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最新服務保證書工作標準 服務保證書送到到每一名客戶(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-11 14:00:45
最新服務保證書工作標準 服務保證書送到到每一名客戶(七篇)
時間:2023-03-11 14:00:45     小編:zdfb

在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

服務保證書工作標準 服務保證書送到到每一名客戶篇一

本企業(yè)所簽訂的乳膠漆合同內(nèi)的相關內(nèi)容:

1、1年以內(nèi),我司所做墻面有脫粉,脫層情況無償修補。

2、因第三方破壞污染就合同總量免費修補3%-5%(示破壞嚴重情況而定)。 3在保修期內(nèi)的報修,除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或范圍的實行有償服務。

1、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單,并將保維修內(nèi)容予以約定。

2、提供有償維修服務的,本企業(yè)將收取人工費、材料費,并列出材料、人工費清單,由消費者認可后實施服務。

1、消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

2、消費者房屋的建筑質(zhì)量、基層處理不當造成的問題。

3、消費者蓄意破壞污染所產(chǎn)生的問題。

4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

5、消費者與施工人員私下交易的項目。

6、施工完畢后,居室較長時間無人居住和保養(yǎng),造成室內(nèi)空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發(fā)生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質(zhì)量問題。

7、由于材料自然屬性形成的變化。

8、對上述不保修范圍的事項,本企業(yè)實行有償維修服務,并明示維修收費標準。

1、消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行維修。

2、為維護消費者保維修權(quán)益,消費者妥善保管好質(zhì)保書。

3、本企業(yè)服務人員上門服務時,消費者應出示質(zhì)保書。

4、當本企業(yè)服務人員服務結(jié)束后,由服務人員在質(zhì)保書上作保維修記錄。

5、保維修完畢且質(zhì)量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業(yè)存檔。

中南建筑裝飾工程有限責任公司。

負責人:

年 月 日

服務保證書工作標準 服務保證書送到到每一名客戶篇二

一、 我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務做出以下承諾:

1、 貨物型號按訂購合同要求。

2、 允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946-1998標準的表1規(guī)定。

3、 外觀質(zhì)量符合gb/t8946-1998標準的表2規(guī)定。

4、 包裝按需方要求。

5、 交貨日期、地點按訂購合同要求。

二、 我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾: 1. 產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方會盡快派技術(shù)人員解決,并派負責人與需方進行協(xié)商,直至達到需方要求。

2. 產(chǎn)品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現(xiàn)問題,若因為質(zhì)量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應,并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改進。

3. 產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的,我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進行補修或更換,但需方需承擔由此產(chǎn)生的相應費用。

公司全稱(蓋章):

日 期: 年 月 日

服務保證書工作標準 服務保證書送到到每一名客戶篇三

xxx:

本人,作為xxxx車站售票員xxx,做出以下保證:

清晰、準確預報前方??空?,大型集散站報明銜接線路;

尊重乘客,耐心解答乘客詢問,做到有問必答;

動員其他乘客為老、幼、病、殘、孕和懷抱嬰兒的乘客讓座;

維護車廂秩序,車廂滿員時,勸導乘客等候下一班車;

對攜帶危險品、易燃品、易爆品、易碎品和家禽家畜、寵物等不準乘車的乘客,耐心勸阻;

提醒乘客注意乘車安全,制止車內(nèi)吸煙;

按規(guī)定收取車費,并提供票據(jù),按照規(guī)定對符合免費乘車規(guī)定的乘客實行免費;

撿拾乘客遺失物品,及時移交線路調(diào)度員處理。

保證人:xxx

20xx年x月xx日

服務保證書工作標準 服務保證書送到到每一名客戶篇四

我通過這次的服務質(zhì)量的培訓,為貫徹執(zhí)行《中山市出租汽車管理辦法》及《中山市出租小汽車企業(yè)質(zhì)量信譽考核實施細則》和公司的.《出租汽車管理規(guī)定》,確保經(jīng)營行為規(guī)范,我對出租小汽車服務質(zhì)量保證如下:

(一) 自覺遵守國家、省、市有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定,誠實信用,公平競爭,履行社會責任,為社會提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運輸服務。

(二) 堅持"乘客至上,服務第一"的宗旨,遵守職業(yè)道德,信守服務承諾。

(三) 熱愛本職,忠于職守,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務,文明用語,禮貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到,文明禮貌,安全舒適的服務。

(四) 認真對待,積極配合,在市內(nèi)各重點出租汽車服務質(zhì)量檢查區(qū)域和窗口服務單位(如汽車總站、城軌站、客運碼頭等),要嚴格遵守出租汽車行業(yè)管理和現(xiàn)場營運秩序,規(guī)范服務行為。

(五) 帶安全帶(含提示乘客佩帶),無超載,行車平穩(wěn),無超速,禮讓行車,不繞道,無吸煙、吃東西、使用電話。

(六) 不拒載,不議價,不招攬他人同乘,中途不轉(zhuǎn)車,嚴格遵照物價局的收費標準,執(zhí)行出租汽車打表收費,不與乘客議價。

(七) 做好車容車貌日常保潔工作。保管和維護監(jiān)控錄像系統(tǒng)與gps"四合一"系統(tǒng)。

服務保證書工作標準 服務保證書送到到每一名客戶篇五

我公司在此鄭重承諾:

1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目中的技術(shù)需求,嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程,使用的主要施工驗收規(guī)范如下:

裝修裝飾工程執(zhí)行標:

is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認證

《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb20xx-20xx);

《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標準;

“給排水、通風、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標準

安全防范設施標準執(zhí)行:

《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20xx);

《安全工程程序要求》(ga/t75);

2、參與工程的所有項目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項目經(jīng)理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

特此承諾

遼寧龍邦裝飾工程有限公司

20xx年4月25日

服務保證書工作標準 服務保證書送到到每一名客戶篇六

甲方:閬中市益生物業(yè)服務有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務中心

乙方(業(yè) 主): 身份證號碼: 丙方 (施工單位負責人身份證號碼:

乙方為 幢 單元 樓層 號房業(yè)主(或業(yè)主委人)現(xiàn)委托丙方進行該房屋的裝修。經(jīng)協(xié)商一致,乙方、丙方承諾一下條文:

第一條:乙方、丙方嚴格遵守《建設部裝修管理須知》及閬苑瑞景物業(yè)服務中心的各項管理規(guī)定,按要求辦理裝修的審批、施工及驗收手續(xù):

第二條:丙方承諾不進行下列違章裝修項目:

1、業(yè)主(住戶)裝修動工前未辦理申報審批手續(xù)的;

2、施工隊進場前未辦理登記、審批手續(xù)的;

3、 實際裝修內(nèi)容與裝修申報內(nèi)容不符的;

4、拆改房屋結(jié)構(gòu)未經(jīng)物業(yè)公司審批的;

5、擅自拆改和部分破壞原戶墻、柱、梁、樓板的;

6、私自增加電氣路線負荷、改變走向和擅自改動上、下水管道的

7、施工中違反安全用電、用水規(guī)定的;

8、鑿除樓面、地面層的;

9、改變門窗、型號、規(guī)格的;

10、改變外墻裝飾的;

11、樓地面、墻增設厚度超過10毫米的地轉(zhuǎn),花崗巖以及其他超重材料的;

12、未經(jīng)批準封閉、占用公共走道、消防通道、天面及通道的;

13、擅自在窗外安裝網(wǎng)、罩及任何物體的;

14、擅自拆除地漏網(wǎng)蓋和向地漏傾倒物體的;

15、裝修環(huán)境不整潔,亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾;

16、造成上、下水管滲漏和堵塞的;

17、動火作業(yè)未辦理手續(xù)的;

18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃處理的

19、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料,未警戒和向公共走道排放的;

20、按物業(yè)工程部派來人員指定的地點接線,并安裝漏電保護開關、電度表、施工配電盤(箱);

21、動用和移動消防設備設施的;

22、上述各款未盡事項,違反政府及有關部門規(guī)定的。

第三條:如因施工原因,乙、丙方對廚房、廁所等裝修改動后,導致樓板滲漏水的,根據(jù)《城市異產(chǎn)毗鄰房屋管理規(guī)定》,由乙方會同丙方對此負全部責任,并限期整改,其費用由乙方負擔。

第四條:乙方、丙方承諾在裝修過程中,如發(fā)生上述第二、三條等其他違章項目,甲方有權(quán)進行制止和處理,乙方并對此負連帶責任。乙、丙方在甲方指定的時間內(nèi)整改完成,否則扣除裝修保證金100元—500元/次。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)向有關機構(gòu)提出訴訟。

第五條:此承諾書未盡事項,由甲、乙、丙三方根據(jù)國家、地方的相關法律、法規(guī)和小區(qū)的相關管理規(guī)定協(xié)商解決。

甲方:閬中市益生物業(yè)服務有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務中心(公章)

乙方(業(yè)主):

丙方(施工單位負責人):

年 月 日

服務保證書工作標準 服務保證書送到到每一名客戶篇七

1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導工作;

2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;

3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料

1、 按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;

2、 運輸、途中質(zhì)量保險等服務由我公司免費提供;

1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設有服務網(wǎng)絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿足貴單位售后服務要求;

2、 指導水泵機組的安裝、調(diào)試;

3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接

4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導調(diào)試。

5、保修兩年,終身維修。

(1)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;

(2)過質(zhì)保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔

6、我公司為用戶提供全天售后服務,接到報修電話后,售后服務人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修

7、對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務,包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。

8、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9、 產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負責。

1、 熱線電話:xxxx-xxxxxxxx

2、 傳真: xxxx-xxxxxxxx

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