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最新旅游實訓(xùn)課的心得(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-11 09:14:40
最新旅游實訓(xùn)課的心得(四篇)
時間:2023-03-11 09:14:40     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

旅游實訓(xùn)課的心得篇一

老師們每天都會給我們布置相關(guān)的實習(xí)任務(wù),讓我們在每天的實習(xí)行程中完成。除了相應(yīng)的景區(qū)調(diào)查報告是我們要完成的,同時實習(xí)日記也是我們每在這一周需要每天都寫的,我們實習(xí)的帶隊老師會在一天的實習(xí)行程結(jié)束后檢查,確保我們在這次專業(yè)實習(xí)中,是真的每天都投身于實習(xí)活動的學(xué)習(xí)中,并給我們每天的實習(xí)出報告上做出他們專業(yè)上的評價,作為我們這次實習(xí)的成績參考,這次實習(xí)成績也會納入我們本學(xué)期的期末的實踐課成績中,所以在這次旅游管理景區(qū)實習(xí)中的表現(xiàn)還是很重要的。

在這次旅游管理景區(qū)的實習(xí)中,我的實習(xí)學(xué)習(xí)成果如下:

一、通過這次為時只有一周專業(yè)實習(xí)中,我對我們旅游管理學(xué)習(xí)相關(guān)課本的知識,更加明朗清晰了。我們之前只是能夠記住這些專業(yè)知識,但是我們卻不清楚他真正的含義是什么,但是在這次是實習(xí)中讓我看到它真正的本身。

二、本次專業(yè)實習(xí)我明白了投身于實踐學(xué)習(xí),對我們現(xiàn)在大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性。我們的旅游管理的專業(yè)知識不僅只是存在說和記中,更加是將它運用到實際的案例中。

三、在這次實習(xí)過程中我也明白了多做學(xué)習(xí)報告的重要性。在我們實習(xí)每天寫學(xué)習(xí)報告中,我對我們學(xué)習(xí)的專業(yè)知識變得更加有邏輯,在對相關(guān)知識的運用上也變得更加得心應(yīng)手。

四、通過這次學(xué)習(xí),為我們下學(xué)期旅游管理的相關(guān)學(xué)習(xí)提供了一個很好的案例,在我們下學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)中,遇到相關(guān)問題時,可以用我們這次在實習(xí)中的經(jīng)歷,作為我們教學(xué)和思考的案例,更加方便我們對某些景區(qū)知識的學(xué)習(xí)。

旅游實訓(xùn)課的心得篇二

這次我實習(xí)的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于20__年,注冊資金150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準,由江西省旅游局核準,南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進行國內(nèi)組團旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營會議接待和機票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。

旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實習(xí),有利于了解整個旅游—行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢。可以同時了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展狀況。

這次到旅行社實習(xí),是以實習(xí)導(dǎo)游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨立承擔帶團的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。

上班第一天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關(guān)注你。我也就知趣的找個地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實習(xí)一個多月的'旅行社。剛來旅行社,自己就要機靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可,其實有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。

我主要是做實習(xí)到有的,所以重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點知識,我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍,開始一周的時間也是自己的導(dǎo)游 知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。

因為我以前在學(xué)校帶過學(xué)生團也在其他的旅行社帶過兩個團,有一點帶團的經(jīng)驗,因此,老板也沒為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識和本旅行社的景點線路。

帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

我?guī)У牡谝粋€團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些,散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞,景點的簡單介紹,玩點小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。

自從較好的帶了第一個團后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結(jié),然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的導(dǎo)游求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

在旅行社實習(xí)的一個多月帶了多個旅游團,這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團的經(jīng)驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習(xí)期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!

旅游實訓(xùn)課的心得篇三

恍惚間,實習(xí)即將結(jié)束,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺。

以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

首先,我想談一下景區(qū)的具體情況。生態(tài)旅游區(qū),位于河南省魯山縣堯山鎮(zhèn)境內(nèi)、堯山的北麓。是國家“aaaa”級旅游景區(qū),河南重點旅游景區(qū)。以有眾多的畫眉鳥棲息繁衍而得名。景區(qū)中奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸,原始森林,構(gòu)成了完整的旅游風(fēng)景體系,被稱為“袖珍三峽”。宣傳口號是:山水田園,夢里仙境畫中游。景區(qū)中,奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸,原始森林,構(gòu)成了完整的風(fēng)景體系。各類景點100余處,植被覆蓋率達95%。景區(qū)中有碧潭成串、基巖光滑,跌水歡歌的盤龍谷;碧波蕩漾,山清水秀,被譽為“袖珍三峽”的杜鵑湖;造型奇特、山峻澗深,巖石呈紅色的紅石峽;“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”的紅石瀑、六疊瀑;如火如荼、花香四溢的千畝杜鵑花海;古木參天,蔽云遮日的原始森林。景區(qū)中還有巧奪天工、如神來之筆的駱駝峰、仙掌峰、二蹬崖、老虎石、雞冠石、金龜、石猴、石人、天井、藥王洞、求生洞、紅軍洞、水簾洞、銀洞等。同學(xué)們置身中,都覺得很舒心,玩的很愉快。再次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。

一是自主學(xué)習(xí)。在實習(xí)中我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。我們親身體驗了景區(qū)的總體規(guī)劃。

二是積極進取的工作態(tài)度——在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

三,是為人處事作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。在實習(xí)中,公關(guān)關(guān)系的應(yīng)用也是我們的實習(xí)更加順利。

我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。

旅游實訓(xùn)課的心得篇四

景區(qū)管理綜合實習(xí)經(jīng)過了一個學(xué)期的激烈的討論,終于在6月29號得到了實現(xiàn)。

三天的景區(qū)管理綜合實習(xí)終于結(jié)束了,現(xiàn)在回想一下那三天的實習(xí),一切都歷歷在目。6月29號,是我們出發(fā)的第一天,雖然那天早上下著傾盆大雨,即使我們的鞋子被校道的積水浸濕了,那大雨就好像一盆盆往身上澆的冷水,讓人不由自主的想到了幾分遺憾,但是也難以抵擋大家出游的喜悅之情,第一天的出發(fā),即使天氣惡劣,但是沒有人遲到,這或許意味著鐵的紀律需要嚴格的要求與承諾。這一天里最有意義的事情莫過于進入到瑤族村落內(nèi)部進行訪問。由于村落的落后,大部分的年輕人都已外出另謀生路,而這里留下了的大部分都是老人和小孩。當我們剛想走進一戶人家,正在猶豫中主人會不會不歡迎我們這批不速之客而打發(fā)我們的時候,以為年過半百的老奶奶走出來跟我們搖手示好,并邀請我們到她家里作客,這位年紀74歲的老奶奶的熱情好客讓我們很感動,跟老奶奶拉家常的同時,我們也特意去了解瑤族的民俗風(fēng)情?,幾迦嗣竦臒崆榇緲阕屓烁杏X到很親切很舒服。感謝瑤族人民的熱情招待。連南的篝火晚會舉辦得并不是很好,沒有將瑤族的特色充分展示出來,吸引力不夠,整場的氣氛由一個叫做“阿平”的演員帶動起來,完全出乎他對事業(yè)的那份執(zhí)著和那份幽默可愛的表情神態(tài),迎來全場游客的追捧與歡呼。

印象最深刻的是6月30號,坐車從連南到丹霞山的山路,6月29號晚上的篝火晚會才我們班同學(xué)才剛剛唱過《山路十八彎》,在這天一早就實現(xiàn)了,而那山路不僅十八彎,估計也得一百八十彎了,盤繞而上的最高海拔也得有一千多米,在車上大部分人出現(xiàn)耳鳴現(xiàn)在,我被這盤繞的爬山路弄得暈車嘔吐,感覺一陣虛脫,不過還是堅持了下來,精神狀態(tài)好的時候就一直看著窗外的沿途風(fēng)關(guān),天下著雨,時而霧氣籠罩,越向上,云霧越濃,云從身邊飄過,視野一片白茫茫,上不見盡頭,下不見來時的路,身體有如在半空漂浮,空空蕩蕩,感覺有點像“浩浩乎如馮虛御風(fēng),而不知其所止;飄飄乎如遺世獨立,羽化而登仙?!膘F氣嚴重的阻擋了前往的方向,我們的司機憑借著多年的駕駛經(jīng)驗和精湛的駕駛能力,順利的拐過一個又一個彎道。時而傾盆大雨,讓人不得不為車子的安全著想,各種猜測各種擔心,擔心前方拐彎處迎面駛來的車輛,擔心車子打滑,一切的一切都好像在跟生死亡擦邊。這一路充滿了驚險,卻看到了很多很難見到的美輪美奐的自然風(fēng)景,放眼遠望,但見風(fēng)起云涌,云霧或收或散,遠山近峰不時隱現(xiàn)其中,竟如身處奇幻的仙景般,引來車上的女同學(xué)的不斷歡呼。

繞過山路,穿過人煙,終于來到了當天的目的地——丹霞山。由于時間原因,我們只觀望了陰元石和陽元石這兩座具有代表性的山峰,不過收獲最大的就是見識了一直以來課本上提及到的丹霞地貌,是如此的壯觀。

或許那天是不平凡的一天,我們下榻的酒店也竟然斷電三次,這正是一次給予我們處理突發(fā)事件實習(xí)的好機會。再次體現(xiàn)了我們專業(yè)的團結(jié)與及我們指導(dǎo)老師的魄力的時候。

7月1號,是我們最后的一天,那天我們?nèi)チ俗疃嗑包c了,爬梅關(guān)的過程中,我們不由自主想起了送荔枝趕馬,北伐戰(zhàn)爭,當?shù)刳s尸等歷史片段。最后在南華寺的那一課更讓我們難以忘懷,懷著一顆虔誠的心上經(jīng)課,直至最后在南華寺門口的大合照都讓人如此難以忘懷,這次的實習(xí)很順利很完滿,很開心。

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