報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
銀行述職報(bào)告模版篇一
時(shí)間過的真快,仿佛一眨眼2021就要結(jié)束了,身為一名銀行員工們就要開始準(zhǔn)備寫述職報(bào)告了,那么該怎么寫的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)銀行述職報(bào)告2021年最新【5篇】,希望大家喜歡。
銀行述職報(bào)告【篇一】
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
自從來到__銀行分行以后,我主要負(fù)責(zé)的是柜臺的工作,在我入職的這段時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下,我取得了一些進(jìn)步,學(xué)到了很多知識。現(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、虛心請教,努力學(xué)習(xí)
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù),用心做事
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴(kuò)寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個(gè)大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人:___
20_年__月__日
銀行述職報(bào)告【篇二】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
20_年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項(xiàng)銀行工作
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20_年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
述職人:___
20_年__月__日
銀行述職報(bào)告【篇三】
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下:
一、堅(jiān)定政治立場,強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要?jiǎng)?wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時(shí)度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)??這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評??等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅(jiān)持民主集中制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目,主動出擊。同時(shí),能通過個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。
五、堅(jiān)持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為分管支行的行長今年支行個(gè)人貸款增長萬元完成計(jì)劃的全市排名第名。個(gè)人存款增長萬元完成四季度計(jì)劃的
貸款增長完成計(jì)劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì)。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個(gè)客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開晨會,柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧__年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
銀行述職報(bào)告【篇四】
20__年度,我在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞董事會下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,緊扣我行改革發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作實(shí)際,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,為促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展做出了應(yīng)有的努力。將一年來的工作述職如下:
一、履職情況
1、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止20__年12月末,我行各項(xiàng)存款余額為__億元,比年初增加__億元,日均__億元,比年初增加__億元。其中儲蓄存款余額__億元(含個(gè)人理財(cái)__億元),共增長__億元;對公存款余額__億元(含對公理財(cái)__萬),比年初上升__億元。
各項(xiàng)貸款余額(含貼現(xiàn))__億元,比年初增加__億元。公司類貸款余額__億元,比年初上升__億元;零售類貸款余額__,比年初上升__億元,票據(jù)貼現(xiàn)(直貼)比年初__億元。
國際業(yè)務(wù)全年完成結(jié)算量__億美元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入_萬元。
上半年分管的電子銀行業(yè)務(wù)均序時(shí)完成了。
2、主要工作措施
(一)強(qiáng)化渠道建設(shè),積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群體
在總行零售化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署下,以促進(jìn)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為工作重心,內(nèi)抓考核,外拓渠道,全年拓展了市本級各區(qū)村級資金賬戶歸集、社保卡養(yǎng)老金代發(fā)等重點(diǎn)渠道市場,全年新增發(fā)放社??ㄓ?jì)發(fā)卡__萬多張,社??偘l(fā)卡量達(dá)__萬張,市場占有率近__%,遠(yuǎn)超其他發(fā)卡銀行,發(fā)卡涉及企事業(yè)單位、中小學(xué)幼兒園學(xué)生、城鄉(xiāng)民眾等多種社會群體。在做好發(fā)卡的同時(shí),今年拓展開通了社??ùl(fā)退休金業(yè)務(wù),代發(fā)了__多機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的退休工資,總代發(fā)金額達(dá)__億元,賬戶日常留存資金近_億元;全年開立村級資金歸集戶__多戶,開立村務(wù)卡__張.歸集資金近_億元;開立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賬戶__戶,歸集資金近__萬元;
(二)持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,打造新零售產(chǎn)品體系
今年以來,組織參與十多次外出學(xué)習(xí),與同系統(tǒng)兄弟行及同行業(yè)先進(jìn)行進(jìn)行交流學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)他行的產(chǎn)品體系和營銷模式,通過學(xué)習(xí)消化,強(qiáng)化對新產(chǎn)品的研發(fā)和上線,全年上線了______六大產(chǎn)品,新增各類個(gè)人客戶近__戶,新增貸款金額__億元,新增省農(nóng)擔(dān)貸款__戶,金額__多萬元,初步形成了涵蓋消費(fèi)、經(jīng)營兩大體系,覆蓋城區(qū)小企業(yè)主、城區(qū)白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)、農(nóng)村農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)營業(yè)主四大客群的零售產(chǎn)品體系。通過產(chǎn)品來吸引客戶、為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(三)整合公司業(yè)務(wù),打造公司業(yè)務(wù)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)
20__年,在總行黨委的統(tǒng)一部署下,建立_大公司業(yè)務(wù)部,打造專業(yè)化的公司管理營銷團(tuán)隊(duì),即防控了大額貸款的風(fēng)險(xiǎn)又強(qiáng)化了專業(yè)營銷服務(wù),全面對接全市的各類龍頭企業(yè)和各類國有企業(yè),對全行近__億元的公司貸款進(jìn)行全面管理,通過專業(yè)化的公司業(yè)務(wù)運(yùn)行模式,全年新增公司貸款__億元,獲得了廣大大客戶的一致好評。
(四)踐行普惠金融,落實(shí)服務(wù)小微工作
為全面深入貫徹黨的十九大精神,切實(shí)增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力,深化我行與__區(qū)和__區(qū)政府合作,有效推進(jìn)普惠金融工作,我積極探索銀、政、企合作模式,借鑒其他金融機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn)。全年召開了兩場大型普惠金融專項(xiàng)推進(jìn)會,與鎮(zhèn)政府和企業(yè)代表簽署合作協(xié)議,通過會議推進(jìn)普惠金融企業(yè)大走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,聽取相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求,為不同行業(yè),不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)提供具有針對性的金融服務(wù),切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的金融方面的難題,全年共計(jì)共走訪中小微企業(yè)__多戶,其中我行存量客戶近__戶,對__多戶新客戶新增預(yù)授信達(dá)__億元。
(五)深化陽光信貸,服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
今年以來,我行提出陽光信貸2.0工程,對陽光信貸全面提質(zhì)升級,打造新的整村分片推進(jìn)、逐戶信息采集、集中民主評議、批量快速授信、實(shí)時(shí)跟蹤用信的新模式,通過陽光信貸及配套產(chǎn)品的推進(jìn),著力支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合等領(lǐng)域,同時(shí)也重點(diǎn)支持了廣大農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)的資金需求。全年新增陽光信貸建檔_萬多戶,授信__戶,新增貸款投放__萬元。
(六)完善考核機(jī)制,調(diào)動全員工作積極性
圍繞全年經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合我行今年的實(shí)際情況,全年制定了穩(wěn)存促增存款方案、拆遷資金專項(xiàng)營銷方案、階段性資金專項(xiàng)營銷活動以及“雙月”勞動競賽等多項(xiàng)競賽方案,開啟“月月搞競賽,周周出報(bào)告,日日有排名”的全面競賽模式,同時(shí)今年將考核辦法更加細(xì)化,分別從網(wǎng)點(diǎn)職能、分布區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品計(jì)價(jià)等各個(gè)方面,充分體現(xiàn)多勞多得的績效考核公平性和切實(shí)有效的科學(xué)性,通過各項(xiàng)績效量化指標(biāo)有效提高了廣大職工的工作積極性,并加強(qiáng)后續(xù)推動、跟蹤及督查工作,做到按旬公布、按月總結(jié),通過營造科學(xué)公平的績效考核氛圍,提高廣大職工的工作積極性和主動性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(七)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目,服務(wù)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
今年是我行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的起始之年,總行黨委圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提出了__重點(diǎn)項(xiàng)目,作為分管前臺業(yè)務(wù)的班子成員,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)部門全力推進(jìn)__項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施開展,其中__已全面上線,__項(xiàng)目已推出第一版,正在推進(jìn)二代版本,__正持續(xù)推進(jìn)。這些項(xiàng)目的實(shí)施,有力促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展,為全行的零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了有力的科技支撐和技術(shù)保障。
二、廉潔自律情況
根據(jù)黨中央、省聯(lián)社黨委以及總行黨委的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)活動要求,我堅(jiān)定理想信念和政治立場,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一方面自覺加強(qiáng)個(gè)人作風(fēng)建設(shè)。作為一名黨員干部,我始終牢固樹立“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”,從政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識出發(fā),全面提升履職和服務(wù)水平。始終保持謹(jǐn)慎、細(xì)微的的工作態(tài)度,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)用自己的良好行為樹立良好的形象。
另一方面嚴(yán)守廉潔自律底線。我在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,始終嚴(yán)格執(zhí)行黨的八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和省聯(lián)社黨委二十項(xiàng)規(guī)定,保持清正廉潔的作風(fēng),抗得起_,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗(yàn),做到自重、自警、自省、自勵(lì),做到在享樂主義、奢靡之風(fēng)的侵蝕面前一塵不染,一身正氣。
三、黨建情況
本人始終保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,堅(jiān)決維護(hù)“堅(jiān)持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)”體制機(jī)制,圍繞習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,從以下幾個(gè)方面推動黨建工作開展。
一是不折不扣貫徹中央、省委和省聯(lián)社黨委決策部署。作為中共揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行黨委委員,我在總行黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,始終以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引,圍繞省委各項(xiàng)部署,貫徹省聯(lián)社黨委各項(xiàng)要求,不折不扣地將各項(xiàng)決策、部署、要求結(jié)合自身工作落到實(shí)處,深到細(xì)處。
二是著重強(qiáng)化黨建學(xué)習(xí),通過理論武裝自己。將學(xué)習(xí)放在首位,將學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想以及習(xí)近平總書記關(guān)于經(jīng)濟(jì)金融工作的相關(guān)論斷,作為自身的思想建設(shè)的著力點(diǎn),努力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫,切實(shí)將黨的十九大精神作為統(tǒng)攬各項(xiàng)工作的總綱,確保自身工作始終保持正確的政治方向。
三是踐行黨建促業(yè)務(wù),黨建促發(fā)展的理念,學(xué)以致用。進(jìn)一步明確黨建統(tǒng)領(lǐng)一切的思想,將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署,同推進(jìn),堅(jiān)持參與好組織生活會和民主生活會,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,以黨建保發(fā)展,以黨建促業(yè)務(wù)。
四、工作和個(gè)人存在問題及原因分析
今年以來,我雖然在以上幾個(gè)方面總體做到了總行黨委的各項(xiàng)要求,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施,取得了一定的實(shí)際效果,但按照“六個(gè)對照”的標(biāo)準(zhǔn),仍然存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)習(xí)新時(shí)期的新理論新知識不夠系統(tǒng)和深入
學(xué)習(xí)知識領(lǐng)會深度不足。學(xué)習(xí)還較為單一,組織學(xué)習(xí)多,自覺學(xué)習(xí)少,對新時(shí)期金融新思想、新理論的學(xué)習(xí)程度還不夠,對新政策、新規(guī)定的研究力度不夠。
(二)踏實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)
統(tǒng)籌工作、統(tǒng)攬全局發(fā)展思路上還存在差距,表現(xiàn)在前、中、后臺部門協(xié)作中協(xié)調(diào)效果不佳。服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)以及新型農(nóng)業(yè)主體的踏實(shí)勁還得增強(qiáng),做一個(gè)“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民”的新時(shí)期農(nóng)村金融工作者的貼心力還得提高。
(三)分管的業(yè)務(wù)方面可持續(xù)發(fā)展力還不足
一是組織資金工作開展的有效性不夠。還停留在定辦法下任務(wù)的簡單階段,對細(xì)分市場、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場定位等方面的研究還不足,在留存存量客戶和吸引新增客戶方面仍是薄弱環(huán)節(jié)。
二是貸款營銷無法取得有效突破。在客戶拓展和普惠金融等方面取得的實(shí)效不明顯,營銷力度不夠。同時(shí)對客戶經(jīng)理隊(duì)伍營銷能力的提升不夠。
三是創(chuàng)新力度和深度不夠。對于我行的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理及流程創(chuàng)新能力等方面的發(fā)展沒有形成全面有效的建設(shè)意見,對推動全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的各項(xiàng)舉措研究不夠深入透徹。
五、整改措施和努力方向
針對上述問題,結(jié)合全省農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉黨建和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建考評工作要求,我進(jìn)行了深刻反思,在今后的工作中,我將從以下幾方面做好相關(guān)工作:
(一)律己從嚴(yán),勿忘初心
按照學(xué)習(xí)理論與投身實(shí)踐統(tǒng)一、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)統(tǒng)一、自我修養(yǎng)與制度約束統(tǒng)一的要求,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),做勤政廉政的表率。切實(shí)遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和“十條禁令”,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,防微杜漸,不忘初心,永葆共產(chǎn)黨人的本色,讓嚴(yán)以律己融入自己的工作和生活中。
(二)聚焦業(yè)務(wù),履職盡責(zé)
作為分管業(yè)務(wù)的班子成員,我將圍繞全行零售銀行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方針,牢固樹立改革創(chuàng)新意識,發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神,對總行黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)逐項(xiàng)分解、過程跟蹤、結(jié)果落實(shí)。在零售業(yè)務(wù)板塊以陽光信貸為核心推進(jìn)農(nóng)村市場的深耕,以線上金融和經(jīng)營金融為兩翼推進(jìn)城區(qū)市場拓展,強(qiáng)化背包服務(wù),強(qiáng)化科技支撐,強(qiáng)化過程管控,強(qiáng)化考核激勵(lì),全面推進(jìn)零售板塊高質(zhì)量、大體量快速發(fā)展。在公司業(yè)務(wù)板塊以公司業(yè)務(wù)零售化為總體思路,加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)渠道建設(shè),推進(jìn)公司業(yè)務(wù)專業(yè)化建設(shè),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)零售發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)向小散發(fā)展,以公司業(yè)務(wù)引流零售客群,提升公司業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)度。全面借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融、科技金融時(shí)代的先進(jìn)思維方式提升能力,提高履職水平,將我行服務(wù)“三農(nóng)“、助力小微工作的做強(qiáng)做實(shí)。
(三)提升服務(wù),提高效率
通過深入基層、深入調(diào)研,科學(xué)判斷形勢,提升自己為基層員工解決問題的能力,同時(shí)把基層的呼聲作為第一信號,把基層的需求作為第一標(biāo)準(zhǔn),盡心盡力解難事、堅(jiān)持不懈做好事,提高部門工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí),經(jīng)常走進(jìn)企業(yè),走訪客戶,樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)發(fā)展理念,了解客戶需求,滿足客戶需要。堅(jiān)守服務(wù)意識,弘揚(yáng)服務(wù)意識,把服務(wù)意識貫穿到工作的方方面面,進(jìn)一步促進(jìn)辦事效率的提高。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,克服困難,積極整改自身存在的問題,改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新經(jīng)營理念,進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用,實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展!
銀行述職報(bào)告【篇五】
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
一、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時(shí),我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,《金在融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助,作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。
在今年__月至__月我行黨委書記__行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在__月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外,更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。可謂工作千頭萬緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),平安度過了三個(gè)月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個(gè)貸管理知識有了較多的了解和掌握。我在開展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說了算,堅(jiān)決維護(hù)集體和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強(qiáng)的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:20__年__分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風(fēng)險(xiǎn)分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺。11月末,到我行個(gè)人貸款余額已達(dá)6億元,占比高達(dá)49、69%,個(gè)貸利息收入達(dá)到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29、38%。而個(gè)貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到0、21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。
第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn)。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。
第三,繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強(qiáng)勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的地位;延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
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銀行述職報(bào)告模版篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
20_年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項(xiàng)銀行工作
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20_年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
述職人:___
20_年__月__日
銀行述職報(bào)告模版篇三
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
一、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時(shí),我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,《金在融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助,作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。
在今年__月至__月我行黨委書記__行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在__月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外,更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),平安度過了三個(gè)月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個(gè)貸管理知識有了較多的了解和掌握。我在開展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說了算,堅(jiān)決維護(hù)集體和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強(qiáng)的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:20__年__分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風(fēng)險(xiǎn)分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺。11月末,到我行個(gè)人貸款余額已達(dá)6億元,占比高達(dá)49、69%,個(gè)貸利息收入達(dá)到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29、38%。而個(gè)貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到0、21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。
第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn)。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。
第三,繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強(qiáng)勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的地位;延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
銀行述職報(bào)告模版篇四
20__年度,我在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞董事會下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,緊扣我行改革發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作實(shí)際,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,為促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展做出了應(yīng)有的努力。將一年來的工作述職如下:
一、履職情況
1、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止20__年12月末,我行各項(xiàng)存款余額為__億元,比年初增加__億元,日均__億元,比年初增加__億元。其中儲蓄存款余額__億元(含個(gè)人理財(cái)__億元),共增長__億元;對公存款余額__億元(含對公理財(cái)__萬),比年初上升__億元。
各項(xiàng)貸款余額(含貼現(xiàn))__億元,比年初增加__億元。公司類貸款余額__億元,比年初上升__億元;零售類貸款余額__,比年初上升__億元,票據(jù)貼現(xiàn)(直貼)比年初__億元。
國際業(yè)務(wù)全年完成結(jié)算量__億美元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入_萬元。
上半年分管的電子銀行業(yè)務(wù)均序時(shí)完成了。
2、主要工作措施
(一)強(qiáng)化渠道建設(shè),積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群體
在總行零售化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署下,以促進(jìn)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為工作重心,內(nèi)抓考核,外拓渠道,全年拓展了市本級各區(qū)村級資金賬戶歸集、社??B(yǎng)老金代發(fā)等重點(diǎn)渠道市場,全年新增發(fā)放社??ㄓ?jì)發(fā)卡__萬多張,社保卡總發(fā)卡量達(dá)__萬張,市場占有率近__%,遠(yuǎn)超其他發(fā)卡銀行,發(fā)卡涉及企事業(yè)單位、中小學(xué)幼兒園學(xué)生、城鄉(xiāng)民眾等多種社會群體。在做好發(fā)卡的同時(shí),今年拓展開通了社??ùl(fā)退休金業(yè)務(wù),代發(fā)了__多機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的退休工資,總代發(fā)金額達(dá)__億元,賬戶日常留存資金近_億元;全年開立村級資金歸集戶__多戶,開立村務(wù)卡__張.歸集資金近_億元;開立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賬戶__戶,歸集資金近__萬元;
(二)持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,打造新零售產(chǎn)品體系
今年以來,組織參與十多次外出學(xué)習(xí),與同系統(tǒng)兄弟行及同行業(yè)先進(jìn)行進(jìn)行交流學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)他行的產(chǎn)品體系和營銷模式,通過學(xué)習(xí)消化,強(qiáng)化對新產(chǎn)品的研發(fā)和上線,全年上線了______六大產(chǎn)品,新增各類個(gè)人客戶近__戶,新增貸款金額__億元,新增省農(nóng)擔(dān)貸款__戶,金額__多萬元,初步形成了涵蓋消費(fèi)、經(jīng)營兩大體系,覆蓋城區(qū)小企業(yè)主、城區(qū)白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)、農(nóng)村農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)營業(yè)主四大客群的零售產(chǎn)品體系。通過產(chǎn)品來吸引客戶、為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(三)整合公司業(yè)務(wù),打造公司業(yè)務(wù)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)
20__年,在總行黨委的統(tǒng)一部署下,建立_大公司業(yè)務(wù)部,打造專業(yè)化的公司管理營銷團(tuán)隊(duì),即防控了大額貸款的風(fēng)險(xiǎn)又強(qiáng)化了專業(yè)營銷服務(wù),全面對接全市的各類龍頭企業(yè)和各類國有企業(yè),對全行近__億元的公司貸款進(jìn)行全面管理,通過專業(yè)化的公司業(yè)務(wù)運(yùn)行模式,全年新增公司貸款__億元,獲得了廣大大客戶的一致好評。
(四)踐行普惠金融,落實(shí)服務(wù)小微工作
為全面深入貫徹黨的十九大精神,切實(shí)增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力,深化我行與__區(qū)和__區(qū)政府合作,有效推進(jìn)普惠金融工作,我積極探索銀、政、企合作模式,借鑒其他金融機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn)。全年召開了兩場大型普惠金融專項(xiàng)推進(jìn)會,與鎮(zhèn)政府和企業(yè)代表簽署合作協(xié)議,通過會議推進(jìn)普惠金融企業(yè)大走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,聽取相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求,為不同行業(yè),不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)提供具有針對性的金融服務(wù),切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的金融方面的難題,全年共計(jì)共走訪中小微企業(yè)__多戶,其中我行存量客戶近__戶,對__多戶新客戶新增預(yù)授信達(dá)__億元。
(五)深化陽光信貸,服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
今年以來,我行提出陽光信貸2.0工程,對陽光信貸全面提質(zhì)升級,打造新的整村分片推進(jìn)、逐戶信息采集、集中民主評議、批量快速授信、實(shí)時(shí)跟蹤用信的新模式,通過陽光信貸及配套產(chǎn)品的推進(jìn),著力支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合等領(lǐng)域,同時(shí)也重點(diǎn)支持了廣大農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)的資金需求。全年新增陽光信貸建檔_萬多戶,授信__戶,新增貸款投放__萬元。
(六)完善考核機(jī)制,調(diào)動全員工作積極性
圍繞全年經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合我行今年的實(shí)際情況,全年制定了穩(wěn)存促增存款方案、拆遷資金專項(xiàng)營銷方案、階段性資金專項(xiàng)營銷活動以及“雙月”勞動競賽等多項(xiàng)競賽方案,開啟“月月搞競賽,周周出報(bào)告,日日有排名”的全面競賽模式,同時(shí)今年將考核辦法更加細(xì)化,分別從網(wǎng)點(diǎn)職能、分布區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品計(jì)價(jià)等各個(gè)方面,充分體現(xiàn)多勞多得的績效考核公平性和切實(shí)有效的科學(xué)性,通過各項(xiàng)績效量化指標(biāo)有效提高了廣大職工的工作積極性,并加強(qiáng)后續(xù)推動、跟蹤及督查工作,做到按旬公布、按月總結(jié),通過營造科學(xué)公平的績效考核氛圍,提高廣大職工的工作積極性和主動性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(七)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目,服務(wù)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
今年是我行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的起始之年,總行黨委圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提出了__重點(diǎn)項(xiàng)目,作為分管前臺業(yè)務(wù)的班子成員,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)部門全力推進(jìn)__項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施開展,其中__已全面上線,__項(xiàng)目已推出第一版,正在推進(jìn)二代版本,__正持續(xù)推進(jìn)。這些項(xiàng)目的實(shí)施,有力促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展,為全行的零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了有力的科技支撐和技術(shù)保障。
二、廉潔自律情況
根據(jù)黨中央、省聯(lián)社黨委以及總行黨委的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)活動要求,我堅(jiān)定理想信念和政治立場,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一方面自覺加強(qiáng)個(gè)人作風(fēng)建設(shè)。作為一名黨員干部,我始終牢固樹立“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”,從政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識出發(fā),全面提升履職和服務(wù)水平。始終保持謹(jǐn)慎、細(xì)微的的工作態(tài)度,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)用自己的良好行為樹立良好的形象。
另一方面嚴(yán)守廉潔自律底線。我在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,始終嚴(yán)格執(zhí)行黨的八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和省聯(lián)社黨委二十項(xiàng)規(guī)定,保持清正廉潔的作風(fēng),抗得起_,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗(yàn),做到自重、自警、自省、自勵(lì),做到在享樂主義、奢靡之風(fēng)的侵蝕面前一塵不染,一身正氣。
三、黨建情況
本人始終保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,堅(jiān)決維護(hù)“堅(jiān)持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)”體制機(jī)制,圍繞習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,從以下幾個(gè)方面推動黨建工作開展。
一是不折不扣貫徹中央、省委和省聯(lián)社黨委決策部署。作為中共揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行黨委委員,我在總行黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,始終以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引,圍繞省委各項(xiàng)部署,貫徹省聯(lián)社黨委各項(xiàng)要求,不折不扣地將各項(xiàng)決策、部署、要求結(jié)合自身工作落到實(shí)處,深到細(xì)處。
二是著重強(qiáng)化黨建學(xué)習(xí),通過理論武裝自己。將學(xué)習(xí)放在首位,將學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想以及習(xí)近平總書記關(guān)于經(jīng)濟(jì)金融工作的相關(guān)論斷,作為自身的思想建設(shè)的著力點(diǎn),努力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫,切實(shí)將黨的十九大精神作為統(tǒng)攬各項(xiàng)工作的總綱,確保自身工作始終保持正確的政治方向。
三是踐行黨建促業(yè)務(wù),黨建促發(fā)展的理念,學(xué)以致用。進(jìn)一步明確黨建統(tǒng)領(lǐng)一切的思想,將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署,同推進(jìn),堅(jiān)持參與好組織生活會和民主生活會,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,以黨建保發(fā)展,以黨建促業(yè)務(wù)。
四、工作和個(gè)人存在問題及原因分析
今年以來,我雖然在以上幾個(gè)方面總體做到了總行黨委的各項(xiàng)要求,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施,取得了一定的實(shí)際效果,但按照“六個(gè)對照”的標(biāo)準(zhǔn),仍然存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)習(xí)新時(shí)期的新理論新知識不夠系統(tǒng)和深入
學(xué)習(xí)知識領(lǐng)會深度不足。學(xué)習(xí)還較為單一,組織學(xué)習(xí)多,自覺學(xué)習(xí)少,對新時(shí)期金融新思想、新理論的學(xué)習(xí)程度還不夠,對新政策、新規(guī)定的研究力度不夠。
(二)踏實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)
統(tǒng)籌工作、統(tǒng)攬全局發(fā)展思路上還存在差距,表現(xiàn)在前、中、后臺部門協(xié)作中協(xié)調(diào)效果不佳。服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)以及新型農(nóng)業(yè)主體的踏實(shí)勁還得增強(qiáng),做一個(gè)“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民”的新時(shí)期農(nóng)村金融工作者的貼心力還得提高。
(三)分管的業(yè)務(wù)方面可持續(xù)發(fā)展力還不足
一是組織資金工作開展的有效性不夠。還停留在定辦法下任務(wù)的簡單階段,對細(xì)分市場、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場定位等方面的研究還不足,在留存存量客戶和吸引新增客戶方面仍是薄弱環(huán)節(jié)。
二是貸款營銷無法取得有效突破。在客戶拓展和普惠金融等方面取得的實(shí)效不明顯,營銷力度不夠。同時(shí)對客戶經(jīng)理隊(duì)伍營銷能力的提升不夠。
三是創(chuàng)新力度和深度不夠。對于我行的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理及流程創(chuàng)新能力等方面的發(fā)展沒有形成全面有效的建設(shè)意見,對推動全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的各項(xiàng)舉措研究不夠深入透徹。
五、整改措施和努力方向
針對上述問題,結(jié)合全省農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉黨建和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建考評工作要求,我進(jìn)行了深刻反思,在今后的工作中,我將從以下幾方面做好相關(guān)工作:
(一)律己從嚴(yán),勿忘初心
按照學(xué)習(xí)理論與投身實(shí)踐統(tǒng)一、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)統(tǒng)一、自我修養(yǎng)與制度約束統(tǒng)一的要求,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),做勤政廉政的表率。切實(shí)遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和“十條禁令”,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,防微杜漸,不忘初心,永葆共產(chǎn)黨人的本色,讓嚴(yán)以律己融入自己的工作和生活中。
(二)聚焦業(yè)務(wù),履職盡責(zé)
作為分管業(yè)務(wù)的班子成員,我將圍繞全行零售銀行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方針,牢固樹立改革創(chuàng)新意識,發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神,對總行黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)逐項(xiàng)分解、過程跟蹤、結(jié)果落實(shí)。在零售業(yè)務(wù)板塊以陽光信貸為核心推進(jìn)農(nóng)村市場的深耕,以線上金融和經(jīng)營金融為兩翼推進(jìn)城區(qū)市場拓展,強(qiáng)化背包服務(wù),強(qiáng)化科技支撐,強(qiáng)化過程管控,強(qiáng)化考核激勵(lì),全面推進(jìn)零售板塊高質(zhì)量、大體量快速發(fā)展。在公司業(yè)務(wù)板塊以公司業(yè)務(wù)零售化為總體思路,加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)渠道建設(shè),推進(jìn)公司業(yè)務(wù)專業(yè)化建設(shè),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)零售發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)向小散發(fā)展,以公司業(yè)務(wù)引流零售客群,提升公司業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)度。全面借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融、科技金融時(shí)代的先進(jìn)思維方式提升能力,提高履職水平,將我行服務(wù)“三農(nóng)“、助力小微工作的做強(qiáng)做實(shí)。
(三)提升服務(wù),提高效率
通過深入基層、深入調(diào)研,科學(xué)判斷形勢,提升自己為基層員工解決問題的能力,同時(shí)把基層的呼聲作為第一信號,把基層的需求作為第一標(biāo)準(zhǔn),盡心盡力解難事、堅(jiān)持不懈做好事,提高部門工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí),經(jīng)常走進(jìn)企業(yè),走訪客戶,樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)發(fā)展理念,了解客戶需求,滿足客戶需要。堅(jiān)守服務(wù)意識,弘揚(yáng)服務(wù)意識,把服務(wù)意識貫穿到工作的方方面面,進(jìn)一步促進(jìn)辦事效率的提高。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,克服困難,積極整改自身存在的問題,改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新經(jīng)營理念,進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用,實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展!
銀行述職報(bào)告模版篇五
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下:
一、堅(jiān)定政治立場,強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要?jiǎng)?wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時(shí)度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)??這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評??等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅(jiān)持民主集中制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目,主動出擊。同時(shí),能通過個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。
五、堅(jiān)持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為分管支行的行長今年支行個(gè)人貸款增長萬元完成計(jì)劃的全市排名第名。個(gè)人存款增長萬元完成四季度計(jì)劃的
貸款增長完成計(jì)劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì)。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個(gè)客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開晨會,柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧__年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
銀行述職報(bào)告模版篇六
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
自從來到__銀行分行以后,我主要負(fù)責(zé)的是柜臺的工作,在我入職的這段時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下,我取得了一些進(jìn)步,學(xué)到了很多知識?,F(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、虛心請教,努力學(xué)習(xí)
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù),用心做事
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴(kuò)寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個(gè)大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人:___
20_年__月__日