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最新?tīng)I(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別(二十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-27 15:05:37
最新?tīng)I(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別(二十一篇)
時(shí)間:2023-02-27 15:05:37     小編:zdfb

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營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇一

2、保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);

3、掌控營(yíng)運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)狀況,對(duì)各崗位及時(shí)調(diào)整,保證營(yíng)運(yùn)工作順利進(jìn)行;

4、執(zhí)行院線賣(mài)品要求、制定影城賣(mài)品促銷(xiāo)計(jì)劃;

5、分解賣(mài)品指標(biāo)、制定賣(mài)品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);

6、負(fù)責(zé)賣(mài)品訂貨、收貨和庫(kù)存管理;

7、預(yù)估下一階段營(yíng)運(yùn)人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;

8、對(duì)影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé),指導(dǎo)訓(xùn)練員開(kāi)展培訓(xùn)工作;

9、上級(jí)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇二

1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶(hù)的租金、物業(yè)及水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,采取相關(guān)措施確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。

2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理,做好日常巡檢,了解商戶(hù)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)情況,并做好巡查記錄,協(xié)調(diào)解決商戶(hù)的各類(lèi)問(wèn)題事件,保證正常營(yíng)運(yùn)。

3. 負(fù)責(zé)分管商戶(hù)的品質(zhì)巡查、監(jiān)督,并提出整改意見(jiàn),跟進(jìn)整改效果。

4. 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),提升商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

5. 配合招商部做好商戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)、裝修、開(kāi)業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。

6. 負(fù)責(zé)處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇三

定期維護(hù)第三方運(yùn)輸平臺(tái)的新增信息;

跟蹤管理區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸訂單執(zhí)行;

協(xié)同區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸異常處理與解決;

運(yùn)輸成本管控與優(yōu)化;

運(yùn)輸供應(yīng)商的考核及跟蹤;

運(yùn)輸供應(yīng)商篩選與資質(zhì)審核;

其他交辦的工作。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇四

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶(hù)信息臺(tái)賬管理,關(guān)注商戶(hù)租賃到期狀況。對(duì)租賃合同到期租戶(hù),提前了解其續(xù)租意向,協(xié)助上級(jí)完成后續(xù)租賃方案。

2、負(fù)責(zé)租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)接鋪手續(xù)辦理和工程的協(xié)調(diào)管理 。

3、負(fù)責(zé)商戶(hù)裝修期間跟蹤、協(xié)調(diào)管理。

4、督導(dǎo)租戶(hù)各相關(guān)證件的辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評(píng)、餐飲許可證、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)違反商場(chǎng)管理制度租戶(hù)進(jìn)行內(nèi)部處理及發(fā)文。

6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的提取,并分析商戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力。

7、負(fù)責(zé)商戶(hù)租金、廣告位租金、代收代繳能源費(fèi)的催收繳納工作。

8、上級(jí)安排的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇五

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)日常開(kāi)閉店、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)秩序管理;

2.租戶(hù)貨品、陳列、店員營(yíng)業(yè)形象等管理;

3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)和租戶(hù)營(yíng)運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)溝通,建議、意見(jiàn)及時(shí)反饋并跟進(jìn);

4.租戶(hù)銷(xiāo)售銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理、分析;

5.租戶(hù)店內(nèi)活動(dòng)掌握,特殊節(jié)假日sp活動(dòng)組織、洽談;

6.負(fù)責(zé)商戶(hù)的管理和類(lèi)培訓(xùn),組織必要的會(huì)議;

7.處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作

8.完成上級(jí)交辦的其他工作;

崗位要求:

1.男女不限,年齡25-35歲之間,大專(zhuān)及其以上學(xué)歷

2.三年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)

3.熟悉商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本流程及要求

4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和奮斗精神

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇六

1、根據(jù)裝修指引、跟進(jìn)商戶(hù)文件資料審核并協(xié)助商戶(hù)辦理施工進(jìn)場(chǎng)手續(xù);

2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過(guò)審批的圖紙執(zhí)行,配合竣工驗(yàn)收至商戶(hù)順利開(kāi)業(yè);

3、按商場(chǎng)形象的統(tǒng)一要求,檢查工作人員的服務(wù)形象;

4、起草回復(fù)客戶(hù)各類(lèi)公函;

5、督導(dǎo)落實(shí)工作的各項(xiàng)進(jìn)展,處理、跟進(jìn)、落實(shí)商戶(hù)的各項(xiàng)投訴及訴求,必要時(shí)直接跟進(jìn)解決;

6、每日巡視檢查商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)狀況;

7、確?,F(xiàn)場(chǎng)和商鋪各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

8、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問(wèn)題及疑難;

9、檢查工作日志的落實(shí)情況,確保商場(chǎng)工作銜接正常。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇七

1.完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);

2.負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績(jī)預(yù)算,將業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;

3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況,并適時(shí)調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;

4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配,回訪;

5. 通過(guò)在讀學(xué)員和家長(zhǎng)跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);

6.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部、教學(xué)等部門(mén)做好各種宣傳,開(kāi)拓市場(chǎng);

7.負(fù)責(zé)提高下屬銷(xiāo)售員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與影響方式的多樣化;

8.定期同市場(chǎng)部同步市場(chǎng)宣傳信息,并傳達(dá)給下屬銷(xiāo)售員工,利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)促進(jìn)簽約,提高資源簽約轉(zhuǎn)化。

9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇八

職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)組織顧客(租戶(hù)及消費(fèi)者)投訴的處理,定期匯總、分析;

(2)商業(yè)廣場(chǎng)客服人員的日常管理;

(3)負(fù)責(zé)各租戶(hù)衛(wèi)生、人員等方面的營(yíng)運(yùn)管理;

(4)負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的pop檢查;

(5)負(fù)責(zé)與租戶(hù)及其公司聯(lián)絡(luò)的相關(guān)工作;

(6)負(fù)責(zé)定期檢查租戶(hù)租金等各類(lèi)費(fèi)用繳納情況,各商鋪銷(xiāo)售情況;

(7)負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià);

(8)負(fù)責(zé)租金、物管費(fèi)用等收取監(jiān)督工作。

任職要求:

(1)全日制本科及以上學(xué)歷;

(2)3年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

(3)營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)管理專(zhuān)業(yè);

(4)熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí),具體一定公文寫(xiě)作水平;熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;

(5)原則性強(qiáng),職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇九

1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶(hù)店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;

2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶(hù)店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成;

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶(hù)店鋪門(mén)店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;

4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶(hù)鋪提貨及回款目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶(hù)店鋪訂貨及開(kāi)店指標(biāo);

6、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;

7、配合完成相關(guān)部門(mén)其他工作需求。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十

1.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

2. 負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開(kāi)業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。

3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。

4.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。

5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運(yùn)營(yíng),協(xié)助做好市場(chǎng)推廣與策劃,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查,協(xié)助制訂應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。

6.負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十一

職責(zé):

a、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

b、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

c、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷(xiāo)項(xiàng)

d、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

e、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

f、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

g、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

h、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類(lèi)、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

任職資格:

a、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限

b、掌握購(gòu)物中心業(yè)態(tài),對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

c、三年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),年以上基層主管經(jīng)驗(yàn)

d、熟練使用office辦公軟件,會(huì)使用cad

e、掌握相關(guān)品類(lèi)知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

f、掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

g、執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)下屬、責(zé)任心.了解產(chǎn)品質(zhì)量法,商標(biāo)法,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,合同法,三包規(guī)定等相關(guān)法律知識(shí)

h、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、主動(dòng)性、執(zhí)行能力、責(zé)任心

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十二

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日??己斯ぷ?

2、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。

3、組織開(kāi)閉店,做好安全指引及管理。

4、負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作。

5、負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào),銷(xiāo)售情況記錄,企劃活動(dòng)推廣協(xié)助,活動(dòng)信息收集反饋。

6、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

7、按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視,檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍、裝飾完好度等,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

8、督促營(yíng)運(yùn)助理的工作,及時(shí)指出工作中的不足,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;

9、據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

10、對(duì)接跟進(jìn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修事宜。

11、公司與商戶(hù)間信息函件收發(fā)等。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十三

職責(zé):

1、做好營(yíng)運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作,維護(hù)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序;

2、處理影院日常中各類(lèi)突發(fā)事件,如顧客投訴、貴賓接待、政府部門(mén)檢查等;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門(mén)員工的日常管理與指導(dǎo);

5、制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

6、做好影城賣(mài)品及庫(kù)房管理工作;

7、完成上級(jí)交代的其他工作。

任職資格:

1、性格開(kāi)朗、耐心盡責(zé)、富有親和力;

2、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力;

3、熱愛(ài)電影,對(duì)電影行業(yè)有一定的了解;

4、能適應(yīng)倒班工作。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十四

1.每日巡場(chǎng),負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問(wèn)題,及商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

3.負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況分析,經(jīng)營(yíng)無(wú)力商戶(hù)及時(shí)預(yù)警;

4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理,跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)工作;

5.落實(shí)空鋪招商計(jì)劃,搜集商戶(hù)/品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),整理匯總,分析完成情況及存在問(wèn)題;

6.空鋪招商對(duì)接、洽談及合同簽訂;

7.落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研、商圈調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,出具調(diào)研報(bào)告

8.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng),具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況,并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法;

9.我司租賃商鋪費(fèi)用的收繳;

10.對(duì)新進(jìn)商戶(hù)及撤場(chǎng)商戶(hù)手續(xù)的辦理,簡(jiǎn)歷商戶(hù)維護(hù)臺(tái)賬。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十五

1、督促指導(dǎo)店長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化要求,提高店面人效;

2、根據(jù)市場(chǎng)情況,合理開(kāi)展門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng);

3、對(duì)區(qū)域人員進(jìn)行考勤、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;

4、及時(shí)解決日常經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的異常問(wèn)題、傳達(dá)公司各項(xiàng)指令安排;

5、協(xié)調(diào)各門(mén)店人員、物料、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督;

6、優(yōu)化各門(mén)店收益支出,有效落實(shí)工作安排,規(guī)范人員結(jié)構(gòu);

7、保障門(mén)店日常運(yùn)作,做好與公司其他部門(mén)的協(xié)作溝通配合工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)及各項(xiàng)指標(biāo)要求。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十六

1.完成每日商戶(hù)晨會(huì)的召開(kāi),通知的下達(dá)。

2.完成每日按時(shí)完成所管轄區(qū)域內(nèi)商戶(hù)銷(xiāo)售的報(bào)送工作。

3.成對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和管理,妥善處理各類(lèi)問(wèn)題,保證現(xiàn)場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

4.完成對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的物價(jià)、商品質(zhì)量、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查,接受相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量、物價(jià)、安全的指導(dǎo)。

5.完成對(duì)商戶(hù)的服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)要求的檢查監(jiān)督落實(shí),結(jié)合商戶(hù)服務(wù)工作現(xiàn)狀,提出改進(jìn)意見(jiàn)及辦法,并參與商戶(hù)服務(wù)工作考評(píng)。

6.完成管轄區(qū)域內(nèi)商戶(hù)員工的日常管理工作。

7.完成日常銷(xiāo)售稽查工作。

8.完成管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的形象衛(wèi)生,商品陳列,安全問(wèn)題,環(huán)境、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理以及控制。

9.完成監(jiān)督和控制商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,防止議價(jià),跑單,未經(jīng)許可物品出門(mén)等不良經(jīng)營(yíng)情況的發(fā)生。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十七

1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)管理規(guī)章制度,進(jìn)行商戶(hù)管理,營(yíng)造優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境;

2、跟進(jìn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、營(yíng)運(yùn)、撤場(chǎng)各類(lèi)工作;

3、妥善處理客戶(hù)投訴,不斷提升服務(wù)水平;

4、定期對(duì)商戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)提升商戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力;

5、組織策劃各類(lèi)商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng);

6、負(fù)責(zé)商戶(hù)每月租金收繳工作;

7、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作,并監(jiān)管物業(yè)方工作執(zhí)行完成情況。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十八

1.熟悉賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作,良好的語(yǔ)言表達(dá)與人際溝通能力;

2.熟知應(yīng)用各種辦公軟件和具備基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)分析能力;

3.具有一定的市場(chǎng)敏感度,能了解顧客心理和消費(fèi)需求,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng);

4.較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),善于各類(lèi)顧客打交道,并能妥善處理各種突發(fā)事件。

5.熟悉同行經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)(零售/餐飲/娛樂(lè))的運(yùn)營(yíng)組織工作,并且對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理有深刻認(rèn)識(shí)。

6.落實(shí)所轄區(qū)域銷(xiāo)售管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作;

7.負(fù)責(zé)落實(shí)本區(qū)域與商戶(hù)的日常溝通及關(guān)系維護(hù),處理突發(fā)事件;

8.處理所轄樓層發(fā)生的各項(xiàng)事件,維護(hù)公司利益;

9.參與談判、策劃各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)促進(jìn)銷(xiāo)售的提高;

10.協(xié)助經(jīng)理組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十九

職責(zé):

1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作,包含圖紙的修改、商戶(hù)看場(chǎng)、項(xiàng)目調(diào)研、合同簽訂等工作;

2、負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)后賣(mài)場(chǎng)的人員管理工作,包含導(dǎo)購(gòu)員的考勤、儀容儀表及違紀(jì)行為的管理;

3、負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)后賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境管理工作,包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;

4、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)貨品的管理工作,包含貨品庫(kù)存、款式、進(jìn)出貨等管理工作;

5、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)服務(wù)及退換貨的管理工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售類(lèi)專(zhuān)業(yè);

2、較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的溝通能力,熟悉管理服務(wù)規(guī)范,熟練運(yùn)用office軟件;

3、有較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)倒班,熱愛(ài)商業(yè)行業(yè)。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇二十

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面形象、營(yíng)運(yùn)秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷(xiāo)售人員管理工作,包括形象禮儀、銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售激情等培訓(xùn)管理工作;

3、負(fù)責(zé)商戶(hù)管理工作,包括日常管理考核、誠(chéng)信建設(shè)等管理工作;

4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)租賃安全管理,包括租金催繳、異常動(dòng)態(tài)監(jiān)管、進(jìn)出貨的把控等;

5、負(fù)責(zé)商戶(hù)產(chǎn)品管理工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格管控等;

6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦各項(xiàng)工作。

營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇二十一

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查,保證商戶(hù)(店員)符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求;

2、負(fù)責(zé)商戶(hù)租金和相關(guān)費(fèi)用的確認(rèn)和收取;

3、 負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作;

4、負(fù)責(zé)對(duì)接商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的洽談;

5、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域品牌商戶(hù)的銷(xiāo)售的監(jiān)管;

6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

7、制訂營(yíng)運(yùn)管理流程,負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查部門(mén)相關(guān)人員工作流程執(zhí)行情況;

崗位要求:

1、有三年以上大型購(gòu)物中心項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2、具備較強(qiáng)的組織、控制、協(xié)調(diào)溝通能力;

3、具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,全局觀和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的能力;

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