總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
員工個人工作總結一天篇一
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員11人,本年度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保,1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關的開荒工作。
(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關外圍地面沖刷工作。
(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經驗和收獲
在20__工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經理職責
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(1)對物業(yè)管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20__工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調,進一步理順關系;
(2)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設法培訓員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍;
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一命真正的__x品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
員工個人工作總結一天篇二
20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,精心協調各部門關系,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進?,F將主要工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規(guī)范內部管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉
公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設備、辦公茶葉購置、協議酒店的簽約);刻苦學習業(yè)務知識,政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;二是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
二、加強調查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業(yè)績自評報告、季度經營活動分析報告、20__年度工作總結與20__年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。
三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平
綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。
一是做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結材料;在集團紀委統(tǒng)一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續(xù)并協助調轉人事檔案;協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強溝通協調,注重團結協作,營造了良好內外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協調工作,完成領導交辦的其他工作任務。協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調配能力方面還不強,一些工作的協調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現象好時有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。
20__年度是公司發(fā)展建設的關鍵性一年,對公司夯實基礎做大做強,健康可持續(xù)發(fā)展來說至關重要。因此,20__年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是強化內部管理,繼續(xù)完善各項管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴格執(zhí)行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進各項工作的順利開展。
二是加強政治業(yè)務學習,努力提高服務質量。進一步加強部門人員業(yè)務技能與政治思想學習,不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務工作,進一步改善服務態(tài)度,不斷提高服務質量。
三是做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關系,確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調,及時了解上級工作動態(tài)和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協調,逐步規(guī)范會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當好參謀助手,服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀檢監(jiān)察部門做好黨務紀檢工作,完成集團下發(fā)的相關工作指標,確保公司全年工作目標的實現。
六是協助董事長做好董事會各項工作,對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時,認真完成領導安排的其它工作任務。
員工個人工作總結一天篇三
從剛來公司的小男孩,到現在管理著一小群人的經理,我用了快兩年的時間。這兩年,說我對工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當了經理,最后都“堅持”在生活字典里,這兩年我有很多話要說?,F在簡單總結一下自己近兩年的工作,讓自己以后的工作更加清晰!
第一,嚴以律己,寬以待人。
剛來公司的時候,我是個憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后,我改變了自己的壞習慣,開始用“嚴以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利,不再和人有爭執(zhí),不知道怎么處理事情??梢哉f這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
第二,用對方法,腳踏實地做事。
無論是十幾歲的時候,還是現在當經理的時候,除了“嚴于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了很多工作,做得很好,應該算是“用對了方法,腳踏實地做事”我是一個很踏實的人,領導和同事都很了解。踏實的人做事穩(wěn)重是肯定的。但是,一個腳踏實地的人,如果不懂得用靈活的方法做事,很容易陷入“固執(zhí)”的行列。還好我不踏實,也不笨。在這兩年的工作中,我一直注重做事的方法,運用正確的方法,循序漸進。
第三,用對人才,合作創(chuàng)收。
后期升任經理后,除了用對方法,實事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,公司創(chuàng)造了的價值,帶來了最豐厚的回報。
員工個人工作總結一天篇四
今年又在不知不覺當中過去了,我作為商場的保安,這一年來對我的成長是巨大的,因為這一年遇到了特別多的特殊情況,可能的增加了我的工作閱歷以及工作經驗,可能在去年我還不敢說自己是一個特別成功的保安,但是我現在可以非常自信的說,我的工作能力可以跟這個商場任何一個保安相提并論,除了我們的隊長。我想這一年的經歷我很難忘卻了,真的就是我保安工作當中進展最迅速的一個階段。
一、認真負責,時刻銘記責任
商場本來就是個人口特別多的地方,有句話說得好,林子大了什么鳥都有,我自然就會有很大的可能遇到特別的人,特別的情況。比如小偷扒手、痞子無賴、強買強賣等等情況,我非常的清楚自己在商場巡邏的職責,所以你只要用心的去觀察,就會發(fā)現,我跟其他保安的訓練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,不會像我一樣提起精神打量周圍的一切,尋找一切可疑的人。我在進行工作的時候,每分每秒都是認真負責的,因為我不希望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失,我就是他們的保障者。
二、面對危險,冷靜沉著應對
今年,發(fā)生過兩次偷竊事件,一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候,一個扒手就趁機坐在旁邊,用工具把她的包劃開了,拿走了錢包,但是她卻是毫不知情的,這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚,我看見小偷是往北門去的,我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就趕緊去堵他,出其不意,成功制服。還有一次就是,一個流浪漢,在我們商場關門了都沒有出去,一直待在商場里,就是想趁著沒工作人員了,他就可以在這大吃大喝,最后還會是被我在巡邏的時候發(fā)現了。順利的將其趕了出去,不過他已經吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況,我也不知道為什么,今年商場這樣的情況大部分都被我給遇見了,增加了特別的多的工作經驗。
三、下一年的工作計劃
我肯定是需要思考一下下一年的發(fā)展方向了,我記得商場保安隊副隊長的位置還是空著的,我一定要在今年結束之前,盡可能的展現自己的工作能力,順利的得到那個位置,我覺得我是有那個能力的,至少在同級別的保安來看,沒有一個人有我這么認真負責,有上進心。但是我還是不能放松,能不能有功勞另說,我首先得保證,一點錯都不犯,這才有我的機會,相信自己一定行。
員工個人工作總結一天篇五
20_x年轉眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領導的支持和幫忙下,嚴格要求自我,按照生產要求較好完成了領導下達的任務。經過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作本事有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下:
一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀,安全生產。
無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責工作,完成公司下達任務。
1、班前檢查不可或缺。
要做好本班工作,班前生產情景的檢查十分重要。上班生產狀況對本班生產有著進取的指導意義,經過檢查安排本班工作,十分清晰地制定班中生產任務,有利于協調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通。
中控與現場的良好配合是熟料高產的保障,現場人員全權掌握現場設備運行情景,及時準確將現場情景反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好參數。遇到緊急情景時尤為重要,中控的及時調節(jié)為現場處理節(jié)省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設備也降低了能耗。
3、合理的人員分配能夠提高工作效率。
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不一樣,所以合理的分工尤為重要,適宜的人放到恰當的崗位才能發(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作進取性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產質量。
4、努力學習提高技術,做好領頭羊。
做為班長,技術要扎實,要有預見性。經過這幾年的工作,我積累了一些2線設備運行,故障處理經驗;能準確及時發(fā)現問題,并且能在短時間內處理好故障。在工作中進取主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協調好工作,帶領大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產。
20_x年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好,本班員工工作進取、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自我在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地干好班中工作,請領導監(jiān)督,多謝領導的鼓勵與培養(yǎng)!
員工個人工作總結一天篇六
我應聘到__x物業(yè)公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現在就到了年末,20__年的財務工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在__x物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。
在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現將我這期間的思想、工作情況匯報如下:
一、思想方面在思想方面
不斷學物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面
1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作?,F在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2、月度資金預算及20__年財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”——按照__x物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。
4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為__x物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
員工個人工作總結一天篇七
20x年,在x領導和上級有關部]的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我x發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F本人將20x年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面接權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
1、立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。
將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
2、當好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
員工個人工作總結一天篇八
20__年已辭去,20__年朝氣蓬勃地邁步開來。為了在新的一年里更好的工作,有必要對過去的一年的工作進行總結,以利于在新的一年里揚長避短,不斷進步?,F我將就以下幾個方面作總結:
一、主要負責工作
1.20__年x月中旬負責修改及打印社團聯招新宣傳資料。
2.10月8號進行招新面試,但由于與上課時間沖突,面試會進行半個小時后不得不離開去上課。下課后再回來再過半個多小時,面試會就結束了。因此,在7個競選財監(jiān)部的新生中,我僅看見4個上臺競選,這時本可能招入更好的人選來說是個遺憾。
3.10月22號負責打印工作牌及購買工作牌套。在購買打印紙及工作牌套時,我本著“該花就花,能省則省的原則”,購買了質量較好、價格較低的商品,既考慮了經費問題又重質量。
4.10月x日,育才校區(qū)社團聯在大學生學術報告廳舉行迎新晚會,財監(jiān)部被分配在機動組,主要負責購買晚會所缺物品。本來要求下午沒課的干部1:30在大學生學術報告廳集中,4:30全體干部集中,做晚會的前期準備工作。但由于我下午要上實驗課,直到實驗結束,將近6點時,我才趕到,因此并未能幫上大忙。
5.11月初對本部門新干事進行培訓,使她們對本部門的主要工作及工作中要注意的問題有所了解。
6.11月中旬,紅會舉行例行活動,我代表本部門做紅會此活動的
考評干部。
7.12月28號,對育才校區(qū)社團聯20__—20__學年上學期的經費使用情況做賬務結算。
8.財監(jiān)部的一個貫穿整個學期始末的工作就是負責各個部門及各協會的報銷工作,每個月月底都需進行一次該月的經費情況的小結。
二、個人紀律
1.開會紀律:完全能做到會上不喧嘩、不早退,幾乎做到不遲到、不曠會。
2.工作紀律:能對部長布置下來的任務做到盡職盡責盡快解決,不拖拉。廉潔自律,力樹財會工作形象。財監(jiān)部的工作是重點崗位工作,要求工作人負務必做到廉潔奉公,遵章守紀、忠于職守。
三、工作態(tài)度
我始終以敬業(yè)、熱情、耐心、一絲不茍的態(tài)度投入到本部門的工作中,財監(jiān)部的工作較為細致、繁瑣,必須要有耐心并充滿熱情才能長期堅持。
四、存在的不足之處
由于我本學期的課業(yè)繁重,因此本學期所做的工作也較少,開會紀律也未能嚴格遵守,曾經遲到一次、曠會一次,多數時候只提前一、兩分鐘到達會場,只有少數時間能提前5分鐘到,因此會前點名時我多數時候都還未能趕到會場。這主要原因是沒處理好學習和工作的關
系,有時候看書或寫作業(yè)之類的做著做著就忘了時間。針對此不足之處,在課程同樣很多的下學期中,我決定在收到會議通知后便在手機里設個提醒,以便能更早地到達會場。
漓江學院大學生社團聯合會
財監(jiān)部:_芳
20__年x月八號
員工個人工作總結一天篇九
時光荏苒,在行政服務中心的一個月試用期已經過去,這是我人生中一段珍貴的經歷。在這段時間里,領導和同事給予了我極大的幫助和支持,讓我深刻地感受到了行政服務中心這個大家庭的溫暖,我為自己有機會成為行政服務中心的一員而欣喜。
為了總結經驗,克服不足,現將一個月的工作做如下簡要回顧和總結:
試用期這段時間里,我主要擔任“一表制”窗口工作。
由于一表制是首次在我區(qū)行政服務中心試行,因此,為更順利的做好工作,我翻看了許多相關資料,豐富自己的業(yè)務知識。
一表制是將企業(yè)登記設立中涉及工商、質檢、國稅、地稅等部門所需的多份表格進行整合,簡化成一份,在維持原審批流程不變,原審批資料不變的基礎上減少投資者填表數量和往返次數,進一步簡化審批流程,壓縮審批時限,規(guī)范審批程序,以強化工作機制,為企業(yè)提供優(yōu)質的投資環(huán)境。
企業(yè)群眾來行政服務中心辦理事項,窗口工作人員只要直接通過一表制輸入其公司信息,其他工商、質檢、國稅、地稅等部門窗口就可以通過信息共享分享到這個信息,并可以直接打印出來,再也無須讓企業(yè)辦事人員重復填寫,大大便利了企業(yè)群眾。
在行政服務中心工作的一個月里,在與領導同事的交流中,在全新的工作中,我學到了很多,無論是對于工作還是對于生活,以及對于這個社會,我的態(tài)度都發(fā)生了轉變,是行政服務中心讓我更成熟。
首先,在工作中不斷調整自己的狀態(tài),全心投入。剛到中心的時候,就發(fā)現這里每一個窗口工作都井然有序,忙而不亂,他們都以最真誠最負責的態(tài)度面對工作面對群眾,忙企業(yè)所忙,急企業(yè)所急。在漸漸開始融入大家庭的氛圍之后,我的態(tài)度也自然而然變得積極起來。其次,領導組織的關懷與教導讓我的思想素養(yǎng)不斷得到提高,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,加強對現代經濟、科技、法律、行政法規(guī)等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習。
在工作過程中,我深深的體會到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識。但我深知自己還存在缺點和不足之處,業(yè)務知識還是不夠全面,工作方式仍不夠成熟,在今后的工作中,我會努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,為中心、為社會貢獻自己的一份力量。
員工個人工作總結一天篇十
一路風雨,一路陽光,一路汗水,一路收獲。這校本研修學習之一路走來,我問心無愧,有苦有樂,不斷養(yǎng)成了自我學習與自我反思的習慣。
在校本研修期間,我以積極進取的精神去完成研修任務。能夠按時參與校本研修活動,并做好記錄,并認真撰寫心得體會,即使會遇到困難,很是辛苦,也在所不辭,不埋怨,不退縮。在研修的過程中嚴格按照計劃來實施,不管是個人的任務還是小組的任務,我都積極參與其中,盡最大的能力去完成。
認真開展有效備課,有效課堂教學、有效作業(yè)設計和批改的研究。嚴格要求自己,全學期聽評課多次,次次詳細記錄,認真點評,取長補短,互相學習。這使我受益匪淺。
及時反思及案例,我每上完一篇課文,都會靜下心來對自己的課堂來一次深刻的反思,從教學手段,教學方法,課堂調控,師生互動,學生學習效果等方面去進行反思,并認真地做好記錄,作為以后的教學經驗來儲存。而且,注意做好課堂實錄,并整理成文字材料及時上交。
積極參與網絡研修,完成了__市中小學教師全員崗位職務遠程培訓任務,在網上多學習同行們對于課堂教學改革的認識和思考,并對自己感興趣的話題發(fā)表評論,及時與博友溝通交流,增長自己的見識,開拓自己的視野,使自己能夠更及時的了解外面的世界。
不可不承認的是,在多項任務的壓力下,我對基本功的訓練沒那么用功,粉筆字只是在課堂上書寫時才當作練習,鋼筆字毛筆字、簡筆畫每月才練幾次,但我覺得還過得去。普通話的訓練要努力加強,多讀記一些美文,陶冶自己的情操。
總之,在工作中,有收獲信任的喜悅,也有困惑的苦惱。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,為這最光輝的事業(yè)奉獻著無悔的人生。
員工個人工作總結一天篇十一
時光荏苒,20__年一眨眼又過去了,回首過去的這一年,內心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,下面對今年的工作做個總結:
一、在工作上
1、提高自身綜合素質,通過虛心地向相關同事請教學習,已能基本運用__軟件,設計各種生產輔助夾具,以及通過上級領導的教導,基本能將__的知識運用到實際生產工作中;
2、在負責生產一車間的相關生產事務中,能及時地完成各項生產工作任務,以及解決生產異常問題,保證生產的產品出貨期,從未發(fā)生過質量事故以及生產投訴事項,當然,生產上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;
3、積極配合_組人員調動,在一車間_員的頻繁調動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關工作;
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中,不夠主動,生產產品的產能未能有效地在改善中得到質的提升,以及個別__人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領導的要求還有不少的差距;
2、不定時地對生產現場進行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產效率的改善,以使產品效率得到有效的提升;__車間__人員調動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產中的產品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產效率。
三、結論
隨著公司的__推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
員工個人工作總結一天篇十二
20x年已經結束。20x年是不平凡的一年,在全國全球都經歷著經濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務??梢哉f20x年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉折點,20x年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎。
20x年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關的管理工作。
2、車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業(yè)完畢后,到現場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6、聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
員工個人工作總結一天篇十三
20__年,對__公司來說,大事多、任務重。公司新的領導班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領導下,團結一心,積極應對一系列歷史遺留問題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢,正視差距,進一步明確了“切實加強基礎建設-全面提升公司發(fā)展實力,實現公司‘十二五’科學發(fā)展良好開局”的全新思路,引領全體干部員工確立新目標,明確新任務,凝神聚力搞建設,一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎進一步夯實,堅強電網優(yōu)勢凸顯,供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設不斷深入,舉全局之力完成資產上劃工作;營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現,經濟效益全面好轉,員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達到預期目標。
一、主要經濟指標完成情況
今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(基建)、重大設備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現安全生產7747天;完成電網建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現銷售收入2.04億元,完成預算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時,生產mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產上劃工作圓滿完成。
二、各項工作推進情況
1、安全生產形勢平穩(wěn)。
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,堅持“以人為本”的原則,嚴格落實安全生產責任制,深入開展安全生產整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè),認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控,落實領導到崗到位制度,強化了各級各類現場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現場431個,發(fā)現違章33處,對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現場140個,,按落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務。
2、以農網完善工程為契機,堅強電網優(yōu)勢進一步凸顯。
自有資金不足,籌集電網建設資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網建設資金,科學規(guī)劃,在電網建設上取得了新的成績。一是根據安國經濟發(fā)展的客觀需求,從改造現有電網入手,新建與改造相結合,近期與遠期相結合,及時滾動修編電網十二五規(guī)劃,制定了項目儲備,有效指導了電網建設方向,同時也為我們爭取省公司電網建設資金提供了準確依據。二是充分利用上級資金,完成農網完善批復工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成20__年農網改造升級批復工程,新增35kv主變2臺,容量2萬kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區(qū)電能質量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網安全、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設備缺陷閉環(huán)管理。根據電網設備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設備查缺力度,及時解決綜自設備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現場工作質量標準,健全安全生產責任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導卡的應用,開展對作業(yè)現場秩序的整頓,基本扭轉了以往作業(yè)現場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
3、經營管理水平邁上新臺階。
sg186營銷業(yè)務系統(tǒng)應用做為公司一項重點工作,業(yè)擴變更、電能計量、抄表計費、賬務管理、業(yè)務稽查等業(yè)務均在系統(tǒng)中實現流轉,使營銷業(yè)務流程更加標準化,實現了營銷工作從粗放型向精益化的轉變。
加強電費回收管理。一是對新增大客戶采用預付費系統(tǒng)售電,對現有大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級為預付費系統(tǒng),對存在欠費風險客戶簽定購電協議,實行先交費后用電的管理模式,從源頭上規(guī)避了電費回收風險。二是強化營業(yè)收費網點建設。購置了200臺pos機,實現了pos交費村村通。同時,積極與郵政儲蓄單位簽定協議,開展電費代收網點20個,方便了客戶,保障電費回收。
我們對全市客戶檔案進行了一次拉網式排查、清理,按線路、臺區(qū)、表箱順序建立客戶檔案,同步更新sg186營銷系統(tǒng)信息,對新增及變更用電信息進行動態(tài)管理,實現了sg186資料和現場實際相符,使營銷分析更加準確細致,整改措施更加有針對性。普查共發(fā)現電價執(zhí)行不正確客戶409戶,追回、避免經濟損失約25.61萬元。
我們積極引導各崗位人員,牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對公司管理制度的學習,對規(guī)章制度進行修訂和完善,出臺一系列新的規(guī)章制度和管理辦法。為加強安全制度建設,用制度約束人的行為,對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》、《施工作業(yè)現場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規(guī)范物資采購、領用流程,降低管理成本,出臺了《物資管理辦法》。為規(guī)范車輛管理,保障公司車輛的安全有序使用,出臺了《車輛管理辦法》。另一方面,為強化制度執(zhí)行力建設,對新出臺的制度進行實時跟蹤和全過程控制,明確責任,嚴格考核,確保了制度落實到位。
4、工作思路進一步創(chuàng)新,各項工作典型引路,亮點凸顯。
一是為確保按期完成省公司提出的生產mis系統(tǒng)上線時限要求,借鑒營業(yè)普查先進經驗,制定實施方案,精心部署,順利完成人員培訓及信息的采集、上傳工作,農電生產mis系統(tǒng)正式上線運行。
二是在營業(yè)普查過程中,公司創(chuàng)新影像留存技術,減小了普查人員工作量,提高了工作效率,做為典型經驗受到市公司表彰,并向保定市21個縣公司進行推廣。
三是推行全員績效管理,完善中層干部和員工崗位管理制度,逐步建立科學的激勵約束機制,形成能上能下、能進能出的良性機制,切實提高執(zhí)行力和管理效益。
四是根據省、市公司統(tǒng)一部署,深入開展突出矛盾排查治理工作,制定實施方案,對排查出的問題限期進行整改,并由分管領導親自檢查。截止目前,共排查出4大類5個問題,已全部整改完畢。
五是積極開展資產上劃工作,成立工作小組進行清產核資,創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠、產權界定等歷史遺留問題,完成了相關資料的報送工作。同時,在上劃過程中本著“產權劃轉是實質、職工安置是根本、企業(yè)發(fā)展是目的、和諧穩(wěn)定是大局”的原則,從維護職工切身利益出發(fā),嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)和政策,認真履行民主程序,保證了公司職工隊伍的穩(wěn)定和正常的生產經營秩序。
六是隨著電力體制改革的深入,改革推進過程中不斷出現新問題,個別利益訴求不斷產生,維穩(wěn)工作面臨新的壓力。
回顧一年來的工作,我們因辛苦而充實,展望安國局下一步要走的歷程,充滿生機和活力,挑戰(zhàn)和機遇并存,我們必須要統(tǒng)一思想,堅定信心,尋找差距和不足,迎難而上。讓我們在省市公司的堅強領導下,搶抓機遇,奮力拚搏,全面完成20__年各項目標任務,確保“十二五”良好開局,努力實現公司各項工作新局面。
員工個人工作總結一天篇十四
大學五年的生活主線是學習。大學學習是迥然不同于以往的一種新形式,它賦予了學習者更大的自主性和更廣闊的思維空間,同時也對學習者提出了更高的要求。在這種半開放式的教學模式下,要求學習者必須有明確的學習目的,有更強的選擇辨別能力和更強的自學能力。對于這個方面,我應該感謝大學這五年的學習生涯,在這期間的歷次挫折與成功,使我真正知道了怎樣進行自我學習,怎樣有選擇有目的的學習,隨之而來的是自己自學能力和學習效率的提高。而學習之外的課外科技活動的參與,同時也是對所學知識的一種鞏固和加強,它不僅提高了我的動手能力,拓寬了我的知識面,而且在不斷的探索過程中,也促使自己學習更多更新的東西,這更進一步豐富了自己的理論知識。
在清華園的五年,所得不僅僅是知識上的東西,校園嚴謹踏實的學風,求實創(chuàng)新的氣氛,同時也潛移默化的影響著我的學習和思維,所有這些能力和思維模式的獲得,是我?guī)啄陮W習的最大收獲,這也必將影響我未來一生的發(fā)展。在一個人成長的過程中,需要的不僅是知識的積累,還需要正確的思想基礎和正確的人生觀、價值觀。知識可以不斷獲得,而人生觀一旦形成,對一個人的一生都有難以估量的影響。在清華的這幾年,我可以明確感受到學校在教書的同時,對育人這一環(huán)節(jié)的重視。各種各樣的主題活動,各種各樣的思想探索,都影響著我的人生觀的形成。在未入大學之前,人生觀對于我而言,是屬于比較虛幻的東西,我雖然能感覺到它的存在和作用,卻沒有形成一個明確的概念。在大學五年的學習生活中,由于自己的思考、學習和一些外在因素的作用,使我基本形成了一整套對人生的看法。對于人生,每個人都有自己的追求。生命對于宇宙而言,不過是一個短短的瞬間,而對于個人而言,則只有永不回頭的一次機會。
總之,向著自己的目標前進,充實的過好每一天,只要無悔,便是成功。而成才而言,則是一個漫長積累的`過程,必須要執(zhí)著進取,踏實奮斗,才有望品嘗成功的喜悅。人在不同的時期會有不同的觀點和想法,但這只是形式上的改變,其基礎卻已深深扎根于思維深處,是再難改變的。在以后的生活中,積極向上,笑對人生將是我的原則和動力,愛國愛家,踏實進取則是我人生成才的基石。
學校提供了豐富多姿的文藝活動來活躍校園生活。從學校的文藝選修課,到各種協會的文藝活動,都給了大家很多機會來發(fā)展自己充實自己。來清華前,我自己就對音樂有興趣。大學期間,音樂欣賞課的學習使我對音樂的樂理更有了一個比較全面的認識,并因此培養(yǎng)了更濃厚的興趣。
體育一直是我的弱項。在清華,體育是整個學校高度重視的一類課,蔣南翔校長的名言激勵著一代又一代的清華學子,而馬約翰先生的體育思想和體育教學則是整個清華體育的靈魂。在這樣的一個環(huán)境下,我自覺或是不自覺的融入到了這一大潮中。應該說,清華對于體育的重視讓我的身體素質有了比較明顯的提高。現在盡管已沒有體育課,但我仍能堅持有意識的投入鍛煉,這也是清華良好的氛圍潛移默化的結果,相信這樣的一個好傳統(tǒng)會在我將來的歲月里得到堅持。
學校有許多很好的教育環(huán)節(jié)讓人受益菲淺。大一時的軍訓,我們留下的是汗水,帶回來的卻是對人民子弟兵的崇敬和熱愛,以及果敢干練、雷厲風行的辦事作風。大二時的金工實習,我們學到了金屬加工的知識,并且增加了對工人師傅尊敬和珍惜別人勞動成果的觀念,更學到了工人師傅嚴謹、踏實的勞動態(tài)度。大三時的電子工藝實習,自己裝配出一個小收音機和充電器,帶來的是自己動手豐衣足食的喜悅。大四的社會實踐、大五的畢業(yè)設計給了自己一個全面的鍛煉和實踐的機會。
大學五年,自我奮斗固然是基礎,但合作卻更是關鍵。在五年里,我遇到的每一次挫折,每一次困難,都有朋友和同學的熱心幫助,而獲得的每一點點成功,也有大家分享,這實在是人生的一大幸福。感謝我們班所有的同學,感謝所有信任我、幫助我的人,感謝你們,你們給我的友誼我會永遠的珍惜!
員工個人工作總結一天篇十五
一年來,公司在區(qū)委、區(qū)政府的直接領導下,全面落實科學發(fā)展觀,堅持改革和創(chuàng)新,緊緊依靠廣大干部和職工,社會效益和經濟效益都取得明顯成效,安全生產局面平穩(wěn),企業(yè)效益不斷提高,電力供應秩序穩(wěn)定,電網建設扎實推進,黨的建設和文明創(chuàng)建工作不斷深入,直屬企業(yè)發(fā)展出現新的生機。公司榮獲溫州市百強企業(yè),排位從原來第65位躍入第45位。開始步入全市50強行列,同時繼續(xù)保持省級文明單位稱號。
20__年,公司認真落實區(qū)委區(qū)政府的決策部署,同心協力,堅持精細化管理,向管理要效益,開拓進取,圓滿和超額完成年度既定的目標任務。
全年供電量達到16.727億千瓦時,比去年同期15.99億千瓦時,增長4.59%(但11-12月份供電量有所下降,負增長3.7%)。自發(fā)電量344.65萬千瓦時,營業(yè)收入10.98億元,增長5.4%,電費匯收率達到99.95%。完成和超額完成以上指標,主要做了以下幾方面工作:
一、致力于抓電力保障,增加供電能力。
公司面對網架制約,大電網嚴峻的缺電形勢,公司上下同心協力,科學調度,共同缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應。一是積極爭取擴大供電能力,在目前110kv海濱供電所未建成之前,在省電監(jiān)辦的支持下,今年調用周邊溫州電力局七門線路,增加供電能力4萬多千瓦,相當于一座110kv變電所一臺主變容量,實現了電力資源整合,從而進一步提高了供電能力。二是盡努力調節(jié)好局部地區(qū)的配變負荷,適時安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電,提高負荷率,對供區(qū)內鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進行錯避峰用電。以確保電網安全穩(wěn)定運行,保障居民優(yōu)先用電。利用負荷監(jiān)控手段,全面實時調控負荷,對確保正常供電秩序起了至關重要作用。三是將有序用電和節(jié)能減排、產業(yè)轉型升級,產業(yè)結構調整,拆違等工作有機結合起來,優(yōu)化電能配置,堅持“三個保障”、“有保有壓、區(qū)別對待”原則,鼓勵新技術和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電,限制高能耗、能源嚴重超標企業(yè)用電。為促進節(jié)能降損做了應有努力。特別是10kv線路拉閘限電明顯下降。20__年與上年相比,拉閘限電時間減少52%,特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電,供電秩序穩(wěn)定,確保了居民生活和重點企業(yè)單位用電。
二、致力于抓電網建設和改造,打造堅強電網。
為了矛盾,克難攻堅,在電網建設上有所突破。一是抓好變電所建設,積極與區(qū)政府、市電力局、省電力公司、省電監(jiān)辦等做好溝通、協調,盡努力促進110kv海濱變上馬,110kv海濱變電所今年已有重大進展,國家電網公司已審批同意,擴初設計也已完成,所址、線路、廊道等政策處理已落實到位,已進入招投標階段。
積極推進惠民工程建設,掀起了新一輪電網升級改造的熱潮,實施高、中、低三個等級立體化補強工程。在抓好變電所建設同時,抓好10kv中壓線路的改造和調節(jié),特別是加強互倒、手拉手線路工程建設,加強絕緣化、地埋化工程建設,進一步縮小供電半徑,統(tǒng)一和加大導線截面,合理配置節(jié)能型的配變,提高電能利用率和質量。20__年改造和新架10kv線路(包括預埋線路)40公里。特別是調用溫州局周邊變電所線路,就投入20__多萬元進行聯接和改造。再一個,永強大道輸電線路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補助75%)。初步建立起布局合理、結構優(yōu)化、技術適用、供電質量高、電能損耗低的新農村電網。
公司自籌資金對供區(qū)內的0.4kv低壓網升級改造,加快新農村電氣化建設步伐。在去年的基礎上,20__年完成11個村13個小區(qū)表計改造,4個村線路改造,至此已全面完成83個村改造任務(包括線路和表計改造),同時也改造了部分社區(qū)用電設備。為農村提供安全、可靠、經濟、優(yōu)化的供電環(huán)境。公司“十二五”電網發(fā)展規(guī)劃已經編制完成,并上報溫州電力局,有待組織會審通過,“十二五”期間規(guī)劃要再建4個變電所。
生產技術部張朝輝,森脈電力葉建雄等同志,為了搶時間搶速度,趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電,放棄節(jié)假日,放棄休息時間,起早摸黑,堅持在工地現場,做好調用線路的聯絡搶建工程。
三、致力于抓電力營銷管理,提高經濟效益。
公司堅持向管理要效益,狠抓用電管理。各項經濟指標圓滿完成,一是加強線損管理,按月統(tǒng)計分析,節(jié)能增效,效益明顯。二是加強負荷調節(jié)和削峰填谷用電,平衡峰谷電量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加強反竊電、反違章工作,進一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費15萬元。五是加強網絡無功管理,提高功率因數,電容補償47582千乏,包括高低壓和隨機補償。功率因數達到0.97。六是表計輪換現場校驗和故障表處理,臺變輪換新裝表計409臺,現場校驗2070臺,在校驗中及時處理失流,失壓互感器極性接反等計量故障,故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統(tǒng),先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進行試點,總安裝3382戶,提高抄表準確率和到戶率,為智能化建設邁出新的一步,這也是計量和抄表工作一項重大改革。七是加強電費匯收,20__年匯收電費10.98億元,同比增長5.4%,由于民間借貸風波等因素影響,有些企業(yè)因資金斷鏈,對電費匯收帶來很大難度。但仍達到99.95%,總欠費69萬元,永中、永興、永昌、沙城、天河都達到100%。這是全體管理員、收費員“千辛萬苦、千方百計、千言萬語”努力的結果。八是增容工作,努力擴大營銷,20__年共增容9.7450kva,其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。
供電營銷工作從業(yè)務受理、現場勘查、方案提供、用戶選擇設計、方案審核、用戶選擇設備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定辦理。營業(yè)大廳、電費核算、電表校驗、用電稽查等班組,工作認真負責、服務到位、嚴格把關,為提高經營管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計做好電費匯收工作,對跑路用戶欠費,做了很大努力和周折,終于將電費如數匯收。
四、致力于抓基本建設,改善硬件環(huán)境。
20__年公司加大基本建設投資力度,重點是做好以下幾方面工作,一是做好水庫除險加固工程建設。天河東西庫、山門坑、后坑等四座水庫已全面完成“千庫保安”工程改造任務,并通過了驗收。省水利廳領導來公司指導工作時,也予以充分肯定。二是供電所營業(yè)房建設。海濱所已投標。永興所政策處理工作基本落實,下步要進入工程招投標工作。沙城所最近要組織土地競拍,摘牌落實土地征用手續(xù)。三是白水電站全面技改工作正在有序進行,該工程由溫州市豐源水利水電工程有限公司中標投資,工程額度100多萬元,包括新建廠房220平方米,改造水輪機組,發(fā)電車間舊廠房已拆,基礎施工已完成,1250千瓦的發(fā)電機組已訂貨落實。高新園區(qū)三期大樓已交付使用。
五、致力于抓黨建和文明創(chuàng)建工作,突出企業(yè)形象。
公司黨建工作、“三個文明”創(chuàng)建工作更加深入,極力打造誠信文化、和諧文化和責任文化,主要做了以下幾方面工作:
一是公司黨委結合公司中心工作,提出以建設學習型、服務型黨組織,爭做文明和諧先鋒、高效廉潔先鋒、服務活力先鋒、學習實踐先鋒的主題活動,每個黨員都作出了鄭重的,并付諸行動。公司黨的政治思想建設全面加強,政治素質不斷提高。干部隊伍建設成效明顯,構筑堅強堡壘。黨風和廉政建設有效推進。民主政治發(fā)展合力深入加強。特別是“三個一”活動不斷深入(即為群眾辦一件好事實事,為公司發(fā)展提一條合理化建議,為六城聯創(chuàng)貢獻一份力量),開展這項活動以來,提出合理化建議99條。開展對貧困山區(qū)扶貧助學活動,開展植樹綠化等工作。各黨支部黨員自籌慰問款,先后到敬老院星光老人之家、民工子弟學校、泰順希望小學和當地貧困戶結對,讓弱勢群體感受到黨和社會的溫暖。公司黨委還召開了慶祝建黨90周年大會及建黨90周年征文、演講比賽等活動,堅定黨員信仰。支部活動每月一次,特別是退休第五黨支部一月一次學習會雷打不動,全體黨員大會一季一次。學習型的黨組織逐步形成。
二是實施品牌戰(zhàn)略,啟動塑文化、強隊伍、鑄品牌的供電服務工程,通過永電品牌引領戰(zhàn)略,提升企業(yè)軟實力,打造特色服務品牌。公司組織各類人員參加業(yè)務培訓學習469人次,全面提升專業(yè)知識和服務能力。22人帶薪帶職在高校脫產學習,30多人參加業(yè)余高校遠程學習。通過各種不同方式提升企業(yè)員工的整體素質,構筑人才高地。
三是誠心履行社會責任,大力支持公益事業(yè),為構建和諧社會貢獻力量,公司積極開展慈善一日捐和慈善救助、愛心助學、重大疾病救助、扶貧濟困、文明結對等回報社會公益活動。職工慈善一日捐達66300元,20__年慈善一日捐已開始,集團定向每年向慈善機構捐50萬元,獲得溫州市慈善突出貢獻獎等榮譽稱號。
四是積極開展文體娛樂活動,豐富職工文化生活。公司和龍灣區(qū)經貿局、水利局、龍灣供電分局聯合舉辦健身運動會,運動會項目之多,參加人數之多,創(chuàng)歷史新高,增強了體質,加強了溝通,展示了職工風采。組織黨員、婦女、團員等外出活動,增加了知識,擴大了視野。公司創(chuàng)辦的《永電報》已經一周年,已出了6期,取得了良好的宣傳效果,展示了企業(yè)文明形象。五是關心職工生活,增強企業(yè)凝聚力。組織全體職工參加一年一度體檢。組織職工無償獻血,解決職工的子女就業(yè),4名職工光榮退休,對金婚夫婦舉行金婚慶典等。20__年對退協進行了換屆,產生新一屆退協領導班子健全了退協組織。公司團委被評為省級五四紅旗團支部。
六、致力于抓優(yōu)質服務,樹立行業(yè)新風。
堅持人民電業(yè)為人民的服務宗旨,認真學習和落實供電監(jiān)管辦法。供電質量、供電服務水平均有很大的提高,一是供電合格率、供電可靠率均達到合格標準要求,按規(guī)定設置監(jiān)測點進行監(jiān)測分析,隨時對電壓被動進行調整。二是修改和完善了電力營銷系統(tǒng),從程序上規(guī)范服務行為。三是報裝流程進行了調整充實,更加規(guī)范,更加方便。嚴格按要求時限辦理報裝、接電等。四是為了方便用戶,增加了供電營業(yè)網點,六個供電所營業(yè)廳全面開始營業(yè),建立了電力搶修中心,配備了4輛搶修車,日夜值班,對搶修力量進行了整合集中,及時組織搶修。五是服務熱線進一步規(guī)范和加強,使之成為用戶信得過的咨詢服務平臺??蛻敉对V制度更加健全,并有錄音記錄,對于用戶投訴,件件有回音,事事有落實,并堅持每年召開行風監(jiān)督員會議,聽取用戶意見,改進服務作風,提升服務質量。六是實行信息公開,公司有關供電信息進入“全國電力信息公開網”。并與浙江電監(jiān)辦聯網,有關信息及時上報電監(jiān)辦網絡。信息公開、接受監(jiān)督。七是計劃停電事先告知用戶,七天前公告,重點用戶短信、傳真通知,使用戶事先安排好生產。八是有序用電嚴格按經貿局文件執(zhí)行,做到公平、公開,并事先告知用戶,克服了簡單化限電辦法、有保有壓、區(qū)別對待、人性化服務。
七、致力于抓安全生產,保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。
公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照保人身、保設備、保電網的三大原則,認真落實“三個”的要求,夯實安全生產基礎,做好各項安全工作,安全生產形勢平穩(wěn),沒有出現人身傷亡事故、責任性的重大設備事故、大面積停電事故和消防火災事故,突發(fā)性的惡性治安事故等,安全形勢平穩(wěn)。
20__年安全工作主要抓了以下幾方面工作:一是年初推出了公司第1號文件,制定公司安全目標和工作要點。二是健全安全組織網絡,調整充實了公司安委會和班組安全員,有一個堅強的組織來保障安全,安委會每月定期召開安全例會,交流情況,分析安全生產趨勢,總結事故教訓,研究預防事故的對策。三是全面落實安全生產責任制,修訂安全目標責任和考核細則。公司安全第一責任人和各所、車間、班組、各多經企業(yè)全面簽訂安全生產責任書,使安全責任層層負責,人人負責,共簽訂班組責任書42份,個人324份。四是完善各類應急預案,包括防汛抗臺安全預案、消防預案、電網事故預案等,完善事故預防和應急處理機制,提高事故應急處理反應速度和處理能力。五是加強春、秋季的安全生產大檢查,查出的事故隱患384條,整改率達95%以上。六是加強安全宣傳和學習,公司舉辦全員學習培訓和安規(guī)考試,346人參加,考試合格率達100%,提高了員工安全自我保護意識和操作技能。班組每月定期召開學習會,分析安全缺陷,落實整改措施,做到安全生產在控和預控。積極開展安全月活動和宣傳工作,使安全月的主題深入人心。七是切實做好施工現場安全控制與監(jiān)督。公司安監(jiān)人員堅持每月不少于4次不定期到各生產現場進行監(jiān)督,保證施工安全。八是加強消防安全,車輛交通安全管理。狠抓社會治安和綜合治理,以維護企業(yè)和諧和穩(wěn)定。
各位同志,過去一年來,永電集團和供電公司工作取得了新的進展,完成和超額完成了各項經濟指標任務,呈現出全面協調發(fā)展的良好局面,這些成績的取得是區(qū)委、區(qū)政府正確領導,是上級主管局和電力部門的大力支持,是全體職工團結、共同努力的結果。在此,我代表永電集團和永強供電公司向關心支持永電事業(yè)發(fā)展的上級領導和全體干部職工表示衷心的感謝!
在總結20__年工作的同時,我們也應清醒地看到工作中存在的一些問題和不足。主要表現在:供區(qū)內設備卡脖,存在供電緊張局面,給電力保障帶來了很大的壓力;電力營銷工作對照《電力監(jiān)管辦法》,存在許多不足之處,主要是服務工作不夠深入、規(guī)范,有些環(huán)節(jié)不夠到位;安全生產形勢嚴峻,雖然沒有發(fā)生重大事故,但事故隱患始終存在;電網堅強性、合理性、智能化程度不高,難能適應用電需求;職工整體素質有待提高,重點要著力培養(yǎng)專業(yè)性(各種專業(yè))、高層次(高級、中級職稱)的人材,多經企業(yè)發(fā)展缺乏主打產品,市場競爭力不強,影響力較弱,知名度不高。對于存在的問題,我們要努力克服,不斷改進。