體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
非暴力溝通讀書分享心得體會(huì)總結(jié) 好書推薦非暴力溝通篇一
原來(lái),我覺得自己溝通能力挺強(qiáng)的,理解能力和表達(dá)能力都不差。然而,讀過(guò)這本書以后,刷新了我對(duì)溝通的認(rèn)識(shí),也發(fā)現(xiàn)了以前許許多多錯(cuò)誤的根源。
一般來(lái)講,廣義溝通是人們分享信息、思想和情感的任何過(guò)程。這種過(guò)程不僅包含口頭語(yǔ)言和書面語(yǔ)言,也包含形體語(yǔ)言、個(gè)人的習(xí)氣和方式、物質(zhì)環(huán)境——賦予信息含義的任何東西。
而本書中提到的溝通是偏狹義的,即人與人的當(dāng)面交流溝通。雖然覆蓋面狹窄了,但卻是我們最常用的,對(duì)于改善我們的人際關(guān)系,具有極大意義。
讀完本書后,我對(duì)溝通的理解,可以概括為三句話:通過(guò)傳遞信息,增進(jìn)互相了解,努力達(dá)成共識(shí)。
其中最關(guān)鍵的,是傳遞信息,這是互相了解和達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)。而恰恰是在這一步上,大多數(shù)人栽了跟頭。不能很好地理解對(duì)方,更不能很好地表達(dá)自己,是造成溝通充滿「暴力」的源頭。
針對(duì)這一環(huán)節(jié),非暴力溝通提出四要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。這是也運(yùn)用非暴力溝通的具體操作方法。
實(shí)際上,當(dāng)信息很好地傳遞,也就意味著彼此真正的了解,至于是否能達(dá)成共識(shí),就要看需求是否一致了,最起碼,明確了不能達(dá)成共識(shí),也是一種共識(shí)。
非暴力溝通讀書分享心得體會(huì)總結(jié) 好書推薦非暴力溝通篇二
外面在下雨,我在上班,對(duì),在上班的時(shí)候?qū)懽x后感有點(diǎn)不太地道。但雨聲加上耳朵里穿來(lái)溫馨流淌的輕音樂,內(nèi)心是滿滿的感動(dòng)和感恩。
這幾年看了很多書,心變得越來(lái)越柔軟,容易幸福的容易感動(dòng)容易看到美好的東西。雖然作為人還是有很多難以消滅的弱點(diǎn)。這何嘗不是一種體驗(yàn)。
本書像是看了第二次,又像是第一次看,把溝通建立在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上,挖掘自己內(nèi)心真正的想法。有一個(gè)朋友曾經(jīng)跟我說(shuō),任何人的交往都是有目的的。當(dāng)時(shí)我還說(shuō),我不贊同這句話,當(dāng)我能找到反駁你的理由時(shí)我再去反駁你。但,他是對(duì)的。無(wú)論這句話看起來(lái)多么自私。
我們痛苦,難受,傷心,開心,委屈。很多人把讓自己有這種體驗(yàn)的原因歸結(jié)在他人身上,未曾深深的去挖掘自己的內(nèi)心,我到底想要什么,我到底害怕什么。關(guān)閉了走去自己內(nèi)心的大門,卻在別人面前攪亂是非。于是爭(zhēng)吵,暴力,冷戰(zhàn)。傷害了雙方。
閉上眼睛,好好去問問心里那個(gè)聲音。去用手感受一下急促的心房。去深深的呼吸。去接受自己。
再重新感受對(duì)方,不帶任何提前預(yù)見的標(biāo)簽去體會(huì)對(duì)方。全身心的去幫對(duì)方找到他內(nèi)心真正想要表達(dá)的東西。用更真誠(chéng)合理的方式,相信很多僵局會(huì)被打開。
站在宇宙中心,呼喚愛。世界會(huì)更美好。
哈哈哈哈哈
非暴力溝通讀書分享心得體會(huì)總結(jié) 好書推薦非暴力溝通篇三
小時(shí)候犯了錯(cuò),我通常是還沒開口便止不住地抽泣。
奶奶會(huì)對(duì)我說(shuō):你先別哭,好好地說(shuō),把這件事一五一十地說(shuō)出來(lái),就行了。
媽媽會(huì)說(shuō):你再哭,把事情弄成這樣,還敢哭,知道錯(cuò)了沒。
如果說(shuō)要把《非暴力溝通》用一句話總結(jié),便是:把事情說(shuō)具體了,不要大而化之,在上升到某種意義層面上前,先就當(dāng)下的事,有條理地表達(dá)出前因后果,再說(shuō)出當(dāng)下的真實(shí)感受,便是好的溝通,或者溝通的基礎(chǔ)。
于是,也就很自然地想到了奶奶和媽媽對(duì)我的教育方式,奶奶是老人特有的慈祥,母親是典型家長(zhǎng)的威嚴(yán)樹立,奶奶引導(dǎo)我建立溝通的前提——真實(shí)表述事情的過(guò)程,母親告訴我延續(xù)溝通的條件——表達(dá)感受。彼時(shí)年幼的我當(dāng)然是無(wú)法將這兩種溝通方式結(jié)合在一起來(lái)看,但是隨著和越來(lái)越多的人接觸,早年養(yǎng)成的溝通方式越來(lái)越得以顯現(xiàn),特別是在看完《非暴力溝通》后,引發(fā)了更多共鳴。
全書六百多頁(yè),作者用了1/6的篇幅,在開篇講“讓愛融入生活”、“是什么蒙蔽了愛”。愛和信任,就是打開溝通的大門,“我相信,人天生熱愛生命,樂于互助,可是,究竟是什么,使我們難以體會(huì)到心中的愛,以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,也能心存愛意。”
作者告訴我們,非暴力溝通,就是愛的語(yǔ)言。暴力消退后,自然流露的愛。
那么,怎么開口呢?
“不管是否喜歡,只是說(shuō)出人們所做的事情。要點(diǎn)是,清楚地表達(dá)觀察結(jié)果,而不判斷或評(píng)估?!比缧叹桨?,首先都不會(huì)直接下定論,而是先回到原處,盡可能地還原現(xiàn)場(chǎng),再逐一尋找證據(jù),通常我們所遭受的“語(yǔ)言暴力”后,最先感受到的是情緒,但是為了解決暴力本身,情緒的沖動(dòng)并不是答案,只是我們表達(dá)的推動(dòng)力,我們需要像探案一樣,首先一五一十地表達(dá)出我們聽到的或者說(shuō)過(guò)的語(yǔ)言現(xiàn)場(chǎng)?!敖又?,表達(dá)感受,例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等?!?/p>
非暴力溝通的一方面是誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,另一方面是關(guān)注對(duì)方,用同樣的方式,先去觀察對(duì)方的言行,再以此為基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求。也許心門不只一扇,我們依次打開,去互相展現(xiàn),對(duì)方才能看到門后那個(gè)你的真實(shí)世界,才愿意張嘴說(shuō)出愛或者有關(guān)愛的語(yǔ)言。
非暴力溝通讀書分享心得體會(huì)總結(jié) 好書推薦非暴力溝通篇四
是聽了同事的推薦買來(lái)這本書看。
相信讀了這本書的人都已經(jīng)熟記:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。
至于講到非暴力溝通的各種作用,如果所有人都能心平氣和的,理智的來(lái)思考問題,那么各種問題自然能夠被更加容易的解決。
我覺得有幾個(gè)問題:
1是不能期待談話的對(duì)方會(huì)聽你在講什么,每個(gè)人的教育水平和理解事物的方式千差萬(wàn)別,別指望他們會(huì)配合你劇本。
2是我在讀書的過(guò)程中會(huì)感受到諸如“聽起來(lái),你有些不耐煩,你希望每個(gè)人的意見都能得到傾聽?”這類句子。聽起來(lái)只會(huì)讓我更生氣,因?yàn)檎f(shuō)話者好像把自己放在一個(gè)很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的情況下,這種感受更會(huì)被放大。
3是雖然人性是相通的,但中美文化有差異,中文和英文的表達(dá)方法也有差異。如何能用中文來(lái)表達(dá)出相同的意思是我們?cè)趹?yīng)用非暴力溝通的最大障礙。如果按照文中直譯的表達(dá)方式,只會(huì)讓人以為在看譯制片。
我對(duì)書中所表達(dá)的關(guān)注他人和自身的感受和需要還是非常贊同的。
看完出到能運(yùn)用,還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國(guó)文化的案例,從中體會(huì)。
這本書不是教人們從應(yīng)用層面上利用他人的心理反應(yīng)去實(shí)現(xiàn)自己目的,這樣的心理學(xué)書籍是我認(rèn)為的好的心理書籍。