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銀行員工年終小結篇1
還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知.我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的.很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事.他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助.一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動.
三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西.
在興業(yè)銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流.我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力.如果一直這樣,我怎能實現(xiàn)自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了.
隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西.簡單的工作,都要拿出百倍的認真.有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.安慰我,要慢慢來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況.看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂.
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么.工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進步.
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好.每天都要給自己目標,給自己定位.
三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足.新的一年,給自己定下新的目標.
1自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位.
新的一年,向自己的目標努力.
銀行員工年終小結篇2
我叫,在線,一年來,在單位領導和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績?,F(xiàn)將今年的工作、學習情況向大家總結匯報如下。
我所在的崗位是____的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,____的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作總結下崗、退休工人,也有好幾所學校,文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(),那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行員工年終小結篇3
轉眼之間就到了年底了,來到____銀行工作其實才幾個月的時間,在這幾個月中自己是成長得比較的快的,也學到了很多的工作技能。新一階段的工作已經(jīng)快開始了,我想在新的一年中取得更大的進步,所以我決定做一個年終的工作總結,總結自己這幾個月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進行改變,讓自己能夠把工作完成得越來越好。
一、工作表現(xiàn)
在銀行工作的這幾個月自己早已經(jīng)適應了工作的節(jié)奏,現(xiàn)在跟剛剛進入這里的時候相比已經(jīng)是有了很大的進步了的,自己也學習到了很多的工作技能??偟膩碚f自己的表現(xiàn)還是很不錯的,在工作上沒有出現(xiàn)過什么失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務。在這段日子里我是很認真的在學習新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進步的。我之后也是會保持自己現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠學到更多的技能。
二、工作體會
其實不管是哪一個行業(yè)的工作都是不容易的,也都是需要認真的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個月,我覺得想要完成這個工作是不難的,只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的,我也想要成為向他們那樣的人,所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認真仔細,一定不要讓自己出現(xiàn)一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的,雖然現(xiàn)在還沒有影響,但以后是一定會讓我出現(xiàn)錯誤的。
三、工作計劃
新的一年的工作馬上就要開始了,自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經(jīng)有好幾個月了,工作的流程也已經(jīng)很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的.工作。
新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個新員工當做是自己遲遲不進步的借口,反而是要當做是一個自己前進的動力。