(jìn)一步暢通信息公開渠道。

開展正風(fēng)肅紀(jì)活動，印發(fā)《關(guān)于做好衛(wèi)生系統(tǒng)正風(fēng)肅紀(jì)工作的通知》。深入推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)、行風(fēng)和效能建設(shè)。局紀(jì)委總共出動專項檢查xx次，檢查xx家醫(yī)療衛(wèi)生單位，查處違紀(jì)xx人，衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)通報批評xx人，警告處分2人，書面告誡1人。重點崗位對象廉政約談3人。在市人民醫(yī)院開展落實“九不準(zhǔn)”問卷調(diào)查，發(fā)放并收回問卷xx多份，調(diào)查結(jié)果較為滿意。在全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織xx多名醫(yī)務(wù)人員參加《醫(yī)生宣言》和衛(wèi)計委《九不準(zhǔn)》內(nèi)容廉政教育的筆試，進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的意識。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇二

一年來，我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府，區(qū)行風(fēng)辦，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實，推動干部職工隊伍素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)各項工作的全面發(fā)展。今年，我們認(rèn)真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神，以""、《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設(shè)開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，把強化"責(zé)任政府、法制政府、服務(wù)政府"三項建設(shè)，推進(jìn)"民心工程"，促進(jìn)和諧社會，堅持為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)作為重點工作來抓，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。在推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作中，大力弘揚求真務(wù)實精神，突出實效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，有力地推動了行風(fēng)廉政建設(shè)工作，保證了我鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)

行風(fēng)廉政建設(shè)工作是實踐""重要思想的具體體現(xiàn)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項綜合性的工作，是事關(guān)大局和政府形象的大事，因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓?；谶@個認(rèn)識，我們把行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認(rèn)識糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性，以對黨對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶著對人民群眾的深厚感情，堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會議精神成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會議，分析研究我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢和任務(wù)，4月份制定具體的實施意見；7月份集體研究整改措施；9月份制定測評方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會議，會上傳達(dá)了區(qū)會議精神，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求：一是要充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義；二是要扎扎實實地抓好工作落實；三是要加強對工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了部署，傳達(dá)了區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會議精神，要求全體干部認(rèn)真按鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案的要求，認(rèn)真開展工作，在行風(fēng)建設(shè)中建立學(xué)習(xí)型機關(guān)，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，建立責(zé)任型機關(guān)，建立團結(jié)型機關(guān)，機關(guān)干部中嚴(yán)格執(zhí)行"首知負(fù)責(zé)制"。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任單位，各責(zé)任單位把這項工作列入重要議事日程，認(rèn)真落實一把手親自抓，責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)檢部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，及時研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題；在工作中，按照"誰主管誰負(fù)責(zé)"和"管行業(yè)必須管行風(fēng)"的原則，對行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行責(zé)任分解，明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，按照工作安排認(rèn)真進(jìn)行檢查，及時進(jìn)行整改，堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，落實行風(fēng)建設(shè)"一票否決制"，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。

二、強化教育，統(tǒng)一思想

加強教育，在思想上真正重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是做好政風(fēng)行風(fēng)工作和建立長效機制的首要環(huán)節(jié)。為此，我們首先抓好中心組學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會的精神，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，提高對政風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識。為統(tǒng)一干部的思想，調(diào)動全員參與行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動性，在實踐中做到三個結(jié)合：

一是把行風(fēng)教育與"明榮辱、弘正氣、樹新風(fēng)"主題討論和"愛民、憂民、為民、利民"主題實踐結(jié)合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中，組織全體干部以學(xué)習(xí)樹立社會主義榮辱觀為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的大局，積極開展"三服務(wù)一加強"活動（即：服務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)、服務(wù)基層解難題、服務(wù)群眾辦實事，切實加強基層工作力度。）以實際行動踐行""，努力打造服務(wù)型政府，并對照""認(rèn)真查找自身的不足，堅持把"以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥"作為行動指南，緊密同基層的實際工作有機結(jié)合起來，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進(jìn)事跡》和反面典型的警示教育片，通過正反兩方面的教育，使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題，把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風(fēng)，作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，增強了干部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時，在機關(guān)中廣泛開展了"四個一"活動，即結(jié)合樹新風(fēng)活動提一條合理化建議；確定一個幫扶對象；參加一件有意義的活動；招一家企業(yè)或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條，確定了幫扶對象64家，例如：機關(guān)全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元，幫其解決無錢就醫(yī)的難題，為困難學(xué)生捐款8000余元，密切了干群關(guān)系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動12次，機關(guān)干部協(xié)助引進(jìn)企業(yè)5家。

二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學(xué)法、用法和守法活動。以學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》為重點，深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)。同時，我們完善了相關(guān)制度和工作機制建設(shè)。并按照區(qū)委制定的《關(guān)于違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究的實施細(xì)則》和鎮(zhèn)《實施方案》的要求，對存在問題的責(zé)任單位負(fù)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，增強了廣大干部職工的法律意識，提高了依法行政的能力。

三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來。在廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明崗位、文明單位活動中，加強全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育，要求廣大干部緊密結(jié)合鎮(zhèn)的中心工作開展行風(fēng)建設(shè)。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層，改進(jìn)作風(fēng)，站在百姓立場上想問題、做事情，努力做到"權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀"，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保了中心工作的順利完成 ，塑造了良好的機關(guān)形象。

三、擴大影響，推動建設(shè)

今年年初，我們認(rèn)真制定服務(wù)承諾。各責(zé)任單位確定了5名社會義務(wù)監(jiān)督員，并把服務(wù)承諾、職能職責(zé)、辦事程序、審批事項、權(quán)利和義務(wù)等向社會公開，全鎮(zhèn)確定了100名社會義務(wù)監(jiān)督員，制定了全鎮(zhèn)的服務(wù)承諾，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民走進(jìn)直播間向社會公開了服務(wù)承諾。同時，我們認(rèn)真與社會義務(wù)監(jiān)督員座談、走訪，征求意見和建議。我們還充分利用中華網(wǎng)站、政府政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開欄、《今日辛口》報刊、廣播站等新聞媒體進(jìn)行宣傳。在今年上半年測評的基礎(chǔ)上結(jié)合區(qū)反饋的意見，我們認(rèn)真制定整改措施，推動了工作的開展。行風(fēng)測評機制是一種外部評價機制，主要通過企業(yè)、社會和群眾對我鎮(zhèn)工作作出評估。這對我們轉(zhuǎn)變政府職能，服務(wù)企業(yè)和人民群眾是一個有力的推動。今年我們向70個企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開信》，走訪企業(yè)兩遍，發(fā)放測評表100份，收到了明顯成效。

四、健全制度，強化監(jiān)督

首先，完善各項制度。要確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈、穩(wěn)步推進(jìn)，必須用制度作保證，依靠制度來管理和規(guī)范各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項，村委會管理制度17項，村級資產(chǎn)管理辦法和機關(guān)干部管理制度29項，重點對機關(guān)干部的工作作風(fēng)、言行進(jìn)行了規(guī)范。制定了行風(fēng)建設(shè)考核辦法，對排名前3名的及時總結(jié)好的經(jīng)驗并適時召開經(jīng)驗交流會，以便樹立典型，對排名末位的單位，要認(rèn)真查找存在的問題，提出整改意見和方案。行風(fēng)建設(shè)評議考核納入公務(wù)員及相關(guān)工作人員考核，考核結(jié)果與年終獎金掛鉤。譬如，在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動中，建管站、運管站兩個科室的干部工作拖拉，鎮(zhèn)黨委責(zé)令兩個科室的干部寫了書面檢查。

其次，強化監(jiān)督效能，通過座談走訪、征詢意見、行風(fēng)測評、明察暗訪、制定整改，使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看，我鎮(zhèn)在政務(wù)公開、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務(wù)質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況，占總評議票數(shù)的3%，5個評議內(nèi)容中比較滿意各占總評議票數(shù)的約12%左右，收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案，在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，服務(wù)水平有了明顯提高。

五、履職盡責(zé)，強化服務(wù)

一是從群眾迫切需要解決的問題入手，強化服務(wù)意識。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與群體的生活息息相關(guān)。幾年來，火災(zāi)燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生，因此，不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室從農(nóng)民的利益出發(fā)，積極與保險公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭得了保險公司的大力支持，破例為我鎮(zhèn)農(nóng)戶上了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大棚保險，保費為農(nóng)業(yè)大棚金額的1%。目前，已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元，火災(zāi)事故也得到控制，既解決了農(nóng)戶因火致貧的問題，又從根本上解決了火災(zāi)的發(fā)生，受到了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的稱贊。近幾年，我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆，但銷售成為了農(nóng)戶的一大難題，以假當(dāng)真，以次充好現(xiàn)象時有發(fā)生。農(nóng)業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā)，注冊了沙沃蘿卜商標(biāo)，規(guī)范了蘿卜銷售渠道，有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農(nóng)民因病致貧的問題，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例，達(dá)到人均150元，全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達(dá)到85.78%，第二周期參保率達(dá)到81.23%。

二是做好為企業(yè)的服務(wù)。幾年來，我鎮(zhèn)招商中心和勞動服務(wù)中心制定了嚴(yán)格的為企業(yè)"一條龍"的服務(wù)措施。他們定期與企業(yè)座談走訪，及時為企業(yè)解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、聯(lián)絡(luò)等方面進(jìn)行溝通，以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過召開聯(lián)誼會、互通聯(lián)系方式等解決了這一問題，并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷售渠道，該企業(yè)還主動用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物，經(jīng)過測評企業(yè)對招商中心、勞動服務(wù)中心的滿意率達(dá)到100%。綜治辦得知企業(yè)對治安有意見后，積極用技防手段、加強巡邏進(jìn)行控制，并對企業(yè)下發(fā)隱患通知書，受到好評。

三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認(rèn)真落實服務(wù)承諾，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動找他談心，聯(lián)系有關(guān)部門讓他進(jìn)行游泳鍛煉。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運動會，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績，增強了他的生活信心，同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農(nóng)民培訓(xùn)沙沃蘿卜種植技術(shù)，推廣新品種種植，受到了好評。

我鎮(zhèn)今年在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上取得了一定的成績，但與上級的要求和社會、企業(yè)對我們的期望還有差距。反映在服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高；思想認(rèn)識和服務(wù)力度有待進(jìn)一步加強；對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠，今后將從三個方面強化行風(fēng)建設(shè)。

一是強化制度監(jiān)督機制。鎮(zhèn)將重新完善機關(guān)干部管理規(guī)定，加大檢查監(jiān)督力度，用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為，嚴(yán)格按行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求進(jìn)行考核，實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)"一票否決制"，對違犯制度，有令不行的將嚴(yán)肅處理，造成工作失誤的，將追究責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

二是認(rèn)真落實服務(wù)承諾。各科室、每位機關(guān)干部已制定了服務(wù)承諾，要對照自己的工作，查找服務(wù)承諾沒有兌現(xiàn)的方面，進(jìn)一步完善承諾，首先做好上門服務(wù)，要主動到自己的服務(wù)單位搞好座談，了解情況，建立長期、快捷的聯(lián)系辦法，能解決的問題必須立即解決，一時難以解決的要說明情況，征得服務(wù)對象的諒解。第二要與服務(wù)對象搞好關(guān)系，溝通感情，放下官架子，提高自律意識，絕不允許給基層群眾添麻煩，搞對立。嚴(yán)格執(zhí)行"一次性告知"制度，對前來辦事的依據(jù)、條件、手續(xù)、程序等實行一次性告知，不讓客戶跑第二趟，提倡上門、現(xiàn)場辦理；嚴(yán)格執(zhí)行"首問負(fù)責(zé)制"，對服務(wù)對象要跟蹤到底，嚴(yán)禁推拖、扯皮。第三，各部門負(fù)責(zé)人要親自帶隊深入村、廠、被服務(wù)單位征求意見，特別要搞好與監(jiān)督員的座談，可采取請進(jìn)來聽、上門聽的方式，聽取他們的意見建議，并及時反饋整改情況。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇三

今年以來，根據(jù)xx局黨組、xx局政風(fēng)行風(fēng)評議活動領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署，深入地開展了政風(fēng)行風(fēng)評議活動。通過內(nèi)抓管理、外樹形象，使全所職工工作面貌煥然一新，服務(wù)意識、服務(wù)水平明顯增強，群眾滿意度不斷提高，社會形象日漸改變，有力地促進(jìn)了全*的兩個文明建設(shè)。

為了搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，我們抓住領(lǐng)導(dǎo)重視這一關(guān)鍵，成立了政風(fēng)行風(fēng)評議活動工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確了領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)，將職責(zé)分解在各個部門，形成了上下貫通、左右連鎖的評議活動工作網(wǎng)絡(luò)。同時。全面落實了“一個責(zé)任制”，認(rèn)真制定了“二個方案”，積極開展了“三個活動”，嚴(yán)格執(zhí)行了“六個規(guī)范”。先后召開了支委會、黨員干部會和全體職工動員大會，層層動員、廣泛宣傳，以一級抓一級、一級帶一級的工作方法，使評議工作在全所全面展開。

搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作要注重全體職工的思想教育，這也是評議工作的中心。所黨支部在政風(fēng)行風(fēng)評議工作中，抓了“兩個教育”。一是“三個代表”重要思想教育，二是敬業(yè)愛崗和職業(yè)道德教育，我們圍繞“三個代表”重要思想開展教育，其目的就是讓職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把愛崗、敬業(yè)統(tǒng)一起來，體現(xiàn)在為人民服務(wù)的實踐之中。把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在實踐“三個代表”重要思想之中。通過教育，使全*職工樹立了良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng),為房管所各項工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

評議活動開展以后，我們緊緊抓住“評議”這一主題，采取請進(jìn)來和走出去相結(jié)合的方法，一方面邀請行風(fēng)監(jiān)督員、住戶代表，召開評議工作座談會，主動征求意見，接受各方監(jiān)督。一方面征求意見到住戶，主動接受群眾意見，自覺接收社會和群眾的監(jiān)督。廣大住戶對我所的行業(yè)作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、廉政建設(shè)和辦事效率都給予了肯定，部分住戶也對我*的工作提出了意見和建議。虛心接受社會監(jiān)督，評議活動涉及到方方面面、行行業(yè)業(yè)。為了主動接受社會、群眾、住戶、輿論的監(jiān)督，我們在公布舉報電話、設(shè)立舉報信箱的同時，還主動與所聘請的行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員、居民住戶定期召開聯(lián)系會、碰頭會、座談會，隨時接受他們的監(jiān)督，虛心聽取他們的意見、建議，積極改進(jìn)工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，使評議工作不斷向縱深發(fā)展。

在評議活動中，我們緊緊圍繞一個重點，即：明確整改任務(wù)，責(zé)任落在人頭。實施中，對查找出的問題，我們及時制定了整改方案，采取了整改措施，分別落實在各個部門，明確了“一把手”為全所評議工作主要責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為部分工作主要負(fù)責(zé)人，各部門責(zé)任人為本部門的直接責(zé)任人，明確了責(zé)任部門整改的任務(wù)和整改期限，做到了每個領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任，每個部門有工作，每個人員有任務(wù)。對群眾提出的三類問題，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實。

樹立良好的社會形象是房管所立足于社會、立足于群眾的根本。結(jié)合評議工作，我們努力在社會上樹立房管所良好的形象。為此，我們采取了以下措施：一是成立活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定實施方案，明確任務(wù)和職責(zé)。二是抓規(guī)范管理。活動中，從基礎(chǔ)工作抓起，先后制定了全所崗位職責(zé)、投訴管理辦法、首問責(zé)任制等一系列規(guī)章制度，從接待住戶的語言、舉止到行為都進(jìn)行了規(guī)范，做到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有職責(zé)、行為有規(guī)范。三是抓作風(fēng)整頓。通過開展思想教育、嚴(yán)格工作紀(jì)律、明確工作制度，著重解決職工中存在的工作標(biāo)準(zhǔn)不高、服務(wù)意識不強、群眾觀念淡漠、工作作風(fēng)渙散等問題。四是抓職工形象。職工是單位的主體，也是單位形象的主體，在職工形象的塑造中，我們按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的工作思路開展工作，做到質(zhì)量以優(yōu)取勝、工期以快取勝、服務(wù)以誠取勝。五是抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。廣大住戶是我們的服務(wù)對象，住戶至上、服務(wù)第一是我們的行動準(zhǔn)則，不論何時、何地、何種情況下，只要住戶有求，我們就必然有應(yīng)，這一切表明了房管所在為群眾服務(wù)、為社會服務(wù)中真正做到了一諾千金、取信于民，也就樹立了房管所良好的社會形象。

雖然我們在評議活動工作上取得了一定的成績，但是，離我們的要求和標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，我們決心在今后的工作中不斷完善自身，推動我所行風(fēng)建設(shè)再上一個新臺階。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇四

某某年，我縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)室的關(guān)心指導(dǎo)下，按照《某某縣某某年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》要求，以“為發(fā)展服務(wù)，請群眾評議”為主題，加強民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)，全面部署、深入動員,通過征求意見、自查自糾、整改建制等環(huán)節(jié)，突出改進(jìn)服務(wù)方式和講求實效，取得了階段性的成果，現(xiàn)將這項工作總結(jié)如下：

一、主要做法

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，全員參與，有序開展評議活動

一是局里成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把行評工作納入重要議事日程，堅持了“一把手”負(fù)責(zé)制，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員;二是制定了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)行評工作實施方案。做到目標(biāo)明確，責(zé)任明確，分工明確，嚴(yán)格了工作紀(jì)律;三是全局上下參與，認(rèn)識到位。全體職工從加強作風(fēng)建設(shè)，提高隊伍素質(zhì);增強服務(wù)意識，提高依法行政水平;解決突出問題，提升農(nóng)業(yè)形象的三個方面來加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，把改進(jìn)作風(fēng)全面落實到日常的工作當(dāng)中。全系統(tǒng)形成了領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各個股、室密切配合、齊心協(xié)力，營造良好的工作局面。

2、采取“四查四看”措施，深入查找突出問題

整個行風(fēng)評議工作中，我們積極支持配合評議小組的工作，采取走訪座談、發(fā)放意見征求表、設(shè)置意見征集箱、公布舉報投訴電話等多種形式，廣泛征求社會各界對我們農(nóng)業(yè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)的意見和建議，采取了“四查四看”的措施，進(jìn)行自我剖析，自查自糾，深入查找職工個人及領(lǐng)導(dǎo)班子、全局工作中存在的突出問題，做到了查找問題不回避矛盾，敢于亮短揭丑。查找出了生豬養(yǎng)殖污染專項整治力度不夠、病死畜禽無害化處理管理機制不夠完善等方面的突出問題。

3、制定措施，實行責(zé)任制，切實整改存在的問題

根據(jù)查找出的突出問題，局黨組多次召開辦公會、中層干部會、職工會，深刻剖析問題原因，分析研究整改措施，并虛心聽取評議組和服務(wù)對象的意見，通過自上而下，自下而上，多次反復(fù)討論修改，制定整改方案，采取逐條逐項的對應(yīng)措施、分解責(zé)任制、提出整改期限，切實加以整改，使我們行評工作在制度化，規(guī)范化的軌道上運行。

4、注重五個結(jié)合，確保行評成效

我們一直重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，并將行風(fēng)建設(shè)貫穿于整個三農(nóng)工作的全過程，堅持以行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)三農(nóng)工作，著力塑造“農(nóng)業(yè)主人”的新形象。這次行評中，我們將行評工作與推廣農(nóng)業(yè)“五新”技術(shù)服務(wù)三農(nóng)工作結(jié)合起來;與轉(zhuǎn)變職能，提升服務(wù)質(zhì)量結(jié)合起來;與改進(jìn)作風(fēng)，落實中央“八項規(guī)定”，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來;與維護(hù)民利，落實利民惠民政策結(jié)合起來;與依法行政，打假護(hù)農(nóng)保豐收結(jié)合起來，與講文明、樹新風(fēng)，創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來，推進(jìn)三農(nóng)工作有序、健康發(fā)展，確保行評工作富有成效。

二、取得成效

這次行風(fēng)評議，我們堅持以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊抓住提升服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，方便群眾辦事這條主線，通過建立規(guī)章制度，規(guī)范工作行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等一系列措施，人民群眾對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工作的滿意度進(jìn)一步提高，通過政風(fēng)民主測評，社會各界對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)開展的行風(fēng)評議工作滿意或基本滿意達(dá)100%，對工作人員服務(wù)態(tài)度滿意或基本滿意達(dá)98%，對班子建設(shè)的滿意度達(dá)100%，對行政審批項目、辦事程序及辦理情況的滿意度達(dá)99%，全系統(tǒng)評議工作取得可喜成績。通過開展民主評測政風(fēng)行風(fēng)工作，我縣農(nóng)業(yè)取得了十個方面的實效：

1、扎實推進(jìn)畜牧業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

全縣生豬存欄45.99萬頭，牛存欄1.38萬頭，羊存欄3080頭，家禽存欄458.78萬羽，肉蛋奶總產(chǎn)量6.5萬噸。嚴(yán)格審查畜禽飼養(yǎng)及經(jīng)營企業(yè)動物防疫設(shè)施，不符合條件規(guī)定的，責(zé)令限期整改，共出動監(jiān)督執(zhí)法人員338人次，監(jiān)督檢查生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場86場次，抽檢生豬尿樣268份，沒有發(fā)現(xiàn)違法使用瘦肉精現(xiàn)象，有效保障畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。

2、大力開展生豬養(yǎng)殖污染專項整治

領(lǐng)導(dǎo)高度重視生豬養(yǎng)殖污染整治工作，根據(jù)市、縣部署，精心組織落實各項整治措施，成立以縣長為組長的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)3份文件，召開5次全縣大會，各鎮(zhèn)(區(qū))書記、鎮(zhèn)長(主任)一把手親自抓，領(lǐng)導(dǎo)班子和干部全員投入生豬養(yǎng)殖污染整治工作，“5+2、白+黑”進(jìn)村入戶進(jìn)行宣傳動員、丈量驗收，大力推進(jìn)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)的拆除關(guān)閉工作。通過制定方案，實行縣直單位掛鉤整治重點村機制，由縣直100個單位掛鉤105個整治重點村，掛鉤村縣直掛鉤單位至少派一名領(lǐng)導(dǎo)、兩名干部常駐村協(xié)助開展整治工作，為掛鉤村提供人力物力上的幫助。同時，對于不同區(qū)域?qū)嵭胁煌牟鸪P(guān)閉政策、預(yù)撥整治資金制度以及加大宣傳力度等措施，有計劃有步驟地推進(jìn)生豬養(yǎng)殖污染整治工作。

理機12臺，病死畜禽最大無害化日處理達(dá)18噸以上。制作病死畜禽無害化處理宣傳牌200多塊，向社會公布分管畜牧獸醫(yī)的副局長的舉報電話，接受全社會的監(jiān)督舉報。撥付無害化處理和管理員工資等無害化處理專項資金41萬元到各鎮(zhèn)(區(qū))用于無害化處理工作。今年以來，全縣無害化處理池共處理病死豬5.23萬頭、1833噸，處理機共處理病死豬2.54萬頭、1303噸，合計處理病死豬7.77萬頭、3136噸。

3、著力創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范園區(qū)

我們以農(nóng)業(yè)部園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建、福建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)茶葉產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)、生豬產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)等項目為依托，在全縣先后建立“茶葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地”、“香蕉標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)示范基地”、“食用菌標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地”、“麻竹無公害生產(chǎn)示范基地”、“生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范場”等一批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范園區(qū)，從而帶動了全縣5萬畝茶葉、12萬畝香蕉、16萬畝麻竹、1.8億袋食用菌、50萬頭生豬等無公害、綠色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的全面發(fā)展。通過大力推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提高了企業(yè)(基地、養(yǎng)殖場)和廣大農(nóng)民學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)的能力，使全縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)得到穩(wěn)步發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品的總體質(zhì)量水平有較大提高。

4、廣泛普及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)應(yīng)用技術(shù)

5、全面落實農(nóng)業(yè)“五新”工程

(1)推廣水稻“五新”。開展水稻高產(chǎn)創(chuàng)建活動，共建立萬畝示范區(qū)2個共20400畝;千畝高產(chǎn)示范片2個共2050畝;百畝高產(chǎn)示范方3個共520畝;全縣示范推廣優(yōu)質(zhì)稻“浙優(yōu)1號”、“中浙優(yōu)8號”、“宜優(yōu)673”、“甬優(yōu)9號”等新品種12萬畝。

(2)推廣茶葉“五新”。建立茶樹良種推廣示范點，在福星茶業(yè)基地創(chuàng)建一個茶樹品種園，引種茶樹良種50個。推廣巴西野牡丹，改善生態(tài)環(huán)境，美化茶園，在南壺香茶園、紫云山茶園和田螺坑茶園套種紫花行道樹巴西野牡丹1000株。建立茶葉綠色防控示范區(qū)。推廣茶葉蟲害物理防治方法，在南坑鎮(zhèn)葛竹村，共推廣茶小綠葉蟬誘芯黃色粘蟲板7000張。

98”、“金胚99”等蔬菜新品種60個。

(4)推廣水果“五新”。推廣果園昆蟲物理誘粘技術(shù)2萬畝，開展香蕉枯萎病的預(yù)警監(jiān)測、防控試驗和抗病新品種的示范、推廣。建立桔柑黃龍病綜合防治示范片3個，重點在南坑鎮(zhèn)村中村、南坑鎮(zhèn)申野農(nóng)場、龍山鎮(zhèn)竹溪村，面積各占100畝，帶動周邊農(nóng)戶開展桔柑黃龍病綜合防治5600畝。

(5)推廣漁業(yè)“五新”。引進(jìn)推廣4個水產(chǎn)新品種，共3250畝，推廣甲魚生態(tài)養(yǎng)殖新模式800畝，淡水石斑魚健康養(yǎng)殖新模式600畝，推廣羅非魚膨化飼料5000畝以上;引進(jìn)大功率曝氧機、震動增氧機等，提高養(yǎng)殖效益。

6、努力提升農(nóng)業(yè)便民窗口服務(wù)

加強值班坐診，認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制，做到有求必應(yīng)、有問必答。按照“農(nóng)戶至上、竭誠服務(wù)、快速高效”服務(wù)宗旨，積極開展三農(nóng)服務(wù)工作。通過電話咨詢、下鄉(xiāng)指導(dǎo)、培訓(xùn)示范、廣播電視(致富路欄目)、發(fā)放12316簡報等形式，及時有效地為農(nóng)民提供科技、市場、政策等信息服務(wù)。先后到山城鎮(zhèn)象溪村、三卞村，南坑鎮(zhèn)南高村、龍山鎮(zhèn)寶斗村等解決多起農(nóng)民反映作物病害疑難問題及藥害事件，共組織人員赴現(xiàn)場處理問題27次，及時解決問題，化解基層矛盾。今年來，共受理咨詢電話1328人次，組織科技下鄉(xiāng)55場，現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)4000多人次，分發(fā)各種技術(shù)材料13000多份;上傳“五有”平臺信息1400多條;調(diào)解農(nóng)藥藥害等涉農(nóng)投訴86起，為農(nóng)民理賠13.6萬元，在縣有線電視臺播放《致富路》欄目48期。

7、切實加強村級財務(wù)、惠農(nóng)資金監(jiān)督

一是規(guī)范村財網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。抓好農(nóng)村財務(wù)電腦網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的規(guī)范化管理，建立監(jiān)控與管理制度，通過建立實時監(jiān)控制度、定期報告制度、督查落實制度，以及網(wǎng)上監(jiān)管和到現(xiàn)場督查等形式，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改意見建議，督促基層抓好整改。二是實施村財收支監(jiān)控。利用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對全縣村級及村民小組的收支情況進(jìn)行監(jiān)控。設(shè)立監(jiān)測網(wǎng)點，選定183個農(nóng)戶做為農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測點，分發(fā)統(tǒng)一印制“某某縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測網(wǎng)點登記簿”，每月向縣減負(fù)辦報告各監(jiān)測點的有關(guān)情況。三是督查惠農(nóng)資金落實。對強農(nóng)惠農(nóng)資金落實情況督查，進(jìn)一步確保某某年我縣農(nóng)資綜合補貼782.17萬元、某某年農(nóng)作物良種補貼174.627萬元等惠農(nóng)資金將在11月底全部通過農(nóng)村信用聯(lián)社“一折通”或農(nóng)行“惠農(nóng)卡”直接發(fā)放到農(nóng)戶手中。

8、繼續(xù)強化農(nóng)資經(jīng)營市場監(jiān)管

開展放心農(nóng)資下鄉(xiāng)暨現(xiàn)場咨詢活動4場次，展銷12個新農(nóng)藥品種，10個新肥品種，向種植專業(yè)大戶贈送有機肥、配方肥10噸，新農(nóng)藥2噸，總價值10.5萬元。今年來，共檢查了管轄的12個鎮(zhèn)(區(qū))，出動執(zhí)法人員465，檢查獸藥經(jīng)營門市60家,農(nóng)資經(jīng)營門市部(店)106家，共抽查種子、肥料、農(nóng)藥、獸藥標(biāo)簽123多個樣品，抽查并送檢農(nóng)藥5個、肥料3個、獸藥8個。受理舉報、投訴案8件，理賠金額3.8萬元;查處案件8起，共處罰款6.5萬元。編發(fā)宣傳材料3500余份，媒體宣傳報道36篇。

9、全面加強畜禽產(chǎn)品安全監(jiān)管

一是強化“瘦肉精”監(jiān)管工作，不定期對養(yǎng)殖業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn)，并加大規(guī)模養(yǎng)殖場生豬尿液抽檢的覆蓋面。今年來，出動執(zhí)法人員578人次，檢查養(yǎng)殖企業(yè)194家，對規(guī)模養(yǎng)殖場的鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇抽檢達(dá)679批次，檢測結(jié)果全部合格。二是強化獸藥、飼料的監(jiān)管。督促獸藥和飼料經(jīng)營企業(yè)建立健全《進(jìn)貨臺賬》和《銷售臺賬》等各種臺賬制度，以實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。今年來，對全縣獸藥和飼料經(jīng)營、生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面清理，共出動執(zhí)法車輛74車(次)，執(zhí)法人員346人(次)，檢查獸藥、飼料經(jīng)營和生產(chǎn)企業(yè)135家(次)，送檢飼料19次。

10、農(nóng)業(yè)隊伍整體素質(zhì)得到提升

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵是人的素質(zhì)建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以人為本，注重干部職工的素質(zhì)培養(yǎng)和能力提高，教育全體干部職工樹立大局意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、危機意識。堅持每周一次的全體干部職工政治學(xué)習(xí)不動搖，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，包括學(xué)習(xí)習(xí)近平系列講話、一心一意為民的好書記谷文昌、做群眾的知心人——記全國優(yōu)秀法官黃志麗、余海和先進(jìn)事跡的報告等;學(xué)習(xí)形式多樣，有傳達(dá)會議精神、宣讀文件文章、匯報布置工作，有技術(shù)講座、知識競賽等，豐富干部職工業(yè)余生活，激發(fā)干部工作熱情，達(dá)到及時總結(jié)提高、寓教于樂的效果。制定了文明接待、首問責(zé)任、衛(wèi)生管理、電腦使用等項制度，嚴(yán)格按制度辦事，以制度管人管事，做到以制度約束行為，用制度預(yù)防腐敗。特別是對機關(guān)整體形象、環(huán)境衛(wèi)生的外在形象，辦公接待、服務(wù)要求的工作形象等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)范要求，比如接聽電話要“鈴響三聲，必有應(yīng)聲”、“先說您好，后報部門，再問事情”，接待來訪要做到“來人主動打招呼，熱心耐心問事情，清楚講解不馬虎”。通過加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，全體干部職工工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn);自覺意識，自學(xué)意識，自律意識進(jìn)一步提高;事業(yè)心、責(zé)任心和進(jìn)取心進(jìn)一步增強。一支講文明、業(yè)務(wù)精，守紀(jì)律、作風(fēng)硬的農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線技術(shù)推廣隊伍日益凸顯在全縣人民面前，為發(fā)展某某現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供強有力的技術(shù)保障。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇五

根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署，按照區(qū)政府、糾風(fēng)辦《關(guān)于20xx年xx區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》(xx糾辦[20xx]x號)的要求，現(xiàn)將我局開展政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報如下：

為加強開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長xxx同志任組長，班子其他領(lǐng)導(dǎo)任小組成員;下設(shè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作辦公室，由紀(jì)檢組長xxx同志兼任主任，各黨支部書記和局辦公室、組織人事科等人組成，負(fù)責(zé)承辦行評的日常工作。

局黨組要求12個被評議的重點單位，要切實重視20xx 年行評工作，科所長要親自抓，認(rèn)真結(jié)合本單位實際，進(jìn)行全面安排部署，強調(diào)落實行評五項工作制：一是強調(diào)落實目標(biāo)責(zé)任制。明確各單位主要負(fù)責(zé)人為行評工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管崗位和分管業(yè)務(wù)的政風(fēng)行風(fēng)評議工作各負(fù)其責(zé)，形成了局行評領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室具體統(tǒng)籌抓，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各單位領(lǐng)導(dǎo)直接抓的工作格局;二是強調(diào)落實服務(wù)承諾制。堅持把以群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，面向社會和行業(yè)作出了提高行政效率改進(jìn)工作作風(fēng)的10 項措施：即從縮短辦理時限、精簡審批環(huán)節(jié)、推進(jìn)信息共享、加快事權(quán)下放、開展關(guān)愛服務(wù)、強化主動協(xié)調(diào)、解決遺留問題、加強政務(wù)公開、加強政民溝通、嚴(yán)格監(jiān)督管理等10個方面、提出提高效率、改進(jìn)作風(fēng)具體承諾;三是強調(diào)落實首問負(fù)責(zé)制。要求各單位、各崗位切實增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，著力解決態(tài)度不熱情、服務(wù)不到位、溝通不得力、反饋不及時等問題;特別強調(diào)在行評期間，對服務(wù)對象的要求，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。首問負(fù)責(zé)人對于職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，及時辦理或者告知有關(guān)事項;如不在首問責(zé)任人職責(zé)范圍之內(nèi)，也要求首問責(zé)任人熱情接待，耐心解釋，并給予指引和幫助;四是強調(diào)落實監(jiān)督檢查和跟蹤督辦制。行評工作重在監(jiān)督、重在落實，局領(lǐng)導(dǎo)和局行評辦要求各單位完善明查暗訪制度，把督促檢查貫穿行評工作的全過程，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭抓好督促、檢查和指導(dǎo)工作。行評工作活動啟動后，局黨組書記、局長王月珍、局紀(jì)檢組長潘錦星，調(diào)研員xxx，分別多次到登記交易中心等重點業(yè)務(wù)單位，找主要主要領(lǐng)導(dǎo)座談，把工作部署與督促檢查同步推進(jìn)、有機集合，及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、解決問題。同時，要求各單位對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題和社會群眾提出的意見，及時進(jìn)行整理歸類，明確責(zé)任人，實行限時督辦制，做到整改工作有跟蹤落實、能解決問題;五是強調(diào)落實責(zé)任追究制。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)責(zé)任制管理，與評優(yōu)評先、責(zé)任獎懲等掛鉤，對行評工作中出現(xiàn)問題的單位實行評先評優(yōu)一票否決，對行評工作中反映出來的問題絕不護(hù)短，堅決糾正;對問題涉及到的責(zé)任人絕不遷就，堅決處理。

一是搞好行評工作的計劃安排。認(rèn)真研究制定了《xx市國土資源和房屋管理局xx區(qū)分局關(guān)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，明確我局20xx年行評工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、評議對象、評議內(nèi)容、評議工作的方法步驟和基本要求;二是明確行評工作的目標(biāo)要求。明確提出通過這次行風(fēng)評議工作，實現(xiàn)在解決損害群眾利益的熱點難點問題和防治不正之風(fēng)上取得新成效，在提升服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)效能建設(shè)、增強廉潔意識、切實改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)上取得新突破，在建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制上取得新進(jìn)展，全面促進(jìn)“為民、務(wù)實、清廉”的服務(wù)型政府上取得新進(jìn)程;三是細(xì)化行評工作重點解決的問題。這些重點問題主要包括六個方面，即在建立和落實糾風(fēng)工作責(zé)任制方面，重點要健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風(fēng)工作機制;在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和加強機關(guān)效能建設(shè)方面，重點要深化行政審批制度改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立公開、公正、高效、便民的行政服務(wù)體系;在加強對行政權(quán)力的監(jiān)督方面，要公開辦事程序、崗位職責(zé)、辦事要求、收費標(biāo)準(zhǔn)等;在維護(hù)人民群眾利益方面，重點要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立健全便民、利民服務(wù)措施，認(rèn)真接待、及時受理并妥善處理人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題和舉報投訴問題;在增強工作執(zhí)行力和履行職責(zé)方面，重點要堅持依法行政，建立健全并認(rèn)真落實執(zhí)法責(zé)任及相關(guān)工作責(zé)任制;在加強自身建設(shè)方面，重點要加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，健全監(jiān)督體系和責(zé)任制度體系，增強黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定等;四是堅持“五個結(jié)合”切實增強行評工作的實際效果。即，將行評工作與區(qū)委、市局黨委的中心工作相結(jié)合，確保目標(biāo)任務(wù)的完成;與“機關(guān)服務(wù)年活動”相結(jié)合，進(jìn)一步樹立行業(yè)新風(fēng)正氣;與學(xué)習(xí)實踐活動整改工作相結(jié)合，進(jìn)一步查找剖析問題，制定好整改措施;與市局向社會承諾的提高行政效率改進(jìn)工作作風(fēng)的10項措施相結(jié)合，進(jìn)一步提高創(chuàng)新意識，制定創(chuàng)新舉措;與提高執(zhí)行力建設(shè)活動相結(jié)合，進(jìn)一步提高管理效能。實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作和行評工作“兩手抓、兩不誤”。

x月xx日，我局召開了行風(fēng)評議動員大會，紀(jì)檢組長xxx同志部署了我局開展行評工作，黨組書記、局長xxx同志作了動員講話，區(qū)行評團二組組長、區(qū)人大城建工委主任xxx同志、區(qū)紀(jì)委常委、監(jiān)察局副局長xxx同志先后在會上講了話;6月4日，組織召開了被評議重點業(yè)務(wù)科、所、重點單位的主要負(fù)責(zé)人工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)市、區(qū)開展行評工作會議精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，就如何搞好行評工作局領(lǐng)導(dǎo)又進(jìn)行了部署，提出了更為細(xì)化的工作要求和責(zé)任分工，使各級領(lǐng)導(dǎo)和干部職工進(jìn)一步明確了行評工作的目的、意義、指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、方法步驟通過各種方式宣傳貫徹到每個職工，做到人人知曉，人人參與。

同時，全局上下通力合作多種形式大力開展行評宣傳工作，如，局行評辦及時編制了行評墻報，結(jié)合機關(guān)服務(wù)年和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，先后出了6期墻報，局辦公室網(wǎng)站增設(shè)了政風(fēng)行風(fēng)評議網(wǎng)頁，把有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評議的學(xué)習(xí)內(nèi)容、文件、評議要求、步驟、簡報等在網(wǎng)上公布，提供學(xué)習(xí)的平臺;公布了投訴電話、電子郵箱、設(shè)置了投訴信箱，實行開門評議，接受群眾監(jiān)督，擴大宣傳效果，及時向社會傳遞我們的行業(yè)動態(tài)。

行評工作第二階段即自查自糾階段的工作，我們按照“自我剖析不怕嚴(yán)、聽取意見不怕刺、查擺問題不怕丑、觸及矛盾不怕疼”的態(tài)度，通過多渠道、全方位征求各方意見。一是在單位內(nèi)部深入開展自查自糾，找出問題和癥結(jié)。自己的問題是什么?既要領(lǐng)導(dǎo)評，更要群眾評，而沒有自我批評的精神，根本的問題是解決不了的，為此，我們要求每個科、所，每個干部逐一進(jìn)行深刻的自我剖析，撰寫自查報告，全面、科學(xué)地查找問題、認(rèn)真分析問題的原因、研究解決問題的思路等。二是面向行業(yè)內(nèi)外和社會各界，廣泛征求意見。我們以信函向各有關(guān)單位征求意見，利用窗口單位向社會發(fā)放征求意見表，針對前來辦事的服務(wù)對象我們設(shè)立了征求意見箱，公布了行評舉報電話，等等，暢通各類渠道，收集、匯總方方面面的意見，共發(fā)出征求意見表1400多份，收回1289份，滿意率為82.36%。三是召開座談會向服務(wù)單位企業(yè)征求意見。6月16日，我們先后召開兩個座談會，一是服務(wù)對象座談會，廣泛征求村社、街道和企業(yè)等服務(wù)對象意見;二是召開局內(nèi)部工作人員座談會，查找內(nèi)部在政風(fēng)行風(fēng)上存在的主要問題。四是深入服務(wù)對象查找問題。根據(jù)土地管理、住房保障和產(chǎn)權(quán)登記交易等國土房管的三大工作任務(wù)，組成三個調(diào)研組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入服務(wù)對象單位進(jìn)行調(diào)研，主動深入基層，認(rèn)真查找工作中存在的問題。

1、明確自查自糾內(nèi)容。自查自糾工作堅持以“保護(hù)資源、保障發(fā)展、改善民生、服務(wù)群眾”為主線，重點突出“六查六看”，即：一查糾風(fēng)工作責(zé)任制的執(zhí)行情況，看是否認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府及市局黨委部署的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)，是否落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，是否健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風(fēng)工作機制。二查工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和機關(guān)效能建設(shè)情況，看是否規(guī)范工作人員行為，改進(jìn)工作作風(fēng)：是否大力推進(jìn)行政審批制度改革，建立公開、公正、高效、便民的行政服務(wù)體系;是否存在不認(rèn)真履行法定職責(zé)、行政慢作為、行政不作為、行政亂作為、“中梗阻”等問題。三查政務(wù)公開情況，看是否公開辦事程序、崗位職責(zé)、辦事要求和收費標(biāo)準(zhǔn);是否按規(guī)定公開群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題。四查執(zhí)政為民，維護(hù)人民利益的情況，看是否建立健全便民利民措施;是否暢通信訪投訴渠道，及時處理群眾的投訴舉報;是否采取措施帶動好、引導(dǎo)好行業(yè)的發(fā)展。五查履行職責(zé)和增強工作執(zhí)行力的情況，看是否依法行政，落實執(zhí)法責(zé)任制;是否認(rèn)真履行職責(zé)，及時完成各項工作任務(wù);是否積極改革創(chuàng)新，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。六查自身建設(shè)情況，看是否落實教育監(jiān)督各項工作;是否嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度;是否開展崗位風(fēng)險分析和防范工作，全面推進(jìn)廉政建設(shè)。

2、抓好自評，找準(zhǔn)存在的突出問題。堅持把集中查擺與重點突破相結(jié)合、自我查擺與開門納諫相結(jié)合、查擺問題與整改相結(jié)合、落實整改與解決問題相結(jié)合、開展評議與促進(jìn)工作相結(jié)合，通過自查自糾，著重從思想認(rèn)識上深挖根源，堅持有什么問題應(yīng)查擺什么問題、什么問題突出就解決什么問題的原則，找準(zhǔn)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題，并結(jié)合工作實際找準(zhǔn)解決對策，真正使民主評議的過程，成為廣大干部職工正確認(rèn)識自已、自我教育提高的過程。在自查自糾工作階段，局行評辦多次進(jìn)行明查暗訪，深入窗口單位和被評議的重點部門進(jìn)行檢查評議，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促指導(dǎo)整改。

3、立足解決問題，堅持邊查邊改。7月17日，《xx日報》、《xx日報》、xx電視、xx電視新聞等新聞媒體報道了我們xx區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心。主要提到兩個方面的問題：一是近期有群眾炒號的問題。二是交易大廳人多比較忙亂的問題。對此，我們舉一反三，認(rèn)真核實，積極整改。

(一)關(guān)于近期有群眾炒號的問題。一直以來，我們一貫派發(fā)號紙采取“一證一號”的做法，就是服務(wù)對象取號時，我們把房地產(chǎn)證號登記在服務(wù)對象的號紙上，服務(wù)對象憑著號紙到二樓受理大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，窗口工作人員要核實“一證一號”的情況后才能受理業(yè)務(wù)，才能辦理。從我們自身角度來講，不存在炒號的問題，也不允許涂改證號的問題。

(二)關(guān)于交易大廳比較忙亂的問題。我區(qū)房地產(chǎn)交易中心是全區(qū)最大的對外服務(wù)窗口單位，所承擔(dān)的房地產(chǎn)登記業(yè)務(wù)占全市的四分之一左右，無論是交易總量，還是二手房價格，均居廣州市前列，每天交易登記有約300至400宗，特別是今年7月以來，由于天河區(qū)二手房交易市場日益火爆，日交易量驟然增加了近30%，交易大廳內(nèi)人聲鼎沸。另外，由于廣州市國土房管局對全市房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進(jìn)行升級切換，在房地產(chǎn)登記交易新舊系統(tǒng)處于交替之間，由于新系統(tǒng)調(diào)試期間不穩(wěn)定和運行速度較慢，業(yè)務(wù)受理承載量受到了一定限制，為了保證群眾正常辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時采取了大約一個星期臨時限號作為臨時性的應(yīng)急措施，解決與系統(tǒng)相匹配的問題。此時正好碰上近期成交量大增，個別辦事群眾對我們的工作不理解，并提出了批評。

針對新聞媒體和群眾提出的問題，我們十分重視，我們采取了以下措施：

一是采取不限號措施，在工作時間，凡是符合交易登記條件，就是到了下班時間也必須收件。

二是增派工作人員，中心新招錄了37名工作人員，經(jīng)過培訓(xùn)后提前下放到窗口崗位，跟班工作，同時進(jìn)抽調(diào)行政管理人員深入一線窗口協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

三是對“中介”來辦事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件來辦理批量案受理的，在第二天發(fā)出受理回執(zhí)。

四是增設(shè)對外窗口和配備電腦、打印機等辦事設(shè)備，確保群眾前來辦事業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)正常。派號機原來兩臺，增加到三臺，派號人員原來有3名，現(xiàn)增加到5名。現(xiàn)每天早上排隊取號的群眾基本在半小時內(nèi)可疏散完。

五是積極協(xié)調(diào)市房地產(chǎn)交易中心，抓緊對房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進(jìn)行升級調(diào)試，盡快解決系統(tǒng)運轉(zhuǎn)中存在的問題。

六是迅速協(xié)商銀行、稅務(wù)等單位，要求增派人員問稅、收費，確保各個環(huán)節(jié)、各項工作同步運行，加快辦證速度。

七是暫時取消員工休假，全體員工每天連續(xù)加班至晚上十時，全面克服業(yè)務(wù)辦理高峰所遇到的種種困難，確保了各項業(yè)務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)按時完成。

八是加強對房地產(chǎn)交易登記的宣傳，溫馨提醒前來辦事群眾，不必起早排隊取號，只要在辦公時間內(nèi)前來辦理均可受理。

九是要求全體員工確實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立宗旨意識，熱心為民辦事，共產(chǎn)黨員崗位要在工作中起先鋒模范作用。

十是積極協(xié)調(diào)中介、銀行、按揭公司，做好廣泛宣傳，召集他們召開座談會，聽取了各方意見，也請他們理解支持配合。

目前，房地產(chǎn)登記交易新系統(tǒng)的運行已相對穩(wěn)定，業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高，各環(huán)節(jié)逐步恢復(fù)正常，派號、收件、審理、繕發(fā)證等環(huán)節(jié)均能按時保質(zhì)保量完成。天河區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心在有關(guān)報紙、電臺等新聞媒體中再次鄭重承諾：對外業(yè)務(wù)工作時間內(nèi)，群眾來辦理交易登記業(yè)務(wù)，受理量不受限制，隨時來隨時有號給群眾，并保證按規(guī)定時限辦結(jié)，堅持以“群眾滿意”作為工作目標(biāo)，切實為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最近，《xx日報》、《xx日報》等新聞媒體先后對我們的應(yīng)急措施和做法進(jìn)行了跟蹤報道。

1、全面啟動新一輪土地利用總體規(guī)劃(20xx—20xx年)修編工作。通過修編做到經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和城市規(guī)劃無縫銜接，從而優(yōu)化土地資源配置。目前已完成規(guī)劃大綱的征求意見稿，正在征求區(qū)相關(guān)部門意見，待修改后上報市局。

2、扎實開展節(jié)約集約用地試點示范和“三舊”改造工作。成立了“xx區(qū)推進(jìn)節(jié)約集約用地試點示范工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)全區(qū)“三舊”改造工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。擬定了《xx區(qū)推進(jìn)節(jié)約集約用地試點示范工作實施方案》、《xx區(qū)推進(jìn)節(jié)約集約用地試點示范工作分工方案》、《xx區(qū)推進(jìn)“三舊”改造工作方案》，引導(dǎo)全區(qū)該項工作的開展?；久辶宋覅^(qū)“三舊”基本情況，建立了三舊改造宗地檔案。全區(qū)48個片區(qū)地塊均已登記在冊，已在電子地圖、現(xiàn)狀圖和規(guī)劃圖上標(biāo)注位置，同時重點開展xxx、xx、xx村和xx馬路納入“三舊”改造范圍的前期準(zhǔn)備工作。

3、積極協(xié)助辦理項目用地報批，全面清理留用地落實及閑置用地情況。主動配合區(qū)水系辦、區(qū)項目辦辦理我區(qū)河涌綜合整治工程有關(guān)用地手續(xù)。完成20xx年報批工作預(yù)申報，上報國務(wù)院案件4宗，省政府案件9宗，開展批后實施案件4宗, 完成用地批準(zhǔn)書延期初審26宗，收取征地管理費9.6萬元。全面清理完成全區(qū)19xx—20xx年征地和落實留用地，涉及22個村改制公司，共上報征地面積34005畝，其中兌現(xiàn)留用地1252畝，未兌現(xiàn)留用地2324畝。建立閑置用地檔案146宗，涉及面積316萬平方米，認(rèn)定閑置土地1宗，收取閑置費15萬元。

4、抓緊推進(jìn)第二次土地調(diào)查工作。目前，第二次土地調(diào)查已進(jìn)入攻堅階段，3月份完成區(qū)級匯總初檢和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，4月份經(jīng)市、省兩級檢查已提交國家土地調(diào)查辦。城鎮(zhèn)土地調(diào)查已基本完成全區(qū)114平方公里測區(qū)的外業(yè)測繪和土地分類調(diào)查，權(quán)屬調(diào)查進(jìn)入收尾階段。

5、嚴(yán)肅查處各類違法用地，維護(hù)土地供應(yīng)計劃管理的權(quán)威性。全國第九次衛(wèi)片我區(qū)共有監(jiān)測圖斑79個(85宗地)，違法用地4宗，面積90.0畝(含耕地68.9畝)，其中屬省、市項目的違法用地3宗，面積87.0畝，屬區(qū)級的違法用地1宗，面積3.0畝(無耕地)，區(qū)級以下違法用地面積較第八次衛(wèi)片檢查下降了99.6 %，占用耕地面積為o。

上半年巡查發(fā)現(xiàn)倒余泥等違法用地13宗,巡查發(fā)現(xiàn)率達(dá)90%以上。違法用地的立案查處工作已完成，對需要整改的違法用地，加大了督辦力度，對部分市政工程的違法用地，已督促用地單位辦理相關(guān)手續(xù)。通過建立切實可行的網(wǎng)絡(luò)巡查制度,做到"四個及時",把違法用地制止在萌芽狀態(tài)(國家、省、市重點項目除外)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視違法用地的整改工作,撥出?？?，組織專業(yè)隊伍進(jìn)行復(fù)耕、復(fù)綠。

6、逐步完善土地管理信息系統(tǒng)。對去年錄入的數(shù)據(jù)再次核查，并積極與區(qū)信息中心協(xié)調(diào)，準(zhǔn)備對系統(tǒng)一期建設(shè)工程進(jìn)行驗收，二期建設(shè)工程的合同已初步通過，待修改后準(zhǔn)備簽訂。系統(tǒng)二期建成后，不僅具備土地現(xiàn)狀、變更、規(guī)劃、建設(shè)用地批文等有關(guān)土地管理基本信息分析統(tǒng)計功能，而且相關(guān)業(yè)務(wù)流程均可網(wǎng)上作業(yè)，將逐步實現(xiàn)土地管理信息化。今年以來，利用該系統(tǒng)順利完成準(zhǔn)九次、九次、省四次衛(wèi)片檢查工作。目前該系統(tǒng)是全市較為先進(jìn)的系統(tǒng)，吸引了多個兄弟區(qū)分局來參觀學(xué)習(xí)。

7、依法依規(guī)依程序，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量組織做好征地拆遷工作。地鐵五號線xx區(qū)段10個站點、7個區(qū)間的征地拆遷，xx大道、xx植物園等污水管道工程施工的借地工作已全部完成;xx快速路、xx大道東延線、車陂南延線等xx配套項目的征地拆遷正按時推進(jìn)。共計完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面積30178㎡，支付補償款3.4億元。

在自查自評自糾工作中，總體來看，做了不少工作，取得了一些成績，收到預(yù)期效果。但是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)離黨的要求，特別是離群眾的期望還有較大的差距。下一步我們打算認(rèn)真歸納整理各方面的意見和建議，提出整改措施，完成自查自評報告，接受評議團的評議。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇六

政風(fēng)行風(fēng)熱線是在社會主義市場經(jīng)濟條件下，伴隨著糾風(fēng)工作不斷深入和民主評議政風(fēng)行風(fēng)的廣泛開展而產(chǎn)生并逐步發(fā)展起來的，已經(jīng)成為解決群眾訴求、糾正不正之風(fēng)的一個有效載體，深受人民群眾的普遍歡迎。今天本站小編給大家整理了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

年終工作總結(jié)

按照區(qū)政府糾風(fēng)辦和市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署和具體要求，我局精心組織、深入發(fā)動、廣泛宣傳、認(rèn)真實施，扎實推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動各項工作，評議滿意和基本滿意率達(dá)99.5%，行評團評議等次為"滿意"。現(xiàn)將評議工作情況總結(jié)如下：

一、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的基本情況

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。我局高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，按照區(qū)糾風(fēng)辦和市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合"機關(guān)服務(wù)年"活動，認(rèn)真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)民主評議各項活動的組織開展工作。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展。

陳錫鴻局長作了動員講話，要求全體安監(jiān)人員要統(tǒng)一思想認(rèn)識，充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性，要通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，使我區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作切實收到"六個明顯成效"(服務(wù)理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，監(jiān)管機制明顯加強，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，服務(wù)水平明顯進(jìn)步)、形成"五種良好風(fēng)氣"(刻苦學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，勤奮工作的良好風(fēng)氣，團結(jié)和諧的良好風(fēng)氣，秉公執(zhí)法的良好風(fēng)氣，廉潔自律的良好風(fēng)氣)。

(三)加大宣傳力度，營造良好氛圍。我局結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)管工作特點，采取多種形式，大力宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是按照區(qū)糾風(fēng)辦的要求，在區(qū)政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立了我局《行風(fēng)評議》專題共享文件夾，把我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施方案、領(lǐng)導(dǎo)動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態(tài)信息等圖文資料及時放到文件夾，作為加強與有關(guān)單位交流溝通，接受各方面監(jiān)督的措施;二是在局辦公樓內(nèi)開設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評議工作專題墻報，定期宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作動態(tài)等情況;三是加強政務(wù)公開工作，把我局有關(guān)工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公樓走廊的墻壁上。

通過這些措施，積極營造民主評議政風(fēng)行風(fēng)的良好氛圍，使全體干部職工充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作是加強民主監(jiān)督的重要形式，是推進(jìn)安監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段。通過廣泛宣傳，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，端正了態(tài)度，增強了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的責(zé)任感和使命感，并把政風(fēng)行風(fēng)評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。

(四)廣泛征求意見，認(rèn)真查找問題。一是召開征求意見座談會，聽取有關(guān)單位和企業(yè)的意見。6月中旬，我局先后邀請區(qū)安委會部分成員單位和轄區(qū)部分企業(yè)負(fù)責(zé)人，分別召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會，認(rèn)真聽取有關(guān)部門和服務(wù)對象對區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)的意見和建議。會上，局領(lǐng)導(dǎo)介紹了我局開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的基本情況，希望與會單位領(lǐng)導(dǎo)對我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)工作多提寶貴意見和建議，以進(jìn)一步促進(jìn)和加強我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)。

與會人員對我局在履行職責(zé)、完成任務(wù)、行政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和廉政建設(shè)等方面取得的成績給予了充分肯定，認(rèn)為我局在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護(hù)我區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極的作用。同時，也對我區(qū)基層安監(jiān)隊伍建設(shè)、安全培訓(xùn)方式方法等方面提出了很有建設(shè)性的意見和建議。二是以問卷調(diào)查形式，廣泛征求區(qū)安委會成員單位和機團、企業(yè)的意見。

為廣泛了解區(qū)屬單位及企業(yè)對我局工作的評價，6月中旬，我們通過各種渠道進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)評議問卷調(diào)查，廣泛征求各方面對我局安全監(jiān)管、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉政建設(shè)等方面的意見和建議，共發(fā)出調(diào)查表近400份，收回312份，評議的各項內(nèi)容的滿意率均達(dá)93%以上。

(五)深入基層調(diào)研，解決實際問題。針對部分街道反映安監(jiān)中隊人員工作任務(wù)重、壓力大，且福利待遇普遍較低，出現(xiàn)思想工作不穩(wěn)傾向，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，作為這次民主評議工作重點解決的突出問題之一，由局長帶隊，分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室干部一起，先后深入各街道進(jìn)行調(diào)研，全面了解基層安監(jiān)人員的思想狀況及存在的實際問題，并與街道領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商，謀求解決問題的辦法，穩(wěn)定街道安監(jiān)隊伍。經(jīng)過溝通協(xié)商并得到街道領(lǐng)導(dǎo)的理解重視，大部分街道已采取措施解決問題。

二、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的主要成效

通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，提高了全局干部職工對加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要意義的認(rèn)識，增強了為民辦事、服務(wù)基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。

(一)服務(wù)意識進(jìn)一步強化。

全體干部職工思想認(rèn)識普遍提高，依法行政意識、服務(wù)意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡心盡力做好本職工作。進(jìn)一步主動深入企業(yè)，幫助解決安全生產(chǎn)工作中遇到的困難和問題，主動向企業(yè)宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，使其進(jìn)一步了解自身在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。

(二)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

全體干部職工工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，能夠自覺相互學(xué)習(xí)，積極交流，工作上相互支持，團結(jié)協(xié)作;認(rèn)真履行職責(zé)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項工作任務(wù)。工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，自覺執(zhí)行

規(guī)章制度

(三)基層隊伍建設(shè)得到加強。

通過深入調(diào)研，了解街道安監(jiān)隊伍不穩(wěn)的狀況;積極與區(qū)財政、各街道進(jìn)行溝通協(xié)商，逐步爭取增加對街道安監(jiān)隊伍的經(jīng)費投入，完善其辦公條件和設(shè)備，調(diào)動了他們的工作熱情，確保了基層安監(jiān)隊伍穩(wěn)定和安全生產(chǎn)監(jiān)察巡查工作的正常開展。

(四)執(zhí)法監(jiān)察水平日漸提高。

一是安全生產(chǎn)監(jiān)管力度得到強化，日常執(zhí)法巡查與專項聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合取得良好成效。加強了與安委會各成員單位的溝通與聯(lián)系，完善安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮了我局安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管、協(xié)調(diào)作用，形成齊抓共管局面。二是依法行政的意識和能力大大提高，大力推行執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)?；?，執(zhí)法程序完善，執(zhí)法手段有所創(chuàng)新，切實推進(jìn)公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，提高了執(zhí)法水平和效率，保證了執(zhí)法質(zhì)量。三是嚴(yán)格執(zhí)法和熱情服務(wù)相統(tǒng)一，提高了安全生產(chǎn)行政執(zhí)法的社會公信力，得到相關(guān)部門、企業(yè)對安全生產(chǎn)工作的理解、關(guān)注、配合和支持，對加強和完善行政執(zhí)法工作，營造大安全氛圍和意識起著及其重要的作用。

(五)宣傳教育方式不斷創(chuàng)新。

采取了制作教學(xué)光盤免費發(fā)放給生產(chǎn)經(jīng)營單位、依附市的安全教育平臺進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)考試等靈活多樣的形式，方便企業(yè)、方便群眾，一定程度上改善了生產(chǎn)經(jīng)營單位與安監(jiān)部門的對立抵觸情緒，減輕了街道的培訓(xùn)壓力和工作負(fù)擔(dān)。不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，寓學(xué)于教，寓教于治，以學(xué)促治，良性互動，在探索我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育高效模式和方法上取得了較好成效。

三、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的不足及改進(jìn)措施

我局在這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，通過問卷調(diào)查、座談會等形式，廣泛征求意見，并以科學(xué)發(fā)展觀的要求進(jìn)行對照檢查。區(qū)行評團在充分肯定我局在安全生產(chǎn)監(jiān)管方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設(shè)、經(jīng)費投入等方面存在的不足：

一是服務(wù)方式與生產(chǎn)經(jīng)營單位對安全生產(chǎn)工作的要求存在差距。少數(shù)干部自身要求不夠嚴(yán)，缺乏為基層企業(yè)服務(wù)的主動性，服務(wù)意識與水平、辦事效率有待進(jìn)一步提高;規(guī)章制度執(zhí)行不夠堅決;某些監(jiān)督管理職能存在交叉或脫節(jié)現(xiàn)象，綜合監(jiān)管辦法不夠靈活;某些領(lǐng)域的安全生產(chǎn)管理工作存在協(xié)調(diào)不夠、執(zhí)法力度缺乏、有時監(jiān)管不到位的情況。

二是基層安監(jiān)隊伍的穩(wěn)定性和執(zhí)法能力有待提高。我局執(zhí)法監(jiān)察大隊成立時間短，專業(yè)技術(shù)不強，工作實踐未能及時采用最新技術(shù)成果;街道安監(jiān)隊伍均為聘用合同制，由于經(jīng)費少，工資待遇低，加之工作于一線，監(jiān)管任務(wù)重壓力大，人員流動頻繁，導(dǎo)致部分人員消極散漫，直接造成街道安監(jiān)隊伍穩(wěn)定性不夠;隊伍穩(wěn)定的需求與人員流動的矛盾在一定程度上影響了街道安全監(jiān)管工作的長期有效開展。

三是安全生產(chǎn)工作專項經(jīng)費投入總體不足。每年區(qū)財政對安全生產(chǎn)的專項經(jīng)費投入不足100萬元，居全市各區(qū)之后，主要用于執(zhí)法監(jiān)察、設(shè)備更新、事故處理、考核獎勵等方面。安全生產(chǎn)經(jīng)費不足導(dǎo)致教育培訓(xùn)方式滯后，為支付培訓(xùn)師資、教材等費用，市下達(dá)的各種教育培訓(xùn)項目都要按照市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取一定的培訓(xùn)費，在一定程度上增加了街道的工作難度和企業(yè)負(fù)擔(dān)，以致部分街道、企業(yè)產(chǎn)生不滿情緒。

針對區(qū)行評團指出的問題，我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了專題研究，并制定了如下改進(jìn)措施：

(一)加強作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。

一是進(jìn)一步加強對干部職工的管理，強化各項規(guī)章制度，切實提高全局人員的綜合素質(zhì)和辦事效率。圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心，以開拓創(chuàng)新的精神，深入基層開展調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)和掌握我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管面臨的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。

二是強化安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，加大對安全隱患的排查整治，確保我區(qū)安全生產(chǎn)不發(fā)生較大以上等級的生產(chǎn)安全事故，各項指標(biāo)控制在市下達(dá)的規(guī)定范圍內(nèi)，為建設(shè)"首善之區(qū)"典范提供有力保障。

三是加強廉政自律教育，嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法令及各項規(guī)章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業(yè)禮物和宴請。四是認(rèn)真貫徹落實機關(guān)公共服務(wù)行為規(guī)范，大力開展愛崗敬業(yè)、職業(yè)信譽和職業(yè)道德教育，切實樹立為基層、為企業(yè)、為群眾服務(wù)的思想，嚴(yán)格履行

崗位職責(zé)

(二)加強隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法監(jiān)察水平。

一是增強法制意識，堅持執(zhí)法為民。努力學(xué)習(xí)國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策和安全生產(chǎn)法律法規(guī)，熟悉和了解企業(yè)的基本情況及生產(chǎn)工藝，用法律來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營者、管理者、從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的行為。

二是加強學(xué)習(xí)教育。著力打造一支"政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、行動快捷"的安監(jiān)執(zhí)法專業(yè)隊伍。

三是加強制度建設(shè)。進(jìn)一步完善和健全各項執(zhí)法監(jiān)察制度和規(guī)程，嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范自由裁量，不斷提高執(zhí)法質(zhì)量，防止執(zhí)法主體錯位、執(zhí)法程序違規(guī)和亂作為的現(xiàn)象，在執(zhí)法中做到公平、公開、公正，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓企業(yè)和群眾滿意。四是增加經(jīng)費投入，穩(wěn)定街道安監(jiān)隊伍。

積極建議區(qū)財政及各街道辦事處增加對安監(jiān)工作的經(jīng)費投入，進(jìn)一步完善辦公條件，增加辦公設(shè)備，不斷提高街道安監(jiān)隊伍人員的工資福利，避免人員過多流動，確保隊伍穩(wěn)定，確保安全生產(chǎn)監(jiān)察巡查任務(wù)的實施。

(三)改變培訓(xùn)方式，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

要采取多種形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識，提高從業(yè)人員安全意識。在市安監(jiān)局同意的前提下，可改變培訓(xùn)方式，向為企業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)轉(zhuǎn)變，針對生產(chǎn)經(jīng)營單位的特點，制定切實可行的培訓(xùn)計劃，區(qū)分生產(chǎn)經(jīng)營單位種類確定培訓(xùn)課程、內(nèi)容、時間，增加特種設(shè)備、有毒有害作業(yè)、職業(yè)安全保障以及指導(dǎo)企業(yè)開展安全檢查等內(nèi)容。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而漸進(jìn)的工作，隨著形勢的發(fā)展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風(fēng)行風(fēng)評議活動為契機，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作，進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想為引領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動力，以安全發(fā)展為目的，努力抓好安全生產(chǎn)各項工作，全面提升我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。

一年來，我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府，區(qū)行風(fēng)辦，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實，推動干部職工隊伍素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)各項工作的全面發(fā)展。今年，我們認(rèn)真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神，以""、《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設(shè)開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，把強化"責(zé)任政府、法制政府、服務(wù)政府"三項建設(shè)，推進(jìn)"民心工程"，促進(jìn)和諧社會，堅持為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)作為重點工作來抓，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。在推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作中，大力弘揚求真務(wù)實精神，突出實效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，有力地推動了行風(fēng)廉政建設(shè)工作，保證了我鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)

行風(fēng)廉政建設(shè)工作是實踐""重要思想的具體體現(xiàn)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項綜合性的工作，是事關(guān)大局和政府形象的大事，因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓?；谶@個認(rèn)識，我們把行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認(rèn)識糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性，以對黨對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶著對人民群眾的深厚感情，堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會議精神成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會議，分析研究我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢和任務(wù)，4月份制定具體的實施意見;7月份集體研究整改措施;9月份制定測評方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會議，會上傳達(dá)了區(qū)會議精神，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求：一是要充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義;二是要扎扎實實地抓好工作落實;三是要加強對工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了部署，傳達(dá)了區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會議精神，要求全體干部認(rèn)真按鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案的要求，認(rèn)真開展工作，在行風(fēng)建設(shè)中建立學(xué)習(xí)型機關(guān)，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，建立責(zé)任型機關(guān)，建立團結(jié)型機關(guān)，機關(guān)干部中嚴(yán)格執(zhí)行"首知負(fù)責(zé)制"。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任單位，各責(zé)任單位把這項工作列入重要議事日程，認(rèn)真落實一把手親自抓，責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)檢部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，及時研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題;在工作中，按照"誰主管誰負(fù)責(zé)"和"管行業(yè)必須管行風(fēng)"的原則，對行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行責(zé)任分解，明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，按照工作安排認(rèn)真進(jìn)行檢查，及時進(jìn)行整改，堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，落實行風(fēng)建設(shè)"一票否決制"，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。

二、強化教育，統(tǒng)一思想

加強教育，在思想上真正重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是做好政風(fēng)行風(fēng)工作和建立長效機制的首要環(huán)節(jié)。為此，我們首先抓好中心組學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會的精神，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，提高對政風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識。為統(tǒng)一干部的思想，調(diào)動全員參與行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動性，在實踐中做到三個結(jié)合：

一是把行風(fēng)教育與"明榮辱、弘正氣、樹新風(fēng)"主題討論和"愛民、憂民、為民、利民"主題實踐結(jié)合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中，組織全體干部以學(xué)習(xí)樹立社會主義榮辱觀為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的大局，積極開展"三服務(wù)一加強"活動(即：服務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)、服務(wù)基層解難題、服務(wù)群眾辦實事，切實加強基層工作力度。)以實際行動踐行""，努力打造服務(wù)型政府，并對照""認(rèn)真查找自身的不足，堅持把"以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥"作為行動指南，緊密同基層的實際工作有機結(jié)合起來，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進(jìn)事跡》和反面典型的警示教育片，通過正反兩方面的教育，使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題，把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風(fēng)，作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，增強了干部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時，在機關(guān)中廣泛開展了"四個一"活動，即結(jié)合樹新風(fēng)活動提一條合理化建議;確定一個幫扶對象;參加一件有意義的活動;招一家企業(yè)或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條，確定了幫扶對象64家，例如：機關(guān)全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元，幫其解決無錢就醫(yī)的難題，為困難學(xué)生捐款8000余元，密切了干群關(guān)系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動12次，機關(guān)干部協(xié)助引進(jìn)企業(yè)5家。

二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學(xué)法、用法和守法活動。以學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》為重點，深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)。同時，我們完善了相關(guān)制度和工作機制建設(shè)。并按照區(qū)委制定的《關(guān)于違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究的實施細(xì)則》和鎮(zhèn)《實施方案》的要求，對存在問題的責(zé)任單位負(fù)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，增強了廣大干部職工的法律意識，提高了依法行政的能力。

三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來。在廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明崗位、文明單位活動中，加強全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育，要求廣大干部緊密結(jié)合鎮(zhèn)的中心工作開展行風(fēng)建設(shè)。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層，改進(jìn)作風(fēng)，站在百姓立場上想問題、做事情，努力做到"權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀"，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保了中心工作的順利完成 ，塑造了良好的機關(guān)形象。

三、擴大影響，推動建設(shè)

今年年初，我們認(rèn)真制定服務(wù)承諾。各責(zé)任單位確定了5名社會義務(wù)監(jiān)督員，并把服務(wù)承諾、職能職責(zé)、辦事程序、審批事項、權(quán)利和義務(wù)等向社會公開，全鎮(zhèn)確定了100名社會義務(wù)監(jiān)督員，制定了全鎮(zhèn)的服務(wù)承諾，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民走進(jìn)直播間向社會公開了服務(wù)承諾。同時，我們認(rèn)真與社會義務(wù)監(jiān)督員座談、走訪，征求意見和建議。我們還充分利用中華網(wǎng)站、政府政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開欄、《今日辛口》報刊、廣播站等新聞媒體進(jìn)行宣傳。在今年上半年測評的基礎(chǔ)上結(jié)合區(qū)反饋的意見，我們認(rèn)真制定整改措施，推動了工作的開展。行風(fēng)測評機制是一種外部評價機制，主要通過企業(yè)、社會和群眾對我鎮(zhèn)工作作出評估。這對我們轉(zhuǎn)變政府職能，服務(wù)企業(yè)和人民群眾是一個有力的推動。今年我們向70個企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開信》，走訪企業(yè)兩遍，發(fā)放測評表100份，收到了明顯成效。

四、健全制度，強化監(jiān)督

首先，完善各項制度。要確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈、穩(wěn)步推進(jìn)，必須用制度作保證，依靠制度來管理和規(guī)范各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項，村委會管理制度17項，村級資產(chǎn)管理辦法和機關(guān)干部管理制度29項，重點對機關(guān)干部的工作作風(fēng)、言行進(jìn)行了規(guī)范。制定了行風(fēng)建設(shè)考核辦法，對排名前3名的及時總結(jié)好的經(jīng)驗并適時召開經(jīng)驗交流會，以便樹立典型，對排名末位的單位，要認(rèn)真查找存在的問題，提出整改意見和方案。行風(fēng)建設(shè)評議考核納入公務(wù)員及相關(guān)工作人員考核，考核結(jié)果與年終獎金掛鉤。譬如，在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動中，建管站、運管站兩個科室的干部工作拖拉，鎮(zhèn)黨委責(zé)令兩個科室的干部寫了書面檢查。

其次，強化監(jiān)督效能，通過座談走訪、征詢意見、行風(fēng)測評、明察暗訪、制定整改，使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看，我鎮(zhèn)在政務(wù)公開、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務(wù)質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況，占總評議票數(shù)的3%，5個評議內(nèi)容中比較滿意各占總評議票數(shù)的約12%左右，收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案，在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，服務(wù)水平有了明顯提高。

五、履職盡責(zé)，強化服務(wù)

一是從群眾迫切需要解決的問題入手，強化服務(wù)意識。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與群體的生活息息相關(guān)。幾年來，火災(zāi)燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生，因此，不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室從農(nóng)民的利益出發(fā)，積極與保險公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭得了保險公司的大力支持，破例為我鎮(zhèn)農(nóng)戶上了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大棚保險，保費為農(nóng)業(yè)大棚金額的1%。目前，已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元，火災(zāi)事故也得到控制，既解決了農(nóng)戶因火致貧的問題，又從根本上解決了火災(zāi)的發(fā)生，受到了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的稱贊。近幾年，我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆，但銷售成為了農(nóng)戶的一大難題，以假當(dāng)真，以次充好現(xiàn)象時有發(fā)生。農(nóng)業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā)，注冊了沙沃蘿卜商標(biāo)，規(guī)范了蘿卜銷售渠道，有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農(nóng)民因病致貧的問題，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例，達(dá)到人均150元，全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達(dá)到85.78%，第二周期參保率達(dá)到81.23%。

二是做好為企業(yè)的服務(wù)。幾年來，我鎮(zhèn)招商中心和勞動服務(wù)中心制定了嚴(yán)格的為企業(yè)"一條龍"的服務(wù)措施。他們定期與企業(yè)座談走訪，及時為企業(yè)解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、聯(lián)絡(luò)等方面進(jìn)行溝通，以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過召開聯(lián)誼會、互通聯(lián)系方式等解決了這一問題，并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷售渠道，該企業(yè)還主動用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物，經(jīng)過測評企業(yè)對招商中心、勞動服務(wù)中心的滿意率達(dá)到100%。綜治辦得知企業(yè)對治安有意見后，積極用技防手段、加強巡邏進(jìn)行控制，并對企業(yè)下發(fā)隱患

通知書

三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認(rèn)真落實服務(wù)承諾，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動找他談心，聯(lián)系有關(guān)部門讓他進(jìn)行游泳鍛煉。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運動會，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績，增強了他的生活信心，同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農(nóng)民培訓(xùn)沙沃蘿卜種植技術(shù)，推廣新品種種植，受到了好評。

我鎮(zhèn)今年在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上取得了一定的成績，但與上級的要求和社會、企業(yè)對我們的期望還有差距。反映在服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高;思想認(rèn)識和服務(wù)力度有待進(jìn)一步加強;對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠，今后將從三個方面強化行風(fēng)建設(shè)。

一是強化制度監(jiān)督機制。鎮(zhèn)將重新完善機關(guān)干部管理規(guī)定，加大檢查監(jiān)督力度，用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為，嚴(yán)格按行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求進(jìn)行考核，實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)"一票否決制"，對違犯制度，有令不行的將嚴(yán)肅處理，造成工作失誤的，將追究責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

二是認(rèn)真落實服務(wù)承諾。各科室、每位機關(guān)干部已制定了服務(wù)承諾，要對照自己的工作，查找服務(wù)承諾沒有兌現(xiàn)的方面，進(jìn)一步完善承諾，首先做好上門服務(wù)，要主動到自己的服務(wù)單位搞好座談，了解情況，建立長期、快捷的聯(lián)系辦法，能解決的問題必須立即解決，一時難以解決的要說明情況，征得服務(wù)對象的諒解。第二要與服務(wù)對象搞好關(guān)系，溝通感情，放下官架子，提高自律意識，絕不允許給基層群眾添麻煩，搞對立。嚴(yán)格執(zhí)行"一次性告知"制度，對前來辦事的依據(jù)、條件、手續(xù)、程序等實行一次性告知，不讓客戶跑第二趟，提倡上門、現(xiàn)場辦理;嚴(yán)格執(zhí)行"首問負(fù)責(zé)制"，對服務(wù)對象要跟蹤到底，嚴(yán)禁推拖、扯皮。第三，各部門負(fù)責(zé)人要親自帶隊深入村、廠、被服務(wù)單位征求意見，特別要搞好與監(jiān)督員的座談，可采取請進(jìn)來聽、上門聽的方式，聽取他們的意見建議，并及時反饋整改情況。

共

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政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇七

為深入有效地搞好我局的糾風(fēng)工作，切實轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化我局發(fā)展環(huán)境，我局堅持以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持把糾風(fēng)工作融入到實際工作中去，精心謀劃，認(rèn)真組織，取得了一定成效，現(xiàn)將我局2016年上半年糾風(fēng)工作開展情況總結(jié)如下：

按照xx市《20xx年糾風(fēng)工作方案》的要求，為深入做好我局的糾風(fēng)工作，確保工作不走過場，不出偏差，取得實效，我局明確了糾風(fēng)工作的具體指導(dǎo)思想、工作任務(wù)以及保障措施，并成立了局糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保糾風(fēng)工作取得實實在在的效果。

(1) 、保障性住房建設(shè)進(jìn)展順利。20xx年，按照xx市的保障性安居工程建設(shè)責(zé)任目標(biāo)的要求，我局住房保障辦在xx、xx、xxxx、xxxx等多個小區(qū)對已建成公共租賃住房進(jìn)行分配，分配嚴(yán)格按照《xx市公共租賃住房管理辦法(暫行)》進(jìn)行，嚴(yán)格把關(guān)，并先后制定各種措施，確保公共租賃住房分配不出現(xiàn)紕漏。并聯(lián)合民政、街道聯(lián)查，嚴(yán)格控制不良占用公共租賃住房問題。采取與新聞媒體共同宣傳的方式，增強住房保障機制動態(tài)管理和辦事公開、透明度，糾正和防范保障性住房的分配和管理等環(huán)節(jié)的不正之風(fēng)。

(二)、認(rèn)真清理規(guī)范慶典、研討會、論壇活動。我局堅持清理與規(guī)范相結(jié)合，對擬舉辦的慶典、研討會、論壇活動，嚴(yán)格履行審批程序，不符合規(guī)定的堅決不參與。領(lǐng)導(dǎo)干部不得在活動中出現(xiàn)掛名任職、發(fā)賀信賀電、題詞剪彩、向企業(yè)和群眾攤牌費用等不良行為。

(三)、多措并舉，積極推行“陽光服務(wù)”。為方便群眾辦事，xx市房管局專門在局一樓大廳設(shè)立產(chǎn)權(quán)交易工作業(yè)務(wù)咨詢臺，為前來辦事的群眾和企業(yè)現(xiàn)場答疑解難，節(jié)約了群眾的辦事時間，提高了工作效率，受到了廣大群眾的普遍好評。同時，我局還主動邀請行風(fēng)監(jiān)督員對我局糾風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督，并在重要辦事流程中放置征求意見表，自覺征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。

(四)、認(rèn)真開展履諾踐諾活動。我局依據(jù)年初制定的工作計劃和房管業(yè)務(wù)特點，結(jié)合群眾關(guān)注的熱點、難點問題，向社會公開了服務(wù)承諾，并要求廣大干部職工要嚴(yán)格依照承諾內(nèi)容，認(rèn)真履行職責(zé)，凡接到舉報或群眾反映，機關(guān)工作人員出現(xiàn)推諉扯皮、玩忽職守、貽誤工作的，都要一查到底，追究當(dāng)事人的責(zé)任，責(zé)令其作出書面檢查或停職反省。

(五)、大力開展行風(fēng)創(chuàng)建活動。房產(chǎn)局堅持把加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為我局全面建設(shè)的重要工作來抓，以內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象為目標(biāo)，推動干部職工隊伍素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)各項工作的全面發(fā)展，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。

1、解決突出問題有新進(jìn)展。依據(jù)上級有關(guān)政策，一是免收新建商品房轉(zhuǎn)移登記費;二是核發(fā)商品房預(yù)售許可證，在證件齊全的情況下，兩天內(nèi)完成;三是我局適時開通“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，這些做法，得到了群眾們的一致贊譽。

2、創(chuàng)新體制機制有新突破。一是建立和完善了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制以及約束、激勵機制，進(jìn)一步提高了全體干部職工的工作積極性，使工作效能和工作質(zhì)量有了明顯提高;二是建立和完善了廉政建設(shè)長效機制。為建設(shè)一支廉潔自律的房管干部隊伍，樹立房管部門的良好形象奠定了堅實基礎(chǔ)。

3、工作作風(fēng)有新提高。半年來，我們組織黨員開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及干部作風(fēng)建設(shè)年活動，活動開展以來，我們精心組織，周密部署，扎實推進(jìn)，注重實效，順利完成了既定階段的規(guī)定任務(wù)，真正提高了全體干部職工、特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動的自覺性，切實解決了一些制約房管工作科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題和群眾關(guān)心的實際問題，全體黨員干部在學(xué)習(xí)活動中牢固樹立起“群眾利益無小事”的宗旨意識，政務(wù)、黨務(wù)公開得到不斷深化，實現(xiàn)了陽光辦公、透明服務(wù)，極大方便了企業(yè)和群眾辦事，樹立了房管部門的良好形象，活動取得階段性成果。

總之，在全體干部職工的共同努力下，我局的糾風(fēng)工作已取得一定成效，今后，我們?nèi)詫⒓m風(fēng)工作作為一項經(jīng)常性工作抓緊抓好，并形成一個長效機制，切實鞏固好以前的工作成果，促進(jìn)房管局各項的全面健康發(fā)展。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇八

20x年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全州行評工作的總體部署，結(jié)合x實際，緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會這一主題，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認(rèn)真貫徹落實省紀(jì)委八屆四次全會、全省糾風(fēng)工作電視電話會議和州紀(jì)委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神，以解決群眾反映的突出問題為重點，為群眾辦實事辦好事為基本要求，人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點，深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議。通過開展民主評議，使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

一、基本情況

20x年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進(jìn)行重點評議，同時對20x年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個行評工作歷時四個月，歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20x年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情況進(jìn)行回訪復(fù)查，在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡報5期，對20x年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見建議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查，經(jīng)過回訪復(fù)查表明，有405條意見已經(jīng)整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理?？h行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實。在評議過程中，始終堅持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進(jìn)和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次，參加座談會人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份，收回60份，發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份，回收9份，征求到意見建議13條，解決群眾反映的問題3個。

二、主要措施

(一)以責(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)?？h委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，與經(jīng)濟社會工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)我縣行評工作的組織實施，同時，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后，迅速召開了專門會議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識，成立工作機構(gòu)，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員，并結(jié)合工作實際制定方案、建立行評工作責(zé)任制，實行“一把手”負(fù)總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。

(二)以宣傳教育為先導(dǎo)，深化思想認(rèn)識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終，不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動，提高認(rèn)識。全縣行評動員大會召開后，x縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，聯(lián)系實際，開展討論，使廣大干部職工深刻認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念?？h民政局在行評的每個階段，都能結(jié)合單位實際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得，寓教于行評之中，做到行評工作每推進(jìn)一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報電話，公開向社會承諾，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進(jìn)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。

(三)以創(chuàng)新思路為手段，完善評議方法。為了增強糾風(fēng)工作實效，提高評議質(zhì)量，使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機制。在調(diào)查摸底、征求意見中，行評代表深入基層深入到群眾當(dāng)中，對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實性，又增強了行評代表的責(zé)任心。在調(diào)查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式，避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。

(四)以解決突出問題為重點，務(wù)求評議實效。在整改過程中，各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實實在在抓整改，而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。

(五)以建立長效機制為目的，夯實創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年，我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求，努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結(jié)合自身實際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機制，對原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂，增強了制度的實用性和約束力，為構(gòu)建長效機制奠定了基礎(chǔ)。

三、主要收獲

今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，堅持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實際，務(wù)求實效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。

1、思想認(rèn)識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動重要性、必要性的認(rèn)識，深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機，也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。通過真評實改，為民執(zhí)政的意識明顯增強，積極投身實踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。

2、機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，著力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想，舍棄部門利益，強化大局意識和發(fā)展意識，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。

3、辦事率顯著提高。被評單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀(jì)律、收費依據(jù)等事項一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”，發(fā)揚和倡導(dǎo)“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng)，進(jìn)一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務(wù)。

4、行評工作求真求實?？h行評代表會同被評單位對查找的問題，采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改，整改措施到位，實現(xiàn)了今年的民主評議達(dá)到政風(fēng)行風(fēng)活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。扎實有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會各界的一致好評。

四、存在不足

20x年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強;三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容，提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識，堅持以“x”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索新思路，謀求新舉措，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇九

為進(jìn)一步加強我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我局各項工作有序開展，按照區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，對09年全局政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門抓落實的工作格局。在年初制定了行風(fēng)工作目標(biāo)和年度計劃，將各項工作任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)層層分解落實到各科、所，并由行政一把手與各科、所負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)階段性的工作落實與督促，每季度由局考核小組組織一次考評、檢查。同時，及時對行風(fēng)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析研究，及時堵塞政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的漏洞，制定切實可行的措施和辦法。逐步完善政風(fēng)行風(fēng)各項工作。

一是發(fā)揮載體作用。今年局行風(fēng)辦把開展“走萬家、察民意”、“沉到基層，解決問題”、“抓好供熱、溫暖鐵西”和“雙一流”等活動作為創(chuàng)新行風(fēng)工作，樹立房產(chǎn)局形象的重要舉措來抓實抓好。二是積極樹立典型。樹立了鐵西房產(chǎn)局便民搶險服務(wù)隊、第二房產(chǎn)經(jīng)理公司“模范職工之家”、區(qū)勞動模范張志宏等一批先進(jìn)典型和先進(jìn)個人。為充分發(fā)揮典型模范的作用，并以經(jīng)驗交流和座談學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行推廣，帶動了全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的開展。三是加強行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德教育。通過開展 “比思想作風(fēng)、比工作效率、比服務(wù)質(zhì)量、比無私奉獻(xiàn)”的“四比活動”和倡導(dǎo)弘揚“和諧團隊、不畏困難、忘我工作”的“三種精神”，充分發(fā)揮職工的積極性，同時，注重把廉潔自律教育同職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德教育結(jié)合起來，定期邀請法律界人士為房產(chǎn)局的干部職工講課，在日常工作中還通過召開警示教育報告會、觀看警示教育片、談話提醒等形式，進(jìn)行警示教育，做到了警鐘常鳴，逐步健全拒腐防變教育長效機制。四是開展對照檢查和自糾活動。我局結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、深入調(diào)查研究、積極開展談心活動、認(rèn)真進(jìn)行自查自糾、召開班子專題民主生活會，在開展批評與自我批評的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了認(rèn)真的分析檢查。從黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、工作作風(fēng)、發(fā)展思路、創(chuàng)新能力等方面入手，查找影響和制約房產(chǎn)系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展的突出問題，從思想根源深刻剖析了問題存在的原因，提出了整改措施，使各項工作任務(wù)得到扎實推進(jìn)。五是積極推行政務(wù)公開。在社會上聘任14名監(jiān)督員，對規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查，特別是對拆遷、房產(chǎn)交易、供暖、小區(qū)組團整治及物業(yè)管理等重點部位、重點崗位、重點人員進(jìn)行不定期地檢查監(jiān)督，不斷地規(guī)范工作人員的崗位職責(zé)，強化工作人員的服務(wù)意識。在全局范圍內(nèi)通過“四種方式”，即利用政務(wù)公開欄、宣傳媒體、房產(chǎn)網(wǎng)站、會議通報等有效形式，進(jìn)一步推行“七公開”服務(wù)。即公開審批事項、辦事程序、申報材料(要件)、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、收費項目、辦結(jié)時限。公開政務(wù)內(nèi)容，自覺接受群眾監(jiān)督。

今年,我局分中心建設(shè)著重圍繞制度建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、規(guī)范程序、提高訴求覆蓋率等方面，大力加強分中心建設(shè)工作，一是健全制度、明確責(zé)任。分中心成立以來，我局從實際出發(fā)，通過認(rèn)真研究、仔細(xì)分析，制定了建立“96191”分中心的工作實施方案，并建立了相應(yīng)的各項規(guī)章制度，重點抓好首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、幫辦服務(wù)三項制度的完善和落實。并且廣泛宣傳制度，積極開展檢查考核，增強基層單位工作人員落實制度的主動性和自覺性，同時，不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)手段，前移服務(wù)平臺，深入基層、深入社區(qū)、深入群眾了解服務(wù)需求，超前做好服務(wù)。二是健全網(wǎng)絡(luò)、提高覆蓋率。為了達(dá)到方便于民、服務(wù)于民和取信于民的目的，著力建立、健全分中心的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。完成了小區(qū)辦、供熱辦、拆遷辦、房管科等主要業(yè)務(wù)科室的分支建設(shè)，成立了房屋維修中心、便民搶險服務(wù)隊、各局屬經(jīng)理公司、物業(yè)公司、實業(yè)公司等9個基層站所。建立了社區(qū)、基層站所、分中心、區(qū)政府的四級工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。形成對群眾訴求的快速反應(yīng)機制。覆蓋率達(dá)到100%。

今年以來，鐵西區(qū)分中心共受理各類訴求7741件，承辦民心網(wǎng)、政風(fēng)行風(fēng)熱線群眾訴求1348件。對于所有的群眾訴求，能解決的立即解決，幫助人民群眾解決實際困難;暫時不能解決的，制定出整改措施，緩解人民群眾的實際困難;不在我們職責(zé)范圍的，難心解釋，認(rèn)真幫辦;做到了使群眾的訴求事事有回音，件件有落實，辦復(fù)率、及時率達(dá)到100%，尤其是在冬季供暖期間，熱線快速受理、快速交辦、快速處理，對于冬季供暖的平衡運行起到了促進(jìn)作用，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和群眾的普遍贊譽。

堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，堅持立項、治理、鞏固、提高的方針，結(jié)合房產(chǎn)交易工作的性質(zhì)和實際，開展了“向優(yōu)質(zhì)服務(wù)聚焦、向群眾滿意聚力，努力樹立房產(chǎn)交易窗口新形象”的專項治理活動，取得了顯著成效。一是通過開展“房產(chǎn)交易服務(wù)明星”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口”、“優(yōu)秀共青團員服務(wù)窗口”等評比競賽活動，努力實現(xiàn)“四個規(guī)范”。即規(guī)范服務(wù)用語、規(guī)范服務(wù)程序、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)制度。二是通過開展多種培訓(xùn)方式，不斷提高辦公人員的業(yè)務(wù)技能還晚服務(wù)水平，實現(xiàn)工作高效率、辦事無錯情、群眾都滿意、百姓皆放心。三是通過建立健全監(jiān)督、檢查制度，進(jìn)一步加強政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，抓班子、帶隊伍，將團隊錘煉成一支技能精湛、清正廉潔、服務(wù)高效、百姓信賴的房產(chǎn)交易管理行業(yè)“主力軍”。

今年上半年我區(qū)共報行風(fēng)信息14件，撰寫調(diào)研文章4篇，經(jīng)驗材料3篇，《沈陽晚報》、《鐵西新區(qū)報》等新聞媒體正面報道6篇，在創(chuàng)新行風(fēng)工作中，我局開展了“房屋維修進(jìn)社區(qū)、群眾評議進(jìn)社區(qū)”活動，將服務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)工作相結(jié)合，深入社區(qū)、深入居民開展評議調(diào)查。另外，我局根據(jù)《沈陽市政風(fēng)行風(fēng)熱線群眾來信辦理規(guī)定》、《咨詢(建議)類問題評星標(biāo)準(zhǔn)》、《投訴類問題評星標(biāo)準(zhǔn)》的要求，制定了《鐵西區(qū)房產(chǎn)局政風(fēng)行風(fēng)辦復(fù)工作考核辦法》，切實做好“省民心網(wǎng)”、“沈陽政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾訴求辦理工作，使辦理工作規(guī)范化、制度化，提高辦理質(zhì)量和效率，使行風(fēng)政風(fēng)工作取得新成效。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇十

在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計，20__年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三，應(yīng)以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為華天的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會；通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！

四、20__年工作計劃

20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是?。∥蚁嘈胚@句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

1、加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇十一

一年來，我局認(rèn)真貫徹市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦相關(guān)文件精神，暢通行風(fēng)熱線渠道，認(rèn)真及時妥善解決群眾訴求，不斷提高行業(yè)服務(wù)能力、提高服務(wù)意識?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

按照行風(fēng)熱線工作的規(guī)定，實行了集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的工作機制，實行了一級目標(biāo)管理。及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體牽頭科室和行風(fēng)熱線工作人員，同時認(rèn)真聽取行風(fēng)熱線工作落實情況匯報，討論制定行風(fēng)熱線工作措施。

為確保行風(fēng)熱線工作起到預(yù)期效果，多形式、多層次地組織干部職工學(xué)習(xí)研討行風(fēng)熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風(fēng)熱線工作，召開了責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加的行風(fēng)熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。

行風(fēng)熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作、行風(fēng)熱線工作及全面開展行風(fēng)評議工作等一系列文件，從不同層面對行風(fēng)熱線工作作出了具體的安排部署和紀(jì)律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結(jié)果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責(zé)任追究制度。同時認(rèn)真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有著落，件件有回音。

結(jié)合行風(fēng)熱線中群眾反映的問題，我們決定內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。維護(hù)群眾知情權(quán)，我們深化了政務(wù)公開制度，并實行動態(tài)管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標(biāo)任務(wù)的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網(wǎng)站等媒介，全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結(jié)果及內(nèi)部政務(wù)等重要事項，并公布相關(guān)監(jiān)督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網(wǎng)站”和“政務(wù)網(wǎng)”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監(jiān)督、舉報投訴渠道，強化了社會對工程建設(shè)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)功能，把無形的監(jiān)督機制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監(jiān)督機制。

為構(gòu)建和諧的工程建設(shè)環(huán)境，我們繼續(xù)推行社會服務(wù)制，認(rèn)真開展工程專項治理活動，研究并下發(fā)了《關(guān)于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內(nèi)推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關(guān)環(huán)節(jié)加以嚴(yán)格規(guī)范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。

xxxx年工作完成情況：

我局共參加“行風(fēng)熱線”12次，主要領(lǐng)導(dǎo)上線率達(dá)到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時處理，群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點工程建設(shè)進(jìn)行跟蹤報道，錄制并播出了2期“重點工程建設(shè)”專題報道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進(jìn)一步了解工程建設(shè)的推進(jìn)情況。

xxxx年工作目標(biāo)：

一、是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實市委、市政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的各項任務(wù)，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線專項工作，并建立長效機制。

二、是堅持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好工程管理人員的。工作作風(fēng)教育，開展預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。

三、是將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機結(jié)合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進(jìn)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇十二

為切實加強xxx衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評議工作，著力解決在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中損害群眾利益的突出問題，大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)服務(wù)型機關(guān)和人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生部門，根據(jù)《武隆縣人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于開展xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》（武糾辦發(fā)〔xx〕2號）和武隆縣衛(wèi)生局xx年139號文件要求，結(jié)合深入推進(jìn)的“衛(wèi)生服務(wù)二十條”和“三好一滿意”活動，特制定本實施方案。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系的要求，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會為落腳點。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)，深入查找衛(wèi)生系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題和不足，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，制定落實整改措施，進(jìn)一步加強作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

加強對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，標(biāo)本兼治，確保衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實效。

組長：劉明院長

成員：冉萬樹辦公室主任

蔣明霞住院部主任

駱冬門診部主任

李郭華公共衛(wèi)生科副科長

劉雯護(hù)理部主任

張翠容后勤科科長

張前興順門診負(fù)責(zé)人

雷坤鵬和順門診負(fù)責(zé)人

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由冉萬樹同志負(fù)責(zé)日常事宜。

（一）衛(wèi)生行政部門和公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)評議內(nèi)容

重點評議政務(wù)公開、機關(guān)效能、文明服務(wù)等方面的內(nèi)容，大力推進(jìn)法治型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型機關(guān)建設(shè)。

1、落實各級村衛(wèi)生室工作目標(biāo)責(zé)任制情況：依法辦事方面，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的決定，無不作為隨意現(xiàn)象。

2、落實糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制情況：是否將糾風(fēng)工作和評議政風(fēng)行風(fēng)工作列入重要議事日程，糾正“一手硬一手軟”問題。

3、院務(wù)公開情況：行政權(quán)力運行是否公開透明，糾正院務(wù)公開不規(guī)范、不及時、不深入問題。

4、衛(wèi)生行政審批情況：是否按照審批項目和程序嚴(yán)格執(zhí)行，糾正“體外循環(huán)”和超時違規(guī)審批問題；取締無證行醫(yī)，打擊非法行醫(yī)、游醫(yī)等危害群眾醫(yī)療安全行為的情況。

5、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督與衛(wèi)生服務(wù)情況：是否依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)，糾正辦事拖拉、推諉扯皮、執(zhí)法不力問題。

6、廉潔從政情況：貫徹執(zhí)行《廉潔準(zhǔn)則》情況，有無吃拿卡要、收受賄賂，糾正利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益問題。

7、服務(wù)態(tài)度情況：有無門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽，糾正官僚作風(fēng)、態(tài)度惡劣問題。

8、醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革運行情況：落實衛(wèi)生系統(tǒng)惠民惠農(nóng)政策的落實情況，強化醫(yī)療服務(wù)管理措施的落實情況，糾正醫(yī)療費用控制不力問題。

（二）醫(yī)療機構(gòu)評議內(nèi)容

全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的行風(fēng)評議與衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“衛(wèi)生服務(wù)二十條”和“三好一滿意”活動結(jié)合起來，同時開展、相互促進(jìn)。評議的主要內(nèi)容：

1、醫(yī)院對行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：將評議醫(yī)院行風(fēng)工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”制度；成立評議醫(yī)院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)及工作機構(gòu)，制定有具體可行的實施方案；聘請有社會人士參加的行風(fēng)監(jiān)督員并不定期征求意見，重視征求患者對本單位行風(fēng)工作的意見和建議，認(rèn)真查找分析本單位行風(fēng)工作存在的問題并不斷整改，對群眾反映的問題及時處理、反饋；加強行風(fēng)建設(shè)的宣傳工作，樹立醫(yī)療行業(yè)良好的形象。

2、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度情況：堅持開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，樹立正確的醫(yī)療倫理觀念，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，完善各種便民措施，建立整潔、有序的就醫(yī)環(huán)境；堅決制止就醫(yī)環(huán)境惡劣、粗暴對待群眾、漠視群眾的合理訴求和醫(yī)患關(guān)系緊張等問題。

3、醫(yī)療收費情況和信息公開情況：嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格管理的法規(guī)和政策，嚴(yán)禁亂收費情況；嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，禁止違反規(guī)定加價銷售情況；必須按規(guī)定公開醫(yī)療服務(wù)和藥品價格等信息，完善公示制度和住院費用“一日清單”制度，嚴(yán)禁在醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價格等信息公開不醒目、不全面、不透明等問題；嚴(yán)禁違反規(guī)定擅自項目收費、分解收費及亂收費情況。

4、醫(yī)療檢查和開方用藥情況：必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范，因病施治，合理檢查，合理用藥；不得亂用藥、開大處方、過度檢查、過度治療等問題。

5、服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量情況：建立科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)流程，有效縮短患者看病就醫(yī)時間；不得存在掛號、就診、檢查、交費、取藥等候時間過長等問題。

6、執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品集中招標(biāo)采購制度：嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品集中網(wǎng)上采購的有關(guān)規(guī)定。

7、商業(yè)賄賂專項治理情況：加強對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的管理和監(jiān)督，建立有效的監(jiān)督制約機制；嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷中的不良行為。

8、廉潔行醫(yī)情況：落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度，嚴(yán)格執(zhí)行全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)十條禁令”；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)工作人員索要“紅包”、開單提成、收受“回扣”等違紀(jì)違法問題。

政風(fēng)行風(fēng)工作匯報篇十三

根據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，我校認(rèn)真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)，以師德建設(shè)為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務(wù)， 以評促建，注重實效，扎實推進(jìn)，推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。

學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進(jìn)行，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好宣傳動員工作，強調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站，向社會公開承諾服務(wù)，設(shè)立校長接待日。利用廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動員。使全社會都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。

學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學(xué)組齊抓共管，黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學(xué)校拿出意見后，都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應(yīng)收費的項目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強了師德師風(fēng)工作，規(guī)范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學(xué)到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛校愛生，奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是，老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。