總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

工作心得總結50字篇一

我認真地讀完了教師手冊。通過認真細致地教師業(yè)務學習，我對教育教學工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學業(yè)務能力和水平有不同層次的提高。

我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責。“做一個現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識，學會現(xiàn)代的技能，感覺現(xiàn)代的問題，并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時代是繼續(xù)不斷的前進，我們必得參加在現(xiàn)代生活里面，與時代俱進，才能做一個長久的現(xiàn)代人”，“我們做教師的人，必須天天學習，天天進行再教育，才能有教學之樂而無教學之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學知識，更新知識結構;不斷的學習現(xiàn)代教育技術，運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷的反思總結，在理論的指導下大膽實踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”。

下面談一談我的體會：

一、我的收獲

其一，更加深入了解到一些教育政策法規(guī)，教育模式和相應的教學策略。在教學實例中找到自己今后努力的方向，更新了知識結構和能力結構.感受了新課程理念在教學中的滲透，懂得了如何更有效地實施教學。其二，更進一步了解到，在當今知識經(jīng)濟時代，教師隊伍的發(fā)展和素質的提高，不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個人幸福之所系。老師不能只是一桶水，而應是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學教師，既需要有扎實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識、追逐學術前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術，具備熱愛學生、關心學生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。

二、努力方向

其一，作為一名老師應該要博學求精。在學科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學方面也有幫助的?，F(xiàn)在的教科書更趨于實用性和時代性。因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平。其二，在教學中應該不斷的學習新課程標準，在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我，做受學生歡迎的教師，做個永遠的好“學生”。

其三，我要克服的是自己的不足。

作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐心是教師應該具備的職業(yè)道德。學生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學生面對面地平等交流，學生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通，能讓學生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動真誠地與學生交流。

其四，在教育工作中，我努力學習先進的教育教學理念、教學方法。

全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點科學的方法、藝術的手段，讓每一個孩子都展開笑顏，努力提高課堂實效，讓每一個學生都有發(fā)展。

總之，孩子是明天的希望，而教師則是托起希望的人。

他們的成功便是我們的成功，凝結著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們任重而道遠，我要不斷完善和提高自己。但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。

工作心得總結50字篇二

年終就要到了，一年的工作即將結束，我也要在20__年最終的尾巴上努力做好自我的工作，在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!

20__年是麻煩的一年，因為在這一年里，我遇上了太多的麻煩，犯下了太多的錯誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破，工作中也總是被指出自我的錯誤!可是，20__也是成長的一年，麻煩給我?guī)砹藱C會，親手的實踐加速了自我的成長。錯誤讓我增長了見識，看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯誤更是讓自我清晰的看見了自我的不足，這一年光是彌補自我的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但，在這樣的代價下，我在工作中也變得更加順利，本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長和變化，我寫下了這份年終工作總結，期待在總結過后自我還能有新的收獲。

一、個人的調整

在今年的工作剛開始的時候，我發(fā)現(xiàn)自我的壞習慣又開始了，在長假過后，不僅僅在工作上，連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領導的批評以此改變，可是我卻不能總是這樣，在之后的工作中，我也總是以改變自我的這個壞習慣為目的去改變自我。

二、工作成長

一年的工作，我們作為服務員的要求又有了新的提高。尤其是在_月的禮儀培訓上，我們每個員工都要到達服務的禮儀標準，都要學會禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會!可是終究功夫不負有心人，我們成功的經(jīng)過了考核。

可是這可是是在內部的學習而已，在真正的運用到實戰(zhàn)之后，誰好誰壞一目了然，為此我們又以優(yōu)帶差，互相學習，互相磨練，在_月_日的時候，成功的到達了領導們要求的，提升了酒店的服務水平!

三、工作方面

作為酒店的服務員，我們負責的工作是多變的，僅僅一年的時間，我已經(jīng)更換了不少的職責。可是都是自我了解的工作，所以在接手后熟悉了一段時間后就習慣了。

但工作中也常因為一些細節(jié)的問題犯下迷糊，這些讓我細心翼翼了很久，直到自我習慣了工作，才變得順利起來。

四、總結

服務員的工作雖然簡單，雖然不是什么難事，可是確是酒店最基礎的服務工作，要是我們的服務沒有過關，酒店的評價就會下降。作為酒店的一份子，我必須會繼續(xù)努力的提升自我，讓自我無愧于___酒店員工的名號!

工作心得總結50字篇三

迎著春節(jié)的爆竹聲，圓滿結束了自己執(zhí)業(yè)的第一年度?；仡?0__年的工作，我在律所主任及律師和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照辦理法律業(yè)務的要求，較好地完成了律所指派及其當事人委托的工作?，F(xiàn)作如下工作總結：

一、開展各項律師業(yè)務情況

(一)在思想品德方面。本人雖然不是黨員律師，但是始終保持清醒的政治頭腦，始終堅持國家法律精神，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，維護國家法律的正確實施，促進司法公正，促進社會和諧與穩(wěn)定，并對國家頒布和修改的各項法律法規(guī)進行認真的學習，跟上法治發(fā)展的腳步。特別是對新的刑事訴訟法和刑法修正案(八)的學習。

(二)在政治學習方面。雖然我很少觀看新聞聯(lián)播，但是通過網(wǎng)絡如博客、各類論壇、微博和微信等新媒體，對國內外重大事件和我國政府的對策都時時關注，特別是一些在全國范圍內影響巨大的大案要案。同時，也利用新媒體為當事人提供法律咨詢，普及法律知識，提高公民的法律素質，取得了良好的實際效果。

(三)辦理業(yè)務方面。1年來共辦理民事案件3件，刑事代理(辯護)4件，非訴訟案件2件，法律援助案件32件，法律咨詢及代收15件。在辦理各類案件過程中，我認真分析法律關系，研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī)，擬寫辯護詞和代理詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭議焦點，通過辦理各項案件從中學習和鍛煉了業(yè)務能力，也從中溫故了法律知識。特別是自己辦理的第一件建水一家公司的公司確權糾紛案件和第一件州內重大的刑事案件。

其他大部分是法律援助案件，有當事人家屬經(jīng)濟困難無力委托律師的，也有自己有可能被判處無期以上徒刑的，還有幾件是涉及外國人的，通過提供法律援助，讓每個當事人都充分行使了法律賦予他們自己權利，彰顯了法治的精神。每個案件辦理完畢后，我都抽時間將辦案心得發(fā)表在自己的博客上，在總結中認識到自己的不足。

在平日的法律咨詢過程中，大部分是婚姻、贍養(yǎng)、財產分割、合同糾紛等法律問題，對于每個前來咨詢的當事人都耐心傾聽，認真說理釋法，耐心解釋，提供良好的法律意見，化解社會矛盾。

二、參加律師協(xié)會組織的培訓

每年律師協(xié)會為律師組織的培訓分為網(wǎng)上聽課、全州律師現(xiàn)場業(yè)務培訓和律師自愿的培訓，去年我在網(wǎng)上聽課主要涉及刑事方面的，現(xiàn)場的三天培訓包括刑事和房地產公司業(yè)務。通過培訓，從中學習了不少專業(yè)律師的工作方法和業(yè)務知識，為自己的成長起到了良好的幫助作用。

三、工作中的不足。

過去一年的工作使我用細致、認真負責的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。同時我也深刻體會到自己知識不足，特別對一些司法解釋和部門規(guī)章不夠了解，在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺，比如庭審中的一些發(fā)問技巧和庭審應變能力。同時，對除法律領域的書籍涉及不足，閱讀量不夠，導致視野不開闊，今后我將再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務，為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。

工作心得總結50字篇四

剛來到公司就參加了短期培訓學習，我象回到了年少時代，作回了教室，我認真聽取所學的知識，好用于以后的實踐中。經(jīng)過培訓后我被分到業(yè)務部，得到了同事們對我的幫助，使我備感親切，我認真學習企業(yè)文化，業(yè)務知識，熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍，學習投保單的填寫，做到不懂就問，學習上有了極大的進步。

要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標，我記得跟第一個客戶接觸，向客戶介紹天安文化、條款險種、特色服務后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵，通過再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安，讓第二個……讓更多的客戶了解天安、認可天安。

四月份牡丹花會期間，我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化，車險條款，售后服務，讓洛陽市民了解天安、認可天安，進而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月，更好地為客戶服務，特別是車險售后特色服務，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。

夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動，說我太認真。當今世界，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿意，是我應該做的。

認真學習陳總《以科學發(fā)展觀為指導，堅持規(guī)模、品牌、效益的有機統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來。認真鉆研《業(yè)務員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學習，體會到一名營銷人員學習獲得知識越多，展業(yè)成功的機會就越大。

今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶不理睬，有的客戶不信任，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的十個月期間，每周都給自己下計劃，按計劃一家家單位去宣傳，業(yè)務也有大的進展，先后承保了幾家單位車險。每當我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。感謝領導、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。

通過學習企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個變化中也給公司進行了傳播。

通過學習省公司會議精神，以后三年天安公司七個目標、八個意識，使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美好日子里，我很快就發(fā)自內心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當選為“優(yōu)秀員工”，感謝領導和同事們對我極高的評價和厚愛，同時覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學習和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領域，迎接美好未來。

工作心得總結50字篇五

萬物復蘇，大地春暖花開。我們___店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個人工作總結報告：

一、銷售工作情況

在這一年的銷售工作中，我堅持在工作中加強自我的管理，認真仔細的完成自身的銷售任務。在工作中，我認真學習，通過對公司業(yè)務產品以及對市場的學習調查，我充分的做好了工作的準備和計劃，并在工作中積極實施，努力的完成了自身的工作目標。

此外，我還在服務上，積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時，在老客戶的開發(fā)上也積極的進行鞏固和維護。并通過老客戶的維護，進一步的提高了今年的成績。

二、自我的學習和提高

作為一名銷售人員，我深知在銷售的工作中，對自我的擴展是有多么的重要。一年來，我對自身的知識和技能進行了如下擴展：

首先，在公司的業(yè)務和產品上進行深入的了解。除了通過資料以及領導教導的知識，我還在空閑中深入了解了產品的評價，還對比了同類型的產品了解了競爭對手和自身的差異。

其次，我還在市場上做了很多了解，并通閱讀和學習，提升了自身的溝通和銷售的綜合能力，較好的提升了自己。

三、工作的完善和反思

在今年來的工作中，我在工作中學會了對自己的總結和反思，能在工作中及時的總結自己，反思自己。

在今年來的工作中，我一直在保持著積極的態(tài)度和責任感，在工作中及時的調整自己，改正自身的不足。一年下來，我通過總結和改進，對自身進行了很多的調整，也認識到了自己很多的不足。盡管大部分的問題已經(jīng)及時的解決的并改進。但在一些細節(jié)問題上，我依舊有許多需要強化的方面。

為此，在新的一年里我一定會積極的認識自己，認真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏，讓自己一步步的完善，一步步成為一名出色的銷售人員!

工作心得總結50字篇六

本學期，我適應新時期教學工作的要求，從各方面嚴格要求自己，積極向同組教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展?，F(xiàn)對本學期教學工作作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。

本學期我擔任四學年四個班的英語教學工作。在教學中我嚴格遵從教學的五個環(huán)節(jié)，課前認真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學生，因材施教，努力實施課堂改革，積極探索小學英語快樂課堂，下面結合本學期教學實踐總結一下教學情況

一、認真?zhèn)湔n、面向全體授課

在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，結合自己的教學經(jīng)驗與學生的學習情況，認真編寫好教案制定好教學計劃，并不斷地加以改善修改，在傳授學生知識的同時，關心愛護學生，特別是學困生，課堂密切注意他們，教育他們求學勿半途而廢，在思想教育的同時，還耐心地輔導學生復習遺漏知識。使他們的學習成績跟上班里的其他同學。幫助他們樹立學好各門知識的信心。

學生對英語學習興趣整體有所下降，兩極分化比較嚴重。所以本學期以做好后進生的轉化工作為主。面向全體學生，以學生的發(fā)展為宗旨，始終把激發(fā)學生的學習興趣放在首位，注意分層教學，引導學生端正學習態(tài)度，掌握良好的學習方法，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。學生經(jīng)過一個學年的英語學習后對英語的學習產生了一定的興趣，對英語的基本知識與基本技能已有初步的了解。同學們的聽力能力、口語表達能力、閱讀能力等都得到了相當程度的提高。為此我做了以下工作

二、增強上課技能，提高教學質量。

在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生學得容易，學得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。

三、認真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對性，有層次性。

對學生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結，進行透切的講評，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

四、做好課后輔導工作，注意分層教學。

在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大了對后進生的輔導的力度。對后進生的輔導，并不限于學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高后進生的成績，首先解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。

五、采取的措施

1、以活動為課堂教學的主要形式，設計豐富多彩的教學活動，讓學生在樂中學、學中用，從而保證學生英語學習的可持續(xù)性發(fā)展。

2、通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式，進行大量的語言操練和練習。3、設計全面、高效的課外作業(yè)，培養(yǎng)學生良好的書寫習慣，做到整潔、規(guī)范、正確地書寫?？傊?，學生通過小學階段的英語課學習，英語的基本知識不斷豐富，基本技能不段提高，并已形成一定的學習習慣，并具備一定的自學能力。

工作心得總結50字篇七

時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20__年已逝，這是我走出大學校院、踏入社會的第一年，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年，我從一個充滿抱負的學生成長為了一名努力把抱負變?yōu)楝F(xiàn)實的國家公務員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長?；厥滓荒陙淼娘L風雨雨，內心感慨頗多，現(xiàn)簡單總結如下：

一、努力改造思想，搞好主角轉換

經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以后的人生種植了期望;然而，數(shù)十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的象牙塔內生活，是以社會經(jīng)驗的巨大缺失為代價的，它造就了自己凡事過于理想化的書生氣，構成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。

如今，我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務員，作為人民公仆，我再也不能像學生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了，這是不利于自己以后的工作的，也是初入社會的我就應加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務的思想，真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到：搞好主角轉換，正是我參加工作后的第一要務。

二、認真學習理論知識，提升思想境界

為了更好地指導今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學習。通過學習，豐富了自己的政治理論，提高了思想認識，不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。

三、刻苦鉆研業(yè)務，提高工作潛力

為了使自己學習到的理論知識迅速和實踐結合起來，我很注意對自己所從事工作實際特點的研究和學習，以便找到理論和實踐的結合點，從而為解決實際問題尋找一個切入點，以利于問題的實際解決。根據(jù)實際需要，我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過，針對不同工作的不同特點，我學習的側重和采取的工作方法也有所不同。

四、團結同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍

因為剛參加工作，對業(yè)務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、推薦甚至批評，我都會虛心理解、認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕，爭取每一天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，用心參加每周五下午的義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。

雖然，自己在工作中付出了努力，取得了必須的成績和收獲，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：思考問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后必須會做得更好!

在學習中成長，在成長中學習。過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心好好把握機會，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

工作心得總結50字篇八

幼兒是祖國的未來，民族的希望，他們的健康和安全時刻牽動著父母、老師和許多人的心。

幼兒園大班孩子活潑、好動，對任何事都充滿了好奇心，什么都想去看一看，摸一摸。然而，他們卻缺乏著生活經(jīng)驗和自我保護的能力，因此幼兒常常不能清楚地預見自己行為的后果，往往會誘發(fā)危險因素，對突發(fā)事件不能做出準確的判斷。當處于危險之中時，也缺乏保護自己的能力?！缎戮V要》明確指出：“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位?！憋@然作為幼教工作者我們不僅要保護好幼兒的生命安全，更重要的是要對幼兒進行初步的安全指導、教育，以提高幼兒自我保護的防范能力，幫助幼兒樹立一定的安全意識。

培養(yǎng)幼兒良好的生活行為習慣與自我保護教育是緊密結合、相輔相成的。著名的學前教育專家陳鶴琴先生曾講過：“習慣養(yǎng)得好，終身受其益?！?/p>

首先良好的生活行為的養(yǎng)成，能使幼兒躲避傷害。例如，正確有序的穿衣服能保護身體，鞋帶系得牢固可避免跌倒摔傷，熱湯熱水吹一吹再喝能避免燙傷，吃魚把魚刺挑干凈能免受咽刺之痛，吃飯不嘻笑打鬧可避免氣管進異物。走、跑時靠右行，可以避免與同伴的碰撞。仔細地觀察幼兒一日生活中的小細節(jié)，教育他們自己的事情自己做，這樣，孩子在自己的勞動實踐中建立起了良好的生活習慣，從而起到促進自我保護的能力和作用。只有創(chuàng)設良好的生活環(huán)境，才能培養(yǎng)幼兒安全自我保護意識。

其次，遵守游戲規(guī)則，形成自護習慣。幼兒的自我中心特點極為突出，玩得高興時，常常忘記了要遵守規(guī)則和秩序，往往一擁而上，你推我擠，極易造成身體傷害。因而，在游戲活動中，注意培養(yǎng)幼兒按秩序游戲，遵守游戲規(guī)則，也是使幼兒獲得自我保護意識和能力的重要途徑。通過多種的教學方法，如講故事、游戲模擬等，讓幼兒判斷是非，知道遵守規(guī)則、互相謙讓的重要性;又如，設置問題的方法。幼兒特別喜歡手拉手走樓梯，有時甚至三個人一起拉手走，這是比較危險的，一旦有人摔倒，其他人也易摔倒，并由于小手相拉，摔倒的人失去了本能的手扶地等自護動作，而容易導致頭部受傷。根據(jù)這種情況，我們創(chuàng)編了“上樓梯”的兒歌，以此提高幼兒思考的能力，從而使幼兒學會積極的防御。

同時通過各種活動，加強幼兒自我保護意識的能力。為了更好深入安全教育，強化幼兒自我保護意識，我們根據(jù)幼兒園課題設立了一些主題活動，其中 “玩的安全”包括《使用剪刀》活動，通過豐富多彩的教學活動，把生活中一些安全小常識編成一些生動有趣的小故事和一些易懂的兒歌，在教學中運用形象的語言，童趣的情景和活動的教具來幫助幼兒了解保護身體的重要性。為了教育幼兒“不玩尖利的東西”，我們在晚間活動時設計了“手指劃破了”這一活動，教育幼兒使用剪刀時不能將剪刀對著自己和別人、取放剪刀時應握著小心輕放。通過觀看圖片，讓幼兒討論“手受傷了會給我們的生活帶來哪些不方便?手受傷后該怎么辦?”然后讓幼兒實踐操作，逐步掌握技能，就學會了正確使用剪刀、游戲棒等尖利物的方法。避免了不必要的傷害，增強了自我保護意識。

經(jīng)過安全自我保護教育，我們發(fā)現(xiàn)在活動中成人的提醒在逐漸減少，孩子之間的提醒在增加，幼兒學會了積極地防御。同時，培養(yǎng)幼兒自我行為規(guī)范和自我保護意識不是一朝一夕的事，需要我們持之以恒，真正使幼兒形成自律，從而獲得身心的和諧發(fā)展。

工作心得總結50字篇九

半年的高三下學期班主任工作，從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰到逐漸的把握節(jié)奏、樹立自信，整個過程感覺真有些不堪回首——摸索的過程似乎一直是那么艱難。但是在感嘆艱辛的同時，自己的收獲更多。

都說“教育無小事”，今年是有了深刻體會。作為一名年輕的教師，第一次擔任高三班主任，無論是學生還是家長在一開始都對自己抱有一定的懷疑和不信任，輕者也多為觀望狀態(tài)。因此，關注細節(jié)顯得尤為重要。日常的點滴工作稍有不慎，也許就會造成不可挽回的后果;但反之，通過細節(jié)入手，加強家校交流、溝通，能夠增強對年輕教師的信任度。

開學初，為了能更好地進行家校聯(lián)系，我就將自己的日常工作安排與聯(lián)系方式，以《告家長書》的方式告之家長。一方面，家長能夠對教師的日常工作有所了解，改變以往認為教師一職是十分清閑的工作，是種不錯的換位思考方式;另一方面，在聯(lián)系的過程中不至于撲空，能夠有效的聯(lián)系。而在整個教學過程中，時不時地與各個學生家長以各種方式聯(lián)系，最終做到百分百的家校聯(lián)系率，以敬業(yè)的態(tài)度去獲取家長的信任。

其次，關注學生的心理需求對高三學生亦是尤為重要。雖然學校有專門的心理老師，但是班主任更應該成為學生的心理保健醫(yī)生。因為班主任本身有著得天獨厚的有利條件，從交往的距離感來說要小，也更能獲得學生的心理共鳴。

高三的學業(yè)壓力很大，減壓的問題一直是我最關注的，當然教育需無痕，有意識但不能很刻意。一定的課余活動能起到減壓的作用，所謂張馳有道的道理即在于此。一方面，通過班級的爭鳴角粘貼一些減壓的方法;平時的主題班會注重以各種方式給予同學們一個施展自我才華的空間，更能使得在高三有限的學習時間中加快熟悉度、增強班級凝聚力。在高三的各項活動中，能留給同學最多回憶的恐怕是第二學期去x區(qū)公園的踏春、放風箏了，在最艱難的時候小小釋放一下對學生的再次沖刺是有利的。

考前的心理輔導其實也是相當重要的。高考前，我將同學可能在高考三天遇到的突發(fā)事件做了提醒，更關鍵的是遇到后心態(tài)的調整。當時不經(jīng)意的安排在高考階段確實起到了一定積極作用。不少同學在遇到我考前提及的狀況時，那種處亂不驚的成熟讓我感到教育的成就感。

再者，調整自身情緒，保持積極狀態(tài)，對于一個高三班主任是非常關鍵的。第一次見面時，我就對同學說：高考很殘酷，但不希望自己成為摧殘他們的劊子手，我會爭取每天都有一張燦爛的笑臉來面對他們。一年的時間里，我努力地去調整著自己的心態(tài)，可是竟然有一天在全班同學面前忍不住地哭泣……事后，就在我為自己的舉動感到后悔時，因為將自己的情緒帶入課堂是一個教師的失職;但是讓我意想不到的卻是收獲到了學生的不少短信——在他們的眼里，我一向是那么堅強，堅強得讓他們感到有距離，倒是這樣的真實流露讓他們感到可親。心里的感覺是很復雜的，忽然意識到積極、樂觀的教師情緒固然對高三學生很重要，但是真實的情感流露也許更有說服力。

心與心的去與學生交換，必能使收獲更多于付出。高考前一天，我在松江點歌臺給全班同學點歌祝福，之后的學生反饋讓我吃驚——甚至有同學激動萬分地打電話過來，只說了一句：老師，我看到你的祝福了，便哽咽了……高考第一天結束后，我給全班同學每人或其家長的手機上發(fā)了一條鼓勵的短信，一時間又收獲了不少。直到今天，還有同學發(fā)過短信勸我明年不要再帶高三了，太累?！@點點滴滴，都讓我收獲著作為高三班主任的幸福感。

教師最大的成就感、幸福感來源于學生，我體會著、更收獲著……

工作心得總結50字篇十

時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職日常工作，現(xiàn)對上半年日常工作做一個總結。

一、日常接待日常工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、日常工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，日常工作聯(lián)絡函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。

四、各項費用的收繳日常工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保日常工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳日常工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費20__元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

五、入戶服務意見調查日常工作

我部門日常工作人員在完成日常日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。

截止到20__年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待日常工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪日常工作的滿意率達80%。

六、經(jīng)驗與收獲

半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是日常工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心日常工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項日常工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項日常工作任務，熱愛本職日常工作，認真努力貫徹到實際日常工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取日常工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高日常工作效率和日常工作質量。

工作心得總結50字篇十一

轉眼間20__年已過去了，回顧這年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20__年度的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

20__年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，主動、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

2、文件管理工作：20__年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學習到的知識：

作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。

四、20__年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

工作心得總結50字篇十二

為了進一步提高_農村衛(wèi)生人員的專業(yè)技術水平和整體素質，加強基層衛(wèi)生服務人員的能力和水平，使其更好地開展_工作，按照《___農村衛(wèi)生人員培訓方案》的相關要求，___高度重視、精心組織，對全區(qū)農村衛(wèi)生人員進行培訓，現(xiàn)將培訓工作總結如下：

一、加強領導，健全組織

根據(jù)___文件要求，制定了結合本區(qū)實際情況的實施方案，對培訓工作做了詳盡的安排和部署，于9月27會議室舉辦_年度農村衛(wèi)生人員培訓班。相關領導參加了培訓開班儀式，強調了培訓的重要意義并對培訓紀律做出了嚴格的要求。為確保教學質量，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提前組織各業(yè)務主管學習了培訓方案、內容安排及考核的管理辦法，為全面做好培訓工作打下了堅實的基礎。

二、培訓開展情況

參加培訓的村醫(yī)_人。此次培訓分為理論學習和實習兩個階段，培訓內容根據(jù)___，多媒體課件與培訓教材相結合，以基礎衛(wèi)生服務人員的基本理論、基本操作為主題。聘請__專家分別講授了__，采取看、聽、講、討論的培訓方式對村醫(yī)進行全面的培訓。在培訓期間各學員還將工作中存在的難題進行了相互交流，每個學員都學到了更多更有利于以后開展工作的經(jīng)驗。通過理論培訓和實習相結合，_村衛(wèi)生人員對人人享有基本醫(yī)療服務的相關知識培訓前與培訓后有明顯的提高，考核合格率為_。

三、加強監(jiān)督、確保效果

整個培訓過程中，各培訓點嚴格執(zhí)行考勤制度實行簽到登記，課堂紀律嚴肅，各位學員均能認真的聽課，重點內容做好筆記，在培訓過程中，學員均沒有遲到、早退現(xiàn)象。各單位為村醫(yī)墊支生活補助，極大的提高了培訓的積極性。

__年農村衛(wèi)生培訓工作雖然圓滿完成了，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了問題和不足：由于基層衛(wèi)生工作者人員短缺，鄉(xiāng)村醫(yī)生日常工作量大，不能較長時間參加脫產學習，培訓時間不能滿足參加培訓人員完全吸收與掌握__知識技能。建議今后采取更加靈活多樣教學方法，彈性學習時間或學分制授課方式更加有利于教學相長，真正提高農村衛(wèi)生人員的素質和水平。

工作心得總結50字篇十三

今年我接任初一(7)班的班主任工作，這是我首次接任班主任，面對這些對將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識、追求新奇的初一新生，我的想法是：為了使學生能夠在石龍二中學習的三年時間里，學到更多的本領，發(fā)展自己的個性，提高管理的素質，我將盡我的努力，教導這批學生認識自己、提高自己。雖然，我在班級管理上沒什么經(jīng)驗，但我希望能在現(xiàn)在這批學生中，把自己在教育教學上的理論更好的應用在實踐上。畢竟，班級中的每一位同學，都是一個可貴的生命。教師的使命就是教育好每一位學生，而班主任的使命便是以學生的健康成長為首要任務。

如果一位班主任，不能夠把學生放在心中的首位，那它就不是一名稱職的班主任，更不是一名稱職的教師。班主任的任務是神圣而又光榮，學生應以自己的班主任為榮，班主任也應以自己的學生而光榮。這是我一直勉勵自己話。所以身為班主任，首先就是要對得起學生，其次還是要對得起學生，最后還是要對得起學生。至于學校的表揚先進，都是其次。學校的每位班主任都不是為了每月那可憐的一二百元班主任費而工作的，我和他們一樣都是為了對得起學生和對得起自己而工作的。盡管現(xiàn)在的班主任工作日益繁重，而俗話又說“多做多錯，少做少錯，不做不錯。”往往工作量最多的人，所犯的錯誤也是最多的。但只要我所想的一切都是為了學生，心里也就沒有什么怨言了。在201_——20__學年第一學期，同時為響應我校剛成功申報市“市一級級學校”和“市綠色學?！钡墓鈽s時刻，我這學期的初中班主任工作計劃如下：

一、指導思想

1、堅持認真學習、貫徹“全教會精神”，全面推進素質教育，以學校提出的“六個現(xiàn)代教育觀念”為指針，以“學會關心”為主線，以“三觀教育”為重點，進一步提高學生的政治素養(yǎng)和科學素養(yǎng)。

2、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則，在班級中提倡民主平等、團結協(xié)作、積極進取的精神，進一步加強班級的團隊精神建設，增強集體的凝聚力。

3、堅持德育科研，以心理健康教育為重點，深入研究班級中的典型案例，撰寫出有價值的德育論文，提高德育的實效型。

二、存在問題：

由于新的教學改革，我們學校只有初中，各年級班級也較多，學校為了更好地促進學生的學習積極性，在各年級都劃分了尖子班與平行班，這在一定程度上對學生的學習產生了壓力。作為一名班主任，我們一定要處理好學生在這方面會產生的各種情緒，盡力讓我們的每一位學生都朝著正確的方向前進。

工作心得總結50字篇十四

20__年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下：

一、政治思想方面：

因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、業(yè)務水平方面：

俗話說“活到老學到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，必須醫(yī)術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。

用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的_光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。

為了提高自己的業(yè)務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：

1、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應該有高于其他醫(yī)院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。

2、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。

其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。

再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫(yī)療隊伍。

最后，個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。

總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在__年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。

工作心得總結50字篇十五

記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領導給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負領導的信任!”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。

從xx年03月14日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候，自己的內心感到十分的滿足，非常有成就感。

在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。

現(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變去;我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!

說了那么多自己內心的感受，還是來總結下這一年的工作情況。

在前半年里以學習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習，很快的了解和適應了汽車行業(yè)，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。

在高素質的基礎上，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。

在車市火爆的20xx年，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務指標，特別是在20xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團隊前列。

總結我成功的原因，其實就一個字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。

我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌，堅信它是最好的工業(yè)產品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內心的防御。

當然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

1，在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。

2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。

總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。

通過總結這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓，讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

工作心得總結50字篇十六

進入高三，時間便象插上了翅膀。還沒有回頭望，期末已經(jīng)到了眼前。印象中，才放三次假，高三半程的日子就成了歷史。

又值期末歲末，驀然回首，幾個月來的工作，仿佛就在昨天，一幕一幕、清晰依舊。從接手七班，就充滿挑戰(zhàn)，其間幾多辛酸、幾多付出，今天想來，仍歷歷在目。

一分汗水，一分收獲。春播一粒種，秋收萬擔糧。我知道，善于播灑希望的老師，才能迎來豐收的喜悅。我用我的七班去實踐，一學期來，有辛苦、有收獲、有經(jīng)驗、有教訓、有得也有失，在此一并寫出來，與大家共勉。

一、加強常規(guī)管理，培養(yǎng)健康集體

高二時的七班，班風渙散，人心浮動，缺乏榜樣和熱情，毫無凝聚力。學生苦惱，老師厭煩。接手七班，我從激發(fā)學生信心出發(fā)，加強常規(guī)管理，嚴肅紀律，營造班級靈魂。

1、嚴格考勤、加強班級管理

早、中、晚，及時到班，察顏觀色，督查學習。發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決;事無巨細，注重落實;哄過罵過，恩威并施。

2、研究學生、有的放矢

溝通課任老師，訪查學情，選賢任能，尋求幫手，齊抓共管，廣結人緣。分層次了解學生，知其優(yōu)缺點，誰愛學習，誰愛搗亂，誰愛運動，誰愛發(fā)呆，誰好說話，誰內向，誰活潑，誰早戀，一一弄清。選聘責任心強、敢于出頭的班干部，給予充分的支持力和話語權，大力營造班級新秩序。樹立學習典型，傳承榜樣力量，大張旗鼓的揚正氣、樹學風。

3、分類談話，分層要求

按學情，逐個談話，表揚優(yōu)點，指出不足，確立目標，分類要求。短期目標，一月一落實，靠月考成績說話，側重諾言薦行。后進生，各個擊破，制定易實現(xiàn)的小目標，及時反饋，當面表揚。

4、傳授方法、授人以漁

強制與監(jiān)管，管一時而不能管一世。

培養(yǎng)學生自覺學習的意志品質，傳授學生自主學習的學習方法，將是他一生享用不盡的財富。

5、利用班會、錘煉意志

利用主題班會這塊陣地，對學生進行信心教育、習慣教育、養(yǎng)成教育、感恩教育、經(jīng)驗交流、學法交流，既錘煉了學生的意志品質，又促成了良好的學風班風。

二、以學習為中心，以基礎創(chuàng)氛圍

1、建立秩序課堂

引導學生理解老師，尊重老師的勞動，認真聽講，認真筆記，認真作業(yè)，養(yǎng)成良好的學習習慣。

2、狠抓作業(yè)落實

今日事今日畢。不把作業(yè)留到明天，獨立完成作業(yè)，嚴禁抄襲作業(yè)，獎勤罰懶，以嚴為先。

3、引進競爭機制

讓學生自選對手，決勝月考。競爭成績，相互攀比。

三、注意心理輔導，加強學法指導

學亦有法，學無定法。適合自己的就是最好的。要求學生找出一種適用于自己的學習方法，并不斷完善。加強學生心理輔導，使之擁有一個樂觀向上自信自立的好心態(tài)。

總之，一學期以來，通過七班師生的共同努力，七班取得了一定的成績，學風班風、月考分數(shù)、學習習慣都得到了很大的改善和提高。但我深深的知道，高三重擔，還在后面，任重而道遠，我仍當辛勤耕耘，精心謀劃，上下求索，汗水播灑處，花開會有期。

工作心得總結50字篇十七

轉眼間，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一年來，我主要從事陶瓷銷售的工作，超額的完成了本年度的銷售任務?，F(xiàn)對一年的工作做一總結：

一、加強自身學習，提高業(yè)務水平

我時刻加強自身對陶瓷知識的學習，提高業(yè)務水平，掌握新的技能。通過不斷學習和積累，對待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時，我總是以良好的形象來面對客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關系，因此不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。

二、立足服務，提高效率，努力做好各項銷售工作

作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：

1、做好銷售合同擬制、評審，并及時報生產部組織生產，隨時掌握生產進度情況，提前通知物流部做好發(fā)運準備，做好外銷產品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準備、審核工作，細節(jié)上與客戶多聯(lián)系;全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產、發(fā)貨。

2、建立客戶檔案資料，利用公司財務erp軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復開、錯開等問題，提高的工作效率及質量。

3、及時準備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時通過郵寄的方式交付給客戶。

4、配合公司做好iso9001、iso14000質量管理體系的監(jiān)督審核和復審，以及公司生產許可證的復、評審。

5、充分利用erp系統(tǒng)完善銷售合同管理、計劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復性工作，又確保了發(fā)貨單能及時輸入電腦，供保管、財務及時記帳。

6、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產品偶爾也會存在缺陷，所以我們應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。

7、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向專柜推銷基礎上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產品，超額的完成了本年度的銷售任務。

今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務水平還有待于進一步提高等。

20xx年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務意識，根據(jù)新形勢下工作要求、特點和情況，努力學習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!

工作心得總結50字篇十八

根據(jù)中央關于做好疫情防控工作的重要指示精神和自治區(qū)、某市、港北區(qū)文明辦具體有關工作要求，為了引導人們提高文明素質和自我保護能力，進一步凝聚人心、鼓舞士氣，20__年1月底開始新冠疫情防控戰(zhàn)役以來，某市招商促進局(以下稱“我局”)在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中有針對性地開展了精神文明教育工作，工作情況如下。

一、開展疫情防控知識宣傳教育。我局主要通過微信工作群、在單位公共場所張貼海報的形式傳播疫情防控相關知識，宣傳來自衛(wèi)健部門等官方途徑的防疫文件和知識，加強我局人員對健康理念和傳染病防控知識的了解。另外，我局工作人員通過電話、短信、微信等方式向企業(yè)宣傳防疫措施，告知企業(yè)疫情防控事項和復產復工申報流程、“不見面”招商引資工作模式等信息，增強企業(yè)的自我防護意識和能力。我局人員還向親朋好友進行宣傳，發(fā)動有聯(lián)系的企業(yè)也加大宣傳，教育更多人養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、講科學的健康生活方式，強化尊重自然、保護動物的生態(tài)文明意識;引導人們保持積極樂觀、理性平和的良好心態(tài)，堅定戰(zhàn)勝疫情的信心。

二、開展精神文明教育。我局發(fā)揚中華民族扶危濟困、協(xié)作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)，組織開展志愿服務活動，黨員同志帶頭到單位包片聯(lián)系社區(qū)或者個人居住地所在小區(qū)義務開展入戶排查宣傳、小區(qū)出入口值守、人員出入管控等疫情防控工作。此外，我局向全體干部職工及愛心企業(yè)發(fā)起募捐倡議，組織捐錢捐物支持我局之前和現(xiàn)在掛點聯(lián)系或者包片對接的社區(qū)和定點扶貧村的疫情防控工作，截止目前已捐助口罩上百個，捐款約兩萬元。我局通過這些舉措培育人們助人為樂的社會公德，弘揚共筑美好生活夢想的時代新風。

三、宣傳疫情防控工作先進典型。通過微信群等形式宣傳在抗擊疫情一線中涌現(xiàn)的先進群體和先進人物，號召單位全體人員學習其感人事跡和崇高精神，并向身邊的人多宣傳。我局副局長自根據(jù)上級安排，堅持每天跟進疫情防控工作開展情況，和社區(qū)領導一起統(tǒng)籌安排社區(qū)落實各項防控措施，甚至親自參與防疫宣傳、排查、管控等工作。我局人員深切感受到張副局長對防疫工作的付出，都在向他學習，一起為打贏防疫戰(zhàn)斗奉獻力量。

四、廣泛動員群眾積極參與疫情防控阻擊戰(zhàn)。自今年一月底自上而下全面開展防疫工作以來，在做好我局領導干部員工宣傳教育工作的基礎上，一直在號召大家發(fā)動身邊的親友、工作上有聯(lián)系的企業(yè)和其他能聯(lián)系上的群眾也參與到疫情防控阻擊戰(zhàn)中來，勸導個人講究生活衛(wèi)生，不參加聚集性活動，保護自己和他人，引導企業(yè)做好防疫措施，遵守規(guī)定有序復產復工，做有社會責任心的企業(yè)。

我局會繼續(xù)在疫情防控阻擊戰(zhàn)中開展精神文明宣傳和教育工作，直到取得疫情防控戰(zhàn)斗的最終勝利。