總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

4月工作總結(jié)開場白篇一

一、客戶關(guān)系的維系

1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。

二、工作細節(jié)的處理

1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、不斷學習，與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!

4月工作總結(jié)開場白篇二

在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下，在廣大黨員、干部的共同努力下，××村認真學習貫徹黨的xx大精神和xx屆四中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會一體化統(tǒng)籌發(fā)展的要求，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。朝著農(nóng)村社會穩(wěn)定、農(nóng)民增收，全村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的目標前進。于此同時扎實開展黨風廉政建設(shè)，切實加強學習，不斷提高思想政治素質(zhì)，開展防腐、反腐工作，增強拒腐防變能力，努力使黨風廉政建設(shè)與各項目標任務同步前進。在大家的共同努力下，達到了預期的目的，使全村黨風廉政建設(shè)工作邁上新的臺階，圓滿完成了上級的各項任務。現(xiàn)就幾個方面工作進行匯報:

一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)

村兩委班子成員自身素質(zhì)的提高是做好各項工作的保證，為此，我村始終堅持把學習作為提高素質(zhì)，完善自我的首要任務。我村堅持自我學習與集中學習，定期學習與不定期學習，講座培訓學習與實踐交流學習相結(jié)合等多種形式的學習活動。深入學習貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神及省、市、縣、鎮(zhèn)的各種會議、文件精神，此外《土地法》、《行政許可法》、《計劃生育法》等與農(nóng)村息息相關(guān)的法律法規(guī)也是學習的內(nèi)容之一。

希望通過學習使村委班子的決策者和領(lǐng)導者能夠更好的提高政治理論素養(yǎng)、黨性意識及駕馭復雜問題的能力，中層村干部通過學習能夠提高政策業(yè)務能力與行政管理水平，最終實現(xiàn)村兩委班子辦事能力、服務質(zhì)量、工作效率的全面提高。通過學習活動，也加強了黨員的先進性教育，凈化廣大黨員干部的人生觀價值觀，能夠更好的立足崗位，恪盡職守，廉潔奉公，團結(jié)協(xié)作，全心全意為人民服務。

二、勤政為民，扎實做好村務工作

xx年是艱難的一年，在宏觀經(jīng)濟政治的影響下，我村也面臨著社會穩(wěn)定，經(jīng)濟工作等多重壓力，新情況新問題新矛盾層出不窮。作為基層組織，我村堅持務實勤廉的工作作風，扎扎實實開展各項黨務村務工作，做到上對鎮(zhèn)黨委政府負責，下為村民百姓服務。

今年以來，我村積極響應上級部門號召，大力開展民生工程，投入大量的人力物力財力，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，澆筑硬化村道，綠化改善環(huán)境。年內(nèi)啟動的河道清理筑河壩固堤岸工程以及危橋改造工程，圓了村民多年來的夢想;拓寬村道，植被種樹，大大改善了村民的生產(chǎn)生活環(huán)境。我村通過了省級衛(wèi)生村的考核驗收，兩委班子為了能夠保持這一榮譽，更為村民能夠擁有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，加強了對衛(wèi)生管理隊伍建設(shè)，配備了專門的保潔人員，組織檢查小組定期進行考核檢查，多次高標準通過了上級領(lǐng)導的考核檢查，為村民創(chuàng)造了一個舒適整潔的人居環(huán)境，也為政府贏得了榮譽。

百姓之事無小事，解決民生疾苦放首位。應對金融危機我村在保持集體經(jīng)濟不受影響的前提下想法子找點子為無業(yè)失業(yè)勞動力尋找就業(yè)機會，建立勞動保障服務站，提供貼心服務。關(guān)心老年人，關(guān)愛下一代，婦女工作，農(nóng)保，土保，醫(yī)療保險等，多條戰(zhàn)線齊抓共管，絲毫不敢懈怠。村委會作為基層組織更擔負著人民調(diào)解的重要職責，所謂“清官難斷家務事”但是我村多年來較好的處理了轄區(qū)內(nèi)大大小小的矛盾，從未發(fā)生過上訪事件，正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態(tài)度，取得了良好的效果。

三、“廉”字當先，民主集中

在兩委班子中有一條不成文的“清規(guī)戒律”，那就是“干干凈凈做事，清清白白做人;收別人一分錢，自己就不值一文錢?！贝鍟?、村主任帶頭做到廉潔正直，堅持原則，秉公辦事。面對群眾，無論是因得到幫助而報答他們還是心存私利的施惠他們，都被婉言謝絕。在兩位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我村兩委班子以高度的責任感和使命感依法辦公，依規(guī)辦事，嚴格遵守廉政規(guī)定和制度，互相鞭策，互相促進，以和諧團結(jié)，互幫互助的良好團隊合作精神和工作狀態(tài)投入工作。一年來領(lǐng)導班子成員和廣大黨員干部均未出現(xiàn)違反廉政建設(shè)的行為。

我村兩委班子以身作則，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。會計制度，經(jīng)費報批使用流程集中上墻，嚴格依照執(zhí)行，接受群眾監(jiān)督。群眾關(guān)心的福利分配、青苗費補償、農(nóng)土保、低保、拆遷補償?shù)葐栴}都安排專人負責，嚴格按程序進行清查、審計、報批和公示，公開化操作給群眾一個明白，還工作人員一個清白。我村集體資產(chǎn)每年接受鎮(zhèn)財政、紀檢等部門的審計檢查，審計結(jié)果上墻公示，接受集體的監(jiān)督檢查。黨務，村務每季度按時上墻公示，力求做到詳細明了，讓村民看得懂，瞧得明，開通監(jiān)督熱線，隨時接受村民的詢問以及意見建議，廣開言路，納諫如流，讓村民正真參與到管理中來。

村民代表大會和黨員大會是兩委最為重視的，不僅是民主集中體現(xiàn)，更是兩委班子領(lǐng)導、決策、部署工作的智囊團和強大的力量支撐。除了定期召開會議外，遇到村中的重大事項及問題，都要召開黨員及村民代表會議，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，充分發(fā)揮黨員村民的民主權(quán)力，認真推行農(nóng)村黨員村民代表民主議事制度，同時也是踐行新農(nóng)村建設(shè)“管理民主”這一方針的體現(xiàn)。

4月工作總結(jié)開場白篇三

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣法制辦的幫助指導下，我鎮(zhèn)依法行政工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀和全面落實黨的xx大精神，認真落實縣政府依法行政工作要點，堅持科學決策、民主決策和依法行政，進一步加快政府職能轉(zhuǎn)變，通過加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，建立和完善各項行政執(zhí)法工作制度，分解執(zhí)法職權(quán)，明確執(zhí)法責任制，梳理執(zhí)法依據(jù)，強化執(zhí)法監(jiān)督工作，全面推進了我鎮(zhèn)的法治政府建設(shè)，根據(jù)__鎮(zhèn)依法行政工作實施意見要求，結(jié)合__鎮(zhèn)實際，現(xiàn)將一年來我鎮(zhèn)依法行政工作開展情況小結(jié)如下:

一、主要工作開展情況

(一)統(tǒng)一思想，提高認識

依法行政是深入貫徹落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會主義社會的重要基礎(chǔ)，為此__鎮(zhèn)高度重視此項工作，將該項工作納入了鎮(zhèn)政府重要工作日程。一是將依法行政工作列入重要議事日程，納入對機關(guān)部門和鎮(zhèn)干部的年終目標考核;二是不定期召開依法行政專題工作會議，并把它列為一項重要工作來抓;三是對全體鎮(zhèn)村干部進行依法行政知識培訓，進一步理清思路，增強依法行政的積極性和自覺性。

(二)廣泛宣傳，認真學習

利用每周一全體干部職工學習的機會和召開培訓會等形式，有組織地開展宣傳學習活動，我鎮(zhèn)及時組織廣大干部職工認真學習、深刻領(lǐng)會，力求掌握《決定》的基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，使大家充分認識到學習、宣傳、貫徹好《決定》對推動各項工作發(fā)展有著重要意義。在學習中，大家對照《決定》，找問題、找差距、找不足之處，以求在今后的工作中努力加以改進。通過認真學習《決定》，全鎮(zhèn)廣大干部職工的政治理論和業(yè)務水平有了顯著提高，從而對提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風起到了積極作用。

(三)健全組織，加強領(lǐng)導

我鎮(zhèn)為加強對依法行政的領(lǐng)導，成立了領(lǐng)導組，由鎮(zhèn)長擔任組長，親自負責此項工作，鎮(zhèn)黨委副書記、紀委書記為副組長，班子成員和單位負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組，構(gòu)建了上下聯(lián)動、系統(tǒng)互動的組織保障體系。下設(shè)辦公室具體負責依法行政法律法規(guī)的宣傳、學習工作，領(lǐng)導組不定期召開會議研究解決在工作中存在的具體問題，從組織上給予了強有力的保障。

(四)建章立制、明確責任

為確保行政機關(guān)依法行政、按法辦事，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，從源頭上杜絕部門保護主義。進一步加強規(guī)范性文件審核力度和規(guī)范性文件的制定、審查工作，提高規(guī)范性文件制定的質(zhì)量，正確處理好經(jīng)濟發(fā)展與依

法行政的關(guān)系，充分運用法律手段解決發(fā)展中的問題制定發(fā)布的規(guī)范性文件合法、有效。一年來，堅持所有規(guī)范性文件發(fā)文，需辦理發(fā)文審批手續(xù)，由擬稿人、審核人、復核人、分管領(lǐng)導和鎮(zhèn)長簽字后，統(tǒng)一排版制作，并由專門人員負責下發(fā)，切實維護法制與政令統(tǒng)一，促進依法行政。

(五)嚴格執(zhí)法，確保實效

我鎮(zhèn)要求各級行政執(zhí)法人員遵守各項規(guī)定，做到嚴格執(zhí)法，加強管理，履行職責，并對各項活動加強指導、監(jiān)督和管理。一是實行“收支兩條線”，絕不私設(shè)“小金庫”。二是實行政務公開、村務公開。涉及老百姓利益的熱點難點問題及時公開。三是五保供養(yǎng)、軍烈屬、困難戶等下?lián)苜Y金全部發(fā)放到位，存入他們的“一卡通”。四是廣開言路，抓好自查自糾。發(fā)放征求意見表，召開座談會等方式，收集意見和建議。對走訪了解和問卷反饋的情況作統(tǒng)一梳理歸納，認真分析，進一步找準問題，剖析原因。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時召開會議，認真研究對策，制定整改措施，做到邊查邊改。

堅持依法治鎮(zhèn)，認真做好政務、村務公開工作，增強了政府、村委會工作的透明度。深入開展普法教育，干部群眾的法制意識進一步增強。加強社會治安綜合治理，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機制、信訪接待工作機制，妥善解決社會熱點難點問題，規(guī)范了鎮(zhèn)村組三級人民調(diào)解會工作程序，充分依

靠鎮(zhèn)村兩級調(diào)解會、村小組、法律服務所、派出所的力量，將矛盾調(diào)解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保了社會大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理力度進一步加大，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，嚴厲打擊各類違法犯罪，為__鎮(zhèn)的發(fā)展保駕護航。

二、存在的主要問題

總結(jié)回顧我鎮(zhèn)一年來的行政執(zhí)法工作，雖然取得了一定成績，但與縣委、縣政府及社會各界對我們的要求、期望相比，還有一定的差距，在社會事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的一些熱點、難點問題還沒有得到很好的解決，主要表現(xiàn)在：

一是法制建設(shè)干部隊伍素質(zhì)有待進一步提高;

二是依法行政在依法治國中的重要性宣傳力度有待進一步加大;

三、下步打算

(一)繼續(xù)加強法律法規(guī)的宣傳學習

進一步組織好法律法規(guī)的學習宣傳教育，不斷增長干部職工的法律法規(guī)知識，增強依法行政意識，提高依法行政能力。充分調(diào)動社會各方面力量，通過上街設(shè)點、學習輔導、標語、法制培訓等形式，廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動，不斷在轄區(qū)范圍內(nèi)掀起法制宣傳教育的高潮，提高社會公眾的法律意識，力爭創(chuàng)造良好的依法行政的社會環(huán)境。

(二)進一步加強依法行政的制度建設(shè)

進一步健全完善行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法過錯責任追究制度、行政執(zhí)法評議考核、獎懲制度，不斷改進行政決策方式，確保行政行為的合法性、合理性。進一步理順體制，切實規(guī)范行政行為。按照條塊結(jié)合、適當分權(quán)、便于執(zhí)法、講求實效的思路，理順行政執(zhí)法體制。各行政執(zhí)法主體要以現(xiàn)行的法律法規(guī)為依據(jù)，明確其在行政執(zhí)法方面的權(quán)力義務;要從領(lǐng)導機關(guān)到基層執(zhí)法部門、從領(lǐng)導者到一般執(zhí)法人員，逐步建立執(zhí)法崗位責任制，分解落實行政執(zhí)法任務，定期、逐級逐人、嚴肅認真、實事求是地進行考核，并將考核結(jié)果與公務員制度考核掛鉤;各行政執(zhí)法主體要建立健全內(nèi)部管理的配套制度，嚴格實行錯案追究制度。提高機關(guān)效能，改善機關(guān)作風，同時關(guān)心人民群眾切身利益，溝通了民意，凝聚了人心，提升了人氣，化解了部分社會矛盾，維護了社會穩(wěn)定，密切了政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，為建立廉潔高效政府奠定了基礎(chǔ)。進一步強化監(jiān)督，努力形成有效的行政監(jiān)督機制，制定切實可行的人大監(jiān)督法規(guī)，使監(jiān)督內(nèi)容、程度及后果明確清晰，便于操作，有效落實。

(三)努力全面推行政務公開

進一步整合資源，加快政府信息公開工作，認真組織實施陽光政府、法制政府、責任政府、效能政府建設(shè)工作，實時披露政府信息，逐步優(yōu)化政務環(huán)境，提高辦事效率，提高政府依法行政效能，樹立服務型政府的新形象。

(四)加強管理，開展好各項執(zhí)法工作

進一步將行政執(zhí)法主體、行政執(zhí)法依據(jù)、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法職權(quán)進行清理，深化行政執(zhí)法責任制，完善行政執(zhí)法評議考核制度，健全責任追究和獎勵機制。

總之，依法行政、建設(shè)法治政府，任重道遠，我鎮(zhèn)在貫徹實施上級會議文件精神、全面推進依法行政工作中雖然做出了一定成績，但與縣委、縣政府對依法行政的要求相比，還有一定差距。在以后的工作中，將繼續(xù)加強制度建設(shè)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為實現(xiàn)全面推進依法行政、建設(shè)法治政府、構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻。

__鎮(zhèn)人民政府

20_年12月1日

4月工作總結(jié)開場白篇四

20_年，在市局黨委的正確領(lǐng)導和人事處的有力指導下，我局人事工作堅持“以人為本，爭先創(chuàng)優(yōu)”的理念，按照建設(shè)“三個過硬”隊伍的要求，在抓領(lǐng)導班子建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、基層建設(shè)和人事基礎(chǔ)建設(shè)上下功夫，各項工作取得了一定成效。

一、扎實開展教育培訓工作，努力為工商工作提供人才支撐適應停征“兩費”形勢發(fā)展要求，把提高隊伍素質(zhì)作為重頭戲。一是組織開展了全員法律法規(guī)大考核。以學法用法為重點和突破口，在歷下大夏組織160名在崗公務員和事業(yè)、工勤工作人員進行了涵蓋40余部法律法規(guī)大考核。二是年后，以增強知識儲備和實際操作作為重點，組織開展了“適應職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)過硬隊伍”的春訓活動。三是積極參加上級培訓。輸送4名同志參加市局學習實踐科學發(fā)展觀全員培訓，4人參加市局新聞報道報影培訓班。繼續(xù)組織工商所干部到公平交易局輪崗實習、跟班作業(yè)，提高一線干部實戰(zhàn)能力。

二、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，提高服務發(fā)展能力按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”總要求，從3月12日到9月中旬，全面開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。分局認真把握和落實學習調(diào)研、分析檢查、整改落實3個階段的步驟和要求，做好規(guī)定動作。同時，結(jié)合歷下工商工作實際，細化要求，突出實踐特色，堅持把解決問題、辦好實事、促進發(fā)展貫穿活動全過程，扎實開展“五項主題實踐活動”，高質(zhì)量地完成1

了公開向社會和群眾承諾的16件實事，對創(chuàng)業(yè)課堂進高校、“迎全運”主題市場整治系列活動進行了策劃和深入報道，受到市局黨委和市、區(qū)領(lǐng)導領(lǐng)導好評，進一步擴大了工商服務全運的社會影響。分局學習實踐活動群眾滿意度測評滿意率為98.67%。

三、認真開展基層建設(shè)年活動，全面推進基層規(guī)范化建設(shè)按照省、市局統(tǒng)一部署，自2月起，在全局深入開展基層建設(shè)年活動。協(xié)調(diào)各有關(guān)職能科室，從優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置、規(guī)范長效監(jiān)管機制、提高隊伍素質(zhì)、加強基層硬件建設(shè)、推進和諧機關(guān)建設(shè)五個方面，認真查找和解決影響基層長遠發(fā)展的突出問題，引導廣大干部職工在“基層建設(shè)年”活動中，強化主人翁意識，以新視角和高標準，在新的起點上建設(shè)基層、夯實基層。通過扎實推進活動開展，分局機關(guān)和工商所服務明顯增強、素質(zhì)明顯提高、形象明顯提升、環(huán)境明顯改善。

四、突出抓好精神文明建設(shè)，提振精神，營造和諧

一是在今年“三八國際勞動婦女節(jié)”，舉行了第二屆“十佳巾幗模范”、“十佳賢內(nèi)助”評選活動，進一步營造了全局上下爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。二是組織30名女干部開展“同心牽手”活動，與四川的擂鼓鎮(zhèn)5戶災區(qū)婦女結(jié)成對子，年前分別寄去了錢物表示慰問。年后，即收到兩名災區(qū)學生代表母親寄來的含有濃濃深情的信件。三是4月份，認真保障并組織參加了市局第八屆運動會，克服困難，取得了總分第四名的優(yōu)異成績。。

五、扎實開展人事基礎(chǔ)工作，提高隊伍管理質(zhì)量

一是按分局黨委要求，組織了科級領(lǐng)導干部競爭上崗活動，新提拔科級干部4名，副科級干部10名。5月份，為使人力資源與

區(qū)域設(shè)置更加匹配，進一步提高監(jiān)管效能，將原9個工商所調(diào)整為7個中心所，并對人員進行調(diào)整交流。今年，分局新進事業(yè)工人1名，外局到我局掛職鍛煉工作人員2名。

二是根據(jù)上級有關(guān)到年齡免職通知精神及要求，為4名同志辦理了離崗手續(xù)。

三是做好人事工資、養(yǎng)老保險工作。對人員工資進行了正常的調(diào)整審批核發(fā)，按期足額交納養(yǎng)老保險金。六一節(jié)發(fā)放了獨生子女生活補助。

四是完成了全局254人的體檢工作。

五是切實重視老干部工作。為老干部訂閱報紙，為每位過生日的老干部預訂并專人把蛋糕送到家門。年前，組織了老干部茶話會。六是完成了20_年度全局在職人員年度考核工作。

20_年度主要工作、打算

一、以人為本，加強人事教育管理培訓和機關(guān)黨建工作

按照“四個統(tǒng)一”的要求，深入貫徹“以人為本，爭先創(chuàng)優(yōu)”的理念，全面建設(shè)“三個過硬”的干部隊伍。

一是扎實開展教育培訓工作。年后，準備組織開展春訓活動，利用大約一個月的時間，主要強化紀律作風、開展有關(guān)業(yè)務知識學習和培訓。

二是配合黨委抓好機關(guān)黨建工作。以提高領(lǐng)導班子理論水平、駕馭能力為重點，組織制定20_年度黨委中心組理論學習計劃。以促進班子協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)為重點，指導工商所長履行好“一崗兩責”，既要抓好工作，又要帶好隊伍，完成好任務。開展了慶祝建黨89年紀念活動，增強宗旨意識，提高黨的先進性。

三是進一步加強機關(guān)作風建設(shè)。積極改進領(lǐng)導工作作風。配合落實領(lǐng)導班子成員聯(lián)系包掛基層制度，切實幫助基層理清思路，有針對性地解決服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法方面存在的難點和盲點。關(guān)心群眾疾苦，進一完善領(lǐng)導與干部職工普遍談話、領(lǐng)導定期到老干部家中探訪慰問、組織娛樂活動等制度，加強領(lǐng)導與群眾的溝通交流。做好每年一次給全體干部職工的查體。關(guān)注傾斜基層，進一步提升工商所規(guī)范化建設(shè)水平。

四是組織好各項文體和評選表彰活動。組織年度評選表彰活動，進一步營造全局上下爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。深入開展省、市局確定的年主題活動。完成好市局部署其他有關(guān)文體活動內(nèi)容。

五是抓好干部人事管理工作。按照分局黨委要求，做好今年干部職工的調(diào)整交流工作。做好人事工資、養(yǎng)老保險工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實重視老干部工作，組織開展好活動。做好干部職工的體檢工作。

4月工作總結(jié)開場白篇五

一、黨建工作

1、召開離退休老干部迎新春團拜會;對xx年上半年社區(qū)黨建工作進行部署;制作《黨員手冊》和流動黨員服務卡;制定“增三力工程”實施方案。

2、召開新聞界新春聯(lián)誼座談會;籌備編輯《廣外要聞播報》。

3、對群眾反映的物業(yè)收費不合理問題及社區(qū)掌握低保政策不公平等問題進行了調(diào)查答復。

4、舉辦廣外地區(qū)各界人士新春團拜會。

5、組織召開廣外街道工會工作研討會及春節(jié)團拜等聯(lián)誼活動;組織機關(guān)干部冬季趣味運動會;組織召開社區(qū)婦代會xx年工作研討會;舉辦團市委慰問進京創(chuàng)業(yè)青年暨在青年中心推廣愛心超市項目啟動儀式。

二、政務工作

1、辦事處、社保所、24個試點居委會全程辦事代理，共為群眾代理了724項事務(其中辦事處代理室48項;社保所代理站168項;24個試點社區(qū)居委會代理服務站508項)。

2、接待海淀區(qū)羊坊店街道一行到我街道就如何落實第五次城管工作會精神和xx年工作思路進行調(diào)研。

三、城市管理工作

1、繼續(xù)對地區(qū)燃氣供暖單位的供暖情況進行監(jiān)督檢查。

2、組織召開馬連道西里小區(qū)市運公司宿舍小區(qū)整治工作現(xiàn)場會，制定整治方案和建設(shè)規(guī)劃設(shè)計;完成灣子小區(qū)綠化改造設(shè)計方案;做好三義里小區(qū)圍墻開工的前期工作。

3、積極落實鏟冰掃雪工作。2月份，先后出現(xiàn)3次降雪，對轄區(qū)6條主要大街400多家單位的鏟冰掃雪工作進行了檢查監(jiān)督;28個社區(qū)組織人員對轄區(qū)內(nèi)街巷、甬路、院落進行清掃;環(huán)衛(wèi)所干部和保潔員同上街頭共撒溶雪劑1噸，同時清除堆雪;綠化辦及綠化站組織人力對綠地周邊的道路進行了清掃。

4、對工地進行控制揚塵檢查80次。

5、組織開展以“美化環(huán)境，迎接兩會”為主題的城市清潔日活動，1350人參加，清理垃圾衛(wèi)生死角15處;清理綠地4萬平方米;清除擦拭小廣告1100條;出宣傳板報35塊。

6、做好校園周邊環(huán)境整治，取締無照經(jīng)營，規(guī)范門店經(jīng)營;加大黑車打擊力度，暫扣黑車4輛。

7、2月份，城管分隊共糾正各類違章328起，批評教育425人次，實施處罰208起，拆除違法建設(shè)52平方米，罰款合計1xx元。

四、社區(qū)、民政、勞動和社會保障工作

1、慰問特困失業(yè)人員480人，發(fā)放慰問金96400元;對廣外轄區(qū)8家工地進行矛盾排查，確保春節(jié)期間建筑工地的安全穩(wěn)定;解決依蓮軒工地福建石材裝飾公司民工工資糾紛問題。

2、完成《自強風韻》報第二期的出版工作;組織地區(qū)殘疾人參加廠甸春節(jié)廟會，銷售編織產(chǎn)品;召開社區(qū)殘協(xié)主席會議。

3、大力開展送溫暖活動，對街道低保家庭、孤老戶、優(yōu)撫對象、軍烈屬和敬老院、共建部隊進行慰問;召開廣外地區(qū)雙擁共建軍政座談會。

4、指導社區(qū)做好xx年度項目申請工作;對xx年度天北等3個社區(qū)的社區(qū)建設(shè)項目完成情況進行驗收和評估;繼續(xù)做好社區(qū)合并的準備工作;召開社區(qū)專職工作者新春團拜會;協(xié)助專家組完成小康社區(qū)指標體系的編制工作;指導社區(qū)應用北京市社區(qū)信息管理系統(tǒng);完成北京市市級試點街道和特色社區(qū)的申報工作。

五、經(jīng)濟統(tǒng)計工作

1、完成各類統(tǒng)計月報。

2、研究xx年馬連道開發(fā)辦工作思路和主要工作任務;籌備召開馬連道采購中心區(qū)城市設(shè)計專家評審工作會;配合市、區(qū)有關(guān)部門進行馬連道采購中心區(qū)1#地的上市交易工作。

3、召開茶業(yè)同業(yè)會xx年工作會。

4、召開廣外地區(qū)xx年度重點開發(fā)項目調(diào)度會。

5、繼續(xù)做好經(jīng)濟普查工作。

六、社會治安綜合治理、人防工作

1、完成春節(jié)期間的保穩(wěn)定工作。組織地區(qū)治保力量開展值班巡邏強化社會面控制;重點加強對有線電視光結(jié)點、延放點、樓放點及練功人員的嚴密監(jiān)控;發(fā)動社區(qū)力量，參與矛盾排查調(diào)處工作，及時掌握地區(qū)不穩(wěn)定因素，采取有效措施，化解各類矛盾糾紛;加強科室規(guī)范建設(shè)，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，整合地區(qū)排查調(diào)處資源，建立“大排查”、“大調(diào)處”監(jiān)督制約機制。

2、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查。共檢查17家商市場及19處人員活動密集場所，對本轄區(qū)8處早期人防工事，進行了全面核實，重點檢查各項安全管理措施的落實情況。

3、完成春節(jié)期間禁放工作。落實《廣外街道xx年春節(jié)禁放工作方案》，制定《廣外街道xx年春節(jié)重點時段禁放工作實施方案》，發(fā)放禁放宣傳畫1500張。

4、籌備召開地區(qū)綜治委xx年第一次工作會。

5、繼續(xù)修改、完善地震應急預案。加強防震減災應急值班，做到一旦發(fā)生險情，能及時采取救助措施，盡量減少災害損失。

6、春節(jié)期間對地區(qū)進行矛盾糾紛排查，共排查各類糾紛39件涉及1062人。其中涉及外來人口糾紛3件，刑釋解教人員糾紛14件，涉及拆遷5件，其他糾紛12件。查出的重大糾紛隱患1件，防止民間糾紛激化1件。

7、對社區(qū)調(diào)委會人員進行調(diào)整，整理刑釋解教人員檔案，由原來的163人調(diào)整為148人，共有23人超出了刑釋解教期限，接收新出監(jiān)的刑釋解教人員8人。

8、加強冬季防火安全以及防震減災工作的宣傳、檢查工作，加強地震應急值班。

七、計生、文教衛(wèi)體、精神文明建設(shè)工作

1、做好xx年流動人口婚育證明查驗工作;對社區(qū)辦事代理服務站站長及計生主任進行有關(guān)法規(guī)政策培訓。

2、召開地區(qū)義務教育志愿者工作座談會;籌備地區(qū)精神文明建設(shè)綜合表彰會;籌備召開地區(qū)精神文明建設(shè)委員會、社區(qū)教育委員會工作會。

4月工作總結(jié)開場白篇六

經(jīng)過10月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領(lǐng)導讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好。

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升：

1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了;

2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了;

3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升;

4、對整體市場認識的高度有待提升。

二、銷售業(yè)績回顧與分析

這一個月的業(yè)績還是很不錯的：

1、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、月度總現(xiàn)金回款10萬，超額完成公司規(guī)定的任務。

對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：

1、我公司在已運作了整整三年，因此吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基矗;

2、新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選取比發(fā)奮重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量;

3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。

主要原因有：

a、公司服務滯后，個性是發(fā)貨，嚴重影響了市場，和經(jīng)銷商的銷售信心;

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差;

c、重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

這個月我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源!

對于滕州市場，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：1。沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;2。沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。

對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點推薦：1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3.加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

4月工作總結(jié)開場白篇七

行政部

經(jīng)過了磨合期，初始階段，5月份進入了第一階段，在這個剛剛步入正規(guī)化的時期，各項工作相對來說會比較困難?，F(xiàn)將5月份的各項工作匯報如下：

一、人事方面

業(yè)道德等培訓，讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，加強員工的歸屬感和責任心，并能長期為企業(yè)作出貢獻，也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。

行政人事在招聘時，不僅要考慮到學歷還要考慮專業(yè)技能，另外，在用人的機制上，也要努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才團隊，以適應公司的快速發(fā)展，但在提升班組長以上的管理人員時必須要通過層層審核，避免出現(xiàn)誤用人才的情況。

行政人事作為員工的選送部門，不僅要注意招聘、培養(yǎng)人才，在送至人員到各個部門的同時，須制定一個完整的程序機制，避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會。

二、行政方面

3、主要工作內(nèi)容(附2)

分析：

(1)為不斷增強公司的競爭能力，往上市公司的目標邁進，本部門正在策劃員工培訓方案。

a、與新進員工講明《員工須知》的內(nèi)容;

b、按照培訓計劃，對員工進行《車間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀律》、《員工守則》等方面培訓。

(2)5月份公司在按績效為基準，同時納入計分方式計算個人當天的實際績效金(白天以每小時5分計，晚班以每小時8分計)。

4、異常情況：4月份因楊柏成未聽從管理，擅自動用機器導致手部受傷，現(xiàn)經(jīng)常夜歸上網(wǎng)，生產(chǎn)部須作出工藝流程方案，加強安全操作意識，防范不安全事故的再次發(fā)生，保安后勤也要加強管理，禁止員工11后外出廠區(qū)的狀況。

5、消防安全狀況

廠區(qū)內(nèi)消防器材以老舊，為了保障員工的安全，應該進行更換，并進行年檢。

6、后勤保障情況 宿舍方面：近期出現(xiàn)了員工在宿舍喝酒和在宿舍內(nèi)亂接電線插座等情況，應該制定宿舍管理規(guī)定，保障員工的人身安全。

飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿足不同的員工口味。

7、做好行政部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作。

8、存在不足：(1)對人員需求計劃的分析、評估不到位，人員流動頻繁，員工的調(diào)動登記考勤，各位主管沒有及時配合協(xié)商交流好;

(2)加強培訓工作。

4月工作總結(jié)開場白篇八

回顧20xx年10月份一個月的工作，因我是10號才入司的新員工;入司后在12號召開一次基層管理人員的會議，將其工作重點及相關(guān)的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務打下了基礎(chǔ)，本月主要做了以下幾方面的工作：

1、先明確大家的工作職責，希大家把能力發(fā)揮到最大化!(開會時已公布)

2、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務

在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成 ，特別要充分調(diào)動生產(chǎn)機修和員工的積極性，在各個部門和生產(chǎn)部的積極支持下，并合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力，本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標;保證了銷售的供貨需求(其成品入庫數(shù)為：3731.0萬;而出貨數(shù)僅有2815.0萬)。

3、嚴把質(zhì)量關(guān)

每個人對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān)，不管是主管和班組長對自己所負責部門及工序，配合檢驗員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單，我們也針對性地進行了相應的分析改善和相關(guān)的措施出臺。(車間在生產(chǎn)過程中各部門和班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感)

4、安全生產(chǎn)

嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。

5、學習、提高

在車間領(lǐng)導，班長在部門主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，加強理論和技術(shù)方面的學習，提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工，不斷學習提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量，配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務和各項指標。(根據(jù)10月份的培訓計劃有步驟地去進行)

6、通過人員精減來降低制造成本

先從品質(zhì)部進行改制：品質(zhì)部由原來的14人，精簡到現(xiàn)在的11人。人員重新做了次分配!也能達到品質(zhì)保證的效果。(目前只有10人，因1人請長假)

11月份的工作計劃

11月份到了，在已開始新的一個月工作時， 我們首先展望國內(nèi)外的電子市場，在大的不景氣的環(huán)境影響下，所以行業(yè)都處在經(jīng)濟蕭條中;為了能夠順利度過此難關(guān)，車間將本著1、根據(jù)總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況，進行有計劃的生產(chǎn)，盡可能只做夠安全庫存量即可;

2、在有計劃生產(chǎn)的同時把人員的能力要發(fā)揮到最大化，那么員工上班的時間上，分工上，都要適度重新大調(diào)整(用人的準則是少而精);

3、繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務學習，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務和各項指標。

4、加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達到品質(zhì)目標要求，高標準的完成11月份的各項工作任務：

一、 先把制程中的不良品全部進行重工處理，經(jīng)質(zhì)檢確認ok后才可正常流傳。(再生料人員安排一個人進行處理)

二、 設(shè)備要進行有計劃的全面性大保養(yǎng)，先從需暫停生產(chǎn)的機臺上進行，然后再每臺機進行(多的人員跟相關(guān)機修一起進行)，最后部門主管要進行確認，從而提高設(shè)備的完好率，更好地為生產(chǎn)服務。

三、 人員要精減，好的員工公司想辦法也要保住，不合格的員工盡可能剔除。(保正不影響產(chǎn)線的正常運轉(zhuǎn)，更要做到人人有事做，事事有人做)

四、 公司為能順利地通過12月份的外審工作，必須先做好11月份的內(nèi)審工作;員工要進行大力的培訓，從而提高其操作技能及自檢能力;然后進行考核!(其獎金將根據(jù)其相關(guān)考核去綜合評定)

五、 繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作，抓住細節(jié)，著眼死角，努力使本公司現(xiàn)場文

明生產(chǎn)再上一個臺階;為安全生產(chǎn)方面，節(jié)能降耗方面做出應有的貢獻。

六、 集思廣益，群策群力，努力為開拓新市場而工作，不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點，努力做好對外宣傳工作，樹立一個良好的外部形象。

七、 努力完成公司下達的臨時性的任務。