人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
景區(qū)年度營銷計劃篇一
從6月—12月份,這半年來,從網(wǎng)站編輯到微博管理。這兩種工作中間存在有很多的交叉地帶,比如,都需要對文章做必要的編排和處理,但是,它們也存在著很多的不同。在我看來,和網(wǎng)站相比,微博要更為開放一些,信息的傳遞速度也更為迅速,它可以通過各種頗有效率的轉(zhuǎn)發(fā)、評論或者分享,讓更多的客戶接收到你需要傳遞的某方面的營銷信息或者優(yōu)惠廣告。從這個角度來講,微博可供發(fā)揮和促銷的空間要更大一些。
從9月份開始接手微博到現(xiàn)在,大概有四個月的時間。根據(jù)我個人的經(jīng)驗,我認為,做好官方微博,最重要的是要和客戶達成一種默契,要學會去熟悉、去了解客戶真正需要的是哪方面的信息,是娛樂搞笑的、至理名言的還是專業(yè)美容的?我覺得,作為美容行業(yè)的官方微博,美容方面的信息(包括祛痘、護膚、減肥等等)應該是占主要部分的。而發(fā)布微博的形式也可以根據(jù)需要做出適當?shù)恼{(diào)整,比如單純的圖文微博、長微博或者群發(fā)微博(每個月只允許群發(fā)一次)。因為多樣的形式,更能增加官微與客戶之間的粘性關系。
之前有人說過,做微博營銷千萬不要隨便去貶損你的競爭對手,而是要從他們那里尋找靈感和有價值的信息。經(jīng)過四個月的實際操作經(jīng)驗,我認為,這是對的。作為區(qū)域性的祛痘連鎖機構,相關的祛痘機構包括苗方清顏(廣州、深圳)、亞洲祛痘(廣州、深圳),他們做微博營銷的時間較長,很多促銷的經(jīng)驗都是很值得借鑒的。苗方和亞洲祛痘都是公開銷售祛痘產(chǎn)品的,有一批比較活躍的互動粉絲。更重要的是,從他們的評論那里,不時還能捕捉到幾個客戶(首先是你要及時添加關注)。當然了,除此之外,還有芳草地黛、韓方科顏、科痘、佐康、韓醫(yī)生、泰醫(yī)源(這個微博的客戶來源非常廣泛)等等相關的祛痘連鎖,他們的營銷模式各不相同,但是有一些好的經(jīng)驗的確是值得借鑒的。
微博非常重要的特點就在于它的開放性,它有著幾千萬乃至上億的用戶,和微信只能讓自己的好友看見的特點相比,微博顯然開放得多。所以,做微博重要的一條是如何把發(fā)布的信息傳遞到更多的客戶那里去。最冒險的辦法就是給陌生的客戶發(fā)私信,這種方法不一定有效,而且被對方舉報的風險很大。而擁有幾個用于轉(zhuǎn)載的小號,這也是一種不錯的選擇,但是小號的數(shù)量畢竟是有限的。我常用的方法是通過互粉小助手,通過獎勵“金幣”的方式讓對方愿意幫你轉(zhuǎn)載15次或者20次,這種轉(zhuǎn)載不一定就能換來互動客戶。但是,最起碼的,讓大家知道,你發(fā)布的信息轉(zhuǎn)載量的確很可觀。當然了,微博是個很活躍的空間,適當搞一兩次活動是能夠增加關注量和互動量的。
景區(qū)年度營銷計劃篇二
提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率,逐步建立品牌行為規(guī)范,初步構建品牌管理平臺;充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。
品牌工作開展的關鍵點:
1、規(guī)范vi應用;
2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;
3、內(nèi)外同步傳播。
第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率。
目標:公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應用范圍,提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司vi手冊
對目前公司vi手冊中不適用的內(nèi)容進行修訂和補充。
2、組織應用培訓
組織各下屬單位的vi應用培訓,通過公司oa系統(tǒng)進行公司logo、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。
3、擬定vi應用制度,明確使用要求,形成vi應用指導和檢查的標準。
4、檢查、規(guī)范vi應用效果
開展vi應用檢查和整改,重點檢查以公司vi為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用,指導公司下屬單位規(guī)范vi應用。
第二階段、放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會認知度。
目標:通過固化的視覺資料,不斷加深市場對公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認知,放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系,促進目標市場了解產(chǎn)業(yè)與公司間關系,有利于在市場推介上合并公司資源,提高市場競爭力。
1、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一
(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號,并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現(xiàn)本單位宣傳口號。
品牌的簡稱及宣傳口號已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統(tǒng)一討論通過,通過一個,使用一個。
(2)統(tǒng)一公司品牌標識物品的制作。以公司vi為主要應用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請,由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費用,又可避免印刷工藝導致的vi標準偏差等問題。
(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結(jié)構,(固化公司應用于各下屬單位的簡介內(nèi)容)。
(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設計圖片與文字應用。
3.完善公司網(wǎng)站管理,兼顧各下屬單位二級網(wǎng)站的建設。強調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設工作的審批、與公司域名的關聯(lián),網(wǎng)站結(jié)構的關聯(lián)。
第三階段、加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。
1、內(nèi)部品牌滲透以培訓為主,oa系統(tǒng)為宣貫平臺,設立品牌與文化版塊,重點介紹公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,提煉公司管理故事,品牌與文化結(jié)合,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實際工作。
2、外部品牌傳播以廣告、新聞報道類軟傳播為主,兼顧客戶、行業(yè)協(xié)會對品牌的推動作用。
公司層面可選擇報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等廣告,策劃焦點類的專題報道。
(1)廣告
廣告不是唯一的工具。強勢品牌是由其他功效顯著的工具創(chuàng)造的,包括網(wǎng)絡、贊助活動、品牌宣傳、營銷活動等等視覺形式、公眾服務項目、行業(yè)展覽活動等,這些方式能讓客戶體驗到品牌在試圖與他們建立直接的關系。
(2)公關
“廣告是維系品牌的,只有公關才能打造品牌?!?在品牌推廣中應遵循公關第一,廣告第二的原則。
①傳播故事:挖掘公司的經(jīng)典故事使品牌識別得以傳播,給人們以啟發(fā)和感動。
②事件營銷:大型公益活動、政府或行業(yè)協(xié)會牽頭的事業(yè)性活動。
③日常報道:直接與媒體的記者們接觸,不僅報道“品牌線路”,還有“理念構想”。改變過去發(fā)布新聞的方式,強調(diào)我們?nèi)绾螏椭蛻艚鉀Q城市公共服務所遇到的主要問題。
(3)創(chuàng)建品牌專有活動
創(chuàng)建品牌必須創(chuàng)新。當企業(yè)創(chuàng)造出突破性的品牌活動時,這些活動往往代表著企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
(4)贊助活動
贊助主要的目標通常是為品牌創(chuàng)造展示的機會和建立品牌聯(lián)想。
(5)網(wǎng)絡營銷
從網(wǎng)絡對商務模式的巨大作用和對品牌傳播的影響來看,網(wǎng)絡是一種飛速發(fā)展的商業(yè)模式時品牌傳播也發(fā)生了變化,品牌在網(wǎng)絡上的出現(xiàn)增強了其他傳媒工具的效用,猶如粘合劑一樣把各種傳播活動的作用整合了起來。
網(wǎng)絡上打造品牌的工具:網(wǎng)站、廣告、贊助、企業(yè)局域網(wǎng)、顧客互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡公關和電子郵件。
3、各下屬單位根據(jù)本品牌工作計劃,在平面宣傳的設計上加入公司品牌元素,放大品牌支持效應。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門的作用,可牽頭組織行業(yè)會議期間到公司參觀或現(xiàn)場交流,對公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用。
4、品牌推廣平臺選擇。
(1)廣告媒體分析
①報紙。報紙是應用最廣泛,也是最早發(fā)布廣告的媒體。
優(yōu)點:傳播面廣、覆蓋率高;傳播速度快、及時;信息量大,讀者不受時間限制;制作方便、費用低廉、刊出日程選擇自由度大;在一定程度上可以借助報紙本身的威信。
缺點:時效短;印刷不夠精美,表現(xiàn)力有限;接觸時間相對較短,需多次刊登。
②雜志。雜志是僅次于報紙而較早出現(xiàn)的廣告媒體,它分類明確。
優(yōu)點:讀者穩(wěn)定,可以存留翻閱,反復接觸機會多;信息量大,印刷精美;可利用專業(yè)刊物聲望,尤其對行業(yè)內(nèi)廣告針對性強。
缺點:發(fā)行周期長,時效性差,專業(yè)雜志廣告接觸不廣泛。
③廣播。廣播作為有車人士常聽的廣告媒體。
優(yōu)點:傳播速度快,聽眾廣泛,內(nèi)容易變更,可多次播出;制作簡單,費用低廉。
缺點:有聲無形,只刺激聽覺遺忘率高,難以記憶,無法存查。難以把握收聽率。
④電視。電視是廣告信息傳播的理想工具,
優(yōu)點:集聲、形、色于一體,形象生動,有極強的吸引力;能綜合利用各種藝術形式,表現(xiàn)力強;覆蓋面廣,注目率高,
缺點:是制作復雜,費用高;時效短,難以記憶。
⑤戶外媒體,是指在露天或針對戶外行動中的人傳播廣告信息的工具。 包括銷售現(xiàn)場廣告媒體(如櫥窗、燈箱、現(xiàn)場演示)和非銷售現(xiàn)場廣告媒體(如路牌、電腦顯示牌、氣球、招貼畫等)。
優(yōu)點:長期固定在一定場所,反復訴求效果好;可以做到色彩鮮艷,圖文醒目,媒體費用彈性大;可根據(jù)傳播對象的特點和風俗習慣設置。
缺點:宣傳區(qū)域小,變更成本高。
⑥行業(yè)展會營銷。 通過展會的形式向客戶及同行業(yè)展示自己的服務及成果,一方面可以增加公司的業(yè)績,另一方面是提高公司的品牌影響力。 優(yōu)點:提高品牌影響力,增加品牌的業(yè)績,建立行業(yè)意識。展覽會上和客戶進行面對面的交流,而這種交流可以節(jié)約30%的經(jīng)費。
缺點:需要吸引業(yè)界的關注,也需靠強大的行業(yè)協(xié)會推薦,有的則要靠政府的相關部門支持。把力度放在行業(yè)最具權威的機構上,必能起到更好的效果。
(2)廣告媒體的選擇
一般來講,選擇廣告媒體要從企業(yè)客戶目標出發(fā),選擇覆蓋面廣、傳播速度快,直接接觸目標客戶,節(jié)省廣告成本,能獲得最佳促銷效益的廣告媒體。不同的廣告媒體有不同特點,運用時要考慮以下幾點:
①現(xiàn)有市場。選擇廣告媒體要考慮客戶易于接觸,并樂于接受的媒體。并且要根據(jù)目標市場范圍,選擇覆蓋面與之適應的媒體。
②開拓性市場:可選擇地方報紙、電臺、電視臺、行業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng) ③全國性品牌推廣:則宜選擇全國性的媒體。如央視、行業(yè)協(xié)會媒體、行業(yè)展會營銷、論壇營銷、門戶網(wǎng)站、航空雜志、高鐵雜志、旅游雜志。
不同媒體費用不同,同一媒體不同時間、位置費用也會不同。企業(yè)在選擇時要根據(jù)自身財力和對廣告效果預期選擇適宜的媒體。
1、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍,嚴格下屬單位外宣資料制作的審核審批。
2、優(yōu)化品牌管理流程。依據(jù)公司品牌管理方案,結(jié)合方案運行的實際情況,對工作流程進行修正和完善,提高品牌管理效率。
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景區(qū)年度營銷計劃篇三
xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益
a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的 一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
景區(qū)年度營銷計劃篇四
案件質(zhì)量提升,網(wǎng)絡案件達標。全面落實“全日制”工作機制,熟練掌握、靈活運用市場檢查apcd工作法。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項,扎實開展對標管理,完善情報網(wǎng)絡建設,拓寬信息來源,豐富監(jiān)管方式,力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯(lián)席會議機制,尋求“破網(wǎng)”合力,特別是與公安部門緊密協(xié)作,加大涉煙違法犯罪的追查力度。
加強市場監(jiān)管力度,提升市場規(guī)范率。推進網(wǎng)格化管理,通過定格管理,責任到人,分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續(xù)開展無證經(jīng)營綜合治理“五個一”措施,聯(lián)合工商部門定期開展無證經(jīng)營治理行動。
依托大內(nèi)管工作格局,進一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,促進卷煙經(jīng)營規(guī)范有序。發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用,加強大內(nèi)管系統(tǒng)的運用,提高全員參與規(guī)范經(jīng)營意識,將不規(guī)范現(xiàn)象及時遏制在萌芽中或現(xiàn)場處理掉。
加快終端建設步伐,提升終端建設水平。加強對標,對標和縣營銷部網(wǎng)上訂貨成功率,對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,制定提升措施和方法。探索“四網(wǎng)合一”。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上結(jié)算與“徽映e家”的融合路徑,探索“四網(wǎng)合一”的終端建設新模式。落實“美好終端建設工程”。根據(jù)全省統(tǒng)一部署,構建一批“終端形象好、經(jīng)營能力強、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務水平。全面開展標準化服務、個性化服務、親情式服務和增值性服務,實現(xiàn)客戶滿意度的有效提升。
品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升。利用多種路徑,實現(xiàn)穩(wěn)定銷售,提高品牌影響力,積極探索網(wǎng)絡營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段,不斷提升客戶經(jīng)理品牌培育的能力。
繼續(xù)加強客戶服務工作,提升隊伍素質(zhì)。積極開展營銷崗位技能競賽活動;開展內(nèi)部對標活動和qc小組活動,深化內(nèi)部工作分工,提升隊伍素質(zhì)和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達標工作。;進一步優(yōu)化制度、流程,建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎資料,形成標準化文書。三是嚴格規(guī)范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求,做好;貨源供應宣傳路徑,保證貨源供應公正公平,公開透明。
提升隊伍文化素質(zhì),提高業(yè)務技能和水平。一是積極落實人員教育培訓大綱和二級培訓計劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務知識培訓,提升隊員業(yè)務技能。二是以“標兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領,扎實推進個人對標管理,激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu),形成比學趕幫超的良好學習氛圍。
黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設,確保不發(fā)生違法亂紀現(xiàn)象,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強教育宣傳,提升全體干部職工思想認識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設責任書,做到一級抓一級,層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實情況的監(jiān)督、檢查、考核,落實責任制各項要求。
預算執(zhí)行差異率控制在正負3%以內(nèi)。一是全面加強預算管理,建立預算管理臺賬,做好部門預算分析和執(zhí)行工作;二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動,積極倡導全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。
企業(yè)文化建設落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象,營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開;對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核,鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進基層,全心全意為基層和員工服務,提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作;五是積極組織開展各類文體活動,增強員工幸福感。
運行兩個體系,實現(xiàn)質(zhì)量分目標和安全分目標。質(zhì)量文件執(zhí)行率達到96%、安全體系文件執(zhí)行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,作業(yè)流程的標準化,二是完善與整改體系運行中出現(xiàn)的問題。三是成立相應的qc小組,圍繞工作重點和片區(qū)難點展開活動,推動qc人才參加外培。
安全生產(chǎn)穩(wěn)定開展。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制;二是嚴明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程,職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達到100%;三是提升安全生產(chǎn)標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動,關注員工思想動態(tài)、關心員工疑惑疾苦、關愛員工生活工作,確保穩(wěn)定。
景區(qū)年度營銷計劃篇五
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
景區(qū)年度營銷計劃篇六
xx本公司要繼續(xù)保持銷售和利潤高速增長,銷量目標為10萬噸,合銷售額10億元,利潤目標為1億元,分別比去年增長50%。這一目標實現(xiàn)的途徑是,繼續(xù)擴大北方根據(jù)地市場家庭消費市場和注重營養(yǎng)保健人群的銷量,以及對華東、西南三省市(上海、江蘇、四川)新市場的開拓,同時用“熱了更好喝”創(chuàng)造一個飲料消費的“冬季市場”(把淡季變成旺季)。因此,本年度的營銷費用預算為1.5億元,比去年增長60%(費用率比去年增長2%),增長部分主要用于開拓新的地理市場和創(chuàng)造“冬季市場”的廣告宣傳。
①市場需求狀況:營養(yǎng)型飲料(包括水果飲料、植物蛋白飲料、茶飲和液態(tài)奶)約占整體飲料市場的20%,即160億元,其中植物蛋白飲料約占整體飲料市場的5%,即40億元,預計未來幾年營養(yǎng)型飲料(及植物蛋白飲料)均將以年30%左右的增長率增長。營養(yǎng)型飲料的主要消費者是大中型城市及沿海發(fā)達地區(qū)中小城鎮(zhèn)的老人、少年、兒童、青年女性,因為人們收入的增長,消費場所已由餐飲娛樂場所發(fā)展到家庭小宗購買(成箱、大包裝),人們(及家長)希望飲料不僅能購解渴、好喝,而且要有營養(yǎng),有保健功能更好,但不是特別在意、也不是購買植物蛋白飲料的主要誘因。對本公司來說,最大的問題是,杏仁露的口味南方人很難習慣,說服南方人接受此一口味是一個需要耐心的艱苦任務,而且不確定是否能夠和值得去完成。
②行業(yè)及本公司(品類)銷售和利潤狀況:從飲料行業(yè)及本公司過去幾年的銷量、價格、邊際利潤和凈利潤表中(表略)可以看出,整體飲料市場以年均20%的增長率、營養(yǎng)型飲料市場以年均30%的增長率增長,但邊際利潤和凈利潤卻以10%的比率下降,如何控制價格降低、費用成本提高將愈加重要。
③競爭狀況:本公司面臨的主要競爭對手是碳酸飲料的兩大國際品牌a公司和b公司,水飲料市場的兩大國內(nèi)全國性品牌c公司和d公司,營養(yǎng)型飲料的一大全國性品牌e公司和三大北方區(qū)域性品牌f公司、g公司和h公司,而后四者既是競爭對手,又是共同開拓營養(yǎng)型飲料市場和打擊低價防冒者的同盟軍。以上7家主要競爭對手的基本情況和本年度預計計劃詳見附表(表略)。
④分銷狀況:本公司的渠道模式一是要繼續(xù)優(yōu)化各地區(qū)、各渠道一級批發(fā)商網(wǎng)絡并幫助和督促其提高營銷素質(zhì),二是要繼續(xù)加強對a、b類零售商的管理即深度分銷,三是對部分要求直供的大型連鎖超市實施直供試點,但供貨價格要比一批高2%,這兩個點留作對直供連鎖超市的店頭推廣、促銷費用。另外,要留出1%的機動渠道促銷資源和1%的年底渠道獎勵。
⑤客觀環(huán)境狀況:隨著人們收入的提高,飲料尤其是營養(yǎng)型飲料的家庭消費將越來越多;但隨著技術和設備的引進,茶飲料和液態(tài)奶市場份額將高速增長。前者對本公司將帶來機會,后者將帶來威脅。
①機會與威脅分析
機會:(1)。消費者越來越重視飲料的營養(yǎng)價值;
(2).家庭飲料消費市場快速增長。
威脅:(1).茶飲料和液態(tài)奶市場份額的快速成長;
(2).渠道沖突造成的渠道利潤降低有一定的解決難度和風險;
(3).南方市場的口味習慣障礙很大;
(4).仿冒品低價搶奪市場。
②優(yōu)勢與劣勢分析
優(yōu)勢:(1)。北方市場品牌和銷售網(wǎng)絡有較大的根據(jù)地優(yōu)勢;
(2).上市后的資金優(yōu)勢;
(3).量大后包裝物成本降低優(yōu)勢;
(4).本飲料“熱了更好喝“的獨特賣點優(yōu)勢(競爭者大多不能熱了喝,個別可以熱喝的品牌也未提出此一賣點),很可能創(chuàng)造一個獨有的“冬季市場”。
劣勢:(1)。本公司不熟悉即將要進入的華東和西南三省市場,而且尚未定出有效的說服南方人接受杏仁口味的方法;
(2).尚無家庭大包裝產(chǎn)品線;
(3).各地區(qū)一線辦事處普遍缺乏足夠的宣傳推廣經(jīng)驗,而且總部也沒有一個稱職的廣告代理全面協(xié)助。
①財務目標:(1)。15%的稅后年投資收益率;(2)。10%的凈利潤;(3)。1.2億元的現(xiàn)金流量。
②營銷目標:(1)。銷售量10萬噸;(2)。銷售額10億元(稅后);(3)。1.2%的市場份額;(4)。15%以內(nèi)的營銷費用率;(5)。品牌知名度北方市場達到70%,南方三省市場達到20%;(6)。a,b類零售店數(shù)量提高20%,效率(單店年均銷售額)提高30%;(7)。銷售價格與去年持平;(8)。顧客投訴處理百分百滿意。
目標市場:(1)。家庭市場;(2)。注重營養(yǎng)保健的老人、少年、兒童、青年女性。
品牌定位:營養(yǎng)保健型飲料,冰了、熱了更好喝。
產(chǎn)品線:鐵罐196mlx24紙箱裝,馬上考慮未來是否應增加鐵罐和利樂紙大包裝產(chǎn)品線。
價格:高于同類非名牌產(chǎn)品15%。比355ml裝碳酸飲料(替代品)單罐價高10%。
分銷:重點通過一批和深度分銷將a,b類零售店覆蓋提高20%,效率提高30%,并試點部分連鎖超市直供。年中和年末各留出1%的渠道促銷獎勵資源。
銷售隊伍:數(shù)量提高30%,新人優(yōu)先選擇剛畢業(yè)的中專以上畢業(yè)生,1個月時間上崗前培訓,同時加強對辦事處經(jīng)理的廣告宣傳與市場推廣培訓,薪資制度不變,加強全指標考核而不僅僅是銷量考核,仍保留20%左右的年底機動獎金比例。
廣告宣傳:廣告預算提高30%,重點做“家庭篇”和“熱了更好喝篇“。
銷售促進:促銷預算增多40%,重是用于店頭推廣、贈品(包括對餐飲場所贈送熱飲機)和免費品嘗活動。
市場研究與信息系統(tǒng):增加50%的費用用于市場研究、情報收集和內(nèi)部信息系統(tǒng)建設。
詳細損益表略,“目標”中也有說明。特別說明的是要在總費用預算中留出10%的機動費用,應變市場變化。
各級營銷管理部門及負責人負有年度計劃與預算控制的責任。事先應對年度目標及費用預算按產(chǎn)品、地區(qū)、時段分解,并在實施過程中中嚴肅評估、修正和監(jiān)控,以保證年度計劃與預算目標的達成。
景區(qū)年度營銷計劃篇七
年底,多數(shù)企業(yè)在這時都要對今年的業(yè)績進行總結(jié),同時對未來的業(yè)務進行規(guī)劃,這時公司老總往往親自掛帥,營銷骨干參與共同完成,按道理,企業(yè)下了這么大的功夫,營銷計劃應當是切實可行,并能夠有效的支持年度營銷任務的完成,然而多數(shù)的營銷計劃是開始感覺不錯,但結(jié)果卻總是一塌糊涂。很多企業(yè)認為營銷計劃不能很好完成的主要原因在于“執(zhí)行不利”,或者是營銷計劃的可執(zhí)行性差,總之就是所有人沒有按照公司的安排去做,所以導致了計劃的失敗。
粗略一聽似乎非常有理,但是仔細體會似乎又不是這樣。營銷計劃是否可執(zhí)行,對于管理者來說對這一點的鑒別能力還是有的,可以說沒有公司的營銷計劃是不可行的。下屬的執(zhí)行這在很多企業(yè)也根本不是問題,甚至有些公司的執(zhí)行力比軍隊還要嚴格,但結(jié)果仍然沒有達到目標。事實上,營銷計劃很多情況下并不是執(zhí)行的問題,更多的問題出在我們制定營銷計劃的根本原則就是錯誤的,或者說我們的根本邏輯就是錯誤的。
缺乏標準-如何判斷營銷計劃的好壞?
如果我們現(xiàn)在問一個營銷管理人員,什么是好的營銷計劃,你是依靠什么來判定你的營銷計劃是好還是壞,多數(shù)人會茫然不知所措,有些人回答:可執(zhí)行、能夠帶來增長、利潤等。所有的回答都是一個片斷,能增長就是好計劃,有利潤就是好計劃,可執(zhí)行就是好計劃?對任何一個問題的肯定回答,似乎又都是不完全的,更為嚴重的是每個人對營銷計劃好壞的評價標準是不一樣的,甚至帶有極端的主觀色彩,造成營銷計劃就是某個人的計劃,而不是公司的計劃。到這里我們不禁要問,如果我們不能區(qū)別什么是好什么是壞,又怎么去制定符合公司利益的營銷計劃呢?這可能是營銷計劃比較根本的問題。以品牌價值營銷的觀點來看,營銷計劃的好壞應當體現(xiàn)“價值與利潤”的結(jié)合:首先是價值,即你的營銷計劃到底有哪些對客戶有價值,哪些對企業(yè)有價值,對沒有價值的部分應當堅決舍棄,即便他能夠給我?guī)矶唐诘睦妗2荒芑卮疬@個問題,營銷計劃等于根本沒用,甚至是十分有害的,也就是強調(diào):營銷計劃應當在創(chuàng)造價值的基礎上獲得相應的利潤,是價值+利潤,而不是利潤+價值,先后的次序是不能錯的,企業(yè)掙錢的原因是因為創(chuàng)造客戶價值,而且客戶愿意為這樣的價值買單。因此營銷計劃的制定人員應當不斷審視計劃中的每一個動作,每一個細節(jié)是否真的為客戶創(chuàng)造價值,堅持這樣做營銷計劃才可以真正促進企業(yè)短期與長期的快速發(fā)展。
錯誤邏輯-營銷計劃就是任務分解到人頭?
我們的營銷計劃經(jīng)常是“壓力+激勵”為導向的計劃,他們的制定過程通常是這樣的,公司對于來年有一個目標,這個目標包括:銷售額的增長、利潤、市場占有等等,為此營銷部門必須根據(jù)公司的要求制定相應的營銷計劃,而所謂的營銷計劃究其根本就是銷售計劃,所謂的銷售計劃究其根本就是銷售指標分解,公司召開年度營銷會議的終極目標就是將銷售指標分解下去。即將公司指標分解到季度、區(qū)域、產(chǎn)品最后到人員,只要指標被壓到銷售人員的頭上,而且能夠讓區(qū)域經(jīng)理、銷售人員最終簽訂指標承諾書,這樣的營銷計劃就算到位了。接下來為了能夠鼓足銷售人員的`干勁,公司羅列出圍繞指標實現(xiàn)的各種激勵政策,包括高額的提成機制以及沒有完成任務的懲罰機制。當然公司也會頒布圍繞指標基礎上的各項費用政策,比如補助、費用報銷、出差等等,將所有的費用進行綜合,并與每個人的銷售額掛鉤,一并納入銷售人員的考核體系,最終的營銷計劃就算基本完成了。
從以上來看,很多企業(yè)認為營銷計劃的根本目的就是將銷售指標分解到人頭,似乎只要分解到人頭,可執(zhí)行性就有了保證,通常這是建立在這樣的假設基礎之上:即銷售人員都是懶惰的,所以必須給予強大的銷售指標的壓力才能夠勤奮工作,只有在強大的銷售指標下,他們才會瘋狂的發(fā)現(xiàn)客戶、跟蹤客戶、促進成交等。同時銷售人員又是貪婪的,因此必須給予高額的提成刺激,為了利益絕大多數(shù)銷售人員都會努力的銷售。表面上看,只要銷售指標能夠分解完成,銷售任務就算有了著落,公司的營銷計劃也就算有了著落,但是凡按照這種方式制定的營銷計劃,多半在年底的時候完不成任務,或者是徹底的面目全非。這里就向我們提出了一個非常重要的問題,到底什么樣的營銷計劃可以讓我們放心?我們應當按照什么樣的邏輯制定營銷計劃?
景區(qū)年度營銷計劃篇八
近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高星級酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,可以從中采用各種應對措施穩(wěn)定客源。
對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位,而不會根據(jù)實地的實際情況定位。
本酒店的優(yōu)勢:本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費水平自行調(diào)價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨占性和排他性。
(1)、為使銷售過程與銷售小組活動的關系正常化,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進行銷售前研究,以收集并預測顧客愿望,分析其銷售潛能。
(2)、探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍。
(3)、制定滿足目標顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認同。
(4)實施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務。
(5)、隨時追蹤監(jiān)控服務反饋信息,保證顧客滿意最大化。
(6)、了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關系。
全年穩(wěn)定客源首先是關系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護新客戶。
全年市場定位和目標確定。
1、全年酒店目標
全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、),旅游市場為輔。商務市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點和目標。
一月和二月份:
(1)、加強對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。
(2)、加強會務促銷。
(3)、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。
三月份:
(1)、加強會務,商務客人促銷。
(2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
四月份:
(1)、加強會務,商務客人促銷。
(2)、加強對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。
五月份:
(1)、加強旅游促銷
(2)、加強商務促銷。
六月份:
(1)、加強對“高考房”市場調(diào)查,做出高考房促銷活動
(2)、加強商務促銷。20xx酒店銷售計劃方案。
七、八、九月份
(1)、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季
(2)、加強宣傳力度
十月工作重點:
(1)、加強會議促銷。
(2)、加強商務促銷和協(xié)議簽訂
十一月、十二月份:
(1)、加強對春節(jié)市場調(diào)查。
(2)、加強會務促銷。
(3)、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。
景區(qū)年度營銷計劃篇九
目標是我們做計劃的基礎和依據(jù),因此,必須首先明確自己的目標,然后,根據(jù)目標制定自己的行動方案。
為完成目標,我們必須具備怎么樣的基本條件,這些基本條件如果不具備,就不可能完成目標。但是,這些基本條件具備了,目標也未必能夠完成。找出這些基本條件,是我們做計劃的首要任務。
一般地說,就各銷售部的年度營銷計劃而言,目標支持因素主要幾個:目標市場、人力資源、產(chǎn)品資源、經(jīng)銷商資源(或者說區(qū)域)。這些因素要進行合理有效的配置,才能發(fā)揮應有的作用。
首先要確定目標市場,在目標市場確定下,人力資源、產(chǎn)品資源、經(jīng)銷商資源(或者說區(qū)域)都是為具體的目標市場服務的。
上述基本條件具備后,就需要組織結(jié)構進行資源的有效分配、調(diào)度,發(fā)揮管理的效用。在任何一個組織中,每個崗位的職責都需要明確,只有這樣才能實現(xiàn)管理資源的目標。在這個組織體系中,每個人都要找到自己的位置,確切知道自己所處的各種管理關系和自身的價值,使管理的價值最大化,效率最高,費用最低。
由于是年度任務,因此,任務首先要進行分解,沒有適當?shù)倪M度安排,完成任務是不可能的。在分解任務時,要人人肩上有指標,主要分解到人員、月份和區(qū)域,只有這樣才便于執(zhí)行和考核,只有這樣才能進行有效監(jiān)督管理。由于市場的不確定性和各地市場差異化,因此,進度分解要結(jié)合各地實際情況進行,不能一刀切。
每年的任務都有不同程度的增長,如何準確尋找到自己的增長點,為下一步的營銷工作指明前進的方向,尤其重要。否則,就可能打的是無準備的仗。
做企業(yè)特別是做農(nóng)藥企業(yè),競爭是十分激烈的。關鍵是在競爭的市場環(huán)境中,我們?nèi)绾伟l(fā)揮自己的長處,規(guī)避自己的短處。
針對自己的長短處,為完成任務,有哪些困難,這需要理清。對于有些困難,可能一時解決不了,但有些困難不能回避,必須解決。為此,相應的營銷舉措隨之運用。營銷舉措必須有針對性,不能泛泛而談。
為完成任務,我們需要多少投入,這個是需要弄清楚的。做預算的時候,能具體測算出的,就要具體化。不能具體的,這樣的項目就做一個估計數(shù),也就是常說的不可預見費用。對于部門來說,有些費用是部門不可控制的,有些是部門可以控制的。這個要適當分清,以便本部門今后進行費用的合理使用和控制。