總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇一

總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。

2、通過(guò)評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組xxx、包裝組xxx、成品倉(cāng)xxx等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

3、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。

4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組xxx、xxx等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。

5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

6、通過(guò)此次活動(dòng)的開展，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰xxx條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。

7、通過(guò)此次活動(dòng)的開展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高；后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的局面。

8、通過(guò)此次活動(dòng)開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。

以上成績(jī)的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清，日清日高。

總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都同心協(xié)力了！

工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇二

工程局根據(jù)《關(guān)于開展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的文件精神，于20xx年9月開展以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng)，圍繞主題組織各部門扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)?，F(xiàn)將本項(xiàng)目部20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下：

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，廣泛宣傳

思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后，立刻召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)文件，布置工作，提出要求，落實(shí)職責(zé)。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的提議，例如施工排架的合理搭設(shè)、噴 射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施，如混凝土施工時(shí)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班，倉(cāng)倉(cāng)不離人，混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等，這些提議及措施均已構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料200余份，懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)100余張，資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào)，工程質(zhì)量安全知識(shí)等，較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的氣氛，收到了良好的宣傳效果。

2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢，促進(jìn)管理

在9月份的質(zhì)量活動(dòng)月中，思林項(xiàng)目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分，2x年9月8日，項(xiàng)目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下，對(duì)本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查。在檢查中，對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，并發(fā)出整改通知單，對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。異常是對(duì)在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查，由于此處巖層地質(zhì)情景較差，一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn)，李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞，在構(gòu)成了戴帽段后，再進(jìn)行下半洞開挖，并對(duì)施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定，務(wù)必要按照短進(jìn)尺，弱爆破，支護(hù)及時(shí)的要求進(jìn)行?；貋?lái)后“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總，并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)經(jīng)過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理，嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系，來(lái)全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量。經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo)。

進(jìn)取地與中華建筑報(bào)社人才培訓(xùn)中心合作，為項(xiàng)目部的高級(jí)施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國(guó)水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校，對(duì)分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平，也極大地提高了一線施工人員的施工技能。

為提高思林水電站整體工程質(zhì)量，各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求，在監(jiān)理單位的組織下，水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程，各單位對(duì)尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口，同時(shí)也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個(gè)樣板學(xué)習(xí)的典型。

為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%，每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo)，確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù)，項(xiàng)目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)正在施工的尾水洞的萬(wàn)元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì)，派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)，提高能耗統(tǒng)計(jì)的上報(bào)率和準(zhǔn)確率，為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作。

2、強(qiáng)化檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理，規(guī)范檢測(cè)工作程序。

3、加強(qiáng)預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理。

“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束，我部經(jīng)過(guò)全體職工的努力也取得了很大的成就，同樣也還存在一些問(wèn)題亟待解決，我們必須會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng)，為推動(dòng)思林項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇三

根據(jù)醫(yī)院的總體安排，今年的質(zhì)量安全月已圓滿結(jié)束。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的精心組織和各科室的密切配合下，我們圍繞“為醫(yī)院安全穩(wěn)定運(yùn)行，為跨越發(fā)展創(chuàng)造寬松優(yōu)良環(huán)境，為病人提供科學(xué)、方便、可靠、安全的醫(yī)療服務(wù)”的總目標(biāo)，在加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，提倡合理用藥，落實(shí)抗菌藥物專項(xiàng)整治各項(xiàng)成果，控制院感等方面狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，收到了顯著的成效，達(dá)到了預(yù)期效果，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:

一個(gè)月來(lái)，辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部、藥學(xué)部、公關(guān)客服部、后勤中心、設(shè)備科、監(jiān)察科、中心血庫(kù)等12個(gè)科室和部門先后召開全院各級(jí)各類人員培訓(xùn)會(huì)20余次，臨床醫(yī)技、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會(huì)5次，舉辦學(xué)術(shù)講座10余場(chǎng)，修訂、完善制度和規(guī)定10余項(xiàng)。3月份，全院門診病人34320人次，出院2470人次，手術(shù)782例次，全月共接待投訴8人次，完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和質(zhì)控管理，全面提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)

（一）病歷質(zhì)控

3月5日下午對(duì)住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科室質(zhì)控人員、進(jìn)修醫(yī)師集中進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、疑難危重病歷質(zhì)控問(wèn)題點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)本月考核重點(diǎn)為電子病歷及時(shí)完成、打印、簽字，并注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量；3月22日對(duì)ccu危重病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控1次，同時(shí)會(huì)同藥學(xué)部成員進(jìn)行用藥點(diǎn)評(píng)；3月25日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專家對(duì)出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)控，包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)現(xiàn)危重病例中有個(gè)別乙級(jí)病歷。

（二）輸血管理

3月5日下午由血液科許曉強(qiáng)主治醫(yī)師進(jìn)行合理用血知識(shí)培訓(xùn)講座，并將輸血病歷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總。3月29日科主任例會(huì)上強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息上公開的用血問(wèn)題及改進(jìn)意見，并在臨床工作中推進(jìn)用血相關(guān)制度。

（三）合理用藥

3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”， 以臨床規(guī)范用藥為目標(biāo)，藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)”、“如何正確使用中成藥”進(jìn)行了講解，重點(diǎn)對(duì)我院臨床用藥中的常見問(wèn)題做了點(diǎn)評(píng)，并對(duì)衛(wèi)生部對(duì)我院要求以及合理用藥原則進(jìn)行了詳細(xì)講授。通過(guò)聽取講座，廣大醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論、實(shí)踐方面均得到提高，取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會(huì)在我院召開，浙江醫(yī)科大學(xué)教授進(jìn)行“抗生素合理使用”講座，組織臨床科室醫(yī)師學(xué)習(xí)。組織藥學(xué)部門成員參與臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)，分析不合理用藥原因，對(duì)特殊問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并制定降低藥比、促進(jìn)臨床合理用藥有效、可持續(xù)性管理辦法。3月份，共點(diǎn)評(píng)處方300張，點(diǎn)評(píng)病歷近300份，深入科室宣傳合理用藥15次，藥占比較2月份下降4個(gè)百分點(diǎn)。

（四）護(hù)理安全工作

3月11日，護(hù)理部召集輔助檢查科室護(hù)理人員召開了患者外出檢查安全管理培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步明確了輔助檢查科室護(hù)理人員各崗位職責(zé)，修訂出臺(tái)了危重患者外出檢查流程；3月12日，組織全體護(hù)理人員，在多功能會(huì)議廳召開了“護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)暨護(hù)理不良事件案例分析研討會(huì)”，對(duì)近兩年來(lái)發(fā)生的典型護(hù)理不良事件案例進(jìn)行了分析、討論，同時(shí)學(xué)習(xí)了護(hù)理糾紛防范及對(duì)策。3月14日，護(hù)理部組織召開了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，針對(duì)年輕護(hù)士對(duì)制度、規(guī)范理解不透徹，不能應(yīng)用于臨床護(hù)理實(shí)踐中等問(wèn)題提出改進(jìn)意見和措施。

此外我院還通過(guò)科主任、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機(jī)制，將質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的最新情況和動(dòng)態(tài)在全院進(jìn)行通報(bào)。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月，先后邀請(qǐng)到山西省知名心理學(xué)專家、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師，山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)韓學(xué)軍主任分別進(jìn)行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對(duì)策》進(jìn)行了專題講座，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)患溝通能力和法律意識(shí)。成功舉辦了市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培

訓(xùn)班”，呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會(huì)年會(huì)及第一次質(zhì)控部培訓(xùn)會(huì)議。3月28日，省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對(duì)我院血液透析中心和消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查，對(duì)我院院感和上述部門工作給予充分肯定。

質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的開展使醫(yī)院的規(guī)章制度更加完善。質(zhì)量安全教育月活動(dòng)月開展以來(lái)，院辦公室先后建立了《會(huì)議培訓(xùn)管理制度》，重新修訂出臺(tái)了《汾陽(yáng)醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例》，進(jìn)一步強(qiáng)化職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室機(jī)制；醫(yī)務(wù)科、監(jiān)察科重新修訂了《醫(yī)療糾紛處理的有關(guān)規(guī)定》，完善了我院醫(yī)療糾紛的處理流程，明確了糾紛處理過(guò)程中各部門的相應(yīng)職責(zé)和賠償款項(xiàng)的承擔(dān)辦法；對(duì)健康教育記錄和病情評(píng)估進(jìn)行了重新規(guī)定；護(hù)理部修訂了《危重患者外出檢查流程》；黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工休座談會(huì)制度的通知》，修訂了完善了工休座談會(huì)制度；制定下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員私自外出行醫(yī)的處罰規(guī)定》；藥學(xué)部出臺(tái)了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》；設(shè)備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對(duì)急救與重癥監(jiān)護(hù)設(shè)備共享中心設(shè)備折舊管理的通知》；院感科牽頭制訂了呼吸機(jī)使用管理制度及使用消毒流程等；公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪制度；質(zhì)控辦進(jìn)一步完善了我院績(jī)效考核相關(guān)細(xì)則，并與相關(guān)職能科室一起深入各部門，各科室督導(dǎo)檢查，取得了一定效果。

使我院的規(guī)章制度更加完善，使管理工作更加科學(xué)、有章可循。

三、不足

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身仍有不足。在本次活動(dòng)月中，通過(guò)查找，發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是部分科室規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)，交接班記錄不詳細(xì)；二是電子病歷監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別醫(yī)師病歷完成及時(shí)性差，內(nèi)涵質(zhì)量薄弱；三是個(gè)別科室疏于管理，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、安全意識(shí)淡薄，精細(xì)化服務(wù)不完善；四是個(gè)別科室醫(yī)患溝通、醫(yī)醫(yī)溝通不到位；五是大處方、不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了病人滿意度的提高。

針對(duì)存在的問(wèn)題，我院將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度督導(dǎo)及落實(shí)，定期對(duì)核心制度進(jìn)行書面及口頭上的檢查，對(duì)于不合格的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行處罰；嚴(yán)格落實(shí)交接班制度，注意交班質(zhì)量；二是加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，杜絕脫崗現(xiàn)象；三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格督查環(huán)節(jié)質(zhì)量，嚴(yán)抓各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)；四是加強(qiáng)與病人溝通，對(duì)從接收病人入院到出院、從問(wèn)診到治療、從護(hù)理著衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個(gè)環(huán)節(jié)制訂明細(xì)的細(xì)則，做到精細(xì)化服務(wù)；五是進(jìn)一步加強(qiáng)大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇四

9月份為全國(guó)“質(zhì)量月”，新能源公司為提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，全面提升公司整體質(zhì)量管理水平，結(jié)合公司的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，在公司內(nèi)全面開展質(zhì)量月活動(dòng)。風(fēng)電工程事業(yè)部接到通知后立即組織各項(xiàng)目對(duì)新能源通字〔20xx〕333號(hào)：關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)通知的學(xué)習(xí)，同時(shí)以“強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量管控力度，扎實(shí)開展質(zhì)量整治活動(dòng)，提升質(zhì)量水平和效益”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)。總結(jié)如下：

(一)召開“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)

(二)“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳

大力開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造質(zhì)量發(fā)展良好氛圍，積極推進(jìn)質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，努力營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)濃厚氛圍和質(zhì)量發(fā)展良好氛圍。

(三)開展質(zhì)量技術(shù)比武大賽

(四)開展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)

組織質(zhì)量知識(shí)、關(guān)鍵工藝技能競(jìng)賽專題培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量技能，要結(jié)合自身情況，通過(guò)質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流，提示質(zhì)量管理技能。

(五)開展“質(zhì)量回頭看”活動(dòng)

事業(yè)部組織總結(jié)匯總1-8月份發(fā)生過(guò)的質(zhì)量、安全問(wèn)題，及時(shí)下方給各項(xiàng)目部，要求各項(xiàng)目組織學(xué)習(xí)，舉一反三，避免同類問(wèn)題再次發(fā)生。

(六)質(zhì)量安全隱患治理自查自糾活動(dòng)

用漆膜厚度儀檢測(cè)支架漆膜厚度(經(jīng)檢測(cè)滿足設(shè)計(jì)要求的不小于65um)

用游標(biāo)卡尺檢測(cè)支架立柱壁厚(檢測(cè)符合設(shè)計(jì)要求)

對(duì)組件進(jìn)行開箱檢驗(yàn)

為保證支架安裝質(zhì)量有效控制，采取了樣板先行，選擇不同的地形特征部位試裝

通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，取得了如下成果：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真組織、廣泛動(dòng)員、扎實(shí)開展。各項(xiàng)目部成立以安質(zhì)部為主的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，責(zé)任到人。周密策劃及時(shí)部署、認(rèn)真檢查、抓好落實(shí)，確保質(zhì)量活動(dòng)取得實(shí)效。

2、積極邀請(qǐng)項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理單位參加，開闊質(zhì)量管理思路，增加質(zhì)量管理手段，根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際情況，推進(jìn)工程質(zhì)量管理工作。

3、圍繞質(zhì)量活動(dòng)主題，充分發(fā)揮各崗位人員職能優(yōu)勢(shì)，通過(guò)標(biāo)桿引領(lǐng)、品牌帶動(dòng)、技術(shù)支撐等方式，積極服務(wù)創(chuàng)建質(zhì)量?jī)?yōu)秀工程。

4、開展質(zhì)量整治活動(dòng)，切實(shí)解決突出施工的質(zhì)量問(wèn)題。圍繞保障項(xiàng)目工程安全、質(zhì)量過(guò)硬，切實(shí)保障工程的質(zhì)量安全。

5、增強(qiáng)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)。廣泛發(fā)動(dòng)各項(xiàng)目部人員和施工單位人員共享質(zhì)量，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法，引導(dǎo)和動(dòng)員項(xiàng)目全體人員積極參與工程質(zhì)量的管理。

6、提高了各單位管理人員對(duì)質(zhì)量的重視程度，促進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員之間技術(shù)交流，為今后減少質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生打下基礎(chǔ)。

7、通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)，為事業(yè)部四季度的沖刺及年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，奠定了一定的基礎(chǔ)。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇五

8月30日下午，方圓集團(tuán)20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)部署會(huì)議召開，會(huì)議傳達(dá)了9月份開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。

會(huì)議針對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。集團(tuán)今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是：嚴(yán)慎細(xì)實(shí)保質(zhì)量，精益求精促發(fā)展。根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平”的具體要求，結(jié)合前期各單位認(rèn)真開展“回頭看”質(zhì)量檢查活動(dòng)，動(dòng)員全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極參與質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)，努力營(yíng)造“人人關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、弘揚(yáng)工匠精神”的濃厚氛圍，推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。突出抓好以下幾點(diǎn)工作：

1、開展質(zhì)量提升活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量上水平。抓好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的提升等專項(xiàng)活動(dòng)，以“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”的態(tài)度， 查找產(chǎn)品各環(huán)節(jié)質(zhì)量隱患，發(fā)揮各單位的質(zhì)量主體作用，推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理，創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù)。

2、開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，提高全員質(zhì)量意識(shí)。加大質(zhì)量宣傳力度，樹立精益求精，追求卓越的質(zhì)量意識(shí)，傳播質(zhì)量故事，唱響質(zhì)量聲音。充分利用新聞媒體，加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳報(bào)道，發(fā)送“質(zhì)量月”公益微信，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語(yǔ)橫幅，舉辦“質(zhì)量月”專題板報(bào)，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍。

3、開展質(zhì)量整治活動(dòng)，解決重大質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)各單位質(zhì)量目標(biāo)的控制，上下道工序之間的質(zhì)量問(wèn)題，售后服務(wù)的信息反饋，開展質(zhì)量分析，差找原因，專項(xiàng)進(jìn)行整改。

4、組織形式多樣的產(chǎn)品質(zhì)量大檢查，嚴(yán)格對(duì)外協(xié)外購(gòu)件、產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程以及成機(jī)出廠的質(zhì)量控制，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

5、繼續(xù)對(duì)公司內(nèi)部所有計(jì)量器具進(jìn)行抽查，強(qiáng)化計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、許可證、檢驗(yàn)檢測(cè)四大質(zhì)量基礎(chǔ)，發(fā)揮質(zhì)量管理處的職能作用，組織開展專項(xiàng)檢查，相互融合，豐富“質(zhì)量月”活動(dòng)，強(qiáng)化計(jì)量的基礎(chǔ)作用、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則作用、許可證的橋梁作用、檢驗(yàn)檢測(cè)的服務(wù)作用，為企業(yè)管理做好后盾，支撐企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，提質(zhì)增效升級(jí)。

會(huì)議要求各單位緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題和內(nèi)容，制定切實(shí)有效的活動(dòng)方案，廣泛發(fā)動(dòng)，認(rèn)真部署，營(yíng)造良好氛圍，確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇六

按照公司下發(fā)的《20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的內(nèi)容，定于9月開展全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)，為扎實(shí)開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)，堅(jiān)持推動(dòng)“‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題，唱響“質(zhì)量至上”主旋律，加大質(zhì)量工作的宣傳力度，推動(dòng)我單位質(zhì)量文化建設(shè)，促進(jìn)我單位質(zhì)量工作發(fā)展，我單位圍繞主題組織開展質(zhì)量月活動(dòng)?，F(xiàn)將我單位20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

我單位十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”工作，組圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題，結(jié)合我單位實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，積極開展質(zhì)量月活動(dòng)。

1、成立了組織機(jī)構(gòu)。成立了以我單位主任韓濱偉為組長(zhǎng)、副主任賈義平、李秋林為副組長(zhǎng)，以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

2、明確了指導(dǎo)思想。深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動(dòng)文件精神，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為平臺(tái)，立足提高質(zhì)量、保證安全，引導(dǎo)和動(dòng)員全庫(kù)人員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺(tái)階。

3、確定了活動(dòng)的主要內(nèi)容。根據(jù)“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題，“推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”，結(jié)合我?guī)斓木唧w實(shí)際情況，明確了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要內(nèi)容：一是抓好宣傳發(fā)動(dòng)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。二是立足油品安全質(zhì)量，加強(qiáng)化驗(yàn)人員履職，促進(jìn)油品質(zhì)量水平的不斷提高。

為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)全體人員的質(zhì)量意識(shí)，我單位充分利用各種形式開展宣傳動(dòng)員活動(dòng)，營(yíng)造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。

1、召開“質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)。根據(jù)山西公司文件要求，我單位定于9月1日召開了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，圍繞質(zhì)量月，組織開展質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動(dòng)，并進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動(dòng)工作的具體安排和部署，全面啟動(dòng)了20xx年我單位“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作。

緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題，采用橫幅、標(biāo)語(yǔ)等宣傳手段，積極擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳和影響范圍。

2、于9月5日組織了一次關(guān)于油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，由化驗(yàn)員李艷組織講解，讓員工了解油品知識(shí)，從思想上提高員工對(duì)油品質(zhì)量的重視。

3、根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)方案，于9月25日我單位組織開展了一次質(zhì)量投訴應(yīng)急預(yù)案演練工作，提高員工應(yīng)對(duì)投訴事件的應(yīng)對(duì)能力，從而提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

我單位從自身出發(fā)，大力開展自查工作，從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實(shí)、帳表冊(cè)填寫是否規(guī)范、油品出入庫(kù)化驗(yàn)情況是否按規(guī)定操作、油樣保存情況等方面入手，加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)、確保油品質(zhì)量。

明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)把過(guò)程質(zhì)量控制關(guān)，加強(qiáng)入庫(kù)、出庫(kù)油品的化驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)油品入庫(kù)驗(yàn)收制度。加強(qiáng)動(dòng)轉(zhuǎn)罐、非動(dòng)轉(zhuǎn)罐油品質(zhì)量的測(cè)定，尤其是含硫量的檢測(cè)。

經(jīng)過(guò)9月質(zhì)量月活動(dòng)工作的開展，我單位以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以推動(dòng)“‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題，按照全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的統(tǒng)一部署以及集團(tuán)公司和山西公司相關(guān)質(zhì)量文件，積極進(jìn)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針，努力取得實(shí)效。從根本上強(qiáng)化了員工的質(zhì)量工作責(zé)任意識(shí)，使我單位的質(zhì)量工作有了進(jìn)一步的提高。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇七

為了全面掌握公司各項(xiàng)目部工程質(zhì)量狀況，正確引導(dǎo)施工人員規(guī)范施工，進(jìn)一步完善施工過(guò)程的質(zhì)量管理，以提高公司承建工程質(zhì)量水平。根據(jù)公司的質(zhì)量管理計(jì)劃，公司質(zhì)量科于全國(guó)質(zhì)量月對(duì)在建工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。

本次結(jié)合局查共檢查了紅火集團(tuán)廠區(qū)18戶居民集資房搬遷安置點(diǎn)75平方戶型東西套工程;浙江三禾生物工程有限公司3#、4#廠房和6#科研辦公綜合樓工程;航埠商務(wù)樓工程工程;賀村十里牌居住小區(qū)(115#—118#樓)工程;賀村鎮(zhèn)南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工程;賀村中原御苑商住樓工程;年產(chǎn)700萬(wàn)卷pvc墻布生產(chǎn)線項(xiàng)目—車間一、綜合樓工程7個(gè)在建工程，主體工程4個(gè)，抹灰工程3個(gè)未實(shí)測(cè);經(jīng)匯總評(píng)定，合格工程3個(gè)，單位工程個(gè)數(shù)的合格率100%，簽發(fā)整改通知單3份其中，整改意見10條。

(一)主體工程

1、主控項(xiàng)目：主體工程的主控項(xiàng)目項(xiàng)數(shù)共檢查6項(xiàng)，合格6項(xiàng)，合格率100%。

2、一般項(xiàng)目：主體工程的一般項(xiàng)目項(xiàng)數(shù)共檢查18項(xiàng)，合格18項(xiàng)，合格率100%，允許偏差共檢查120個(gè)實(shí)測(cè)點(diǎn)，合格點(diǎn)118個(gè)，合格率98.33%。

3、質(zhì)保資料檢查情況：基本符合要求。

1、賀村中原御苑商住樓工程

項(xiàng)目經(jīng)理：周水林檢查部位：9—11#樓四層柱

存在問(wèn)題：

①部分剪力墻鋼筋偏位;

②部分墻體管線較多處未按衢州市居住建筑質(zhì)量通病100條實(shí)施;

③部分大于300mm磚砌洞口未設(shè)置鋼筋砼過(guò)梁;

④部分砌體直槎處未放拉結(jié)筋，框架梁底斜砌磚存在同時(shí)砌筑現(xiàn)象，斜砌磚角度不符合要求;

⑤部分柱在砼翻沿處未斷開。

2、賀村鎮(zhèn)南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工程

項(xiàng)目經(jīng)理：夏井涼檢查部位：四層

存在問(wèn)題：

①部分柱接頭不平整;

②屋面存在滲水現(xiàn)象;

③部分拉結(jié)筋不符合要求。

3、航埠商務(wù)樓工程工程

項(xiàng)目經(jīng)理：明庭金檢查部位：二層

①部分柱筋接頭焊渣未清理干凈;

②部分現(xiàn)澆板架立筋存在踩踏現(xiàn)象，不符合要求。

1、針對(duì)上述存在的問(wèn)題，各項(xiàng)目對(duì)檢查中提出的質(zhì)量問(wèn)題必須認(rèn)真整改，并及時(shí)將整改回執(zhí)報(bào)公司質(zhì)量科。

2、加大在建工程的巡查力度，督促各項(xiàng)目嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及施工規(guī)范規(guī)定要求施工，確保工程質(zhì)量。

3、要求各項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)江建建(20xx)3號(hào)文件通知的有關(guān)規(guī)定及江建建(20xx)10號(hào)文件，嚴(yán)格按照規(guī)范及衢州、江山有關(guān)要求進(jìn)行施工，堅(jiān)決遏制各種影響施工質(zhì)量的行為或質(zhì)量事故的發(fā)生，減少質(zhì)量通病，消除質(zhì)量隱患，建立工程質(zhì)量的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇八

本工程位于杭州市拱墅區(qū)莫干山路與登云路交叉口西北約200米，地塊北側(cè)為規(guī)劃棠子橋路（未建），棠子橋路寬約20米，路西側(cè)緊鄰在建工地；地塊南側(cè)為住宅和公交車場(chǎng)；東側(cè)為莫干山路，莫干山路與地塊之間約30米寬的綠化帶；地塊北側(cè)為佳源銀座。

本工程建設(shè)用地14114m2，總建筑面積81150.8m2，其中地上56456 m2，地下24694.8m2。包括2層地下室，16層公寓樓（1#樓），19層總部辦公樓（2#樓），4層花園辦公樓（3#、4#樓）；地上主要建筑功能為辦公和公寓，地下室主要用途為停車庫(kù)和設(shè)備間，人防地下室設(shè)置在地下2層，人防抗力等級(jí)為核6常6級(jí)。

為了深入貫徹住建部《工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)方案》、《中國(guó)交建20xx年質(zhì)量工作指導(dǎo)意見》，堅(jiān)持以提高質(zhì)量和效益為中心，加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和卓越運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)，大力實(shí)施“品質(zhì)中交”質(zhì)量強(qiáng)企戰(zhàn)略。下最大力氣抓好全面質(zhì)量提升，開展品質(zhì)工程創(chuàng)建示范作用，在全公司營(yíng)造人人關(guān)心品質(zhì)、人人創(chuàng)造品質(zhì)、人人分享品質(zhì)的濃厚氛圍，創(chuàng)建更多品質(zhì)工程，推動(dòng)公司全面建設(shè)成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)，開啟公司“質(zhì)量新時(shí)代”。

創(chuàng)建品質(zhì)工程，建設(shè)一流企業(yè)

20xx年9月1日～9月30日

我項(xiàng)目部按照中交地產(chǎn)集團(tuán)下發(fā)的《質(zhì)檢總局等關(guān)于開展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（國(guó)家質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20xx] 374號(hào)）的統(tǒng)一部署編制“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，確定活動(dòng)具體內(nèi)容。

1、召開動(dòng)員大會(huì)，營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍

1)“質(zhì)量月”活動(dòng)開展之前，項(xiàng)目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，組織召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署，引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。

2)在項(xiàng)目辦公區(qū)域、主要道路，懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)，并制作展板，對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳，營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。

2、開展教育培訓(xùn)活動(dòng)

工程部將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合部門工作實(shí)際，開展一次底板鋼筋工程質(zhì)量技術(shù)交底會(huì)，交底對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)管理人員、質(zhì)檢員和鋼筋工工長(zhǎng)，主要內(nèi)容是底板鋼筋工程有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及工藝。

3、質(zhì)量管理體系的完善

為落實(shí)中交地產(chǎn)集團(tuán)下發(fā)的《質(zhì)檢總局等關(guān)于開展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（國(guó)家質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20xx] 374號(hào)），我項(xiàng)目部組織施工單位、監(jiān)理單位對(duì)施工單位現(xiàn)有質(zhì)量管理體系進(jìn)行重審，旨在使現(xiàn)有質(zhì)量管理體系更加完善，再重審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了原有質(zhì)量管理體系并沒有將每道工序責(zé)任到人，將工序責(zé)任到人可以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)每道工序進(jìn)行管控，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)的孩子誰(shuí)抱走”的原則。發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題后施工單位立刻編制了每道工序責(zé)任到人安排計(jì)劃表，現(xiàn)已按此計(jì)劃實(shí)施并效果顯著。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工序的驗(yàn)收情況存在缺陷，我項(xiàng)目部立刻要求施工單位對(duì)此情況進(jìn)行整改，每道工序不經(jīng)我方工程師以及監(jiān)理方工程師驗(yàn)收通過(guò)后不允許進(jìn)入下一道工序的施工。

4、相關(guān)材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收

為了對(duì)進(jìn)入施工場(chǎng)地內(nèi)的建筑材料進(jìn)行更好質(zhì)量控制，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的質(zhì)量情況，我項(xiàng)目部于9月17號(hào)組織施工單位、監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材檢驗(yàn)批進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)檢驗(yàn)批的資料進(jìn)行了抽查，檢查的內(nèi)容主要包括：

（1）鋼筋加工檢驗(yàn)批

主控項(xiàng)目：1進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)報(bào)告2鋼筋變彎的彎弧內(nèi)直徑3箍筋、拉筋按照設(shè)計(jì)要求做135度彎鉤4力學(xué)性能和重量偏差（檢測(cè)報(bào)告）5鋼筋連接接頭強(qiáng)度（檢測(cè)報(bào)告）

一般項(xiàng)目：1受力鋼筋順長(zhǎng)方向凈尺寸2彎起鋼筋位置，箍筋尺寸

（2）混凝土檢驗(yàn)批

主控項(xiàng)目1產(chǎn)品合格證、預(yù)拌混凝土申請(qǐng)單、配比通知單-開盤鑒定、各種原材料的攪拌站試驗(yàn)室自檢報(bào)告2混凝土強(qiáng)度等級(jí)及試件的留置情況，（3）防水卷材

主控項(xiàng)目：1產(chǎn)品型號(hào)、合格證2進(jìn)場(chǎng)抽檢報(bào)告3厚度

工程原材料報(bào)審資料

5、施工現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)工程質(zhì)量問(wèn)題檢查

為響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及《質(zhì)檢總局等關(guān)于開展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（國(guó)家質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20xx] 374號(hào)）對(duì)本次質(zhì)量月提出的一系列要求，我項(xiàng)目部組織監(jiān)理單位、施工單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查4次，包括鋼筋工程專項(xiàng)檢查、防水卷材鋪設(shè)工程專項(xiàng)檢查、混凝土澆筑工程專項(xiàng)檢查、支模架搭設(shè)工程專項(xiàng)檢查。

地下室c5區(qū)負(fù)二層底板鋼筋工程專項(xiàng)檢查主要檢查內(nèi)容：

(1)檢查綁扎的鋼筋品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長(zhǎng)度、保護(hù)層厚度和除銹、除污情況。 (2)檢查鋼筋連接型式、連接種類、接頭位置。

(3)水電管線預(yù)埋位置、數(shù)量、種類。

鋼筋工程專項(xiàng)檢查中，質(zhì)量小組成員提出需進(jìn)行整改的部位總結(jié)如下：

（1）少量外墻主筋保護(hù)層不足5公分（2）污筋未處理不得綁扎（3）部分底板鋼筋間距不均（4）混凝土澆筑出現(xiàn)的鋼筋偏位等

提出問(wèn)題的同時(shí)，項(xiàng)目部立刻組織施工人員進(jìn)行整改并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工班組進(jìn)行二次交底并落實(shí)整改措施，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)的鋼筋工程質(zhì)量過(guò)關(guān)。

鋼筋工程專項(xiàng)檢查

d1區(qū)防水工程專項(xiàng)檢查主要檢查內(nèi)容：

（1）基層是否平整干燥，是否有積水，泥漿，

（2）陰陽(yáng)角處加強(qiáng)層處理情況，施工縫甩茬長(zhǎng)度、留茬位置是否符合規(guī)范要求，

（3）防水搭接施工順序，接頭質(zhì)量，搭接長(zhǎng)度是否符合規(guī)范要求，質(zhì)量小組成員發(fā)現(xiàn)部分已鋪卷材出現(xiàn)破損，立刻要求施工單位組織施工人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行整改，并安排專人加強(qiáng)成品保護(hù)管理工作，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)破損的卷材按照技術(shù)要求進(jìn)行修補(bǔ)，修補(bǔ)完成后經(jīng)監(jiān)理以及我質(zhì)量監(jiān)督小組驗(yàn)收過(guò)后方可進(jìn)入下一道驗(yàn)收工序。

在混凝土澆筑工程專項(xiàng)檢查中，我質(zhì)量監(jiān)督小組對(duì)混凝土澆筑過(guò)程實(shí)行三步管控：澆筑前對(duì)待澆筑區(qū)域進(jìn)行地毯式搜索，清除零星垃圾并對(duì)鋼筋進(jìn)行復(fù)查；澆筑中由監(jiān)理人員以及施工單位的施工人員全程旁站，以便于澆筑中出現(xiàn)的問(wèn)題可以立刻解決；澆筑完成后由專人對(duì)混凝土進(jìn)行保養(yǎng)，保證混凝土澆筑的質(zhì)量。

通過(guò)以上一系列的專項(xiàng)檢查，我項(xiàng)目部深入施工現(xiàn)場(chǎng)，了解施工情況，減少質(zhì)量通病，完善質(zhì)量管理制度以及監(jiān)督驗(yàn)收制度，強(qiáng)化市場(chǎng)主體意識(shí)，落實(shí)好建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位的責(zé)任。

6、項(xiàng)目質(zhì)量體系的全方位檢查

為加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理，“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，質(zhì)量檢查小組還重點(diǎn)檢查了項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目有：

（1）各方責(zé)任主體質(zhì)量保證體系健全和行為人責(zé)任落實(shí)情況;

（2）各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制措施的落實(shí)和完善情況;

（3）工序報(bào)驗(yàn)和驗(yàn)收制度執(zhí)行情況;

（4）工程施工技術(shù)資料管理情況。

質(zhì)量檢查小組指出特別要加強(qiáng)質(zhì)量保證體系行為人能力的評(píng)估，加強(qiáng)方案審批和材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行情況的檢查，加強(qiáng)對(duì)不合格檢測(cè)數(shù)據(jù)和質(zhì)量問(wèn)題處理情況的檢查，加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量全過(guò)程管理，堅(jiān)持“計(jì)劃，實(shí)施、檢查、處理”（pdca）循環(huán)工作方法，把握好各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)施工過(guò)程的質(zhì)量控制。

7、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突擊質(zhì)量檢查

北京聯(lián)合置業(yè)以及中交（杭州）投資有限公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量月期間對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了多次全方位質(zhì)量大檢查，向現(xiàn)場(chǎng)的施工人員提出了合理化建議并做出合理化安排，克服了施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地狹小、出入口交通不變、多道工序交叉作業(yè)等多項(xiàng)困難，確保了現(xiàn)場(chǎng)施工的有序進(jìn)行。

8、中交財(cái)富大廈現(xiàn)場(chǎng)管理制度

為了更好的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量以及安全文明情況進(jìn)行合理化管理，我項(xiàng)目部與監(jiān)理單位以及施工單位聯(lián)合制定了中交財(cái)富大廈現(xiàn)場(chǎng)管理制度，主要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)常見的質(zhì)量問(wèn)題以及安全隱患進(jìn)行獎(jiǎng)罰，效果顯著。

我項(xiàng)目部將繼續(xù)按照補(bǔ)充之后的質(zhì)量管理體系嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收程序和責(zé)任到人制度，對(duì)以上提到的多次專項(xiàng)檢查中提到的問(wèn)題以及容易出現(xiàn)的質(zhì)量死角、質(zhì)量通病嚴(yán)格把控。將后續(xù)質(zhì)量工作的重點(diǎn)應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量職責(zé)的狠抓落實(shí)上，并對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行不斷完善，嚴(yán)格按照規(guī)章制度對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行檢驗(yàn)，并定期組織各單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，創(chuàng)建品質(zhì)工程，強(qiáng)化市場(chǎng)主體意識(shí)，落實(shí)好建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位的責(zé)任。

通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，我項(xiàng)目部發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)仍然存在一些容易出錯(cuò)的質(zhì)量死角以及質(zhì)量通病，我們會(huì)嚴(yán)格按照專人負(fù)責(zé)每道工序的監(jiān)督并嚴(yán)格按照先驗(yàn)收再施工以及樣板先行的制度開展項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督工作，創(chuàng)建品質(zhì)工程，保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交于我們的工作。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇九

6月份，按照中國(guó)電力報(bào)刊協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署，河南電力報(bào)社采取多項(xiàng)措施，嚴(yán)把報(bào)紙編校質(zhì)量關(guān)，并以報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，努力提高報(bào)紙質(zhì)量，強(qiáng)化了依法辦報(bào)意識(shí)，達(dá)到了全員練兵的目的。現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

5月10日至12日，中國(guó)電力報(bào)刊協(xié)會(huì)在北京舉辦了報(bào)紙質(zhì)量檢查培訓(xùn)班，拉開了首屆電力行業(yè)報(bào)紙質(zhì)量檢查評(píng)比活動(dòng)的帷幕。河南電力報(bào)社有關(guān)人員參加培訓(xùn)班后，迅速把有關(guān)精神匯報(bào)給主要領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)社社長(zhǎng)黃福安、總編輯劉志賀高度重視，立即召開中層干部會(huì)，傳達(dá)了培訓(xùn)班上中國(guó)電力報(bào)刊協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈鳳儀的講話精神，大家一致認(rèn)為這次報(bào)紙質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)搞得非常好，也非常及時(shí)，是加強(qiáng)和改進(jìn)新聞業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步提高報(bào)紙質(zhì)量的大好時(shí)機(jī)。會(huì)議決定由相關(guān)人員擬訂質(zhì)量月活動(dòng)方案。相關(guān)人員拿出質(zhì)量月活動(dòng)方案后，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)又召開了全體采編人員會(huì)議，商討方案內(nèi)容，使之更具體、更有操作性。5月20日，河南電力報(bào)社成立報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)由社長(zhǎng)黃福安、總編輯劉志賀親自擔(dān)任。全體編輯人員分成兩個(gè)小組，第一小組由新聞部主任蘭青擔(dān)任小組長(zhǎng)，3位編輯為成員，負(fù)責(zé)一、三版的報(bào)紙質(zhì)量。二、四版為另外一組，組長(zhǎng)由專題部主任齊全志擔(dān)任，3位相關(guān)編輯為成員。5月26日，河南電力報(bào)社舉辦了一次由全體采編人員參加的業(yè)務(wù)研討會(huì)，學(xué)習(xí)《湖北電力報(bào)》、《西南電力報(bào)》、《華東電力報(bào)》、《平頂山礦工報(bào)》等兄弟報(bào)紙的經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題和不足，為開展報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)做好了充分準(zhǔn)備。5月底，河南電力報(bào)又組織全體采編人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《全國(guó)報(bào)紙質(zhì)量檢查辦法和差錯(cuò)細(xì)則》和國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法》、《出版物上數(shù)字用法的規(guī)定》，切實(shí)掌握有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范出版行為。為了練兵，6月初，報(bào)社組織全體采編人員進(jìn)行了一次編校質(zhì)量測(cè)試，測(cè)試方式為開卷考試，可以查字典、上網(wǎng)，但不允許相互詢問(wèn)，時(shí)間為一個(gè)半小時(shí)。試卷由報(bào)社聘請(qǐng)的校對(duì)專家嚴(yán)格批改，并評(píng)出先后。在當(dāng)月考核中，報(bào)社對(duì)這次考試中的前三名進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。

由于方案制訂得詳實(shí)，動(dòng)員又早，從社長(zhǎng)、總編輯，到部門主任、編輯記者，再到后勤保障部門，都十分清楚在報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)中各自的職責(zé)范圍，自然而然地形成了團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的良好精神氛圍和工作環(huán)境。社長(zhǎng)黃福安、總編輯劉志賀率先垂范，從版面的編排方式、主圖片的選擇到文章的標(biāo)題，甚至是版面使用線條的粗細(xì)，都一一過(guò)問(wèn)，反復(fù)斟酌，最終選定最出彩的方案出現(xiàn)在報(bào)紙版面上。為切實(shí)提高報(bào)紙質(zhì)量，編輯們提前改稿，在做好本職工作的同時(shí)，交換大樣相互挑錯(cuò)，并且大膽提出異議，感覺稍有不妥，就主動(dòng)提出來(lái)，同時(shí)給出建設(shè)性意見。從字詞到語(yǔ)法，再到標(biāo)題的擬定，編輯們相互交流、相互幫助，形成了良好的“智慧共享”氛圍，齊心協(xié)力提高報(bào)紙質(zhì)量。在報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)期間，各版編輯們經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，改稿、畫版、校對(duì)，每一項(xiàng)工作都傾注了更多的精力和心血。照排室的幾位同志也不辭辛苦地陪同編輯加班工作。排版員許含梅的孩子剛剛兩歲，很需要照顧。然而，每天只要有編輯需要她加班，她就留下來(lái)，從未因孩子需要照顧而拒絕過(guò)。記者部人員認(rèn)真采寫稿件，斟酌字句，盡可能地創(chuàng)新寫作，在把錯(cuò)誤消滅在源頭、減少稿件的差錯(cuò)率的同時(shí)，提高稿件的可讀性。為了從根本上提高報(bào)紙質(zhì)量，從源頭上避免差錯(cuò)，河南電力報(bào)社6月份還組織了為期一周的記者培訓(xùn)班，來(lái)自全省電力系統(tǒng)的76名記者參加了業(yè)務(wù)研討和培訓(xùn)。報(bào)社社長(zhǎng)黃福安通報(bào)了近期新聞宣傳工作重點(diǎn)，安排布置下半年工作；總編輯劉志賀就新聞改革創(chuàng)新、新聞思維等問(wèn)題進(jìn)行講解；國(guó)家電網(wǎng)報(bào)社新聞部主任賀煥峰、《河南日?qǐng)?bào)》高亢、《大河報(bào)》孫雙俊也都應(yīng)邀到場(chǎng)授課。培訓(xùn)班上，報(bào)社聘請(qǐng)的評(píng)報(bào)員閻思慧還專門就報(bào)紙常見問(wèn)題進(jìn)行了講解。這次培訓(xùn)班效果很好，與會(huì)記者收獲頗多。這是河南電力報(bào)社提高報(bào)紙綜合質(zhì)量、實(shí)施新聞人才戰(zhàn)略的有力舉措之一。

采取層層把關(guān)機(jī)制。由于報(bào)社沒有專職校對(duì)，為確保在質(zhì)量月活動(dòng)中取得好成績(jī)，河南電力報(bào)抽調(diào)記者部的一名記者專門做校對(duì)工作。版面編輯把二校后的大樣交給這位記者，該記者校對(duì)后交給部門主任，部門主任把關(guān)之后再交給總編輯。在以往聘請(qǐng)兩名社會(huì)媒體的資深校對(duì)專家進(jìn)行報(bào)紙質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，又聘請(qǐng)《河南日?qǐng)?bào)》的資深校對(duì)專家王繼周，對(duì)報(bào)紙進(jìn)行政治政策、內(nèi)容形式上的總把關(guān)。為減少差錯(cuò)，整理出xxx年1~5月份兩位社會(huì)媒體資校對(duì)專家指出的報(bào)紙差錯(cuò)，打印出來(lái)發(fā)給編輯記者認(rèn)真學(xué)習(xí)，避免在稿件和版面上再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。同時(shí)分期發(fā)在內(nèi)部交流刊物《豫電新聞動(dòng)態(tài)》上，發(fā)給報(bào)社每位采編人員和基層記者、通訊員學(xué)習(xí)參考，盡量避免同樣的差錯(cuò)再次出現(xiàn)在版面上。借開展報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)這一契機(jī)，社長(zhǎng)黃福安、總編輯劉志賀要求全體人員創(chuàng)新新聞理念，多看《xx日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)電力報(bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙，加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想政治學(xué)習(xí)；要求新聞部、專題部編輯選好稿件，編好稿件，加強(qiáng)宣傳策劃，形成宣傳強(qiáng)勢(shì)；要求記者創(chuàng)新寫作手法，強(qiáng)化精品意識(shí)。

通過(guò)這次報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)的開展，全體采編人員獲得了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)能力和思想認(rèn)識(shí)都有所提高。同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到了自身不足，比如新聞寫作還有待于進(jìn)一步創(chuàng)新，有深度的分析性報(bào)道缺乏，言論不夠大膽、深刻等等。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，相信在以后的辦報(bào)歷程中，河南電力報(bào)人會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)依法辦報(bào)意識(shí)，提高報(bào)紙質(zhì)量，為讀者奉上一份生動(dòng)活潑、有內(nèi)涵、有深度的好報(bào)紙。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十

公共場(chǎng)所為人類聚居較多的場(chǎng)所，其空氣質(zhì)量直接影響人體的健康，為了確保我旗公共場(chǎng)所室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)就顯得尤為重要，按照《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，我中心于20xx年7月15日起，對(duì)受委托的新營(yíng)業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場(chǎng)所開展空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作?，F(xiàn)將此項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下：

一、檢測(cè)依據(jù)：

公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范(gb/t17220-1998)、公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法(gb/t18204-20xx)、公共場(chǎng)所空氣中可吸入顆粒物(pm10)測(cè)定方法(ws/t206-20xx)。

二、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb9663—9673~1996、gb16153-1996)、《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》gb/t18883-20xx。

三、儀器：室內(nèi)空氣現(xiàn)場(chǎng)氨測(cè)定儀、甲醛監(jiān)測(cè)儀、溫濕度計(jì)、風(fēng)速儀、聲級(jí)計(jì)、數(shù)位式照度計(jì)、便攜式全自動(dòng)一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。

四、開展的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目：二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動(dòng)態(tài)噪聲、溫度、濕度、風(fēng)速、照度、空氣細(xì)菌總數(shù)。

五、監(jiān)測(cè)結(jié)果：截止3月27日，共監(jiān)測(cè)49家受委托新營(yíng)業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場(chǎng)所的空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)，經(jīng)檢測(cè)49家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi)，合格率為100%。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十一

根據(jù)省質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20xx年貴州省“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件精神要求；“為大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略；下最大力氣推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng)，夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。實(shí)施全面質(zhì)量監(jiān)管；努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚社會(huì)氛圍，大力弘揚(yáng)“工匠精神”，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量”，局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高度重視，精心組織，積極動(dòng)員，決定在9月開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，并在9月6日至30日在全局進(jìn)行全面開展。

9月7日開始，由局龔殿龍總工帶隊(duì)同技術(shù)科相關(guān)人員對(duì)全局在建項(xiàng)目進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳及質(zhì)量安全隱患排查和專項(xiàng)整治行動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容包括：

1、各段、各項(xiàng)目業(yè)主辦、施工項(xiàng)目部、施工現(xiàn)場(chǎng)、總監(jiān)辦駐地廣泛宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)。

2、檢查組到各在建項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量安全檢查，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題作出指導(dǎo)和安排；并對(duì)省局第二季度質(zhì)量安全檢查問(wèn)題的整改落實(shí)回復(fù)情況做出要求和部署。

3、到各項(xiàng)目業(yè)主辦開展《貴州省公路水運(yùn)工程質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx-2020年）》的宣貫培訓(xùn)。

4、開展隧道質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作。

5、g354壩草至貞豐縣城改擴(kuò)建工程開展公路水運(yùn)品質(zhì)工程示范評(píng)比活動(dòng)，探索建立示范創(chuàng)建工作機(jī)制。

本次活動(dòng)緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省”的活動(dòng)主題，通過(guò)基層各單位駐地、施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)以及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題排查整改和會(huì)議落實(shí)總結(jié)等方式不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)；旨在通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)平臺(tái)，加大質(zhì)量宣傳力度，達(dá)到人人講質(zhì)量的良好行業(yè)氛圍，樹立質(zhì)量榜樣，弘揚(yáng)崇尚工匠精神的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向，全面提高我局在建項(xiàng)目的施工質(zhì)量水平，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，提升單位形象和競(jìng)爭(zhēng)力。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，利用活動(dòng)宣傳和開展中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，集中力量進(jìn)行攻關(guān)，著力解決在建工程質(zhì)量短板，全面提升全局行業(yè)施工質(zhì)量和誠(chéng)信水平。

通過(guò)“貴州省公路水運(yùn)工程質(zhì)量發(fā)展綱要”的大力宣貫，以及在基層質(zhì)量宣傳知識(shí)的普及，達(dá)到提升全局質(zhì)量創(chuàng)新熱情和質(zhì)量意識(shí)的目的。力爭(zhēng)在全省范圍內(nèi)樹立質(zhì)量標(biāo)桿，推動(dòng)全局在建工程高質(zhì)高效施工；堅(jiān)決落實(shí)省十二次的部署，助力推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十二

根據(jù)xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、xx省出入境檢驗(yàn)檢疫局、xx省工業(yè)和信息化廳、xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、xx省政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、xx省工商聯(lián)、xx省總工會(huì)、共青團(tuán)xx省委《關(guān)于開展20xx年xx“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(...x號(hào))要求，我局結(jié)合我市實(shí)際情景，于20xx年6月在全市范圍內(nèi)開展了20xx年度“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將情景總結(jié)如下：

一、主要活動(dòng)資料

(一)6月初，xx質(zhì)監(jiān)局、xx市藥監(jiān)局等單位在xx市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣傳橫幅，資料有“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”“質(zhì)量誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)和生、命”“質(zhì)量關(guān)系你我他，涉及個(gè)人與國(guó)家”“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，、、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”“重視質(zhì)量安全，促進(jìn)社會(huì)和諧”“樹立質(zhì)量、、法制觀念，提高全民質(zhì)量意識(shí)”等，烘托、渲染了全市的質(zhì)量安全意識(shí)氛圍。與此同時(shí)，在xx市xx廣場(chǎng)組織開展了“質(zhì)量月”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，制作展板、板報(bào)、發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)受理了17起質(zhì)量投訴舉報(bào)，免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測(cè)和真假。活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)對(duì)《食品安全法》等法規(guī)和假冒偽劣產(chǎn)品辨別知識(shí)的宣傳和咨詢，提高了企業(yè)和消費(fèi)者識(shí)假辨假本事和食品質(zhì)量安全意識(shí)，為xx市廣大市民的質(zhì)量安全供給了保障。

(二)6月上旬，組織動(dòng)員了xx廠、xx有限公司、xx食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參加20xx年度xx省質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽。我局對(duì)此也給予了各參賽企業(yè)充分的幫忙，比如專業(yè)法律法規(guī)知識(shí)的了解和掌握，以使各參賽企業(yè)更加積極認(rèn)真也更好地為競(jìng)賽做準(zhǔn)備。

(三)6月26日，我局所有持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參加了20xx年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動(dòng)。在比賽前，我局參賽人員已充分做好了準(zhǔn)備工作，同時(shí)也與未參賽的同志共同學(xué)習(xí)，從而構(gòu)成了全局共同提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平的局面。經(jīng)過(guò)參加這次的執(zhí)法打假大比武活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我局質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了我局執(zhí)法辦案水平和應(yīng)急處置本事。

(四)6月中旬，圍繞服務(wù)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)，在xx市xx廣場(chǎng)組織開展了“節(jié)能減排增效”宣傳活動(dòng)，向廣大市民宣傳普及了能源計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)工作及節(jié)能認(rèn)證和能效標(biāo)識(shí)應(yīng)用的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能降耗競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)并幫忙質(zhì)量管理小組開展節(jié)能降耗技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，幫忙企業(yè)樹立“質(zhì)量誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)和生命”的科學(xué)管理理念，在全社會(huì)營(yíng)造了一種“節(jié)儉資源就是創(chuàng)造財(cái)富”的風(fēng)尚。

(五)我局副局長(zhǎng)xx撰寫了《淺談“大質(zhì)檢”文化》(“大質(zhì)檢文化”征文)及《食品安全問(wèn)題的一點(diǎn)探討》(xx省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務(wù)論文，積極響應(yīng)“大質(zhì)檢文化”所倡導(dǎo)的在思想上進(jìn)一步鞏固提高質(zhì)量安全意識(shí)。同時(shí)，我局積極組織廣大干部職工與相關(guān)單位進(jìn)行交流，開展形式多樣的文體活動(dòng)，不斷豐富“大質(zhì)檢文化”。

(六)開展了乳制品專項(xiàng)整治和氣瓶專項(xiàng)治理活動(dòng)。檢查發(fā)現(xiàn)，我市并未出現(xiàn)問(wèn)題乳制品，但我局仍加強(qiáng)對(duì)全市各乳制品經(jīng)銷商的監(jiān)管力度，確保我市乳制品質(zhì)量安全。同時(shí)針對(duì)氣瓶充裝和檢驗(yàn)單位開展專項(xiàng)治理活動(dòng)，規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗(yàn)行為，依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規(guī)行為，并使氣瓶定期檢驗(yàn)率堅(jiān)持在100%，杜絕超期氣瓶、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場(chǎng)，保障了廣大市民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

(七)加強(qiáng)了xx市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均安排了專人值班，確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間供給幫忙。(八)不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道，爭(zhēng)取使活動(dòng)效果到達(dá)最大化。充分發(fā)揮了xx市市區(qū)范圍較小，新聞消息傳播快的特點(diǎn)，積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動(dòng)、最大限度地普及質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量法律法規(guī)，增強(qiáng)企業(yè)主體意識(shí)和廣大城鄉(xiāng)居民的質(zhì)量維權(quán)意識(shí)。努力在全社會(huì)構(gòu)成關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。

二、存在問(wèn)題雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道，爭(zhēng)取使活動(dòng)效果到達(dá)最大化，可是，本次活動(dòng)中還是存在一些問(wèn)題，比如開展活動(dòng)的深度不夠，與其他職能部門的聯(lián)動(dòng)不夠等，我局將在今后工作中著力于改善這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十三

為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)療安全，根據(jù)《綿陽(yáng)市衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動(dòng)”的通知》（綿衛(wèi)辦[20xx]38號(hào)）文件精神，我院在為期一個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn)，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，并取得了實(shí)效。

一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無(wú)疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。

針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問(wèn)題，我院通過(guò)舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動(dòng)，院外的問(wèn)卷調(diào)查以及與社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，找矛盾，找問(wèn)題，找差距。讓病友來(lái)評(píng)一評(píng)醫(yī)院的服務(wù)水平，對(duì)反映屬實(shí)的問(wèn)題，堅(jiān)持予以處理；召開社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項(xiàng)落實(shí)和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

“服務(wù)永無(wú)止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中，醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。

針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問(wèn)題，醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無(wú)假日門診的服務(wù)，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項(xiàng)工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問(wèn)題，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務(wù)，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會(huì)，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān)，我院推出了院長(zhǎng)值崗制度，要求院長(zhǎng)在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。

以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識(shí)。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。

（一）建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?；?，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班，實(shí)施到位，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。

（二）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循，有章必循。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，將獎(jiǎng)罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。

（三）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量

1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度

臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況，堅(jiān)持采用每周三院長(zhǎng)查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實(shí)。

2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能

充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認(rèn)真組織三基理論考核，對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。

（四）抓重點(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理

急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理，使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。

根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn)，狠抓“急”字，各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”，以分秒必爭(zhēng)姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過(guò)硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。

（五）嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理

為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，設(shè)有醫(yī)院感染管理科，專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

三、落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，增進(jìn)醫(yī)患理解

1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。

（1）做好入院時(shí)的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者?？漆t(yī)師要詳細(xì)交代病情，必要時(shí)簽署病（危）重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字，并知道病情溝通的時(shí)間。

（2）住院時(shí)的溝通：病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案；特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時(shí)，更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。

（3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結(jié)果，門診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用，病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法，需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。

（4）門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時(shí)間等。

（5）醫(yī)護(hù)之間的溝通：落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位，各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行，患者病情的變化是否得到及時(shí)處理，是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。

2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書的簽署。對(duì)于?？频挠袆?chuàng)檢查和治療，必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明，并簽署知情同意書。

3、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療，必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程，設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。

4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后，必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程，做好交接班工作。

5、對(duì)于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員，并做好交接班工作。

四、以提高人才素質(zhì)為保證

人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影

響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。

我院采取中層干部競(jìng)聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動(dòng)科室的建設(shè)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。

五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化

我院從今年年初起，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過(guò)改造，醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號(hào)系統(tǒng)、門診收費(fèi)系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。

醫(yī)院的信息化建設(shè)，充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段，確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益。

六、推行護(hù)理改革，個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路

長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經(jīng)過(guò)探討，我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平，是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī)、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來(lái)看待，針對(duì)患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同，實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足，每一處細(xì)微關(guān)懷，更令病人倍感滿意。

綜上所述，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下，通過(guò)切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，完善各項(xiàng)制度，提高人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，推行護(hù)理改革等，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信，隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的努力下，我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。