無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店經(jīng)理工作職責精編篇一
2.負責制定和完善酒店的經(jīng)營管理目標、工作計劃與管理計劃,報經(jīng)上級和公司批準后組
織實施。
3.全面負責酒店人、財、物的管理,并重點負責人力資源管理工作。
4.根據(jù)市場變化和發(fā)展規(guī)律,制定市場營銷工作的方針、政策和策略,并組織實施和有效
控制。
5.建立健全酒店組織系統(tǒng),合理調(diào)配與控制人力資源,決定部門正職以下管理人員的任免
事宜,并定期組織考核。
6.嚴格控制酒店的經(jīng)營成本和各種費用開支,抓好開源節(jié)流工作,確保酒店資產(chǎn)保值增值。
7.抓好酒店員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)、開發(fā)工作,全面提高酒店員工的素質(zhì)。
8.主持制定和完善酒店的各項規(guī)章制度,全面負責推行酒店管理模式,督導(dǎo)下屬履行職責,
堅持服務(wù)宗旨和質(zhì)量管理,確保酒店的高服務(wù)水準。
9.全面負責酒店的安全管理,抓好安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和消防、治安安全工作,確保賓客
和酒店的人身、財產(chǎn)安全。
10.保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的內(nèi)、外部形象。
11.完成上級公司和酒店業(yè)主以及政府有關(guān)部門交辦的其他工作。
12.每日查閱酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)報表,發(fā)現(xiàn)問題及時采取積極有效措施予以解決,并報告總經(jīng)理。
13.每天巡視客人活動區(qū)域,檢查并指導(dǎo)各經(jīng)營管理部門的工作,認真、妥善地指導(dǎo)下屬部
門處理客人投訴,不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量。
14.負責召開工作例會,督促工作進度,組織、指揮下屬部門完成各項工作計劃,認真做好
服務(wù)接待和經(jīng)營保障工作。
酒店經(jīng)理工作職責精編篇二
1,根據(jù)市場實際情況和酒店經(jīng)營狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營方針;
2,組織、監(jiān)督實施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針,將任務(wù)合理安排、分解,完成總體目標;
3 ,組織并制定市場開拓計劃,分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展狀態(tài),研究競爭對手的經(jīng)營策略并及時作出相應(yīng)措施;
4,定期分析酒店經(jīng)營的財務(wù)狀況,制定費用預(yù)算,控制費用和成本;
5 ,主持、負責酒店的基本團隊建設(shè),制定基本的管理規(guī)范、激勵考核員工業(yè)務(wù);
6、酒店籌建期間施工、設(shè)計、裝修等工作的主導(dǎo)和配合;
7、酒店相關(guān)證照的辦理;
8,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
酒店經(jīng)理工作職責精編篇三
1、負責民宿集宿項目的整體管理工作;
2、負責民宿集宿項目的整體接待工作,包括但不限于政府領(lǐng)導(dǎo)、公司客戶、合作伙伴等;
3、負責民宿集宿項目的客房、餐廳、會議室等管理工作;
4、負責民宿集宿項目員工的日常工作管理及工作協(xié)調(diào)安排;
5、負責監(jiān)督項目工程進度;
6、負責維護與當?shù)卮迕駛兊年P(guān)系;
7、負責與總部公司對接協(xié)調(diào)相關(guān)工作事宜;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項
酒店經(jīng)理工作職責精編篇四
1、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
2、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
3、有維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
酒店經(jīng)理工作職責精編篇五
1、全面負責處理酒店的總體事務(wù),及時完成酒店所確定的各項目標;
2、根據(jù)總部制定管理目標和經(jīng)營方針以及各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
3、制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進行全面的推銷,保證酒店業(yè)務(wù)順利進行;
4、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),傳達總部的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng);
5、健全酒店的財務(wù)制度,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等;
6、定期巡視全酒店的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時處理問題;
7、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
8、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
9、與總部協(xié)商選聘、任免酒店各級負責人,決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革,負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
10、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓;
11、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
酒店經(jīng)理工作職責精編篇六
1、負責發(fā)展目標客戶,拓展公司業(yè)務(wù),維護客戶關(guān)系和收集客戶信息。
2、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃;
3、研究和掌握周邊客戶群體以及旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告;
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經(jīng)理審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
酒店經(jīng)理工作職責精編篇七
1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2. 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
3. 根據(jù)公司下達的各項任務(wù)指標,執(zhí)行市場營銷工作,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
4. 與公司客戶進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
5. 負責維護酒店對外的公共關(guān)系,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
6. 對線上線下銷售工作統(tǒng)籌安排,對核心客戶重點管理和拜訪。
酒店經(jīng)理工作職責精編篇八
1、全權(quán)負責酒店的管理工作,對總經(jīng)理負責,并接受總經(jīng)理的督導(dǎo)。
2、負責酒店各項工作的計劃、組織和指揮工作,帶領(lǐng)酒店全體員工完成總經(jīng)理下達的各項工作指標。
3、制定酒店的各項經(jīng)營目標和經(jīng)營管理制度,組織和推動其各項計劃的實施,組織編制和審定酒店工作程序及工作考評。
4、主持日常業(yè)務(wù)和領(lǐng)班例會,并負責酒店人員的聘用、培訓(xùn)及工作考評。
5、制定酒店經(jīng)營預(yù)算,控制各項支出,審查各項工作報表及重要檔案資料的填報、分析和歸檔。
6、制定客房價格政策,制訂和落實客房推銷計劃,監(jiān)督客房價格執(zhí)行情況。
7、檢查酒店的設(shè)施和管理,抽查工作質(zhì)量及工作效率。
酒店經(jīng)理工作職責精編篇九
1、負責城市溫泉酒店的經(jīng)營管理;對酒店的經(jīng)營與團隊建設(shè)等負責;
2、負責審核監(jiān)督指導(dǎo)管理方制訂酒店的經(jīng)營管理目標、年度工作計劃與預(yù)算管理計劃,并組織實施;包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
3、嚴格控制酒店的經(jīng)營成本和各種費用開支;
4、督促落實員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)、開發(fā)工作,全面提高員工素質(zhì);
5、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;
6、建立良好的賓客關(guān)系,塑造良好的內(nèi)、外部形象;保持與相關(guān)政府部門和其他社會職能部門的良好關(guān)系,遵紀守法,樹立酒店的良好形象;