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生產(chǎn)文員的述職報(bào)告 生產(chǎn)文員個(gè)人工作總結(jié)篇一
做生產(chǎn)文員是我工作以來(lái)第一次接觸到的知識(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自己個(gè)人工作的需要,在工作的同時(shí)先后進(jìn)行了電腦知識(shí)和一些文員統(tǒng)計(jì)知識(shí)等的培訓(xùn),使我對(duì)于工作有了初步的熟悉,這將對(duì)我以后能夠熟練的進(jìn)行工作打下良好的基礎(chǔ)。
在工作上堅(jiān)持做到事事都要有積極性,主動(dòng)性,責(zé)任性。無(wú)論處于何種崗位中,都能及時(shí)的調(diào)整自己的狀態(tài),保證有充沛的精力投入工作,爭(zhēng)取將自己工作做到最好。從生產(chǎn)間到辦公室,思想上沒(méi)有任何準(zhǔn)備,一到崗就投入工作中。雖然進(jìn)生產(chǎn)部以來(lái)沒(méi)有大批量的生產(chǎn)過(guò),但作為剛剛接手的我來(lái)說(shuō),也絕不松懈每一個(gè)步驟。爭(zhēng)取每一樣事都能做到位、做到好,隨時(shí)迎接大批量生產(chǎn)。團(tuán)結(jié)同志、虛心請(qǐng)教。因?yàn)閯傉{(diào)到辦公室工作,對(duì)產(chǎn)品還不是非常的熟悉,難免會(huì)碰到這樣那樣的不理解,每當(dāng)此時(shí),我都會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。對(duì)同志們提出的意見(jiàn)、建議甚至批評(píng),我會(huì)虛心接受、認(rèn)真思考。無(wú)論在哪個(gè)崗位,我都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)取獲得一個(gè)良好的人際關(guān)系,從而能形成一個(gè)和諧的工作氛圍,進(jìn)而激起對(duì)工作的熱愛(ài)與激情,促使在各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達(dá)到事倍功半的成效。
生產(chǎn)文員是一項(xiàng)非常重要的工作,也是我平時(shí)的工作重心,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?,?jì)劃產(chǎn)量不斷增加,這將要求我的報(bào)表工作要做的更加的及時(shí)、準(zhǔn)確、精益求精,同時(shí)也將激勵(lì)我要更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。
每個(gè)月的月底是最令我措手不及的日子,既要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、考勤匯總、員工計(jì)件工資的核算,也要將下月的輔材計(jì)劃整理好,保證生產(chǎn)能夠正常的運(yùn)作。即使在這樣忙碌的情況下,我也要嚴(yán)格要求自己保證盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)及員工計(jì)件工資做到準(zhǔn)確無(wú)誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放,始終把工作做到前面。積極配合各部門(mén)、各班組,履行自己的職責(zé)。
在這幾個(gè)月生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,積極配合部門(mén),及時(shí)統(tǒng)計(jì)好加班申請(qǐng)人員名單。對(duì)員工的服務(wù)工作進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,工具卡的維護(hù)、更衣柜的鑰匙的配發(fā),對(duì)員工提出的要求,隸屬范圍內(nèi)、都力所能及的給予了滿足和幫助。
生產(chǎn)部是我公司的重要部門(mén),身處其中的我,要做到積極學(xué)習(xí),主動(dòng)工作,不計(jì)較個(gè)人得失,將各項(xiàng)交辦的事項(xiàng)做到圓滿完成。同時(shí),也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)與不足:
1、工作細(xì)節(jié)方面還不夠注重,只考慮工作的大致,有些細(xì)節(jié)還是忽略了,不到位;
2、工作上沒(méi)有什么突破與創(chuàng)新,還是按著老的思路走著。對(duì)情況變化不夠敏感,在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒(méi)能完全吃透;
3、工作中處理事情沒(méi)有什么魄力,心里總覺(jué)得自己是從員工走過(guò)來(lái)的、技不如人,怕得罪別人的壞思想;
4、寫(xiě)作上還需要進(jìn)一步提高,需要多學(xué)習(xí),以更好地促進(jìn)本職工作。
在新的一年里,我會(huì)加倍努力,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷完善自己,使工作水平能有質(zhì)提高,達(dá)到理想中的自我。為公司多做貢獻(xiàn),以全新的自己迎接今年更大的挑戰(zhàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
生產(chǎn)文員的述職報(bào)告 生產(chǎn)文員個(gè)人工作總結(jié)篇二
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有一次,在發(fā)放報(bào)銷款時(shí),把食堂欠了很久的豬肉款當(dāng)作車輛保養(yǎng)的費(fèi)用結(jié)算了出去,兩筆費(fèi)用相當(dāng),自己做事不夠細(xì)心,沒(méi)注意到報(bào)銷下來(lái)竟是豬肉款,當(dāng)時(shí)我的領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有太多的責(zé)怪,只是叫我以后做事一定得多注意,事上我吸取了教訓(xùn),做事一定要細(xì)心,再小的事,數(shù)據(jù)上再小的差異都要引起重視。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:前臺(tái)接待,負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放登記,確保工作人員的正常使用。
3、員工薪資工作:每月月初核算食堂費(fèi)用,宿舍電費(fèi)統(tǒng)計(jì)扣款,后勤工作人員和生產(chǎn)線工人的考勤匯總,人事報(bào)表等。這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、行政人事工作:人員招聘、辦理入職離職簽定合同、辭退等;員工社會(huì)保險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢等行政事務(wù)辦理。
6、管理工作:門(mén)衛(wèi)和保潔工作的監(jiān)督與管理
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名前臺(tái)文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中取得更好的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
1、積極做好日常保障工作,2認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。3、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力,加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要大家彼此多份理解與溝通,相互配合,不僅我自己的能力會(huì)有所提升,公司的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越好。
生產(chǎn)文員的述職報(bào)告 生產(chǎn)文員個(gè)人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半已過(guò)去,我在公司的試用期已到。回首兩月來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié):
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶的,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xxx年如下:
1.思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5.工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
生產(chǎn)文員的述職報(bào)告 生產(chǎn)文員個(gè)人工作總結(jié)篇四
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作中,我會(huì)盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲疫€是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己,思想?yún)R報(bào)專題必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的`情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn),在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄是,還沒(méi)有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握還不夠充分,對(duì)自身工作業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
生產(chǎn)文員的述職報(bào)告 生產(chǎn)文員個(gè)人工作總結(jié)篇五
1、7天以內(nèi)理解工場(chǎng)消費(fèi)的產(chǎn)物。
包含它的表面,質(zhì)地,特征,長(zhǎng)處,缺乏,用處。固然跟單文員沒(méi)有屬于工程技能職員,仿佛沒(méi)有需求對(duì)于產(chǎn)物有更多的理解。并不然。起首,正在與客戶相同時(shí),假如你對(duì)于產(chǎn)物只博古通今,那末客戶對(duì)于你的信賴度會(huì)年夜打扣頭,乃至?xí)尚哪愕娜蝿?wù)才能。當(dāng)客戶向你征詢時(shí),你也只能支枝梧吾,或許總是去處技能職員探詢探望,客戶不成能擔(dān)心的把定單交給你往做。也不任何劣勢(shì)吸收客戶向你下單。
跟單職員的固然沒(méi)有是官,可是他的門(mén)禁權(quán)限卻很廣,他能夠收支多個(gè)部分,這就給咱們進(jìn)修新產(chǎn)物供給了便當(dāng)?shù)那?,只需你沒(méi)有怕苦,沒(méi)有怕累,勤下車間,沒(méi)有恥下問(wèn),不學(xué)沒(méi)有會(huì)的工具。紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,置信很快會(huì)被我熟知并純熟的使用。
剛開(kāi)端,普通人會(huì)以為跟單文員只要曉得消費(fèi)定單的進(jìn)度就能夠了,仿佛白領(lǐng)同樣,坐正在辦公室,打著德律風(fēng),發(fā)著email就能夠把握統(tǒng)統(tǒng)。一個(gè)良好的跟單職員,會(huì)十分熟習(xí)產(chǎn)物的工藝流程,消費(fèi)必定數(shù)目的產(chǎn)物所需求的消費(fèi)工夫。會(huì)親身進(jìn)車間觀察年夜貨的進(jìn)度。當(dāng)積聚經(jīng)歷久了,不管是工藝仍是貨期你均可以間接答復(fù)客戶。
每個(gè)企業(yè)都有本人的任務(wù)形式。假如每一個(gè)人都依照本人的.流程來(lái)展開(kāi)任務(wù),那末將會(huì)招致企業(yè)次序的凌亂,各個(gè)部分的任務(wù)也會(huì)碰壁。嚴(yán)峻的會(huì)招致企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)及聲譽(yù)上的喪失。比方說(shuō),企業(yè)規(guī)則收到客戶定單需求司理部分署名斷定。有一天,跟單員張三收到編號(hào)為a—001產(chǎn)物的定單,事先司理部分在評(píng)論辯論產(chǎn)物調(diào)價(jià)的成績(jī)。上面的文員還沒(méi)失掉詳細(xì)的通知布告。這時(shí)候,張三,間接將定單發(fā)給消費(fèi)線,敦促消費(fèi)。不給司理確認(rèn),而此時(shí),a—001的產(chǎn)物由于原資料進(jìn)步價(jià)錢(qián)的成績(jī)需求進(jìn)步價(jià)錢(qián)。但年夜貨曾經(jīng)正在消費(fèi)了,張三跟客戶屢次商議價(jià)錢(qián)都調(diào)沒(méi)有下去。假如這時(shí)候中止消費(fèi),那末那些半廢品城市變成成品。假如讓年夜貨實(shí)現(xiàn)而沒(méi)有輸送給客戶,那你就違了約,且得到了諾言。最初只能賠本賣給了客戶。如許就間接形成了企業(yè)盈余。
出國(guó)的貨品普通經(jīng)過(guò)船以及飛機(jī),國(guó)際的貨品經(jīng)過(guò)企業(yè)安排汽車或許安排物流企業(yè)輸送。正在定單實(shí)現(xiàn)以前,跟單文員要仔細(xì)挑選運(yùn)輸企業(yè),并調(diào)查他的諾言度,能否有才能輸送此批貨品。欣龍企業(yè)貨品的輸送次要經(jīng)過(guò)物流來(lái)實(shí)現(xiàn),我會(huì)盡快熟習(xí)這些物流企業(yè)。頻仍與物流任務(wù)職員相同,包管貨品平安定時(shí)抵達(dá)目標(biāo)地。
關(guān)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)物的習(xí)慣要有充足的理解。當(dāng)呈現(xiàn)非常狀況時(shí),能夠做出武斷的處置。比方說(shuō),客戶訂購(gòu)的產(chǎn)物,正在表面或許包裝上有一點(diǎn)巨大的瑕疵,新來(lái)的跟單員能夠會(huì)叨教下級(jí)指導(dǎo)或許跟客戶商議能否能承受這類沒(méi)有達(dá)標(biāo)的產(chǎn)物,假如是一名老跟單員,能夠本人做出判別。不用勞煩別人。
跟單文員理想上是企業(yè)以及客戶之間的一個(gè)窗口。起首,你是企業(yè)的雇員,你患上對(duì)于企業(yè)相對(duì)忠實(shí),事事站正在企業(yè)態(tài)度上,為企業(yè)著想。正在客戶何處,你必需保持“客戶是天主”的準(zhǔn)繩。要讓客戶覺(jué)得到他是客戶,在享用的效勞??蛻魶](méi)有會(huì)理睬企業(yè)其余部分是怎樣運(yùn)作,也沒(méi)有想曉得更多,他只會(huì)與你聯(lián)絡(luò),理解他的定單,理解他的貨期。以是要做一個(gè)亮堂明晰的窗口,要看清現(xiàn)實(shí),岑寂處置。我記患上正在東莞任務(wù)時(shí)期有一名共事,她老是自覺(jué)的滿意客戶的統(tǒng)統(tǒng)規(guī)則,歷來(lái)沒(méi)有敢說(shuō)“no”,依據(jù)工場(chǎng)理想消費(fèi)狀況,定單的貨期基本不克不及依照客戶的工夫交貨,這位共事會(huì)說(shuō)“ok”。厥后只好安排定單外包進(jìn)來(lái),后果貨期以及質(zhì)量都達(dá)沒(méi)有到規(guī)則。偶然,客戶給她一個(gè)新開(kāi)辟名目,一切人都知道這個(gè)產(chǎn)物以咱們?nèi)缃竦墓に嚊](méi)法實(shí)現(xiàn),可這位共事總說(shuō):noproblem!一個(gè)新名目來(lái)往來(lái)來(lái)往往搞了兩三個(gè)月,既糜費(fèi)了工夫,又獲咎了客戶,最初又丟給客戶本人往找別的廠商。這時(shí)候客戶經(jīng)常打德律風(fēng)埋怨企業(yè)的效勞欠好,發(fā)賣職員欠好。漸漸的這位客戶的定單愈來(lái)愈少,最初換了供給商。
跟單職員最關(guān)健的任務(wù)是相同,跟催。假如與車間相干任務(wù)職員干系處置欠好,那末跟單任務(wù)很難睜開(kāi),基本沒(méi)法增進(jìn)消費(fèi),包管定單的順?biāo)鞂?shí)現(xiàn)。
正在以往的任務(wù)中,很少打仗到法令,由于滿是外洋定單。企業(yè)城市由業(yè)余人士草擬一份謹(jǐn)密的牢固和談格局。一切的發(fā)賣員都采納一致的格局,只是修正一下客戶名,貨名,價(jià)錢(qián),貨期,付款辦法,備注等等。碰到的經(jīng)濟(jì)膠葛較少。碰到?jīng)]有付款的客戶,正在發(fā)電子郵件或者打德律風(fēng)催款有效的狀況下,偶然是派外洋追債企業(yè)或許企業(yè)駐外任務(wù)職員上門(mén)請(qǐng)款。
正在跟單進(jìn)程中,只需注重與客戶交換時(shí)的書(shū)面證據(jù),普通都沒(méi)有會(huì)有成績(jī)。我記患上有一次,一個(gè)法國(guó)的客戶給我下了一張定單,他們的定單是法文,不別的英文描繪。也不以往的英文貨品編號(hào)。我經(jīng)過(guò)數(shù)目以及單價(jià)判別是一個(gè)裝戒指的戒指棉,我查出該客戶以往的定貨記載,找出事先出貨的照片,電郵給了客戶,問(wèn)他能否是需求這個(gè)產(chǎn)物??蛻粽陔娻]中答復(fù)yes。出貨后的多少個(gè)月,收到客戶的贊揚(yáng),說(shuō)咱們做錯(cuò)貨,規(guī)則咱們賠。我立刻找出事先的電子郵件,客戶只好承認(rèn)是他們何處不相同好。而后從頭下了一張定單。事先,消費(fèi)部分也很快樂(lè),由于上一單的貨很簡(jiǎn)單消費(fèi),并且單價(jià)高,如今又來(lái)一張相似的定單,要曉得,產(chǎn)量以及發(fā)賣額是與工人的獎(jiǎng)金掛鉤的。正在國(guó)際,假如法令學(xué)患上好,就能夠防止能夠很多不用要的費(fèi)事,防止和談?dòng)衅凭`,他人無(wú)機(jī)可趁,形成企業(yè)受損。
生產(chǎn)文員的述職報(bào)告 生產(chǎn)文員個(gè)人工作總結(jié)篇六
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,也是我平時(shí)的工作重心,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?,?jì)劃產(chǎn)量不斷增加,這將要求我的報(bào)表工作要做的更加的及時(shí)、準(zhǔn)確、精益求精,同時(shí)也將激勵(lì)我要更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。
每個(gè)月的25日是最令我措手不及的日子,既要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、考勤匯總、員工計(jì)件工資的核算,也要將下月的輔材計(jì)劃整理好,保證生產(chǎn)能夠正常的運(yùn)作。即使在這樣忙碌的情況下,我也要嚴(yán)格要求自己保證盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)及員工計(jì)件工資做到準(zhǔn)確無(wú)誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放,始終把工作做到前面。積極配合各部門(mén)、各班組,履行自己的職責(zé)。
在這幾個(gè)月生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,積極配合部門(mén),及時(shí)統(tǒng)計(jì)好加班申請(qǐng)人員名單。協(xié)助各班組將6s進(jìn)行到位,隨時(shí)保持6s標(biāo)示清晰可見(jiàn)。對(duì)員工的服務(wù)工作進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,工具卡的維護(hù)、更衣柜的鑰匙的配發(fā),對(duì)員工提出的要求,隸屬范圍內(nèi)、都力所能及的給予了滿足和幫助。
生產(chǎn)車間是我公司的重要部門(mén),身處其中的我,要做到積極學(xué)習(xí),主動(dòng)工作,不計(jì)較個(gè)
人得失,將各項(xiàng)交辦的事項(xiàng)做到圓滿完成。同時(shí),也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)與不足:一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注重,只考慮工作的大致,有些細(xì)節(jié)還是忽略了,不到位。
二是工作上沒(méi)有什么突破與創(chuàng)新,還是按著老的思路走著。對(duì)情況變化不夠敏感,在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒(méi)能完全吃透。
三是工作中處理事情沒(méi)有什么魄力,心里總覺(jué)得自己是從員工走過(guò)來(lái)的、技不如人,怕得罪別人的壞思想。
四是寫(xiě)作上還需要進(jìn)一步提高,需要多學(xué)習(xí),以更好地促進(jìn)本職工作。
在新的一年里,我會(huì)加倍努力,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷完善自己,使工作水平能有質(zhì)提高,達(dá)到理想中的自我。為我公司多做貢獻(xiàn),以全新的自己迎接今年更大的挑戰(zhàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。