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前臺文員工作流程(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 17:56:00
前臺文員工作流程(11篇)
時間:2024-03-20 17:56:00     小編:zdfb

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前臺文員工作流程篇一

2、接待來訪客人,清楚來訪的目的,及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門

3、負(fù)責(zé)全體員工的考勤日報匯總

4、維護(hù)前廳,接待室的整潔,并對該區(qū)域內(nèi)的綠植進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)

5、管理各類辦公用品,對打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行后期的維護(hù)

6、負(fù)責(zé)出差機(jī)票、火車票、酒店等的預(yù)定及后續(xù)的跟進(jìn)事項(xiàng),快遞的收發(fā)

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成行政人事日常的其他工作

前臺文員工作流程篇二

1、負(fù)責(zé)來訪接待、來電接聽、信件收發(fā)工作;

2、負(fù)責(zé)接待公司面試人員,并安排填面試表格;

3、負(fù)責(zé)員工考勤打卡以及外出登記的監(jiān)督工作;

4、定期檢查考勤系統(tǒng)時間準(zhǔn)確性;

5、負(fù)責(zé)辦公用品的日常保管、發(fā)放;

6、負(fù)責(zé)辦公用品的月末盤點(diǎn),制定盤點(diǎn)表并提出采購申請;

7、負(fù)責(zé)查看公司飲用水情況、及時訂水,并監(jiān)督臺前環(huán)境衛(wèi)生;

8、負(fù)責(zé)核對公司飲用水、辦公用品、快遞單明細(xì)費(fèi)用情況;

9、完成上級交付的其它任務(wù)。

前臺文員工作流程篇三

接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時通知被訪人員。

對無關(guān)人員應(yīng)拒之門外。

保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

負(fù)責(zé)填寫各種行政費(fèi)用請款。

協(xié)助日常招聘,負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的辦理。

負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、

出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。

杜絕浪費(fèi)辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。

協(xié)助上級完成日常工作,完成上級交辦事務(wù)。

前臺文員工作流程篇四

1、負(fù)責(zé)客戶/來訪人員的接待、電話轉(zhuǎn)接、及時和準(zhǔn)確的傳遞信息;

2、協(xié)助完成各類行政工作,寄收快遞等;

3、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù):辦公用品采購、辦公設(shè)備管理、考勤統(tǒng)計(jì)等;

4、協(xié)助籌辦各類員工活動;

5、協(xié)助公司員工的文件打印、復(fù)印等工作;

6、 負(fù)責(zé)與物業(yè)之間的接洽工作;

7、上級安排的其他任務(wù)。

前臺文員工作流程篇五

1、負(fù)責(zé)來電來訪人員接待,快遞收發(fā)統(tǒng)計(jì)等工作。

2、負(fù)責(zé)員工考勤、休假等統(tǒng)計(jì)事宜。

3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。

4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。

5、及時有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)銷售技能。

前臺文員工作流程篇六

負(fù)責(zé)訪客及接待工作;

負(fù)責(zé)管理信函收發(fā),使大樓信函安全迅速送達(dá)收信人;

負(fù)責(zé)會議室管理及服務(wù)工作;

負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、公共環(huán)境的管理服務(wù)工作;

負(fù)責(zé)員工門控權(quán)限的管理工作;

負(fù)責(zé)維護(hù)公司前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境;

完成其他交辦工作。

前臺文員工作流程篇七

1)考勤核算

2)員工的入職、離職手續(xù)辦理

3)公司活動、福利組織及發(fā)放

4)員工宿舍安排

5)員工飯?zhí)冒才?/p>

6)快遞對接

7)來訪人員的登記、接待

8)辦公用品的申購及入庫、領(lǐng)用保管

前臺文員工作流程篇八

1、負(fù)責(zé)前臺接待工作、并做好記錄;

2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí)相符;

3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書制作修改、郵件和報刊的收取、分發(fā)工作;

4、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存;

5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃,并對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。

前臺文員工作流程篇九

1)來訪人員接待;

2)電話的應(yīng)答轉(zhuǎn)接;打印、復(fù)印機(jī)管理;

3)員工招聘及新進(jìn)入職手續(xù)辦理及離職手續(xù);

4)報餐、住宿安排、廠牌制作;

5)考勤核算;

6)文具發(fā)放登記;

7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費(fèi)用的統(tǒng)計(jì);

8)辦公固定資產(chǎn)的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;

9)完成上級交辦的其它事項(xiàng)。

前臺文員工作流程篇十

1、負(fù)責(zé)前臺接待,電話的接聽與轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤

2、負(fù)責(zé)來訪客戶接待,基本咨詢與引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌

3.對客戶的投訴電話,要及時認(rèn)真的記錄,并于時間傳達(dá)給客戶管理部

4.能應(yīng)付基本文員所需完成的工作,收發(fā)傳真,信件

5.協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈

6,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

前臺文員工作流程篇十一

1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

2、熱情、周到接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

5、負(fù)責(zé)辦公用品采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作;

6、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、會議的工作安排;

7、完成上級主管交辦的其它工作。

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