在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

保潔員的述職報告篇一

作為一名人民教師，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，在政治上與黨中央保持一致，愛崗敬業(yè)，默默奉獻，以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德，情操高尚，言行一致，表里如一。堅持在一切場合都為人師表，維護教師的良好形象。

下面是本人的教學過程中所得的一些體會：

1、要提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

在教學工作方面，優(yōu)化教學方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現(xiàn)＂教師為主導，學生為主體＂的教學思想，并結(jié)合學校德育科的對小學生心理健康教育，發(fā)展學生心理；創(chuàng)設情境，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲 望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習；在培養(yǎng)學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法；以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法，在教學中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學重視學生的訓練，精心設計練習作業(yè)，練習作業(yè)有層次有坡度，對學生的作業(yè)嚴格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。在進行計算能力訓練時，我要求學生先要認真審題，邊審題邊思考：＂題抄對了沒有？先算什么？再算什么？能否簡算？＂計算過程中要求學生做到一步一回頭，進行自覺檢驗。如果發(fā)現(xiàn)個別學生做錯了題，及時要求學生糾正，自覺分析造成錯誤的原因，防止再錯，養(yǎng)成認真計算的習慣。平時要求學生對題目中的數(shù)字、小數(shù)點、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗的習慣，端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度，培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，有組織地進行課外活動，活動講究實效；重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。根據(jù)教材的特點進行德育滲透，對學生進行有效的品德教育。把堂上獲取知識的主動權(quán)交給學生，讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學生從被動接受的＂要我學＂轉(zhuǎn)化為主動的＂我要學＂，變＂學會＂為＂會學＂。＂我要學＂、＂學會＂與＂我要學并學會＂都是使學生掌握基礎知識的基本技能。

2、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，部分學生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，甚至有的學生欠交作業(yè)，針對這種問題，我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心，有的學生學習成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。因此形成＂自己腦子笨＂這種意識，久而久之，形成習慣，一遇到問題，先想自己不行，對自己沒信心，結(jié)果自己什么都學不成，什么都不想學，作業(yè)不會做，造成成績低下。我所教五年級兩個班的差生比較多，他們基礎比較差，學習數(shù)學很吃力，多次測驗都沒有及格過。他們主要是對數(shù)學產(chǎn)生了畏難情緒。針對這種情況，在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機會，讓他們到黑板上做題，給他們自我表現(xiàn)的機會，同時對他們在學習中的點滴進步，我都給以表揚和鼓勵，使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到學好數(shù)學的成功感，學習成績也不斷提高。

3、積極參與聽課、評課，虛心向有經(jīng)驗的老師學習先進的教學方法，，提高教學水平。

4、與班主任、家長密切配合。常與培班主任互相溝通，反映學生平時的學習、活動、生活情況，共同管理好學生；積極主動地與家長聯(lián)系，通過家訪、電訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況，并向家長報告學生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學生問題時，主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學的教子方法，使家庭教育與學校教育同步，共同培育好青少年一代。

通過一學年的教學，學生學習數(shù)學的興趣有所提高，但差生與優(yōu)生的距離較大，中差生較多，學習成績不夠理想。今后，我決心發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力改進教學方法，加強對中下生的輔導，使學生的數(shù)學成績有更大的提高，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。

能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校的各項工作安排，每月出滿勤，工作以身作則，積極主動，從不計較個人得失，正因為如此，我年年被評為學校的先進工作者，多次被評為辦事處優(yōu)秀教師總之，學習是無止境的，在以后的教學中，我將更加努力，為黨的教育事業(yè)作出自己更多的貢獻，成為一名優(yōu)秀出色的人民教師。

保潔員的述職報告篇二

即將過去的x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時光站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領導的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發(fā)展。

一，加強業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)

在前臺主管，領班以及同事的熱心幫忙下，我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接應對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自我的職責重大，自我的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，用心主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自我的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務，讓客人喜出望外。

二，“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起

“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們用心響應酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當hse房入住，當sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的狀況下都采用雙面打印。透過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻，也盡自我的一點微薄之力。

三，加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率

在部門領導的培訓幫忙下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在那里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也用心地為推進散客房銷售做出我自我的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。

四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自我的一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自我贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。

在這一年里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1。在服務上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。

2。遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。

3。在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

新的一年即將開始，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。用心主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自我的綿薄之力。

保潔員的述職報告篇三

下面由我做一下20--年的工作情況匯報，在---集團公司的大力支持下趙總帶領---物業(yè)順利完成4號、6號、7號、11號樓以及盛世--小區(qū)的交房工作，順利完成盛世---的盛大開盤活動。

為了讓---物業(yè)與南興集團公司的樓盤等級相匹配，--物業(yè)也進行二級資質(zhì)的申報，并已得到了批復。

一、回顧在盛世--開展工作一年所得總結(jié)

1、每周開周總結(jié)例會，不斷加強了對員工服務意識的思想教育，同時通過問卷調(diào)查及業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，如晨練擾民、自來水壓小、電車充電位少等問題，通過全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務比以往有所進步。

2、對待業(yè)主投訴，落實到人，回訪跟進，解決問題。

3、物業(yè)費收取工作小區(qū)達到交房條件的已有1518戶，從20--年1月1日—12月31日止從物業(yè)費收物業(yè)費收繳率是82、7%。截止到昨天20--年1月12日收繳率為：87%。

二、在工作中當中存在的問題及整改措施

1、管理員服務意識不夠，工作標準不一、為了提高管理員的服務意識，增加與小區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務，了解業(yè)主真正所求，提高服務質(zhì)量，以此來提升服務水平。

2、保安工作責任心有待提高，要求不嚴，仍出現(xiàn)有車輛亂停亂放、失竊等事件，對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結(jié)合。

3、保潔衛(wèi)生打掃存在的問題環(huán)衛(wèi)工人清運生活垃圾不干凈和阿姨打掃不及時，造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差。

4、作為服務中心經(jīng)理協(xié)調(diào)配合意識不足

在部分工作的完成過程中管理處內(nèi)部的部門之間互相扯皮、推委現(xiàn)象，致使具體工作的開展受到一定影響，直接導致工作效率下降。主動加強溝通，妥善理順關(guān)系，確保公司內(nèi)部實現(xiàn)快速、無障礙運行推進高效能建設。

三、20--年工作計劃

回顧20--年的工作，工作計劃如下：

1、協(xié)助做好年終晚會的準備工作，春節(jié)期間小區(qū)氛圍裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。

2、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務質(zhì)量。

3、對于小區(qū)綠化缺少部分，及時補種，增強小區(qū)綠化美觀。

4、舉辦一些對小區(qū)有意義的社區(qū)活動，如邀請醫(yī)院義診進社區(qū)活動、運動會比賽等

5、推行秩序隊員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的秩序隊伍奠定基礎。

6、利用現(xiàn)有資源進行增值有償服務，空臵廣告位、二手租賃、千多戶的廣告資源、公共空間、建筑設施等等。

7、做好收取20--年度的物業(yè)收費工作，根據(jù)工作需要做其他臨時性工作。