每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

供電局24小時搶修電話篇1

根據(jù)志丹縣電力局二o一一 年秋季安全大檢查工作安排，認(rèn)真落實(shí)延安地電分公司的安全生產(chǎn)工作理念，全面提升順寧供電所安全生產(chǎn)水平，鞏固規(guī)范化供電所示范所榮譽(yù)稱號，確保全年安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，結(jié)合我所安全管理實(shí)際情況，20xx年秋季安全檢查安排如下：

一、 人員安排

組長：汪永波

成員：崔斌 楊斌 王成富 王龍 張世德 王秦川 王光鵬 劉衛(wèi)軍 尚文軍 白能德 胡萬峰 呂寶銀 高磊

二、 時間安排

20xx年3月1日棗3月25日

三、 春季安全檢查工作安排

3月1日為學(xué)習(xí)安排準(zhǔn)備階段，學(xué)習(xí)延安地電分公司及志丹縣電力局春季安全檢查提綱，學(xué)習(xí)《中低壓配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、《中低壓配電網(wǎng)實(shí)用指導(dǎo)書》、《電力安全工作規(guī)程》，全面提高職工安全思想意識，使春季安全大檢查在安全生產(chǎn)的前提下完成各項(xiàng)任務(wù)。

3月2日棗3月20日進(jìn)行配網(wǎng)檢查，對每級桿塔，設(shè)備進(jìn)行逐桿檢查，對145志劉線路、114順紙線路各大分支進(jìn)行停電登桿檢查、消缺。

3月21日棗3月25日對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患進(jìn)行消缺。

3月26日整理匯總上報(bào)局安監(jiān)科。

四、 配網(wǎng)檢查重點(diǎn)

1、 在停電工作中，是否嚴(yán)格執(zhí)行保證安全的組織措施和技術(shù)措施，是否按照規(guī)定進(jìn)行審批。

2、 檢查配變臺區(qū)計(jì)量箱門是否關(guān)閉及是否有鳥窩等：

3、 配變高、低壓接線樁螺絲是否松動， 有無過熱現(xiàn)象；

4、 配電線路走廊是否有樹障且通道是否達(dá)到通暢；

5、 導(dǎo)線對建筑物的交叉跨越距離是否符合規(guī)程要求，不符合要求的是否及時安排處理；

6、 配變避雷器接地電阻是否合格，接地線是否連接牢固，本次檢查要全部處理；

7、 配變、開關(guān)、絲具進(jìn)出線接頭接觸是否良好，是否使用銅鋁過度線夾；

8、 拉線有無松動及ut線夾被盜或拉線懸吊空中現(xiàn)象。

供電局24小時搶修電話篇2

為了進(jìn)一步優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)洹芾淼母咚刭|(zhì)的“四有”職工隊(duì)伍，根據(jù)大隊(duì)職工培訓(xùn)和素質(zhì)教育的要求和《供電大隊(duì)年度人員職工考核制度》，并結(jié)合本隊(duì)全年工作安排部署，遵循學(xué)以致用、講究實(shí)效的原則，結(jié)合本隊(duì)實(shí)際，對全員進(jìn)行全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)，現(xiàn)制定年度職工培訓(xùn)計(jì)劃如下:

一、供電隊(duì)工種分布及等級現(xiàn)狀

供電隊(duì)現(xiàn)有職工20人，其中干部4人，配電線路工14人，其他工種2人。

二、年度階段性培訓(xùn)計(jì)劃

今年，我們將采用分批分類，形式多樣的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培訓(xùn)思路，培訓(xùn)內(nèi)容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對本隊(duì)生產(chǎn)階段性特點(diǎn)，培訓(xùn)計(jì)劃分為以下幾個步驟：1、針對春季電網(wǎng)檢修，將利用班前會短時間培訓(xùn)和案例分析，對一些容易出故障的設(shè)備和故障篩查排除作為主要內(nèi)容。2、搜索電網(wǎng)檢修方面的教材及安全知識給職工培訓(xùn)，注重實(shí)用性、安全性、實(shí)效性。理論培訓(xùn)的同時積極組織職工開展崗位練兵，做到熟能生巧，努力提高檢修工藝和質(zhì)量；2、利用業(yè)余時間組織集中培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)《電力操作安全規(guī)程》和《電力外線工程》這兩本教材，使職工對本崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有了深入的了解；3、針對每年上、下半年的技能鑒定，我隊(duì)將在內(nèi)部開展組織崗位練兵和技術(shù)比武及考試。根據(jù)職工不同層次分別給予對應(yīng)培訓(xùn)，做到職工需要什么我們就培訓(xùn)什么，培訓(xùn)一律緊扣近幾年技能鑒定考核大綱，確保今年我隊(duì)職工一次性通過技能鑒定考核；4、開展“四新教育”活動。“四新”即：新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向，首先我們職培小組必須做到應(yīng)知、應(yīng)會，然后再對職工開展培訓(xùn)，確保他們能夠盡快熟練運(yùn)用，通過實(shí)際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情。5、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中，我們將會穿插一些多媒體課件，把一些枯燥難懂的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更容易接受。7、開展師傅帶徒弟活動。

三、年度培訓(xùn)目標(biāo)

首先，掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn)，了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做到“應(yīng)知，應(yīng)會”的標(biāo)準(zhǔn)。

第二，提高生產(chǎn)班長的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。

第三，提高本隊(duì)職工的整體素質(zhì)。

第四，與大隊(duì)勞資股積極配合，搞好今年職工的外出培訓(xùn)情況，做好培訓(xùn)資料的記錄與整理，確?；鶎域?yàn)收一次性通過。

四、培訓(xùn)要求：

1、教課人員備好課，做好授課記錄。

2、聽課人員要專心認(rèn)真，做好筆記，不得遲到早退無故曠課。

五、考核辦法：

1、本隊(duì)進(jìn)行班前會對所教過的知識進(jìn)行提問，回答錯誤者，每人每次扣3分。

2、月底考試個工種第一名獎勵100分，不及格者扣100分，考試無故不來者按不及格處理。

3、每周對所作筆記進(jìn)行一次檢查，筆記不全者每次扣10分，嚴(yán)重不全者每次扣20分。

供電局24小時搶修電話篇3

一、建立建全強(qiáng)有力的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，明確分工落實(shí)責(zé)任確保達(dá)標(biāo)。

200x年供電局在保持20年安全生產(chǎn)無事故的基礎(chǔ)上，仍在把對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)放在重要位置，成立由供電局局長任組長**人組成的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。**人中年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、駕馭局面的綜合能力全部適應(yīng)需要。在此基礎(chǔ)上，分別落實(shí)了“五包、四定、三掛勾”責(zé)任制，并制定了目標(biāo)考核及獎罰辦法，以此做為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的組織保障、措施保障。

二、要明確安全生產(chǎn)職責(zé)用法規(guī)統(tǒng)領(lǐng)頭腦。

要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)基本方針，20xx年為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故這一目標(biāo)，要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)、、、、等法律法規(guī)，要通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用政策統(tǒng)領(lǐng)全體干部職工的頭腦，用法規(guī)規(guī)范單位的安全生產(chǎn)行為，要明確安全生產(chǎn)職責(zé),建立行之有效的

規(guī)章制度

三、要層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀實(shí)行合同管理。

20xx年安全生產(chǎn)仍堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)，上下責(zé)任連帶利益風(fēng)險(xiǎn)互掛的原則，供電局安全生產(chǎn)防范工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)主抓，分管領(lǐng)導(dǎo)向正職負(fù)責(zé)積極配合側(cè)重抓，其余成員積極圍繞中心協(xié)同作戰(zhàn)，各班長是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)責(zé)任人層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀的管理辦法，年初要與全體員工簽狀，半年、年末按責(zé)任狀條款進(jìn)行考評兌現(xiàn)獎罰，此項(xiàng)措施分別進(jìn)入“五包、四定、三掛勾”，獎罰實(shí)行合同管理，為保證20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的如期完成提供了可靠保障。

四、制定事故應(yīng)急救援預(yù)案，預(yù)防措施要得力科學(xué)。

為防止和杜絕不好事件的發(fā)生，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保證國家財(cái)產(chǎn)免受損失企業(yè)安全運(yùn)行，社會穩(wěn)定，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)好“先行”，20xx年按國家和上級要求要制定出事故應(yīng)急救援預(yù)案，預(yù)案制定的指導(dǎo)思想要以認(rèn)真貫徹執(zhí)行、為中心，以貫徹落實(shí)、為主線，遵循國家電網(wǎng)公司特大生產(chǎn)安全事故預(yù)防與應(yīng)急處理暫規(guī)定為原則。要制定出科學(xué)的應(yīng)急體系，組織機(jī)構(gòu)，職責(zé)，責(zé)任追究及要求到位到人，目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化達(dá)到國家和上級要求的標(biāo)準(zhǔn)。

五、堅(jiān)持安全例會、安全教育制度，加大安全監(jiān)察力度。

要繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度，每月15日為例會日。主題是貫徹落實(shí)法規(guī)、條例、規(guī)程事故通報(bào)等，每月至少對員工進(jìn)行一次安全教育，對特殊工種重點(diǎn)崗位的員工要重點(diǎn)教育，反復(fù)教育，要有針對性，實(shí)效性，安全教育要有主要領(lǐng)導(dǎo)主抓，要實(shí)現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”，提高安全防范自我防護(hù)能力和素質(zhì)。杜絕事故這一根本目的，保證供電局安全運(yùn)行，可靠供電，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)好先行。要加大安全監(jiān)察力度，依法管電。一是對供電局內(nèi)部實(shí)行經(jīng)常性的安全檢查制度，指定專人建立事故隱患庫，事故隱患早發(fā)現(xiàn)早排除，責(zé)任措施到人。二是對輸變電設(shè)備、供電線路實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定班組，落實(shí)考核目標(biāo)獎罰措施，工資與風(fēng)險(xiǎn)緊密掛勾，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感。實(shí)現(xiàn)轄區(qū)供電設(shè)備、線路安全運(yùn)行，可靠供電，達(dá)到國家、企業(yè)、用戶三滿意。

供電局24小時搶修電話篇4

光陰如流水，時間如閃電。轉(zhuǎn)眼間二0xx年過去了，在這一年里，我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針，以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將我所二0一二年工作打算匯報(bào)如下：

一、安全生產(chǎn)方面：

1．繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓(xùn)工作，從要我安全，專變?yōu)槲乙踩?/p>

2．抓好施工現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行一規(guī)兩卡，杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。

3．抓好設(shè)備、線路的巡視檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。

4．抓好0.4kv末端安全管理，對不合格的設(shè)備、線路應(yīng)立即更換，決不將就湊合，為安全供電夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、應(yīng)銷管理方面：

1. 加大電能表、ct、pt的更換力度，為公司增效，降損打下堅(jiān)定基礎(chǔ)，10kv線損達(dá)到7.4%，0.4kv線損達(dá)到10%。

2. 實(shí)行跟班抄表，做到抄表到位、收費(fèi)到位、不估抄、漏抄。

3. 加大臨時用電管理工作，防止電量、電費(fèi)流失。

4. 加大電費(fèi)回收力度，確保每月電費(fèi)按時結(jié)零。

三、電網(wǎng)建設(shè)方面：

對各村的電網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行摸底，對人口多的的村，電壓過低的村，進(jìn)行布點(diǎn)，是用戶用上放心電，使電壓合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：

1. 加強(qiáng)“96789”保修服務(wù)工作，做到有呼必答，有報(bào)必修，修必及時，修必修好。

2. 抓好營業(yè)大廳服務(wù)工作，實(shí)行無周休日制度，做到文明用語，禮貌用語，業(yè)務(wù)咨詢保修方面的客戶應(yīng)做到耐心、細(xì)心，上班時同一著裝，并掛胸牌，為公司樹立良好的形象。

3. 認(rèn)真聽取用戶反饋意見，并虛心接受，及時改正，為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

五、勞動紀(jì)律方面：

1. 加強(qiáng)供電所值班，嚴(yán)禁單人值班，托崗現(xiàn)象的發(fā)生，以經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

2. 嚴(yán)格執(zhí)行派工單制度，堅(jiān)決杜絕自有化思想。

3. 嚴(yán)格上下班時間，如遲到、曠工、病假等不按規(guī)定辦理手續(xù)的將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

六、加強(qiáng)供電所資料管理，將按要求建立好電子版資料，為創(chuàng)建規(guī)范化供電所夯實(shí)基礎(chǔ)。

總而言之，說得好不如做的好，在新的一年里我所將按公司

的要求，不斷開拓創(chuàng)新，力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

戚氏供電??

20xx年12月29日

供電局24小時搶修電話篇5

結(jié)合上級局召開的“供電可靠性”工作會議內(nèi)容及我供電所的實(shí)際情況，特制定xx年供電可靠性管理工作計(jì)劃如下：

一、我供電所對xx年度供電可靠性管理工作的要求

1、健全以所長負(fù)責(zé)，由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。

2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。

3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)工作，在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，按要求及時、準(zhǔn)確、完整地報(bào)出，對不能確定的事件責(zé)任原因，必須報(bào)主管部門裁定。

4、加強(qiáng)對員工的供電可靠性業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)交流工作，提高全體職工對可靠性管理工作的認(rèn)識程度?？偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高供電可靠性管理水平。

5、實(shí)行供電可靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。根據(jù)上級主管部門下達(dá)的供電可靠性指標(biāo)，對本年度的供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行測算并分解，制定出本單位的保障措施，并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門，崗位，進(jìn)行考核。

6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會，及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標(biāo)完成情況，提交詳細(xì)的分析報(bào)告，用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。

二、xx年度為提高供電可靠率，計(jì)劃采取的方式、手段

1、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為提高供電可靠性提供硬件支撐。

2、強(qiáng)化運(yùn)行管理，大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。

（1）、狠抓對運(yùn)行設(shè)備的巡視和預(yù)防性試驗(yàn)，提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時處理，避免和減少事故的發(fā)生；

（2）、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測工作，確保主干線路安全運(yùn)行；

（3）、強(qiáng)化日常生產(chǎn)管理，督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的漏洞，及時消除事故隱患；

（4）、統(tǒng)籌安排設(shè)備計(jì)劃停運(yùn)，最大限度減少停運(yùn)時間。

3、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù)，提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。

4、建章立制，健全網(wǎng)絡(luò)，使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。

三、xx年度主要工作計(jì)劃

1、為了做到有章可循，具有可操作性，計(jì)劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法，詳細(xì)規(guī)定各相關(guān)單位的責(zé)任、權(quán)限、獎懲辦法及動作方法。

2、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃停電制度，壓縮停電次數(shù)和時間；

3、嚴(yán)格執(zhí)行供電可靠性評價規(guī)程，正確使用相關(guān)程序軟件。認(rèn)真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計(jì)和評價工作，做好供電可靠性數(shù)據(jù)的采集、存儲、核實(shí)、匯總、上報(bào)、分析和反饋。

4、計(jì)劃在年初完善基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，正確填寫各種停電記錄，準(zhǔn)確、及時、完整地報(bào)送各類供電可靠性數(shù)據(jù)和報(bào)表。

5、開展供電可靠性數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析工作，每月對供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行分析，分析內(nèi)容包括：

（1）、本月指標(biāo)完成情況；

（2）、影響本月指標(biāo)的因素；

（3）、管理工作及電網(wǎng)和設(shè)備的薄弱點(diǎn)分析；

（4）、改進(jìn)措施及其效果分析。

加強(qiáng)電網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)，是供電企業(yè)發(fā)展的前提，而加強(qiáng)管理上水平，爭效益則是關(guān)鍵。供電可靠率不僅是一個創(chuàng)"一流"的指標(biāo)，它完全是考核一個供電企業(yè)管理綜合實(shí)力的關(guān)鍵，是經(jīng)濟(jì)實(shí)力，硬件基礎(chǔ)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)和綜合管理能力的綜合體現(xiàn)，是一個系統(tǒng)工程，應(yīng)結(jié)合電網(wǎng)改造，全面加強(qiáng)供電可靠性管理工作，力爭今年供電可靠性管理工作再上新臺階。

供電局24小時搶修電話篇6

根據(jù)20xx年興安電力公司營銷專項(xiàng)工作會，主要目的是安排部署和分解20xx年度營銷各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)（目標(biāo)）及重點(diǎn)工作任務(wù)，制訂太本站供電所相應(yīng)實(shí)施措施，確保高質(zhì)量地完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)及重點(diǎn)工作任務(wù)：

一、主要營銷指標(biāo)：

1、購、售電量。今年局給我們下達(dá)的購電量為220萬千瓦時，售電量為195萬千瓦時。因此，今年?duì)I銷指標(biāo)管理任務(wù)十分艱巨，我們加強(qiáng)營銷管理確保完成任務(wù)。

2、線損率指標(biāo)。20xx年全局下達(dá)的指標(biāo)為：綜合損失率為12%；10kv線路損失率為8%，0.4kv線路損失率為8%。

二、今年的重點(diǎn)工作內(nèi)容：

（一）、業(yè)擴(kuò)工作：

1、認(rèn)真執(zhí)行業(yè)擴(kuò)工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一條龍服務(wù)，積極探索、尋找和培育新的電量增長點(diǎn)，認(rèn)真做好增供擴(kuò)銷工作。

2、對業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格要求，必須在時限內(nèi)完成。所有資料整理存檔。

（二）、線損工作：

1、加強(qiáng)各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內(nèi)電工抄表情況進(jìn)行抽查，檢查電工的抄表到位情況；所內(nèi)的抄表情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每月定期向營銷部上報(bào)實(shí)抄率統(tǒng)計(jì)表，由營銷部每月進(jìn)行考核。

2、加強(qiáng)線損管理分析及降損措施落實(shí)，是今年?duì)I銷重點(diǎn)工作之一，匯總所內(nèi)各級線損和考核各條線路線損的責(zé)任人，各條線路要指定線損責(zé)任人，每月定期匯總填報(bào)各類線損表格，對所當(dāng)月的線損情況做出分析總結(jié)，制定高損線路、臺區(qū)的降損措施，并且進(jìn)行落實(shí)實(shí)施，每月所內(nèi)線損情況進(jìn)行考核，實(shí)行獎罰月考核季兌現(xiàn)。

3、完成好低壓配電變壓器三相負(fù)荷調(diào)整工作。

（三）、電費(fèi)工作：

1、抓好月度、年度電費(fèi)的回收工作，開展“零停電催費(fèi)”工作，確保電費(fèi)月結(jié)月清，回收率及上繳率100%。

2、加強(qiáng)供電所對季節(jié)性用戶的預(yù)交電費(fèi)管理工作，對季節(jié)性用電客戶在春季報(bào)開用電時，按照其最高月使用電量情況計(jì)算其預(yù)收電費(fèi)金額，杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費(fèi)無法回收的風(fēng)險(xiǎn)，保障電費(fèi)回收率。

（四）、計(jì)量工作：

1、加強(qiáng)計(jì)量定期檢驗(yàn)工作，計(jì)量的準(zhǔn)確度，對各專變及公變計(jì)量裝置定期檢驗(yàn)工作。

2、要加強(qiáng)臺區(qū)的無功管理，對所轄區(qū)域容量超過100kva及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補(bǔ)償裝置。

3、對計(jì)量不準(zhǔn)的電能表及時更換。

（五）、用電檢查工作：

1、為了加強(qiáng)供用電營業(yè)規(guī)范化管理，有效降低線損，查找線損損失原因，實(shí)現(xiàn)堵漏增收的目標(biāo)，既要對外用戶進(jìn)行用電檢查，又要對內(nèi)進(jìn)行檢查。制定好實(shí)施計(jì)劃明確責(zé)任，用電檢查每月必須確保完成計(jì)劃的工作量。

2、進(jìn)行一次用電營業(yè)大普查工作，要求責(zé)任落實(shí)到人。

（六）、服務(wù)工作：

1、加強(qiáng)我所營銷人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的生活用電問題。

2、供電所認(rèn)真開展履行停電告知義務(wù)，至少提前一天將計(jì)劃停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓肋M(jìn)行公開。

3、為提高窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題，加強(qiáng)窗口人員的素質(zhì)教育，對出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進(jìn)行調(diào)崗處理，提高窗口服務(wù)水平。

4、開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳工作，深入群眾進(jìn)行圖文并茂、人員解說的活動，開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務(wù)方法，學(xué)習(xí)其它兄弟部門更好的服務(wù)方式，取長補(bǔ)短、結(jié)合公司實(shí)際情況，把本所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。