在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

營運主管的工作職責篇一

2.負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作，熟悉超市內(nèi)各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;

3.每周按時完成員工排班，根據(jù)員工的崗位情況，提出合理的人員需求計劃;

4.負責制訂超市商品銷售目標和工作計劃并落實完成，對超市商品安全、品質(zhì)陳列標準執(zhí)行超市統(tǒng)一規(guī)范化管理，檢查商品設(shè)備運轉(zhuǎn)情況提出合理維護要求;

5.按時準確地完成各種每日營運相關(guān)報表及報告;

6.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監(jiān)督管理。

營運主管的工作職責篇二

1.熟悉賣場營運管理工作，良好的語言表達與人際溝通能力;

2.熟知應(yīng)用各種辦公軟件和具備基礎(chǔ)的統(tǒng)計分析能力;

3.具有一定的市場敏感度，能了解顧客心理和消費需求，業(yè)務(wù)能力較強;

4.較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力，責任心強，善于各類顧客打交道，并能妥善處理各種突發(fā)事件。

5.熟悉同行經(jīng)營業(yè)態(tài)(零售/餐飲/娛樂)的運營組織工作，并且對商業(yè)地產(chǎn)運營管理有深刻認識。

6.落實所轄區(qū)域銷售管理、現(xiàn)場管理等工作;

7.負責落實本區(qū)域與商戶的日常溝通及關(guān)系維護，處理突發(fā)事件;

8.處理所轄樓層發(fā)生的各項事件，維護公司利益;

9.參與談判、策劃各項促銷活動，力爭促進銷售的提高;

10.協(xié)助經(jīng)理組織對競爭對手的市場調(diào)查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略。

營運主管的工作職責篇三

1、協(xié)助經(jīng)理建立運營、客服等各方面的制度規(guī)范，并貫徹執(zhí)行;

2、根據(jù)要求負責購物中心相關(guān)樓層/業(yè)態(tài)的裝修管理、現(xiàn)場管理、商品管理、環(huán)境美陳、人員管理等;協(xié)助多種經(jīng)營的現(xiàn)場管理;

3、根據(jù)要求按時收繳租金、物業(yè)管理費、水電氣費等，及時完成各項收入目標;

4、負責處理各項突發(fā)事件，嚴格按照公司標準及法律標準處理相關(guān)事宜;

5、負責處理日常商戶、顧客投訴，協(xié)助解決重大客訴事件;

6、日常經(jīng)營管理：早會、商戶定期培訓、經(jīng)營輔導等;持續(xù)與商戶溝通，建立商戶與公司的良好合作關(guān)系。

營運主管的工作職責篇四

1、負責公司日常經(jīng)營活動，營造公司良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境，實現(xiàn)營銷目標。

2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理、銷售、售后等系統(tǒng)經(jīng)營與管理性工作。

3、負責品牌運營管理，包括品牌店開店計劃、實施、服務(wù)規(guī)范及商品與價格管理工作。

4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

5、數(shù)據(jù)監(jiān)控：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。保持高度的對抗風險的預(yù)見能力，提前做好預(yù)防措施。

6、解決各項租戶投訴以及銷售服務(wù)中遇到的問題并以日報的形式匯報上級。

7、跟進、協(xié)調(diào)項目所有租戶營業(yè)有關(guān)證照辦理(營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評、餐飲許可證、特殊經(jīng)營許可證等)。

8、組織部門進行租戶應(yīng)收賬款催收，確保應(yīng)收賬款合理控制。

9、確保商業(yè)管理技能得到充分發(fā)揮，維護客戶服務(wù)目標和所有責任區(qū)表現(xiàn)目標, 識別和分析運營中的問題和挑戰(zhàn)，促進解決方案的制定，以防止再次發(fā)生。

10、提倡業(yè)務(wù)決策;以身作則，為員工展示誠實、正直的形象

11、鼓勵和建立團隊成員之間的相互信任、尊重和合作，確?？绮块T工作得到認可。

12、為部門員工樹立榜樣，展現(xiàn)正確的行為標準，根據(jù)每個職位的工作描述傳達績效預(yù)期，并監(jiān)控進展。

13、了解員工的工作崗位，監(jiān)督和管理員工，管理所有日常工作，能夠在員工缺席的情況下履行職責,直接或通過團隊成員來彌補運營任何職能的缺失，以確保正常運行。

14、不與其他單位交換危及公司保密政策的信息，不從事可能損害公司定位的非法業(yè)務(wù)，監(jiān)督整個服務(wù)部的運作以保持高標準服務(wù)。

15、確保每一個員工及時了解購物中心各種更新的管理知識、促銷計劃、政策變動，并處理好內(nèi)部的溝通及聯(lián)系。

16、確保公平、一致地管理政策，根據(jù)標準和本地操作程序(sop和lsop)完成紀律程序和文件，并支持同事評審過程。

17、按照公司的經(jīng)營目標，和管理層制定有效的標準和本地操作程序(sop和lsop)。

18、定期對整個物業(yè)進行外觀、安全、人員配備、安保和維護檢查。

19、了解并能夠執(zhí)行所有應(yīng)急計劃，包括事故、死亡、電梯、盜竊、惡性犯罪、火災(zāi)等，了解并遵守防損政策和程序。

20、與員工溝通所有舉辦的活動前后的重要信息，觀察員工的服務(wù)行為，確保所有穿制服的員工準確穿法，也時時刻刻佩戴名牌，需要在緊急情況或其他緊急情況下待命。

21、按上級指示，參與車庫的日常管理工作。

22、完成上級交辦的其它工作。

營運主管的工作職責篇五

1、負責分管區(qū)域經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并做好經(jīng)營信息情況分析報告

2、負責制定顧客服務(wù)工作策劃及月工作計劃，負責分管區(qū)域的多種經(jīng)營及服務(wù)策劃方案的具體落實工作

3、負責分管區(qū)域環(huán)境維護、現(xiàn)場營運及突發(fā)事件的解決處理

4、負責分管區(qū)域商戶衛(wèi)生、人員、貨品等方面的管理

5、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監(jiān)督，對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作的管理和檢查

6、負責商場內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的pop檢查

7、負責下屬崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓及考評，完成經(jīng)理交辦的其他工作

營運主管的工作職責篇六

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓及日?？己斯ぷ?

2、完成部門經(jīng)理下達的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營運助理的各項工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。

3、組織開閉店，做好安全指引及管理。

4、負責各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓工作。

5、負責與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷售情況記錄，企劃活動推廣協(xié)助，活動信息收集反饋。

6、負責檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

7、按時對商場進行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問題及時解決。

8、督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓和溝通;

9、據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

10、對接跟進商戶進場裝修事宜。

11、公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

營運主管的工作職責篇七

職責：

1、負責影城整體營運及賣品的管理，隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;

2、嚴格執(zhí)行影城的各項規(guī)章制度、經(jīng)營方針，保證影城營運工作按公司制度方針正常運行，完成各項任務(wù)和指標;

3、在影城經(jīng)營期間內(nèi)對影城各崗位進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作;

4、負責影城的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動;

5、負責影城服務(wù)員上崗培訓工作，開發(fā)員工潛能，激勵員工積極性、創(chuàng)造性;

6、妥善處理顧客投訴，對影城的突發(fā)事件進行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作。

任職要求：

1、年齡要求：23歲-35歲。

2、大學?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、酒店管理，表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經(jīng)驗。

4、具有豐富的影院運營管理經(jīng)驗，系統(tǒng)的人員管理、服務(wù)禮儀、運營流程的受訓經(jīng)歷。

5、有較強的日常營運管理能力和執(zhí)行力;

6、高度的責任感和工作熱情，良好的團隊協(xié)作精神;

7、了解放映系統(tǒng)，tms系統(tǒng)的使用有先。

營運主管的工作職責篇八

1、執(zhí)行院線營運中心的營運標準，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度;

2、保證放映質(zhì)量，做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護;

3、掌控營運期間現(xiàn)場狀況，對各崗位及時調(diào)整，保證營運工作順利進行;

4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;

5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵;

6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;

7、預(yù)估下一階段營運人員需求、員工排班需求，科學排班;

8、對影城員工的培訓效果負責，指導訓練員開展培訓工作;

9、上級交辦的其他工作。

營運主管的工作職責篇九

1.安全：做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;

2.營運：負責影城現(xiàn)場營運方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點、進貨、倉管、日結(jié)、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓、協(xié)助完成管理運營文件的歸檔和備份;

3.客服：負責現(xiàn)場時間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時內(nèi)及時反饋給影城店長和相關(guān)部門;

4.指標：負責執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標任務(wù);

5.現(xiàn)場：負責監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;

6.采購：負責影城各項銷售產(chǎn)品的原材料采購、結(jié)算、出入倉等工作;

7.培訓：結(jié)合影業(yè)公司總部營運部和影城的要求，對員工進行各類型的培訓及相關(guān)工作。

營運主管的工作職責篇十

1、根據(jù)裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進場手續(xù);

2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過審批的圖紙執(zhí)行，配合竣工驗收至商戶順利開業(yè);

3、按商場形象的統(tǒng)一要求，檢查工作人員的服務(wù)形象;

4、起草回復(fù)客戶各類公函;

5、督導落實工作的各項進展，處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求，必要時直接跟進解決;

6、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;

7、確?，F(xiàn)場和商鋪各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);

8、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

9、檢查工作日志的落實情況，確保商場工作銜接正常。

營運主管的工作職責篇十一

職責：

1. 分析相關(guān)報告，結(jié)合采購及市場信息，跟進和落實庫存，執(zhí)行陳列及商品促銷等銷售計劃，以完成部門銷售及毛利預(yù)算。

2. 掃描商品，以確保部門商品標價準確。

3. 巡視部門并跟進例外，指導部門同事100%執(zhí)行公司有關(guān)保質(zhì)期、陳列圖、清潔衛(wèi)生等營運標準，確保部門標準達到公司要求。

4. 合理排班，確保足夠人手補貨、區(qū)域整理及會員服務(wù);培訓指導員工為會員提供盛情服務(wù)。

5. 倡導并推廣公司文化及相關(guān)政策，指導及培訓同事，制定并執(zhí)行團隊培訓及繼任計劃，為公司發(fā)展培養(yǎng)合適人才，與同事保持有效溝通，創(chuàng)建公平、公正、公開的工作氛圍，以提高員工士氣。

崗位要求：

1、兩年以上零售行業(yè)經(jīng)驗，有社區(qū)便利店管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

2、大專以上學歷，特別優(yōu)秀者可以適當放寬

3、學習能力強，適應(yīng)能力強，要求上進

營運主管的工作職責篇十二

1、所負責大區(qū)的訂單相關(guān)工作流程的執(zhí)行，如訂單收集、審核、錄入、發(fā)貨跟蹤，貨源協(xié)調(diào)。

2、訂單發(fā)貨相關(guān)事宜統(tǒng)計及跟進，對接營運上報訂單需求分配，無貨或急需貨產(chǎn)品做相應(yīng)協(xié)調(diào)，以及各區(qū)域\辦事處銷量跟蹤。

3、審核區(qū)域\辦事處訂單是否正確并提報，每天發(fā)貨報表根據(jù)各區(qū)域反饋溝通、解決，跟蹤。

4、每月提報計劃及做調(diào)整，月末提報拿貨率并根據(jù)產(chǎn)品拿貨差異出現(xiàn)的批次問題對接營運溝通處理。

5、月末各項數(shù)據(jù)匯總及提供各部門需要的數(shù)據(jù)。

6、大區(qū)所轄下屬辦事處所有開戶關(guān)戶，開票，返利，合同的oa提交。

7、所負責大區(qū)營運、銷售數(shù)據(jù)的匯總核對。

營運主管的工作職責篇十三

職責：

a、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

b、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

c、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

d、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

e、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導

f、所轄區(qū)域品牌租費催繳

g、導購員入職崗前培訓

h、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

任職資格：

a、?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限

b、掌握購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

c、三年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗，年以上基層主管經(jīng)驗

d、熟練使用office辦公軟件，會使用cad

e、掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準

f、掌握消費心里學、商務(wù)禮儀、談判技巧

g、執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、指導下屬、責任心.了解產(chǎn)品質(zhì)量法，商標法，消費者權(quán)益保護法，合同法，三包規(guī)定等相關(guān)法律知識

h、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、主動性、執(zhí)行能力、責任心

營運主管的工作職責篇十四

1. 負責租戶交房、進場裝修流程辦理;

2. 負責園區(qū)經(jīng)營環(huán)境管理，協(xié)調(diào)、配合處理各類突發(fā)事件;

3. 負責并跟進租戶各類活動，協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動;

4. 負責園區(qū)租戶二級裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;

5. 負責與外部供應(yīng)商，如消防、電信等;

6. 監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況，引導規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;

7. 根據(jù)公司要求組織實施項目租戶進場裝修、監(jiān)管、驗收;

8. 上級領(lǐng)導安排的其他臨時工作。

營運主管的工作職責篇十五

1、全面配合店長完成門店經(jīng)營管理工作，完成分店細節(jié)、分項管理運行工作;

2、指導員工按照公司既定工作流程及公司規(guī)章制度開展工作;

3、利用值班工具有效控制現(xiàn)場工作，發(fā)現(xiàn)并及時解決客戶及員工問題;

4、收集反饋市場信息，關(guān)心市場趨勢與動態(tài)，以客戶為中心，以績效為導向;

5、指導員工具體業(yè)務(wù)工作、配合開展企業(yè)文化活動，提升員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)歸屬感;

6、負責分店人事招聘、培訓、排班、考勤及行政工作，負責分店安全事故的追蹤處理;

7、負責分店常規(guī)營銷活動計劃的制定及執(zhí)行，協(xié)助做好對外市場推廣等工作;

8、及時完成上級安排的其它各項工作。

營運主管的工作職責篇十六

職責：

1、負責將公司下達的銷售任務(wù)，按各門店情況分解到店，并按規(guī)定完成銷售指標、毛利率和沖量品種;

2、負責門店日常營運過程中的各項管理制度及操作標準的制定和不斷完善，并負責具體的培訓、敦促引導門店執(zhí)行到位;

3、負責對門店進行一系列的培訓、敦促、考核和考評工作;

4、擔任總部與門店溝通渠道的建設(shè)及信息收集、反饋;

5、門店gsp項目管理監(jiān)督

任職資格：

1、有2年以上店長經(jīng)驗，熟悉門店運營管理工作，醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

2、有一年零售、門店運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、藥學、藥劑專業(yè)優(yōu)先考慮

營運主管的工作職責篇十七

1、 整體把控銷售隊伍業(yè)務(wù)情況，及時發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

2、 負責所在機構(gòu)的業(yè)績追蹤與督導，以確保業(yè)績目標的達成，及時提出業(yè)績預(yù)警，確?？己撕细衤?

3、 負責每日業(yè)績播報及督導員工crm系統(tǒng)錄入工作;

4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓、新產(chǎn)品路演、考試、進階訓、管理訓等內(nèi)容。;

5、 實施每日的早會主持及按時遞交相關(guān)培訓統(tǒng)計;

6、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動;

7、 做好線上課程培訓體系內(nèi)容的學習敦促，以及基金從業(yè)考試的培訓與通知工作;

8、 配合機構(gòu)負責人制定全年及月度機構(gòu)市場活動的計劃、完成活動策劃，活動執(zhí)行等工作;

9、 負責crm系統(tǒng)中機構(gòu)市場活動版塊錄入操作;

10、負責統(tǒng)計及分析活動數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作及其他運營工作。

營運主管的工作職責篇十八

職責

1、 協(xié)助部門經(jīng)理完成項目中心日常營運工作，并督導營運人員完成各樓層營運任務(wù);

2 、負責檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

3 、對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。

4 、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

5、根據(jù)整體銷售目標，制定營運計劃，分配并指導運營人員完成;

6、按期催繳商戶租金，物業(yè)管理費等相關(guān)費用;

7、完成月度項目整體營運分析報告，提出營運調(diào)整建議;

8、聯(lián)合商家，配合策劃部開展推廣營銷活動;

9、完成上級下達的工作任務(wù)。

崗位要求

1、22-35歲，大專及以上學歷;

2、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

4、對數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項營業(yè)報表，編制分析報告;

5、具備良好的服務(wù)意識，溝通表達能力。

6、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

7、熟練應(yīng)用微軟word、excel、power point等軟件。

營運主管的工作職責篇十九

1).貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準則并下達各部門各項工作和指標;

2).制訂各項年度工作計劃及部門年度指標，參與公司重大決策;

3).主管日常營運工作，領(lǐng)導營運部、招商部、企劃部經(jīng)理負責商場日常工作;

4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;

5).定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供廣場個租戶營運、銷售情況，反映公司營運現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持;

6).與公司各部門做好橫向溝通，并配合各部門開展工作;

7).全面負責營運、招商、企劃等方面工作，制定部門的工作計劃，績效考核，檢查并指導各項工作的開展，控制日常工作質(zhì)量;

8).負責協(xié)調(diào)工商局、物價局、藥監(jiān)局、消協(xié)等政府只能部門以及當?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通。制定租戶經(jīng)營相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;

9).配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項管理工作。

營運主管的工作職責篇二十

職責：

1 負責對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運業(yè)務(wù)實施統(tǒng)籌管理;

2. 負責依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進品牌良性運作;

3. 負責自營門店團隊建設(shè)、培訓、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗;

4. 合理分配轄區(qū)銷售指標，指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標，提高盈利點;

5. 及時了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

6. 了解市場動態(tài)和競爭對手情況，及時向公司做反饋并積極應(yīng)對。

崗位要求：

1. 3年以上零售店鋪營運管理經(jīng)驗，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;

2. 市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;

3. 豐富的銷售團隊建設(shè)、培訓、管理與領(lǐng)導能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團隊出色的完成銷售任務(wù);

4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;

6. 善于溝通，具有良好的客戶服務(wù)意識;

7. 熟練使用辦公自動化軟件，特別擅長使用excel進行數(shù)據(jù)分析，對數(shù)字非常敏感。

營運主管的工作職責篇二十一

1.負責核查店柜帳務(wù)，管理店鋪人員、銷售及貨品，巡查店鋪形象;

2.負責執(zhí)行公司的銷售政策、促銷方案;

3.負責督促指導店鋪人員達成每日、每月銷售指標;

4.負責處理所轄店鋪突發(fā)事件;

5.負責匯總分析所轄店鋪銷售數(shù)據(jù)，找出未完成原因并及時改進;

6.負責收集反饋同類競爭對手銷售情況、促銷方案等信息，并向上級提供參考意見;

7.負責與商場樓層主管聯(lián)系，營造良好的經(jīng)營環(huán)境;

8.負責監(jiān)督各店鋪服務(wù)標準程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程。

9.對營業(yè)員進行銷售技巧、貨品知識及陳列方法等培訓;

10.負責所轄店鋪每月考勤的核對，確認銷售額及加班時間等;

11.負責指導季度新品上柜，出樣陳列等事項。

12.負責各門店貨品的合理調(diào)配及庫存管理;

13.負責及時掌握終端銷售狀態(tài)和市場反應(yīng)，對相關(guān)問題提出系統(tǒng)的工作方案，組織完成有效調(diào)整，提升銷售成果。