報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生認知實踐報告篇一
1.通過這次實習,我可以從理論高度上升到時間高度,更好的理論聯(lián)系實際,為以后的工作學習打下基礎(chǔ)。
2.讓自己意識到自己和真正的專業(yè)人士的差距,為以后進入社會做好準備。
3.希望這次實習能對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到一定的作用。
x x傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計、企業(yè)vi、flash、動畫研發(fā)的專業(yè)設(shè)計制作公司。x x傳媒自成立以來,始終把握著互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)發(fā)展的脈搏,勇于創(chuàng)新,不斷突破。憑借敏銳的市場意識、卓越的市場策劃能力和快速成長的創(chuàng)意團隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造新的宣傳手段和奇跡。公司聚集了眾多優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計師,擁有多年成功的設(shè)計和制作經(jīng)驗,并與眾多行業(yè)協(xié)會形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的規(guī)劃、設(shè)計和生產(chǎn)服務。
由于這家企業(yè)的主要業(yè)務是為其他公司提供廣告和宣傳服務,作為銷售部的一名員工,我的主要工作是聯(lián)系客戶,回答客戶在咨詢業(yè)務中的問題,并負責通過阿里旺旺、qq、msn等各種聯(lián)系方式及時與客戶溝通,熟悉公司除自己工作之外的其他工作要求。
剛來這家公司的時候,發(fā)現(xiàn)這家公司是一家年輕的公司,大部分員工都是年輕人。簡單介紹了一下,發(fā)現(xiàn)大家都很善良,毫無節(jié)制感。而且作為這家公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一個很年輕的80后,沒有領(lǐng)導架子。他通常稱自己為兄弟。之后經(jīng)理告訴我,平時的工作就是聯(lián)系客戶,和客戶溝通,解答客戶的疑惑。經(jīng)理讓我好好干,沒問題。在了解了公司的一些規(guī)則和程序后,要看別人的具體操作,盡可能的掌握技巧。第一天很快就過去了。雖然做的不多,但是過的很充實。畢竟這是我第一次真正踏入職場。今天需要好好休息,因為明天就要開始真正的職場培訓了。
第二天我早早來到公司。雖然昨天對公司有了大致的了解,但是今天是我真正的崗前培訓的第一天。我以為今天來早了,沒想到大部分人都到了??磥磉@家公司真的是想讓大家都有歸屬感。和同事聊了幾天,等著上班的時間。今天主要從事崗前培訓。雖然培訓老師教的很多東西都是上課學的,但我還是認真聽了。畢竟我在實踐中并沒有真正應用。除了教一些工作時應該注意的事情,我還給我們講解了公司平時工作制度的注意事項。雖然老師今天講解的大部分內(nèi)容我已經(jīng)很熟悉了。但是我還是好好復習,該學以致用了。
然后接下來的幾天,在老師的培訓下,我了解了公司的歷史、性質(zhì)、業(yè)務范圍和宗旨,老師也對我進行了公司相關(guān)規(guī)章制度和規(guī)章制度的培訓。這些都為我更快更好的融入公司打下了良好的基礎(chǔ)。培訓過程中還有一集,就是3月8日國際婦女節(jié)。公司為所有女性準備了一份小禮物。雖然不是很貴,但是是為大家量身定做的??吹酱蠹夷樕系男θ?,真的覺得這個公司真的很值得為他努力。
之后比第一天更興奮,因為訓練后考試完了,成績公布了,既緊張又興奮。上班后,培訓老師告訴自己成績優(yōu)秀,并祝賀自己成為xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T..心里有點激動之后,我開始就位,準備開始自己的工作。坐在位置上,心理挺激動的。看到別人都在認真的從事自己的工作,我感到興奮和激動。但是一想起來就擔心自己的工作不好影響別人的工作,給學校帶來恥辱,但是暫時沒有太多時間去想。
我成為了xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜娜殕T工(實習生),雖然我還是有點激動,但是我比以前冷靜多了。習慣了之前的周六和周末,雖然周六上班沒有休息時間,但作為一個剛踏入工作的新人,他沒有任何怨言,更不用說同事都是和藹可親的人。昨天回想起來,雖然他對所有的業(yè)務流程都很熟悉,但還沒有正式獨立處理過接待客戶的工作。也許是因為今天是星期六,所以生意少,沒什么太忙的。所以在完成了必不可少的工作之后,就去老員工那里看他們的具體操作,遇到不懂的地方及時提問,同事耐心解答。
在不斷的學習中,我們又迎來了一個節(jié)日,讓我對濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰居辛肆己玫挠∠?.雖然是周一,而且作為一個新成立的公司,這一天對公司來說是忙碌的一天,作為一個負責任的公司,經(jīng)理把我們都領(lǐng)到了一個小山上種樹。我們的經(jīng)理告訴我們,我們不會去別人去的地方。我們不是說他們是搞形式的,只是我們真的為我們生活的家做出了自己的貢獻。說實話,那是我們第一次真正參加植樹活動。
作為一個女孩,經(jīng)理安排我們給種植的樹苗澆水。雖然他有點不服氣,覺得自己在做男生的工作,但是看到挖了一會樹坑的男生汗流浹背的樣子,他還是有點害怕…在我們的團結(jié)合作下,我們很快種下了我們帶來的樹苗,當我們看到小樹在春風艱難地生長時,我們突然覺得我們所做的真的很充實,很有意義。真的希望自己種的樹苗也能像自己一樣茁壯成長,有一天能一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,我繼續(xù)學習工作,把在學校學到的知識和實際工作結(jié)合起來。期間被經(jīng)理夸的很開心,工作做不好就后悔,愚人節(jié)除了被忽悠別無選擇…我虛心的學習和努力得到了公司的認可。因為想早點返校,所以要完成實習。在我離開的那天,一種與日俱增的感覺涌上心頭。和我相處有點勉強。公司經(jīng)歷可以在我離開的時候說?!爸灰阍敢饣貋恚瑇 x永遠等你”在大家的告別下,我?guī)е鴮嵙曉u估書依依不舍的離開了x x號,為期兩個月的實習結(jié)束了。但總的來說,在濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙曊娴暮荛_心,也很短暫,這段時間我學到了很多。
大學生認知實踐報告篇二
1、實習目的
企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎(chǔ)。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務的同學的基本要求??梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。
2、實習意義
認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業(yè)狀況、了解電子商務在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務在企業(yè)中的基本應用,體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。
通過實習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識,加強了我們對基本技能,基本素質(zhì)和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的.學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
實習地點:xx有限公司
(一)公司基本情況:
xx有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于鄭州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中08年國內(nèi)銷售額突破2.3億元,出口創(chuàng)匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。
公司_市上街機械裝備工業(yè)園是xx有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于xx年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內(nèi)完成建設(shè)。
公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英??偣こ處熢I(lǐng)導設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領(lǐng)先的磨破制粉設(shè)備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術(shù)和工藝,擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套,建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收國內(nèi)外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。
(二)實習的具體內(nèi)容:下午我們驅(qū)車來到公司,車程很短我們很快就到了目的地,公司給我的第一印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關(guān)于公司的vcr讓我們對黎明重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部_經(jīng)理首先向廣大師生介紹了公司科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,接著分別由電子商務部國內(nèi)市場組、國際市場組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實踐相結(jié)合。
接下來的交流環(huán)節(jié)中,_經(jīng)理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的_工業(yè)大學畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了公司,這次參觀真的是我們受益良多。
(三)實習中資料的收集與總結(jié)
1、重工與電子商務
公司毫無疑問可以說是電子商務發(fā)展的一個成功的案例,在電子商務部國內(nèi)部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于公司來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給公司帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的公司。
2、企業(yè)對電子商務專業(yè)同學的要求
①現(xiàn)今的網(wǎng)絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。
②在工作過程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字編輯能力,創(chuàng)新的意識以及不斷學習的能力。
③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網(wǎng)站制作及seo推廣能力。
3、從與公司的交流中所得的總結(jié)
在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發(fā)展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說公司的成績在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著的。_團隊也有著一股很強的凝聚力,公司很期待你接下來的腳步。
大學生認知實踐報告篇三
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的理論知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的才可以以不變應萬變。如今有不少學生實踐或者實習時都覺得課堂所學的知識毫無用武之地,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本理論知識作為鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
盡管我實踐嘗試的只是一個前臺接待的工作,沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,當然,以一個初生牛犢也還不具備那樣的資歷。但公司既然設(shè)了這個職位,必定認為有其存在的必要性。關(guān)于前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象的重要性可想而知,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,起步于前臺迎客,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑,包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。注重保持良好的服務態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨
提示等等。工作基本要求還是注重辦事麻利、高效、不出差錯。提高效率,就得讓自己時刻保持在注意力集中、反應迅速敏捷的狀態(tài)。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
當然,要做好服務工作,光有良好的意識還是不夠的,還要必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,避免弄巧成拙。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。作為一個公司的門面,個人形象不僅僅是只外在的形象,更要求對一個公司的工作氛圍及精神面貌的展示。
作為公司的一個組成部分,加強與公司各部門的溝通是非常必要的。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另外,如果某個部門暫時沒有工作人員,可以及時提醒來電方,并簡要說明工作人員在職時間,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作出良好的公關(guān)宣傳。做好公司部門和客戶溝通的有力橋梁。
前臺接待的工作,本就是單調(diào)乏味的。工作內(nèi)容簡單,日日重復,很多時候會覺得很無聊沒勁又沒有可學之處。但是耐心堅持或許就是我們最應該學習的。有時候,覺得草草了事也并無妨。這樣,卻容易在一些細節(jié)上犯錯出紕漏。反之,只要肯用心地做,反而會左右逢源。越認真工作越覺樂趣,越做越是起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,在工作崗位上,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
作為一個職業(yè)新人,一個公司新人。我存在的問題也不止一點點。遇到突發(fā)狀況時,反應不過敏捷,采取措施不夠及時,即使及時也不一定恰當;工作時,考慮不夠周到,觀察不夠仔細,沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗使得我在面對客戶時不夠從容自然。種種的缺陷讓我的實踐工作在一開始便處于不甚良好的狀態(tài)。但任何進步都是學習的過程。雖然犯著錯,但在錯誤中吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。在僅僅幾天的工作中受益良多。我在大街上發(fā)過了傳單,我?guī)蛠砜椭v解介紹了基本業(yè)務,我收下分理了許多的快遞,我曾跑過腿,我接到過態(tài)來意不善的電話,我更新了公司部門的通訊錄,我曾收到過善意的感謝,當然,還有準確尖銳的惡評。。。無論這些是否與我的專業(yè)內(nèi)容相關(guān),它存在的意義都遠遠超過了一個學習的意義。這不僅僅是一種學習,更是一種親身經(jīng)歷。是一種任何人都無法口傳相授,必須自得其樂的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次較為短期的實踐認知,我學到的卻是我目前大學中難以接觸學習到的。就像如何與同事、上司相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的第一大難題,于是在實踐時我便更有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處和諧的,而自己也一定虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己所在的本部門,還要跟別的部門例如財政部、銷售部等其他部門的同事和諧相處,此時,工作效率才會顯著提高,人們常說“和氣生財”,在我們的日常工作生活中也并不無道理。而且在工作中常與前輩們聊天交談不僅可以促進人際關(guān)系,工作之余勞逸結(jié)合,更是可以學到不少工作以外、踏入社會的前輩們經(jīng)驗所得的難得的事情,盡管我們并不一定會遇到一些情況,可有所了解做到心中有數(shù),知道何種應對方案,也算是此次實踐學習的意外所得了。
實踐工作雖然結(jié)束了,但感受仍蕩漾在心中。再過兩年,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己已經(jīng)過去的大學生活有許多讓我回味的思緒,以及還將要走的大學生活,又有許多需要思考充實的計劃,在這個即將春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!