總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

公司第三季度工作總結(jié)篇一

為了迅速融入到xx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)xx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。

在下季度工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1。在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2。嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3。養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4。銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

公司第三季度工作總結(jié)篇二

時(shí)光在悄悄的流逝，伴隨著夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺(jué)，本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個(gè)秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色，角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多，學(xué)習(xí)了更多，在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!

第三季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

7月份剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員，我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘，甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘，最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中，不斷收集、了解市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。

盡力做好每一項(xiàng)工作，為人比較正直，樂(lè)于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評(píng)比，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。

當(dāng)然，在工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。

二、執(zhí)行力不強(qiáng)

人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià)：

1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強(qiáng)可以滿足公司需要。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。

公司第三季度工作總結(jié)篇三

在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總頻道對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開頭組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我常常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)也許的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，精準(zhǔn)的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了肯定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)慢慢被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況：

x月總業(yè)績(jī)：166700

x月總業(yè)績(jī)：241800

x月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司始終處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月訪問(wèn)的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶訪問(wèn)工作沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

公司第三季度工作總結(jié)篇四

隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了許多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤會(huì)的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和溝通過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

1、做好基本資料的整理，準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到x并要求準(zhǔn)時(shí)支配；

4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)消失一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過(guò)程中不能很好地勸說(shuō)客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來(lái)了肯定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)消失幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的看法表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意查找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)說(shuō)明導(dǎo)致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)格外是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于這里沒(méi)有我只有我們。

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：空口無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻改變的，我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問(wèn)來(lái)改善自己。堅(jiān)持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作方案，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。

公司第三季度工作總結(jié)篇五

20xx年9月28日凌晨4時(shí)38分，我廠#1機(jī)組順利實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)一次成功，在一片激動(dòng)和掌聲中，陽(yáng)城電廠翻開了他成長(zhǎng)歷史中的嶄新一頁(yè)，新時(shí)期的安全管理工作也拉開了序幕。回首第三季度，隨著各項(xiàng)工程項(xiàng)目深入開展，工作重點(diǎn)的不斷變換，陽(yáng)城電廠根據(jù)實(shí)際情況有重點(diǎn)、有方向的開展了一系列安全監(jiān)督和安全檢查工作?，F(xiàn)將第三季度安全工作總結(jié)如下：

安全檢查工作

安全巡查是預(yù)測(cè)和及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患的一種有效方法。陽(yáng)城電廠組織人員每天對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行1-2次的安全巡查，包括對(duì)作業(yè)環(huán)境、安全設(shè)施、操作人員、機(jī)械設(shè)備、工器具、個(gè)人防護(hù)用品等的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好記錄，并立即聯(lián)系相關(guān)部門、責(zé)任人進(jìn)行整改關(guān)閉，對(duì)隱患較大的情況及時(shí)下發(fā)整改通知單，并跟蹤整改情況，直至整改關(guān)閉，有效的做到了事前處理。第三季度共進(jìn)行安全巡查91次。

專項(xiàng)檢查是針對(duì)性、專業(yè)性較強(qiáng)的隱患檢查方式，能深挖每個(gè)單項(xiàng)作業(yè)中存在的問(wèn)題。陽(yáng)城電廠在傳統(tǒng)專項(xiàng)檢查模式的基礎(chǔ)上，不斷將檢查形式進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)行按兩種形式開展檢查工作：一是按施工區(qū)域進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查（如：鍋爐施工區(qū)、主廠房施工區(qū)、電除塵、輸煤系統(tǒng)施工區(qū)等）；二是按作業(yè)類別開展安全專項(xiàng)檢查（如：施工用電、大型機(jī)械設(shè)備作業(yè)、特殊工種持證上崗、腳手架搭設(shè)、防火防爆、防雷和接地、雨天未用設(shè)備的停電和斷電情況等）。兩種檢查方式存在交叉和互補(bǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全檢查網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)密性。第三季度共組織專項(xiàng)檢查45次，其中7月份16次，8月份16次，9月份13次。

公司第三季度工作總結(jié)篇六

20xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下環(huán)境我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方環(huán)境，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：

7月總業(yè)績(jī)： 166700

8月總業(yè)績(jī)： 241800

9月總業(yè)績(jī)： 252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1） 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4） 市場(chǎng)的開拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2） 完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問(wèn)題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的`看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立約訪專員。（建議試行）

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5）銷售目標(biāo)

第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) （ 每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體環(huán)境，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為）。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能（通過(guò)每月一次或兩

次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解）

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整（思想積極地為公司服務(wù)）

2、具體問(wèn)題具體分析（首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致）

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開拓更大的市場(chǎng)。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大（目標(biāo)：讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大）

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。

公司第三季度工作總結(jié)篇七

時(shí)光飛射，光陰似箭，今天已經(jīng)步入了20xx年的第四季度，為了使本部門的工作更好的開展，也為了使部門的管理得到提升，現(xiàn)給于我們走過(guò)的第三季度做一總結(jié)。

上季度三個(gè)月（7—9）客房總收入為4790167，比年初制定的預(yù)計(jì)第三季度的總收入5341020，相差55萬(wàn)。20xx年第三季度總收入為4494091元，20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個(gè)百分點(diǎn)。雖然在客房收入方面沒(méi)有完成年初的既定任務(wù)，但是在部門各項(xiàng)工作中仍然存在可喜的成績(jī)。

1、在對(duì)客方面，加大了拜訪的力度，增加了和客人的溝通和交流。使客人對(duì)酒店存在的一些建議和意見能及時(shí)的進(jìn)行反饋和跟進(jìn)，使客人更加的信賴于我們。在加大跟進(jìn)賬單的問(wèn)題方面，力度明顯大于以前，賬單相比都能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽。

2、在接待方面，順利完成了暑假期間的客房入住情況，接待各個(gè)旅游團(tuán)體都能比較完善，在重要會(huì)議方面，完成了xx市黨代會(huì)的接待工作。

3、對(duì)于員工的素質(zhì)培訓(xùn)方面，主抓的為禮儀姿勢(shì)和信息量的培訓(xùn)。

4、對(duì)于酒店安全隱患的整改，通過(guò)巡視酒店各個(gè)區(qū)域，對(duì)于各個(gè)區(qū)域增加了安全指引和提示等來(lái)完善。

5、在月餅銷售方面，在全體員工的共同努力下部門完成了下達(dá)任務(wù)的95。6%，部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人，在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。

以上雖然工作做的還是比較完善，但是在上個(gè)季度部門工作依然存在不足，員工對(duì)客人的個(gè)性化服務(wù)不足，對(duì)客人的服務(wù)沒(méi)有至始至終。銷售客房靈活性不夠等問(wèn)題的存在。那么在20xx年的第四季度，為了使部門工作更好的提升和開展，工作的計(jì)劃安排如下

1、加大部門員工的培訓(xùn)工作，以對(duì)客服務(wù)方面的培訓(xùn)，多加案例和實(shí)際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對(duì)客人的服務(wù)水平整體提高（其中包括員工素質(zhì)，員工禮儀，工作規(guī)范等的培訓(xùn)）

2、通過(guò)部門中層管理人員的出外學(xué)習(xí)，使管理者得管理水平提高，加大部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力，使各個(gè)管理著能認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提高。

3、做好對(duì)客的溝通和拜訪工作，在第四季度xx旅游相比較處于一個(gè)淡季，為了使客房的出租率能提高，加大單位和公司的拜訪，主要以會(huì)議團(tuán)為住，大型會(huì)議的接待來(lái)提升客房的開房率。

以上是前廳部在第三季度的一些總結(jié)和以后的工作安排，通過(guò)總結(jié)才能認(rèn)識(shí)到部門存在的不足和可以提升的方面，在以后的工作中前廳部一如既往的和各個(gè)部門一起，做好溝通和協(xié)調(diào)，加大各個(gè)部門的合作關(guān)系，使部門工作更加完善，使生意更加興旺。

公司第三季度工作總結(jié)篇八

1、大新縣環(huán)城東路道路工程：完成a標(biāo)段左幅土方開挖38295m3，土方回填20983m3，雨水管鋪設(shè)200米，污水管180米，左幅級(jí)配層、水穩(wěn)層、瀝青面層第一、第二層攤鋪碾壓280米;c標(biāo)段土方開挖43615m3，土方回填29705m3，雨水管鋪設(shè)500米，污水管鋪設(shè)355米，全幅級(jí)配層、右半幅水穩(wěn)層攤鋪碾壓1300米;d標(biāo)段路緣石砌筑，強(qiáng)弱電、路燈安裝，中央隔離帶土方回填。第三季度完成投資747萬(wàn)元，累計(jì)完成投資3890萬(wàn)元，占總投資的49%。

2、大新縣環(huán)城路(德天大道至二級(jí)路)道路工程：完成道路部分土方開挖45984m3，土方回填23673m3，雨水管鋪設(shè)1250米，污水管鋪設(shè)1177米，級(jí)配層、水穩(wěn)層攤鋪碾壓950米，路緣石砌筑600米;橋涵部分完成預(yù)制空心板梁25片，小橋蓋梁搗制，支座制作，小橋預(yù)制空心板梁吊裝，中橋灌注樁基礎(chǔ)10根，中橋蓋梁搗制。第三季度完成投資780萬(wàn)元，累計(jì)完成投資5411萬(wàn)元，占總投資的60%。

3、大新縣中越文體交流中心：完成清表開挖43173m3，土方回填32950m3，cfg樁基礎(chǔ)365根，第三季度完成投資363萬(wàn)元，累計(jì)完成投資741萬(wàn)元，占總投資的9%。

4、大新縣城南區(qū)路網(wǎng)工程：完成橫三路土方開挖47972m3，土方回填29358m3，雨水管鋪設(shè)200米，污水管網(wǎng)200米，半幅級(jí)配碎石層、水穩(wěn)層375米;橫四路土方開挖48364m3，土方回填24951m3，雨水管225米，污水管164米，全幅道路級(jí)配碎石層、水穩(wěn)層攤鋪碾壓;桂圓南路土方開挖51083m3，土方回填30524m3，雨水管鋪設(shè)400米，污水管網(wǎng)400米;經(jīng)二路土方開挖41392m3，土方回填23855m3，雨水管鋪設(shè)240米，污水管網(wǎng)200米;西緯三路土方開挖44380m3，土方回填22951m3，雨水管鋪設(shè)200米，污水管網(wǎng)200米;西緯四路土方開挖43628m3，土方回填25739m3，雨水管220米，污水管450米。六條道路第三季度完成投資856萬(wàn)元，累計(jì)完成投資2836萬(wàn)元，占總投資的33%。

5、城鎮(zhèn)污水配套管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目：污水管網(wǎng)累計(jì)完成長(zhǎng)度11457米，第四季度完成污水管網(wǎng)長(zhǎng)度4069米，其中：環(huán)城東路污水管網(wǎng)535米，環(huán)城路(德天大道至二級(jí)路)污水管網(wǎng)1177米，橫三路污水管網(wǎng)200米，橫四路污水管網(wǎng)146米，桂圓南路污水管網(wǎng)400米，經(jīng)二路污水管網(wǎng)200米，西緯三路污水管網(wǎng)200米，西緯四路污水管網(wǎng)450米，城東二期土地收儲(chǔ)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程項(xiàng)目污水管網(wǎng)300米新錳大道污水管網(wǎng)461米。

1、大新縣環(huán)城東路道路工程：①?gòu)目h法院新辦公樓至養(yǎng)利北路十字路口共涉及民生街1、2、3、5隊(duì)和倫那街面積約50畝土地的征地工作未完成，致使縣法院新辦公樓至養(yǎng)利北路十字路口路段(即a、b標(biāo)段)無(wú)法施工;②a標(biāo)段起點(diǎn)碰到山體需破除，但該山體多處龜裂，存在嚴(yán)重安全隱患，不能進(jìn)行施工，該山體危害評(píng)估已委托崇左市國(guó)土局進(jìn)行規(guī)劃處置方案;③c標(biāo)段涉及馮革連樓房未能拆除，致使c標(biāo)段不能與d標(biāo)段連接。

2、大新縣環(huán)城路(德天大道至二級(jí)路)道路工程：道路部分上對(duì)水利灌溉渠道未能改遷，惠生錳品廠房未能拆除。

3、大新縣中越文體交流中心：因投資方提出按土地招拍掛程序要求，若取得110畝土地建設(shè)使用權(quán)，政府須按規(guī)定可以分期繳納土地出讓金，并且土地出讓金作為中越文體交流中心工程進(jìn)度款撥付事宜未能達(dá)成共識(shí)，致使項(xiàng)目招投標(biāo)遲遲不能推進(jìn)。

4、大新縣城南區(qū)路網(wǎng)工程：①橫穿橫三、橫四路的水利灌溉渠道未能改遷，直接影響施工進(jìn)展。②桂圓南路還有480米未完成征地和民房拆遷安置。③經(jīng)二路還有400米未能施工，原因：墳?zāi)?、高壓電線、電纜未遷移;菜地、樹林未完成征收和補(bǔ)償。④西緯三路還有382米未能施工，原因：高壓電線、通訊光纜未遷移;樹林地約1畝未征收砍伐。⑤西緯四路還有918米未能施工，原因：高壓電線、通訊光纜未遷移;因征地問(wèn)題無(wú)法開展施工。

1、繼續(xù)配合各職能有關(guān)部門做好征地拆遷思想動(dòng)員工作，加快征地步伐，盡快落實(shí)拆遷安置、管線遷移方案，確保道路順利進(jìn)行。

2、繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工進(jìn)度。

公司第三季度工作總結(jié)篇九

做好工作總結(jié)為今后的保險(xiǎn)工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx保險(xiǎn)公司第三季度工作總結(jié)，歡迎您的閱讀，希望可以幫助到您。

第三季度來(lái)，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@第三季度來(lái)的成績(jī)與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的.發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、季度銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，第三季度來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。 新的第三季度即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

公司第三季度工作總結(jié)篇十

感謝各位業(yè)主的支持，在過(guò)去的時(shí)間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去的第三季度的工作做出總結(jié)。

自我公司接手物業(yè)以來(lái)，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫(kù)設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張，門禁卡300張，實(shí)行一庫(kù)一卡制，使車輛進(jìn)出井然有序。在各重要地段，安裝監(jiān)控，對(duì)往來(lái)人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。對(duì)之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù)。在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。

電梯系統(tǒng)，專人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障及時(shí)排除，保證系統(tǒng)的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。污水池、化糞池定期清理。

第三季度，剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請(qǐng)了專門的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請(qǐng)了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈。

之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無(wú)人修剪，顯得亂而雜，后來(lái)，我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對(duì)其打理。此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的`植被。

安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏，特別針對(duì)節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過(guò)一起盜竊事件。

此外，我也要對(duì)各位業(yè)主說(shuō)聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開展，如：

1、對(duì)車庫(kù)進(jìn)行整頓。對(duì)各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)。對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ)，樹木進(jìn)行維護(hù)。在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)與前期物業(yè)進(jìn)行交接，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、裝修保證金等。

2、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾季度，經(jīng)常使用不當(dāng)會(huì)造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。部份地方增加攝像頭。

最后，我也想在這說(shuō)說(shuō)我的委屈。我在這之前也是通過(guò)競(jìng)標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來(lái)的，在接手初期，我對(duì)小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會(huì)是在不久前才成立的，那就是說(shuō)，我們?cè)跊](méi)有業(yè)委會(huì)的情況下，一直在摸索努力做到，在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧?，F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個(gè)人覺(jué)得有些小小的不公平，對(duì)那些已繳會(huì)繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公平。

俗話說(shuō)，和氣生財(cái)，和諧發(fā)展，業(yè)委會(huì)和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會(huì)的工作。在此同時(shí)，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說(shuō)句煽情的話，我對(duì)這個(gè)小區(qū)是有感情的，也是這次競(jìng)標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個(gè)小區(qū)的，我會(huì)改善自身的不足，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以請(qǐng)大家繼續(xù)支持我，支持xx物業(yè)，謝謝大家！

公司第三季度工作總結(jié)篇十一

回顧這第三季度來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。因此，更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

作為公司的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁，為公司制造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績(jī)，提高企業(yè)的知名度，以利益化為宗旨。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系，激發(fā)起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在銷售工作中，我必需努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)力量，在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。

其次，留意自己銷售工作中的詳情，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清楚的語(yǔ)言，細(xì)致的介紹，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去制服和打動(dòng)客戶的心。力爭(zhēng)在市場(chǎng)上程度得到客戶們的認(rèn)同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)產(chǎn)品的各項(xiàng)重要質(zhì)量指標(biāo)，做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶，采納不同的溝通協(xié)作技巧。力爭(zhēng)讓每一位客戶都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對(duì)重點(diǎn)用戶加大溝通和貨款回收清欠力度，連續(xù)對(duì)基本用戶實(shí)行準(zhǔn)時(shí)結(jié)算、不拖欠、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度，確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營(yíng)資金的運(yùn)營(yíng)平安，加速資金周轉(zhuǎn)。

最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必全力以赴。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的.秘訣，那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這第三季度的工作總結(jié)，還發(fā)覺(jué)有許多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作力量和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力！

公司第三季度工作總結(jié)篇十二

這三季度以來(lái)，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，制造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了肯定的成績(jī)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面，下面作工作總?cè)缦拢?/p>

酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必需高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終堅(jiān)持“來(lái)賓至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，仔細(xì)謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。

本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格根據(jù)關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，仔細(xì)履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，主動(dòng)主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐煩解答和虛心接受，并準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)單位主動(dòng)協(xié)調(diào)和解決，妥當(dāng)處理大大小小的客人投訴，得到了廣闊客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)互助，友善和諧，妥當(dāng)處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。

扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深化的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)力量多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷改變進(jìn)展的酒店行業(yè)。

當(dāng)然，在總成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和主動(dòng)主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。

總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新狀況新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，連續(xù)仔細(xì)履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，制造性地開展工作，為接待中心的全面進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。

公司第三季度工作總結(jié)篇十三

現(xiàn)將第三季度的平安生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生平安的緊急通知》后，我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生平安檢查小組，明確了任務(wù)，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使平安責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的平安意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生平安工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生平安預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生平安檢查制度，完善了食品選購(gòu)，入庫(kù)檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組平安學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，當(dāng)心地滑”；對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次平安衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行平安常識(shí)和如何正確用法消防器材進(jìn)行抽考。

5、鍋爐班、修理班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組平安學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的`電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作；修理班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行平安檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)處理，并制作了“平安管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參與人數(shù)：117人次；還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“平安學(xué)問(wèn)”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參與人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“平安學(xué)問(wèn)”的電教課，參與人數(shù)：118人次。

小結(jié)：從第三季度的“平安生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍舊把“平安生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的平安管理模式，平安管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了連續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備平安大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽和演講，平安座談會(huì)等平安文化建設(shè)活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視平安，人人維護(hù)平安，時(shí)時(shí)到處平安的和諧氛圍。