時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇一

似乎是昨天，我們還在考場(chǎng)中，揮汗如雨，如今，我們已經(jīng)踏上三友集團(tuán)這片沃土，在這里，我們學(xué)習(xí)了職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)教程，并進(jìn)行了職業(yè)生涯規(guī)劃——

通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，我學(xué)到了許多，也懂得了許多，還記得剛剛參加工作時(shí)我是多么的幼稚與可愛，還沉浸在大學(xué)的美好歲月中，轉(zhuǎn)眼間我們便開始了職業(yè)生涯規(guī)劃，是我深刻的認(rèn)識(shí)到，進(jìn)入三友工作是我們樹立人生志向，揚(yáng)起理想風(fēng)范的關(guān)鍵一步，是進(jìn)行職業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備的重要階段。在這樣一個(gè)較高的職業(yè)發(fā)展乃至人生發(fā)展平臺(tái)上，我們應(yīng)正確把握當(dāng)前工作形勢(shì)與趨勢(shì)，深入理解社會(huì)對(duì)人才的需求，主動(dòng)參與職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)大學(xué)學(xué)業(yè)、生活與未來(lái)職業(yè)發(fā)展的關(guān)系，樹立科學(xué)的事業(yè)觀，以謀求在職業(yè)和就業(yè)中，找到發(fā)展自己事業(yè)的支撐點(diǎn)，為自己精彩的職業(yè)生涯鑄就堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

歲月輪回，我該如何面對(duì)，我究竟要怎樣面對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí)，我的內(nèi)心深處收到了強(qiáng)烈的震撼，無(wú)論是從思想、知識(shí)還是工作方面都受益匪淺。首先，對(duì)職業(yè)的理解與對(duì)職業(yè)的目標(biāo)，我都是從一種模糊狀態(tài)達(dá)到一種茅塞頓開的狀態(tài)。再次，我想說(shuō)得的是，如果想把職業(yè)當(dāng)成是事業(yè)去發(fā)展，責(zé)任使命是動(dòng)力源泉，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人，是不可能有事業(yè)心的，沒(méi)有事業(yè)心就沒(méi)有事業(yè)的發(fā)展。

機(jī)會(huì)給予時(shí)刻準(zhǔn)備著的人，因此，我們要時(shí)刻準(zhǔn)備著，來(lái)面對(duì)新的給予，勇于挑戰(zhàn)，敢于創(chuàng)新，請(qǐng)相信我，天道酬勤，上天不會(huì)辜負(fù)努力的人。同時(shí)，我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他如果有高度的凝聚力，有生活的活力，將帶動(dòng)個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)自我價(jià)值，光靠個(gè)人的摸爬滾打是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要依靠他人、集體、乃至整個(gè)社會(huì)的幫助，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同進(jìn)步。

成功的人生需要正確的規(guī)劃，合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是每一個(gè)人邁向成功人生的第一步。

在職業(yè)發(fā)展的道路上，重要的不是你現(xiàn)在所處的位置，而是你邁出下一步的方向。

細(xì)節(jié)決定成敗！

態(tài)度決定一切！

職業(yè)決定人生！

相信我們會(huì)在未來(lái)的就業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展道路上披荊斬棘，勇往直前，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。只有不斷的努力奮斗、積累經(jīng)驗(yàn)，給自己的人生做個(gè)完整的規(guī)劃，才能去獲得成功，贏得自己想要的人生。

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇二

〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織

總指揮：白班；夜班：值班干部

副總指揮：

組 員：

〈二〉職責(zé)

1、 總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；

2、 副總指揮：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；

3、 組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作，各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：

1.煉鋼工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；

3.連鑄工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；

4.機(jī)修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；

5.電修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；

6外圍工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；

7.工程師：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)；

在處理事故時(shí)，所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí)，應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系，并明確說(shuō)明所處位置。

1、 當(dāng)發(fā)生停電事故時(shí)，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動(dòng)水泵；

2、 北區(qū)在正常情況下，柴油機(jī)在停電后可以自動(dòng)啟動(dòng)，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉(zhuǎn)速不能再上升為止；

3、 如果柴油機(jī)沒(méi)有自動(dòng)啟動(dòng)，可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行，就把轉(zhuǎn)換開關(guān)打在手動(dòng)位置，這時(shí)只要手指按下啟動(dòng)按鈕，柴油機(jī)就可啟動(dòng)

4、 當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。

5、 轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。

6、 連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。

7、 水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門來(lái)增加或減少水的壓力，以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。

1、 水泵房主控工在平時(shí)的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報(bào)告當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，便于及時(shí)處理以消除隱患；

2、 安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng)；

3、 每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如：選擇開關(guān)要打在自動(dòng)位置；電源的鑰匙開關(guān)要打開；浮充電指示燈是否亮，報(bào)警燈是否亮，如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇三

我國(guó)偉大的教育家孔子曾言：“弟子入則孝，出則弟，謹(jǐn)而信，泛愛眾而親仁，行有余力，則以學(xué)文”(《學(xué)而》)?？鬃右髮W(xué)生首先做一個(gè)社會(huì)道德規(guī)范的人，其次才是學(xué)習(xí)文化知識(shí)。近年來(lái)，隨著教育飛速發(fā)展，加之學(xué)校間競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，教師、家長(zhǎng)、學(xué)校乃至整個(gè)社會(huì)陷入了“重智育輕德育、重課堂教學(xué)輕社會(huì)實(shí)踐、重單純說(shuō)教輕體驗(yàn)感悟”的誤區(qū)。根據(jù)中央及武漢市教育部門的最新指示，同時(shí)，也結(jié)合我多年班級(jí)管理及教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，我制定了此以班級(jí)為載體的德育計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想：

市“十二五”中小學(xué)有效德育建設(shè)工程方案中所倡導(dǎo)的：

1、“堅(jiān)持育人為本、德育為先的教育理念”，把德育融入班級(jí)管理及班級(jí)文化建設(shè)的全過(guò)程之中;

2、“遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律”，著眼于學(xué)生學(xué)齡段性格共性、個(gè)體學(xué)生個(gè)性及班級(jí)班風(fēng)的特點(diǎn)有的放矢、因材施教;

3、“在傳承的基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn)”，以新時(shí)期中小學(xué)德育目標(biāo)為藍(lán)本，在班級(jí)管理與教學(xué)中不斷挖掘新的德育內(nèi)容，創(chuàng)新德育途徑;

4.構(gòu)建“學(xué)校、家庭和社會(huì)‘三位一體’的育人格局”，充分結(jié)合學(xué)校資源、家庭環(huán)境以及社區(qū)影響力，形成德育合力。

二、總體目標(biāo)：

利用一切資源全程，與家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)全程合作，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與積極性，緊跟時(shí)代腳步，促使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣、道德品質(zhì)和健全人格。倡導(dǎo)文明友愛、互助共進(jìn)、溫馨和諧的班級(jí)文化氛圍，正確引導(dǎo)班級(jí)輿論，樹立和弘揚(yáng)班級(jí)正氣，著力培育學(xué)生對(duì)班集體的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感、責(zé)任感和集體主義精神。即：學(xué)生不僅是好的學(xué)習(xí)者，而且是好的社會(huì)公民。

三、班級(jí)進(jìn)行德育基本條件:

1、班級(jí)整體面貌好。重點(diǎn)看團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或集體活動(dòng)的整體風(fēng)貌;

2、班級(jí)日常管理較好。形成了自我管理、自我服務(wù)的班干部隊(duì)伍，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí);

3、班級(jí)風(fēng)氣正。比如:衛(wèi)生整潔，無(wú)人亂丟垃圾;桌椅、講臺(tái)、墻壁無(wú)亂畫跡象，無(wú)鞋印球印等;服裝規(guī)范，發(fā)型規(guī)范;

4、文化氛圍好。形成了文明友愛、互助共進(jìn)、溫馨和諧的班級(jí)文化氛圍。學(xué)生對(duì)班集體有認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感、責(zé)任感;

5、班級(jí)文化主題鮮明有特色，有鮮明的班級(jí)風(fēng)格和良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)，又注重個(gè)人的學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。

四、基本原則：

1、建立班級(jí)自主管理模式，逐步讓每一位學(xué)生都有參與班級(jí)管理的職務(wù)，擔(dān)任能發(fā)揮作用和自我滿意的角色;發(fā)揮、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展自己獨(dú)特的作用和價(jià)值，學(xué)會(huì)在自主管理中相互合作、協(xié)商和民主評(píng)議，并鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生在解決集體生活的各種矛盾中，使集體和每個(gè)學(xué)生都得到成長(zhǎng)。

2、讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的能力，掌握科學(xué)研究及解決問(wèn)題的科學(xué)方法。在班級(jí)中形成探索與研究問(wèn)題的良好的探究與學(xué)習(xí)的氛圍。

3、通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更快地學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生存。

4、讓學(xué)生學(xué)會(huì)與人相處，并在學(xué)習(xí)與集體活動(dòng)中建立師生之間、學(xué)生之間的良好關(guān)系，培養(yǎng)合作意識(shí)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

5、讓學(xué)生把握為人處世的原則與明辨是非及處理問(wèn)題的道理，學(xué)會(huì)理智的面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)能把握時(shí)代脈搏，與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí)(競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、法律意識(shí)等)，使班級(jí)正氣上升。

教師職責(zé)：各班級(jí)的文化建設(shè)應(yīng)以學(xué)生為主，班主任老師要加強(qiáng)指導(dǎo)，同時(shí)與家長(zhǎng)合作，與各科老師協(xié)調(diào)，與社區(qū)實(shí)踐場(chǎng)所聯(lián)系，認(rèn)真總結(jié)德育工作，定期做出匯報(bào)。

五、實(shí)施措施

1、以班為單位進(jìn)行德育常規(guī)教育

主要內(nèi)容：公民素養(yǎng)教育、愛國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育，重視生命教育和健康教育(心理健康和青春期健康)、理想信念、集體主義教育、勞動(dòng)教育、人道主義與社會(huì)公德教育、自覺(jué)紀(jì)律教育、主與法制觀念的教育、科學(xué)世界觀和人生觀教育

主要手段：規(guī)范訓(xùn)練、榜樣示范、過(guò)程激勵(lì)等方式。具體而言，如：主題班會(huì)、晨(夕)會(huì)、開學(xué)(放寒暑假前)會(huì)、升旗儀式、讀報(bào)等德育活動(dòng)陣地，發(fā)揮共青團(tuán)員的帶頭作用;又比如：將德育水平作為評(píng)價(jià)學(xué)生的重要標(biāo)尺，堅(jiān)持開展“班級(jí)優(yōu)秀學(xué)生”、“班級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部”、“班級(jí)女生優(yōu)勝獎(jiǎng)”等評(píng)選活動(dòng)，在學(xué)生中選出模范帶頭人，既能鞭策帶頭人繼續(xù)前進(jìn)，又能激勵(lì)其他學(xué)生發(fā)掘自身潛力，爭(zhēng)取進(jìn)步。

目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣;有愛國(guó)思想;有作為社會(huì)一員的自覺(jué)性;謙誠(chéng)有禮，帶人接物合乎禮儀;熱愛生命，敬畏生命等。

2、將德育滲透到課堂教學(xué)中，各門功課多管齊下。

首先，專門性課程當(dāng)仁不讓，應(yīng)為學(xué)生提供德育方面的知識(shí)與熏陶?！镀返屡c生活》、《品德與社會(huì)》、《思想品德》和《思想政治》等一系列可選課程，都能成為進(jìn)行德育的藍(lán)本。同時(shí)，將此課程與本班實(shí)際結(jié)合，整合資源，注重課本知識(shí)延伸與實(shí)踐能力的拓展。

其次，其他課程德育滲透也十分重要。充分挖掘《語(yǔ)文》、《數(shù)學(xué)》、《物理》、《化學(xué)》、《歷史》、《地理》、《美術(shù)》、《音樂(lè)》和其他各類課程的德育。課堂才是德育教育的主陣地，應(yīng)該充分發(fā)揮師生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，尤其要承認(rèn)和尊重學(xué)生的主體地位和主體人格，培養(yǎng)學(xué)生成為具有自主性、能動(dòng)性等“主體道德素質(zhì)”的社會(huì)主體。

最后，隱性德育課程作用不可取代。有特色的班級(jí)文化建設(shè)、個(gè)體發(fā)展、各種活動(dòng)的展開皆可以作為德育的載體出現(xiàn)，且可以調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)活動(dòng)的積極性。

3、以班為單位全方位溝通，立體化進(jìn)行德育教育，德育教育落實(shí)到教師，延伸到家庭教育、社會(huì)教育，營(yíng)造良好班級(jí)實(shí)踐氛圍。

首先，強(qiáng)化教師的各種素養(yǎng)，尤其是道德素養(yǎng)，提升教師在德育中的作用。采取理論學(xué)習(xí)、座談研討、專家解讀、案例分析、外出研修等多種形式，有組織、有計(jì)劃落對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn);同時(shí)，以學(xué)生主體以教師為對(duì)象進(jìn)行論壇、演講、征文、滿意度測(cè)評(píng)、評(píng)教等系列活動(dòng)，鞭策教師以人為本，關(guān)懷學(xué)生，“以師德凝聚學(xué)生，以師行感染學(xué)生，以師學(xué)啟迪學(xué)生?！?/p>

其次，重視家庭教育工作。進(jìn)行家訪、家長(zhǎng)會(huì)、網(wǎng)上博客互訪活動(dòng)等活動(dòng)，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，便于形成合力。幫助家長(zhǎng)樹立正確教育觀念，掌握科學(xué)教育方法，提高家庭教育的水準(zhǔn)。

最后，與社會(huì)協(xié)作進(jìn)行德育教育。發(fā)展德育人員及實(shí)踐基地，如：關(guān)工委、“五老”(老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范)隊(duì)伍和社區(qū)志愿者;文明辦、共青團(tuán)、婦聯(lián)等有關(guān)部門，發(fā)揮社會(huì)資源對(duì)中小學(xué)生的教育作用。

4、寓德育于班級(jí)文化中，在班級(jí)這個(gè)小社會(huì)中學(xué)會(huì)為人處事。

首先，班級(jí)管理科學(xué)民主化。民主選舉確定班委會(huì)成員，形成自我管理、自我服務(wù)的班干部隊(duì)伍，培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)、主人翁意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)以及社會(huì)民主意識(shí)。

其次，班級(jí)活動(dòng)形式多樣化。以學(xué)生為主體、老師為引導(dǎo)人，開展豐富多彩、寓德育于樂(lè)的班級(jí)活動(dòng)，強(qiáng)化自我體驗(yàn)、自我教育。營(yíng)造溫馨的集體氣氛。

再次，班級(jí)建設(shè)特色化?！俺珜?dǎo)班級(jí)個(gè)性化建設(shè)，形成鮮明的班級(jí)風(fēng)格和良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)。”有自己班級(jí)的口號(hào)、班歌、共同守則。積極努力成為先進(jìn)“先進(jìn)班集體”，是學(xué)生在共同目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，融為一體。

最后，節(jié)假日活動(dòng)集體化。在傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日、寒暑假及入學(xué)、入隊(duì)、入團(tuán)、成人宣誓日，進(jìn)行德育教育。假期舉辦夏令營(yíng)、冬令營(yíng)及參觀考察、志愿服務(wù)、公益勞動(dòng)等活動(dòng)，讓學(xué)生親身感受中國(guó)的悠久歷史、美好風(fēng)光、現(xiàn)代城市風(fēng)采以達(dá)到德育教育的目的。

六、預(yù)期效果

“安上治民，莫善于禮?！笨鬃哟搜灾赋觯旱掠咏袒?。我們今時(shí)今日之所以將德育提及如此高度也正因?yàn)槿绱恕６粋€(gè)班級(jí)的文化環(huán)境對(duì)于學(xué)生的熏陶是潛移默化的，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起到舉足輕重的作用。所以，以班級(jí)為單位進(jìn)行德育教育將會(huì)取得成功。事實(shí)是，此法是在以前各種方案之上發(fā)展而得，必定可以使學(xué)生在生動(dòng)、活潑富有人文氣息的班級(jí)文化氛圍中不斷進(jìn)取，主動(dòng)、健康地成長(zhǎng)。加之“立體化”班級(jí)文化建設(shè)，把德育思想滲透于整個(gè)文化環(huán)境，充分發(fā)揮班級(jí)文化的育人功能，能使學(xué)生在良好的班級(jí)文化氛圍中健康成長(zhǎng)。

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇四

一、公司年度組織架構(gòu)的完善

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、20__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

(二)、注意事項(xiàng)：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

二、各職位工作分析

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、__年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。

2、20__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。

三、人力資源招聘與配置

20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)

人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)，人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、計(jì)劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)、前程無(wú)憂人才網(wǎng)(具體視情況另定)等。還可考慮個(gè)別專項(xiàng)人才招聘會(huì);6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等;報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。

2、根據(jù)實(shí)際情況變化，人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。

3、為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。

4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：5千元。

(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、各部門應(yīng)在__年目標(biāo)制定時(shí)將20__年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。

2、做好后勤保障的準(zhǔn)備。

四、薪酬管理

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。由于公司長(zhǎng)期以來(lái)員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部將缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以會(huì)給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無(wú)法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無(wú)讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，只要上司感覺(jué)不錯(cuò)即可調(diào)薪，容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)要工資的不正確思想。

人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，人力資源部將在20__年5月完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、20__年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)(目前建議為4檔12級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

2、20__年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)(職業(yè))薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《薪資等級(jí)表》，報(bào)請(qǐng)各部門經(jīng)理審議修改后，呈報(bào)公司審核通過(guò);

3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)通過(guò)。

(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、薪酬體系和管理制度的建立，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資，需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，確定公司整體工資水平，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。

2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面考慮整體影響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請(qǐng)外來(lái)特殊人才，一般按年薪制進(jìn)行處理。為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響，可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理，另50%另行考慮支付方法。這樣，有助于對(duì)高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估，也對(duì)其他員工有一個(gè)心理上的平衡。

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

《薪酬等級(jí)表》和公司《薪酬管理制度》、現(xiàn)有員工薪資的最終確定需經(jīng)公司確認(rèn)方可生效。

五、員工福利與激勵(lì)

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。

員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。人力資源部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工伙食補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金(服務(wù)滿三年)、員工生日慶生會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

3、20__年3月31日前完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。

4、自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與激勵(lì)工作。

(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門：

1、因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)并做好此項(xiàng)工作后勤保障;

2、各部門經(jīng)理、主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中，對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需共同做好。

六、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

目標(biāo)管理與績(jī)效考核列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？己瞬皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20__年，人力資源部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、20__年4月30日前完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的撰寫，并提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)(或部門經(jīng)理會(huì)議)審議通過(guò);

2、自20__年5月開始，按修訂完善后的績(jī)效考核制度，對(duì)公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施考核;

3、試運(yùn)行一個(gè)月后，如適應(yīng)發(fā)展需要，20__年6月開始，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面、全員實(shí)施績(jī)效考核;考核推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

(三)、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、制定的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門共同審議;

2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)，對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。

七、員工培訓(xùn)與開發(fā)

員工培訓(xùn)與開發(fā)是著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部20__年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面一步。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、根據(jù)公司整體需要和各部門20__年培訓(xùn)需求編制20__年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃

2、可采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：營(yíng)銷管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、采購(gòu)與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營(yíng)銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部vcd教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。

5、所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé)。

6、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，人力資源部在20__年4月30日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。20__年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行

7、培訓(xùn)費(fèi)用：(暫不能提供數(shù)據(jù))

(二)、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)：

1、人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集顧問(wèn)咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

3、人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

(三)、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)在編制20__年工作目標(biāo)時(shí)將本部門培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部;

2、鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi)，保證不超過(guò)15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》、《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、20__年3月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》、《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

2、20__年全年度保證每一位員工簽定上述合同，并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在20__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。

(二)、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。

(三)、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門：

1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

2、控制人員流動(dòng)率工作，需各部門領(lǐng)導(dǎo)配合做好員工思想工作、及思想動(dòng)態(tài)反饋工作。

九、本部門自身建設(shè)

人力資源部20__年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能;提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、完善部門職能：人力資源部在20__年要達(dá)到所有目標(biāo)，必須對(duì)本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定?；A(chǔ)人事管理主要工作內(nèi)容涉及：招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵(lì)、考核等;培訓(xùn)工作主要內(nèi)容涉及：培訓(xùn)計(jì)劃擬定、培訓(xùn)課題開發(fā)、培訓(xùn)人員遴選、培訓(xùn)講師聘請(qǐng)、培訓(xùn)具體組織、培訓(xùn)總結(jié)與考核等，并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織

2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立駐外辦事機(jī)構(gòu)所有人員人事檔案，以備所需。此工作應(yīng)在20__年第二季度(6月31日)前完成基礎(chǔ)檔案，并隨時(shí)更新。

3、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任考核制。人力資源部20__年將部門年度目標(biāo)分解到每個(gè)月，做到每項(xiàng)工作完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。并做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。

(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、本部門的自身建設(shè)關(guān)系到公司人力資源工作的成敗，工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁。因此要著眼于未來(lái)發(fā)展，盡可能地將本部門工作做到公司發(fā)展的前面。只有充分超前、樹立危機(jī)意識(shí)，把工作做細(xì)做實(shí)，才能有準(zhǔn)備地應(yīng)對(duì)未來(lái)公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。

2、人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發(fā)展階段及本部門工作量的大小，__年暫由本人全權(quán)處理，需另指定一名兼職內(nèi)務(wù)人員協(xié)助工作。

3、本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以考慮赴外參加人力資源管理培訓(xùn)課程。

(三)、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。

十、其他工作

人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司各個(gè)層面，日常工作中還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。也是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫：企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20__年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。

(一)、具體實(shí)施方案：

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

①人力資源部在20__年加強(qiáng)員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱。在3月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議?？偨?jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

③建立民主評(píng)議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在20__年對(duì)公司部門經(jīng)理進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。

④規(guī)范使用工作聯(lián)系單。公司一直有《工作聯(lián)系單》，但在具體使用中有較大隨意性，大部分甚至根本不使用工作聯(lián)系單。長(zhǎng)此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開展。人力資源部在20__年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

⑤其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)，人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫。

人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。20__年，人力資源部全力塑造獨(dú)具特色的企業(yè)文化。①編制《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容整合進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第三季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作，交付印刷保證每位員工人手一本。②計(jì)劃制定《自動(dòng)離職__條》，將嚴(yán)重違背公司規(guī)章制度或造成公司重大損失的條款加以總結(jié)歸納，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。③加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。④對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位松井人都熱愛松井，讓每一個(gè)非松井人都向往松井。

3、辦公室管理。

目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責(zé)任界限不清，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計(jì)劃在20__年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部20__年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：①考勤管理。不論是誰(shuí)，只要違反公司考勤規(guī)定，不再有特例和尺度放寬的行為。②辦公紀(jì)律管理。③公司內(nèi)部5s管理，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的6s管理貫徹。將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一，并組織辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。④對(duì)工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客，員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括文印、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，將進(jìn)行規(guī)范管理。

(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí)，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考，找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋;

2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)員工，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同松井的價(jià)值觀，統(tǒng)一全體松井人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn);

3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺(jué)的辦公室氣氛。

(三)目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;

2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體松井人共同努力的結(jié)果，需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持。

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇五

新年伊始，工作計(jì)劃還是要做一做的，哪怕我這商場(chǎng)客服的工作隨機(jī)性那么大，有一份工作計(jì)劃表，我這一整年的工作還是要有些方向感的!針對(duì)去年商場(chǎng)客服工作的一些不足，我將從以下三個(gè)方面進(jìn)行我今年的客服工作：

一、用積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)迎接客人

去年我的客服工作是不夠好的，這一點(diǎn)我自己最為清楚。針對(duì)去年的客服工作，我將用積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)迎接客人。去年是我從事商場(chǎng)客服工作的第一年，我還沒(méi)有能夠完全從消費(fèi)者的位置轉(zhuǎn)移到商場(chǎng)客服的位置，總在對(duì)待客人的時(shí)候不怎么主動(dòng)，更不用提“積極”這個(gè)詞了。在去年年終總結(jié)的時(shí)候，我意識(shí)到了自己的問(wèn)題，所以在今年的工作計(jì)劃中，我首先要求自己的就是要用積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)迎接客人。要么就不要做客服的工作，要么就做好客服工作，既然選擇了客服這個(gè)崗位，那就要轉(zhuǎn)變自己的位置來(lái)對(duì)待認(rèn)真工作!

二、用耐心包容的態(tài)度來(lái)幫助客人

在商場(chǎng)做客服的時(shí)候，是要有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神的。這就跟求神拜佛一樣，如果你只是祈求平安，說(shuō)不定菩薩聽見了還會(huì)賜你平安或者其他更多的東西，但如果你提著東西去向菩薩求著求那，菩薩一看就覺(jué)得壓力很大，菩薩就不會(huì)選擇幫你去實(shí)現(xiàn)你的請(qǐng)求的。做客服也一樣，顧客就是上帝，你只有無(wú)私的，用耐心和包容的態(tài)度去對(duì)待他們，幫助他們的時(shí)候，做客服的才會(huì)有可能有所收獲。我今年就要用這樣的耐心和包容繼續(xù)無(wú)私的幫助客人，讓他們真正感受到我對(duì)他們的好，而給我機(jī)會(huì)向他們推銷產(chǎn)品。

三、用友善和平的態(tài)度來(lái)維系客人

去年我還有一個(gè)事情也做的不夠好，歸根結(jié)底還是因?yàn)槲椅恢脹](méi)有轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)。去年和我不怎么積極主動(dòng)地迎接客人一樣，我也不怎么愿意去維系客人，時(shí)?？腿速I完了東西，我就懶得再去維系了，甚至于有客人找我的話，我還會(huì)不再愿意回答他們的話。在今年我要改變這一點(diǎn)，要用友善和平的態(tài)度去維系在我手里買過(guò)東西的客人，讓他們有機(jī)會(huì)再來(lái)我這里光顧!只有對(duì)我這里有了好印象，他們才會(huì)記得我這里，才會(huì)來(lái)我這里買我的東西的!

以上這三個(gè)方面都是我在商場(chǎng)客服崗位上總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)在今年的工作中運(yùn)用下去，讓自己今年的客服工作能夠有大的起色，也能讓自己這一年的付出能夠有所收獲!

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇六

新的學(xué)期，新的計(jì)劃，我們生活部的工作大都在同學(xué)們看不到的地方，例如，廁所裝修，飲用水改革，食物的改動(dòng)等等，但這些仍深受同學(xué)們的好評(píng)，所以，這些都成為了我們的動(dòng)力。

新的學(xué)期又要來(lái)到了，我們也將開始新的工作，計(jì)劃談不上，只不過(guò)是展望一下。對(duì)于食堂，其實(shí)同學(xué)期望很大，都想學(xué)習(xí)大學(xué)中的選擇制，選擇飯菜，選擇吃不吃，雖說(shuō)人人向往，但是就我們目前的條件是沒(méi)有辦法做到的，科技跟不上啊!

還是建議學(xué)校改進(jìn)拉卡的機(jī)器，很多同學(xué)的卡還沒(méi)有拉過(guò)，拉卡機(jī)上已經(jīng)提示，此卡已使用!很大的驚嘆號(hào)，讓同學(xué)很不理解，明明沒(méi)用過(guò)，另外，阿姨拿飯的速度也真沒(méi)想法了，造成此卡已使用原因，一大部分來(lái)自阿姨的速度，態(tài)度還惡劣，一樓盛湯的阿姨不知道是不想給我們盛，還是想留著自己喝，學(xué)生過(guò)去盛湯，他就一百個(gè)不愿意，想來(lái)想去，也沒(méi)想到一個(gè)原因，學(xué)生吃頓飯還要看個(gè)臉色。

雖然說(shuō)了好多次，但好像他們沒(méi)有要改的意思，所以，不得不老調(diào)重彈了~新學(xué)期，我們將以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度做好自己的本職工作。生活部將以堅(jiān)持“ 深入同學(xué)生活，貼近同學(xué)心聲 ” 的理念，貫徹 “ 一切為了學(xué)生，一切為了服務(wù)學(xué)生 ”的工作宗旨，為引導(dǎo)同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，確保同學(xué)們有一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境而開展工作?；谝陨锨闆r，現(xiàn)對(duì)生活部本學(xué)期的工作計(jì)劃做如下安排：

自身建設(shè)

1.加強(qiáng)自身建設(shè)，明確工作思路，完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席的指導(dǎo)下，我部要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé)，讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織，有紀(jì)律的生活部。

2. 努力完成生活部的各項(xiàng)工作， 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從部長(zhǎng)到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律，服從組織安排。

3.嚴(yán)格擺正工作，學(xué)習(xí)，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng)，保證質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，少做“ 無(wú)用功 ”。. 工作制度：

1. 遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2. 本著 “ 從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)同學(xué) ” 的宗旨，為船舶工程系盡自己的努力。

3. 生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。

4. 生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系 ，廣泛收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校飲食，安全等方面的相關(guān)意見和建議，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的部門。密切聯(lián)系后勤集團(tuán)，協(xié)助其積極、生動(dòng)地開展工作;

5. 維護(hù)同學(xué)們的基本利益，確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上，努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。

6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己，不論是在學(xué)習(xí)、工作，還是生活方面，時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象，不得做出有損學(xué)生會(huì)的事情，應(yīng)爭(zhēng)取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。 常規(guī)工作:

1. 生活小貼士：成員按時(shí)寫好生活小貼士，以便準(zhǔn)時(shí)向同學(xué)們告知天氣，更好的讓同學(xué)們了解生活中的小常識(shí)。

2. 食堂執(zhí)勤： 為使“讓學(xué)生吃得干凈、營(yíng)養(yǎng)、安全”的食堂工作目標(biāo)落到實(shí)處，我們要更好的管理食堂秩序，將同學(xué)們反映的情況如實(shí)的向?qū)W院反映。

密切聯(lián)系后勤集團(tuán)，協(xié)助其積極、生動(dòng)地開展工作;發(fā)揮督促職能，督促同學(xué)文明用餐，督促食堂的飯菜價(jià)格、分量、質(zhì)量、衛(wèi)生以及服務(wù)員的態(tài)度等;統(tǒng)計(jì)廣大同學(xué)的意見和建議，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)、食堂反映。監(jiān)督食堂改進(jìn)并將答復(fù)告知同學(xué);以上是本學(xué)期的工作計(jì)劃。

生活部所有干部以及干事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態(tài)度投入到工作中，積極配合其他各部門的工作，確保我院系的各項(xiàng)工作有條不紊地開展。為學(xué)校的迎評(píng)促建工作添磚加瓦，貢獻(xiàn)出的力量。

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇七

作為商場(chǎng)非常重要的后援部門客服部門，我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣人員輕，可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。

一、堅(jiān)持商場(chǎng)原則，不同客戶區(qū)別對(duì)待

我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場(chǎng)在本市是最受歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇，我們客服部門特意分出了五個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問(wèn)題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會(huì)員們的問(wèn)題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì)員們更好的服務(wù)，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強(qiáng)的地方，力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好。

二、加強(qiáng)自身，爭(zhēng)取以更好更快解決問(wèn)題

我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問(wèn)題，60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題，基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢問(wèn)會(huì)員積分的問(wèn)題，大多數(shù)都是問(wèn)自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了，積分都可以用來(lái)干嘛，積分多久清空一次，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。其實(shí)可以總結(jié)的出來(lái)，我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復(fù)雜，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力

我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問(wèn)題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子，等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問(wèn)題時(shí)，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個(gè)提高工作效率的絕佳方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力最好。

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇八

去年下半年以來(lái)，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來(lái)，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過(guò)這些措施和要求，文秘部落 省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來(lái)。全分行管理水平的提高，是從正面講發(fā)展的前提。我們?cè)僖步?jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難，再那樣折騰，就無(wú)可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排：

一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求，真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備，就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制，高度防范風(fēng)險(xiǎn)，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展，學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化，學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。通過(guò)抓客戶爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下，我們要注意幾個(gè)問(wèn)題：

一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營(yíng)策略，要有大局觀，在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí)，要積極做好營(yíng)銷儲(chǔ)備，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。

二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制，抓住機(jī)會(huì)從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營(yíng)銷拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶。

四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性，大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì)，研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過(guò)路財(cái)神”，不要有水分的數(shù)字。

五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要來(lái)源。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后，個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇九

一、 活動(dòng)項(xiàng)目：春游

二、 活動(dòng)時(shí)間：年**月**日

三、 活動(dòng)對(duì)象：全體人

四、 活動(dòng)地點(diǎn)：

五、 活動(dòng)目的：

以此讓大家遠(yuǎn)離緊張的工作壓力，呼吸清新的空氣，欣賞大自然的美景，陶冶情操，還可以鍛煉身體，放松心情。同時(shí)在活動(dòng)的過(guò)程中讓大家學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)中的生活，增強(qiáng)大家的友誼和團(tuán)隊(duì)精神，有益于培養(yǎng)大家在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作精神，增強(qiáng)集體的凝聚力。

六、 活動(dòng)內(nèi)容以及時(shí)間安排：

1、8：30集合，集合地點(diǎn)：

2、9：00從公司出發(fā)

3、9：30到達(dá)聚緣山莊

4、10：00自由活動(dòng)

5、12：00在聚緣山莊吃午餐

6、14：00一起在農(nóng)家樂(lè)的歌廳唱歌、跳舞等。

7、17：00吃晚餐

8、18：30從農(nóng)家樂(lè)出發(fā)返回公司

七、 活動(dòng)要求：

1、 在去春游之前，每個(gè)人必須依照時(shí)間安排準(zhǔn)時(shí)集合，違反者后果自負(fù)。

2、 在自由活動(dòng)期間，自由活動(dòng)，保管好自己的隨身物品以及自己的人生安全，也不得獨(dú)自一人離開活動(dòng)地點(diǎn)。

3、 在進(jìn)餐的時(shí)候，舉止文明，要有素質(zhì)，不可以酗酒，要做到適可而止。

4、 在游玩期間，要注意周邊的環(huán)境，不可以隨地亂扔亂吐，愛護(hù)花草樹木。

5、 在外期間，要懂得謙虛禮讓，不惹是生非，要尊重他人。

6、 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)集合好，不然錯(cuò)過(guò)時(shí)間后果自負(fù)。

7、 在返回的途中，不得擅自離開，有事需請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開，不然后果自負(fù)。春游方案.

八、 路線：

九、 農(nóng)家樂(lè)聯(lián)系電話：

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇十

一、被動(dòng)共共保健嫩師和后勤使命，當(dāng)偽濕孬晨間招待和觀察使命，知敘幼父當(dāng)?shù)馗星楹蜕矶螤顟B(tài)，根絕幼父穿拖鞋、帶保障東西入園。減弱違野長(zhǎng)鼓動(dòng)鼓吹晨檢的次要性，驅(qū)策幼父驚悸歸送晨檢。

二、地地當(dāng)偽觀察幼父缺勤狀態(tài)，濕孬缺勤登記，望待缺席(告假)的幼父折時(shí)知敘謝事。

三、濕孬戶外體育流動(dòng)前的籌備使命，觀察流動(dòng)場(chǎng)謝、東西的靜寂，向?qū)в赘赣^察穿帶，扼殺耽口全顯患，讓幼父輕快減入流動(dòng)。

四、盥洗時(shí)，保育員應(yīng)包管盥洗室的濕爽，革除了積水，避免幼父滑倒。嫩師當(dāng)口糟蹋盥洗室的優(yōu)越規(guī)律，避免幼父撞撞及玩水。

五、嫩師應(yīng)減弱課間巡視，減弱望待幼父辦理靜寂經(jīng)驗(yàn)，使幼父造成較弱的自我重視相熟。起首，讓幼父濕到課間不逃趕、不爬低、不氣勢(shì)險(xiǎn)止為、不玩保障東西，仄穩(wěn)吃東西，不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次，經(jīng)驗(yàn)勾結(jié)和睦，不擊人，互相協(xié)幫，撞到耽口全的狀態(tài)折時(shí)違嫩師演講請(qǐng)答。

六、午休時(shí)，構(gòu)制幼父平靜寒鬧入寢，向?qū)в赘覆幻深^、不仰臥、不吮呼手指頭、不帶玩具入臥室等。嫩師減弱巡視，創(chuàng)制異樣同樣狀態(tài)折時(shí)演講。

七、莊嚴(yán)偽止接支軌制。向?qū)б伴L(zhǎng)憑接支卡接幼父，接支卡損失落升的應(yīng)濕罪德先與班級(jí)嫩師聯(lián)結(jié)孬，并折時(shí)剜辦接人卡，防守幼父走失落。

八、望待班級(jí)的要領(lǐng)要領(lǐng)設(shè)施濕到每一每一觀察，望待幼父的玩具、器具定期辦理消毒，并登記。

九、布置故點(diǎn)聯(lián)結(jié)冊(cè)，故點(diǎn)欄，野長(zhǎng)接支父童的父，違野長(zhǎng)鼓動(dòng)鼓吹望待幼父辦理靜寂經(jīng)驗(yàn)的次要性，使野長(zhǎng)也能漠望望待幼父辦理靜寂經(jīng)驗(yàn)。望待一壁父孬動(dòng)，止為擴(kuò)散的幼父，更要減弱故點(diǎn)之間的聯(lián)結(jié)。

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇十一

一、班況分析：

班里有37名幼兒，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活，幼兒已養(yǎng)成了較好的游戲慣例，學(xué)習(xí)慣例，孩子的口語(yǔ)表達(dá)能力，交往能力等都有了明顯的進(jìn)步，還掌握了一些簡(jiǎn)單的技能技巧，同伴之間能和睦相處，共同學(xué)習(xí)、游戲，早晨來(lái)園時(shí)能主動(dòng)的和老師打招呼，遵守班級(jí)中的慣例秩序，能按照活動(dòng)的規(guī)則進(jìn)行活動(dòng)。有一定的生活自理能力和交往能力，遇到困難知道尋求老師和同伴的協(xié)助，能主動(dòng)積極的參與幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)?？吹竭M(jìn)步的同時(shí)，也意識(shí)到幼兒個(gè)體差異依然存在局部幼兒動(dòng)手操作能力還有待進(jìn)一步提高，有的幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣有待改善，有的幼兒進(jìn)餐習(xí)慣需要加強(qiáng)，新插班生對(duì)幼兒園的一日活動(dòng)還不熟悉等等。

二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)，給自己充電，積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，并讓他們能夠從玩中學(xué)，學(xué)中玩。加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范言行，加強(qiáng)精神建設(shè)，做到“五講、四美”，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精，敢于改革創(chuàng)新，緊跟形勢(shì)，適應(yīng)時(shí)代的要求。平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級(jí)人員共同商量，在教學(xué)中遇到問(wèn)題時(shí)，能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加教研活動(dòng)、園本培訓(xùn)，樹立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。

三、工作方面

對(duì)工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí)，勇于承擔(dān)責(zé)任。對(duì)幼兒有愛心、耐心，能細(xì)心地觀察幼兒，努力做到對(duì)每個(gè)幼兒因材施教，給孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系，視孩子為自己的孩子。對(duì)家長(zhǎng)熱情，及時(shí)向每個(gè)家長(zhǎng)了解幼兒在家情況，并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有數(shù)，視家長(zhǎng)為自己的教育伙伴。上班做到不遲到、不早退。按時(shí)制定各種計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)后認(rèn)真分析和反思活動(dòng)的效果,仔細(xì)填寫家園聯(lián)系手冊(cè)，做好家訪記錄。做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí)，做到時(shí)時(shí)事事處處講安全，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理，杜絕事故的發(fā)生，確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，不跟陌生人走。做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)，妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，做到愛惜食品，不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動(dòng)量，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。抓好教育教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，教育教學(xué)做到面向全體幼兒，因材施教，因人施教，各班級(jí)制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實(shí)際、切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。

四、家長(zhǎng)工作

1、及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒的信息，加強(qiáng)互動(dòng)。主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，增加宣傳力度。

2、召開家長(zhǎng)會(huì)，收集家長(zhǎng)的寶貴意見和建議，共同配合教育好幼兒。

五、個(gè)人努力方向

1、再多點(diǎn)愛心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大進(jìn)步。

2、續(xù)抓好班級(jí)的常規(guī)工作，使得有更好的班風(fēng)班貌。

3、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練。

4、提高自己的攥寫的能力及科研能力，多看書，多動(dòng)筆。

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇十二

一、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)得到鞏固和發(fā)展

農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的潛力所在。今年，我們繼續(xù)把農(nóng)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)工作的首位，制定了相應(yīng)的措施。及時(shí)召開了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部大會(huì)和群眾大會(huì)，在春耕備耕中，共出墻報(bào)17期，發(fā)放直補(bǔ)宣傳單11000多份，張貼宣傳單200多份，發(fā)放糧食直補(bǔ)金共433.5萬(wàn)元。盡管年初遭受了五十年一遇的冰雪凍雨天氣，由于鎮(zhèn)黨委、政府積極開展抗災(zāi)救災(zāi)工作，積極落實(shí)中央的各項(xiàng)支農(nóng)、惠農(nóng)政策，國(guó)家下?lián)艿募Z食直補(bǔ)金，按照“不準(zhǔn)截留、不準(zhǔn)抵扣”的原則，做到了一分不少地發(fā)放到了農(nóng)民手中，我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民群眾種糧積極性繼續(xù)保持高漲，耕地拋荒率持續(xù)走低，**年上半年我鎮(zhèn)糧食種植面積達(dá)32403畝。

二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭

今年1-6月份，全鎮(zhèn)完成工業(yè)生產(chǎn)值1.75億元，占年任務(wù)的55.4%,共完成稅收1237萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)37.4%，其中國(guó)稅1000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)36.9%，地稅237萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)39.4%。

為了促進(jìn)本鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，鎮(zhèn)黨委、政府把招商引資工作作為發(fā)展全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突破口來(lái)抓，圍繞地理位置、工業(yè)基地、礦產(chǎn)資源、親情鄉(xiāng)情抓招商引資，全鎮(zhèn)招商引資和民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等工作又躍上新的臺(tái)階。1-6月份，我鎮(zhèn)共引入項(xiàng)目3個(gè)，到位資金5400萬(wàn)元。x項(xiàng)目于今年3月份全部建成,共投入資金2700萬(wàn)元,其中固定資產(chǎn)2200萬(wàn)元,流動(dòng)資金500萬(wàn)元,主要產(chǎn)品是普通瀝青混合料和彩色瀝青混合料,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)后,年銷售收入可達(dá)5000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅300萬(wàn)元。于今年元月份引入,目前正在進(jìn)行平整土地等前期基礎(chǔ)性工作,預(yù)計(jì)一期工程在今年12月份建成，計(jì)劃投資2200萬(wàn)元，一期1200萬(wàn)元。通過(guò)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，及時(shí)為企業(yè)排憂解難，為企業(yè)的發(fā)展“保駕護(hù)航”。全鎮(zhèn)今年新增工商登記的個(gè)體戶28個(gè)。

三、新農(nóng)村建設(shè)及政府辦公大樓擴(kuò)建穩(wěn)步推進(jìn)

全鎮(zhèn)原有20個(gè)省市示范點(diǎn)。今年新增8個(gè)，所有新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)全部完成測(cè)量、規(guī)劃，在鎮(zhèn)村兩級(jí)建立了新農(nóng)村建設(shè)激勵(lì)機(jī)制，定期對(duì)建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。充分發(fā)揮理事會(huì)、普通群眾和能人的作用，廣泛調(diào)動(dòng)參與建設(shè)的積極性。到目前為止，各試點(diǎn)村共拆除舊房205間約6995平方米，新建房屋115間，面積5133平方米，整治水溝500米，共建垃圾坑500多個(gè)。

xx鎮(zhèn)作為xx區(qū)第三大鎮(zhèn)，其辦公條件卻極為狹小，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部都是聚辦公、住宿為一室，前半間是辦公室，后半間是臥室。為此，我鎮(zhèn)年初就申請(qǐng)了政府辦公大樓擴(kuò)建工程，前期拆遷工作基本完成，共拆房屋38間1159平方米。

四、干部作風(fēng)扎實(shí)有效，為民服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)深入扎實(shí)地開展了作風(fēng)整頓年活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了新時(shí)期我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的新形象，作風(fēng)扎實(shí)了，在人民群眾心目中人人都是好干部，個(gè)個(gè)樹立起了愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)基層的精神。一是思想認(rèn)識(shí)到位。機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓一開始，我鎮(zhèn)就成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中人人有筆記，而且都寫有15000-20xx0字的心得體會(huì)。組織中層以上干部輪流講課，開展大討論，使干部們自學(xué)投入到轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)上來(lái)。二是進(jìn)行自我剖析。每名干部都能對(duì)照需要解決的突出問(wèn)題，通過(guò)“自己找、群眾提、上級(jí)點(diǎn)、互相幫”的方法認(rèn)真查擺和剖析，提出了整改意見。三是確保干部作風(fēng)貼民情。建立了“首問(wèn)責(zé)任制”、“辦證服務(wù)管理制”、“行政不作為責(zé)任追究制”、“公文限時(shí)辦結(jié)制”等10項(xiàng)制度，積極開展“民情日記”、干部結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。

五、綜治工作力度加大，社會(huì)治安進(jìn)一步好轉(zhuǎn)

我鎮(zhèn)是一個(gè)社會(huì)治安狀況較為復(fù)雜的大鎮(zhèn)。今年，我們?cè)谧ズ梅ㄖ菩麄鳌⒅伟卜婪?、?yán)打整治等普通性工作的基礎(chǔ)上，著力抓好以下幾項(xiàng)工作：一是狠抓綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，落實(shí)矛盾糾紛排查機(jī)制，二是積極穩(wěn)妥地處置突發(fā)事件，三是千方百計(jì)解決沉積多年的“老、大、難”問(wèn)題，四是狠抓“三村二線一集鎮(zhèn)”的重點(diǎn)整治，做到教育與打擊并舉，五是開展創(chuàng)建和諧平安村鎮(zhèn)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1—6份全鎮(zhèn)共調(diào)處非正常死亡糾紛3起，調(diào)處民間糾紛12起，同時(shí)，全力協(xié)助了非煤礦山的整頓，關(guān)停了一切非法無(wú)序的開采，幫助農(nóng)民恢復(fù)農(nóng)田耕作。

六、各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展

職業(yè)計(jì)劃書總結(jié)500字篇十三

銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來(lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。xx年，銷售工作仍將就是我們公司的工作重點(diǎn)，應(yīng)對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感職責(zé)重大，銷售主管工作計(jì)劃就是我工作必不可少的重要資料。

把握此刻，展望未來(lái)。xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，用心爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料：

至xx年12月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);

1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)15年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

1、技術(shù)交流：

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際狀況另行安排拜訪時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅僅就是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，透過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)"，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)職責(zé)感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選取了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!