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績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)

員工通用項(xiàng)目考核表 3

管理者綜合能力考核表 4

示例 多個(gè)崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 7

第三章 績(jī)效考核者應(yīng)掌握的技能 9

表3-1 績(jī)效評(píng)估準(zhǔn)備檢查表 9

表3-2 績(jī)效評(píng)估會(huì)議評(píng)價(jià)表 10

第四章 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)考核 10

表4-1 如何測(cè)試KPI指標(biāo) 10

表4-2 某公司的KPI指標(biāo)庫(kù)及其定義 11

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及評(píng)核表 27

第五章 目標(biāo)管理(MBO) 28

示例1 表5-1 M公司績(jī)效管理目標(biāo)考核表 28

示例2 表5-2 M公司績(jī)效管理——市場(chǎng)人員目標(biāo)管理表(填寫(xiě)規(guī)范) 29

示例3 表5-3 M公司績(jī)效管理——目標(biāo)管理表 30

示例4 某公司整體目標(biāo)考核方案 32

第六章 360度考核 35

示例1 某企業(yè)360度考核體系和表單 35

第七章 平衡計(jì)分卡 56

平衡計(jì)分卡指標(biāo)辭典(部分) 56

第八章 銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核 69

示例1 表8-1 銷(xiāo)售人員績(jī)效考核及發(fā)展表格 69

示例2 業(yè)務(wù)代表考核表(表8-2) 73

示例3 渠道銷(xiāo)售序列的勝任能力組合及其標(biāo)準(zhǔn)(表8-3) 74

第九章 研發(fā)人員的績(jī)效考核 76

示例2 某企業(yè)技研部2005年KPI指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)(表9-2) 76

第十四章 職位評(píng)價(jià) 78

表14-1 職位評(píng)價(jià)的結(jié)果形式 78

示例1 海氏(Hay)職位評(píng)價(jià)系統(tǒng) 79

示例2 某公司職位評(píng)價(jià)手冊(cè) 84

第十七章 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì) 89

示例 某公司績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 89

第十八章 管理工資體系 94

管理者提示 94

示例 薪酬滿(mǎn)意度的測(cè)度 95

第十九章 幾種重要的薪酬形式 100

示例 能力詞典示例(部分) 100

第二十章 銷(xiāo)售人員的薪酬激勵(lì) 101

示例1 某公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)薪酬管理制度 101

示例2 企業(yè)銷(xiāo)售人員考績(jī)表 108

第二十二章 團(tuán)隊(duì)考核與薪酬激勵(lì) 109

示例 表22-1 不同類(lèi)型團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略性績(jī)效考評(píng)辦法和工作重點(diǎn) 109

附錄 110

示例1 某房地產(chǎn)企業(yè)公司績(jī)效管理制度 110

示例2 北京A科技發(fā)展有限公司薪酬制度 113

示例3 某公司績(jī)效考核辦法 116

示例4 某集團(tuán)績(jī)效考核辦法 131

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