當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。

二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水

十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于3月13日正式對外供水。

新水廠投入運(yùn)行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破3、3萬噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0、3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99、4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。

三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。

四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)

20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子。投入5萬多元，對營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

通過各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面，表揚(yáng)信2封。

為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。

五、存在問題

這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

20xx年，自來水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20xx年市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》文件精神為原則，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實(shí)際，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于辦事公開工作的部署，堅(jiān)持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實(shí)際問題為重點(diǎn)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報(bào)如下：

一、扎實(shí)認(rèn)真的完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是按市政務(wù)公開辦的部署和要求，制定上報(bào)了總公司參加“5、15”政務(wù)公開日活動(dòng)方案，充分做好了活動(dòng)前總公司展板及相關(guān)資料上報(bào)和活動(dòng)中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時(shí)參加了“5、15”政務(wù)公開日活動(dòng)，現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子150余份，接待群眾咨詢60余人次，共受理群眾咨詢問題51件，其中現(xiàn)場解答和辦理17件。剩余的34件在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實(shí)辦理，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)?，得到了咨詢?nèi)撕褪姓?wù)辦的好評和贊揚(yáng)。二是認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件9件，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件，其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。三是按照市政務(wù)公開辦的要求，總公司及下屬的各營業(yè)窗口單位，及時(shí)上報(bào)和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”，總公司及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對所咨詢和投訴的問題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務(wù)熱線”、政府網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意，辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。四是在“四清理四公開”工作中，總公司按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開工作辦公室。五是為了配合好市政務(wù)公開辦實(shí)施政務(wù)公開陽光工程，總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動(dòng)”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪，進(jìn)一步公開了自來水公司的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會(huì)群眾更加了解，總公司在八年未漲水價(jià)的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅(jiān)持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事，充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識和行動(dòng)。

二、在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時(shí)反饋上報(bào)，全年共上報(bào)信息12條。另外，總公司在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。例如：由長春誠信制片廠負(fù)責(zé)拍制的，以市自來水總公司職工真實(shí)事跡改編而成的向黨的xx大獻(xiàn)禮片《倔人》，在采景拍攝時(shí)，得到了市總工會(huì)、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個(gè)普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工，在目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，能夠以為百姓辦實(shí)事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來水總公司以“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的服務(wù)精神，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事的做法?，F(xiàn)該片已順利拍竣，并由國家廣電總局審定為向xx大獻(xiàn)禮的重點(diǎn)影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人》觀摩座談會(huì)上，與會(huì)各界代表對該影片給予了高度的贊揚(yáng)。

三、在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中，總公司制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)總公司批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的、目標(biāo)、時(shí)間、內(nèi)容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進(jìn)一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。

四、全年日常工作中，總公司堅(jiān)持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚(yáng)“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)，全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，“三個(gè)突出”。“兩個(gè)堅(jiān)持”，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標(biāo)”，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問題做為第一要?jiǎng)?wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”?！叭齻€(gè)突出”，即：一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度，適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍，保證全市用戶24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點(diǎn)突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對新發(fā)展的用水戶，及時(shí)辦理，按時(shí)供水。從而，有力的推動(dòng)了總公司供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。

為了進(jìn)一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《xx年自來水總公司辦事公開工作實(shí)施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了自評得分，其自評得分結(jié)果為125分。并按要求將自評得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。

上述，是自來水總公司20xx年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

今年以來， 我鎮(zhèn)的檔案工作在xx市檔案局和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”的目標(biāo)，較好地完成了年度工作任務(wù)。

一、機(jī)關(guān)檔案工作

根據(jù)市檔案局的工作工作要求， 在市檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)綜合檔案室20xx年文書檔案仍然以“件”為單位，保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進(jìn)一步立卷改革，我們體會(huì)到，利用檔案方便快捷，而且規(guī)范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時(shí)完善了實(shí)物檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編，檔案利用效果匯編，各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù)，不斷提高檔案的利用價(jià)值。目前我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)綜合檔案室共有檔案總數(shù)392卷/2840件，其中本年度整理歸檔20xx年度文書檔案26盒/481件5044頁;有歷年科技檔案86件、會(huì)計(jì)檔案180卷、聲像檔案2冊(卷)?，F(xiàn)有文書資料508冊(卷)，其中本年度整理20xx年度資料36冊(卷)1070件6757頁;現(xiàn)有實(shí)物檔案206件，其中本年度登記歸檔19件;實(shí)物檔案206件中印章類登記66枚，獎(jiǎng)牌類登記140件。

20xx年6月9日，xx市召開的檔史工作會(huì)議上，xx鎮(zhèn)榮獲當(dāng)陽市委、xx市人民政府授予的“全市史志工作先進(jìn)單位”稱號。

二、基層檔案工作

我鎮(zhèn)農(nóng)村、社區(qū)檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照全鎮(zhèn)要求的“四個(gè)心”，即做到熱心、恒心、耐心和細(xì)心，不斷完善檔案制度，加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷探索創(chuàng)新，使村委會(huì)和居委會(huì)檔案工作邁上了新的臺(tái)階。

1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制，制定和完善了檔案工作管理目標(biāo)制度，狠抓了薄弱環(huán)節(jié)，全鎮(zhèn)檔案工作已經(jīng)逐步納入了制度化。

2、全鎮(zhèn)各村都相繼進(jìn)行了建檔，并且已經(jīng)步入了規(guī)范化。

3、重點(diǎn)指導(dǎo)、培育了先鋒村、龍臺(tái)村、半月山居委會(huì)三個(gè)“檔案管理”示范點(diǎn)，使之成為標(biāo)準(zhǔn)化。

工作的實(shí)踐使我體會(huì)到，作為一名檔案工作者，要想做好檔案工作，首先就要愛崗敬業(yè)，從心底里熱愛檔案工作，同時(shí)還要有一定的社會(huì)責(zé)任感和腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握一些相關(guān)的專業(yè)知識，掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律，這樣工作就會(huì)游刃有余，處于主動(dòng)地位，忙而不亂，有條不紊。

三、存在不足

檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料，各自存放，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個(gè)辦公室，收集、整理它們也就比較困難，造成檔案收集完整率、歸檔率不夠高。

四、今后努力的方向

1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。

2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標(biāo)責(zé)任，統(tǒng)盤安排，認(rèn)真落實(shí)。

3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施，配齊配強(qiáng)檔案工作人員，逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。

4、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動(dòng)為現(xiàn)實(shí)工作提供參考、借鑒、憑證。同時(shí)積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

5、加強(qiáng)自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加市檔案局組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實(shí)效。

6、充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的作用，注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作。

五、20xx年度檔案

通過20xx年度工作回顧，檔案管理工作確實(shí)存在著很多不足，決心在新的一年里，在市檔案局以及鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立進(jìn)取爭先的意識，使檔案工作不斷趨向制度化、規(guī)范化、日常化，力保檔案材料完整齊全。

檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門，因而與xx鎮(zhèn)展望未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)，檔案工作要站在新的起點(diǎn)和高度、不斷加強(qiáng)檔案意識，完善檔案制度建設(shè)，把檔案的資源充分利用起來，確定檔案服務(wù)重點(diǎn)方向，創(chuàng)造更多的服務(wù)方式，開拓收集范圍，不斷提高檔案利用率，積極主動(dòng)地為各行各業(yè)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)檔案工作新發(fā)展，為檔案事業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

本年度，我從事九(4)班的物理教學(xué)工作。物理是一門傳統(tǒng)學(xué)科，但對于我來說卻是新興的知識。在前幾年的教學(xué)中，我主要從事的是科學(xué)課的教學(xué)。對于專業(yè)的 物理知識，我掌握得并不扎實(shí)和全面。為了順利開展九年級的物理教學(xué)工作，我努力專研教材，與宗敏、張?jiān)讫埖壤蠋熛嗷椭?，相互學(xué)習(xí)，共同提高。

從20某某年起，我校開始大力推行“一主多輔互動(dòng)式”課堂教學(xué)模式，學(xué)生開展小組合作學(xué)習(xí)。我們的課堂，知識教學(xué)變成了三方面組成：教科書及教學(xué)參考書提 供的知識、教師個(gè)人的知識、師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識。我們教師不再只是傳授知識，教師個(gè)人的知識也被激活，師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識的比重大大增加。教師從課堂 傳輸知識的權(quán)威到平等參與學(xué)生的研究，從知識的傳遞者到學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者和指導(dǎo)者，彼此形成一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)共同體”，我們的教學(xué)過程不只是忠實(shí) 地執(zhí)行課程計(jì)劃(方案)的過程，而且是師生共同開發(fā)課程、豐富課程的過程，教學(xué)真正成為師生富有個(gè)性化的創(chuàng)造過程。

反思是教師以自身的活動(dòng)為思考對象，對自己的行為，決策以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果，進(jìn)行審視和分析的過程，是一種通過提高參與者自我決策水平來促進(jìn)能力發(fā)展的 途徑。平時(shí)，我們學(xué)校很重視教學(xué)反思，我們在每節(jié)課后都進(jìn)行認(rèn)真的反思。我想，注重教育教學(xué)的細(xì)節(jié)和過程，做到事前計(jì)劃設(shè)計(jì)，事后反思總結(jié)，并著眼于課堂 教學(xué)，把課堂教學(xué)作為教學(xué)科研的突破和主戰(zhàn)場對提高我的教學(xué)水平和課堂時(shí)效性起著決定性的作用。上完課后，我及時(shí)反思自己的教學(xué)實(shí)踐，今天這節(jié)課，學(xué)生收 獲了沒有，我收獲了沒有，課的哪一個(gè)環(huán)節(jié)處理得較好，哪一個(gè)環(huán)節(jié)還有待提高……篇幅不限，有話則長，無話則短，實(shí)用就行。通過這種方式我認(rèn)真對課堂教學(xué)進(jìn) 行研究，提高45分鐘的效率。

我們教師職業(yè)的一個(gè)很大特點(diǎn)，就是是單兵作戰(zhàn)。在日常教學(xué)活動(dòng)中，教師大多數(shù)是靠一個(gè)人的力量解決課堂里面的所有問題。而我校開始大力推行“一主多輔互動(dòng) 式”課堂教學(xué)模式則提倡教師走進(jìn)課堂，相互輔導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。而學(xué)生的綜合能力的培養(yǎng)要靠我們集體智慧的發(fā)揮，需要我們與更多的人、在更大的空 間、用更加平等的方式從事工作。在這一年里，我們八年級的幾位教師之間緊密地合作，坦誠互助。徹底沒有以前彼此之間彼此孤立與封閉的現(xiàn)象。我想，我們教師 必須像現(xiàn)在這樣學(xué)會(huì)與他人合作，與不同學(xué)科的教師打交道。因?yàn)槲覀兾锢韺W(xué)科也可能一項(xiàng)課題會(huì)涉及到數(shù)學(xué)、地理、化學(xué)等多種學(xué)科，需要幾位教師同時(shí)參與指 導(dǎo)。在這種教育模式中，教師集體的協(xié)調(diào)一致、教師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合顯得尤為重要?？梢哉f，我們科學(xué)組的親密的互動(dòng)關(guān)系，引發(fā)集體行為的變化，并在 一定程度上改變教學(xué)的組織形式和教師的專業(yè)分工。同時(shí)，在與不同學(xué)科老師的協(xié)作、交流中，我們做有心人，廣泛涉獵其他學(xué)科的知識，不把自己禁錮在學(xué)科壁壘 之中，教物理的也要研究化學(xué)、生物、數(shù)學(xué)、地理等知識，以改善單一的知識結(jié)構(gòu)，使自己具有更開闊的教學(xué)視野，適應(yīng)新課程的需要，做一名綜合型教師。

過去，我們中小學(xué)課程統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教材、教參、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，教師過分依賴教科書和教學(xué)參考書，影響了教師和學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮。如今，新課程倡導(dǎo) 教師“用教材”而不是簡單的“教教材”。新課程使教學(xué)過程中我們可支配的因素增多了。課程內(nèi)容的綜合性、彈性加大，教材、教參為我們教師留有的余地加大， 平時(shí)工作中，我們幾人根據(jù)教學(xué)需要，創(chuàng)造性的用教材，在使用教材的過程中融入自己的科學(xué)精神和智慧，對教材知識進(jìn)行重組和整合，選取更好的內(nèi)容對教材深加 工，設(shè)計(jì)出活生生的、豐富多彩的課來，充分有效地將教材知識激活，形成有教學(xué)個(gè)性的教材知識。為此，我們在每節(jié)課備課前，積極開展集體備課，并寫詳細(xì)的學(xué) 案來指導(dǎo)我們的課堂教學(xué)和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。但是，這對我們教師來說，也是是一種挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@要求我們教師要具備一定的課程整合能力、課程設(shè)計(jì)能力和課程開 發(fā)能力。同時(shí)，我們不僅會(huì)“教”書，還要會(huì)“編”書。不過這樣，也為我提供了一個(gè)發(fā)揮創(chuàng)造性教育智慧的空間。

由于社會(huì)和現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展,特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷普及,必然會(huì)有一些科技前沿知識，環(huán)境教育知識等隨機(jī)的闖入課堂,使我們的教學(xué)內(nèi)容不斷補(bǔ)充,使 教學(xué)內(nèi)容變的更加開放,這就要求我們不但要注重文字課程資源的開發(fā),還要加快信息資源的開發(fā)、實(shí)驗(yàn)室資源的開發(fā)和一切社會(huì)教育資源的開發(fā)。為了順利開展物 理教學(xué)，我首先積極利用校內(nèi)的課程資源，如實(shí)驗(yàn)室、圖書館等。同時(shí)，我也充分利用校外的課程資源，包括圖書館、博物館等。我們?nèi)叶继貏e喜歡逛光谷圖書 城。每次去，我都要挑上幾十元的教育教學(xué)書籍。平時(shí)我也注重閱讀的積累，從廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體獲得的資源，從去年安裝網(wǎng)線以來，我?guī)缀趺刻於嫉骄W(wǎng)上去 搜集的知識、了解中外科學(xué)專業(yè)知識。課堂內(nèi)不懂得知識也到網(wǎng)上去學(xué)習(xí)一番、我想，物理課程資源需要我們教師去組織、去開發(fā)、去利用，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)主動(dòng) 地有創(chuàng)造性地利用一切可用資源，為課堂教學(xué)服務(wù)。平時(shí)，我也注意引導(dǎo)學(xué)生走出教科書，走出課堂和學(xué)校，充分利用校外各種資源，在社會(huì)的大環(huán)境里學(xué)習(xí)和探 索。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣婦聯(lián)的幫助指導(dǎo)下，以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“某某某某”重要思想要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣婦聯(lián)各項(xiàng)工作目標(biāo)要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府三個(gè)文明建設(shè)目標(biāo)，爭創(chuàng)先進(jìn)，勇于開拓，奮力拼搏，為全鎮(zhèn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)整體推進(jìn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視婦女、兒童工作，明確由鎮(zhèn)黨委副書記分管婦聯(lián)工作，并積極支持婦聯(lián)工作的開展。鎮(zhèn)婦聯(lián)也積極主動(dòng)爭取鎮(zhèn)黨委、政府對婦聯(lián)工作的重視和支持，黨委、政府召開專門會(huì)議4次，研究婦女兒童相關(guān)工作，平時(shí)也注意多匯報(bào)工作，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，會(huì)上多提建議，如對懷孕及哺乳期婦女工作優(yōu)先照顧等。全年共召開婦兒工委成員單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議共三次，制定了馬過河鎮(zhèn)婦女兒童工作的總目標(biāo)，討論幫助貧困及優(yōu)秀學(xué)生的有關(guān)問題，落實(shí)有關(guān)婦女兒童的工作方針、政策等，保障婦女兒童的合法權(quán)益。鎮(zhèn)黨委、政府還把婦女兒童工作納入目標(biāo)責(zé)任制考核管理，并專題研究婦女兒童相關(guān)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了婦聯(lián)組織，并明確了1名婦聯(lián)主席負(fù)責(zé)婦聯(lián)日常相關(guān)工作。

二、主要做法

(一)認(rèn)真做好全鎮(zhèn)“平安和諧家庭”的創(chuàng)評工作和“雙學(xué)雙比”及“巾幗建功”活動(dòng)

1、為弘揚(yáng)家庭美德，繼續(xù)在全鎮(zhèn)認(rèn)真開展“平安和諧家庭”的創(chuàng)評活動(dòng)。

2、認(rèn)真抓好農(nóng)村實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)和普及。今年，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)科協(xié)分別在、何家村兩個(gè)村委會(huì)舉辦種食用菌、養(yǎng)豬農(nóng)函大培訓(xùn)班兩個(gè)，培訓(xùn)200余人次。為加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合農(nóng)科站在每個(gè)村委會(huì)舉辦了水稻、馬鈴薯、地膜玉米種植的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)共3次，培訓(xùn)300余人次。鞏固發(fā)展農(nóng)村婦女學(xué)校2所。通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)農(nóng)民基本掌握了從事主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)種植技術(shù)和相關(guān)知識，為促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化，確保產(chǎn)業(yè)高規(guī)格、規(guī)范化種植奠定了基礎(chǔ)，推進(jìn)了農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展，增強(qiáng)了農(nóng)民科技致富的意識。在培訓(xùn)中，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，把常年培訓(xùn)與季節(jié)性培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)與農(nóng)業(yè)新技術(shù)培訓(xùn)結(jié)合起來，做到婦女缺什么就培訓(xùn)什么，及時(shí)準(zhǔn)確地把農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新知識推廣給婦女群眾。

3、實(shí)施“手拉手、結(jié)對子、架金橋、奔小康”巾幗扶貧工程。組織鎮(zhèn)直單位11名婦女干部掛鉤結(jié)對幫扶11戶貧困戶，制定計(jì)劃，定目標(biāo)、定措施、定時(shí)間，加大扶貧力度。

(二)抓好示范性家長學(xué)校，辦好家長培訓(xùn)班

某某年，馬過河鎮(zhèn)以家長學(xué)校為平臺(tái)，抓好示范性家長學(xué)校，開辦家長培訓(xùn)班兩期，對全鎮(zhèn)在校學(xué)生家長進(jìn)行系統(tǒng)的育人知識培訓(xùn)，新生家長受教育面達(dá)98%以上，從而提高了學(xué)生家長配合學(xué)校管理和培養(yǎng)學(xué)生的能力。家長培訓(xùn)班采取與學(xué)校開家長會(huì)聯(lián)合、以會(huì)代訓(xùn)等方式進(jìn)行，鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合學(xué)校進(jìn)行。通過培訓(xùn)，家長們樹立了正確教育孩子的信心，懂了父母和孩子之間應(yīng)該相互尊重，要讓孩子有一個(gè)自己學(xué)習(xí)和生活的空間，不要過多干涉，要多和孩子交流溝通。家長培訓(xùn)增加了家長和孩子之間的感情，是非常有意義的培訓(xùn)。

(三)積極組織開展“三八”婦女節(jié)及“六一”兒童節(jié)活動(dòng)

1、根據(jù)馬婦發(fā)[某某]1號文件的有關(guān)要求，馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)積極抓住“三八”節(jié)活動(dòng)契機(jī)，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的慶祝活動(dòng)。一是搞好宣傳工作，營造“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)氛圍，弘揚(yáng)女性時(shí)代精神。鎮(zhèn)婦聯(lián)加大對馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策的宣傳力度，在鎮(zhèn)區(qū)域及各村委會(huì)共書寫張貼“三八”活動(dòng)宣傳標(biāo)語20余條，努力營造尊重婦女、理解婦女、關(guān)心婦女和保護(hù)婦女兒童生存、發(fā)展與進(jìn)步的良好社會(huì)氛圍;廣泛宣傳全鎮(zhèn)婦女事業(yè)取得的顯著成績，大力宣傳表彰全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)婦女典型，弘揚(yáng)“四有”、“四自”精神。二是開展了一次有意義的參觀考察活動(dòng)。馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)積極向鎮(zhèn)黨委、政府爭取，于3月8日帶領(lǐng)全鎮(zhèn)婦女干部及村委會(huì)婦女主任一行20人到尋甸星河鎮(zhèn)參觀考察，讓廣大婦女增長了見識，掌握了增收的新渠道。三是開展了一次有意義的學(xué)習(xí)活動(dòng)。馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)在策劃組織紀(jì)念“三八”節(jié)活動(dòng)中，把學(xué)習(xí)放在首位，融學(xué)習(xí)于活動(dòng)，積極組織全鎮(zhèn)婦女干部到省級文明村河灣村、塘子邊村、王家村的圖書室瀏覽各類科技書籍，在一起開展了科技致富大討論。四是開展了一次抗旱促春耕實(shí)踐活動(dòng)。鎮(zhèn)婦聯(lián)組織了全鎮(zhèn)的婦女干部職工深入村組進(jìn)行抗旱保春耕活動(dòng)，20余名干部職工在分管婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，到馬過河居民小組與村民一起投入抗旱工作中。五是開展了一次送愛心活動(dòng)。一是鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心，在各村委會(huì)婦女主任的指引下，積極到特困婦女家中送溫暖，讓她們堅(jiān)定生活的信心。二是鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)關(guān)工委及中心校，積極探望貧困小學(xué)生，讓她們能享受到陽光般的關(guān)懷，健康成長。六是開展了一次婦女健康檢查。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所及鎮(zhèn)衛(wèi)生院，積極組織廣大婦女進(jìn)行婦女衛(wèi)生檢查，并協(xié)調(diào)衛(wèi)生院為查出疾病的婦女給予優(yōu)惠治療，為患病婦女解除后顧之憂。鎮(zhèn)婦聯(lián)還給部分婦女下發(fā)了由馬龍縣婦聯(lián)和曲靖九洲醫(yī)院聯(lián)合推出的“女性體檢健康存折”，號召廣大婦女重視自身健康，珍愛生命。

2、根據(jù)《關(guān)于慶祝某某年“六·一”國際兒童節(jié)的通知》(馬婦兒工委發(fā)[某某]2號)文件的有關(guān)要求，鎮(zhèn)黨委、政府以開展慶?！傲ひ弧眹H兒童節(jié)活動(dòng)為載體，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，認(rèn)真組織開展了形式多樣的節(jié)日慶?；顒?dòng)。一是加強(qiáng)宣傳，優(yōu)化兒童健康成長的社會(huì)環(huán)境?！傲ひ弧逼陂g，各學(xué)校都張貼了關(guān)于堅(jiān)持兒童優(yōu)先原則、改善兒童成長環(huán)境、促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展等標(biāo)語，并利用黑板報(bào)、宣傳欄、廣播、校會(huì)等形式，廣泛宣傳《馬龍縣兒童發(fā)展綱要》及國家保護(hù)兒童的政策、法律、法規(guī)，共張貼標(biāo)語100余份，出黑板報(bào)30余期，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。強(qiáng)化尊重兒童、支持兒童、引導(dǎo)兒童的先進(jìn)理念，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、和諧的家庭生活方式，弘揚(yáng)愛國主義和民族精神，積極推進(jìn)未成年人的思想道德建設(shè)。二是提高認(rèn)識，切實(shí)為兒童辦好事、辦實(shí)事?！傲ひ弧逼陂g，馬過河鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合工作實(shí)際，召開了兒童專題會(huì)議，研究兒童存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，制定解決的具體措施和方法，著力改善兒童的成長環(huán)境。鎮(zhèn)婦聯(lián)、工會(huì)、共青團(tuán)、科協(xié)、殘聯(lián)、關(guān)工委根據(jù)自己的工作特點(diǎn)組織開展了多種形式的健康向上、充滿趣味、寓教于樂、為廣大兒童喜愛的思想道德建設(shè)實(shí)踐和家庭教育活動(dòng)，鎮(zhèn)司法所、派出所圍繞“中小學(xué)校校園及周邊治安整治工作”主題，開展系列法制宣傳教育，自防、自衛(wèi)、自救知識教育及隱患排查活動(dòng)。使全鎮(zhèn)廣大兒童在活動(dòng)中愉悅身心，提高能力，健康成長。三是圍繞“和諧校園、快樂成長”主題，開展系列文藝活動(dòng)。鎮(zhèn)黨委、政府，鎮(zhèn)婦聯(lián)會(huì)同鎮(zhèn)中心校積極組織，各小學(xué)都開展了舞蹈、小品、朗誦、演唱等節(jié)目的表演和比賽及游園活動(dòng)，為孩子們的節(jié)日增添樂趣?！傲ひ弧蔽乃嚮顒?dòng)對豐富校園文化，弘揚(yáng)先進(jìn)，促進(jìn)兒童健康、快樂、全面發(fā)展，起到了積極影響。四是認(rèn)真組織開展“六·一”節(jié)慰問活動(dòng)?！傲ひ弧逼陂g，圍繞“愛心慰問”主題，體現(xiàn)政府關(guān)愛。在“六·一”兒童節(jié)期間，鎮(zhèn)黨委、政府購買了某某余元的文具、體育用品，包括筆、作業(yè)本、筆記本、文具盒，跳繩、籃球、乒乓球、羽毛球等深入各完小，為孩子們送上了節(jié)日禮物，同時(shí)鎮(zhèn)婦聯(lián)對部分貧困兒童和留守兒童進(jìn)行了走訪慰問，并積極鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，永葆樂觀向上的精神。

(四)認(rèn)真謀劃，創(chuàng)建巾幗示范村

1、圍繞新農(nóng)村建設(shè)的總體部署，馬過河居委會(huì)成立“巾幗示范村”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，以“爭做新女性、建設(shè)新農(nóng)村”為主題，堅(jiān)持全村婦女共同參與的原則，充分發(fā)揮婦女的優(yōu)勢，調(diào)動(dòng)?jì)D女極積投身于新農(nóng)村建設(shè)，共同創(chuàng)建“巾幗示范村”。

2、為促進(jìn)馬過河人口素質(zhì)發(fā)展，馬過河鎮(zhèn)農(nóng)科站在馬過河居委會(huì)辦兩年制大專班，其中婦女有22人。舉辦各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)婦女300人次，其中馬過河居委會(huì)有100余人參訓(xùn)。

3、落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，村內(nèi)主干達(dá)到100%道硬化。以懸掛宣傳標(biāo)語、張貼文明標(biāo)語、村規(guī)民約等方法渲染三創(chuàng)氣氛，以宣傳政策法規(guī)、“文明戶”評定為抓手，達(dá)到村容村貌無“五亂”和“六化”標(biāo)準(zhǔn)，即：無柴草亂放、糞土亂堆、垃圾亂倒、污水亂潑、畜禽亂跑的現(xiàn)象;路面硬化、四旁綠化、街道凈化、環(huán)境美化、廚房亮化、廁所衛(wèi)生化。

4、加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育和法制教育。大力宣傳法律制度，通過法律的保障和監(jiān)督，建立各種正常的秩序，使人們能夠順利地從事生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng);加強(qiáng)以“某某某某”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育，提高人們的思想道德素質(zhì)，提倡移風(fēng)易俗，男女平等，反對鋪張浪費(fèi)，在全村形成一種普遍認(rèn)同的健康向上的價(jià)值理念。以“平安和諧家庭”創(chuàng)建為總抓手，開展學(xué)習(xí)型家庭、綠色環(huán)保家庭的創(chuàng)建活動(dòng)。

5、馬過河文藝隊(duì)有20余人，在隊(duì)長劉克珍的帶領(lǐng)下，隊(duì)員積極參與，充分發(fā)揮大家的創(chuàng)造能力，編排了具有馬過河特色的小品《鄉(xiāng)巴佬進(jìn)城》、快板《說家鄉(xiāng)來唱家鄉(xiāng)》、詩歌《家鄉(xiāng)》等等。組建了“巾幗志愿者”服務(wù)隊(duì)，及時(shí)調(diào)解家庭糾紛，化解矛盾，以婦女特有的耐心、溫情、細(xì)致勸導(dǎo)、理順情緒、平衡心理，引導(dǎo)婦女以理性、合法的形式表達(dá)利益，解決矛盾，共建平安村居。

6、積極開展“四季評星”、“美德在農(nóng)家”、“好婆婆、好媳婦、好媳婦、好鄰居、好女兒”等評選活動(dòng)，家庭參與面達(dá)到93%以上。干群之間、鄰里之間，互幫互助，團(tuán)結(jié)友善，關(guān)系融洽。全村婦女自強(qiáng)自立，實(shí)現(xiàn)了全村的和諧發(fā)展。

7、在馬過河居民小組創(chuàng)建了“巾幗示范村”，注冊了“馬過河愛心幫扶志愿小分隊(duì)”巾幗志愿者服務(wù)集體，有志愿者16人。在隊(duì)長劉克珍的領(lǐng)導(dǎo)下，志愿服務(wù)隊(duì)定期的進(jìn)行志愿服務(wù)，自發(fā)組織清掃集鎮(zhèn)街道、組織慰問孤寡老人，幫助殘疾戶抓農(nóng)忙促收割。

三、存在的問題及不足

1、經(jīng)費(fèi)投入緊張，一些工作未做完善;

2、廣大基層?jì)D女干部的整體素質(zhì)有待提高，特別是科技致富、法律法規(guī)、文化知識等方面急需提高;

3、多數(shù)農(nóng)村婦女不會(huì)用法律武器保護(hù)自己，需加強(qiáng)婦女工作;

4、與各部門的協(xié)調(diào)配合不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、20某某年工作計(jì)劃

20某某年，馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)始終圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心，根據(jù)婦女兒童工作的特點(diǎn)來開展工作，雖然取得了一定的成績，但受條件制約，工作中還存在一些不足?？偨Y(jié)過去，展望未來，在20某某年中，鎮(zhèn)婦聯(lián)的工作思路主要是：

1、定期深入到各村(居)委會(huì)開展調(diào)查研究，及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府反映婦女群眾的呼聲和要求，提出合理化建議，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

2、加強(qiáng)婦聯(lián)能力建設(shè)，樹立婦聯(lián)新形象。加強(qiáng)婦聯(lián)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，提高婦女干部素質(zhì)。

3、加大實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)，提高婦女的致富能力。

4、整合資源解決好貧困學(xué)生的上學(xué)難問題。

5、加強(qiáng)與各部門的工作協(xié)調(diào)及配合關(guān)系。

6、多向鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，爭取支持。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

衛(wèi)星路社區(qū)民政工作，在黨工委、管委會(huì)和民政處的正確指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹有關(guān)方針政策，積極開展救助、低保提標(biāo)擴(kuò)面工作，努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施，切實(shí)為轄區(qū)困難家庭、低保戶、殘疾人辦實(shí)事，解決他們的生活困難。現(xiàn)對某某年上半年民政工作總結(jié)如下：

一、低保工作：目前我社區(qū)共有低保戶39戶55人，其中某某年提標(biāo)擴(kuò)面增加15戶31人，某某年1月-5月發(fā)放月保障金合計(jì)63752元。在實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，社區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)所有的低保對象家庭中，就業(yè)及收入的變化情況進(jìn)行入戶走訪核實(shí)，做到低保對象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，定期對低保戶進(jìn)行走訪慰問，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。某某年衛(wèi)星路社區(qū)在春節(jié)期間的暖心行動(dòng)中為低保戶送去了大衣、蔬菜讓低保戶們過一個(gè)暖心的春節(jié)。在五一國際勞動(dòng)節(jié)多次組織工作人員對低保戶進(jìn)行走訪慰問，幫助生活困難的家庭打掃衛(wèi)生、購置年貨。不同程度解決了弱勢群體的困難，為構(gòu)建和諧社區(qū)起到了積極作用。

低保工作是民政工作的重要組成部分，關(guān)系到困難群體、弱勢群體的實(shí)際生活。在下半年的工作中，社區(qū)將一如既往地堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，深入百姓冷暖，做好弱勢群體的服務(wù)工作。

二、殘疾人工作：目前衛(wèi)星路社區(qū)有持證殘疾人84人，屬于殘疾人管理的重點(diǎn)社區(qū)。在民生開局之年，衛(wèi)星路社區(qū)積極做好殘疾人慰問、救助、康復(fù)等各項(xiàng)工作，切實(shí)保障他們的合法權(quán)益。1月11日，市殘聯(lián)理事長武道香、中亞南路街道辦主任劉秋云、街道辦事處殘聯(lián)理事長李軍、副理事長梁君麗一行在衛(wèi)星路社區(qū)書記、主任的陪同下對轄區(qū)內(nèi)張金寶、王云等貧困殘疾人家庭進(jìn)行了慰問，送去了節(jié)前的祝福。同時(shí)衛(wèi)星路社區(qū)還結(jié)合“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”活動(dòng)組織小朋友去殘疾人家拜年，打掃衛(wèi)生，掛春聯(lián)，為殘疾朋友構(gòu)造了祥和新春氣氛。某某年2月、5月分別進(jìn)行了殘疾人康復(fù)體檢，體檢共二百余人次，3月進(jìn)行愛耳日的宣傳工作還為聽力殘疾的朋友開展了聽力篩查。在助殘日期間，街道社區(qū)共同舉辦了多彩多樣的活動(dòng)豐富了殘疾人的精神文化生活。5月11日，開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))副區(qū)長劉莉，區(qū)人大黨組書記、副主任梁志龍一行慰問了衛(wèi)星路社區(qū)視力一級殘疾人張培榮，并送去了慰問金、被子、食用油等慰問品。12日衛(wèi)星路社區(qū)組織殘疾人去烏市植物園游園賞花。14日舉辦了中亞南路街道首屆殘疾人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

在做好殘疾人慰問，做好物資發(fā)放工作的同時(shí)，通過各式各樣的活動(dòng)，提升了轄區(qū)殘疾居民的精神文化，讓關(guān)愛的陽光照亮每一位殘疾人的心靈。

三、保障性住房工作：某某年4月通過搖號，衛(wèi)星路社區(qū)共計(jì)申請共經(jīng)濟(jì)適用房3戶，廉租房7戶(其中實(shí)物配租1戶)，同時(shí)社區(qū)工作人員結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制積極對住房困難人員進(jìn)行摸底篩查工作，確保符合條件的居民能進(jìn)行保障性住房的申請。

三、社會(huì)救助工作：衛(wèi)星路社區(qū)在民生開局之年，積極做好大病致貧，流動(dòng)人口困難群體的摸底工作，并按照文件要求為他們申請了救助金，目前已申請大病致貧成功9人次，衛(wèi)星路社區(qū)在某某年還組織社區(qū)工作人員、黨員為轄區(qū)困難群眾進(jìn)行愛心一元捐活動(dòng)，在力所能及的范圍內(nèi)做好救助工作。

四、深入調(diào)查研究，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。今年是打造民生之年，更是打造首善之區(qū)之年。在這樣的新時(shí)期下衛(wèi)星路社區(qū)的民政工作在深入實(shí)際，深入百姓的過程中得到了落實(shí)不斷推進(jìn)了社區(qū)的網(wǎng)格化管理和便民式服務(wù)，掌握居民情況的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了許多新情況，新問題，并及時(shí)研究給予解決，一些好的經(jīng)驗(yàn)也得到了傳承，有效地推動(dòng)了民政工作的全面開展。

過去一年的工作還有些不足之處，如：開拓精神不夠，工作還不夠深入，還需繼續(xù)深入實(shí)際解決居民的切實(shí)問題。在新的一年里，衛(wèi)星路社區(qū)還將努力把民政工作做得更好。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

畜牧食品局關(guān)于20xx年機(jī)關(guān)黨建工作總結(jié)20xx年，我局以“三個(gè)代表”和精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以群眾教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)為動(dòng)力，以促進(jìn)畜牧經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，解放思想、真抓實(shí)干，積極進(jìn)取，有效地促進(jìn)了全縣畜牧經(jīng)濟(jì)發(fā)展，今年我局的黨建工作從思想建設(shè)、組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面取得一定成績。

一、思想建設(shè)方面

1.深入學(xué)習(xí)宣傳和xx屆三中、四中全會(huì)及習(xí)系列重要講話精神。一是xx屆三中、四中全會(huì)勝利召開后，我局黨支部迅速行動(dòng)起來，積極組織全體黨員干部職工，采取中心組理論學(xué)習(xí)、職工大會(huì)、支部大會(huì)、各股室干部職工討論和黨組書記到基層站、聯(lián)系村宣講等多種學(xué)習(xí)方式對精神進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，把全系統(tǒng)黨員干部職工的思想和行動(dòng)都統(tǒng)一到中央的決策上來。二是扎實(shí)開展群眾教育實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)期間，我局成立了群眾教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制動(dòng)了活動(dòng)方案，并分階段的開展主題教育活動(dòng)，做到了活動(dòng)前有方案，活動(dòng)后總結(jié)，每位黨員干部職工均在主題教育各階段活動(dòng)開展后撰寫了心得體會(huì)，活動(dòng)的開展取得了實(shí)質(zhì)性的成效。

2.推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。一是建立健全學(xué)習(xí)機(jī)制。按照建立“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)的要求，健全和規(guī)范了中心組理論學(xué)習(xí)、干部職工大會(huì)、支部集中學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度，同時(shí)采取自學(xué)、集中研討交流和請黨校老師輔導(dǎo)等形式，增強(qiáng)全體黨員學(xué)習(xí)的針對性。中心組理論學(xué)習(xí)做到了每月一學(xué)，由黨組書記主持，學(xué)習(xí)當(dāng)前中央、省、市、縣的各項(xiàng)全會(huì)精神和決策，切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)。干部職工的培養(yǎng)方面，我局建立的干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，凡事取得國家承認(rèn)的畜牧專業(yè)的?？票究茖W(xué)歷，我局均獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助部門學(xué)雜費(fèi)，對干部職工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，均大力支持，讓干部職工無后顧之憂，安心學(xué)習(xí)，切實(shí)提高綜合能力。二是對黨報(bào)黨刊的征訂工作高度重視。我局領(lǐng)導(dǎo)深刻的認(rèn)識到征訂黨報(bào)黨刊工作的重要性，黨報(bào)黨刊是提高黨員干部職工理論素養(yǎng)的重要輔導(dǎo)材料，所以我局高度重視此項(xiàng)工作。今年的黨報(bào)黨刊征訂工作已經(jīng)全部完成。

3.深化機(jī)關(guān)文化建設(shè)。一是開展“雙聯(lián)”及“黨員干部結(jié)對幫帶十萬困難家庭”兩大活動(dòng)。及時(shí)召開局黨員干部職工大會(huì)，專題開展“雙聯(lián)”及“黨員干部結(jié)對幫帶十萬困難家庭”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一了全局黨員干部職工的思想，提高了思想認(rèn)識。在多方征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制定了縣畜牧食品局“雙聯(lián)”及“黨員干部結(jié)對幫帶十萬困難家庭”活動(dòng)工作方案。同時(shí)組建了“雙聯(lián)”及“黨員干部結(jié)對幫帶十萬困難家庭”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員經(jīng)辦具體事務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，營造良好活動(dòng)氛圍，同時(shí)，利用各種會(huì)議組織黨員干部職工學(xué)習(xí)“雙聯(lián)”及“黨員干部結(jié)對幫帶十萬困難家庭”工作會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話。

并根據(jù)每名貧困戶的實(shí)際困難，制定了具體的幫扶計(jì)劃，并嚴(yán)格按照幫扶計(jì)劃實(shí)施。二是積極開展到到縣杉樹坳社區(qū)進(jìn)行了在職黨員義工日活動(dòng)，為社區(qū)開展了環(huán)境保潔工作。三是宣傳普及狂犬病防治知識，提高群眾對狂犬病防治知識的知曉率，縣畜牧食品局在*社區(qū)開展了狂犬病防治知識宣傳咨詢活動(dòng)。

4.積極加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作的信息宣傳。全年都發(fā)表黨建工作信息10余篇。

二、組織建設(shè)方面

1.建立和落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。一是制定了黨建工作年度計(jì)劃，將黨建工作目標(biāo)層層下達(dá)，建立了目標(biāo)考核機(jī)制，黨組書記親自抓，相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓，嚴(yán)格落實(shí)了黨建工作“一崗雙責(zé)”制。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)了《黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》，黨組書記對抓黨建工作進(jìn)行了公開承諾，年終并對黨建工作進(jìn)行了述職。

2.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是黨員干部“三帶頭”。帶頭學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念;加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，成為行家里手，起到先鋒模范作用。帶頭服務(wù)群眾。牢記黨的宗旨，自覺增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識，自覺維護(hù)群眾利益，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。帶頭遵紀(jì)守法。自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律法規(guī)，遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己。二是做好黨組的述職述廉和民主評議工作。我代表黨組按照中央省市縣關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作密切聯(lián)系群眾的要求向全體黨員干部群眾作了述職述廉報(bào)告，全體黨員干部民主評議總體評價(jià)為好。

3.加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。一是按照《黨章》和《基層組織工作條例》的規(guī)定，5個(gè)支部委員積極干好本職工作，相互配合協(xié)調(diào)，增強(qiáng)了黨支部的活力。二是嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序，做好了今年的黨員發(fā)展工作。今年有2名入黨積極分子確定了發(fā)展對象。三是嚴(yán)格執(zhí)行三會(huì)一課制度，黨組書記帶頭講黨課，有黨課相關(guān)資料。我局黨支部合計(jì)38名黨員到杉樹坳社區(qū)完成了“雙報(bào)道”制度。四是嚴(yán)格規(guī)范了黨費(fèi)收繳，每季度按時(shí)上繳黨費(fèi)并進(jìn)行了公示，黨員都按月按標(biāo)準(zhǔn)足額繳納黨費(fèi)。五是元旦春節(jié)七一期間走訪慰問了困難黨員、老黨員，充分體現(xiàn)了黨組織關(guān)懷。五是認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)公開工作。我局始終堅(jiān)持局黨支部是黨務(wù)公開主體的原則。依照黨章和黨內(nèi)法規(guī)，通過一定形式將黨內(nèi)有關(guān)事務(wù)真實(shí)、及時(shí)的向黨員干部群眾公開。我局建立了“威遠(yuǎn)縣畜牧食品局黨務(wù)公開欄”，對本級黨組織重大問題決策的情況、班子成員分工情況、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)情況、干部選拔任用等逐一公開，對黨員干部職工反映的問題不逃、不避，認(rèn)真解決落實(shí)。

四、黨風(fēng)廉政建設(shè)1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是根據(jù)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和省市縣《十項(xiàng)規(guī)定》要求，我局認(rèn)真清理了與《規(guī)定》不一致的制度，新制定了《機(jī)關(guān)職工工作紀(jì)律管理制度》、《局機(jī)關(guān)值班制度》、《干部選拔制度》等。二是積極做好群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，此次教育實(shí)踐活動(dòng)是對查找“四風(fēng)”問題的一次大整改。畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)將堅(jiān)持長期開展下鄉(xiāng)為民服務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)持入戶服務(wù)形成常態(tài)化，提高服務(wù)養(yǎng)殖戶的責(zé)任感和能力水平。

三是在全局開展“庸懶散浮拖”專項(xiàng)治理工作，取得了較好了成效。四是扎實(shí)開展的紀(jì)檢監(jiān)察干部下基層活動(dòng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評價(jià)工作均取得了實(shí)效。五是“掛包幫”活動(dòng)有力推進(jìn)。為聯(lián)系村的困難群眾結(jié)對幫扶，給缺乏養(yǎng)殖技術(shù)的農(nóng)民送去了養(yǎng)殖技術(shù)，幫助他們脫貧致富。

2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。建立了以黨組書記為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對局黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，班子成員對分管工作和部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)具體負(fù)責(zé)，按照一崗雙責(zé)的要求大膽管理、弘揚(yáng)正氣。二是始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，納入工作總體規(guī)劃，堅(jiān)持與黨建工作一起布置、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。年初與各股室、各基層站簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，落實(shí)基層單位黨風(fēng)廉政責(zé)任，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好工作局面。三是堅(jiān)持對黨員干部進(jìn)行經(jīng)常性的思想政治教育和黨風(fēng)廉政教育，逢會(huì)必然黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高黨員干部思想素質(zhì)，增強(qiáng)拒腐防變能力，筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩條防線。四是加強(qiáng)重點(diǎn)崗位監(jiān)督。一方面強(qiáng)化班子內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行程序的監(jiān)督和制約，班子成員互相尊重，緊密配合，遇事能自覺按照民主集中制原則多商量、多反饋。一些重大決策、安排和大額資金使用，都經(jīng)過集體討論做出決定，并積極征詢上級領(lǐng)導(dǎo)意見，形成團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、民主、真誠的氛圍。另一方面加強(qiáng)對掌管人、財(cái)、物等重要崗位權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。

班子成員布置工作能多吹風(fēng)、多提醒，經(jīng)常開展廉政談話。

五、黨建帶團(tuán)建群建，抓好工會(huì)、青年及婦女組織工作

我局在開展黨建工作的同時(shí)，高度重視抓好黨建帶婦建、帶團(tuán)建、帶工建工作，把婦聯(lián)、共青團(tuán)、工會(huì)組織黨建工作中，同安排、同部署、同抓落實(shí)，通過深入扎實(shí)開展抓黨建帶群建工作，提升了群團(tuán)組織整體工作水平，極大的發(fā)揮了群團(tuán)組織在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧中的主力軍、后備隊(duì)作用。

六、存在的主要問題和下步打算。

我始終堅(jiān)持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的方針，黨建工作取得了一定的成績，但是與上級的要求與人民的期望還有很大的差距。主要表現(xiàn)：一是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新;二是以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進(jìn)一步加大;三是部分黨員干部為民服務(wù)的意識有待征求。在下步工作中，我將圍繞以下方面開展工作：一是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，積極推進(jìn)基層組織建設(shè)，突出抓好以黨建促經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是不斷創(chuàng)新黨建工作思路，增強(qiáng)黨建工作活力，提升抓黨建工作水平和能力。

三是強(qiáng)化黨員干部為民服務(wù)意識，更進(jìn)一步開展“掛包幫”幫扶活動(dòng)，樹立黨員干部“親民、愛民、為民”的良好形象，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇八

自加入____公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

行政的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

本學(xué)期我擔(dān)任了七個(gè)班級的地理教學(xué)工作，任務(wù)不算太重也不輕松，由于本學(xué)期節(jié)多事多，課時(shí)不多，各班進(jìn)度稍有不同，但最后總算能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開展井井有條，復(fù)習(xí)工作順利進(jìn)行，不負(fù)學(xué)校期望。定時(shí)定量的活動(dòng)讓本學(xué)期的教學(xué)工作得以有計(jì)劃、有組織、有步驟、協(xié)調(diào)統(tǒng)一順利地開展下去，同時(shí)也使我獲益不少，每經(jīng)一次活動(dòng)就成長一次。

本學(xué)期我擔(dān)任了七個(gè)班級的地理教學(xué)工作，任務(wù)不算太重也不輕松，由于本學(xué)期節(jié)多事多，課時(shí)不多，各班進(jìn)度稍有不同，但最后總算能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開展井井有條，復(fù)習(xí)工作順利進(jìn)行，不負(fù)學(xué)校期望?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、積極認(rèn)真參與教研活動(dòng)與備課活動(dòng)

每周一次的教研和備課活動(dòng)，大家共同探討教學(xué)策略，研究教學(xué)效果，反思學(xué)生情況，組織練習(xí)工作，交流各自的教學(xué)進(jìn)度，安排下一階段的教學(xué)任務(wù)。有目的，定時(shí)定量的活動(dòng)讓本學(xué)期的教學(xué)工作得以有計(jì)劃、有組織、有步驟、協(xié)調(diào)統(tǒng)一順利地開展下去，同時(shí)也使我獲益不少，每經(jīng)一次活動(dòng)就成長一次。

二、積極參加新教師培訓(xùn)

根據(jù)統(tǒng)一安排，我與其他學(xué)校的老師在泉州師院參加了為期一周的新教師培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，對《普通高中課程方案(實(shí)驗(yàn))》進(jìn)行了解讀;相關(guān)方面老師介紹了有關(guān)教師法律法規(guī)知識，如何追求有效的課堂，新課程理念下的地理教學(xué)等?？茖W(xué)的培訓(xùn)使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識，理論學(xué)習(xí)的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。

三、認(rèn)真完成本職工作

備課認(rèn)真，盡量發(fā)揮新人特色，做到敢想敢做，有新意。在教學(xué)中我較多的使用多媒體課件，在備課過程中，我積極尋找各種素材，包括各種圖片和動(dòng)畫，視頻，力求做到形象生動(dòng)，讓學(xué)生更容易接受，結(jié)果反映不錯(cuò)，學(xué)生對地理的興趣有很大的提高。除了教授課內(nèi)的知識，還注意幫助學(xué)生拓寬視野。在授課過程中，適時(shí)地插入相關(guān)課外知識，既聯(lián)系了生活實(shí)際，又引發(fā)了學(xué)生地理探究的興趣。一直認(rèn)為學(xué)習(xí)是求知的過程，從本身的需求出發(fā)更容易讓人接受，所以，在教學(xué)中注重聯(lián)系實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生從生活中發(fā)現(xiàn)問題，并運(yùn)用所學(xué)知識解決問題。

四、認(rèn)真做好教學(xué)反思

作為新教師，對教學(xué)情況的掌握還不夠熟悉，這就需要不斷的做好教學(xué)反思。不僅對自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，教學(xué)實(shí)施情況進(jìn)行反思，還要積極深入學(xué)生群體，了解教學(xué)效果，接受學(xué)生反映情況，做得好的堅(jiān)持，做不好的改進(jìn)。教學(xué)是一種雙向的過程，是雙方相互影響相互作用的過程，一方做得好能促使另一方做好，從而使整個(gè)教學(xué)效果得到不斷加強(qiáng)，反之，則不斷減弱，最后可能導(dǎo)致學(xué)生對該學(xué)科失去信心，因此，教學(xué)反思必不可少。

同時(shí)，我也存在著許多不足，包括：對學(xué)生的要求不夠嚴(yán)格，有治學(xué)不嚴(yán)謹(jǐn)之嫌。如對課堂上聽講不認(rèn)真或表現(xiàn)反常的學(xué)生，有時(shí)沒有及時(shí)談心交流;對沒有交作業(yè)或作業(yè)做得不認(rèn)真甚至有可能是抄襲的學(xué)生，不是每次都過問，這些都是我今后的教學(xué)中必須要注意改進(jìn)的問題。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼之間已過去一年，這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、今年工作總結(jié)

(一)人力資源工作

1、通過多種招聘途徑，進(jìn)行人員招聘，滿足公司實(shí)際需要根據(jù)公司崗位人員實(shí)際需要，通過招聘網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式，自8月份起進(jìn)行了4次招聘，為公司招聘人員13名。其中：財(cái)務(wù)人員1名，業(yè)務(wù)人員3名，電工1名，駕駛員2名，倉儲(chǔ)人員1名，傳達(dá)人員2名，保潔人員1名，廚師2名。

2、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施為使新員工了解、熟悉公司，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，針對新員工特點(diǎn)，制定《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財(cái)務(wù)知識等。

3、按時(shí)核算工資、獎(jiǎng)金，及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)，8月份為18名員工辦理了醫(yī)?？?。

(二)行政后勤工作

1、做好傳達(dá)室管理工作，保障新辦公樓的安全

①9月底，新辦公樓正式使用，為加強(qiáng)新辦公樓的管理，招入2名傳達(dá)人員，實(shí)行24小時(shí)值班制。

②設(shè)計(jì)了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”，加強(qiáng)了新辦公樓的安全管理工作。

2、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求

①公司招入2名男性廚師，解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。

②為改善用餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的服務(wù)，10月份—11月份對午餐模式進(jìn)行改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務(wù)水平;11月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問卷，并組織調(diào)查活動(dòng)，通過匯總、分析調(diào)查意見，針對員工反映的問題，采取了積極、有效的改進(jìn)措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評。

③對食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛(wèi)生、安全就餐。

④對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定，實(shí)行精確管理。

3、負(fù)責(zé)編寫公司運(yùn)行簡報(bào)

自7月份起，為及時(shí)傳遞各種各類信息，以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策，同時(shí)，也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù)，負(fù)責(zé)對海天公司、寶魯公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總、分析，編寫公司運(yùn)行簡報(bào)。目前，已編寫運(yùn)行簡報(bào)5期。

4、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據(jù)。

5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺(tái)帳。

6、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理，做到每日8點(diǎn)前打開電梯，下班時(shí)關(guān)閉電梯。

(三)工作中存在的不足

盡管工作中取得了一點(diǎn)成績，但我知道，工作中還存在著一些不足：

1、人力資源專業(yè)知識不足，有時(shí)不能滿足工作的實(shí)際需要。

2、處理個(gè)別工作或問題時(shí)，考慮的不夠全面、細(xì)致。

3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。

二、20某某年工作計(jì)劃

在新的一年里，我將繼續(xù)保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平，為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、進(jìn)一步熟悉公司情況，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。

3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。

4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一

本學(xué)年，在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和及時(shí)指導(dǎo)下，在各年級學(xué)科組及老師們的大力支持與積極參與下，教科室以“教育科研服務(wù)于課堂，服務(wù)于教育質(zhì)量”為核心理念，以“信息化與課程教學(xué)融合”為探索重點(diǎn)，以推進(jìn)信息化試點(diǎn)工作和“四環(huán)八步”教學(xué)模式的課改工作為契機(jī)，堅(jiān)持“科研立校，科研興?！钡墓ぷ魉悸罚ㄟ^多種形式，多個(gè)層面的教育科研活動(dòng)，有效推進(jìn)教育信息化試點(diǎn)工作，促進(jìn)教師進(jìn)一步更新其教育理念，錘煉了教師教學(xué)基本功，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到大幅度提高,教育科研工作取得了一定成績。

一、主要工作與成績

(一)圍繞高效課堂將教科研與教改融合，穩(wěn)步推進(jìn)課堂教學(xué)改革

為促使教科研工作再上新臺(tái)階，教科室在本學(xué)年先后組織了八次教研工作會(huì)議，其中四次是以教研組長為主要參與對象的主題教科研工作會(huì)議，從而統(tǒng)一了科研思想，明確了研究重點(diǎn)，特別是將“四環(huán)八步”課堂的研究模式列入常規(guī)教研工作的重心。上下學(xué)期還組織了以教研教改和信息化為主題的征文活動(dòng)參與教師180人次，先后評選出了74篇對信息化輔助教學(xué)、教改有促進(jìn)作用的優(yōu)秀原創(chuàng)教研論，并擇優(yōu)錄用了其中64篇到城中校刊《城中教苑》(第六期和第七期)。特別是陳艷老師的《淺談“四環(huán)八步”在英語教學(xué)中的運(yùn)用》與蔡鵬老師《課改催生出高效課堂》分別發(fā)表于《中學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)》、《英語學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)》，使外界對我校的四環(huán)八上不課改模式有了更深的了解，擴(kuò)大了教研成果的積極影響。

(二)扎實(shí)推進(jìn)教育信息化試點(diǎn)工作

城中是我縣第一所、也是目前為止唯一一所有幸被國家教育部列入的信息化試點(diǎn)學(xué)校，這一年又是學(xué)校的信息化試點(diǎn)研究工作深水

攻堅(jiān)階段，為此，教科室把教育信息化試點(diǎn)推進(jìn)工作作為一等一的頭等大事，本著為老師當(dāng)好服務(wù)員，為學(xué)校當(dāng)好排頭兵的思想，通過思想引領(lǐng)、組織培訓(xùn)、考核激勵(lì)、活動(dòng)提高等措施，扎實(shí)開展信息化試點(diǎn)研究工作。

1、組織教師多渠道進(jìn)行信息化學(xué)習(xí)提高。

(1)開展教育信息化專題培訓(xùn)，切實(shí)提高全體教師的信息化應(yīng)用水平。信息化手段當(dāng)與時(shí)更新，教科室根據(jù)學(xué)校的要求，在學(xué)年度開學(xué)初認(rèn)真組織了為期5天的以信息化為主題的校本培訓(xùn)，全體教師進(jìn)行了為期五天的教育技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括ppt的制作、白板的深度使用、優(yōu)課資源使用、十堰市云平臺(tái)使用、微課制作、多媒體課件制作(動(dòng)畫、音、視頻插入)等。為確保培訓(xùn)效果，教科室與主講教師王山根、肖鵬在暑假期間多次溝通，修改培訓(xùn)細(xì)節(jié)7次。將培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)程序科學(xué)搭配。在培訓(xùn)之后，還認(rèn)真組織教師進(jìn)行了應(yīng)用水平考核。通過課件制作、視頻處理、云平臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)場考核，現(xiàn)場打分對全體教師的應(yīng)用水平進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)綜合考核。通過考核，屈卉、孟緒紅、樊啟維24名80分以上老師評定為“合格”水平，其余低于80分進(jìn)行后續(xù)補(bǔ)考，直至全部合格。根據(jù)最后組織的信息化應(yīng)用考試考核情況看，一線老師們現(xiàn)在都達(dá)到了信息技術(shù)等級培訓(xùn)的目標(biāo)，此舉措極大地提高了教師的教育信息化應(yīng)用意識與應(yīng)用水平。

(2)適時(shí)組織信息化骨干成員外出學(xué)習(xí)。20__年5月13日至16日，學(xué)校分管副校長胡全斌和教科室主任周金奎二位同志參加了由教育部教育管理信息中心與國家數(shù)字化學(xué)習(xí)工程技術(shù)研究中心主辦的“教育管理信息化推進(jìn)教育治理現(xiàn)代化”創(chuàng)新研討會(huì)，回校后他們向班子作了認(rèn)真匯報(bào)并在全校教師會(huì)上分享了研討會(huì)精神，起到了很好的動(dòng)員、引領(lǐng)、正能量傳遞的作用。

(3)適時(shí)組織教師進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。教科室為教師提供了20余個(gè)教育信息化方面的網(wǎng)站地址以供老師選擇瀏覽學(xué)習(xí)，及時(shí)督導(dǎo)楊建宏等14名參訓(xùn)教師完成了“教育部―中國移動(dòng)中小學(xué)教師信息技術(shù)能力國家級培訓(xùn)項(xiàng)目”，在5月份，學(xué)校還根據(jù)《中央電化教育館關(guān)于

組織收看全國教育信息化應(yīng)用展覽論壇活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播的通知》，積極組織教師收看了信息化應(yīng)用展覽論壇直播視頻。學(xué)校班子成員和教科室工作人員于5月23日上午收看了“全國推進(jìn)學(xué)校教學(xué)信息化校長論壇”，全體教師于5月24日上午收看了“新媒體、新技術(shù)教師發(fā)展論壇”。論壇通過主題報(bào)告、熱點(diǎn)聚焦、多方對話等形式，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)如何深刻改變學(xué)校教育”展開了深度討論。來自全國各地的9名中小學(xué)校長分享了近年來信息技術(shù)在中小學(xué)課堂教學(xué)中應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例。同時(shí)，還開展了教育界與企業(yè)界關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂和微課的未來發(fā)展方向、大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育信息化之路、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代教師如何轉(zhuǎn)變角色應(yīng)對挑戰(zhàn)等的深度對話。收看論壇現(xiàn)場直播，讓教師們獲益匪淺，引起了老師們的許多思考，目前已有101篇學(xué)習(xí)心得上傳到十堰云平臺(tái)或校園網(wǎng)站“信息化大講堂”欄目。

2、大力開展信息化論壇活動(dòng)。本學(xué)年度初，教科室根據(jù)信息化工作推進(jìn)需要，客觀分析我校信息化與教育教學(xué)工作現(xiàn)狀，制定出了《竹溪縣城關(guān)中學(xué)信息化試點(diǎn)工作中后期工作推進(jìn)方案》，方案將信息化論壇工作作為強(qiáng)力推進(jìn)信息化試點(diǎn)工作的有效途徑之一，并將其提升到戰(zhàn)略高度，在開學(xué)初進(jìn)行全面動(dòng)員，將各組的研究任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌分工，明確職責(zé)，安排到組、到人。論壇雙周一次，從未間斷。各組論壇主講老師精心準(zhǔn)備，用心制作論壇課件，制作好的資料先在組內(nèi)進(jìn)行交流，組長把關(guān)修改，教科室審核后再在全校進(jìn)行演講。先后有教師明道銀、王濤、顧遠(yuǎn)卓、明安菊、陽建文、擺光成、敖敏、鄭世香等同志進(jìn)行了論壇演講，其中數(shù)學(xué)組代表陽建文、英語組代表敖敏、政史組代表鄭世香等分別做的主題為《利用信息化手段實(shí)現(xiàn)抽象思維的動(dòng)感展示》、《信息技術(shù)與初中英語學(xué)科整合淺析》、《淺談現(xiàn)代信息技術(shù)在初中思想品德課教學(xué)中的應(yīng)用》的精彩論壇演講讓老師們收益匪淺，獲得一致好評，主講老師也在論壇得到成長，體驗(yàn)到教學(xué)相長帶來的快樂。論壇還收到了信息化知識培訓(xùn)的良好效果，在提高教師信息化運(yùn)用水平的同時(shí)，起到了引領(lǐng)全體教師轉(zhuǎn)變思想、踐行教育新理念的作用。

3、積極組展師生參加信息化應(yīng)用展示與競賽活動(dòng)

(1)積極組織微課大賽?！拔⒄n”以其互動(dòng)性強(qiáng)、短小精湛、制作簡單、應(yīng)用方便、易于引發(fā)教師教學(xué)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新和變革等優(yōu)勢被教師廣泛接受。本學(xué)年度，為了進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，推動(dòng)學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育資源共建共享，深化教改，總結(jié)利用微課創(chuàng)新教學(xué)模式的經(jīng)典案例，探索微課在平板電腦等移動(dòng)終端的應(yīng)用，學(xué)校決定由教科室具體組織舉辦了兩次微課比賽，比賽共收到推薦參賽作品180件，其中在今夏6月份組織的微課大賽，共收到優(yōu)秀作品88件，其中周金奎和徐光喜二位同志參賽熱情高，一人就上交了兩篇質(zhì)量較高的微課作品，作品還將評出一、二、三等獎(jiǎng)，“賽微課”活動(dòng)得以順利進(jìn)行，也收到了以比賽促興趣、以比賽促提高的良好效果。

(2)大力開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)。學(xué)校出臺(tái)《城關(guān)中學(xué)20__學(xué)年度“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)方案》，分配了曬課任務(wù)，并積極督導(dǎo)備課、上課、錄課、曬課，應(yīng)曬課60節(jié)次，下學(xué)期共曬課79節(jié)次，其中董明潮、周金奎、顧元卓、樂玉梅、胡彬、蔡鵬、馬愛華、謝彬、徐光喜共9位老師主講的課經(jīng)專家組評審被推為市級優(yōu)課。

(3)及時(shí)開展信息技術(shù)與課程教學(xué)深度融合的展示活動(dòng)。作為教育部信息化試點(diǎn)學(xué)校，學(xué)校圍繞“信息技術(shù)與課程教學(xué)深度融合”這一主題，進(jìn)行了大量的探究實(shí)踐活動(dòng)，其中在于5月下旬和6月上旬教科室和教務(wù)處聯(lián)合開展了以體現(xiàn)新課改理念和教育信息化特點(diǎn)的“課改示范課”活動(dòng)，校長王世鵬、副校長周端方、副校長胡全斌等校領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶頭深入課堂聽課、指導(dǎo)。教育局副局長、學(xué)校校長王世鵬同志為主講十名課改示范課的教師頒發(fā)了榮譽(yù)證書，極大地鼓舞了教師的積極性。

(4)組織學(xué)生參加信息化實(shí)踐和交流活動(dòng)。學(xué)校還積極先后組織學(xué)生參加信息化實(shí)踐和交流活動(dòng)，其中有208人次參與了湖北省教育信息化發(fā)展中心、湖北省電化教育館發(fā)起的“湖北省中小學(xué)電腦制作活動(dòng)”和“湖北省中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐活動(dòng)”，在6月2日公布的20__年“湖北省中小學(xué)電腦制作活動(dòng)”和“湖北省中小學(xué)信

息技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐活動(dòng)”作品評選獲獎(jiǎng)名單中，竹溪城關(guān)中學(xué)學(xué)生王子涵、翁定楠、羅美琪、李靈靈、蔡溶溶等15人在電腦繪畫初中組分別榮獲一、二、三等獎(jiǎng)。

4、及時(shí)開展信息化專項(xiàng)量化考評工作。為了提醒、激勵(lì)、督導(dǎo)教師積極、按時(shí)參加組織的各項(xiàng)信息化培訓(xùn)、比賽、應(yīng)用活動(dòng)，教科室對相關(guān)處室、學(xué)科組和教師個(gè)人的信息化融合運(yùn)用進(jìn)行了專項(xiàng)檢查與量化考評。一是對各班級多媒體運(yùn)用與維護(hù)情況進(jìn)行量化考核，教科室在開學(xué)初給各班級發(fā)放多媒體使用登記表冊，由各班管理員對使用情況進(jìn)行如實(shí)登記，每月由班級自查，雙月學(xué)校進(jìn)行檢查量化。二是對云平臺(tái)個(gè)人備課、集體備課、日志更新、網(wǎng)盤資源等運(yùn)用情況進(jìn)行檢查。三是對校園網(wǎng)站教學(xué)反思、教學(xué)課件、微課、教學(xué)設(shè)計(jì)、導(dǎo)學(xué)案及其他資料上傳情況進(jìn)行檢查。四是對信息化征文活動(dòng)上交和評比結(jié)果進(jìn)行檢查。量化實(shí)行百分制，量化結(jié)果作為對教師個(gè)人績效考核和評優(yōu)評先的一個(gè)依據(jù)，也作為對相關(guān)處室和學(xué)科組的主要考核依據(jù)。考評時(shí)間長，范圍寬，要求高，真實(shí)的考評出了每位教師在日常教學(xué)中的使用數(shù)量與質(zhì)量，有效增強(qiáng)了各年級教師在日常教學(xué)中應(yīng)用信息化輔助教學(xué)的意識。

5、堅(jiān)持周督辦月上報(bào)制度，促進(jìn)信息化試點(diǎn)工作常規(guī)化推進(jìn)。按照《城中[20__]23號竹溪縣城關(guān)初級中學(xué)信息化試點(diǎn)中后期工作實(shí)施推進(jìn)方案》，將研究任務(wù)具體到每月進(jìn)行日程化安排，在每周例會(huì)上形成周工作督辦，扎實(shí)推進(jìn)研究過程。在每月20日，按照市教育技術(shù)中心按排，將我校信息化工作開展情況進(jìn)行匯總上報(bào)，每月4日，對學(xué)校信息化情況通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行核對與上報(bào)。截止7月1日，已發(fā)布學(xué)校信息化周工作督辦30期次，向市技術(shù)中心提供月匯報(bào)材料9篇次，核對確認(rèn)省網(wǎng)絡(luò)信息化信息平臺(tái)5次。周督辦、月匯報(bào)的方式對我校信息化工作的開展情況在上級領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校之間起到了良好的上傳下達(dá)作用，也為我校宏觀調(diào)控信息化工作提供了參考依據(jù)。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二

從本學(xué)期開始我首次接觸高三的教學(xué)工作.這對剛剛執(zhí)教不久的我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)!期間幸得趙會(huì)慈老師的熱情指導(dǎo),使得我的教學(xué)工作得以順利進(jìn)行.

在我所執(zhí)教班級學(xué)生人數(shù)僅為22人,人數(shù)雖少但大家的目標(biāo)卻是非常明確和一致------對口升學(xué).但他們個(gè)人能力的高低卻與其他班級是一致的,所以教學(xué)的難度并沒因人數(shù)的減少而降低.我的教學(xué)工作具體從以下幾個(gè)方面展開:

首先,激發(fā)學(xué)生的上課熱情.剛開始上課時(shí)班中氣氛非常沉悶,往往一節(jié)課老師口若懸河、滔滔不絕而學(xué)生卻不動(dòng)聲色,沒有響應(yīng)!針對于此我調(diào)整了原來的授課方式，摒棄了大篇幅的板書和滿口的專業(yè)術(shù)語。引入許多生活、學(xué)習(xí)中的例子來進(jìn)行講解，而且每節(jié)必幽幾默以活躍課堂氣氛。

其次，授學(xué)生以漁，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力。在日常的教學(xué)工作中，不可避免地學(xué)生會(huì)產(chǎn)生許多的問題。在指導(dǎo)學(xué)生解決問題時(shí)，我并不直接說出我的思路，而是詢問學(xué)生的思路助其思考思路阻塞的癥結(jié)所在。使學(xué)生在問題的解決過程中，始終處于一種主動(dòng)的思考狀態(tài)，而教師則始終作為一個(gè)思維引導(dǎo)者，產(chǎn)生一個(gè)啟發(fā)學(xué)生的作用。雖然是學(xué)生在請教問題，但是我們并不能直接解答而草草了事，而要逐漸向?qū)W生揭示隱藏在紛繁的問題背后的樸素而單一的解決方法。

第三，提倡智力共享，實(shí)踐小組學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息科技高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，單憑一個(gè)人的能力很難處理將來工作中的問題，往往需要幾個(gè)人親密合作共同來完成。這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為新時(shí)代的學(xué)生，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不可或缺。在basic編程課中，關(guān)于“日期差”問題的編程，我就將全班22名學(xué)生分為5個(gè)小組。每個(gè)小組內(nèi)成員來承擔(dān)程序的某個(gè)模塊，而程序中模塊的劃分以及接口規(guī)則的制定則由組長來制定和協(xié)調(diào)。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情十分高漲，討論問題也由無到有，從課上延及課下。

第四，善于總結(jié)，溫故而知新。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，學(xué)生往往只盯著當(dāng)前講授的內(nèi)容，甚至傾其所有時(shí)間來完成老師每日布置的作業(yè)。而無暇顧及剛剛學(xué)過的知識沒學(xué)好舊的知識全忘掉.

最后,搭建服務(wù)器,促進(jìn)資源共享與教學(xué)便利.由于專業(yè)性質(zhì)的緣故,學(xué)生的上機(jī)時(shí)間很多,有很多的學(xué)習(xí)需要通過計(jì)算機(jī)來完成.由于校園網(wǎng)內(nèi)病毒橫行,使學(xué)生機(jī)中的文件存儲(chǔ)極不安全,學(xué)生的一些學(xué)習(xí)文件經(jīng)常被破壞甚至丟失.而且學(xué)生機(jī)共享文件夾,由于權(quán)限設(shè)置問題,使得病毒傳播更加猖獗.服務(wù)器的搭建使得上述問題迎刃而解.而且老師在教學(xué)過程中用到電子資源也能夠很便捷的進(jìn)行發(fā)布和推廣.

未來的路還很長,我的教師生涯剛處于起點(diǎn).我會(huì)始終如一,為此神圣的職業(yè)奉獻(xiàn)我的全部!

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三

20__年的客服工作快結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了今年的工作任務(wù)。以下是今年的工作總結(jié)。

一、提升服務(wù)品質(zhì)

首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單，現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。

建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過x次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡x余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，起到了以點(diǎn)帶面的作用。

二、顧客投訴接待與處理

在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

三、人員管理檢查范圍全面化、制度化

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

四、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升

我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!現(xiàn)就20__年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。

二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己

1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。

2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。

2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

3、提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明天更美好!

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五

這學(xué)期來，我努力改進(jìn)教育教學(xué)思路和方法，切實(shí)抓好教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真引導(dǎo)學(xué)生理解和鞏固基礎(chǔ)知識和基本技能，無論從學(xué)習(xí)態(tài)度還是學(xué)習(xí)方法上都有了明顯的進(jìn)步，取得了應(yīng)有的成績?，F(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、備課

分備教材和備學(xué)生兩部分，二者相輔相成，互相影響。備教材就是根據(jù)所學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)課堂教學(xué)情景，力爭做到深入淺出，生動(dòng)活潑，方法靈活，講練結(jié)合，真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用;備學(xué)生指的是全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的現(xiàn)狀，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、水平設(shè)計(jì)合理恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)氛圍，充分考慮學(xué)生的智力發(fā)展水平，擴(kuò)展學(xué)生的認(rèn)知領(lǐng)域，為學(xué)生提供思維訓(xùn)練的平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)熟悉易懂的學(xué)習(xí)情景，為學(xué)生的心理發(fā)展和知識積累提供可能。備課中一定要注意從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，從教材的實(shí)際內(nèi)容出發(fā)，這樣二者兼顧才能提高備課的針對性、有效性。

二、上課

上課是教學(xué)活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)，也是教學(xué)工作的關(guān)鍵階段。上課要堅(jiān)持以學(xué)生活動(dòng)為中心，面向全體學(xué)生授課，以啟發(fā)式為主，兼顧個(gè)別學(xué)生，從聽講、筆記、練習(xí)、反饋等環(huán)節(jié)入手，引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，理解和掌握基本概念和基本技能，使學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)過程中不僅獲得知識還要提高解決問題的能力，不光獲得應(yīng)有的智慧，也應(yīng)掌握思考問題的思想方法。對概念課采用啟發(fā)引導(dǎo)式，引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握新概念產(chǎn)生的背景，發(fā)生發(fā)展的過程，展示新舊知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，加深對概念的理解和掌握;對鞏固課堅(jiān)持“精講多練”，精選典型例題，引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)分析問題的特點(diǎn)，尋求解決問題的思路和方法，提出合理的解決方案，力爭使講解通俗易懂，使方法融會(huì)貫通，并讓學(xué)生在練習(xí)中加以消化，真正提高學(xué)生分析問題解決問題的能力。

三、作業(yè)

包括課本上的練習(xí)、習(xí)題、以及課外作業(yè)，針對學(xué)生的不同層次提出不同的要求：練習(xí)題要求全體學(xué)生盡量當(dāng)堂完成，并及時(shí)進(jìn)行講解;習(xí)題中的a組題挑選有針對性的題目作為書面作業(yè)，要求學(xué)生課后獨(dú)立完成，全批全改，深入了解學(xué)生對新知識新概念及新方法的掌握情況，b組題適當(dāng)?shù)貙W(xué)有余力的學(xué)生提出要求，并及時(shí)給與提示，以求進(jìn)一步提高;課外作業(yè)則根據(jù)實(shí)際情況靈活把握，精選題目，不求數(shù)量而求質(zhì)量，加強(qiáng)和深化學(xué)生對概念公式的理解和掌握，特別是對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)予以糾正，以積累學(xué)生的解題經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識。

四、輔導(dǎo)

主要是指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)舊課，預(yù)習(xí)新課，特別是對學(xué)生中存在的問題或集中講解，或個(gè)別答疑，以求真正地使學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)保證持續(xù)性，建立知識網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生從系統(tǒng)的高度，整體上把握數(shù)學(xué)知識，概念和方法。尤其是在課后輔導(dǎo)中更多地關(guān)注學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，幫助他們樹立了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心，使他們得到了應(yīng)有的進(jìn)步?？傊?，教學(xué)工作不僅僅要落實(shí)常規(guī)，還要因地制宜，與時(shí)俱進(jìn)，針對學(xué)生的具體情況采取相應(yīng)的措施與辦法，有計(jì)劃有落實(shí)有檢查，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)課堂，關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)，從小處著眼，從細(xì)處著手。只有這樣才有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，有利于學(xué)生身心的健康發(fā)展。

自來水公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文，也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對必須時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的辦公室秘書個(gè)人工作計(jì)劃范文材料，期望對你有所幫忙。

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。