在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇一
2. 【外部業(yè)務(wù)管理】:統(tǒng)籌平臺渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來,建立友好合作關(guān)系,促成合作;
3. 【內(nèi)部工作管理】:
①政策研究運用,收集平臺政策,投放,比價,爭取特殊政策及價格,提高競爭優(yōu)勢;
②推動系統(tǒng)優(yōu)化,準(zhǔn)確收集需求,出票、政策等系統(tǒng)的測試,與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場景;
③日常工作指導(dǎo),制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控訂單數(shù)據(jù),出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行;
4.【部門人員管理】:負責(zé)出票、退改、政策、客服團隊管理;制定考核方案,提高部門人效;
5. 【其他】強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團隊工作效率,完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇二
1. 【渠道運營管理】:統(tǒng)籌ota渠道運營,把握政策規(guī)則,制定營銷策略,完成機票銷售任務(wù)指標(biāo);
2. 【外部業(yè)務(wù)管理】:統(tǒng)籌平臺渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來,建立友好合作關(guān)系,促成合作;
3. 【內(nèi)部工作管理】:
①政策研究運用,收集平臺政策,投放,比價,爭取特殊政策及價格,提高競爭優(yōu)勢;
②推動系統(tǒng)優(yōu)化,準(zhǔn)確收集需求,出票、政策等系統(tǒng)的測試,與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場景;
③日常工作指導(dǎo),制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控訂單數(shù)據(jù),出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行;
4.【部門人員管理】:負責(zé)出票、退改、政策、客服團隊管理;制定考核方案,提高部門人效;
5. 【其他】強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團隊工作效率,完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇三
1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系,促進線上線下的協(xié)同發(fā)展;
2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;
3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài),結(jié)合公司現(xiàn)狀,參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系;
4、制定銷售策略、收益提升計劃,制定電商短中長期計劃、預(yù)算,并組織實施完成;
5、各渠道資源的獲取及平臺關(guān)系的維護,促進流量的有效增長;
6、電商營運體系的建立,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引,提升組織能力;
7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定;
8、負責(zé)平臺的日常管理及運營工作,包括團隊建設(shè)、人員管理與培訓(xùn),工作流程制定,協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率;
9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇四
1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系,促進線上線下的協(xié)同發(fā)展;
2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;
3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài),結(jié)合公司現(xiàn)狀,參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系;
4、制定銷售策略、收益提升計劃,制定電商短中長期計劃、預(yù)算,并組織實施完成;
5、各渠道資源的獲取及平臺關(guān)系的維護,促進流量的有效增長;
6、電商營運體系的建立,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引,提升組織能力;
7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定;
8、負責(zé)平臺的日常管理及運營工作,包括團隊建設(shè)、人員管理與培訓(xùn),工作流程制定,協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率;
9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇五
1.負責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作,包括運營團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標(biāo)負責(zé);
2.負責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;
3.依據(jù)營銷計劃,執(zhí)行銷售和市場推廣方案,制定營銷渠道發(fā)展策略和計劃,負責(zé)渠道具體合作方式的建立工作,發(fā)展渠道合作伙伴;制定合作方案;
4.制定電商部的月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行;
5.根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達成;
6.負責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
7.負責(zé)組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。對團隊進行有效的激勵,提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇六
1、懂各大電商平臺(天貓,淘寶,京東,拼多多,一號店等)的運營工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;做到整體運營控制,視覺控制、營銷控制
2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗, 以及各種媒體推廣(如小紅書,百度,喜馬拉雅等)
3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;
4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務(wù)等分析和改善;
5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;
6、負責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結(jié),提出改進措施;
7、跟進各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;
8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準(zhǔn)、總結(jié);
9、負責(zé)運營小組的團隊組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇七
1、懂各大電商平臺(天貓,淘寶,京東,拼多多,一號店等)的運營工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;做到整體運營控制,視覺控制、營銷控制
2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗, 以及各種媒體推廣(如小紅書,百度,喜馬拉雅等)
3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;
4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務(wù)等分析和改善;
5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;
6、負責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結(jié),提出改進措施;
7、跟進各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;
8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準(zhǔn)、總結(jié);
9、負責(zé)運營小組的團隊組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇八
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及品牌特性,制訂電商平臺的運營模式及策略
2、根據(jù)公司品牌發(fā)展的目標(biāo),制定月度、年度銷售目標(biāo),各項運營指標(biāo)及達成方案,帶領(lǐng)團隊完成品牌的銷售目標(biāo)
3、通過分析網(wǎng)站運營的各項數(shù)據(jù),及時調(diào)整和優(yōu)化運營計劃
4、管理平臺運營團隊,監(jiān)督協(xié)調(diào),合理配置人員,管理員工績效。
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷推廣改進措施及方案
給出切實可行的改進方案
6、對各項推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表(uv、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析并提供相應(yīng)的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持。
7、負責(zé)各項品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣及站外推廣,討論和實施。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇九
1、負責(zé)公司國內(nèi)電商平臺的全盤運營管理工作,制定整體的運營方案,設(shè)計相關(guān)運營指標(biāo),帶領(lǐng)電商團隊實現(xiàn)銷售目標(biāo);
2、負責(zé)國內(nèi)電商平臺運營流程制度設(shè)計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;
3、分析市場動態(tài),收集市場狀況及競爭對手情況,洞察行業(yè)趨勢進行分析匯總,根據(jù)市場變化提供可行性的調(diào)整策略及方案;
4、負責(zé)整合各大電商平臺的相關(guān)資源,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持,提升部門的運作效率;
5、完成國內(nèi)電商運營團隊的搭建,負責(zé)團隊運營人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理,打造高效的運營團隊;
6、負責(zé)運營團隊績效考核的擬定和執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇十
1、負責(zé)亞馬遜全球各站點(us、uk、de、fr、jp)平臺的管理,及整體規(guī)劃的運營工作;制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標(biāo),帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績,及時向公司匯報銷售情況,共同商討公司銷售策略和運營路線;并控制產(chǎn)品風(fēng)險,打造爆款,保持賬號的安全和穩(wěn)定,提升銷售額和利潤,實現(xiàn)營銷目標(biāo);
2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源,開展?fàn)I銷活動,進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程;擅長amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化,擅長提升頁面實際流量,轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控;
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力,對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉a9算法的相關(guān)規(guī)則,能在實際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率,維護鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運用。熟練應(yīng)用推廣工具,根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化,及時調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計劃;
5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況,對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略,優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測,每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計,制作、匯總相關(guān)銷售報表,使銷售業(yè)績實時可視化,進行業(yè)績分析,及時更正營銷銷售方法,提升業(yè)績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息,根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調(diào)整銷售及運營策略,關(guān)注賣家賬號績效和權(quán)重,確保賬號的安全和績效優(yōu)秀,指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。
7、負責(zé)市場整體趨勢判斷分析,建立并不斷優(yōu)化運營流程,協(xié)助公司貫徹公司文化,團隊人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全,關(guān)注成本核算;
9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況,分析出合理的廣告時間及形式,把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施;
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇十一
1、負責(zé)亞馬遜全球各站點(us、uk、de、fr、jp)平臺的管理,及整體規(guī)劃的運營工作;制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標(biāo),帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績,及時向公司匯報銷售情況,共同商討公司銷售策略和運營路線;并控制產(chǎn)品風(fēng)險,打造爆款,保持賬號的安全和穩(wěn)定,提升銷售額和利潤,實現(xiàn)營銷目標(biāo);
2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源,開展?fàn)I銷活動,進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程;擅長amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化,擅長提升頁面實際流量,轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控;
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力,對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉a9算法的相關(guān)規(guī)則,能在實際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率,維護鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運用。熟練應(yīng)用推廣工具,根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化,及時調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計劃;
5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況,對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略,優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測,每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計,制作、匯總相關(guān)銷售報表,使銷售業(yè)績實時可視化,進行業(yè)績分析,及時更正營銷銷售方法,提升業(yè)績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息,根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調(diào)整銷售及運營策略,關(guān)注賣家賬號績效和權(quán)重,確保賬號的安全和績效優(yōu)秀,指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。
7、負責(zé)市場整體趨勢判斷分析,建立并不斷優(yōu)化運營流程,協(xié)助公司貫徹公司文化,團隊人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全,關(guān)注成本核算;
9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況,分析出合理的廣告時間及形式,把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施;
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇十二
1、負責(zé)公司平臺全盤管理運營; ?
2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo); ?
3、負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道的帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo); ?
4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果; ?
5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作; ?
6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊; ?
電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)篇十三
1、負責(zé)全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃,店鋪日常運營及成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo);
2、負責(zé)電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;
3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位,負責(zé)新渠道的開拓,各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺資源和活動對接,引入新的流量;
4、負責(zé)線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標(biāo);
5、負責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理),產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究,提出應(yīng)對措施;
7、負責(zé)上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問題等;
8、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動電商渠道銷售增長;
9、 負責(zé)帶領(lǐng)和管理運營團隊,推動各相關(guān)項目執(zhí)行進度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。