報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。寫報(bào)告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
6月份總結(jié)報(bào)告篇一
每周的培訓(xùn)課程是我吸取養(yǎng)分的源泉,映像最深的是imc的培訓(xùn),從奧巴馬競選中看到了整合營銷極致運(yùn)用。來到析易前jason老師布置的作業(yè)就是關(guān)于神箭神舟項(xiàng)目的imc,有了對比,才知道自己當(dāng)時的想法有多么不成熟,即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn),也抵不了在析易上的這一趟培訓(xùn)課。
這一次imc的培訓(xùn)幾乎涵蓋了在學(xué)校學(xué)習(xí)整整一個學(xué)期的內(nèi)容,從書上的定義,到實(shí)際的運(yùn)用,都十分的精彩。回想到自己在大學(xué)里做的那些項(xiàng)目,覺得就像天方夜譚,沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營水平。忽然感覺到自己在專業(yè)領(lǐng)域上,不僅知識的框架結(jié)構(gòu)沒有搭建牢固,而且案例的積累實(shí)在是不值一提。只能不斷告誡自己,沉下心來,變得專注而踏實(shí)。
十月份經(jīng)歷最長的一個項(xiàng)目就是mesamis,沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調(diào)研的任務(wù),雖然當(dāng)時在家,也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方,對童裝行業(yè)有一個大概的了解。第一次提案特別的興奮,覺得這個方案實(shí)在是太妙了,并且也為最后ppt動畫而拍案叫絕,可是提案之后我發(fā)現(xiàn),再牛的方案,沒有抓住客戶的需求和心態(tài),也會黯然失色。
提案之后的幾天心里有些沮喪,我們這個比較年輕的隊(duì)伍,在10天給出了一個那么棒的方案,卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始,后來mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實(shí)能夠經(jīng)歷一次與客戶“糾纏不清”的事情對我來說是一個提高,我看到了整個方案的起承轉(zhuǎn)合,看到了對于客戶的把握是有多么重要,也在和jason老師一次一次面對客戶的實(shí)踐中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
如果說十月份最大的挑戰(zhàn),我想對我來說還是快品牌課程ppt的寫作,這是一堂兩天的閃電推廣課程,面對的都是廣大的企業(yè)家。雖然可能對于jason老師來說,講課的ppt就是擺設(shè),即使沒有ppt,他也能講得很精彩,但對我來說通過這次ppt的寫作,二十多個大大小小案例的總結(jié),加上水平營銷和3v模型的結(jié)合,這是一次在實(shí)踐中提高的過程。寫完之后,我看到自己寫ppt的能力還需要大大的加強(qiáng),我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝jason老師給我這一次機(jī)會,我也會好好總結(jié)這一次經(jīng)歷的問題。
三件大事,三個挑戰(zhàn),在析易的每一天都是那么的充實(shí),仿佛就像到了一個嶄新的世界,琳瑯滿目,遍地黃金。我不是最聰明的,我希望自己踏實(shí)一些。實(shí)實(shí)在在的將松土踩實(shí),真正找到方法,能夠武裝自己。
6月份總結(jié)報(bào)告篇二
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,6月的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己六個月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結(jié):
(一)自我反省,正視不足。
“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過六個月來的努力,工作沒大的起色,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的`問題:
一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個月了,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來到項(xiàng)目上的時候,馬哥讓我計(jì)算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計(jì)算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也加強(qiáng)了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
(三)工作打算,以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。
二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
6月份總結(jié)報(bào)告篇三
xx月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)透過**公司介紹,認(rèn)識高*公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更完美!
6月份總結(jié)報(bào)告篇四
經(jīng)過一個月來的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,學(xué)到了很多的知識,在初任職期間由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,是一個很大的挑戰(zhàn)。如何快速提高自己的業(yè)務(wù)能力、獨(dú)自處理異常能力以及管理能力,并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)尤為重要,我通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事積極請教下,取長不短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理能力。在工作中,獲取了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一個月的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉@一個月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 在工作中主要存在的問題有:
1、 由于進(jìn)期對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、 經(jīng)過仔細(xì)的觀察在工作中,有很多問題,由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、 有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對生產(chǎn)流程還缺少了解和分析,從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,努力加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多不同工位的工作,處理不同的事物,和同事相處的非常和睦,在這個過程中我深知最重要是的團(tuán)隊(duì)意識。在這個過程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把生產(chǎn)流程及時、清晰的整理清楚。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在同事耐心的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問題點(diǎn),提醒自己必須要時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問題點(diǎn)。
3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對生產(chǎn)時很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對流程很清楚和了解,在生產(chǎn)前,把一些需要確認(rèn)或者注意的地方提前說明,杜絕因?yàn)橥浂斐缮a(chǎn)出問題。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的品質(zhì)、效率、合格率的意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸他們能夠耐心的指導(dǎo)我。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,要求遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵、自我學(xué)習(xí)的能力。時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己做到公平、公正、公開,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項(xiàng)工作做好,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
四、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
2、崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,
3、對生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺,對業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。這就要求必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面任有不足,我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。
五、嚴(yán)格要求自己,時刻警惕
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作中,我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從小事做起,嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌,敗不餒”的心態(tài)來處理事情。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從多方面、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作效率。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,要求自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把獨(dú)自處理異常和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及獨(dú)自處理異常上有了明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我及時的糾正是離不開的。這段期間我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神、和積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請給予批評和指正,在后期我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
6月份總結(jié)報(bào)告篇五
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
二、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理
工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
五、人事管理方面
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還沒落實(shí)好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
六、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺男@出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!
6月份總結(jié)報(bào)告篇六
通過對9月份的回想,個人覺得收獲還是很多的,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、這個月來主要是協(xié)助麥工管理釀造車間,做了以下幾個方面的工作:
1)繼續(xù)深入釀造車間,了解車間的重要設(shè)備,如振動篩、粉碎機(jī)、過濾槽槽箱絞龍、硅藻土燭式過濾機(jī)、pvpp過濾機(jī)等主要設(shè)備。同時通過看車間操作室的電腦操作流程、工藝文件及相關(guān)資料,了解各罐體、管道、閥門、泵的作用。因而,相比上個月,現(xiàn)在對釀造車間的設(shè)備、工藝流程等還是有了很大的了解。
g 2)通過每天的例行巡檢,知道怎么樣去觀察、觸摸、聆聽設(shè)備存在的各種問題,然后及時的反應(yīng)到車間,叫車間的操作工或機(jī)修來處理,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司的生產(chǎn)提供了一定的保障。
3)9月未開始逐步獨(dú)立工作,主要處理了以下問題:聯(lián)系廣東省石油化工建設(shè)集團(tuán)公司改造二釀回殘酒系統(tǒng),聯(lián)系華藝解決二釀的管板裂紋和更換破損視鏡,聯(lián)系遠(yuǎn)航解決三糖大米、麥芽除石機(jī)除石效果不好的問題,聯(lián)系博雷處理閥門氣動頭啟動緩慢的原因,幫助技術(shù)質(zhì)量部出二發(fā)酵母擴(kuò)培罐平臺方案及圖紙等。通過這些工作,逐步掌握了怎么樣去協(xié)調(diào)廠家、車間、部門處理和解決問題。
4)繼續(xù)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如公司的tpm設(shè)備管理、設(shè)備操作規(guī)程、三體系文件、設(shè)備技術(shù)員(見習(xí))崗位要求等各類公司管理制度。特別是部門考核新方案,通過學(xué)習(xí),得到很大的提高。
二、在這個月里,通過協(xié)助麥工和他一起處理車間問題,逐步掌握了以下幾個方面的能力:
1)通過自己獨(dú)立去解決車間的設(shè)備問題,知道怎么和車間的人員溝通,掌握問題的關(guān)鍵所在,再和廠家聯(lián)系,讓其出解決方案或排遣人員過來處理。鍛煉自己協(xié)調(diào)、組織和溝通能力。
2)通過對車間日常巡檢、tpm的日常管理和對檢查主要設(shè)備的潤滑情況,鍛煉了自己設(shè)備管理能力。
3)通過編寫方案和總結(jié)、設(shè)備會議紀(jì)要,知道了怎樣把握問題的重點(diǎn),鍛煉自己應(yīng)用文寫作能力。
三、雖然能力得到提高,但也有很多方面做得不到位,其主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1)這個月相比上個月,和車間領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、機(jī)修和操作工有了很好的交流和溝通,但也有很大的不足,還是繼續(xù)加強(qiáng)自己的交際能力,為以后的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2)通過做會議紀(jì)要,明顯感覺自己應(yīng)用文寫作能力的不足,沒有深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的思想,這需要自己不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),提高自己寫作能力。
3)tpm設(shè)備管理制度沒有完全了解,因而有時無法知道在現(xiàn)場怎么處理事情,以后要加大對設(shè)備管理資料的學(xué)習(xí),并積極的用到實(shí)踐中
總之,不足之處還有很多,自己要積極克服不足,努力提高自己工作能力,爭取早日上手成為一名合格的技術(shù)員。
6月份總結(jié)報(bào)告篇七
在工作的這段時間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí),勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點(diǎn):一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作
宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
6月份總結(jié)報(bào)告篇八
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報(bào)自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在20xx年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,我都會仔細(xì)記在本子上,班后再找時間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。所以用戶往往會為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會提出來相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅(jiān)持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅(jiān)持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅(jiān)持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅(jiān)持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正?;厥?。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯,當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責(zé)任心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益 年月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
可是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸,包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸。這些成績的取得,與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因?yàn)橐s在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港,具備裝船條件。
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港,但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可如果不去現(xiàn)場驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件。
通過年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊(duì)伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。
6月份總結(jié)報(bào)告篇九
為深入學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》,宣傳食品安全科學(xué)知識,進(jìn)一步增強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信經(jīng)營意識,提高消費(fèi)者依法維權(quán)和自我保護(hù)意識,根據(jù)《甘州區(qū)政府辦公室批轉(zhuǎn)區(qū)食品安全委員會辦公室關(guān)于開展食品安全監(jiān)管我們在行動集中整治宣傳月活動實(shí)施方案的通知》(甘區(qū)政辦發(fā)[20xx]118號)精神,區(qū)食品安全委員會辦公室組織衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)牧、畜牧、商務(wù)、食藥監(jiān)七部門,圍繞宣傳活動主題,突出宣傳重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟地開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“食品安全監(jiān)管,我們在行動”集中整治宣傳月活動?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、精心組織,周密安排。
區(qū)食品安全委員會辦公室制定《甘州區(qū)開展食品安全監(jiān)管我們在行動集中整治宣傳月活動實(shí)施方案》并向區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。區(qū)政府辦公室下發(fā)了《甘州區(qū)政府辦公室批轉(zhuǎn)區(qū)食品安全委員會辦公室關(guān)于開展食品安全監(jiān)管我們在行動集中整治宣傳月活動實(shí)施方案的通知》,張洪清副區(qū)長召開會議部署安排,要求食安委各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)、密切配合,通過廣播、電視、報(bào)刊、宣傳展板、宣傳小冊子等多種形式,精心組織好此次集中整治宣傳月活動。各成員單位按照方案要求迅速行動,結(jié)合各自職責(zé)制定具體方案,明確責(zé)任,落實(shí)人員,為開展好宣傳月活動做好了充分準(zhǔn)備。
二、措施得力、成果顯著
(一)開展食品安全宣傳周集中宣傳活動
6月13日,市、區(qū)食品安全宣傳周活動啟動儀式在中心廣場舉行,區(qū)食安辦組織衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)牧、畜牧、商務(wù)、食藥監(jiān)七個部門和部分食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、餐飲單位參加啟動儀式及宣傳咨詢活動,以橫幅、展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢和實(shí)物比較等形式,向過往群眾宣傳食品安全法律法規(guī)、食品安全專項(xiàng)整治成果及食品安全科普知識?;顒赢?dāng)天,共發(fā)放宣傳材料超過70000份,張貼標(biāo)語、海報(bào)、展板70條塊,咨詢服務(wù)群眾達(dá)6000人次以上,收到了良好的效果。
(二)開展形式多樣的食品安全宣傳活動,營造良好氛圍圍繞食品安全集中整治宣傳活動,食安委各成員單位充分利用各種宣傳手段,以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳材料等形式,進(jìn)行全方位、多角度、廣覆蓋的宣傳,以吸引廣大人民群眾的關(guān)注,最大程度的擴(kuò)大宣傳面,大力營造“人人關(guān)心、重視食品安全”的社會氛圍。一是利用商場、超市、集貿(mào)市場等人口流量大,人員相對集中的特點(diǎn),在顯著位置張貼《關(guān)于嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用的公告》,讓消費(fèi)者和生產(chǎn)經(jīng)營者在購買、經(jīng)營、銷售、消費(fèi)食品時能夠清清楚楚,明明白白,有效增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營意識。
二是進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū),開展聲勢浩大的宣傳教育活動。通過散發(fā)宣傳單、張貼宣傳畫、開辟宣傳專欄等形式宣傳食品安全知識,指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、安全消費(fèi)。
三是開展以《食品安全法》為重點(diǎn)的普法宣傳咨詢活動,通過設(shè)立宣傳咨詢臺,為消費(fèi)者提供現(xiàn)場法律咨詢,增強(qiáng)了人民群眾的法律意識和監(jiān)督意識。
(三)部門協(xié)作,開展集中整治宣傳活動
集中整治宣傳月期間,區(qū)食品安全委員各成員單位抽調(diào)人員組成聯(lián)合檢查組,通過現(xiàn)場檢查,對正反兩方面的典型進(jìn)行跟蹤報(bào)道,廣泛宣傳整治工作成果,教育食品生產(chǎn)經(jīng)營者強(qiáng)化守法和誠信經(jīng)營意識。每周以食品安全監(jiān)管的一個環(huán)節(jié)為重點(diǎn),對種植養(yǎng)殖、定點(diǎn)屠宰、生產(chǎn)加工、經(jīng)營流通、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)進(jìn)行從“農(nóng)田到餐桌”的全程集中整治宣傳。甘州電視臺專門開設(shè)《食品安全監(jiān)管,我們在行動》欄目,選派精干力量,全程跟蹤報(bào)道。
1、開展“食品安全監(jiān)管,農(nóng)牧局在行動”集中整治宣傳活動。
區(qū)農(nóng)牧局以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳為重點(diǎn),檢查了農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全情況,隨機(jī)抽取了20家農(nóng)藥經(jīng)營門店和市場攤點(diǎn)進(jìn)行檢查,對個別購銷記錄不完善的經(jīng)營門店現(xiàn)場提出整改意見,責(zé)令其限期整改;同時檢查了全區(qū)全面開展無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地禁用投入品質(zhì)量安全的例行檢測情況,進(jìn)行了農(nóng)藥殘留的檢測,隨機(jī)抽取蔬菜樣品進(jìn)行檢測,樣品合格率為98.5%。集中整治宣傳期間,重點(diǎn)宣傳了無公害農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品專項(xiàng)整治活動開展以來,區(qū)農(nóng)牧局采取的整治措施和取得的效果,以及無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地創(chuàng)建、打擊違法違規(guī)使用禁限農(nóng)藥和依法查處不合格產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)的情況。
2、開展“食品安全監(jiān)管,畜牧局在行動”集中整治宣傳活動
區(qū)畜牧獸醫(yī)局以畜產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳為重點(diǎn)。集中整治宣傳月期間,檢查了瘦肉精專項(xiàng)整治工作開展以來的情況。檢查組隨機(jī)抽取了5家獸藥飼料經(jīng)營場所、1家養(yǎng)殖場,重點(diǎn)檢查了進(jìn)銷臺賬、票據(jù)、用藥記錄和管理制度等情況,檢查未發(fā)現(xiàn)有添加、使用瘦肉精的行為;同時檢查了生鮮乳質(zhì)量安全檢測與監(jiān)督執(zhí)法情況,檢查組隨機(jī)抽取6家鮮奶銷售點(diǎn),檢查了購銷檢測記錄、生鮮乳運(yùn)輸車輛清潔等情況,檢查中未發(fā)現(xiàn)有添加、使用三聚氰胺等禁限品的行為。集中整治宣傳期間,重點(diǎn)宣傳了生鮮乳、飼料市場、獸藥殘留、水產(chǎn)品專項(xiàng)整治活動開展以來,區(qū)畜牧獸醫(yī)局依法嚴(yán)厲打擊各類違法行為及維護(hù)食品安全所采取的措施和取得的成績。
3、開展“食品安全監(jiān)管,商務(wù)局在行動”集中整治宣傳活動
區(qū)商務(wù)局以畜禽屠宰環(huán)節(jié)食品安全宣傳為重點(diǎn),一是深入屠宰企業(yè)、超市、集貿(mào)市場檢查,對生豬運(yùn)輸證明、產(chǎn)地檢疫證明、免疫耳標(biāo)、生豬收購臺賬情況,屠宰場清潔衛(wèi)生防疫消毒情況、檢疫人員到崗到位情況,市場經(jīng)營豬肉有無“兩證兩章”證明及超市、市場經(jīng)營的動物產(chǎn)品進(jìn)銷臺賬制度執(zhí)行情況等方面進(jìn)行檢查。二是對酒類商品批發(fā)企業(yè)、零售商戶進(jìn)行檢查,重點(diǎn)查看企業(yè)(商戶)經(jīng)營資質(zhì)、進(jìn)貨方式、進(jìn)貨渠道、酒類流通隨附單的使用和索取、商鋪內(nèi)是否在醒目位置懸掛“不向未成年人銷售酒類商品”標(biāo)識牌和酒類商品零售備案登記證明等內(nèi)容。三是對“萬村千鄉(xiāng)工程”農(nóng)家店進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)檢查了購物環(huán)境、商品配送、進(jìn)貨渠道、進(jìn)銷貨臺賬等情況。檢查中,對個別店內(nèi)衛(wèi)生差,進(jìn)銷貨臺賬記錄不及時的店鋪下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改。期間,共檢查屠宰企業(yè)3戶,肉品零售戶56戶,酒類經(jīng)營企業(yè)78戶,查處違法違規(guī)行為8起,其中責(zé)令限期整改5起,立案處罰3起。集中整治宣傳期間,重點(diǎn)宣傳了畜禽屠宰環(huán)節(jié)食品安全整治活動開展以來,實(shí)施持證上崗制度和肉品品質(zhì)強(qiáng)制檢驗(yàn)制度以及區(qū)商務(wù)局所采取的措施和取得的成績等情況。
4、開展“食品安全監(jiān)管,質(zhì)監(jiān)局在行動”集中整治宣傳活動
區(qū)質(zhì)監(jiān)局以生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全宣傳為重點(diǎn),檢查了打擊濫用食品添加劑和非法添加非食用物質(zhì)活動開展情況,以及食品生產(chǎn)加工應(yīng)當(dāng)具備的環(huán)境條件和相應(yīng)的衛(wèi)生條件,主要檢查了食品添加劑采購使用臺賬,并對食品添加劑的真實(shí)性進(jìn)行了核查。
活動期間,檢查食品生產(chǎn)企業(yè)6戶、食品加工小作坊18戶,封停食品加工小作坊9戶,其中督促6戶豆腐加工作坊搬遷至豆制品生產(chǎn)基地,查封生產(chǎn)許可證過期還在繼續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)1戶。整治宣傳活動期間,重點(diǎn)宣傳了區(qū)質(zhì)監(jiān)局打擊食品生產(chǎn)黑窩點(diǎn)、小作坊,打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品的行為,以及在農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部等食品安全隱患突出的重點(diǎn)地區(qū)開展專項(xiàng)督查和抽查,維護(hù)食品安全所采取的措施等情況。
5、開展“食品安全監(jiān)管,工商局在行動”集中整治宣傳活動
區(qū)工商局以開展流通環(huán)節(jié)食品安全宣傳為重點(diǎn),檢查了從食品批發(fā)到零售各個環(huán)節(jié)的索證索票情況,從檢查情況看,“一票通”臺帳推行工作覆蓋面達(dá)到了100%,對部分經(jīng)營戶“一票通”臺賬記錄不全面,不規(guī)范的問題,檢查組現(xiàn)場對其提出了整改意見,要求經(jīng)營者完整、準(zhǔn)確填寫購銷記錄,嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)口;對全區(qū)大中型超市、農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、食品批零集貿(mào)市場、校園周邊等45家食品經(jīng)營戶,2個批發(fā)市場經(jīng)銷的肉、乳、豆、蛋及其制品、蔬菜水果、食用油、畜禽產(chǎn)品等食品進(jìn)行檢測檢查,發(fā)揮食品快速檢測箱作用,檢測了2個批次的食品,未發(fā)現(xiàn)銷售過期霉變食品、“三無”食品和制售假冒偽劣食品等違法行為。集中整治宣傳期間,重點(diǎn)宣傳了流通環(huán)節(jié)食品安全整治工作開展以來,區(qū)工商分局集中開展奶制品等重點(diǎn)食品以及農(nóng)村食品市場的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為和依法打擊無生產(chǎn)許可證違法生產(chǎn)行為,及維護(hù)食品安全所采取的措施等情況。
6、開展“食品安全監(jiān)管,食藥監(jiān)在行動”集中整治宣傳活動
市食品藥品監(jiān)督管理局以開展餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全宣傳為重點(diǎn)。重點(diǎn)對食品原料采購、使用和餐飲具消毒、含乳制品和肉制品進(jìn)行了檢查。對熟肉制品、沙拉等進(jìn)行了抽樣檢查,對有餐飲安全隱患的經(jīng)營單位發(fā)出了整改通知書,責(zé)令其限期整改。集中整治宣傳活動期間,重點(diǎn)宣傳了餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全整治活動開展以來,市食品藥品監(jiān)督管理局衛(wèi)生監(jiān)督所為治理甘州區(qū)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全所采取的措施和取得的成績等情況。
活動開展以來,各監(jiān)管部門累計(jì)出動執(zhí)法人員650人次,出動執(zhí)法車98輛次,共檢查各類食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、小作坊、食品攤販287戶次。檢查從業(yè)人員89人,共發(fā)放各種宣傳資料20多種,共50000份。據(jù)統(tǒng)計(jì),甘州電視臺《今晚有約》欄目共制作播放28期食品安全節(jié)目,《甘州新聞》報(bào)道食品安全的篇幅也達(dá)到11篇。通過對食品安全的廣泛宣傳,普及了食品安全科普知識,增強(qiáng)了廣大人民群眾的食品安全意識,提高了全區(qū)的食品安全保障水平,使《食品安全法》《食品安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī)更加深入人心,家喻戶曉,全區(qū)上下一個人人關(guān)注、支持、參與食品安全的良好氛圍逐步形成。
三、存在的問題
集中整治宣傳活動開展以來,區(qū)食安委各成員單位圍繞食品安全做了大量工作,也取得了明顯成效,全區(qū)未出現(xiàn)一起食品安全重大事故。但由于食品安全監(jiān)管工作量大面廣,不可控因素多,全區(qū)食品安全工作仍存在諸多問題。
(一)食品安全法制意識有待提高。作為食品安全責(zé)任人的生產(chǎn)者和經(jīng)營者的食品安全意識還不夠強(qiáng),不按制度、規(guī)范要求、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和管理,特別是一些分散經(jīng)營戶和食品攤販,自覺守法、誠信經(jīng)營意識還不夠強(qiáng),缺乏必要的責(zé)任感。
(二)執(zhí)法監(jiān)督力量有待加強(qiáng)。我區(qū)食品企業(yè)大多規(guī)模小且分散,季節(jié)性生產(chǎn)特點(diǎn)明顯。各食品安全監(jiān)管部門能在各自的職能范圍內(nèi)盡職盡責(zé),但是部門之間通力協(xié)作、聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管的力度還不夠,整體合力還不強(qiáng),特別是對偏遠(yuǎn)農(nóng)村的食品安全監(jiān)管還存在一定難度。
(三)食品安全檢測體系有待完善。我區(qū)現(xiàn)有的食品安全檢測設(shè)備還不能適應(yīng)食品安全監(jiān)管工作的需要,沒有食品添加劑檢測儀器、瘦肉精檢測設(shè)備,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測站沒有單獨(dú)成立,缺乏會操作高精度檢測化驗(yàn)儀器的技術(shù)人才,這些給食品安全監(jiān)測監(jiān)管工作的開展造成很大不便。
四、下一步工作打算
今后,我區(qū)將按照整頓工作的目標(biāo)和任務(wù),進(jìn)一步加大監(jiān)管
力度,完善監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)全區(qū)食品安全監(jiān)管工作再上新臺階。
(一)建立食品安全長效機(jī)制。采取日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合的辦法,運(yùn)用行政許可、強(qiáng)制認(rèn)證等手段,整合執(zhí)法力量,加強(qiáng)定期巡查和對重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域的監(jiān)管。督促各職能部門集中人力、物力、財(cái)力,圍繞重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域,搞好聯(lián)合執(zhí)法,對連續(xù)違規(guī)違紀(jì)的企業(yè)列入“黑名單”,繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)整治,真正建立起橫向到邊、縱向到底的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
(二)加快信用體系建設(shè)。在抓好蔬菜、肉類、餐飲業(yè)等行業(yè)食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定食品安全監(jiān)管信息發(fā)布管理制度,爭取用兩年的時間在全區(qū)全面建立食品安全信用體系,實(shí)現(xiàn)信息互連互通和資源共享。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)輿論宣傳。繼續(xù)加大宣傳力度,通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體及時公布制假售假失信企業(yè)“黑名單”,讓人民群眾放心消費(fèi)。建立完善食品安全信息發(fā)布制度,定期發(fā)布食品安全信息,保證群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);加強(qiáng)食品安全相關(guān)法律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)安全意識和維權(quán)意識,提高自我保護(hù)能力;進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴制度,動員全社會力量積極參與食品安全工作,切實(shí)促進(jìn)食品安全工作深入開展,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
6月份總結(jié)報(bào)告篇十
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定……
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時間后肯定會取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
6月份總結(jié)報(bào)告篇十一
開學(xué)初是各項(xiàng)工作制訂計(jì)劃、開始實(shí)施的月份,工作比較雜亂。教導(dǎo)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)地正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作。在全校師生的共同努力、支持下,各項(xiàng)工作能夠有條不紊地開展起來?,F(xiàn)將本月分管工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、3月主要工作完成情況
1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則,根據(jù)國家義務(wù)教育階段課程實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真制訂了課程表,開齊、開足了所有課程。
2、認(rèn)真制訂了學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃、教研工作計(jì)劃、教師下午茶方案,每位教師制訂了教學(xué)工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃安排實(shí)施教學(xué)活動。
3、3月2日教導(dǎo)處在趙校長帶領(lǐng)下對教師制定計(jì)劃和備寫教案進(jìn)行檢查簽字并做了詳實(shí)記錄。(三月份進(jìn)行兩次教案、作業(yè)檢查)
4、舉行新學(xué)期開學(xué)典禮暨學(xué)雷鋒活動月啟動儀式。
5、進(jìn)行了寒假作業(yè)的評比活動,選出了完成比較好的優(yōu)秀班級及優(yōu)秀個人。
6、進(jìn)行了三月教學(xué)常規(guī)檢查,全面檢查了教師的`備、教、批、輔、考、各項(xiàng)工作。做到整體把握,橫向比較,反饋問題,提出意見和建議。并在教師例會上及時進(jìn)行了通報(bào)。
7、隨堂聽課做到不打招呼,及時反饋,填好評課交流卡,面對面評課。本月共計(jì)聽課26節(jié)。
8、循環(huán)使用教材、教參的發(fā)放進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、列表,以便期末查閱,責(zé)任落實(shí)到人。
9、建立了學(xué)困生檔案,并計(jì)劃開展記錄學(xué)困生跟蹤輔導(dǎo)的工作。
10、進(jìn)行兩次查課并且做了詳實(shí)記錄。共查課38節(jié)。
11、3月11日舉行了校本教研主題研討課,研討主題:如何有效地對學(xué)生進(jìn)行自學(xué)指導(dǎo)?并組織全體教師進(jìn)行評課、交流。(計(jì)劃本月倆次校本教研,由于執(zhí)教教師臨時有事,所以推遲至四月二日、周六)
12、“英語角”活動按計(jì)劃正常開展。
13、開展全鄉(xiāng)教師“同課異構(gòu)”教學(xué)設(shè)計(jì)。四年級語文《海上日出》第一課時。
14、網(wǎng)站正式開通“教師下午茶”專欄。
15、教師“下午茶”如期舉行(每周一次,已舉辦兩次)
16、制定了《zz中心?!鞍倜處熢L千家”家訪活動方案》。
17、三月份月考有序進(jìn)行(平行班級統(tǒng)一時間、統(tǒng)一試題進(jìn)行)
二、存在的不足與改進(jìn)的措施。
三月份的教學(xué)工作任務(wù)重,活動多,但落實(shí)較好,它凝聚了全體教師的心血和汗水,同時也存著諸多不足,我們決心從以下幾方面加以改進(jìn):
主要問題:
(1)個別教師工作進(jìn)取心不強(qiáng),對自己要求不嚴(yán)格。
(2)作業(yè)批改還不夠精細(xì),存在漏批、錯批、復(fù)批不及時的現(xiàn)象。
(3)課堂教學(xué)常規(guī)要進(jìn)一步規(guī)范,課堂教學(xué)質(zhì)量有待提高。
(4)提醒:晚課輔導(dǎo)教師要負(fù)責(zé)鎖好班級的門窗、關(guān)閉教室內(nèi)的電源。
改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步把教學(xué)常規(guī)管理工作抓到實(shí)處,使全體教師扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好教學(xué)各環(huán)節(jié)。加大檢查力度,對個別教師的“下載教案”“以舊充新教案”“閉門造聽課筆記”及教學(xué)案過于簡單的問題予以通報(bào)并進(jìn)行個別談話。
2、加大各年級、各學(xué)科的教學(xué)督察力度,通過檢查備課、聽評課等形式,全面培養(yǎng)和提高教師素質(zhì),提高整體教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)對學(xué)困生的管理及抽查。
3、加大查課力度,提高課堂教學(xué)效率和教師辦公效率,加大“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”的實(shí)踐力度。
三、4月份主要工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)管理,規(guī)范教學(xué)常規(guī);
2、修訂完成《zz中心校學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)手冊》。
3、進(jìn)一步開展隨堂聽課
4、謀劃全鄉(xiāng)教師“同課異構(gòu)校本教研教改推進(jìn)會”方案
5、謀劃、制定春季越野賽方案。
6、開展行為習(xí)慣養(yǎng)成下喝茶(吳迪負(fù)責(zé))。
7、四月份教學(xué)常規(guī)檢查。
8、學(xué)困生輔導(dǎo)跟蹤調(diào)查、抽測。
9、謀劃、安排期中考試考務(wù)工作及期中測試質(zhì)量分析會。
10、制定并下發(fā)《誦弟子規(guī)、孝行天下》征文活動方案。
6月份總結(jié)報(bào)告篇十二
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
進(jìn)廠以來,我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動機(jī)維修和維護(hù)。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用于工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并做好記錄,用來提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、實(shí)踐總結(jié)
1、配電間是整個企業(yè)中心心臟,也是高配值班電工操作頻繁的重要部位,因此要求每一位高配電工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
2、工作前必須穿戴好保護(hù)用品,應(yīng)穿絕緣膠鞋和手套,嚴(yán)禁穿戴其它各類鞋、手套。
3、定時交接班、定時檢查和抄表,交接班工作必須嚴(yán)肅認(rèn)真,全體交接班人員均需到場。
4、交接前須做好下列準(zhǔn)備工作:
(1)系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)變更時,及時檢查模擬圖和標(biāo)示牌是否正確合乎系統(tǒng)運(yùn)行方式。
(2)整理和核對運(yùn)行日報(bào)表,認(rèn)真填寫“值班記錄”將運(yùn)行方式、設(shè)備變更、缺陷、設(shè)備檢修及各種調(diào)度命令,操作運(yùn)行等情況作詳細(xì)記錄。
(3)清點(diǎn)鑰匙、工具、安全用品,打掃室內(nèi)及環(huán)境衛(wèi)生,檢查門窗關(guān)閉情況。
(4)巡回檢查設(shè)備運(yùn)行情況,必須注意安全,觸及帶電導(dǎo)體只準(zhǔn)在遮攔之外安全區(qū)內(nèi)進(jìn)行,禁止用手或其它非良好絕緣物,發(fā)現(xiàn)隱患、不安全因素立即作處理或向______人員說明情況和主管部門匯報(bào)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制,工作票制,停供電操作票制。
6、應(yīng)在接到操作指揮的操作命令后,才能開始操作,不允許用預(yù)約定時的方法進(jìn)行操作。
7、停電、供電操作必須由人工進(jìn)行,操作中必須嚴(yán)格按操作票執(zhí)行,不得擅自更改。
8、操作過程中嚴(yán)禁敲打緊湊的操作機(jī)器,嚴(yán)禁將工具交給與本崗位無關(guān)人員操作。
9、嚴(yán)禁飲酒、睡覺或干與本職無關(guān)的事項(xiàng)。
三、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基本設(shè)施。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
當(dāng)然作為一名電工,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作時對個人的負(fù)責(zé),也是對工廠的負(fù)責(zé)。在以后的工作里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術(shù)上,工作上都正確取得更大的進(jìn)步,我堅(jiān)信我會做的更好!
6月份總結(jié)報(bào)告篇十三
十月份已經(jīng)過去了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會走的更好!
6月份總結(jié)報(bào)告篇十四
在即將過去的____月,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個人取得了很大的進(jìn)步,同時,也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:
一是對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,我要做到以下幾點(diǎn):
一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達(dá)給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二.做好店員的思想工作的同時團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識,凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在____年再創(chuàng)佳績!
6月份總結(jié)報(bào)告篇十五
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,銷售確實(shí)不難,但對于一個銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機(jī)會獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓模热缯f那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。
另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品。