工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)篇一
進(jìn)如公司后,前面四個(gè)月都是在銷售部工作。此時(shí)也在銷售部,但是感覺就不同。之前剛剛進(jìn)入的時(shí)候,很多并沒有真正去了解,也大多都處于迷茫時(shí)期。再次跟幫助我的人,說(shuō)聲謝謝。對(duì)不起,讓你們失望了!
時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服兩個(gè)月了。在這兩個(gè)里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯(cuò)中,我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,理論知識(shí)得到充分實(shí)踐。
客服的工作相對(duì)其他崗位有點(diǎn)瑣碎。看起來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就要求我們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致入微。
回想兩個(gè)月前,在許導(dǎo)給我安排進(jìn)去客服中心的時(shí)候,我真的很開心,因?yàn)檫@個(gè)是新的獨(dú)立部門,也是一個(gè)很重要的部門。在任職那一晚上我想了很多,也做了很多的計(jì)劃去開展。先說(shuō)說(shuō)我自己設(shè)定的如何建設(shè)客服中心的方案。
如何更好的把公司的服務(wù)中心部門做好?
1、標(biāo)明規(guī)章制度。
2、走訪所有地區(qū)代理商的服務(wù)中心,建立好地區(qū)的資源庫(kù),從總部分析現(xiàn)有的當(dāng)?shù)卮砩痰目蛻糍Y源支持區(qū)域代理。
3、與所有地區(qū)代理商每周的電話溝通,服務(wù)中心人員之間的聯(lián)系。確保公司的文件。
4、針對(duì)每個(gè)地區(qū)的代理商的當(dāng)?shù)厍闆r,進(jìn)行半個(gè)月的總結(jié)計(jì)劃。
5、服務(wù)中心,針對(duì)課程:《60銷售系統(tǒng)》《快樂成交》《快樂演說(shuō)》《快樂人生》寫下短信平臺(tái)的信息進(jìn)行推廣,并且發(fā)放給地區(qū)代理商。公司的日程安排在每個(gè)月都會(huì)初定,并且告知各地區(qū)代理商。了解各地區(qū)代理商的地區(qū)文化,進(jìn)行課程時(shí)間安排。
6、支持各地區(qū)代理商舉辦沙龍分享會(huì)。各地區(qū)共同支持,相互幫助。
7、服務(wù)中心這邊定期攜手公司的其他部門共同支持各地區(qū)代理商的服務(wù)中心人員培訓(xùn)。服務(wù)中心人員可參加《60銷售系統(tǒng)》學(xué)習(xí)(名額5個(gè)以內(nèi)),在公司總部培訓(xùn)的話,需要各地區(qū)代理商負(fù)責(zé)人支付其區(qū)域服務(wù)人員的食住與工資費(fèi)用。
8、公司的課程的價(jià)格升級(jí)會(huì)第一時(shí)間由客服中心、開發(fā)部共同通知各地區(qū)代理商。各個(gè)地區(qū)代理商開課時(shí)間與地點(diǎn)需要匯報(bào)給公司客服中心。
9、公司建立好所有的客戶的資料檔案庫(kù)。并且劃分詳細(xì)如:《60銷售系統(tǒng)》《快樂成交》《快樂演說(shuō)》《快樂人生》每一屆學(xué)員的公司名字、姓名和聯(lián)系電話。
10、客服部針對(duì)參加課程的學(xué)員回去后的電話回訪;如:《60銷售系統(tǒng)》《快樂成交》《快樂演說(shuō)》《快樂人生》分為5個(gè)時(shí)間段,回去之后的一周、一個(gè)月、兩個(gè)月、半年的情況進(jìn)行了解支持并加以轉(zhuǎn)介紹;針對(duì)不同的課程以不同的問(wèn)題來(lái)詢問(wèn),關(guān)注課堂里面的內(nèi)容展開,了解其公司的個(gè)方面的進(jìn)展,家庭之間的感情鏈接等。
11、針對(duì)已經(jīng)報(bào)名準(zhǔn)備來(lái)參加的課程的客戶,在開課前確立好資料檔案庫(kù),在開課前一周與參加課程的公司負(fù)責(zé)帶隊(duì)的人進(jìn)行電話通知;如:上課的時(shí)間、地點(diǎn)、講解學(xué)員酒店食住等服務(wù),介紹自己讓其有事情可以咨詢客戶中心人員,并且發(fā)送時(shí)間地點(diǎn)短信到其負(fù)責(zé)人手中。
12、針對(duì)課程中間的服務(wù);在學(xué)員第一天晚上課程結(jié)束之后,針對(duì)所有的學(xué)員發(fā)送短信,內(nèi)容已支持鼓勵(lì)的為主。在第一天課程學(xué)習(xí)的課間中,服務(wù)中心人員與每小組的隊(duì)長(zhǎng)(公司帶隊(duì)的負(fù)責(zé)人)進(jìn)行問(wèn)候,并相互之間留下聯(lián)系方式,以便于課程中間的服務(wù)。
13、在公司客服的學(xué)員資料檔案庫(kù)里面,為所有參加培訓(xùn)的公司老板們建立一個(gè)單獨(dú)的檔案庫(kù)。在公司所有開課或者其他重要活動(dòng)都在前半個(gè)月與這個(gè)檔案庫(kù)里面的所有老板進(jìn)行溝通介紹。
14、針對(duì)所有課程的每一屆班委會(huì)老板設(shè)立一個(gè)資料檔案庫(kù)。在公司所有開課或者其他重要活動(dòng)都在前半個(gè)月與這個(gè)檔案庫(kù)里面的所有的班委會(huì)成員進(jìn)行溝通介紹。
15、客服中心針對(duì)班委會(huì)與老板資料庫(kù)方案;設(shè)定回訪時(shí)間,確定在每個(gè)月的1、2、3號(hào)和28、29、30號(hào)進(jìn)行。了解其公司的目標(biāo)計(jì)劃和工作總結(jié)。
當(dāng)時(shí)我覺得我完全可以去運(yùn)用好,其實(shí)這些我認(rèn)為也可以好好的實(shí)施。但是自己的能力,信念,懶惰,讓自己沒有更好的去實(shí)施堅(jiān)持下去。在回顧兩個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)我自己太多太多的不足,很多東西只是書面表達(dá)了,并沒有實(shí)際的行動(dòng)。
在我去個(gè)地區(qū)走訪的時(shí)候,我感觸很多。公司家人一起去了永州地區(qū)做支持時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了我的懶惰給公司造成了不好的影響。在他們參加我們課程幾個(gè)月的時(shí)間,沒有更好的.去關(guān)心落實(shí),也沒有更好的建立地區(qū)的客戶資料,根本感覺是一個(gè)形式的了解。作為客服中心,對(duì)每個(gè)參加的企業(yè)不了解是很可怕的事情。不了解他們的工作性質(zhì),年度規(guī)劃,學(xué)習(xí)人數(shù),導(dǎo)入情況,學(xué)習(xí)后的課后問(wèn)題解答。但是相反的是,他們每一位企業(yè)老板家們對(duì)我們這次過(guò)去都特別感恩,特別的真誠(chéng)。在我回來(lái)的路上,我深刻的感受到責(zé)任的重大。
之后去了a地區(qū):代理商袁總,xx陳總,xx汽車肖總,xx汽車鄧總。
b地區(qū):代理商張總,弟子石總,弟子張總。
c地區(qū):湘北汽車劉總,xx何總,發(fā)現(xiàn)湘北的導(dǎo)入很好,同時(shí)也學(xué)習(xí)到很多,比如老板的用心,團(tuán)隊(duì)的建立和管理。
d地區(qū):xx郭總,xx行業(yè)的諶總,服裝行業(yè)的王總,餐飲行業(yè)的秦總。
e地區(qū):弟子姜總,弟子周總,楚育文化劉總,老人服飾陳總,中文傳媒易總,證卷周總。風(fēng)凌攝影周總。
在去到這些企業(yè)家公司后,都有不同的感受。很多好的管理可以讓我們學(xué)習(xí)借鑒,有很多的問(wèn)題需要改變。每個(gè)企業(yè)老板都不容易,他們是一批非常有責(zé)任,感恩和奉獻(xiàn)的人。
電話服務(wù)這塊也很重要,但是有一點(diǎn)點(diǎn)自己的感觸,我覺得我去了地區(qū)的支持過(guò)的企業(yè)家,在跟他們電話溝通的時(shí)候,關(guān)系貼近了很多。有些之后一直沒服務(wù)的,不怎么走近的,在打電話的時(shí)候,感情深分了很多。我覺得有必要曾經(jīng)參加過(guò)我們的課程的企業(yè),我們都有必要花上時(shí)間去其企業(yè)了解發(fā)現(xiàn)。這樣才能真正成為意義,成為家人,幫助都他們。
半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)篇二
1.幼兒園管理方面:確立了兩周一次的例會(huì)制度,制定了各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度、安全責(zé)任制度、衛(wèi)生消毒制度等,更大程度地調(diào)動(dòng)教師工作的積極主動(dòng)性,明確職責(zé)與分工,確保幼兒園科學(xué)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.教育教學(xué)方面:制定了教師備課制度、教研活動(dòng)制度、教學(xué)評(píng)優(yōu)制度,規(guī)范備課內(nèi)容和一日作息時(shí)間表,合理安排各班課程表,確保幼兒教育教學(xué)活動(dòng)的有序開展,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全園各班更換了新的錄音機(jī)、黑板,使教育教學(xué)活動(dòng)得以有效開展。取消使用毛巾,增添了自動(dòng)干手器,有效減少交叉感染,確保幼兒的衛(wèi)生安全。全園粉刷了桌椅、維修了床鋪,增加了供教師上網(wǎng)查資料的微機(jī)、辦公桌等辦公設(shè)備,為開闊教師視野,促進(jìn)業(yè)務(wù)提高打下物質(zhì)基礎(chǔ)。樓梯鋪設(shè)了地毯,確保幼兒上下樓梯的安全。自制各種動(dòng)物頭飾和卡片近千件,大大豐富了教學(xué)具數(shù)量。
制定安全責(zé)任制度和安全管理獎(jiǎng)懲辦法,將幼兒的接送安全、班級(jí)物品安全、飲食安全、一日活動(dòng)安全作了具體詳細(xì)的規(guī)定,并要求教師對(duì)幼兒有計(jì)劃地開展安全教育(每周有計(jì)劃安排一次),幼兒園集中開展安全疏散演習(xí),讓幼兒掌握安全自救常識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí),確保幼兒的生命安全。
制訂了衛(wèi)生消毒制度,將空氣消毒、餐具高溫消毒、桌椅玩具消毒和床上用品消毒等進(jìn)行了詳細(xì)的時(shí)間規(guī)定和質(zhì)量要求,每周五集中檢查,每天隨時(shí)抽查,確保幼兒活動(dòng)場(chǎng)所的衛(wèi)生安全,減少幼兒疾病的發(fā)生。根據(jù)孩子的營(yíng)養(yǎng)需求,合理搭配飲食,每周按時(shí)公布食譜,讓孩子在有限的條件下吃飽吃好。與106預(yù)防接種中心密切聯(lián)系,及時(shí)通知并督促家長(zhǎng)進(jìn)行幼兒的預(yù)防接種工作,確保幼兒的疫苗接種。
1.教師隊(duì)伍建設(shè)
規(guī)范備課要求,要求教師提前一周按課程表安排好教育教學(xué)和游戲內(nèi)容,確保幼兒能得到全面和諧的發(fā)展。按學(xué)科領(lǐng)域劃分為兩個(gè)教研組,每?jī)芍車@教育教學(xué)開展一次教研活動(dòng),增進(jìn)彼此間交流力度,促進(jìn)教育教學(xué)工作創(chuàng)新發(fā)展。每?jī)芍苓M(jìn)行一次全體會(huì),總結(jié)前兩周工作,布置下階段工作和強(qiáng)調(diào)需要注意的問(wèn)題,使全體教師共明確工作重點(diǎn),統(tǒng)一工作思路,進(jìn)行師德教育等一系列內(nèi)容,為幼兒園工作的全面開展提供有力保證。
2.教學(xué)活動(dòng)開展
嚴(yán)格按幼兒園一日作息時(shí)間表開展一日活動(dòng),按照幼兒園五大領(lǐng)域六科教學(xué)進(jìn)行了學(xué)科劃分,把幼兒園課程開全,確保幼兒進(jìn)行健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等方面的全面和諧發(fā)展。采用走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的有效措施,(走出去參觀了6所市十佳幼兒園,請(qǐng)育賢一幼的優(yōu)秀教師前來(lái)送課)使教師開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí)。并開展了本學(xué)期的教學(xué)評(píng)比活動(dòng),使教師的教育理念和教育技能得到進(jìn)一步提升和發(fā)展。
3.幼兒活潑成長(zhǎng)
按照小、中、大各年齡段幼兒的身心特點(diǎn)創(chuàng)編不同風(fēng)格和活動(dòng)量各異早操,每班都有自己的早操活動(dòng)場(chǎng)地,老師每天堅(jiān)持帶孩子聽音樂進(jìn)行早操。12月份以來(lái),氣溫的降低并沒有減少我們參與運(yùn)動(dòng)的積極性,為增加孩子的活動(dòng)量,我們每天帶孩子堅(jiān)持跑步,堅(jiān)持每天上午1個(gè)小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間。孩子戶外活動(dòng)的同時(shí),對(duì)活動(dòng)室進(jìn)行通風(fēng)換氣,確保了幼兒的身體健康。運(yùn)用幼兒園現(xiàn)有的皮球、跳繩、呼拉圈和家長(zhǎng)自制的沙包等器械組織豐富多彩的體育游戲,發(fā)展幼兒鉆爬、跳躍、平衡、走跑、投擲等基本動(dòng)作,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。除正常的教育教學(xué)活動(dòng)外,我們組織了幼兒園的故事大王評(píng)選活動(dòng),全園共48名幼兒參加,占全園幼兒的40%,通過(guò)幼兒自身的努力,家長(zhǎng)的積極配合和教師的有效指導(dǎo),大大提高了幼兒的膽量,增強(qiáng)了幼兒對(duì)講述故事的興趣,發(fā)展了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力。開展冬季小種植活動(dòng),讓幼兒觀察、照顧自己的小種植,既培養(yǎng)了幼兒細(xì)致的觀察能力,又裝點(diǎn)了活動(dòng)室,讓孩子體驗(yàn)著成功的喜悅。每班設(shè)立評(píng)比欄和明星寶寶評(píng)選園地,孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步都會(huì)得到老師的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),在小花和明星寶寶的激勵(lì)下,孩子們一天天進(jìn)步著,在集體中漸漸長(zhǎng)大了、懂事了。對(duì)于家長(zhǎng)給我們的大力支持與配合,我們表示感謝!
4.特色課程初見成果
《說(shuō)話識(shí)字閱讀》活動(dòng)效果明顯,幼兒看圖說(shuō)話能力、知識(shí)量、閱讀能力和對(duì)識(shí)字閱讀活動(dòng)的興趣明顯提高,智力明顯集中,學(xué)習(xí)積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
英語(yǔ)教材內(nèi)容通俗易懂,配有課本、練習(xí)冊(cè)、光盤和幼兒復(fù)習(xí)詞匯用的單詞卡片。教學(xué)過(guò)程中結(jié)合幼兒的日常生活,運(yùn)用活潑有趣的游戲進(jìn)行日常用語(yǔ)和單詞的學(xué)習(xí)。每周培訓(xùn)學(xué)校的老師前來(lái)聽課輔導(dǎo),不斷指導(dǎo)教師和幼兒的課堂用語(yǔ),糾正幼兒發(fā)音,使幼兒建立起學(xué)英語(yǔ)的興趣。
1.費(fèi)用問(wèn)題
寒假時(shí)間(1月19日--2月15日),1、2兩個(gè)月收一個(gè)月的管理費(fèi)和取暖費(fèi),伙食費(fèi)按天數(shù)收取。08年取暖費(fèi)市物價(jià)局文件已調(diào)整到28元/月,我們今年依然按照15收取,明年再進(jìn)行調(diào)整。
孩子的飲食關(guān)系到孩子的健康成長(zhǎng),更是每位家長(zhǎng)都關(guān)心的重要問(wèn)題,本學(xué)期,在伙食費(fèi)沒有提高的情況下,我們積極與食堂管理員協(xié)商,并征求家長(zhǎng)和孩子的意見,每周制定并公布食譜,讓家長(zhǎng)知道孩子的飲食狀況,并保證讓孩子吃飽吃好。下學(xué)期,我們將對(duì)伙食進(jìn)一步改善,同時(shí)要適當(dāng)提高伙食費(fèi),希望家長(zhǎng)提出您的寶貴意見。
2.電話暢通問(wèn)題
電話如有變更請(qǐng)及時(shí)通知老師,以方便老師與您的聯(lián)系。如有事不能來(lái)幼兒園,需提前向老師請(qǐng)假,以便掌握幼兒的情況。
3.禮貌教育問(wèn)題
好習(xí)慣使孩子受益終生。近半年的時(shí)間我們堅(jiān)持對(duì)孩子進(jìn)行禮貌教育,從最基本的問(wèn)好和說(shuō)再見做起,孩子們逐漸養(yǎng)成了良好的文明禮貌習(xí)慣,絕大多數(shù)家長(zhǎng)能積極配合,但還有部分家長(zhǎng)不夠重視,希望家長(zhǎng)能夠積極地配合,我們所作的一切不僅是為了孩子現(xiàn)在的發(fā)展,更是為了孩子將來(lái)的生存。
4.衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成問(wèn)題
半年來(lái),絕大多數(shù)家長(zhǎng)能夠月底將被褥帶回家徹底清洗暴曬,每周給孩子剪指甲,做到常換衣、勤洗澡,養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。但仍有個(gè)別家長(zhǎng)不注重衛(wèi)生習(xí)慣方面的細(xì)節(jié),被褥抱回家后在原封不動(dòng)抱回來(lái),希望家長(zhǎng)能夠注意培養(yǎng)孩子的衛(wèi)生習(xí)慣。
5.客觀評(píng)價(jià)教師,積極參與幼兒園管理
經(jīng)過(guò)近半年的時(shí)間,家長(zhǎng)和孩子都對(duì)本班老師有了更深層次的接觸和了解,幼兒園也非常信任每位家長(zhǎng),請(qǐng)各位家長(zhǎng)能夠?qū)Π嗬锏膬晌唤處熯M(jìn)行全方位的客觀公正的評(píng)價(jià),以使我們了解到每位教師的工作情況,這將關(guān)系到老師的前途業(yè)績(jī),希望家長(zhǎng)能夠認(rèn)真對(duì)待。同斯希望家長(zhǎng)能夠給幼兒園提出更加科學(xué)有效的管理策略,以使我們不斷改進(jìn)工作,把幼兒園辦得更好。
6.關(guān)注幼兒園和班級(jí)活動(dòng)
幼兒園黑板和教室門口的黑板內(nèi)容都是與孩子相關(guān)的重要內(nèi)容,家長(zhǎng)要養(yǎng)成看黑板的習(xí)慣,以便關(guān)心幼兒園動(dòng)態(tài)發(fā)展,關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)狀況。
1.幼小銜接工作
幼小銜接工作是下學(xué)期兩大大班的主要工作,我們將與小學(xué)密切聯(lián)系,通過(guò)參加小學(xué)升旗儀式、走進(jìn)小學(xué)課堂、去小學(xué)綜合活動(dòng)室活動(dòng)、與小學(xué)生一起上課、請(qǐng)小學(xué)教師進(jìn)行講座等多種形式,充分利用小學(xué)的設(shè)施設(shè)備和資源,全方位做好幼小銜接工作,為孩子順利升入小學(xué)打下扎實(shí)有效的基礎(chǔ)。
2.經(jīng)典誦讀課程
全園增設(shè)經(jīng)典誦讀課程,在完成好日常教育教學(xué)和特色課程的基礎(chǔ)上,每周利用散步、睡前等零碎時(shí)間每周背誦一首古詩(shī),增加幼兒對(duì)古文化的了解和感受,提高幼兒的文化修養(yǎng)。
3.親子春游活動(dòng)
利用春夏季的大好時(shí)光,帶孩子走出校園,感受春天的自然風(fēng)光,或者周末時(shí)間組織各班的親子春游,開闊幼兒眼界。
4.慶"六.一"活動(dòng)
讓孩子過(guò)一個(gè)快樂充實(shí)的屬于自己的節(jié)日
5.繼續(xù)改善幼兒園辦園條件,積極改善伙食質(zhì)量,爭(zhēng)取把幼兒園越辦越好。
半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)篇三
本人于 10月25號(hào)進(jìn)入xx這個(gè)大家庭,回想這兩個(gè)月來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使倉(cāng)管員的`工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)倉(cāng)管的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
工作期間主要完成事項(xiàng):
1、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號(hào)數(shù),單據(jù)號(hào)、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡,完成了對(duì)所有物料的存卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管員沒寫單據(jù)號(hào),沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把退貨區(qū)從原來(lái)的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
3、避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了,不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4、對(duì)各倉(cāng)區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換,進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)管理。
5、在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)整體的物料庫(kù)存水平控制。盡量達(dá)到在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫(kù)存保有量。
6、從11月4號(hào)開始,針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽,并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來(lái)做色別管理,使倉(cāng)儲(chǔ)在備料過(guò)程中通過(guò)季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7、為了避免在拉貨過(guò)程中防止貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
a、危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示, 化學(xué)倉(cāng)危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示),粘貼。
b、倉(cāng)儲(chǔ)平面示意圖進(jìn)行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、倉(cāng)儲(chǔ)工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲(chǔ)存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
g、為防止在堆碼過(guò)程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
h、防止物料由于陽(yáng)光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
i、對(duì)于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽,沒有做到季度標(biāo)簽管理,及時(shí)要求倉(cāng)管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換。
j、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識(shí),部分物料沒有做到標(biāo)識(shí)管理的,都要求倉(cāng)管員在一個(gè)禮拜內(nèi)加以補(bǔ)貼完成。
10、對(duì)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)的三階程序文件進(jìn)行了修改,依次是:倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)先出管理辦法,化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫(kù)管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理,以達(dá)到物盡其用,充分利用倉(cāng)儲(chǔ)空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購(gòu)與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
a、在處理異常事情時(shí),和下面的倉(cāng)管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,說(shuō)話聲音太大,不夠委婉。
b、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān),來(lái)料點(diǎn)收倉(cāng)管員在收料時(shí),抽檢力度不夠,erp錄入不及時(shí),倉(cāng)管員發(fā)料后沒有及時(shí)審單。
c、對(duì)于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒有及時(shí)處理后,對(duì)于后續(xù)的跟進(jìn)完成,沒有做到位,不了了之,等到倉(cāng)管員再次詢問(wèn)時(shí)才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成。
d、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導(dǎo)下,于12月22號(hào)對(duì)安全出口的主通道進(jìn)行了重新規(guī)劃,從原來(lái)的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購(gòu)回來(lái)開始執(zhí)行到完成時(shí)間花費(fèi)一個(gè)多月,在稽查過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號(hào),結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
f、盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準(zhǔn)確,對(duì)差異進(jìn)行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉(cāng)管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表,差異報(bào)表也沒有出具。
h、對(duì)單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn),甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。
i、倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行,以至于客戶審廠時(shí)發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉(cāng)儲(chǔ)物料儲(chǔ)存堆碼管理意識(shí)模糊。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來(lái)麻煩與困難。
a、為了及時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉(cāng)儲(chǔ)工作前言,倉(cāng)管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識(shí),倉(cāng)儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
b、11月中旬與12月24號(hào)公司為了豐富員工的業(yè)余生活,全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉ok比賽,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了xx這個(gè)集體大家庭的溫暖。活動(dòng)開展之前倉(cāng)儲(chǔ)人員涌躍報(bào)名參加,為了集體的榮譽(yù), 參賽中那種勇于拼搏進(jìn)取精神,體現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使我能有幸?guī)ьI(lǐng)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而感到高興與自豪!
1)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
2)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
3)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4) 完成 年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購(gòu)部和銷售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
5) 努力提高倉(cāng)管操作技能水平,爭(zhēng)取倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6) 物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求倉(cāng)管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。
8) 倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≤1次。
9)對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)把關(guān), 加大對(duì)供應(yīng)商的抽檢力度,對(duì)于存在異常的所有供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)在冊(cè),為公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審提供有力的依據(jù)。
10)現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。
11)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
12)當(dāng)天的帳(存卡帳及電腦erp帳審單)及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按倉(cāng)庫(kù)管理制度執(zhí)行,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)erp數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
13)所有物料必須做到季度標(biāo)識(shí)與物料標(biāo)識(shí)管理,對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號(hào)管理的加以更正,對(duì)于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上我司料號(hào)的給予一提醒,二拒收的原則進(jìn)行收料。
14)督促倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對(duì)于不配合,不執(zhí)行的倉(cāng)管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施,(制定一個(gè)合格的倉(cāng)儲(chǔ)管理制定)來(lái)開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。
15)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核,倉(cāng)儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤,自盤過(guò)后,倉(cāng)管不出具盤點(diǎn)明細(xì)報(bào)表與差異報(bào)表的,并沒有把差異原因?qū)懗鰜?lái)的不給予調(diào)帳處理。明年每月的自盤方式中,增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)(倉(cāng)管員之間進(jìn)行互盤),以便增加倉(cāng)管員對(duì)所有物料的認(rèn)識(shí)與了解盤點(diǎn)完成之后一定要出具盤點(diǎn)報(bào)表,與差異報(bào)表。
16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控,公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉(cāng)庫(kù),在計(jì)劃劃分之前需做一個(gè)詳細(xì)的原料收、發(fā)賬務(wù)管制方案。
17)水口房處碎料與二科擺放成品區(qū)接管問(wèn)題,在接管之前需做一個(gè)接管管制方案。
1)各部門對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提異常處理效率太低,工作當(dāng)中倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的異常第一時(shí)間通知到相關(guān)部門后,相關(guān)人員對(duì)異常事件的回復(fù)時(shí)間與實(shí)際處理時(shí)間間隔太長(zhǎng),需經(jīng)過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)反復(fù)的詢問(wèn)跟進(jìn)之后才會(huì)得到一個(gè)解決的結(jié)果。希來(lái)年各部門對(duì)異常物料的處理問(wèn)題上能行言一致,在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題給予解決!
主要是物料員對(duì)于退料流程不太了解,部門管理人員沒有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下去,沒有對(duì)相關(guān)物料員做過(guò)相應(yīng)的知識(shí)培訓(xùn),希車間在 中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影響到其它部門的工作效率。
3)物控對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提報(bào)的呆滯物料與不良物料的跟進(jìn)處理不及時(shí),以至于盤點(diǎn)前期倉(cāng)儲(chǔ)不良物料倉(cāng)區(qū)存在爆倉(cāng)現(xiàn)象。
4)對(duì)于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉(cāng)手續(xù)。
5)對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)送檢物料iqc必須24小時(shí)內(nèi)完成,急料4小時(shí)之內(nèi)有檢驗(yàn)結(jié)果,以改變 倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)料送檢時(shí)間超長(zhǎng),甚至有些物料檢驗(yàn)時(shí)間達(dá)三天以上。
6)對(duì)于訂單物料報(bào)欠,請(qǐng)mc對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
7)計(jì)劃排程周計(jì)劃爭(zhēng)取三天計(jì)劃不變的原則,制定外協(xié)加工訂單,統(tǒng)計(jì)外協(xié)廠實(shí)際交貨時(shí)間及異常,及時(shí)把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉(cāng)儲(chǔ)。
8)工程必須建立完善各機(jī)種bom,對(duì)于bom中新老物料替代,要及時(shí)加以更新,并把不用的物料在bom中刪除。倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號(hào),以及部分物料用同一個(gè)物料編號(hào)的物料,工程對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)所反饋的問(wèn)題要及時(shí)給予解決!
9)針對(duì)一個(gè)月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問(wèn)題,采購(gòu)要做一個(gè)小計(jì),一個(gè)季度做一個(gè)大計(jì),應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商,加以改進(jìn),規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時(shí)間內(nèi),及時(shí)把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無(wú)誤。
10)昆盈客戶在審廠過(guò)程中提到,電子料需單獨(dú)用一個(gè)房間存放,并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制,為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異,而影響品質(zhì)問(wèn)題,建議公司在2011對(duì)電子料的儲(chǔ)存管理進(jìn)行改善,單獨(dú)規(guī)劃一個(gè)房間區(qū)域,增加空調(diào)與除濕機(jī),真正起到恒溫控制,以此來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報(bào)告請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不勝感激!
半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,倉(cāng)庫(kù)全體人員團(tuán)結(jié)一致、克難攻堅(jiān),按照集團(tuán)公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場(chǎng)增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地、任勞任怨、細(xì)心操作,管理制度不斷完善,業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升,庫(kù)容庫(kù)貌初步改善,服務(wù)效率快速提高。上半年積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作,共累計(jì)入庫(kù)物資700余項(xiàng)次,出庫(kù)物資1200余項(xiàng)次,特別是在人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的5s管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。
倉(cāng)庫(kù)是公司的一個(gè)形象窗口,倉(cāng)管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過(guò)認(rèn)真貫徹集團(tuán)及公司文件、會(huì)議精神及各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高倉(cāng)庫(kù)員工的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使倉(cāng)庫(kù)員工都能達(dá)到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時(shí)積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)、整體意識(shí),使倉(cāng)庫(kù)的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來(lái),倉(cāng)庫(kù)員工都能達(dá)到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時(shí)間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的及時(shí)順暢,滿足生產(chǎn)需要。
為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強(qiáng)物資管理力度,不斷改進(jìn)工作方法,上半年我們倉(cāng)庫(kù)重點(diǎn)對(duì)貨物存放進(jìn)行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號(hào)、物資的輕重、庫(kù)存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行了合理有序的庫(kù)位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出的原則,加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)貨物的科學(xué)化管理。這項(xiàng)工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來(lái)實(shí)習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進(jìn)行著,預(yù)計(jì)此項(xiàng)工作會(huì)在7月底前完成,在提升倉(cāng)庫(kù)形象的同時(shí)也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計(jì)劃采購(gòu)的失誤,使倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由于沒有場(chǎng)地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞,給公司的財(cái)產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下,使我們更加認(rèn)識(shí)到提高采購(gòu)計(jì)劃準(zhǔn)確率更為重要,我們倉(cāng)庫(kù)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)計(jì)劃的監(jiān)控,積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力讓進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物有序存放,對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)每一項(xiàng)物資進(jìn)行最低和最高庫(kù)存量的設(shè)置,按照倉(cāng)儲(chǔ)存貨數(shù)量,合理利用倉(cāng)庫(kù),降低庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)率達(dá)到降低成本的目的,同時(shí)盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫(kù)房各保管員交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉(cāng)庫(kù)管理工作搞好的新辦法、新點(diǎn)子。工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉(cāng)庫(kù)結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,同時(shí)加強(qiáng)道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉(cāng)庫(kù)的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來(lái)量變,像周建凡同志的勤奮好學(xué)、勇于進(jìn)步,劉麗雙同志的任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé),王君同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動(dòng),張鳳閣同志的周到細(xì)致、默默奉獻(xiàn),都融入到了倉(cāng)庫(kù)日常的工作中。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
1、建議倉(cāng)庫(kù)外地坪盡快打完并建個(gè)庫(kù)棚,確保不能淋雨的物資保管到位。
2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機(jī)、小減速機(jī)等)上架存放。
20xx年上半年倉(cāng)庫(kù)管理工作中存在的不足:
1、出庫(kù)過(guò)程中的串貨錯(cuò)發(fā)、保管中的編號(hào)不符、數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。由于個(gè)別倉(cāng)管員工作責(zé)任心不強(qiáng),造成倉(cāng)庫(kù)部分鑰匙丟失一次,給倉(cāng)庫(kù)物資的安全造成極大隱患;澆注料發(fā)錯(cuò),給公司造成兩萬(wàn)多元的經(jīng)濟(jì)損失。這些本不該發(fā)生的事件,給我們時(shí)刻敲著警鐘。
2、由于倉(cāng)庫(kù)面積小、貨架少,不符合合理規(guī)范、歸類物資擺放的要求,造成很多物資貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),沒有上架及重疊擺放的現(xiàn)象再加上由于去年的進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),盲目購(gòu)進(jìn)物資造成的庫(kù)存貨物積壓現(xiàn)象。
3、物資出入庫(kù)的程序做的不夠認(rèn)真細(xì)致,部分物資沒做到見票發(fā)貨,打借條的現(xiàn)象發(fā)生很多。
4、廢舊入庫(kù)回收再利用的問(wèn)題還待解決。要進(jìn)一步探索研究交舊領(lǐng)新和修舊利廢的管理辦法。
5、女工多,勞動(dòng)力不足,很多搬移整理的物資進(jìn)行緩慢。
半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個(gè)大集體中,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了20xx上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各方面都有了更進(jìn)一步的提高。
①負(fù)責(zé)各種品種入庫(kù),出庫(kù)等工作日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
②做到對(duì)庫(kù)存品種的明確標(biāo)示,正確記載品種進(jìn).出.存動(dòng)態(tài)
③做到每月一次對(duì)庫(kù)房大掃除,清潔工作防潮,防火,防鼠.熏庫(kù)
④做好各種品類入庫(kù)的分類,品種標(biāo)示。
1.是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人能力不夠高,發(fā)貨,出庫(kù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一些差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
2.有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)狀況不夠及時(shí)。
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確目標(biāo),加強(qiáng)同事之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高工作效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
總之半年來(lái)我做一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距,管理學(xué)習(xí)抓得不夠緊,工作意識(shí)不夠強(qiáng),在今后的工作中,對(duì)自己的工作腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)的做好自己工作,維護(hù)公司形象。