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最新服務要求承諾書(9篇)

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最新服務要求承諾書(9篇)
時間:2023-03-10 09:36:09     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

服務要求承諾書篇一

一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。

二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要保持和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結構,強化質量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。

四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛人員要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目?。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾,承諾就是責任。

讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務,為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

服務要求承諾書篇二

專業(yè)生產(chǎn)綠色、環(huán)保、節(jié)能等新型涂料及輔材,是一家集科研、生產(chǎn)、營銷、施工、服務為一體的技術密集型現(xiàn)代化高科技企業(yè)。率先通過iso9001國際質量管理體系和iso14024環(huán)境標志體系雙認證,是福建省惟一一家水性涂料、健康膠粘劑及防水涂料產(chǎn)品都通過中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證的企業(yè)。

為促進企業(yè)和環(huán)境的和諧發(fā)展,樹立環(huán)境友好企業(yè)形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質量,嚴格遵守《中華人民共和國環(huán)境保護法》《消費者權益保護法》《合同法》和《產(chǎn)品質量法》等法律、法規(guī),現(xiàn)向社會鄭重承諾:

一、嚴格遵守環(huán)保法規(guī)。

建立良好和諧的社會關系,嚴防環(huán)境污染事件。主動接受環(huán)境 現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理,做到無環(huán)境污染事故發(fā)生。

二、建立質量誠信檢驗制度。

嚴格遵守《消費者權益保護法》、《合同法》《產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)的規(guī)定,不生產(chǎn)偽劣商品,不坑騙消費者。鄭重承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品全部符合環(huán)保要求,如果環(huán)保方面指標沒有超過國家標準,以1賠100。

三、自覺接受社會監(jiān)督。

這是我們向社會作出的莊嚴承諾,敬請社會各界予以監(jiān)督。我們將進一步加強自律意識,視質量和環(huán)保為企業(yè)生命,做誠信守法企業(yè)。如果我企業(yè)違背了上述承諾,致使公眾環(huán)境權益受到損害,除依法接

受處罰外,自愿在報紙、電視臺及網(wǎng)絡等主流媒體向公眾公開道歉。

企業(yè)名稱(蓋章):

企業(yè)負責人簽字:

服務要求承諾書篇三

保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

根據(jù)建設單位提供的圖紙與工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。

1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解與指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

4、服務內容:

長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。

保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

服務要求承諾書篇四

為積極響應區(qū)教育局組織開展的廉政文化進校園教育活動,不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養(yǎng),進一步規(guī)范廉潔從教行為,實踐為人為師為學,努力爭做一名讓人民滿意的好教師,特承諾如下:

一、堅持擁護黨和國家的方針政策,不向學生散布背離黨和國家方針政策的言論,不參與邪教及封建迷信活動。

二、堅持遵紀守法,不向學生推銷商品或教輔材料,不強制學生購買復習資料、教輔讀物,不巧立名目亂收費亂訂資料 ,不為社會力量辦學單位宣傳招生。

三、堅持敬業(yè)愛崗,教書育人,認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導學生,不得敷衍塞責,不無故缺勤、缺課或不完成教學任務。嚴格遵守學校規(guī)章制度,上課不遲到、早退或拖堂,不隨意調課,對有困難的學生主動進行義務輔導,不搞有償家教。

四、堅持以德修身,不利用學生評優(yōu)、選拔干部,或節(jié)假日、生日之機,接受家長宴請,或向學生家長暗示索要財物,不利用工作之便收受學生家長禮品。

五、堅持以人為本,尊重學生的人格,平等、公正地評價和對待每一位學生,不諷刺、挖苦、歧視學生,不使用體罰或變相體罰的方式教育學生。 六、堅持嚴于律己,不在學生面前吸煙,講究儀表美,衣著端莊大方,符合教師身份。

七、堅持禮貌待人,尊重家長,對家長的來訪熱情接待,善于溝通。

承諾人:

日期:

服務要求承諾書篇五

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、嚴格控制對產(chǎn)品性能的檢測,待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨安裝。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內優(yōu)質名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊②外購件說明書及制造廠家

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。

3、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用狀況。

服務要求承諾書篇六

一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。

二、承諾的服務:

安全施工,文明施工,因我單位原因造成貴單位人身或財產(chǎn)損失的,由施工單位承擔全部責任并賠償經(jīng)濟損失。施工單位自身的人員及財產(chǎn)損失由施工單位自行負責。

嚴格按照國家和地方相關法律法規(guī)及現(xiàn)行的相關施工規(guī)范。

嚴格按照國家和地方相關法律法規(guī)及現(xiàn)行的相關施工規(guī)范,承諾違反相關規(guī)范將接受相關罰款。

承諾施工質量達到合格以上。保證在60日歷天內完工。達不到接受相應罰款。

符合相關施工規(guī)范。

項目單位有增加和減少工程內容的權利,若有工程內容的增加和減少,應予配合。

對工程量的變動,須事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招標人)的書面同意。

每個具體項目施工完畢,竣工驗收結束,各方在竣工驗收單上簽章確認。需提交全套竣工資料。

提供xxx年保修期,做好后續(xù)服務

三、我單位在發(fā)生未履行所作承諾義務的情況時,無條件接受江陰市政府采購管理部門按有關規(guī)定進行的處罰。

供應商(公章):xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

法定代表人或授權代表(簽名):

日期: xxxx 年 9 月 15 日

服務要求承諾書篇七

為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務”能夠參加社區(qū)的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區(qū)建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面:

一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。

二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區(qū)為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網(wǎng)絡讓老干部對社區(qū)的服務放心生活得開心、順心、舒心。

三、將社區(qū)內老干部進行分類統(tǒng)計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實際情況分類型、分層次提供優(yōu)質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。

四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經(jīng)常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。

五、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。

六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區(qū)老干部中去。

七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關事務。

篇三:社區(qū)“兩委”班子承諾書

為了更好的履行好社區(qū)“兩委”班子工作職責,進一步增強工作的責任意識和勤政為民的服務意識,促進社區(qū)各項事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展,社區(qū)“兩委”班子鄭重承諾:

1、努力干事謀發(fā)展,履行崗位職責。

堅決貫徹執(zhí)行上級黨委,政府的各項方針、政策和工作部署,立足全局、溝通上下、協(xié)調各方、恪盡職守、做好表率,樹立社區(qū)干部新、優(yōu)、好的形象。

2、認真實踐為人民服務的宗旨,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾的呼聲、幫助群眾排憂解難,實實在在地位群眾辦好事、做實事,做人民群眾的貼心人。

3、努力服務于群眾,加強作風建設。

切實加強自身作風建設,敢于碰硬,善于協(xié)調。敢于負重、善于突破、敢于爭先、善于創(chuàng)新。發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記“兩個務必”做到自重、自省、自警、自律,生活正派,情趣健康。

4、努力工作干成事,爭創(chuàng)一流業(yè)績。

堅持求真務實,與時俱進,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,促進社區(qū)各項事業(yè)不斷發(fā)展。

服務要求承諾書篇八

我局黨務政務公開工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,加大黨務政務公開范圍,豐富公開內容,規(guī)范公開程序、時間和形式,加強對黨務政務公開的領導和督促檢查力度,通過不斷完善和落實黨務政務公開制度,把城管工作與社會、機關與基層、組織與個人之間溝通的橋梁架設好,情感的紐帶維系好,促進了各項工作的開展,取得了良好成效?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:

一、主要工作情況

一是建立工作機構,明確工作職責。為確保學習宣傳活動取得實效,成立了以局長戴洪澤同志為組長,副局長鐘勝翔同志為副組長的黨務政務公開領導小組,保證了政務學習階段活動扎實有效地開展起來。

二是加強政策學習,自我對照檢查。按照政務公開要求,廣泛聽取群眾意見,結合本單位實際和職能特點,完善和細化公開目錄,做到依法全面真實公開。我局將本單位重大決策、權力運行、財務收入、公共資源配置、人事任免、監(jiān)督投訴等事項作為公開的重點內容。通過自我對照檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。

三是按照《xx市城市管理行使行政處罰權相對集中暫行辦法》,并結合城管工作的實際情況和工作特點,制定和完善了一系列行政職權事項,以制度建設促進工作的有效開展,使各項工作做到有章可循。并結合我局工作實際,公開作出了紀律作風和工作服務承諾,對群眾要求辦理的事項,在規(guī)定范圍內能即時辦理的必須即時予以辦理,不能即時辦理的要在承諾的時間內辦理完畢。對于不屬事權范圍內的,則要明確向群眾作出解釋。

二、下一步工作計劃

一是繼續(xù)加強學習宣傳,進一步提高對政務公開重要性的認識。把政務公開和各單位業(yè)務工作結合起來,按照規(guī)定,嚴格要求,加大監(jiān)督檢查力度。以學習宣傳為契機,抓好與人民群眾密切相關的、涉及群眾切身利益的公開內容,特別是要突出抓好村務公開、政府信息公開等內容。

二是為組織實施階段打好基礎。宣傳學習階段是組織實施階段的基礎工作,因此要做好政務公開工作務必要將基礎打好,為下步組織實施階段做好準備工作。

1、 深化政府信息公開。規(guī)范政府信息目錄,優(yōu)化公開流程,簡化申請程序,按照“提速”要求,提高公開的效率。

2、 推進政務信息公開。進一步完善政務公開制度,規(guī)范政務公開工作,拓展政務信息公開載體,暢通政務公開渠道,更新政務公開目錄,提高城管工作和依法行政工作透明度。

三、我們著重要做好以下幾方面工作:

一是要針對存在的問題,進一步開展自查自糾,對查找的問題要深入剖析原因,抓住問題實質,研究解決辦法,使職工發(fā)揚成績,糾正不足,從中汲取教訓,切實解決自身存在的突出問題。

二是要抓緊修訂和完善有關規(guī)章制度,通過建章建制,明確工作職責,規(guī)范工作行為,實現(xiàn)以制度管人、管事、管權。

三是要進一步提高能辦事、辦實事,辦成事的能力,提高務實高效服務的能力,提高貫徹落實能力,提高依法行政的能力。

服務要求承諾書篇九

1、開工前,在施工組織設計中有詳細的施工平面布置圖和專項施工方案。暢通的運輸?shù)缆贰⑴R時水電線路布置、合理有效的排水,倉庫、作業(yè)場所、主要機械設備位置及辦公室等臨時設施的安排符合安全要求。施工方案針對性強、施工方法能科學地指導施工生產(chǎn),各項技術措施能保證生產(chǎn)安全進行。

2、施工管理技術人員熟悉《建筑工程安全技術操作規(guī)程》中的各項規(guī)定,各工種工人熟悉本工種的安全技術操作規(guī)程。凡不了解安全技術規(guī)程、不明確安全管理目標的技術人員社未受安全技術教育的工人,不允許進入工地參加施工,施工中將保證工人受教育率為100%。

3、施工前安全員向班組人員安全技術交底和安全技術操作規(guī)程教育。沒有施工方案、沒有安全技術措施不允許進行施工。施工中保證傷亡事故率為0,重傷事故率為0,一般輕傷事故控制在1.5‰.

4、施工現(xiàn)場入口處,將按規(guī)定設置“施工公告和五牌一圖”等內容。施工現(xiàn)場應設置安全宣傳標語,危險部位還將懸掛安全標志。5、現(xiàn)場內的一切建筑施工器材都將按施工平面布置圖分類掛牌堆放,要求整齊美觀、安全,各種材料堆放不超過規(guī)定的高度,距圍墻堆放間距應大雨50cm。工地內部及周圍的石料、木料、鋼管、配件、建筑及生活垃圾將分類堆放并及時清理。

6、強化安全監(jiān)督檢查制度,及時查處安全隱患和糾正違章作業(yè)行為,并將認真及做好安全記錄。

7、施工現(xiàn)場建立安全防火責任制,劃分防火責任區(qū)并落實到人,現(xiàn)場配備足夠的,滅火器材設施。明火作業(yè)須得到批準后方可作業(yè)。

8、加強用電、治安、食堂衛(wèi)生及用工制度的管理,并對從事危險作業(yè)的人員定期進行體檢,杜絕有任何中毒、中暑、爆炸、觸電等事故的發(fā)生。

9、安全文明施工,協(xié)調好工地周圍臨近關系。做到施工不憂民、無投訴等。10爭創(chuàng)市級標準化文明施工工地。

(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,

(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協(xié)調3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。

(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。

(4)每3--5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關系,協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。

(7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。 第二、質量與安全方面: 自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。

(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

(6)依法履行建筑工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

(9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

廣東華鑫建建設有限公司

20xx年6月26日

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