在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

正規(guī)道歉信方格 違法道歉信篇一

您好!

近期由于樓內(nèi)××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!

××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。

作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。

但我們保證，會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。

我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧

與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!

團(tuán)隊(duì) 20--/-/- ××××××

正規(guī)道歉信方格 違法道歉信篇二

尊敬的社會(huì)各界朋友：

非常感謝大家對(duì)哈藥總廠的關(guān)心、關(guān)注和關(guān)愛。在此，我謹(jǐn)代表哈藥總廠的全體干部員工，對(duì)哈藥總廠在污水處理設(shè)施檢修期間發(fā)生超標(biāo)排放向廣大公眾表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持哈藥總廠的廣大消費(fèi)者心理造成了極大傷害!對(duì)企業(yè)周邊的居民生活造成了不良影響!也對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!事情的發(fā)生，充分暴露出企業(yè)在環(huán)保管理工作中存在著嚴(yán)重的失職、失責(zé)、失查問題，暴露出企業(yè)在迅速發(fā)展壯大的過程中，環(huán)保危機(jī)和環(huán)保憂患意識(shí)的缺失，暴露出企業(yè)在落實(shí)環(huán)保法律、法規(guī)的工作中還存在著很大差距，暴露出企業(yè)在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力嚴(yán)重不足。對(duì)此，企業(yè)和我負(fù)有不可推卸的責(zé)任!為此，我們接受任何處罰都不過分!哈藥總廠和我本人及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)愿意為此事承擔(dān)一切責(zé)任，接受一切處罰!

在哈藥總廠處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)在技術(shù)改造、創(chuàng)新和品質(zhì)、品牌建設(shè)的同時(shí)，更應(yīng)該兼顧環(huán)保和社會(huì)評(píng)價(jià)。節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨中央關(guān)于“轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”的重要方面，是企業(yè)的第一社會(huì)責(zé)任，是哈藥總廠全體干部員工義不容辭的使命和義務(wù)!盡管我們是五十多年的老企業(yè)，盡管環(huán)保治理的某些技術(shù)還存在一定的難度，有些甚至是世界性難題，但是作為一個(gè)有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，我們沒有任何推脫和搪塞的理由，我們要以最堅(jiān)定的決心、最大的投入、最切實(shí)的行動(dòng)，竭盡全力把環(huán)保工作做細(xì)、做實(shí)、做好。

通過此事，我們深刻反思了企業(yè)環(huán)保工作中存在的問題，并決心從以下幾個(gè)方面著力整改：

一、提高全員環(huán)保責(zé)任意識(shí)。廣泛開展全廠范圍內(nèi)環(huán)保知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使環(huán)保安全真正融入到每一位員工的思想和行動(dòng)上，守住環(huán)保安全這條企業(yè)的“生命線”。

二、全面排查企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)結(jié)點(diǎn)以及管理上的漏洞和潛在的隱患，進(jìn)一步細(xì)化和完善環(huán)保管理制度，強(qiáng)化巡檢和交接班管理，掃除可能出現(xiàn)的盲區(qū)。

三、堅(jiān)決實(shí)行環(huán)保安全問責(zé)制，對(duì)于環(huán)保工作出現(xiàn)的任何問題實(shí)行“一票否決”。

四、制定整改措施，加大投入，強(qiáng)化環(huán)保的深度處理，樹立品牌企業(yè)的良好形象。在本次檢修中，我們計(jì)劃投入 近，使污水處理、氣味控制和固廢處理全部達(dá)到環(huán)保要求。

五、以此為誡，舉一反三，以“環(huán)境優(yōu)先”為原則，堅(jiān)決杜絕類似事情再次發(fā)生。

感謝社會(huì)各界對(duì)哈藥總廠的監(jiān)督和批評(píng)。在此，我們鄭重承諾：哈藥總廠一定接受此事的沉重教訓(xùn)，進(jìn)一步完善環(huán)保安全內(nèi)控體系建設(shè)，同時(shí)依托新廠區(qū)建設(shè)和老廠區(qū)的優(yōu)化，使節(jié)能減排和環(huán)保治理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍，盡快實(shí)現(xiàn)調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級(jí)和科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)，為建設(shè)生態(tài)文明、創(chuàng)建更優(yōu)美和諧的社會(huì)環(huán)境而不懈努力!

在按照原計(jì)劃正常檢修的基礎(chǔ)上，我廠又進(jìn)一步完善和細(xì)化了包括污水處理、氣味控制、固體廢物管理在內(nèi)的全面整改方案：

一、加大投入，強(qiáng)化污染治理工作

(一)污水處理

1.源頭減排：一是在檢修期間，堅(jiān)決停止主要污染車間的生產(chǎn)。除已實(shí)施的部分生產(chǎn)品種停產(chǎn)、減產(chǎn)外，繼續(xù)增加部分車間的限產(chǎn)或停產(chǎn)，減少cod日排放量，降低污水處理負(fù)荷。二是將部分高濃度廢水外委處理。三是加快高濃度廢水氣浮預(yù)處理項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，該項(xiàng)目總投資143萬元，預(yù)計(jì)20xx年6月15日即可投入使用。

2.解決排水色度偏高方案：在污水處理末端采用芬頓工藝進(jìn)行強(qiáng)化處理，目前已經(jīng)著手實(shí)施，預(yù)計(jì)在6月15日前完成藥劑替換，7月20日前完成反應(yīng)設(shè)施改造，投入運(yùn)行后可大幅度降低排水色度。

3.末端污水處理：通過此次檢修，將清掏調(diào)節(jié)池淤泥約3000立方米、更換曝氣設(shè)施1900套、更換兩臺(tái)曝氣風(fēng)機(jī);初沉間更換大型屋面板1500平方米、大型鋼屋架11品，更換格柵機(jī)2套、刮泥機(jī)3臺(tái)套，清掏淤泥1200立方;一級(jí)好氧曝氣系統(tǒng)曝氣系統(tǒng)檢修;過濾罐清掏、裝填石英砂100立方米;供風(fēng)系統(tǒng)更換風(fēng)機(jī)，新建風(fēng)機(jī)房一座，新安裝兩臺(tái)多級(jí)離心風(fēng)機(jī)等。

此次事件的發(fā)生，正是在這次檢修期間。我們將按照既定方案竭盡全力地加快實(shí)施進(jìn)度，預(yù)計(jì)到20xx年6月15日調(diào)節(jié)池、初沉池可全部投入運(yùn)行。一級(jí)好氧曝氣系統(tǒng)待供風(fēng)機(jī)到貨即可立即安裝調(diào)試運(yùn)行。檢修完成后，我們將進(jìn)行整體工藝優(yōu)化，充分發(fā)揮每個(gè)處理單元的最大處理能力，使污水處理達(dá)到最佳狀態(tài)，降低排水指標(biāo)，滿足擬簽訂的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)要求。

4、建設(shè)新的生化處理設(shè)施

為便于設(shè)施檢修，我廠計(jì)劃投資3000萬元，新建約30000立方米生化池，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入項(xiàng)目前期招標(biāo)階段。

5、盡快與下游污水處理廠簽訂排水協(xié)議

加快與下游群力污水處理廠溝通、談判進(jìn)度，盡快達(dá)成協(xié)議，實(shí)現(xiàn)資源、技術(shù)共享，共同配合保證達(dá)標(biāo)排放。

(二)氣味控制

1.污水處理氣味：在氣味處理設(shè)施內(nèi)部增設(shè)硫化氫在線監(jiān)測設(shè)備及ph自控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)堿液自動(dòng)補(bǔ)加，保證處理效果的穩(wěn)定。處理設(shè)施排氣中硫化氫濃度控制在國家規(guī)定的同高度排放源的排放，確保不發(fā)生異常情況。

2.基質(zhì)烘干氣味：一是改進(jìn)基質(zhì)運(yùn)輸車輛，采取密閉措施，控制運(yùn)輸過程中的氣味;二是改進(jìn)基質(zhì)干燥爐前儲(chǔ)存方式，增加儲(chǔ)存設(shè)施。三是強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場氣體收集工作，使生產(chǎn)現(xiàn)場空間處于負(fù)壓狀態(tài)，控制氣味外溢，同時(shí)降低生產(chǎn)現(xiàn)場室內(nèi)氣體濃度。四是增加對(duì)干燥系統(tǒng)氣體噴淋吸收的能力，適當(dāng)擴(kuò)大設(shè)備處理能力。在現(xiàn)有氣體處理設(shè)施中增加ph自控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)堿液自動(dòng)補(bǔ)加，保證處理效果的穩(wěn)定;增加過濾設(shè)備，廢堿液經(jīng)過濾后排放。

3.生產(chǎn)氣味：一是加快已列入20xx年項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)的生產(chǎn)車間氣味治理項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，主要包括南區(qū)、北區(qū)溶媒混合氣味治理項(xiàng)目、發(fā)酵車間消毒尾氣治理項(xiàng)目、109車間甲醇、丙酮回收項(xiàng)目。目前部分項(xiàng)目正在實(shí)施過程中，其中甲醇、丙酮吸收塔主體工程已經(jīng)完成。二是對(duì)各種易揮發(fā)物料在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中實(shí)施密閉化管理，減少跑冒滴漏;嚴(yán)格控制降溫處理后的排腳液排放溫度，最大限度減少揮發(fā)氣味;同時(shí)對(duì)發(fā)酵車間處理后的消毒尾氣采取錯(cuò)時(shí)排放，減輕疊加效應(yīng);加強(qiáng)氣味處理設(shè)施運(yùn)行管理，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序。三是正積極與多個(gè)環(huán)保公司聯(lián)系，如環(huán)科陽光科技(深圳)有限公司、哈爾濱室吉麥克有限公司、福建新大陸環(huán)保有限公司等，并請有關(guān)專家近期來廠進(jìn)行技術(shù)交流。

(三)固體廢物處理

一是重新修訂管理規(guī)定，完善現(xiàn)有危廢貯存場所兩座，新建兩處300㎡、30㎡的危廢貯存場所。二是固體廢物按類設(shè)置專用的貯存容器和存放場所，并設(shè)有明顯標(biāo)識(shí);三是對(duì)于產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢棄物嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，交由有資質(zhì)的單位處理;四是建立建全危廢臺(tái)帳。

二、強(qiáng)化管理

此次事件的發(fā)生，反映出企業(yè)的細(xì)節(jié)管理上存在著很多漏洞和不足，24小時(shí)在線監(jiān)測沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。因此，我們將進(jìn)一步完善管理制度和流程，強(qiáng)化責(zé)任。

一是全面排查企業(yè)內(nèi)部的環(huán)保設(shè)備、設(shè)施，進(jìn)一步健全和完善管理制度和流程，確保24小時(shí)死看死守，無死角和盲區(qū)。

二是進(jìn)一步健全和完善環(huán)保應(yīng)急處理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。

三是及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和設(shè)施，提高企業(yè)的污染處理能力和水平。

三、加快異地?cái)U(kuò)建新廠區(qū)、優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有廠區(qū)步伐

企業(yè)現(xiàn)有廠區(qū)優(yōu)化調(diào)整及外延式擴(kuò)張建設(shè)新廠區(qū)規(guī)劃已列入“”重點(diǎn)推進(jìn)工程，我廠將采用一流的設(shè)備、工藝和環(huán)保技術(shù)，新建科學(xué)、規(guī)范、環(huán)保的現(xiàn)代化生產(chǎn)車間，項(xiàng)目建成后，現(xiàn)有的高污染車間將實(shí)現(xiàn)異地質(zhì)量、工藝、環(huán)保等技術(shù)的全面升級(jí)，徹底解決長期困擾企業(yè)的環(huán)保難題。

哈藥集團(tuán)制藥總廠

二○xx年六月十一日

正規(guī)道歉信方格 違法道歉信篇三

爸爸：

對(duì)不起，請接受我的道歉。

長這么大第一次跟老爸正面起沖突，第一次瘋狂地對(duì)老爸大喉大叫，甚至還拍了桌，也是第一次真正感到很對(duì)不起爸爸，心里由衷的難受，想要哭泣。

偷瞄一眼爸爸，原來他已經(jīng)不在那么強(qiáng)壯。

我想起了一句話，孩子長大了，父母卻變老了。

哭了，心里很難受，心里那么那么的后悔。

不知道為什么，總是不自覺的跟父母頂撞，我想不明白我在干什么，現(xiàn)在爭那些有什么用、好后悔，看到爸爸難過的樣子，心都碎了。

為什么自己總是那么幼稚，總是惹他們生氣，為什么不能成熟一點(diǎn)，為什么忍不住，為什么總是去頂撞去爭吵。

突然感覺自己是個(gè)大混蛋，就算后悔了，也不會(huì)表達(dá)出來，在他們面前只會(huì)一副強(qiáng)硬的嘴臉，表達(dá)不出的愛，只會(huì)埋在心里。

爸爸、對(duì)不起，我知道錯(cuò)了。

只是簡單的幾個(gè)字卻怎么也無法對(duì)他們說出口，對(duì)不起對(duì)不起千千萬萬個(gè)對(duì)不起。

爸爸，我錯(cuò)了，我以后不會(huì)那么任性了，不會(huì)再讓你生氣，傷心，難過了。

只要你們開心，要我做什么我都愿意。

正規(guī)道歉信方格 違法道歉信篇四

親愛的網(wǎng)友：

你們好!

我是度娘創(chuàng)始人。

4月12日 ，年僅21歲的大學(xué)生魏則西，因滑膜肉瘤離世。

生前通過度娘搜索找到一家醫(yī)院，結(jié)果耗盡一家積蓄依舊無濟(jì)于事，于在疾病中離世。

這時(shí)很多指責(zé)指向我們，難道我們做錯(cuò)什么了嗎?我陷入了沉思，想起以前的種種。

我曾經(jīng)供職于《華爾街日報(bào)》的數(shù)據(jù)部門，深知在當(dāng)下的資本時(shí)代里掌握話語權(quán)是何等重要。

現(xiàn)在人們通過搜索引擎來獲取知識(shí)，試圖通過知識(shí)獲得解放。

當(dāng)谷歌從我們生活中消失后，我們度娘的重要性就顯現(xiàn)出來了。

通過我們的努力，它的確與那些偉大公司一樣，融入到大家生活方式、意識(shí)形態(tài)里面了，我很開心。

當(dāng)時(shí)我們是中文互聯(lián)網(wǎng)搜索的入口，入口即意味著流量，而流量是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體和個(gè)人媒體的咽喉。

我們的收錄與否，我們提供的搜索權(quán)重的排序，我們指數(shù)的高低，往往被用來驗(yàn)證一家依附于互聯(lián)網(wǎng)傳播的媒體的知名度、流行度和影響力，這些指標(biāo)同樣影響著媒體的廣告定價(jià)。

所以在行業(yè)有很大的影響力。

我們也在積極的發(fā)展。

去年6月30日，我面對(duì)臺(tái)下眾多人士，不經(jīng)意說出一句話：“昨天看了下，度娘賬上還有500多億現(xiàn)金，先拿200億來把糯米做好。

我們的商業(yè)模式?jīng)]有根本性的問題，全世界的搜索引擎商業(yè)模式都是一樣的。

但任何商業(yè)模式都不能說是完美的，寶寶的商業(yè)模式里假貨不好處理，企鵝的商業(yè)模式里游戲貽誤青少年，但這些都可以通過好的運(yùn)營，好的價(jià)值觀來彌補(bǔ)，瑕不掩瑜。

當(dāng)商業(yè)模式里面醫(yī)療廣告成為我們的營收重心后，與民營醫(yī)院的競價(jià)推廣就變成了我們的戰(zhàn)略選擇。

畢竟企業(yè)是需要盈利的嘛，希望大家理解。

據(jù)媒體報(bào)道，20xx年，時(shí)任莆田市委書記梁建勇稱：“度娘20xx年廣告總量260億元，莆田民營醫(yī)院就做了120億元。

我們以前員工也說“莆田系是我們最大的廣告客戶。

北京80%以上的民營醫(yī)院被莆田系掌控，稍具規(guī)模的民營醫(yī)院每天在度娘上投入推廣的費(fèi)用達(dá)數(shù)萬元，而小型的整形門診每天會(huì)投入數(shù)千元，還有一些小診所每天投入則在幾百元到1000元不等。

證明我們的戰(zhàn)略選擇是對(duì)的。

下面我說說那些不良的黑心醫(yī)院，他們太狡猾了。

我們幾年前開始品牌認(rèn)證措施，已基本解決官網(wǎng)被仿冒的事，但對(duì)于“競品詞”卻無法避免。

比如a公司品牌中的關(guān)鍵詞，被b公司競價(jià)推廣，客戶點(diǎn)到a公司的品牌關(guān)鍵詞時(shí)，顯示的推廣鏈接就是b公司的。

他們既然利用我們商業(yè)模式。

據(jù)透露，這些不良的黑心醫(yī)院一般有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)度娘投放推廣業(yè)務(wù)，他們會(huì)監(jiān)控全天時(shí)段的我們及他們同行的推廣情況，更改關(guān)鍵詞競價(jià)，并且將推廣鏈接做到最優(yōu)，讓我們防不勝防啊。

這些年我們面臨了很大的挑戰(zhàn)。

自從上市以來，我們并沒有呈現(xiàn)出霸主的地位，在阿里巴巴和騰訊的移動(dòng)支付、社交網(wǎng)絡(luò)和線上線下商業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的打壓之下，業(yè)務(wù)有所下滑。

特別是在移動(dòng)的平臺(tái)上，閱讀工具、社交網(wǎng)絡(luò)和微信公眾號(hào)在朋友圈上帶來的閱讀量和可以被幾何級(jí)放大的影響力，已明顯甚于度娘搜索結(jié)果指向的一條條單向度傳播的文字鏈接。

在內(nèi)容傳播更多依賴于人群、個(gè)性和互動(dòng)方式的今天，我們的影響程度越來越少。

我經(jīng)常承受來自華爾街的貪婪帶來的壓力!因?yàn)橐坏┮粋€(gè)公司盈利沒能達(dá)到華爾街的預(yù)期，就會(huì)被華爾街無情拋棄，包括：下調(diào)評(píng)級(jí)，惡意做空，甚至被直接拆開賣掉都是有可能發(fā)生的!華爾街更多的是看中眼前的利益，而我們公司領(lǐng)導(dǎo)層則更需要看重長足的發(fā)展，必須在其中找到完美的平衡點(diǎn)，否則將對(duì)公司的發(fā)展極為不利!

例如：美國有一家網(wǎng)上售貨公司overstock20xx年第二季度的盈利比華爾街預(yù)期每股少了一兩個(gè)美分，業(yè)績一出就被評(píng)級(jí)公司下調(diào)評(píng)級(jí)，股票狂瀉不止跌掉一大半，后來才知道該公司的股票被對(duì)沖基金惡意賣空，賣出股票數(shù)量是其實(shí)際擁有量的十幾倍!后來因無法按期交割而作廢，但股票早已一落千丈，公司幾乎關(guān)門!所以我總是在勸說投資人往前看，" 看一年以后兩年以后會(huì)是什么樣子，甚至三年五年后是什么樣子。

我們也在處理則西這件事：

一、我們在4月28日首次公開回應(yīng)此事，主要表達(dá)2個(gè)信息：1、立即與則西爸爸取得了聯(lián)系。

2、第一時(shí)間進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)該醫(yī)院是一家公立三甲醫(yī)院，資質(zhì)齊全。

3、愿意接受監(jiān)督。

二、5月1日，我們再次回應(yīng)此事，正積極向發(fā)證單位總部主管該院的相關(guān)部門遞交審查申請函，希望相關(guān)部門能高度重視，立即展開調(diào)查，如果調(diào)查結(jié)果證實(shí)醫(yī)院有不當(dāng)行為，我們?nèi)χС謩t西家屬通過法律途徑維權(quán)。

有些代價(jià)是慘痛的，魏則西離世，我跟大家一樣，為年輕的生命難過。

這件事也讓我明白了很多。

我明白，我們的速度太快了，腳步遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑在前面，靈魂跟不上來，整個(gè)團(tuán)隊(duì)因此變得很浮躁。

每個(gè)人都被貪婪的欲望挾持，于是都荒蕪了心靈去追求物質(zhì)。

為了可持續(xù)和企業(yè)責(zé)任，我們需要學(xué)會(huì)自我控制，正確評(píng)估眼前和未來，戒浮躁，踏踏實(shí)實(shí)做事，讓自己慢下來，讓靈魂跟上腳步。

我明白這幾年我們的發(fā)展太偏重于盈利模式，放輕了企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。

現(xiàn)在我們無意也不會(huì)逃避這份責(zé)任，正如我們自知做的還不夠好，還有很多地方需要改進(jìn)，這也是為什么我們這四萬多人每天還在努力工作的動(dòng)力。

在每個(gè)嶄新的今天，我們繼續(xù)用心上班。

面對(duì)則西，我們真誠的道歉，說一聲：

“對(duì)不起。

則西走好，愿天堂沒有疾病!”

正規(guī)道歉信方格 違法道歉信篇五

盧老師：

您好!謝謝您在百忙之中閱讀我的道歉信!

我是，我在你的課堂之中，沒有遵守課堂紀(jì)律，沒有尊敬師長，出言頂撞你，態(tài)度非常惡劣，不光是讓你生氣了，而且也讓我在你心目中的形象很差，更甚的是我的行為一定會(huì)被其他心智不堅(jiān)定的學(xué)生起到帶頭作用，成了他們以后敢頂撞老師的壞榜樣。一想到這里，我真的很愧疚。

老師你每天很辛勤的教導(dǎo)著我們，我不心存感激，反而埋怨老師的種種古板、不近人情，把你當(dāng)成自己的敵人。我沒有站在老師的立場去思考問題，解決問題，如果我是老師，我遇到這種頂撞、態(tài)度不端正的學(xué)生，我又該怎么辦?

老師，我錯(cuò)了，做為你的學(xué)生，也作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，我既要尊敬你，又要維護(hù)自己的權(quán)益，但是我太過于自我了，太在乎自我了。從沒想過正是你的犧牲，才有我們的知識(shí)，正是你的寬容和耐心，才有更多不懂事、無知的孩子變得成熟。而我又做了什么?把恩師變成敵人......

老師，我錯(cuò)了，讓你這么傷心、甚至寒心。我一定會(huì)好好上課，做一個(gè)好榜樣，請你一定要原諒我的不懂事!

此致

敬禮!

道歉人：

日期：

正規(guī)道歉信方格 違法道歉信篇六

尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：

大家好!

首先，我作為寧波機(jī)場的總經(jīng)理，對(duì)5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠的道歉。

針對(duì)5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。

事情發(fā)生后，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論，我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對(duì)此，我深表自責(zé)和不安。上述問題的發(fā)生，說到底是機(jī)場的管理問題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生。

作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)寧波機(jī)場今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠服務(wù)五湖四海的賓客，作出寧波機(jī)場應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

寧波櫟社國際機(jī)場總經(jīng)理 華棟

二0xx年五月十三日