時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇一

工作總結(jié):1.根據(jù)本年度預(yù)算執(zhí)行情況，執(zhí)行省財(cái)政廳批復(fù)的單位部門預(yù)算。網(wǎng)上辦理六月份《財(cái)政直接支付入帳通知書》、《財(cái)政授權(quán)支付額度入帳通知書》等有關(guān)業(yè)務(wù)。2.根據(jù)原始憑證制作電子記帳憑證，核算本單位各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，登記帳簿，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，打印會(huì)計(jì)憑證。3.向省醫(yī)保中心核算上報(bào)《在職、退休人員工資繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)表》電子表格及紙質(zhì)表，同時(shí)攜帶xx年度行政事業(yè)類支出決算明細(xì)表(財(cái)決05)，基本支出決算明細(xì)表(財(cái)決05-1表)，項(xiàng)目支出決算明細(xì)表(財(cái)決05-2表)，xx年度12月份工資發(fā)放表、退休費(fèi)發(fā)放表資料申報(bào)。4.開出辦公耗材、會(huì)務(wù)費(fèi)和省直支部活動(dòng)費(fèi)、座簽和條幅財(cái)政資金支付憑證。

5.向省財(cái)政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處核算上報(bào)[封面]、[行政事業(yè)單位情況表]、[機(jī)構(gòu)人員情況表]、[行政事業(yè)單位資產(chǎn)負(fù)債表]、[xx年至xx年期間行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)增減變動(dòng)情況表]電子版及紙質(zhì)版并通過(guò)審核。6.起草[省民進(jìn)資產(chǎn)配置卡片錄入情況及報(bào)表填報(bào)說(shuō)明]電子版及紙質(zhì)版并上報(bào)省財(cái)政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處。

工作計(jì)劃:1.根據(jù)本年度預(yù)算執(zhí)行情況，執(zhí)行省財(cái)政廳批復(fù)的單位部門預(yù)算。辦理《財(cái)政資金支付憑證》、《財(cái)政直接支付入賬通知書》、《財(cái)政授權(quán)支付額度入帳通知書》等有關(guān)業(yè)務(wù)。2.根據(jù)原始憑證制作電子記帳憑證，核算本單位各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，登記帳簿，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，打印會(huì)計(jì)憑證。

工作計(jì)劃：1.繼續(xù)組織省直會(huì)員填寫《民進(jìn)會(huì)員基本情況登記表》，建立會(huì)員電子檔案。

2.匯總省直民進(jìn)會(huì)員基本情況登記表。3.上傳所負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目信息。

一、開學(xué)期間日常工作：

二、其他工作

在本年度工作中

我20xx年又回到了**集團(tuán)，集團(tuán)是一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，我的自我評(píng)價(jià)，有沒(méi)有美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。

首先，我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一、日常工作：

二、其他工作

2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

二、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇二

一、前廳部：

1、維護(hù)前廳整體形象，安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃，(需要田經(jīng)理配合，周二開始)。

2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn)，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化，制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后，進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每天如此)

3、前臺(tái)儀容儀表規(guī)范化，要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)

4、強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度

5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，各部門加強(qiáng)溝通)

6、做好前臺(tái)銷售計(jì)劃，將前臺(tái)銷售知識(shí)，貫徹下去，落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測(cè))

7、賬務(wù)跟進(jìn)，配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購(gòu)賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!

8、出租車提成跟進(jìn)

9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度，規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。

二、銷售部：

1、當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額任務(wù)為16萬(wàn)，截止20號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬(wàn)6千元。

2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃，銷售量。

3、宣傳單頁(yè)已經(jīng)發(fā)完，需要印發(fā)單頁(yè)，印發(fā)銷售名片

4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn)，協(xié)商團(tuán)購(gòu)價(jià)格。

5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00

6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))

三、安防部

1、增加保安對(duì)消防認(rèn)識(shí)，本周開始每天對(duì)消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))

2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層，停車場(chǎng)，有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn)，不能間斷)

3、停車場(chǎng)衛(wèi)生(下月1號(hào)開始統(tǒng)一清理，因本周只有兩名保安都是夜班，停車場(chǎng)光線不足)

4、本周停車場(chǎng)畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請(qǐng)徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念，欠缺品牌形象認(rèn)識(shí)，對(duì)客服務(wù)規(guī)范性不到位!

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇三

1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

2)每天早上帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽，并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià)，方便顧客選購(gòu)和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單，并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng)，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前，并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫(kù)存。

5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇四

周工作重點(diǎn)

1、知道自己上幼兒園了，對(duì)幼兒園產(chǎn)生安全感和親切感，熟悉新環(huán)境，認(rèn)識(shí)新朋友，在成人的鼓勵(lì)下，喜歡上幼兒園。

2、在老師的引導(dǎo)下會(huì)向老師和同伴問(wèn)好。

生活活動(dòng)指導(dǎo)要求

1、認(rèn)識(shí)自己的座位。

2、認(rèn)識(shí)自己的學(xué)號(hào)，逐步記住自己的學(xué)號(hào)，并找到自己的物品及存放自己物品的位置。

教育活動(dòng)內(nèi)容安排

1、語(yǔ)言：高高興興上幼兒園

2、數(shù)學(xué)：樂(lè)樂(lè)家

3、藝術(shù)：哥哥姐姐的畫

4、科學(xué)：吹泡泡

5、健康社會(huì)：微笑球找朋友

區(qū)域材料投放指導(dǎo)

活動(dòng)區(qū)投放多種玩具和操作材料，激發(fā)幼兒興趣，吸引幼兒主動(dòng)參與。

戶外活動(dòng)

喜歡參加戶外游戲活動(dòng)，愿意跟著音樂(lè)做動(dòng)作，嘗試學(xué)做模仿操。家長(zhǎng)工作

1、請(qǐng)您為孩子帶一套換洗衣褲，放在書包里備用。

2、請(qǐng)?jiān)诩液侠戆才藕⒆拥纳钭飨r(shí)間，早睡早起，鼓勵(lì)孩子愉快地按時(shí)入園。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇五

1、讓幼兒學(xué)習(xí)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的方法，例如：奔跑時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)躲閃，玩大型運(yùn)動(dòng)器具時(shí)，避免擁擠、追逐、打鬧，不允許頭朝下滑滑梯。

2、幼兒在活動(dòng)中出現(xiàn)的危險(xiǎn)事，及時(shí)進(jìn)行教育。用針、剪刀、木棍時(shí)應(yīng)注意自己和別人的安全，不能隨便用嘴品嘗一些好看、好聞的物品。

3、幼兒時(shí)刻要記住在集體中，知道有事要和老師打招呼，不隨意離開集體。

(二)加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)

1、防地震安全。教育幼兒學(xué)會(huì)看地震前的預(yù)兆，發(fā)生地震時(shí)，不要慌，不要急，找最安全的地方躲藏。

2、防火安全。教育幼兒不玩火，不燃放煙花爆竹，學(xué)會(huì)打火警電話(119)。掌握火災(zāi)發(fā)生時(shí)正確的自救方法。

3、用電安全，教育幼兒不要亂動(dòng)電器設(shè)備，不到變壓器下玩。不在電線上涼衣服，如果電器冒煙不要亂動(dòng)，趕快請(qǐng)大人來(lái)切斷電源。打雷時(shí)不在電線下和大樹下玩。

4、防毒。不食臟物和有異味的食物;不把異物塞在口、鼻、耳腔內(nèi);不亂吃藥;遇到有異常氣味時(shí)，會(huì)用毛巾捂鼻，并及時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)。

5、防拐騙。知道自己及父母的姓名、家庭住址、電話號(hào)碼，知道父母的工作單位;與家人走失時(shí)，會(huì)找民警叔叔或和善的成人幫助自己;不接受陌生人的玩具、食品，不跟陌生人走，一旦被陌生人帶走，知道呼喊求救;會(huì)撥家里電話，遇險(xiǎn)時(shí)，會(huì)用電話呼救，并能講清地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容。

6、防溺水。不要獨(dú)自一人外出游泳或到河邊玩耍，必須在大人的帶領(lǐng)下方可去。

(三)其它安全方面

教育幼兒上下樓梯時(shí)，要輕輕走路，不要大聲喧嘩，不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷，踏傷。此外，教育幼兒不私自開保溫桶，不要亂動(dòng)暖氣，不私自進(jìn)入伙房操作間，鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型玩具時(shí)要排隊(duì)，有制序，不擁擠，一個(gè)挨一個(gè)玩。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇六

一、本周工作重點(diǎn)

1、安全教育（安全第一課）

2、收心教育工作

3、衛(wèi)生工作

4、安全隱患排查

二、安全、衛(wèi)生工作本周安全教育主題：安全教育、防野生蕈（xùn）中毒教育

1.班主任和科任教師跟班，做好學(xué)生的“收心”思想工作。

2.指導(dǎo)學(xué)生搞好寢室、教室、清潔區(qū)的清潔衛(wèi)生，督促好學(xué)生吃好第一頓飯，睡好第一次覺(jué)。班主任召開好第一次班會(huì)，組建好班委，要求學(xué)生出好第一次操。

3.嚴(yán)格控制住校生隨意進(jìn)出校園，非出不可的，班主任必須簽好出門條，注明出校事由、返回時(shí)間。

4.從本周開始，各班級(jí)要加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)導(dǎo)，要有計(jì)劃地貫徹學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律、兩操（跑操）、餐廳、宿舍等各種規(guī)章制度條例細(xì)則，進(jìn)行文明習(xí)慣養(yǎng)成教育。

5、學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候盡量不走國(guó)道線，不吃生冷食品；做好學(xué)生防盜教育，貴重物品要交給老師給保管，現(xiàn)金要沖入飯卡，學(xué)生不準(zhǔn)偷盜，偷盜行為將由德育處重處，情節(jié)嚴(yán)重的交給公安機(jī)關(guān)處理。

6、交通安全：遵守交通規(guī)則，過(guò)公路左右看，不準(zhǔn)在公路上追打，不準(zhǔn)坐無(wú)牌無(wú)照車輛，超載車輛，酒后駕駛車輛，不準(zhǔn)坐兩輪車（摩托車），農(nóng)用車輛等。

7、各班教育學(xué)生不走教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、宿舍樓下劃的紅線內(nèi)，加強(qiáng)安全教育。以防高空滑窗等墜落物體傷人（上下樓梯靠右行）。

8、理財(cái)教育：

（1）節(jié)約開支，不吃零食

（2）每天的開支不能超過(guò)每個(gè)星期的平均生活費(fèi)。

9、天氣突變冷，班主任提醒學(xué)生注意防寒保暖工作，防止感冒。

10、各班晨跑按規(guī)定路線跑，在跑時(shí)不準(zhǔn)追打，推擠，系好鞋帶，以防推擠摔傷.

11、教育學(xué)生不準(zhǔn)帶管制*進(jìn)校園，每班每天清繳管制*交到德育處，并作好記載。

12、各班將《馬蹄中學(xué)開學(xué)安全第一課》宣傳資料貼在教室內(nèi)，作好學(xué)生的教育，并交主題班會(huì)教案到德育處。

13、食品安全：加強(qiáng)預(yù)防野生蕈中毒教育工作，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《預(yù)防野生菌中毒常識(shí)》

14、安全隱患：各班主任對(duì)班級(jí)安全隱患進(jìn)行及時(shí)排查并向總務(wù)處報(bào)告。

15、教育學(xué)生不能走紅線內(nèi)（特別是七年級(jí)新生）

16、衛(wèi)生工作：把室內(nèi)外衛(wèi)生打掃徹底并做好保潔工作，垃圾入池。讓學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣，并做好彎腰行動(dòng)。

三、學(xué)校常規(guī)工作

1、各班做好考勤工作，記好班務(wù)日志，沒(méi)有到校的學(xué)生及時(shí)通知家長(zhǎng)，并作好記載。

2、了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，特別是留守兒童，問(wèn)題學(xué)生，注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真排查，經(jīng)常聯(lián)系家長(zhǎng)，齊抓共管。

3、晚自習(xí)下后，走讀生必須在10分鐘之內(nèi)離開校園回家。

4、每周星期日晚自習(xí)必須清點(diǎn)學(xué)生到位情況，做好記錄，未到校學(xué)生，必須立即告知家長(zhǎng)并作好記載。

5、教育學(xué)生不準(zhǔn)翻越圍墻，不準(zhǔn)夜不歸宿，進(jìn)出校門一定要持校牌或班主任開具的出門條。

6、各班做好一日三掃兩拖（早上早操之前、中午1：00之前、下午6：00之前完成室內(nèi)外衛(wèi)生）的衛(wèi)生保潔工作，不準(zhǔn)學(xué)生帶食物進(jìn)宿舍、教學(xué)區(qū)，只準(zhǔn)在食堂門前劃的白線內(nèi)吃，更不準(zhǔn)亂扔垃圾。

7、各班要設(shè)立衛(wèi)生保潔員要隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔，各班要建立班級(jí)管理制度和紀(jì)律制度；

8、各班要組織開好“三會(huì)”：班會(huì)、班干部會(huì)、科任教師會(huì)。

9、各班教室合理規(guī)劃，恰當(dāng)布置，要美觀大方。

10、七年級(jí)各班在第一節(jié)晚自習(xí)后把班委會(huì)成員名單交到周登平老師處。

四、具體工作安排

1、在本周之內(nèi)各班完成教室布置，如學(xué)習(xí)園地等。

2、各班做好安全第一課教育，有教案，安全知識(shí)要上墻，要求學(xué)生有安全意識(shí)。

3、各班在本周二之前*級(jí)總?cè)藬?shù)，男、女?dāng)?shù)、住校生總?cè)藬?shù)，住校生男、*數(shù)，走讀生男*名單到德育處。

五、養(yǎng)成教育主題：衛(wèi)生、儀容、儀表

1、按時(shí)作息，學(xué)習(xí)、生活安排合理有規(guī)律。

2、不準(zhǔn)學(xué)生留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)、染發(fā)、化妝、留長(zhǎng)指甲；著裝大方、得體、整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲進(jìn)校園。

3、了解禮儀的基本含義，理解學(xué)習(xí)禮儀的意義，教學(xué)生一些基本的文明禮儀。

4、加強(qiáng)“三好”教育，即“好習(xí)慣、好性格、好成就”的理想教育。

六、班主任心語(yǔ)

好的開始是成功的一半。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇七

一、班風(fēng)：

團(tuán)結(jié)、勤奮、誠(chéng)實(shí)、創(chuàng)新

二、學(xué)生現(xiàn)狀分析：

五年級(jí)共有47名學(xué)生，男生20人，女生27人，班干部數(shù)：10人，大隊(duì)長(zhǎng)1人，中隊(duì)長(zhǎng)1人，學(xué)生的基本知識(shí)和基本技能較差，體質(zhì)健康，衛(wèi)生習(xí)慣不太好。從整體上來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么突出的優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有什么重要的劣勢(shì)。

其次，由于學(xué)生多來(lái)自不同的各個(gè)學(xué)校，學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面的要求都不一致，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。

三、班主任工作基本要點(diǎn)以及采取的采措施

1、配合各課任教師，認(rèn)真轉(zhuǎn)化困難生，確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。

（1）及時(shí)了解學(xué)情：準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫，以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。

（2）強(qiáng)后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。

（3）家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。

2、重視學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，落實(shí)素質(zhì)教育。

（1）、重視養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此，在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

（2）培養(yǎng)班級(jí)干部：輔導(dǎo)班干部管理班級(jí)工作，

教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向，讓他們真正成為班主任的得力助手。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

（3）抓好少先隊(duì)工作：這也是新學(xué)期班主任工作計(jì)劃的一個(gè)重要部分。充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。

（4）重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。

3、作好安全教育和安全管理

對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我防范意識(shí)，在學(xué)習(xí)和生活中自我保護(hù)能力，以確保學(xué)習(xí)任務(wù)的正常開展和學(xué)生在學(xué)校的安全工作。

4、重視情感教育：

（1）要關(guān)心學(xué)生的生活，體貼他們的冷暖，對(duì)于生活中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系；

（2）做好和學(xué)生的溝通，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇八

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，結(jié)合班級(jí)特點(diǎn)，以人為本，面向全體學(xué)生，全面貫徹教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育。創(chuàng)設(shè)和諧的學(xué)風(fēng)，努力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。

二、工作目標(biāo)

1、繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。

2、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探索。

3、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。

4、形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)，班干部分工明確，提高學(xué)生的管理能力。

三、重點(diǎn)工作

1、健全班干部管理，繼續(xù)培養(yǎng)一批能干的班干部，尋找第二梯隊(duì)，激發(fā)學(xué)生的潛能。

2、健全“爭(zhēng)當(dāng)小明星”制度，讓學(xué)生自行管理、監(jiān)督，使他成為一項(xiàng)長(zhǎng)期有效的措施。

3、做好和家長(zhǎng)之間的溝通聯(lián)系，以良好的服務(wù)贏得家長(zhǎng)們的口碑。

4、加強(qiáng)心理健康教育，關(guān)懷每位學(xué)生的成長(zhǎng)，特別是成長(zhǎng)困難生的成長(zhǎng)，努力使每位學(xué)生都能快樂(lè)地成長(zhǎng)、聰明地學(xué)習(xí)。

四、主要工作

1、穩(wěn)抓常規(guī)管理，將常規(guī)管理走向精細(xì)化。

緊緊圍繞干凈、守時(shí)、有禮、有序的德育目標(biāo)，在開學(xué)初的常規(guī)管理周里，常規(guī)訓(xùn)練非常重要，要嚴(yán)格要求，違者必究，便學(xué)生盡快收心，恢復(fù)良好的行為習(xí)慣。重溫上學(xué)期制定的班規(guī)，對(duì)于校規(guī)也要條條落實(shí)。課堂、課間、上下學(xué)的紀(jì)律非常重要。把各項(xiàng)職責(zé)分配到人，把各項(xiàng)管理要求到位，使孩子們?cè)陂_學(xué)之初就意識(shí)到常規(guī)管理的重要性和一貫性，嚴(yán)格要求下去，漸漸形成習(xí)慣。

充分利用班隊(duì)會(huì)及晨檢的時(shí)間強(qiáng)調(diào)“輕聲快步靠右行”及“課堂四管”等一日常規(guī)要求，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。根據(jù)上學(xué)期班干部表現(xiàn)確定班干部分工。對(duì)于學(xué)生的日常行為，班干部做工作記錄，及時(shí)記在家校本上，每周五班會(huì)進(jìn)行總結(jié)。教師根據(jù)總結(jié)完成每日的學(xué)生評(píng)價(jià)表，對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。

利用升旗儀式，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。升旗結(jié)束后，對(duì)上周得流動(dòng)紅旗的情況進(jìn)行總結(jié)。這學(xué)期利用婦女節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)等重大活動(dòng)日舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì)，繼續(xù)開展綜合實(shí)踐研究，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。

2、狠抓班級(jí)紀(jì)律，形成良好班風(fēng)班貌。

（1）課堂紀(jì)律

嚴(yán)格遵守課堂“四管”，如果有違反紀(jì)律的現(xiàn)象，由課代表記錄，并記在學(xué)生評(píng)價(jià)表中。守紀(jì)的學(xué)生與文明星評(píng)選掛鉤，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象五星，違紀(jì)一次扣一顆，如有打鬧無(wú)星。個(gè)人衛(wèi)生：每周一檢查個(gè)人衛(wèi)生，平時(shí)抽查，要求衣著整潔，桌屜干凈，物品整齊，由衛(wèi)生委員記錄，表現(xiàn)情況記錄在“衛(wèi)生勞動(dòng)”中。

（2）班級(jí)衛(wèi)生

每天下午分派值日生清掃，由勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，由衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)衛(wèi)生員進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng)、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行表?yè)P(yáng)加星，記錄在“衛(wèi)生勞動(dòng)”中。同時(shí)利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。

3、重視班干部的培養(yǎng)。

班級(jí)管理光靠班主任一人是不夠的，班干部是班級(jí)管理的小助手。每個(gè)班干部都做工作記錄，每周五班會(huì)總結(jié)，進(jìn)行班干部工作評(píng)價(jià)，不能勝任的同學(xué)要進(jìn)行調(diào)整，期末與優(yōu)秀班干部掛鉤。及時(shí)召開班干部會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

4、家校結(jié)合，分類施教。

（1）

經(jīng)常主動(dòng)找學(xué)生談話，點(diǎn)出不足，提出希望，明確發(fā)展方向，讓學(xué)生感受到關(guān)愛(ài)，對(duì)于學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣落后的學(xué)生更要不定期談心，尤其在抓住問(wèn)題時(shí)。

（2）

對(duì)于學(xué)習(xí)后進(jìn)生，每節(jié)課都要提問(wèn)，作業(yè)中有錯(cuò)要單獨(dú)進(jìn)行輔導(dǎo)，與家長(zhǎng)聯(lián)系，共同幫助提高學(xué)習(xí)興趣。

（3）

對(duì)于行為后進(jìn)生，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)要大力表?yè)P(yáng)，樹立信心，在教師和家長(zhǎng)共同督促下改進(jìn)。越是表現(xiàn)差的方面，越要讓其引起重視，比如當(dāng)班干部。

（4）

經(jīng)常保持與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇九

一、部門簡(jiǎn)介

__學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織部是協(xié)助校團(tuán)委加強(qiáng)全院共青團(tuán)思想建設(shè)、組織建設(shè)及協(xié)助開展黨課的準(zhǔn)備工作的一個(gè)部門。嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作，團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作，做好團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等工作;做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和材料收集工作;為了豐富學(xué)校黨員，團(tuán)員和學(xué)生的校園生活，積極策劃團(tuán)組織生活風(fēng)貌的主題團(tuán)日等等。

二、招新目的

新的學(xué)期開始，為了保證團(tuán)總支學(xué)生會(huì)有新鮮的血液的注入，擴(kuò)充學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)有足夠高素質(zhì)的后備力量，能更有效地開展學(xué)生會(huì)工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)的新老交替，培養(yǎng)和壯大學(xué)生會(huì)隊(duì)伍，保證學(xué)生會(huì)工作的連續(xù)性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。機(jī)械工程學(xué)院組織部就此開展20__屆機(jī)械工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織部招新工作，給新生們提供一個(gè)鍛煉自己展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，提供一個(gè)展示才華、鍛煉才能的舞臺(tái)。

三、活動(dòng)時(shí)間

待定

四、活動(dòng)地點(diǎn)

待定

五、招新要求與方向

1、活動(dòng)對(duì)象：20__級(jí)__學(xué)院全體新生

2、招新要求：

1)承認(rèn)學(xué)生會(huì)章程，自覺(jué)遵守學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度。

2)思想品德好，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，做事認(rèn)真主動(dòng)細(xì)致，具有一定的創(chuàng)新和交際能力、組織能力。

3)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，個(gè)人能夠服從組織安排，并有信心處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。

4)招新數(shù)量：6-7名。

5)招新形式：二輪面試。

6)招新流程：

招新由報(bào)名和考核二部分組成。

(1)報(bào)名階段：要求報(bào)名者仔細(xì)認(rèn)真的按要求填寫報(bào)名表及個(gè)人簡(jiǎn)歷，并讓他們寫下對(duì)學(xué)生會(huì)的期望以及加入組織部的動(dòng)機(jī)。

(2)考核競(jìng)選階段：

①第一輪面試：整個(gè)面試過(guò)程可包括以下3個(gè)環(huán)節(jié)：

做簡(jiǎn)短的自我介紹(時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi));

簡(jiǎn)要陳述自己應(yīng)聘組織部的原因、優(yōu)勢(shì)(時(shí)間控制在1分鐘左右);

要求回答事先準(zhǔn)備的問(wèn)題(開放性問(wèn)題，時(shí)間控制在1-3分鐘以內(nèi))。

面試標(biāo)準(zhǔn)：

1、穿著整潔，態(tài)度誠(chéng)懇，站有站相。

2、回答問(wèn)題能夠清楚明確且沒(méi)有不文明言語(yǔ)。

3、聲音響亮，不緊張，不害羞。

②第二輪面試：根據(jù)第一輪的面試結(jié)果，選擇面試者(人數(shù)大概為第一輪參加面試人員的一半)進(jìn)入第二輪面試，由部長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行選優(yōu)，淘汰，面試方式初步定為測(cè)試面試者有關(guān)活動(dòng)策劃方面的能力。

面試標(biāo)準(zhǔn)：

1、穿著整潔，態(tài)度誠(chéng)懇。

2、個(gè)人能力較強(qiáng)，有一定的創(chuàng)新和交際，思考能力。

3、具有良好的集體榮譽(yù)感，有團(tuán)隊(duì)精神，能積極主動(dòng)向隊(duì)伍靠攏。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇十

一、時(shí)間安排

1、每天的四個(gè)“1小時(shí)保障”

每天保障做一小時(shí)的語(yǔ)文或數(shù)學(xué)寒假作業(yè);

每天保障一小時(shí)的無(wú)負(fù)擔(dān)課外閱讀;

每天保障一小時(shí)的英語(yǔ)自學(xué);

每天保障一小時(shí)的戶外活動(dòng)或運(yùn)動(dòng)。

2、計(jì)劃與非計(jì)劃

如無(wú)特殊情況，每天必須完成以上計(jì)劃;

每天的計(jì)劃在得到“保障”的前提下，可靈活自由安排;如果因外出旅游、回鄉(xiāng)下度假等意外安排，可臨時(shí)不予執(zhí)行;可以偶爾睡懶覺(jué)，但不要影響當(dāng)日計(jì)劃的實(shí)施。

二、學(xué)習(xí)計(jì)劃

1、不參加語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的培優(yōu)，不請(qǐng)家教，相關(guān)課程自己獨(dú)立完成。

2、語(yǔ)文課程計(jì)劃

7月份完成暑假作業(yè)，8月中旬前檢查、改正，查漏補(bǔ)缺;把自己的藏書系統(tǒng)再讀一遍，重點(diǎn)讀歷史、百科知識(shí)大全、漫畫、中外名著導(dǎo)讀等叢書;

假期可以自己買三本自己喜歡的任何書籍;

把以前稍顯薄弱的閱讀題的規(guī)范回答、錯(cuò)別字系統(tǒng)復(fù)習(xí)。

3、數(shù)學(xué)課程計(jì)劃

7月份完成暑假作業(yè)，8月中旬前檢查、改正，查漏補(bǔ)缺;自己注意計(jì)算細(xì)心化的糾正。

4、英語(yǔ)課程計(jì)劃

英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力和成績(jī)一般，要重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣和能力的培養(yǎng);把三年級(jí)和四年級(jí)的學(xué)校課本系統(tǒng)復(fù)習(xí)一遍，每天堅(jiān)持聽(tīng)英語(yǔ)的磁帶，時(shí)間不限;假期把以前記得的英語(yǔ)單詞都記在小本子上，分類匯總;

三、活動(dòng)安排

1、隨父母至少省內(nèi)出去旅游一次，爭(zhēng)取省外旅游去一次;

2、至少去鄉(xiāng)下親戚家2次，體驗(yàn)生活，其中爺爺家族親戚去一次，外公家族親戚去一次;

3、每天保障一小時(shí)的戶外活動(dòng)或運(yùn)動(dòng)，散步、溜冰、找小朋友玩等，要注意安全;

4、每?jī)商熘辽賻图依镒鲆患覄?wù)事(10分鐘以上)，洗衣服、擇菜、簡(jiǎn)單做飯等;

6、每周玩電腦1小時(shí)左右，重點(diǎn)加強(qiáng)打字能力的提高;

暑假學(xué)習(xí)計(jì)劃每天日程安排：

7：00~8;00起床(刷牙洗臉吃飯)

8：00~9：00做老師布置的作業(yè)

9：00~10：00做課外作業(yè)

10：00~14：00自由活動(dòng)

14：00~15：00做課外作業(yè)

15：00~16：00自由活動(dòng)

16：00~17：00做課外作業(yè)

17：00~21：00自由活動(dòng)

從另一個(gè)角度寫的：

1、幫媽媽做力所能及的家務(wù)勞動(dòng)。

2、做有意義的公益勞動(dòng)。

3、學(xué)會(huì)一項(xiàng)家務(wù)技術(shù)或其他的小技術(shù)。

4、改掉一個(gè)壞毛病、缺點(diǎn)。

5、讀一部好書，寫出讀后感。

6、根據(jù)身邊的事物寫一些文章，并選出一篇自己認(rèn)為好的文章，鍛煉自己的寫作能力。

7、看一部好的電影，試著寫出觀后感。

8、學(xué)一首好歌。

9、試著克服一個(gè)自己曾經(jīng)不敢做的事。

10、完成假期作業(yè)，并努力做到最好。

11、要注意完成學(xué)校布置的所有作業(yè)，不要漏做或偷工減料、字體要工整。

12、天天看電視新聞報(bào)道，知多點(diǎn)國(guó)家大事，知多點(diǎn)交通防范安全，知多點(diǎn)走歪道的后果。

13、多幫媽媽分擔(dān)力所能及的家務(wù)活，多向媽媽學(xué)習(xí)做飯炒菜等。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇十一

一、指導(dǎo)思想：

認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育大會(huì)和區(qū)教育大會(huì)精神，堅(jiān)持用先進(jìn)的教學(xué)理念指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)工作，教學(xué)工作中不斷更新教學(xué)觀念，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，本學(xué)期教學(xué)工作將以義務(wù)教育法為引領(lǐng)，以課堂教學(xué)實(shí)效為核心，以素質(zhì)教育督導(dǎo)驗(yàn)收和課堂教學(xué)比賽為契機(jī)，以教學(xué)評(píng)價(jià)為機(jī)制，以教學(xué)管理為保障，以規(guī)范落實(shí)初中建設(shè)工程及教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，為保證學(xué)校教育與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，為全面提高教學(xué)質(zhì)量，形成全面發(fā)展的特色學(xué)校而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)：

1、初中一年級(jí)要狠抓養(yǎng)成教育，力爭(zhēng)做到嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)，使學(xué)生真正做到重學(xué)、勤學(xué)、篤學(xué)、博學(xué)。

2、初中二年級(jí)教學(xué)要確保扎實(shí)、規(guī)范、科學(xué)，在原有基礎(chǔ)上逐步提高學(xué)生的認(rèn)知能力，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，力戒兩極分化，確保全面提高。

3、初中三年級(jí)的教學(xué)要確保夯實(shí)基礎(chǔ)，全面提升，充分發(fā)揮年級(jí)的整體優(yōu)勢(shì)和優(yōu)秀教師的潛質(zhì)，力爭(zhēng)在首屆初三年級(jí)畢業(yè)、升學(xué)考試中取得突破。

4、學(xué)校的教學(xué)工作將立足于全面育人辦有特色，全面發(fā)展學(xué)有特長(zhǎng)。

5、初中一、二年級(jí)教學(xué)成績(jī)指標(biāo)，要達(dá)到區(qū)平均值之上，在教委直屬學(xué)校中要力爭(zhēng)進(jìn)入前五名;

6、初三年級(jí)畢業(yè)生學(xué)考試的目標(biāo)，年級(jí)總評(píng)及格率要達(dá)到100%，平均分、優(yōu)秀率要確保進(jìn)入前十五名，力爭(zhēng)進(jìn)入前十名;年級(jí)學(xué)生分要進(jìn)入全區(qū)的前100名;要有二至三個(gè)學(xué)科各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)入全區(qū)前十名。

三、工作內(nèi)容：

1、充分發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校的職能作用，使學(xué)校教育得到家長(zhǎng)、社區(qū)及社會(huì)的有力支持。

2、結(jié)合新義務(wù)教育法的頒布實(shí)施，以此為主題開展征文活動(dòng)，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論，并撰寫讀書心得，用于指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。

3、初中各年級(jí)實(shí)行月考制度和晚自習(xí)制度，通過(guò)階段性的質(zhì)量監(jiān)控，找出存在的問(wèn)題并及時(shí)給予解決。

4、各學(xué)科要結(jié)合年級(jí)學(xué)科特點(diǎn)，確定適合于學(xué)校、教師和學(xué)生發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)整合的典型教改課、教學(xué)案例，培養(yǎng)學(xué)校的。

5、依法治教，以德育人，嚴(yán)格執(zhí)行、全面落實(shí)原國(guó)家教委頒布的課程方案，繼續(xù)開齊課程開足課時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范中學(xué)各年級(jí)的課外活動(dòng)，豐富學(xué)生的課外知識(shí)，提高學(xué)生的能力，深入推進(jìn)素質(zhì)教育。

6、認(rèn)真做好__的課題立項(xiàng)工作以及第__屆教科研論文的征集工作;加強(qiáng)教科研的課題認(rèn)證工作，確保所有教師都有研究的教學(xué)課題;

7、繼續(xù)完善我校40+5的課堂教學(xué)模式，強(qiáng)化課堂教學(xué)的特色，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理、改革課堂結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課堂教學(xué)方法，真正做到向課堂45分鐘教學(xué)要效率，要質(zhì)量，課堂教學(xué)改革追求的目標(biāo)是全面發(fā)展減輕負(fù)擔(dān)提高質(zhì)量發(fā)揮個(gè)性培養(yǎng)能力。

8、認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校《課堂教學(xué)改革的具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。任課教師月聽(tīng)他人課時(shí)不得少于3節(jié)，全年累計(jì)聽(tīng)課數(shù)應(yīng)達(dá)到12---15節(jié)，有3---5節(jié)課應(yīng)為中、小學(xué)互聽(tīng)課。

9、規(guī)范教研組活動(dòng)，加強(qiáng)校本教研工作的力度。根據(jù)學(xué)校的工作安排，學(xué)校將成立初中學(xué)科備課組，分為數(shù)學(xué)組備課組、語(yǔ)文備課組組、英語(yǔ)備課組組、理化生備課組組、史地政備課組組，本學(xué)期的第一學(xué)期是開展各學(xué)科教研、教科研的時(shí)期。初中各學(xué)科要以備課組為單位，備課組組長(zhǎng)具體組織實(shí)施，備課組活動(dòng)要有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié)、有音像資料，有典型個(gè)案總結(jié)。圍繞備課、上課、聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課、觀摩課展開教研活動(dòng)，各備課組確定觀摩課教師人選，采取集體備課，集體聽(tīng)課，集體評(píng)課的方式推薦優(yōu)秀教改典型課。

10、實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，本學(xué)期學(xué)校將全力以赴做好實(shí)驗(yàn)教學(xué)的檢查工作。學(xué)校行政會(huì)要繼續(xù)堅(jiān)持每學(xué)期不少于二次研討實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)開出率100%，實(shí)驗(yàn)員教師要嚴(yán)格管理學(xué)生，保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)課的課堂紀(jì)律，保證學(xué)生安全，加快我校實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作特色化進(jìn)程。

11、以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，規(guī)范教學(xué)行為，本學(xué)期學(xué)校將在中學(xué)各年級(jí)中實(shí)行推門課活動(dòng)，以提高教師們的適應(yīng)能力。

12、各年級(jí)側(cè)重抓住兩頭學(xué)生，促進(jìn)中間狀態(tài)的學(xué)生向優(yōu)秀生轉(zhuǎn)化，把后進(jìn)生控制在最低限度，通過(guò)分層教學(xué)和分類指導(dǎo)全面提高初中各年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。初中三年級(jí)的具體工作詳見(jiàn)《初三年級(jí)工作方案》。

13、建立學(xué)校骨干教師隊(duì)伍，積極培養(yǎng)、選拔市、區(qū)級(jí)骨干教師。校級(jí)骨干教師應(yīng)達(dá)到任課教師的15%以上。

14、進(jìn)一步規(guī)范教師教案的書寫，學(xué)校對(duì)教師的優(yōu)秀教案將編印成《學(xué)校優(yōu)秀教案集》和《學(xué)校優(yōu)秀課例集》供教師交流、學(xué)習(xí)提高。

四、工作重點(diǎn)：

1、充分發(fā)揮學(xué)校教學(xué)評(píng)估與指導(dǎo)小組的作用，進(jìn)一步完善學(xué)校教學(xué)的常規(guī)工作和電化教學(xué)工作。

2、加強(qiáng)學(xué)校“研訓(xùn)一體”工作，使課堂教學(xué)不斷向縱深發(fā)展。

3、建立學(xué)校中青年骨干教師隊(duì)伍，發(fā)揮他們的表率、輻射、示范作用。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇十二

一、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在x集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。

辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

1.服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為x集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇十三

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20x年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

4、在20x年6月之前完成x營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇十四

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20x年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

二、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

1.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

2.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

3.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

4.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

5.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

以上是我針對(duì)20x年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，x年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇十五

經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：做好店長(zhǎng)工作計(jì)劃，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)：我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過(guò)，既要維護(hù)高層的權(quán)威，又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會(huì)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開一個(gè)面，也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線，線組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。

6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇十六

隨著教育改革的廣泛和深入以及教師專業(yè)化水平的逐漸提高，我知道了作為一名教師身上所肩負(fù)的使命，那就是要不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。為此，特制定本學(xué)期個(gè)人計(jì)劃如下：

一、 學(xué)習(xí)提升：

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀》、《新世紀(jì)教師職業(yè)道德》和重溫《黨章》，使自己思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提升。關(guān)心時(shí)政，堅(jiān)持收看《新聞聯(lián)播》、《今日說(shuō)法》等欄目，了解黨的方針政策，增強(qiáng)法律意識(shí)，依法執(zhí)教。

2、充實(shí)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)和研究，認(rèn)真寫學(xué)習(xí)札記，以不斷提升專業(yè)水平和綜合文化素養(yǎng)。在教育教學(xué)方面，閱讀《小學(xué)教學(xué)改革與實(shí)驗(yàn)》、《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》等書報(bào)，以借鑒他人的先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)。

二、 本職工作：

1、教學(xué)方面：

(1)繼續(xù)加大課堂情景創(chuàng)設(shè)的力度，讓自己從知識(shí)和課堂上的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)槠降冉涣鞯幕锇?，教學(xué)中建立師生、生生間相互交流的機(jī)制。通過(guò)積極的激勵(lì)性評(píng)價(jià)鼓勵(lì)學(xué)生思維火花的綻放。

(2)積極參與校本培訓(xùn)，要以問(wèn)題為中心，以崗位為課堂，以實(shí)踐為老師，在教育教學(xué)過(guò)程中，注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題和教育教學(xué)實(shí)踐能力的發(fā)展，突出對(duì)課堂教學(xué)實(shí)際情境與自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的多視角、多層次的分析和反思，以教師的視角對(duì)自己教學(xué)觀念、行為、設(shè)計(jì)理念進(jìn)行深刻的審視。要通過(guò)學(xué)生眼睛來(lái)反思自己的教學(xué)，要通過(guò)約請(qǐng)同事觀察研究教學(xué)來(lái)反思，要通過(guò)問(wèn)請(qǐng)理論文獻(xiàn)來(lái)反思自己的教學(xué)，要通過(guò)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的發(fā)展要求反思自己的教學(xué)。

(3)作業(yè)設(shè)計(jì)方面盡量作到分層次，分要求，滿足不同層次的學(xué)生。

2、班主任工作：繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)班干部，通過(guò)多種競(jìng)賽加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。對(duì)問(wèn)題學(xué)生要加大談心力度，主動(dòng)和家長(zhǎng)聯(lián)系，家校配合形成教育合力。本學(xué)期開辦一次家長(zhǎng)會(huì)。

三、 師表禮儀：

要作到行為舉止端莊大方，談吐文明，不管和同事還是學(xué)生都主動(dòng)運(yùn)用禮貌語(yǔ)言。尊重家長(zhǎng)，寬與待人。穿戴整潔，不穿與教師身份不符和的服裝，每天送給同事、學(xué)生還有自己以微笑。用自己人性最美麗的一面去感染學(xué)生。

四、 中心活動(dòng)：

按時(shí)參加自己所在的數(shù)學(xué)研究中心和學(xué)生活動(dòng)指導(dǎo)中心組的活動(dòng)，盡量作到每次活動(dòng)有備而來(lái)，活動(dòng)中積極的把自己的所得與大家交流，主動(dòng)承擔(dān)一些自己辦的到的事情。

路在腳下，事在人為。本學(xué)期我會(huì)盡最大努力完成好本職工作，也要努力學(xué)習(xí)，為自己的專業(yè)化成長(zhǎng)奠定良好基礎(chǔ)。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇十七

一、20__年前三月工作小結(jié)

年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng)：

1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶，介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;

2.對(duì)名下管理核心客戶分類，根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶，中長(zhǎng)線客戶，新股及少量交易客戶，新股申購(gòu)客戶以及虧損套牢客戶。

3.對(duì)于分類核心客戶進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù)，以短信、電話重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。

4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù)，了解客戶交易情況，以及主要核心客戶交易情況。

5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。

6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料，向客戶推薦基金產(chǎn)品。

7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品，制作優(yōu)秀基金的推薦。

8.聯(lián)系原有核心客戶，增加客戶熟悉度和滿意度。

9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。

二、第一季度工作完成情況：

1.新分客戶拜訪工作

對(duì)新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個(gè)人名片，對(duì)43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā)，已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號(hào)碼不存在，無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。

2.完成管理客戶分類工作

為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率，3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù)，按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人)，共七大類客戶，普通客戶除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類客戶上，爭(zhēng)取提高客戶周轉(zhuǎn)率。

針對(duì)新股申購(gòu)類客戶，由于2020__年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象，我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針，對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類客戶，建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)，將客戶資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上，通過(guò)電子郵件向客戶個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明，再用短信向客戶做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶的拜訪過(guò)程中，主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)，理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。

3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況

為了提高自己對(duì)客戶的影響力，主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤行情走勢(shì)和銀河駿馬，討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送，增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大，導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎，沒(méi)有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。

4.新股申購(gòu)客戶的服務(wù)

除了對(duì)新股申購(gòu)客戶國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外，我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略，通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿意。

5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析

客戶交易數(shù)據(jù)分析是從2020__年底開始，目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況，實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶中對(duì)交易量影響較大的客戶，并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對(duì)較大的有39人，占比超過(guò)管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易，每人每周交易額在30.8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶會(huì)有做股票交易。

6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)

在微博方面，除了每天簽到以外，每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博，曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試，在每日3博方面沒(méi)有如期完成，時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏，缺乏持續(xù)性。

7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品

每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔，每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái)，完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。

三、4月份工作改進(jìn)計(jì)劃：

下一步是針對(duì)新分客戶中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶，將查詢?cè)伎蛻糍Y料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值，提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度，同時(shí)將客戶潛在銷戶幾率降到最低。

在針對(duì)新股申購(gòu)客戶服務(wù)方面，目前提供三項(xiàng)服務(wù)，一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信，建議客戶優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易，合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議，希望客戶增加股票買賣交易量，增加對(duì)自己的信任度。

20__年公司總部下達(dá)融資融券客戶開戶指標(biāo)，我個(gè)人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn)，對(duì)于這項(xiàng)工作，作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí)，并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試，獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。

20__年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶的簽約工作，包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢資格，簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約，爭(zhēng)取完成新開客戶50%簽約，存量客戶10%簽約的目標(biāo)。

在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面，需要充分利用銀河的投顧平臺(tái)，每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析，駿馬推薦，信息博覽，行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參，同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專業(yè)，同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。

在4月份結(jié)束前，學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用，將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶，方便客戶在投資理財(cái)方面的操作。

微博效應(yīng)，通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送，鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的，我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。

四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)：

自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作，體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作，對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo)，團(tuán)結(jié)無(wú)二心，相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì)，為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。

在這個(gè)環(huán)境中，每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo)，就是為客戶提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù)，為客戶的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。

每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處，通過(guò)相互交流和培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)成員更專業(yè)。

良好的工作環(huán)境離不開每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重，因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。

五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)：

對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門的員工，利用自己在基金方面的專長(zhǎng)，定期與其他同事交流意見(jiàn)，尤其在集智團(tuán)工作方面，密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金，制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。

對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷基金，提前制作宣傳資料和賣點(diǎn)整合，及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷動(dòng)員，另外在銷售后期服務(wù)上，對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng)，可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作，增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。

目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中，新進(jìn)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展，其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要，我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。

除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面，培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來(lái)正面的能量，同時(shí)在接觸客戶時(shí)也能讓客戶感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美，都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè)，讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂(lè)不需要?jiǎng)e人的施舍，快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的?？鞓?lè)不僅在工作以外，更該在工作之中。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇十八

（1）最能讓外行人發(fā)揮其特色的行業(yè)之一

（2）毛利極高、凈利極少

（3）資本回收時(shí)間，必須越短越好

（4）成本控制

a直接成本

a主要材料、配味料、裝飾材料

b約占營(yíng)業(yè)額的35％，但不可超過(guò)40％

c提高采購(gòu)技術(shù)及庫(kù)存管理；壓低材料費(fèi)支

b間接成本

a人事費(fèi)：約占營(yíng)業(yè)額的20％；與材料費(fèi)合并，不得高于營(yíng)業(yè)額的60％

b租金： 約占營(yíng)業(yè)額的10－12％

c水電燃料費(fèi)：以5％為上限

d消耗品費(fèi)：約占營(yíng)業(yè)額的4－5％

e稅金：約占營(yíng)業(yè)額的5％

f雜費(fèi)：包括交際、廣告、保險(xiǎn)、報(bào)章雜志，約占營(yíng)業(yè)額的5－8％

g資本利息：約占營(yíng)業(yè)額的4％

h設(shè)備折舊：保留5％資金，以備未來(lái)設(shè)備與裝璜之整修

（5）做好計(jì)算管理

a營(yíng)業(yè)額＝總席數(shù)＊周轉(zhuǎn)率＊每人平均消費(fèi)額＊一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)天數(shù)

b凈利＝收益－費(fèi)用

c營(yíng)業(yè)額高，毛利多并不代表利潤(rùn)也多

（1）如何使店務(wù)欣欣向榮

a選擇有利的據(jù)點(diǎn)

b卓越的經(jīng)營(yíng)技巧－擬定經(jīng)營(yíng)方針

賣給誰(shuí)→ 掌握顧客層面 賣什么→ 商品的內(nèi)容 ? 價(jià)格多少→

銷售的技巧（包括應(yīng)對(duì)、服務(wù)等）如何賣

c改正“只要有資本和場(chǎng)地，任何人都可以開店做生意”的觀念

（2）迎合善變的顧客

a更新店鋪設(shè)計(jì)

b積極開發(fā)新商品

c加強(qiáng)人事改進(jìn)（譬如：改善服務(wù)態(tài)度）

d實(shí)際表現(xiàn)新的企劃

（3）確保餐廳生意興隆需：

a掌握合適之顧客層次

b確實(shí)做好對(duì)顧客服務(wù)

c信用

（1）具經(jīng)營(yíng)能力

（2）掌握經(jīng)濟(jì)動(dòng)向

（1）資金來(lái)源：本身、熟人、金融機(jī)構(gòu)

（2）必須資金

a土地購(gòu)買費(fèi)

b店面建筑費(fèi)

硬體建筑費(fèi)

電力工程費(fèi)

供排水工程費(fèi)

瓦斯工程費(fèi)

空調(diào)工程費(fèi)

c裝璜費(fèi)

d廚房機(jī)械器具費(fèi)

e冷暖氣機(jī)費(fèi)

f桌椅等家具費(fèi)

g雜物備品費(fèi)

h消耗品費(fèi)

i其它費(fèi)用

車站前的商店街

鬧區(qū)

商業(yè)大樓內(nèi)的出租店

購(gòu)物中心內(nèi)

批發(fā)商店街

商業(yè)區(qū)

學(xué)校附近

鐵、公路沿線

現(xiàn)有的商店街

住宅區(qū)

＊ 并非絕對(duì)好的生意地點(diǎn)，因人口屬半固定性，缺乏長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（1）由相對(duì)位置關(guān)系來(lái)探知某地點(diǎn)是否具有價(jià)值

（2）年年記錄，觀察商業(yè)環(huán)境之變化：掌握環(huán)境動(dòng)態(tài)，嗅出前瞻性

（3）至市政府、區(qū)公所調(diào)查有關(guān)都市計(jì)劃、未來(lái)人口增減趨勢(shì)、公車路線是否調(diào)動(dòng)等。

（1）以質(zhì)、量關(guān)系作衡量

質(zhì)：該地區(qū)人口之所得、購(gòu)買力；即外食消費(fèi)在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的所得中，所占之比例。

量：該地區(qū)「商圈的大小」，例如：面積大小、人口數(shù)多寡。

（2）包括：

a有無(wú)同業(yè)（銷售狀況、進(jìn)貨商狀況、對(duì)其它地區(qū)顧客之吸引力）

b商圈內(nèi)之人口（總?cè)丝跀?shù)、性別、年齡、動(dòng)態(tài)、品質(zhì)）

c客戶階層（職業(yè)分布狀況及平均所得）

d交通狀況（交通量、行人通行量、距公車站之距離）

e商店街之知名度、形象

f與該都市中心的關(guān)系

g地價(jià)

h該街道的發(fā)展性、特性

（3）注意事項(xiàng)

a其它店鋪之業(yè)種

b有無(wú)電梯、照明、招牌等

c設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)如何分?jǐn)?/p>

d營(yíng)業(yè)時(shí)間有無(wú)限制

e營(yíng)業(yè)保證金、租金

（1）找不同時(shí)段、多方面觀察該店面營(yíng)業(yè)狀況及風(fēng)評(píng)

（2）簽定合約前，先取得房東同意

a合約上有可轉(zhuǎn)讓字樣

b租約期限5年以上

（3）核對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)

a以種類為單位，如工具類、餐具類等統(tǒng)一表格

b再估計(jì)個(gè)別項(xiàng)目?jī)r(jià)值

c損壞、不需要者，事先扣除

（4）衡量「頂讓權(quán)利金」的價(jià)值

a頂讓權(quán)利金與估計(jì)總額間有店名承讓費(fèi)（營(yíng)業(yè)權(quán)利）之差距，須慎重衡量

b將此筆費(fèi)用列入長(zhǎng)期資金

c請(qǐng)?jiān)曛魈峁┻M(jìn)貨商之資料→比價(jià)→決定是否繼續(xù)來(lái)往

d頂?shù)旰?，更換店名，并呈現(xiàn)不同風(fēng)格

租金、押金應(yīng)給付多少

租貸契約應(yīng)該簽多長(zhǎng)

多久調(diào)一次租金、調(diào)幅多少

租貸所得稅金由誰(shuí)負(fù)擔(dān)

硬體設(shè)備是否完善

賣主是否為店鋪所有人

能否由所有人一人之意思出售、租借

買下后能否轉(zhuǎn)賣或自由處理

有無(wú)一屋兩賣之情形

合約書所載范圍是否明確

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇十九

如何更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高教育教學(xué)水平，使自己成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者，是擺在我面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中，我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

改進(jìn)目標(biāo)：

通過(guò)課堂上的改變，使課堂教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的要求，探索“生動(dòng)，活潑，高效”的課堂教學(xué)模式，力求在日常教學(xué)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并逐步改進(jìn)不足，提高課堂教學(xué)效率。

個(gè)人課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析：

優(yōu)勢(shì)：1、教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生。

2、 備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。

3、作為班主任，全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成長(zhǎng)，為人師表，做到校內(nèi)外皆為人師。

4、抽出業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)，開擴(kuò)眼界，補(bǔ)充養(yǎng)分，切切實(shí)實(shí)提高自身的涵養(yǎng)，做“源頭活水”，使今后的工作得心應(yīng)手。不足：1、對(duì)教材的挖掘深度不夠。

2、學(xué)生沒(méi)有很好的經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過(guò)程，獲得多方面的體驗(yàn)，而是被動(dòng)地聽(tīng)老師講。

3、對(duì)部分后進(jìn)生的補(bǔ)差補(bǔ)缺工作不是很到位。

重點(diǎn)主攻方向：

1、板書的設(shè)計(jì)在課前盡量設(shè)計(jì)的好一點(diǎn)。

2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、周周清。

3、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

4、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中聽(tīng)課的注意力。

5、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

6、探究課堂教學(xué)的路子，探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的，能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法，形成自身的授課風(fēng)格體系。

7、把握好多媒體制作技術(shù)，學(xué)習(xí)制作一些有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的課件，并在教學(xué)中不斷研究、改進(jìn)，爭(zhēng)取能夠做到獨(dú)立制作實(shí)用、精美的課件。 實(shí)施行動(dòng)的步驟：

1、讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)多動(dòng)動(dòng)手，動(dòng)動(dòng)腦，參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”，經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程，獲得多方面的體驗(yàn)，對(duì)知識(shí)的理解更透徹。

2、備課前多思考，注意題目的中間聯(lián)系，橫向與縱向的聯(lián)系要充分。

3、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課。

4、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物，掌握各方面的理論知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦，落實(shí)新課改理念，注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成反思習(xí)慣，追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力，爭(zhēng)取能寫出有質(zhì)量的文章發(fā)表。

5、作為班主任，要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí)，為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法，二是在班主任工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書籍、文章，做好讀書筆記。

希望提供的支持：

可以的話能多聽(tīng)聽(tīng)校內(nèi)外的公開課，多吸取他人的經(jīng)驗(yàn)。

總之，本年度我將盡最大努力，抓住一切機(jī)會(huì)，使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高，爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生，以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生，以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生，做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師。

匯報(bào)本周工作計(jì)劃篇二十

忙碌的20xx年即將過(guò)去?；厥卓蛣?wù)部一年來(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。

自20xx年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。

在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制。

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。

所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。

如前臺(tái)接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。

讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng), 如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。

得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。

我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,

通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。

本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。