時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！什么樣的計劃才是有效的呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇一

一：目前公司現(xiàn)有人力：老員工16人，新員工5人，共計：21人，距離公司要求的合格人力還差4人。而且目前這21人中，業(yè)務(wù)水平層次不齊，能達(dá)到公司合格人力標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量也不多，所以在年后第一批人力的補(bǔ)充就非常的關(guān)鍵。

（1）人員招聘方面：這批培訓(xùn)學(xué)員，主要的招聘途徑準(zhǔn)備采用微信，qq，老員工轉(zhuǎn)介紹，這三個方面。

（2）培訓(xùn)時間：鑒于目前人力補(bǔ)充的緊迫性，初步計劃在2月22日，開展年后的第一期新員工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)人數(shù)預(yù)計在：10人左右，放大參加培訓(xùn)人數(shù)，可以掌握主動權(quán)，優(yōu)勝略汰，為線上輸送合格人力，促進(jìn)年度任務(wù)的達(dá)成。

（3）培訓(xùn)內(nèi)容：會繼續(xù)采用20xx年第一批培訓(xùn)學(xué)員的教材，加大基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，從培訓(xùn)期間讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多實踐，多練習(xí)，打好基礎(chǔ)，確保一上線基本上就能獨立的開展工作，

二：團(tuán)隊中只有不停的注入新鮮血液，新老交替，優(yōu)勝略汰，才能讓這兒團(tuán)隊永遠(yuǎn)充滿活力，逐步成長成為一支精英團(tuán)隊，從20xx年開始，每2個月就會安排一次新員工的培訓(xùn)工作，讓優(yōu)秀的員工進(jìn)來，

逐步提高整個團(tuán)隊的綜合銷售能力。

人只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，尤其是作為一名銷售人員，只有不斷充實自己的大腦，才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，才能不被淘汰。

（1） 每周開展一次小型的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可以拓展開來，讓員工在輕松愉悅的氛圍下，學(xué)到東西，并且能學(xué)以致用，促進(jìn)日常工作的開展。

（2） 每月開展一次大型的培訓(xùn)，可由公司老總制定培訓(xùn)的內(nèi)容，由公司老總出面進(jìn)行培訓(xùn)，這次培訓(xùn)就是主要從大的方面著手的，帶領(lǐng)員工俯瞰行業(yè)發(fā)展前景，引導(dǎo)員工跟著公司一起前進(jìn)！

（3） 平日日常性的培訓(xùn)也不能少，當(dāng)然這些培訓(xùn)就由團(tuán)隊長根據(jù)自己團(tuán)隊的情況，可以有針對性的開展。 3：豐富多彩的團(tuán)隊活動，釋放員工壓力；獎罰分明的激勵制度，激發(fā)員工工作熱情。

（1） 每個月開展一次小型團(tuán)隊活動，一個季度開展一次中型團(tuán)隊活動，一年組織一次大型團(tuán)隊活動。每天周而復(fù)始的工作會讓一個人麻木，然后會變得孤獨，不愿與別人交談，自己埋頭做自己的事情！工作上遇到什么不開心的事也不愿與別人說，這樣一積累，人就會變得悶悶不樂，工作沒動力，感覺生活也枯燥無味，自己完全就是一臺機(jī)器，可不知里面的零件已經(jīng)在慢慢的退化了！如果到達(dá)了一個承受值，人很容易崩潰的！適當(dāng)?shù)脑黾右恍蕵坊顒觼碚{(diào)節(jié)員工的工作狀態(tài)是必要的，還要對員工做些心里輔導(dǎo)，不定期的慰問，讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個興趣派系。定期或不定期組織大家集體活動。吃飯，打球，健身，跳舞，唱歌，電影，攝影，等等，都可以.也可以有各種培訓(xùn),家屬親情牌也可以打,可以做節(jié)目讓員工參加，既提高知名度又豐富公司文化，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力。

（2）激勵就是通過激發(fā)人的內(nèi)在欲望和需求；在公司鐘最根本的因素是人的因素,也即如何發(fā)揮激勵作用,調(diào)動人的積極性問題。激勵當(dāng)是一項系統(tǒng)工程,貫穿于公司管理全過程。激勵要建立在對人的研究基礎(chǔ)之上,深入了解人的需要,挖掘人的潛能。在公司管理中巧妙地運(yùn)用激勵理論、技巧，對員工進(jìn)行合理的激勵，讓員工始終都能保持旺盛的士氣，高昂的激情，共同為公司的目標(biāo)而努力，為公司創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益。在20xx年度，我們可以建立起一套形式有效的激勵方案，把激勵方案貫穿在日常工作中，從而為最終的目標(biāo)服務(wù)。

一個員工最終成為什么樣子，培訓(xùn)期非常關(guān)鍵，尤其是上線初期，必須要嚴(yán)格要求，大量的實踐，學(xué)習(xí)，不管是什么樣的數(shù)據(jù)，必須確保新員工有大量的數(shù)據(jù)支撐，才能讓新員工在不斷的鍛煉，摸索，總結(jié)，學(xué)習(xí)，改進(jìn)，實踐中快速的成長起來。

建議公司，及時了解競爭對手的情況，有針對性，及時的調(diào)整投保禮方案，為整體的銷售工作起好支撐工作?，F(xiàn)在的競爭很激烈，我們?nèi)舨荒芗皶r了解對手，就很難取勝！

。要真正了解客戶的需求，不管是售后的回訪，還是出險后的回訪，還是節(jié)假日的回訪，都必須有針對性的服務(wù)于客戶，要做好細(xì)節(jié)，確保各項工作的結(jié)果，這樣才能增強(qiáng)與客戶之間的粘性，提高我們的續(xù)保率，同時客戶的宣傳口碑還會給我們帶來一群客戶。

目前公司已經(jīng)全面進(jìn)軍保險領(lǐng)域，我作為公司的一名員工，必須跟上公司發(fā)展的步伐，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能，及時了解行業(yè)發(fā)展情況，才能不掉隊，才能為公司的發(fā)展添磚增瓦。 一是要強(qiáng)化和提高自己的專業(yè)能力

二是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，從制定短期目標(biāo)開始，然后是中長期目標(biāo)的制定

三是要定期進(jìn)行自我總結(jié)和檢討，不斷完善

四是多參加行業(yè)交流，拓寬自己的視野，建立和豐富自己的人脈資源和交際圈

作為一名管理人員，必須嚴(yán)格要求自己，以身作則，起好帶頭作用。不管任何時候都要堅定目標(biāo)，以大局為重。把握好工作中的每一個細(xì)節(jié)，做好過程，為最終的結(jié)果服務(wù)。

總之，只要公司各個環(huán)節(jié)，各個崗位都能行動起來，配合起來，大家心往一處使，齊心協(xié)力，把握好細(xì)節(jié)，永不放棄，那么3000萬對于我們來說就不是一個夢。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇二

增強(qiáng)全院同學(xué)的團(tuán)隊意識，增進(jìn)交流，豐富全院團(tuán)隊活動，調(diào)動全院學(xué)生參與活動的積極性。為了調(diào)動同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，珍惜現(xiàn)有的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)會感恩。讓我們共同攜手建設(shè)更加和諧的人文校園，豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。為同學(xué)們提供展示心靈的空間，營照一個健康，文明，活潑的生活氛圍。

xx師范學(xué)院化學(xué)化工學(xué)院各班

周三下午2：00——3：30

教室及室外

1.語言表達(dá)能力

演講、辯論賽、化學(xué)趣味的知識競賽，雜論五分鐘

2.文藝展示

模仿秀、k歌大賽，各種風(fēng)格的舞蹈，小品，話劇

3.校內(nèi)，外交流

戶外社區(qū)交流，和同年級別的學(xué)院進(jìn)行交流，特殊教育學(xué)校學(xué)生交流。

4.娛樂活動

游戲挑戰(zhàn)60秒、謎語猜猜、宿舍小品、造型大擺弄，怪異表情大比拼。手工現(xiàn)場比賽，變廢為寶。學(xué)廣告（電視節(jié)目里面有意思，有趣的廣告）、模仿秀。

5、學(xué)習(xí)方面

喜迎中秋、我與祖國共奮進(jìn)、我與學(xué)校共奮進(jìn)，迎十年校慶

7.戶外團(tuán)隊活動

班級籃球友誼賽、排球賽。班級集體參觀游玩、班級交流（老生和新生）

8.就業(yè)（主要針對大四，開展在十月的最后一個星期三下午）

1）明確求職目標(biāo)、夯實求職技能、了解就業(yè)動態(tài)，教師技能培訓(xùn)。（粉筆字和普通話的訓(xùn)練）

2）大四學(xué)生進(jìn)行化工廠的參觀（安排在11月份的最后一個星期）

活動準(zhǔn)備階段：被安排到重點開展的班級團(tuán)支書提前與班委商量策劃團(tuán)隊活動方案，并把方案提前一周交學(xué)生會組織部。

組織部將對方案提出一些建議和對周三團(tuán)隊活動地點沖突的班級協(xié)協(xié)商和調(diào)整。

針對活動準(zhǔn)備比較充分、方案有特色的班級組織部向校團(tuán)委組織部申請到該班級觀摩。以及邀請學(xué)院其他班級觀摩。

本學(xué)院大四的大三進(jìn)行觀摩，大三的大二觀摩，大二的大一觀摩，大一的大四觀摩。

活動開展的過程中，輔導(dǎo)老師和班主任可以一起參加和觀摩。

活動開展可以兩個班級一起開展，也可以獨立開展。

活動階段：各班可采取靈活多樣開展模式(獨立開展，及聯(lián)合開展)

活動總結(jié)階段：各班團(tuán)支書、組織委員及相關(guān)班委對本次活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和失誤之處，為開展下一次團(tuán)隊活動做好準(zhǔn)備。各班團(tuán)支書把活動總結(jié)以書面及電子稿的形式交學(xué)院組織部。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇三

本文關(guān)鍵詞：

本文簡介：新疆醫(yī)科大學(xué)鯉魚山校區(qū)硬筆書法大賽活動計劃書“首義杯”全院大學(xué)生書法·硬筆書法大賽計劃書一、活動目的：為紀(jì)念辛亥革命武昌首義一百周年，弘揚(yáng)首義精神，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的愛國情懷，弘揚(yáng)祖國傳統(tǒng)的書法藝術(shù)，豐富大學(xué)校園文化生活，建設(shè)和諧文化，提高當(dāng)代大學(xué)生書法創(chuàng)作水平，推進(jìn)高校文化藝術(shù)和素質(zhì)教育，發(fā)現(xiàn)人才，

本文內(nèi)容：

新疆醫(yī)科大學(xué)鯉魚山校區(qū)

硬筆書法大賽

活

動

計

劃

書

“首義杯”全院大學(xué)生書法·

硬筆書法大賽計劃書

一、活動目的：

為紀(jì)念辛亥革命武昌首義一百周年，弘揚(yáng)首義精神，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的愛國情懷，弘揚(yáng)祖國傳統(tǒng)的書法藝術(shù)，豐富大學(xué)校園文化生活，建設(shè)和諧文化，提高當(dāng)代大學(xué)生書法創(chuàng)作水平，推進(jìn)高校文化藝術(shù)和素質(zhì)教育，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。響應(yīng)中國硬筆書法協(xié)會的號召，經(jīng)團(tuán)委批準(zhǔn)，決定舉辦“首義杯”全院大學(xué)生書法·硬筆書法大賽。

二、活動時間：

20xx年11月1日之前截至11月15日。（全國首屆大學(xué)生書法大賽投稿截止日期：20xx年11月30日，以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)。）

三、活動地點：

新疆醫(yī)科大學(xué)鯉魚山校區(qū)

四、參與人員：

新疆醫(yī)科大學(xué)鯉魚山校區(qū)在校同學(xué)

五、參賽要求

1、新疆醫(yī)科大學(xué)鯉魚山校區(qū)全校民漢硬筆書法愛好者均可參加。

2、以紀(jì)念辛亥革命武昌首義一百周年，弘揚(yáng)首義精神激勵愛國情懷為主題，內(nèi)容積極向上的古今詩詞曲賦散文等均可，提倡自作詩詞。書體不限（草書、隸書須附譯文）；

3、硬筆書法作品尺寸不超過八尺（267cm），豎式為宜；手卷、冊頁尺幅不超過4m。民族書法作品背面請用漢字注釋。

5、篆刻作品6-10方，附兩個以上邊款，貼在不大于4尺（134cm）對開的宣紙印屏上;

4、獲獎作品及名單將在宣傳部網(wǎng)頁公布，其中優(yōu)秀作品會推薦給中國硬筆書法家協(xié)會參與全國首屆大學(xué)生書法·硬筆書法大賽參賽，郵費(fèi)由學(xué)校出資。

六、參賽形式

1、參賽作品統(tǒng)一收集上報，投稿作品數(shù)量不限。

2、參賽作品一律不予退還，作品展出后統(tǒng)一由主辦單位收藏。

3、參賽作者請將作品題目、姓名、單位、聯(lián)系電話等個人信息內(nèi)容用鉛筆認(rèn)真書寫在作品背面的右下角。

七、活動過程

1、由學(xué)習(xí)部成員進(jìn)到各班進(jìn)行相關(guān)信息的宣傳，須告知優(yōu)秀作品將送往中國硬筆書法協(xié)會參賽，郵費(fèi)由學(xué)院出資。

2、由學(xué)生會宣傳部協(xié)助制作宣傳海報若干，在宿舍樓等宣傳欄張貼，并制作板報放置教學(xué)樓前。

3、由學(xué)生會廣播站配合宣傳，在學(xué)校led大屏對本次活動進(jìn)行宣傳。

4、定于11月13日至15日在202教室由學(xué)習(xí)部進(jìn)行作品的收集。

5、11月17日由我校團(tuán)委老師等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行作品的評審，評出各級獎項，18日向獲獎選手頒發(fā)獎品。

6、學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)將優(yōu)秀作品小心張貼在板報上，放置在2樓大廳展覽，展出時派干事看管并保護(hù)作品完好。

7、收回優(yōu)秀作品，學(xué)院將把評出的優(yōu)秀作品送于大學(xué)本部進(jìn)行校級評比。

8、校級評比后的優(yōu)秀作品將由學(xué)院郵寄到中國硬筆書法協(xié)會高校書法委員會。

八、獎勵辦法：

獎項

獲獎人數(shù)

獎品

一等獎

4

鋼筆、榮譽(yù)證書

二等獎

8

筆記本、榮譽(yù)證書

三等獎

16

筆筒

、榮譽(yù)證書

本次比賽設(shè)立一等獎四名（民漢各兩名），二等獎八名（民漢各四名），三等獎十六名（民漢各八名），

主辦方：新疆醫(yī)科大學(xué)鯉魚山校區(qū)團(tuán)委

承辦方：新疆醫(yī)科大學(xué)鯉魚山校區(qū)學(xué)生會學(xué)習(xí)部

20xx年3月16日

團(tuán)隊計劃書撰寫篇四

“語過添情”新員工適應(yīng)小組

“語過添情”新員工適應(yīng)小組主要針對新入職的企業(yè)員工而設(shè)立。培訓(xùn)活動的目的是以“助人自助、服務(wù)你我他”為宗旨，以培訓(xùn)專業(yè)理論為基石，立足社會，關(guān)注社會，為新員工提供了一個相互交流溝通的平臺。

一般而言，適應(yīng)包含兩層含義：一是改變環(huán)境中的不良因素以適應(yīng)人的健康發(fā)展；二是改變?nèi)说囊恍┧刭|(zhì)和品行以適應(yīng)環(huán)境的良性發(fā)展。我們這里所說的適應(yīng)，是指主體積極改變自身的某些觀念、行為習(xí)慣以及心理狀態(tài)以符合新環(huán)境對自己的要求。

在人的一生中，適應(yīng)環(huán)境是自我成長的必然要求，也是其身心健康發(fā)展的重要標(biāo)志和基礎(chǔ)。不久的未來，我們也將成為企業(yè)中的一員，我們面臨的是一個全新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。大多數(shù)新員工由于缺乏必要的心理和思想準(zhǔn)備，往往感到無所適從，從而產(chǎn)生迷茫感和失落感。這次培訓(xùn)活動，主要通過一個群體環(huán)境，提供人際交往的機(jī)會以及一些有助于處理各種困擾的知識和經(jīng)驗，從而滿足小組成員的需要?！罢Z過添情”新員工適應(yīng)小組就是為了使大家盡快適應(yīng)社會生活而設(shè)計的。

組長：周路瑩、田甜

組員：09328、09329全體同學(xué)

1、 性質(zhì)：身心教育培訓(xùn)小組

2、 項目時間：20xx年11月9日（45分鐘）

3、 地點：教室

4、 人數(shù)：38人

1、烏鴉與烏龜（詳見附件）

兩人一組，一人演烏鴉，一人扮演烏龜，我來講一個有關(guān)烏龜與烏鴉的故事。當(dāng)大家聽到“烏鴉”時，演烏鴉的人就要打烏龜一下。當(dāng)聽到“烏龜”時，演烏龜?shù)娜司鸵驗貘f一下。兩人面對面站立，各自掌心相對，兩人彼此交叉。聽到誰，誰就打?qū)Ψ揭幌隆?/p>

目的：故事里穿插著許多帶烏字的詞來混淆視聽，很有意思。希望在這個環(huán)節(jié)里，提高大家的反應(yīng)力、靈敏度、集中注意力，引發(fā)組員對團(tuán)隊精神的思考。

2、猜猜看

將全組隊員分成兩列，排好后大家向前看齊，面沖前面組員的后背。我分別在最后一位隊員背部寫一個簡單的數(shù)字，從后往前每位成員依次寫下去，直到傳給最前面的成員。在游戲的過程中，所有人不可以進(jìn)行語言交流，只能用手完成整個游戲。游戲的勝負(fù)由每組的第一位成員是否能說出工作者所寫的數(shù)字判斷勝負(fù)。這個游戲三局兩勝，輸?shù)囊魂犚o對方說 繞口令作為懲罰。

目的：通過肢體語言，增加組員間的動作交往，提高全隊成員的集體意識和團(tuán)隊觀念，通過縝密的判斷，鍛煉老年人的判斷力和整體的協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮老年人的智力和反應(yīng)力挖掘組員的潛能。

3、傳話筒

培訓(xùn)師寫一段話，讓一組或幾組學(xué)員的第一位學(xué)員過目，不準(zhǔn)記錄，不準(zhǔn)朗讀，之后請他將信息悄悄地轉(zhuǎn)告第二位學(xué)員，注意不能讓其他學(xué)員聽到，依次傳遞，讓最后一位學(xué)員將他聽到和理解的信息寫在白板上，這時培訓(xùn)師再公

布他一開始的那段話，看看有什么區(qū)別。我做過許多次，幾乎沒有完全一樣的答案。

目的：

a、在以“聽和說”作為主要信息傳遞方式的過程中，由于信息傳播者表達(dá)力和信息接收者的理解力各有不同，信息往往無法完全準(zhǔn)確地傳遞。你想說的和最后對方理解的往往有很大的出入。

b、信息在傳遞過程中會被遺漏，這就要求我們盡可能選擇能將信息完整保留的傳遞方式，如：書面、錄象、錄音等原始信息載體。

c、要想達(dá)到有效溝通，必須采用正確的溝通方式和盡可能完整地保留信息。

4、我是明星

小組每個人分別用三張紙條寫“某人”、“在某地方”“、干某些事情”，分別標(biāo)號1、2、3并分開，將所有人寫的紙條收上來，并分類1、2、3分開。然后由工作者抽三張，每類一張，由上面的人的名字表演相應(yīng)的節(jié)目。

目的：鼓勵同學(xué)參加活動，通過表演了解自己的角色及如何接納他人為其他組員帶來歡笑，也有“破冰”的意思。表演的組員打破心理障礙，通過夸張的表演，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度，使組員放松心態(tài)，使活動可以在一個沒有壓力的氛圍中就進(jìn)行。從中，也提高了老年人的表演能力和幽默感。

5、動物園

活動內(nèi)容：

在這輪游戲里，每個成員都要扮演一種動物。如：第一個人說（一只），第二個人就要說一個動物的名字，比如說（小狗），第三個人就要說（叫），如果有一只的話，后面的人就要喊（汪），如果有兩只的話，就要有兩個人喊（汪），就這樣依次類推下去，直到出現(xiàn)最后的贏家為止。

活動目的：

鍛煉老年人的記憶力，消除老年人的疏離，促進(jìn)組員之間的人際交往。調(diào)動現(xiàn)場氣氛，讓成員保持愉悅的心情，讓整個合作過程充滿歡笑，合作氛圍融洽。

6、1.2.3,左右左

小組成員相隔一臂站成幾排，工作者喊一時，組員向右轉(zhuǎn)；喊二時，組員向左轉(zhuǎn)；喊三時，組員向后轉(zhuǎn)。當(dāng)有人做錯時，做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，我錯了！”經(jīng)過幾個回合后，最后沒有出局的成員成為獲勝者。

目的：用充滿活力的小游戲調(diào)動同學(xué)們的情緒，面對錯誤時，要勇于承認(rèn)錯誤，克服心理上的障礙，創(chuàng)造一個開心和諧的游戲氣氛。給組員一個自我展示的平臺，通過和大家分享收獲快樂，保持積極樂觀的心態(tài)。

由開始一人發(fā)音"零"隨聲任指一人，那人隨即亦發(fā)音"零"再任指另外一人，第三個人則發(fā) 音"柒"，隨聲用手指作開槍狀任指一人，"中槍"者不發(fā)音不作任何動作，但"中槍"者旁邊左右兩人則要發(fā)"啊"的聲音，而揚(yáng)手作投降狀。--出錯者飲！

（注：適合眾人玩，由于沒有輪流的次序，而是突發(fā)的任指其中的一個人，所以整個過程都必須處于緊張狀態(tài)，因為可能下個就是你了?。?/p>

7、數(shù)字狂人

大約30人左右坐成一個大圈，每兩人的間距要有一臂長，保證小組成員有空間伸展雙手。每個組員的左手以掌心對著旁邊組員伸出的食指，右手只需伸出食指頂著另一邊的組員的左手掌。準(zhǔn)備好之后，工作者站在圈中間開始講一個由許多數(shù)字組成的故事，當(dāng)學(xué)員們聽到數(shù)字時，每個人的左手都要去抓左手邊人的食指，同時要松開右手，謹(jǐn)防自己的右食指被右手邊人的手掌抓住。如果食指被旁邊人抓住或沒出現(xiàn)數(shù)字就松開手的成員要受到懲罰唱歌。

目的：豐富了老年人的業(yè)余生活，收獲了更多的快樂。游戲過程很刺激，通過聽力訓(xùn)練，鍛煉老年人的反應(yīng)小小的懲罰，間接也為老年人提供了一個展現(xiàn)自己、表達(dá)自己的機(jī)會實現(xiàn)自我在小組中的價值，推動小組活動的順利進(jìn)行，為后面開展的活動做了充足的準(zhǔn)備。

8、團(tuán)隊合作的故事

幾只愛吃蘿卜的小兔在草原上開墾了一塊土地，種了好多蘿卜。到了收獲的季節(jié)了，他們的朋友小羊和小牛用他

們尖尖的角幫小兔們把蘿卜從地里刨了出來，然后小羊和小牛就忙自己的事情去了。幾只小兔看著那一大堆紅紅的蘿卜，心里樂開了花。眼看就要下雨了，幾只小兔決定自己把蘿卜收回駐地。

小兔甲試了一試自己一次可以抱兩只蘿卜，于是便每次抱著兩只蘿卜往返于蘿卜地與駐地之間。雖然有點吃力，但他還是越干越起勁。

小兔乙找來一根繩子，把五個蘿卜捆在一起，然后背著向駐地走去。雖然背了五個蘿卜，可他的速度一點也不比小兔甲慢。

小兔丙找來一根扁擔(dān)，用繩子把蘿卜捆好，前面五個，后面五個，走起來比小兔甲和小兔乙都快。

小兔丁和小兔戊找來一只筐，裝了慢慢一筐蘿卜，足有三、四十只，然后兩人抬著筐向駐地走去。

同樣都在努力工作，可五只小兔的工作效率和工作成果卻有顯著的差別。因為工作方式的不同，有人雖然看起來忙忙碌碌，工作卻難見成效；有人雖然顯得悠閑，卻是成績顯著。好的工作方法可以有效地提高工作效率，而團(tuán)隊的合作效率明顯高于相同個體勞動成果之和。因而，在對員工進(jìn)行績效評估的時候切不可以忙閑論英雄。

《烏鴉與烏龜》材料

森林里的小溪旁有一間小屋，住著一只烏龜。它有一雙烏溜溜的大眼睛，它有一個好朋友，是一只羽毛烏黑的烏鴉。有一天烏云密布，突然下起了一場大雨。烏鴉就躲進(jìn)池塘邊的屋檐下。烏鴉在小屋外發(fā)抖，并且大叫。烏龜聽到烏鴉的叫聲，打開門看看是什么事。烏鴉看到烏龜就破口大罵，看到烏云就知道要打雷下雨，還不快點讓我進(jìn)去躲雨。烏鴉一進(jìn)屋就把烏龜?shù)募遗脻M地污泥，烏龜很生氣。因為天黑，屋子里烏漆抹黑，烏鴉亂飛，把烏龜?shù)募矣峙脼鯚熣螝?。烏鴉和烏龜吵了起來，住在隔壁的外巫婆來勸架，可究竟是烏鴉對呢，還是烏龜對呢？

繞口令

《喇嘛與啞巴》

打南邊來了個啞巴，腰里別了個喇叭；

打北邊來了個喇嘛，手里提了個獺犸。

提著獺犸的喇嘛要拿獺犸換別著喇叭的啞巴的喇叭；

別著喇叭的啞巴不愿拿喇叭換提著獺犸的喇嘛的獺犸。

不知是別著喇叭的啞巴打了提著獺犸的喇嘛一喇叭；

還是提著獺犸的喇嘛打了別著喇叭的啞巴一獺犸。

喇嘛回家燉獺犸；

啞巴嘀嘀噠噠吹喇叭。

目的：營造一個自由、豐富、有趣的訓(xùn)練情境，引發(fā)老年人的興趣。提供多元的材料、環(huán)境及機(jī)會，用這種方式培養(yǎng)和激發(fā)老年人對繞口令的興趣。提高老年人的記憶力，讓老年人在愉快、豐富，有創(chuàng)意的學(xué)習(xí)環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)知識，開發(fā)大腦，提高生活質(zhì)量。

五個簡單的問題

人類的某些行為、態(tài)度或反應(yīng)受遺傳、環(huán)境、文化等影響是可以預(yù)料的。

通過觀察力的培養(yǎng)，你就能發(fā)現(xiàn)人類的一些行為的規(guī)律。

目標(biāo)：用實例說明某些行為是可以預(yù)料的，培養(yǎng)學(xué)員的觀察力

時間：15分鐘

教具：根據(jù)人數(shù)每人配備一張紙、一支筆

過程：首先發(fā)給每位與會學(xué)員一張紙和一支筆。

請他們在聽到五個問題后迅速給出答案。

答案應(yīng)為他們的第一反應(yīng)。然后快速說出問題：

1、 你最喜愛的顏色是什么？

2、 說出一件家具。

3、 說出一種花。

4、 在1~4之間選一個數(shù)字。

5、 說出動物園中的一種動物。

然后給出下列答案：紅色、椅子、玫瑰、3、獅子。

討論：

1、 每個問題有幾人"答對"？

（請"答對"者舉手。選擇這些答案的人數(shù)多的驚人。）

2、 在你看來說明了什么問題？

（人類的某些行為、態(tài)度或反映是可以預(yù)料的。

關(guān)鍵是要做一個敏銳的觀察者。）

變化：

1、 選擇一些生活的細(xì)節(jié)或者容易被忽略的規(guī)律來替代問題。

2、 難度變化：讓學(xué)員自己去發(fā)現(xiàn)可預(yù)料的行為并檢測。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇五

活動主體：

加強(qiáng)各工段、部室團(tuán)隊建設(shè)工作，“快樂工作，心中有夢”; 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新;

活動目標(biāo)：

1、加深團(tuán)隊成員間的了解，溝通團(tuán)隊成員間的感情，充分認(rèn)識團(tuán)隊協(xié)作才能帶來高效運(yùn)行績效。

2、挑戰(zhàn)極限，讓員工體驗到個人潛能不斷被激發(fā)，培養(yǎng)不斷超越自我的意識。

3、磨練意志和毅力，提高應(yīng)對挫折的承受能力增強(qiáng)員工的自信心和進(jìn)取心，在工作中保持積極與樂觀的心態(tài)。

4、增強(qiáng)學(xué)員對團(tuán)隊和他人的信任感，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神，以及壓力的釋放的方法。

快樂工作，心中有夢;團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新! 活動地點：選煤廠

活動時間：20xx年3月28日

活動對象：選煤廠所有員工

活動策劃：團(tuán)隊建設(shè)

活動器具：撲克牌、撲克分組

一、 目的：分組

二、 材料：一副撲克牌

三、 活動程序：

1、 指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克，這張撲克的花 色只有他本人知道，不可以讓他人看到;

2、 按照座位順序依次上臺用肢體語言來表達(dá)出你 的花色，其他學(xué)員也不可以提問，整個活動過程所有人都不能說話;

3、其他成員要認(rèn)真的觀察，用肢體語言表達(dá)完自己的花色后，站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面，站成一排;

4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊做出一個貢獻(xiàn)，形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

5、確定好小組后，每個小組給自己組取個名字。 分享：

1、站錯隊的人，為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚

2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性

二、坐地起身

目的：加強(qiáng)團(tuán)隊間的協(xié)作能力

活動程序：

1、首先要大家四個人一組，圍成一圈，背對背的坐在地上。(坐的意思是屁股貼地，正常來說一個坐在地上的人，是無法手不著物的站起來的)

2、四人手 "橋" 手，然后要他們一同站起來。(雙手不能接觸地面)

3、人數(shù)可以不斷增加，各組可進(jìn)行挑戰(zhàn)多人數(shù)。

分享：

1、體現(xiàn)團(tuán)隊合作精神。

2、如何使團(tuán)隊能聚到一起。

三、全體離地

目的：體會自己的團(tuán)隊在接到任務(wù)后，如何進(jìn)行計劃，分派 工作，溝通及合作，以最快的方法來完成。

活動程序：

1、培訓(xùn)師發(fā)給每組9條粗竹子和9條小白繩。

2、該小組必須在20分鐘內(nèi)建起一個架構(gòu)，可以使全體的組員都同時離地3分鐘。

3、參加人數(shù)最少6人，以支撐人數(shù)最多的一組獲勝。

五、乒乓球接力賽

目的：在運(yùn)動中更好地鍛煉團(tuán)結(jié)合作精神，讓員工的個性得到更好的發(fā)揮!

活動程序：

1、賽道距離30米，每組5人參加活動，1、2號在起點，3、

4、5號在終點

2、先由1號隊員從起點用脖子夾住乒乓球開始運(yùn)球，一直到安全到達(dá)終點。

3、1號隊員到達(dá)終點后由3號隊員用球拍接住運(yùn)回起點(不能用手);

4、回起點后由2號隊員用筷子夾住乒乓球運(yùn)往終點;

5、2號隊員將夾在筷子中的乒乓球放在4號和5號隊員的額頭上，兩人共同將球安全運(yùn)回起點。

6、乒乓球掉落返回起點或終點重新開始。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇六

創(chuàng)業(yè)核心團(tuán)隊介紹主要介紹一下幾方面：

1、團(tuán)隊核心成員的學(xué)習(xí)背景

2、能力與技術(shù)

3、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗

4、成功經(jīng)歷

你現(xiàn)在一個人的話，就作為負(fù)責(zé)人介紹即可。內(nèi)容同上

創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容

一般來說，在創(chuàng)業(yè)計劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險評估、創(chuàng)業(yè)的動機(jī)、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù)，具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面：

封面介紹

封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。

計劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。

計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。

公司介紹;

管理者及其組織;

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

市場概貌;

營銷策略;

銷售計劃;

生產(chǎn)管理計劃;

財務(wù)計劃;

資金需求狀況等。

摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。

企業(yè)介紹

這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

行業(yè)分析

在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?發(fā)展動態(tài)如何?

(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?

(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?

(4)價格趨向如何?

(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?

(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?

(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?

(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?

產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。

組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)活動中，存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。這里面每個環(huán)節(jié)都很重要。

其中投資人非常看重創(chuàng)始人背景和產(chǎn)品的前景，如果創(chuàng)始團(tuán)隊背景非常亮眼或者創(chuàng)始人有異常魅力，都很容易取得投資人的信任和關(guān)注，相對而言也會比較容易拿到投資。

如果你的產(chǎn)品前景廣闊，那就要讓投資人充分了解，這樣投資人會因為產(chǎn)品方向好而投資。

市場預(yù)測

應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、需求進(jìn)行預(yù)測;

2、市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述;

3、競爭廠商概覽;

4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;

5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。

營銷策略

對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;

(2)營銷隊伍和管理;

(3)促銷計劃和廣告策略;

(4)價格決策。

制造計劃

創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;

2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;

3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;

4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。

財務(wù)規(guī)劃

財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。

流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時，對流動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱澓瓦M(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;

損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果; 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

風(fēng)險與風(fēng)險管理

(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險?

(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險?

(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會?

(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?

(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現(xiàn)如何?

如果你的估計不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇七

在如今社會的發(fā)展進(jìn)程中，競爭日益顯著，不想被“狼”吃掉，就要學(xué)會與狼共舞。要與狼共舞，先要學(xué)會變成狼。在變成狼的過程中，我們首先要學(xué)習(xí)狼的精神。

一：狼的文化就是一種團(tuán)隊精神，一種創(chuàng)新精神和頑強(qiáng)拼搏精神，是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段，是一種主動奉行優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識!

1、 發(fā)揚(yáng)“狼貪精神”對工作和事業(yè)孜孜不倦地追求。

2、 發(fā)揚(yáng)“狼殘精神”對事業(yè)中的困難，毫不留情地攻克。

3、 發(fā)揚(yáng)“狼野精神”突發(fā)野勁，在事業(yè)的道路上奮力拼搏。

4、 發(fā)揚(yáng)“狼暴精神”在追求事業(yè)成功的過程中，對一切困難決不妥協(xié)，努力克服。

5、 發(fā)揚(yáng)“狼性目標(biāo)精神”在事業(yè)確定目標(biāo)后，鍥而不舍，不達(dá)目的決不罷休。

6、 發(fā)揚(yáng)“狼紀(jì)精神”加強(qiáng)組織紀(jì)律性，為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)。

7、 發(fā)揚(yáng)“狼智精神”把智慧策略充分運(yùn)用到事業(yè)上，而不是用在旁門左道上。

8、 發(fā)揚(yáng)“狼性自我獻(xiàn)身精神”對困難要勇于克服，對團(tuán)隊敢舍自身利益，對事業(yè)要無私奉獻(xiàn)。

9、 發(fā)揚(yáng)“狼性團(tuán)隊精神”互助合作，配合協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)一致，奪取事業(yè)勝利。

二：團(tuán)隊是員工和管理層共同組建的一個整體。合理利用每一個成員的特長和技能協(xié)同工作，解決問題達(dá)到共同的目標(biāo)。

1、團(tuán)隊成員都有著一個共同的團(tuán)隊目標(biāo)，都朝著這個目標(biāo)努力，做出自己最大的貢獻(xiàn)。

2、團(tuán)隊成員中大家相互依賴，相互協(xié)助，相互學(xué)習(xí)，共同探討。不懂的東西大家面對面交流，集思廣益。爭取做到更好。

3、團(tuán)隊成員要具有團(tuán)隊意識，歸屬感，感情上的認(rèn)同感。我們是一個團(tuán)隊，也是一個家庭。我們是團(tuán)隊中的一員，就要為團(tuán)隊的榮譽(yù)感到自豪。強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊的一員，才會真正快樂地投身于團(tuán)隊的工作之中，體會到工作對于人生價值的重要性。

4、團(tuán)隊成員的工作責(zé)任心。為成功完成團(tuán)隊目標(biāo)保持高度熱情付出額外的努力。自愿做一些本不屬于自己職責(zé)內(nèi)的工作。幫助其他成員達(dá)成目標(biāo)。自覺遵守團(tuán)隊的規(guī)則。支持和維護(hù)團(tuán)隊的目標(biāo)。

三：建立一個高效率的團(tuán)隊，我們要有的目標(biāo)。團(tuán)隊成員間相互依賴信息交流暢通的團(tuán)隊氛圍。

1、 高度的忠誠。團(tuán)隊成員對自己團(tuán)對有認(rèn)同感。自己是團(tuán)隊中不可缺少一分子當(dāng)作是自我重要的一部分。

2、 有效溝通。團(tuán)隊通過暢通的渠道交流信息，包括各種交流和溝通工具。定期舉行團(tuán)隊內(nèi)部成員無間隙的溝通交流。

3、 有效的培訓(xùn)。在團(tuán)隊成員在業(yè)務(wù)能力或者專業(yè)知識上遇到瓶頸。組織相應(yīng)對的培訓(xùn)，針對性的幫組。幫組團(tuán)隊成員共同完成團(tuán)隊目標(biāo)。

4、團(tuán)隊分享。在每周一團(tuán)隊早會的時候公開表揚(yáng)上周有突出成績和積極學(xué)習(xí)表現(xiàn)的。對團(tuán)隊中優(yōu)秀成員安排分享時間。傳播成功經(jīng)驗。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇八

只因為我們都有一個共同的目標(biāo)。

本團(tuán)隊是由來自商學(xué)院13市場營銷專業(yè)、13物流管理專業(yè)、人文學(xué)院13漢語言文學(xué)專業(yè)的5名同學(xué)組成，本項目的管理團(tuán)隊的核心成員有過操作和建設(shè)該項目的經(jīng)驗。團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)助能力超群、朝氣蓬勃、對本次創(chuàng)業(yè)項目擁有無限激情，另外經(jīng)過無數(shù)挫折磨礪和團(tuán)結(jié)一致是我們最大的價值所在。另外本團(tuán)隊的隊員富有沖勁，愛挑戰(zhàn)，同時又不乏耐心、細(xì)心?？傊@是一個富有潛力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。

在創(chuàng)業(yè)的過程中，津津樂道創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的全體成員，積極參與項目各個環(huán)節(jié)的討論與創(chuàng)作。從計劃書的構(gòu)思到完成再到修改，每一位隊員都參與其中，對項目中各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容都有深刻了解與感悟。我們團(tuán)隊以“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”為宗旨，精誠服務(wù)，追求卓越，不斷探索，銳意進(jìn)取。

狼性文化：團(tuán)隊要有狼一樣的凝聚力

團(tuán)隊要像狼一樣目標(biāo)明確

團(tuán)隊要像狼一樣注意細(xì)節(jié)

團(tuán)隊要具有崇高的使命感

團(tuán)隊要做到誠實經(jīng)營

團(tuán)隊要做到像狼一樣絕不拖延地執(zhí)行任務(wù)

核心價值觀：

成就顧客——我們致力于每一位顧客的滿意評價

成就自己——我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊能夠更好的發(fā)展而不懈努力

誠信經(jīng)營——我們將終秉承誠信、公平原則

一、項目背景

嶺南師范學(xué)院是一所學(xué)生數(shù)量較多，其中外省人數(shù)也占有一定的比例，各地方口味不同，而麻辣燙正好可以迎合不同的口味，成為不少女生的大愛，因而市場很廣闊。麻辣燙這個傳統(tǒng)的小吃已經(jīng)存在很久了，為什么可以生存這么久，肯定有它一定的優(yōu)勢。一.一說起麻辣燙大家很容易就會聯(lián)想到四川麻辣燙了，因為麻與辣都和四川的吃法十分相似，而且還讓人津津樂道。由于麻辣燙被人們所熟悉，這有利于我們打開銷售門面，讓消費(fèi)者了解我們。

二.由于南方與北方吃的東西就很不一樣,而且是天壤之別,麻辣燙市場也是很大的,現(xiàn)在很多地方都流行吃辣的東西,比如冬天的時候就會比平常的生意好上幾倍,麻辣燙具有一定的季節(jié)性,.最重要的是我們專業(yè)的特性，我們技術(shù)的科技含量不是很高，而且我們是學(xué)市場營銷的希望可以通過營銷手段得到更多的顧客，所以這個麻辣燙的成本底,技術(shù)低,適合我們商學(xué)院的學(xué)生們，所以這是很有發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

三.通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于我們學(xué)校附近沒有這類的店鋪，而且較遠(yuǎn)的地方又比較貴，所以我們學(xué)校的學(xué)生即使想吃也不會去。我們的把店鋪建立在勤工一條街上占有地理優(yōu)勢，只要通過價格來打動顧客，然后再通過美味的麻辣燙來讓他們免費(fèi)宣傳，我相信我們的店鋪一定會很出色的。

二、日常運(yùn)營

日常運(yùn)營是經(jīng)營好一家優(yōu)秀麻辣燙店鋪的關(guān)鍵。做好運(yùn)營本身就不是一件容易的事情，經(jīng)營一家在學(xué)校的麻辣燙店鋪是非常不簡單的，所以經(jīng)營連鎖麻辣燙店要有決心，要有經(jīng)營魄力。想讓麻辣燙店更快的適應(yīng)市場，那么運(yùn)營商就必須掌握的經(jīng)營連鎖麻辣燙店的要點，積累經(jīng)營麻辣燙店的心得。這樣才可以讓店鋪在麻辣燙學(xué)校市場上立足，這樣才可以讓店鋪賺錢。

餐飲業(yè)是一種服務(wù)性的行業(yè)，服務(wù)就是餐廳的生命線。從另一方面來講，餐廳只有通過服務(wù)才能體現(xiàn)其價值?，F(xiàn)代社會，人們把餐廳作為感情交流的重要場所，不僅對各種美味佳肴越來越講究，對餐廳的綜合服務(wù)也提出了更新更高的要求。

一、注重麻辣燙店的氛圍，人們對氛圍的要求甚至超過了食物。麻辣燙店更應(yīng)該實行“人性化”的布局理念。

二、貫徹“兩極分化”的原則，使價格更具層次化。一方面發(fā)展較廉價食品，另一方面開拓高價市場。

三、加強(qiáng)廣告的宣傳，讓品牌進(jìn)入消費(fèi)者心靈。

四、堅持走以主食為主的路線，增加主食的類型。

五、做好人員分配和工作時間，協(xié)調(diào)好經(jīng)營與上課之間的關(guān)系，雇傭?qū)W生兼職，提高服務(wù)質(zhì)量幾水平。

四、營銷策略及手段

嶺南師范學(xué)院擁有兩萬多個學(xué)生，人流量十分大，消費(fèi)者也十分充足，只要每天保證有300的顧客就算十分成功，畢竟麻辣燙不算主食。到底如何實現(xiàn)這一個目標(biāo)呢?

一.顧客量大，宣傳手段是十分重要的，地理位置更是十分關(guān)鍵。門店坐落在勤工一條街是一個順分順?biāo)?，每天都有十分多的學(xué)生經(jīng)過，學(xué)生們的口頭宣傳可以保證我們門面的活力。

二.外賣這是一個亮點，在宿舍的時候我們就發(fā)現(xiàn)每天都有大量的同學(xué)叫外賣，所以本店配置免費(fèi)送外賣這一銷售手段之后，應(yīng)該可以更加的滿足不同消費(fèi)段的學(xué)生。

三.價格!學(xué)生是我們主要的消費(fèi)群體，所以價格的優(yōu)惠更是可以打動他們來光顧。通過買多送多，買多更加便宜來達(dá)到量的銷售，而質(zhì)量是難以提升的，除非我們可以做出更加好的，與總不同的東西才可以提高價格，所以我們還是覺得來以量打動學(xué)生。

五、風(fēng)險及對策

風(fēng)險的預(yù)算

鑒于麻辣燙的模仿性比較高，所以我們的店鋪更加需要口味上的創(chuàng)新才可以脫穎而出。而擁有麻辣世家的我們相信可以獲得消費(fèi)者的認(rèn)同從而穩(wěn)住。

一般人都認(rèn)為麻辣燙這類小吃的衛(wèi)生不是非常好，所以做好這點的是我們必須的工作。所以我們會購買抽風(fēng)扇與把垃圾統(tǒng)一收拾好運(yùn)到外賣，一定會保證店面的干凈與空氣的清新。

食品安全是每個做飲食都需要重點關(guān)心的一個項目，對于這方面，我們會安排人員從市場購買新鮮的食材保證不會出現(xiàn)食品不安全的問題。而且賣剩的食品我們也會放在冰箱里。及時處理爛掉的食材，在煮食材前一定會清洗干凈，確保消費(fèi)者吃得放心，吃完之后滿意，用我們的行動留住消費(fèi)者的心。由于勤工一條街的上面是女生宿舍，所以有沒有噪音是非常關(guān)鍵的，對此我們可以保證，絕不會影響同學(xué)們的休息時間的，晚上一定會在11：00前關(guān)門，中午的休息時間我們也會停止?fàn)I業(yè)，確保沒有同學(xué)受到影響，綠色，環(huán)保的麻辣燙我相信一定會讓每一位同學(xué)都喜歡，滿意的。

六、成本估算及財務(wù)分析

我們這個團(tuán)隊對于這個項目的前期的'預(yù)算購買一定的設(shè)備和裝修門面，鑒于麻辣燙的設(shè)備花費(fèi)不高，我們可以花費(fèi)更加多的錢用于裝修門面。由于在校園里面，我們的衛(wèi)生條件與食品安全必須放在第一位的，所以我們會購買抽風(fēng)扇和冰箱，保證店鋪的干凈與食材的衛(wèi)生。對于后期工作來說，我們需要控制好進(jìn)貨的地點，經(jīng)過我們的討論，決定從南橋里面來進(jìn)貨，而且我們還準(zhǔn)備做一些特色的小吃來吸引消費(fèi)者，因為在有一定的顧客量之后，我們擴(kuò)展甜品，糕點這類的小吃才可以找到銷售路線，所以我們還需要烤機(jī)。

對于前期的裝備與設(shè)備，設(shè)備的花費(fèi)大概一共需要1200左右，裝備的話主要就是對于招牌的設(shè)計，這一點可以為我們吸引更多的顧客。通過我們的調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校的女生是比較愿意嘗試麻辣燙的，所以一個美觀的門面應(yīng)該可以捕獲她們的心。

中期就是讓我們的麻辣燙讓更多人的認(rèn)同，因為是建設(shè)在勤工一條街上，宣傳工作可以省下更多的資金，對于食材的投入可以更加多，希望可以通過食品的味道打動消費(fèi)者。而招牌的設(shè)計也不需要花費(fèi)很多的資金，2500元就可以滿足裝修門面與購買桌椅，招牌了。

后期的特色小吃，是通過創(chuàng)新的手法留住顧客，每天輪流著做不一樣的特色小吃，希望到時候可以留住老顧客的同時吸引不同的顧客，而做甜品，糕點的設(shè)備花費(fèi)也不是很大，經(jīng)過上網(wǎng)的了解只需要500不到。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇九

英國動物學(xué)家紹·艾利斯說：“在所有哺乳動物中，最有情感者，莫過于狼；最具韌性者，莫過于狼；最有成就者，還是莫過于狼?！崩切?，狼道，狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已，因為有狼性，《亮劍》中李云龍的部隊所向披靡，《沙場點兵》中的野狼團(tuán)更能讓全軍談狼色變。 狼群營銷團(tuán)隊合作的過程，以頭狼為中心，以特立獨行為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊合作為方法，吃苦耐勞，忍辱負(fù)重，服從狼群，打造出營銷團(tuán)隊獨特的競爭優(yōu)勢—狼性營銷。常言說得好，不入虎穴焉得虎子？不下苦功夫，就沒有成功的希望。不下苦功磨煉狼性，狼群就難有強(qiáng)大的競爭能力，狼性營銷就僅僅是一句空話。

所謂人性是綜合了各種動物的優(yōu)秀品性之后形成的，單只有一種動物的特性是不能成為人性的；所謂團(tuán)隊就是綜合了各個成員優(yōu)秀的品質(zhì)之后形成的，單靠一個人的力量是不能稱之為團(tuán)隊的。所以，狼性團(tuán)隊在集合了狼的所有特性（狼的特立獨行性、狼的團(tuán)隊精神和狼的吃苦耐勞再加上狼的耐性）之后將會真正成長為一支所向披靡的狼性營銷團(tuán)隊，將為公司創(chuàng)造無限價值。

打造所向披靡的狼性營銷團(tuán)隊

時間：2個工作日

目標(biāo)：擬定完整的團(tuán)隊組建計劃，包括確定團(tuán)隊名稱、團(tuán)隊口號等。 操作步驟：（1）2個工作日內(nèi)完成初步組建方案（初稿）的編寫；

（2）將組建方案初稿交由部門經(jīng)理審核修改，1個工作日內(nèi)完成方案定稿。

時間：3個工作日

目標(biāo)：籌備出至少兩套新人培訓(xùn)方案（包括產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能培訓(xùn)）。

操作步驟：（1）首個工作日整理出產(chǎn)品培訓(xùn)ppt，對產(chǎn)品需要有全方位的闡述；

（2）后2工作日完成2套以上營銷技能培訓(xùn)課件，力求內(nèi)容豐富、別具一格。

時間：2個工作日

目標(biāo)：制定出一套詳盡的營銷話術(shù)

操作步驟：通過網(wǎng)絡(luò)并且結(jié)合公司產(chǎn)品，整理出一套具有針對性的營銷話術(shù)，并在次日遞交部門經(jīng)理審核，查漏補(bǔ)缺，力求話術(shù)的全面覆蓋性。

時間：3個工

作日

目標(biāo)：通過網(wǎng)絡(luò)收集并制作一套激勵學(xué)課件，激勵員工的工作激情以及事業(yè)心。 操作步驟：（1）第一個工作日內(nèi)完成激勵教學(xué)視頻的下載和激勵語言的整理；

（2）第二個工作日完成教學(xué)課件的制作，追求質(zhì)量化和風(fēng)格化。

時間：1個工作日

目標(biāo)：制定培訓(xùn)計劃。

操作步驟：1個工作日內(nèi)完成銷售培訓(xùn)的編排，包括早會議程、午休活動、不定時的穿插式培訓(xùn)和晚會議程。

（1） 每個團(tuán)隊的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當(dāng)區(qū)域

的運(yùn)作順利時，他們也是贏家。

（2） 安排有贏家的善意競爭，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者。

（3） 內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。

（4） 鼓勵團(tuán)隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。

（5） 花時間在一起工作確是建立工作感情的最好方法。

（6） 營銷團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道。

（7） 團(tuán)隊人員要學(xué)會享受工作，在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，努力使團(tuán)隊成員笑對工作。

（8） 時刻牢記，團(tuán)隊是在能體現(xiàn)自我價值的同時能夠給公司創(chuàng)造價值，所有人員都要有

追求高薪的野心以及趕超他人的自信和動力。

隊伍架構(gòu)示意圖

隊伍組建安排

（1） 前期先完成一部的組建（由銷售經(jīng)理直接擔(dān)任銷售主管進(jìn)行管理，一個月完成組建，一個月完成完善），等相關(guān)培訓(xùn)流程、資料、業(yè)務(wù)上了軌道，發(fā)展銷售二、三部（計劃三個月內(nèi)開始組建）等；

（2）銷售主管、銷售助理，都可從銷售代表中提拔，一方面從基層發(fā)展，磨練銷售精力，另一方面給員工較大的提升空間，以激勵斗志；

（3）銷售業(yè)績的完成：制定團(tuán)隊目標(biāo)和個人目標(biāo)，根據(jù)級別分配不同的銷售任務(wù)和目標(biāo)，所有人員各施其職，朝共同的目標(biāo)努力。

業(yè)務(wù)發(fā)展方向

產(chǎn)品推廣：制作相關(guān)產(chǎn)品推廣計劃，面向所有潛在客戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣；

代理商的選擇：從1、2線城市尋求與有發(fā)展愿景、有發(fā)展機(jī)會的代理商合作，業(yè)績包括線上、線下的所有該地區(qū)的業(yè)務(wù)總量；

潛在客戶開發(fā)、管理： 針對各地區(qū)優(yōu)秀的零售商進(jìn)行直銷拜訪，配合當(dāng)?shù)卮砩踢M(jìn)行促銷計劃等。

說明：銷售代表和銷售助理由銷售主管直接管理，銷售助理協(xié)助銷售主管完成相關(guān)任務(wù)布置等工作事宜，銷售助理應(yīng)同時完成和銷售代表一樣的工作任務(wù)。銷售主管負(fù)責(zé)日常新人培訓(xùn)和員工激勵等工作，堅決執(zhí)行市場經(jīng)理所布置的銷售任務(wù)。

運(yùn)營策劃

在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，再由相關(guān)人員制定策劃方案、管理制度、執(zhí)行策略，并以書面形式成文，以供團(tuán)隊下級成員嚴(yán)格執(zhí)行。并在實踐過程中逐步改進(jìn)、完善。

執(zhí)行協(xié)調(diào)

經(jīng)各部門分工合作、相互協(xié)調(diào)執(zhí)行相關(guān)方案文件，在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，找出原因商討對策。在營銷過程中要善于運(yùn)用創(chuàng)新思維逐步改進(jìn)原有營銷模式，通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等全方位得學(xué)習(xí)營銷專業(yè)技能，使團(tuán)隊整體的執(zhí)行力更加科學(xué)有效。

總結(jié)提升

團(tuán)隊所有成員要時刻對自身的工作結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，經(jīng)過共同探討，逐步改善銷售模式和改進(jìn)銷售技能，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)接受下級人員的意見和建議，但是下級人員在工作上犯錯而受團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)批評教育的時候也得虛心接受。

計劃完備

“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”，這就要求團(tuán)隊在開展正式工作之前，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須要對市場作一個全面得調(diào)查和分析，了解公司潛在客戶的需求，以及如何開發(fā)好非潛在客戶資源。團(tuán)隊需要在最短的時間內(nèi)去準(zhǔn)備，包括心理上、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上以及人員的配備等，不打無準(zhǔn)備之仗。

說話算數(shù)

在營銷領(lǐng)域，很多團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)為了完成任務(wù)，以犧牲渠道為代價，違背公司公章制度，使諸多成交客戶成了“夾生飯”，致使公司遭遇信譽(yù)危機(jī)。所以，團(tuán)隊堅決杜絕此類事件發(fā)上，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)以身作則的同時也需對團(tuán)隊下級成員作好思想疏導(dǎo)，使團(tuán)隊所有成員都時刻遵循公司規(guī)章制度的前提下開展日常工作。

角色分明

團(tuán)隊成員需有明確的角色定位，時刻牢記自身在團(tuán)隊中的角色，如果自己是業(yè)務(wù)員，那就決不可越權(quán)去做銷售助理乃至銷售主管的工作，如果自己是銷售主管，在以身作則的同時，切勿過多參與業(yè)務(wù)員的工作，應(yīng)保證自己管理者的姿態(tài)，以樹立一個管理者在團(tuán)隊中的威信。

雷厲風(fēng)行

任何一個良好的策劃都不如一個簡單的執(zhí)行，執(zhí)行力是反映一個營銷團(tuán)隊是否成熟的標(biāo)志。團(tuán)隊需要的事上傳下達(dá)，而不是朝令夕改，我們要追求的是自動自發(fā)、堅決執(zhí)行，而不是消極應(yīng)對、推卸責(zé)任。團(tuán)隊唯有經(jīng)得起大風(fēng)大浪，才能保質(zhì)保量不折不扣得完成公司下達(dá)的任務(wù)，才可以使團(tuán)隊茁壯成長。

狼性鐵軍

“狼”，顧名思義，我們在工作當(dāng)中需要時刻保證團(tuán)隊的狼性所在，任何成員都是一只狼，一只所向披靡、無所不具的狼，但是光有狼性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，團(tuán)隊需要與時俱進(jìn)的精神熏陶，我們需要掌握本土企業(yè)動態(tài)信息，我們是一只“狼”的同時更需要是一只“土狼”。

會帶隊伍

在所有團(tuán)隊中，營銷團(tuán)隊是最不好帶的；所有團(tuán)隊中，營銷團(tuán)隊又是最好帶的。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)需要掌握人性化管理，也許只要每月的一頓“慶功宴”，也許只是兩周一次的“k歌大賽”，就足以讓我們的一線人員感激涕零，團(tuán)隊的凝聚力會有說不出的強(qiáng)。但是光有人性管理還不夠，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要好好選才，人才多了，團(tuán)隊的業(yè)績就上去了。

對團(tuán)隊成員的獎懲，主要采用模塊學(xué)分獎懲的辦法實施獎懲。每個團(tuán)隊成員在每個模塊學(xué)習(xí)總分中拿出10分作為獎懲分值，考核后的學(xué)分作為團(tuán)隊成員個人學(xué)分上報公司，由公司進(jìn)行績效考核。期間將依據(jù)以下條款進(jìn)行獎懲：

（1） 不遵守團(tuán)隊決議，自作主張導(dǎo)致團(tuán)隊利益損失者，扣2分；

（2） 不按時完成團(tuán)隊工作任務(wù)，直接或間接影響團(tuán)隊業(yè)績者，扣2分；

（3） 團(tuán)隊定期開會缺席或脫離團(tuán)隊活動者，扣1分；

團(tuán)隊計劃書撰寫篇十

體驗團(tuán)隊合作的重要性

五米長的繩子數(shù)條

30分鐘

1.8-10個人一組，用繩子將同組綁起來

2.綁的時候請同學(xué)相互緊*地站著，舉起雙手，將繩子圍著同學(xué)的腰間綁緊

3.畫好起點和終點，進(jìn)行一次變形蟲的賽跑，最快到的獲勝。

1.最快完成這個游戲有什么訣竅

2.在游戲過程中給我們什么啟示

團(tuán)隊必須步調(diào)一致，相互默契才能共同前進(jìn)

可以設(shè)置一個簡單的障礙，如果要增加難度，可以請全組閉上眼睛只有第一個人睜開，直到全組完成。

我們渴望每天的早晨都有不一樣的感覺，每天的晨會都散發(fā)出擋不住的魅力。

那么晨會游戲的意義就體現(xiàn)在這里。

1. 晨會游戲是活動管理的基礎(chǔ)，是公司成員的“鬧鐘”

2. 晨會游戲是教育訓(xùn)練課堂，它是公司成員的“充電器”

3. 晨會游戲是業(yè)務(wù)推動的戰(zhàn)場

4. 晨會游戲是士氣激勵的廣場，它是實戰(zhàn)中激勵公司成員的“啦啦隊”

5. 晨會游戲是情緒的“調(diào)節(jié)器”，它可以調(diào)節(jié)你不良的情緒及工作中的做法晨會活動-專題演講(企業(yè)管理觀念或銷售技巧類)

團(tuán)隊計劃書撰寫篇十一

1隨著家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風(fēng)格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬戶。

根據(jù)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解到，目前我國城市住宅建設(shè)的速度預(yù)算，到20xx年，我國城市住宅存量達(dá)到150億平方米以上，二次裝修市場也將會有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進(jìn)行裝飾裝修，按每平方米200元計算，20xx年家裝二次裝修市場年產(chǎn)值將達(dá)到3000億元。根據(jù)以上測算，僅住宅裝飾裝修這一部分，20xx年，全國市場需求將達(dá)到8000億元以上的水平。

從中國室內(nèi)裝飾協(xié)會獲悉，隨著中國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，中國室內(nèi)裝飾年產(chǎn)值將于20xx年突破1萬億元人民幣。我國目前已經(jīng)成為世界第一個建筑大國和裝飾大國，到20xx年，年裝飾量將比目前翻一番，達(dá)到1.6億元，其中涉及千家萬戶的室內(nèi)裝飾將突破1萬億元。還有我國的城鎮(zhèn)化帶來裝飾普及，這種需求將拉動室內(nèi)裝飾業(yè)和裝飾材料量的增長。北京、上海、廣州等大城市，不管是公共建筑裝飾還是家裝都已在追求檔次、品質(zhì)、環(huán)保、文化，有的甚至開始講究“豪華”和“頂級”，這樣的室內(nèi)裝飾則必須講究“創(chuàng)新”。

中國室內(nèi)裝飾協(xié)會秘書長劉翊表示，目前中國室內(nèi)裝飾依然存在創(chuàng)新不足、市場不夠規(guī)范等問題。將于明年6月在北京舉辦第七屆中國國際室內(nèi)裝飾博覽會和中國室內(nèi)設(shè)計高峰論壇等系列活動，將進(jìn)一步突出設(shè)計和創(chuàng)新，確定以設(shè)計、材料、品質(zhì)創(chuàng)新為主題，重點展示國內(nèi)國外新材料、新產(chǎn)品、新設(shè)計，突出材料、設(shè)計的藝術(shù)含量，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、檔次。

據(jù)了解十一五期間，房地產(chǎn)行業(yè)伴隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的加快，將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度。根據(jù)有關(guān)部門的測算，到20xx年，我國人口將達(dá)到13億7千7百萬人，其中城市人口是6億7千萬，初步的目標(biāo)是城市人均住宅達(dá)到28平方米，農(nóng)村人均達(dá)到33平方米。十一五期間新增人口、新增家庭、改善居住條件、農(nóng)村人口向城市轉(zhuǎn)移、大城市發(fā)展需要發(fā)展住宅80-100平方米之間，并且50％是要新建城市住宅。到20xx年，人均住宅城市將達(dá)到35平方米，農(nóng)村達(dá)到40平方米。未來的十幾年，需要新建住宅200多億平方米，大量的住宅投入使用，將產(chǎn)生巨大的家庭裝飾市場需求。

以上的相關(guān)數(shù)據(jù)，及資料說明今后我國無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機(jī)會！同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會，我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。

2同樣，漢中裝修市場也在不斷增大，政府發(fā)展方向是一江兩岸，漢中以西到龍江，以東到鋪鎮(zhèn)。隨著房地產(chǎn)開發(fā)的越多，裝修市場就在潛在增大，從20xx來看，漢中裝修市場是炒得火熱。將預(yù)計在未來十年漢中裝修市場使得此不錯的前景。

太陽裝飾公司可由股東出資成立合伙企業(yè)，注冊資金為10萬元人民幣。公司決策機(jī)構(gòu)為董事會，執(zhí)行機(jī)構(gòu)有總經(jīng)理總管下的市場部、設(shè)計部、工程部，實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

為企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù)，并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù)，以收取設(shè)計、裝修、裝飾費(fèi)用為主要業(yè)務(wù)收入。

1 太陽裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制 , 本公司實施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗。

2 并有完善的咨詢體制：客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢 。

3 客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。

4 客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)?？头T定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費(fèi)提供看房 ，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定 , 我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。

5 而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙, 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款,簽訂合同后，我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。 6簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半后支付合同總造價的35%，接近工程尾期支付合同總造價10%，竣工驗收合格后支付其余尾款。同時也建立客戶工程檔案 , 公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號，建立客

戶工程檔案，填寫工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?？头T會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù)，保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。

（1） 媒體推廣

媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對性，突出公司優(yōu)勢，注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計，要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語，我們的目的是達(dá)到：消費(fèi)者一提到裝飾就會想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面？等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。 廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面：a、電視。相對成本投入比較高，根椐公司情況再定b、報紙雜志?？煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格，要有主題，持續(xù)跟進(jìn)，同時可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴(kuò)大名牌的知名度。c、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。d、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費(fèi)者上班的必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了，畫面色彩鮮明，有沖擊力。e、其他?？煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。

（2） 網(wǎng)絡(luò)推廣

主要是要做好門戶網(wǎng)站，把一些簡易的設(shè)計方案發(fā)到網(wǎng)上，以強(qiáng)烈的色彩感沖擊消費(fèi)者，提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量，可根據(jù)實際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計大賽?？梢愿鷿h中一些高校結(jié)合取辦家居裝飾設(shè)計大賽，弄些獎品，這樣參與人就會多，大學(xué)生的想像力是很強(qiáng)的，他們的設(shè)計稿就是公司的財富，又不要花高價請設(shè)計師。效果有三：一、打響公司知名度，二、一定會有有設(shè)計稿可以取點的地方，三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂部形式，推出各種類型的會員卡，給加入的會員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務(wù)，根椐公司情況安排一些資深的設(shè)計師對消費(fèi)者關(guān)于家居設(shè)計的疑難進(jìn)行權(quán)威解答。構(gòu)建設(shè)計師和消費(fèi)者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，消費(fèi)者只有真正的了解了設(shè)計師的設(shè)計理念，他們才會選擇。

在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。

（3） 聯(lián)合促銷

與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系，致力于雙贏。比如，可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售，給那些購買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。

（4） 小區(qū)推廣

對于裝飾行業(yè)來講，小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一，它是由點到面的市場推廣的起步，可迅速擴(kuò)大品牌知名度，贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

具體做法如下：

1．選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間（比如：五一、十一）同時舉行推廣活動，形成浩大的聲勢，展現(xiàn)裝飾的實力。

2．一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。

3．在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門，打出裝飾的條幅，輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。

4．向過往的居家客戶和來看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。

5．可以輔大型的圖片展和樣板房，體現(xiàn)裝飾的特色，注重差異化。

6．每一小區(qū)安排一個設(shè)計師和若干工作人員，免費(fèi)熱情地為消費(fèi)者解答家居裝飾設(shè)計難題。所有裝飾的員工必 須統(tǒng)一著裝，向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。

為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境，用科技引領(lǐng)生產(chǎn)，用技能創(chuàng)造效益，

在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則：顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以為和貴，為樹立公司良好的外部形象，并營造健康的文化氛圍。同時，在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，我們也有嚴(yán)格的規(guī)定要遵守（sbc）：

（1）誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準(zhǔn)則，同時，它還意味著保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。

（2）卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。

（3）責(zé)任心。貫穿在我們的語言和行動上。

（4）關(guān)心。體現(xiàn)在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區(qū)方面。

（5）公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商，都要守同樣的行為準(zhǔn)則和法規(guī)、政策。

（6）尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商溝通或評估他們的反饋的時候，要對他們表明足夠的尊重和謝意。

（7）標(biāo)志。公司員工統(tǒng)一配備工作服，彰顯公司形象，工作時統(tǒng)一配備胸卡。

（一） 競爭

1、外來競爭：目前漢中裝潢裝飾公司基本根本滿足不了市場需求，因此進(jìn)入市場的壁壘很低。裝修市場很亂，客戶很迷茫，所以要從質(zhì)量上征服客戶。

2、內(nèi)部進(jìn)入者：掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂，但由于管理知識的奇缺，和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)思想，他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境，而對于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者，施工技術(shù)是他們最大的障礙，又因為民工零散，組織意識不強(qiáng)，并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀，靠“陌生人”發(fā)動的感召力很難說服他們。

（二） 供應(yīng)商分析

目前漢中材料市場也顯得很亂，不過供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進(jìn)入公司，非常重要的是讓客戶訂材料品牌，訂材料價位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。

（三） 市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展：

預(yù)計市場在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展，直至總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時期，本行業(yè)也將進(jìn)入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時期。

（四） 市場細(xì)分和目標(biāo)顧客：

按顧客需求分類，將市場細(xì)分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇十二

為了順利實現(xiàn)公司的既定銷售計劃及任務(wù)，有必要建立一個完整的，富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊，是整個銷售部正常運(yùn)作，發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用，進(jìn)而保證銷售計劃和銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

本計劃主要針對銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團(tuán)隊的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊激勵機(jī)制等作一規(guī)劃，以期順利有序的完成銷售團(tuán)隊的組建，進(jìn)入銷售工作的實際開展中。

目錄：

一、銷售團(tuán)隊的組織架構(gòu)設(shè)計

二、銷售團(tuán)隊的激勵制度

三、銷售團(tuán)隊培訓(xùn)

四、管理流程制度化

銷售團(tuán)隊的組織架構(gòu)設(shè)計

銷售經(jīng)理： 制訂銷售計劃、確定銷售政策、設(shè)計銷售模式、銷售業(yè)績的考察評估、銷售渠道與客戶管理、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

銷售主管：

1)完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊業(yè)績要求;

2)在銷售經(jīng)理的工作部署下，制定銷售的周度計劃和月度計劃，確認(rèn)重點目標(biāo)銷售產(chǎn)品和目標(biāo)客戶，并在銷售成員協(xié)助下完成所有指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);

3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò)，帶領(lǐng)和督促銷售成員達(dá)到既定銷售目標(biāo);

4)完善重點潛在客戶的跟進(jìn)工作，完成重點客戶的跟進(jìn)和維護(hù);

5)勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己和銷售成員的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議。

銷售專員：

1、建立團(tuán)隊文化的幾點要素

(1)成就的認(rèn)同。

(2)互相協(xié)作，不推諉，不抱怨。

(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實行路線。

(4)競爭，團(tuán)隊內(nèi)部的競爭以及團(tuán)隊之間的競爭。

2、建立共同目標(biāo)觀念

(1)每個團(tuán)隊的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時，他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者。

(3)內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。

(4)鼓勵團(tuán)隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。

(5)銷售團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。

銷售團(tuán)隊的激勵制度

一、職位的獎勵

根據(jù)個人的能力設(shè)置不同的職位來激勵和肯定銷售團(tuán)隊成員的能力。 如：成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理，等。

二、業(yè)績的獎勵

設(shè)置不同的業(yè)績獎勵可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情，從而使工作更加有意義，從而會給公司帶來更大的效益。

如：月銷售100萬的產(chǎn)品提成1萬，月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬，等。

三、福利的獎勵

公司設(shè)置福利可以增進(jìn)公司和員工的感情，可以為公司留下雄厚的人力資源，能夠更好的發(fā)展公司。

銷售團(tuán)隊培訓(xùn)

一、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)

定期組織銷售人員做產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，加深對產(chǎn)品的認(rèn)知及熟練運(yùn)用實際當(dāng)中，讓銷售人員快速掌握商品構(gòu)成要素及用途等，正確熟練的在操作當(dāng)中解答客戶所提問的疑問并推薦相關(guān)的產(chǎn)品。

二、客服技巧的培訓(xùn)

定期組織銷售人員做客服銷售相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn)，增加銷售人員的相關(guān)銷售技巧和經(jīng)驗，使其能更好的把握客戶、更好的轉(zhuǎn)化客戶，從而銷售更多的產(chǎn)品，為公司創(chuàng)造更多更大的價值。

三、其他培訓(xùn)

公司定期可做一些其他的培訓(xùn)，如：禮儀、禮節(jié)等方面的培訓(xùn)，提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質(zhì)，從而提高公司的形象。

管理流程制度化

完善完美的銷售的前提條件是有一個銷售流程的制度化，通過這個制度化，公司才能按照完美的流程來不斷的發(fā)展壯大!

團(tuán)隊計劃書撰寫篇十三

良好的銷售團(tuán)隊和銷售策略是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。銷售團(tuán)隊作為企業(yè)核心團(tuán)隊之一,是現(xiàn)代企業(yè)生存的命脈。只有對其進(jìn)行系統(tǒng)、客觀、公正的績效評價,才可能發(fā)現(xiàn)問題,從而有效地提升團(tuán)隊與組織績效,實現(xiàn)銷售團(tuán)隊與企業(yè)的共贏。

xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的"必修課"，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?

年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)"營銷生活化，生活營銷化"。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅持"運(yùn)作差異化，高價位、高促銷"的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。

比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢，結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實行"一套價格體系，兩種返利模式"，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。

在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

比如，20xx年銷售目標(biāo)5個億，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。

2、團(tuán)隊管理，明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊的口號，并根據(jù)這個目標(biāo)，采取了如下幾項措施：

一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法"，到營銷管理制度這些"子法"，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

三、嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊"。

李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個億，其中，工資費(fèi)用：500萬，差旅費(fèi)用：300萬，管理費(fèi)用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬，合計1000萬元，費(fèi)用占比2%，通過費(fèi)用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上"，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：

1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了"鐵鷹"團(tuán)隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了"鐵鷹"打造計劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇十四

加強(qiáng)各工段、部室團(tuán)隊建設(shè)工作，快樂工作，心中有夢 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新;

1、加深團(tuán)隊成員間的了解，溝通團(tuán)隊成員間的感情，充分認(rèn)識團(tuán)隊協(xié)作才能帶來高效運(yùn)行績效。

2、挑戰(zhàn)極限，讓員工體驗到個人潛能不斷被激發(fā)，培養(yǎng)不斷超越自我的意識。

3、磨練意志和毅力，提高應(yīng)對挫折的承受能力增強(qiáng)員工的自信心和進(jìn)取心，在工作中保持積極與樂觀的心態(tài)。

4、增強(qiáng)學(xué)員對團(tuán)隊和他人的信任感，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神，以及壓力的釋放的方法。

，心中有夢;團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新!

：選煤廠

20xx年3月28日

：選煤廠所有員工

：團(tuán)隊建設(shè)

撲克牌、撲克分組

分組

：一副撲克牌

1、 指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克，這張撲克的花 色只有他本人知道，不可以讓他人看到;

2、 按照座位順序依次上臺用肢體語言來表達(dá)出你 的花色，其他學(xué)員也不可以提問，整個活動過程所有人都不能說話;

3、其他成員要認(rèn)真的觀察，用肢體語言表達(dá)完自己的花色后，站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面，站成一排;

4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊做出一個貢獻(xiàn)，形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

5、確定好小組后，每個小組給自己組取個名字。

分享：

1、站錯隊的人，為什么會站錯自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚

2、如果是表達(dá)不夠清楚的溝通的準(zhǔn)確性

目的：加強(qiáng)團(tuán)隊間的協(xié)作能力

活動程序：

1、首先要大家四個人一組，圍成一圈，背對背的坐在地上。(坐的意思是屁股貼地，正常來說一個坐在地上的人，是無法手不著物的站起來的)

2、四人手 橋 手，然后要他們一同站起來。(雙手不能接觸地面)

3、人數(shù)可以不斷增加，各組可進(jìn)行挑戰(zhàn)多人數(shù)。

分享：

1、體現(xiàn)團(tuán)隊合作精神。

2、如何使團(tuán)隊能聚到一起。

目的：體會自己的團(tuán)隊在接到任務(wù)后，如何進(jìn)行計劃，分派 工作，溝通及合作，以最快的方法來完成。

活動程序：

1、培訓(xùn)師發(fā)給每組9條粗竹子和9條小白繩。

2、該小組必須在20分鐘內(nèi)建起一個架構(gòu)，可以使全體的組員都同時離地3分鐘。

3、參加人數(shù)最少6人，以支撐人數(shù)最多的一組獲勝。

目的：在運(yùn)動中更好地鍛煉團(tuán)結(jié)合作精神，讓員工的個性得到更好的發(fā)揮!

1、賽道距離30米，

2、每組5人參加活動，

3、2號在起點，

4、5號在終點

5、先由1號隊員從起點用脖子夾住乒乓球開始運(yùn)球，一直到安全到達(dá)終點。

6、1號隊員到達(dá)終點后由3號隊員用球拍接住運(yùn)回起點(不能用手);

7、回起點后由2號隊員用筷子夾住乒乓球運(yùn)往終點;

8、2號隊員將夾在筷子中的乒乓球放在4號和5號隊員的額頭上，兩人共同將球安全運(yùn)回起點。

9、乒乓球掉落返回起點或終點重新開始。

團(tuán)隊計劃書撰寫篇十五

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識，可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。

部門工作總結(jié)

在20xx年一年的時間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1、累計客戶 位；

2、實現(xiàn)銷量噸；

3、實現(xiàn)回款萬元，回款率 %；

4、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì)：

從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。

2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：

20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

銷售部：

20xx年12月15日