當(dāng)我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

管理 心得體會篇一

東方友誼冷鏈物流事業(yè)部成立于20xx年底，主要提供城市共同配送服務(wù)，作業(yè)對象為0-5℃環(huán)境下儲運的視頻，包括熟食、奶制品、豆制品等。目前共同配送已形成覆蓋育青、大眾、寶迪、味全等在內(nèi)的9大核心客戶，配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋近400多家。

東方友誼城市配送主要業(yè)務(wù)構(gòu)架為：信息部—倉儲部—運輸部。主要流程是：供應(yīng)商將自己的出貨單與門店訂單以及商品一同發(fā)到東方友誼;東方友誼通過內(nèi)部單據(jù)流轉(zhuǎn)后，由運輸部交商品至超市收貨部。整個運營過程中，東方友誼對商品擁有控制力的唯一環(huán)節(jié)，是收貨后和交貨前的這個過程

倉庫管理規(guī)定主要是：

(1)凡是進(jìn)入倉庫的物品必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，認(rèn)證查檢倉庫的物品，必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查商品的型號與日期是否與所采購的計劃符合。

(2)出庫制度，沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自把貨物出庫。杜絕亂拿廠里物品。

(3)物品管理，按歸類分區(qū)來擺放，看著美觀整齊。

(4)賬目管理，做好貨物明細(xì)，讓人一目了然。

(5)安全管理，上下班巡查各類安全設(shè)施。

我在倉庫工作的半個月買倉庫對特定客戶特定的物料發(fā)貨后，對庫存及時清點，以及每周的庫存盤點。倉庫里的工作人員分工明確，配合默契。倉庫人員設(shè)置及工作流程基本按照倉庫管理規(guī)定來執(zhí)行的。有些細(xì)節(jié)還可以更加完善、細(xì)化。這次發(fā)現(xiàn)有以下幾種情況：

(1)安全方面，倉庫是公司重要的心臟，但是人員進(jìn)出隨意，還沒有很好的監(jiān)控設(shè)備。

(2)入庫方面，很多廠商不是按照規(guī)定，用普通車來代替冷藏車，而且時間不定。導(dǎo)致很多物料沒有達(dá)到規(guī)定溫度而腐臭。

(3)分揀：分揀時分小組，這樣雖然會很快的完成任務(wù)，但是導(dǎo)致小組直接的攀比，沒有很好的互幫互助。

(4)出庫：由于某些原因，司機到庫時間不定，導(dǎo)致后面司機無法裝配，貨物長時間對方而達(dá)不到規(guī)定溫度標(biāo)準(zhǔn)。

(5)由于廠商的不及時接貨也是造成物流斷鏈的主要原因。

在信息部門的實習(xí)讓我了解了信息的重要性。也許一個數(shù)字的錯誤就可能讓整個物流斷鏈。

而及時的單據(jù)接收和發(fā)出會減少配送部門很多的麻煩。

1、物品分類

如果物品沒有進(jìn)行很好的分類，整個倉庫的物品存放將會很凌亂，給生產(chǎn)運作或者清點造成很多不必要的麻煩，降低生產(chǎn)績效，浪費人力物力。

2、降低庫存

前期需求預(yù)測工作，在訂貨時也要做到盡量接近需求時間以及需求量以及及時的清理。

3、倉庫利用率

產(chǎn)品按照要求進(jìn)行擺放。但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂空間照成倉庫利用率非常低。

4、物品記錄

物品進(jìn)出倉都要有明確的記錄。

5、信息的特性

信息的準(zhǔn)確與及時代表了物流公司及時的收發(fā)貨。

這次的實踐讓我有機會直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理，讓我有更直觀的了解了企業(yè)的生產(chǎn)運作，作為一名大三的學(xué)生，即將走入社會，更應(yīng)該提早走進(jìn)企業(yè)，認(rèn)識企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)，從而更好地了解社會。

管理 心得體會篇二

20_年5月9日，我有幸參加了灞橋區(qū)組織的“中小學(xué)幼兒園教師安全與應(yīng)急管理專項培訓(xùn)”。培訓(xùn)之后，我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，也讓我明白了每一位普通教育者的責(zé)任，再一次理解了安全在人們心中的重要意義。

通過這次培訓(xùn)，我收獲頗多。一是提高了對學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識，增強了我對作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)急劇上升，令人焦慮和心痛。為我們每個培訓(xùn)人員敲響了警鐘，更改變了過去對于安全工作“說起來重要，干起來次要，干完了不要”的錯誤看法，明確了學(xué)校安全管理的方針，那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負(fù)其責(zé)。 二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點，懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如：曹永川校長告訴我們?nèi)绾巫龊弥行W(xué)安全工作，提出了具體方法和要求;張成武律師告訴我們發(fā)生與校園有關(guān)的學(xué)生傷害事故如何處理。

校園安全事故的發(fā)生，其實很多都是由于教師和當(dāng)事人安全意識淡薄、教師的責(zé)任心不強、學(xué)校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認(rèn)識程度高一點，多一份責(zé)任心，很多事故是可以避免的。所以，首先應(yīng)提高相關(guān)人員的思想意識，提高學(xué)生、家長和教師對安全的認(rèn)識程度，提高隨時、隨地防范不測的能力。學(xué)校的教育教學(xué)對象是學(xué)生，不同的學(xué)生來自千家萬戶。學(xué)生安全，家長放心，學(xué)校順心，政府安心;學(xué)生不安全，家長傷心，學(xué)校鬧心，政府煩心。另外，穩(wěn)定的教師隊伍，安全的教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備，融洽的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，都對和諧校園建設(shè)起著重要的作用。

其次，應(yīng)提高社會的協(xié)調(diào)能力，如：建筑工地要有警告牌和護(hù)欄，嚴(yán)禁學(xué)生入內(nèi)玩耍;在馬路危險處應(yīng)設(shè)立醒目的警告牌，河流、池塘等水深處要有警告牌和護(hù)欄等。

再次，要加強安全宣傳教育，不斷提高學(xué)生的安全意識、思維、習(xí)慣、安全防護(hù)、應(yīng)急和自救的技能和知識;做到安全教育“天天講、月月講，安全教育常掛心、大家生活才安心”;應(yīng)從孩子抓起，使安全教育影響孩子的思維和行為，使孩子從小就養(yǎng)成珍惜生命，自律安全的行為和品德，這是具有重要現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)意義的大事。

結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得我們學(xué)校安全教育工作應(yīng)該特別注意以下幾點：

一、加強門衛(wèi)的管理，嚴(yán)格值班教師工作職責(zé)，杜絕社會閑雜人員及車輛進(jìn)入校園，謹(jǐn)防意外傷害事故的發(fā)生。

二、每周要對校園內(nèi)的所有設(shè)施、場所檢查，消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設(shè)施等方面的安全隱患排查，努力為廣大的學(xué)生、教職工創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

三、經(jīng)常對全體學(xué)生進(jìn)行安全知識講座，使廣大學(xué)生樹立“安全重于泰山”、“珍愛生命，平安一生”的觀念，并掌握簡單、基本的自救知識。

四、 高度重視學(xué)生交通安全，在校園外公路旁設(shè)醒目的交通警示牌，放學(xué)時教師必須組織學(xué)生有序過馬路;每時每刻提醒學(xué)生隨時注意安全，提高警惕。

五、 對學(xué)生普及必要的意外事故處理的方法，學(xué)會自救，他救的常識，記住幾個重要的報警電話：“119”----火警、“110”----報警、“120”----急救、“122”----交通事故報警、打電話時要說清地點、相關(guān)情況、顯著特征。

六、此外，生活中的安全防范知識也應(yīng)告知學(xué)生，如：怎樣預(yù)防一氧化碳中毒，食物中毒后怎么處理，哪些不良行為有害健康，如何防溺水等等的安全常識。

總之，安全工作只有起點沒有終點，必須做到警鐘長鳴;這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認(rèn)識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作;學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)!為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍(lán)天，讓我們一起努力吧!

管理 心得體會篇三

剛升入初中的學(xué)生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)課程在增多，學(xué)習(xí)方法在變化，要由學(xué)會向會學(xué)轉(zhuǎn)變；環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認(rèn)識一個新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來的變化，使初一學(xué)生無從適應(yīng)，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認(rèn)為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。

俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。

1、制定班級公約

在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，參考了班級大部分同學(xué)的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學(xué)都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的；哪些是被反對的，是不該做的。

2、成立“學(xué)生自律委員會”

在班級管理中我要求學(xué)生學(xué)會自己管理自己?！皩W(xué)生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學(xué)發(fā)生了矛盾，弱小的同學(xué)就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手；對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢？“學(xué)生自律委員會”的同學(xué)幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學(xué)們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦？同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策，設(shè)計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里；第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾；第三，應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾，班級同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。

3、實行承包責(zé)任制

班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責(zé)，定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學(xué)生自己解決，這既增強了學(xué)生的自我管理能力，也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。

4、寫好說明書

每個學(xué)生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學(xué)生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況；第二張，不良行為進(jìn)行過程中存在怎樣的矛盾心理；第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強。

我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學(xué)怕背英語，放學(xué)后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學(xué)了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動。

1、目標(biāo)激勵

作為一個班主任，我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級的口號：（學(xué)習(xí)上）博學(xué)、慎思、（行為規(guī)范養(yǎng)成上）明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊；在學(xué)習(xí)上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認(rèn)識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它；在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標(biāo)的激勵下，我讓每個同學(xué)制定出自己的個人目標(biāo)（一般以一個學(xué)期為宜，寫得越具體越好）。如有的同學(xué)說這個學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進(jìn)行一次自查，并及時總結(jié)，進(jìn)步較大的及時給予鼓勵。

2、情感激勵

情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進(jìn)展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說過：“我生活在我的學(xué)生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑。”

在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認(rèn)為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的.工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進(jìn)行情感激勵的對象，還需要你切實的進(jìn)行家訪、與家長進(jìn)行溝通以及不失時機的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個學(xué)生把他們在小學(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學(xué)生家長、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進(jìn)行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關(guān)心，在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生，尤其是對落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。

當(dāng)然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。

管理 心得體會篇四

昨天周三，ｘｘ工會的陳部長來我們科藝公司做培訓(xùn)，課題是《提升基層管理技巧》，整個培訓(xùn)分為上午和下午兩批進(jìn)行，共有110人參加了這個講座。陳老師已從事基層管理和培訓(xùn)工作很多年，今天他非常認(rèn)真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和，包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些基本責(zé)任與應(yīng)具備的能力要求，作為員工的我們也認(rèn)真做好了記錄，現(xiàn)在我來總結(jié)一下我參加培訓(xùn)的心得體會和學(xué)到的基層管理技巧。

企業(yè)管理就是為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動所進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵和控制等行為?；鶎庸芾砣藛T更是要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶，鼓舞員工士氣，設(shè)計并維持一種良好環(huán)境，才能讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障。在這個活動過程中，基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。而陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。

有些剛被提升的基層管理者可能會迷茫，“不知如何開展工作，交代的事情總不能完成;整天疲于奔命，而到頭來下屬不認(rèn)可，上級也開始懷疑”，“失去了一個優(yōu)秀的骨干，得到了一個平庸的基層管理人員”說的就是這些人。管理是一件非常復(fù)雜的事情，首先要學(xué)的是一些基本的管理技能，快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、順利開展工作技能，多做做“一分鐘管理”。而學(xué)習(xí)是一個循序漸進(jìn)的過程，只有不斷的學(xué)習(xí)、交流總結(jié)改進(jìn)，才能持續(xù)的成長與進(jìn)步。

班組長乃企業(yè)的兵頭將尾，往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來的。既然做了管理，就應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思想角色，班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級安排的工作任務(wù)，而不是班組長本人去做班組成員應(yīng)該做的事情。另外，班組長要在日常生活中為員工充當(dāng)三個角色：一是人際關(guān)系角色。在車間內(nèi)，班組長就是整個隊伍的聯(lián)絡(luò)人、形象人和領(lǐng)導(dǎo)者，所以說搞好人際關(guān)系和加強溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當(dāng)發(fā)言人、傳播者和監(jiān)聽者，不僅僅要多聽取周邊人的意見，也要準(zhǔn)確傳達(dá)好上級的指示和任務(wù)安排，多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者，基本的管理決策一定要認(rèn)真體會，對問題的處理和資源的分配更是要公平公正，果斷機智。

愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能成長，愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能卓越

基層管理要提高效益，增強企業(yè)競爭力，是永恒的主題。管理人員，要把所學(xué)到的新知識新觀念，在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實踐，全力以赴履行崗位職責(zé)，努力營造一支無往而不勝的團(tuán)隊，以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。只有班組充滿勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，班組長管理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣，激發(fā)和鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，對企業(yè)的信譽直接間接的影響。

班組是企業(yè)的基層組織，它是企業(yè)各項管理工作的落腳點，建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項管理制度，才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生，也是搞好班組建設(shè)的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多，而且是印刷行業(yè)，所以安全管理是非常重要的，態(tài)度和責(zé)任都要嚴(yán)加重視。

工欲善其事，必先利其器。只有在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、積累和實踐，才能改造提升自己，形成個人影響力。對于基層管理，要具備以下幾個基本能力：

1. 理解上級安排;

2. 執(zhí)行工作能力;

3. 指導(dǎo)他人活動能力;

4. 解決問題能力;

5. 良好溝通交流協(xié)調(diào)能力;

6. 專業(yè)技術(shù)能力;

7. 激勵下屬能力。

我們只有學(xué)習(xí)這些能力和素養(yǎng)，才能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入，計劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力。

基層培訓(xùn)是一項持續(xù)性的改善工作，需要各部門及全體員工的共同努力，經(jīng)增強培訓(xùn)的有效性和針對性,達(dá)到提高基層管理者的綜合素質(zhì)和工作效率，最終從而達(dá)到提升公司管理水平和業(yè)績的目的。

這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對工作中人際關(guān)系的處理，以及如何建立良好的團(tuán)隊精神，積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實際，懂的了只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題，相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法，進(jìn)一步增強廣大員工對企業(yè)的歸屬感、對社會的責(zé)任感。這次參加培訓(xùn)的人員基本都是班組長等基層管理者，所以這個培訓(xùn)對公司的管理水平提升也有突出的貢獻(xiàn)。

管理工作基層管理工作心得體會范文3：

時光荏苒，光陰似箭，自從事收銀臺工作以來，已有近一個年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，收銀臺也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二，自黃總經(jīng)理要求我上臺與在座各位分享后，我仔細(xì)回想良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：想要作為一個優(yōu)秀的組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象與情緒控制方面呈現(xiàn)較大問題，譬如上班期間，穿著隨意，經(jīng)常涼鞋了事;又因情緒控制不當(dāng)，以至于經(jīng)常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自身，切實做好員工的培訓(xùn)工作。

其次是員工管理方面：想要作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括她的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓她體會到公司的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠語言過激的批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。

因為管理者不是員工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是明確自己的一個定位，需要的是一個團(tuán)隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強;對于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個崗位帶好，想讓每個人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團(tuán)隊就成型了。

當(dāng)然，由于自己年紀(jì)尚輕，社會閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，而且沒有完全從大局出發(fā)考慮事情，從而導(dǎo)致偶爾也有不利于和諧的情況發(fā)生。譬如某天

最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進(jìn)行。

總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!

管理 心得體會篇五

能夠擔(dān)任班級考勤員這一職務(wù)，并且能夠參加本次考勤員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。通過本次的學(xué)習(xí)，是我認(rèn)識到了考勤員這份工作的重要性，以及對待這分工作應(yīng)該用什么養(yǎng)的心態(tài)，什么樣的方法去處理好工作與同學(xué)們之間的關(guān)系。以下便是我通過本次學(xué)習(xí)總結(jié)的一些心得體會：

與老師對自己的不信任的心理，是自己陷入兩難的境地，這當(dāng)然對自己今后的學(xué)習(xí)與工作造成不好的影響。所以作為考勤員，就必須要嚴(yán)格要求自己，只有自己把規(guī)范控制好了，才能使老師信任自己，同學(xué)服從于自己的管理。

作為考勤員，除了對考勤這分工作的重要意義有一個明確的認(rèn)識

與了解外，還必須規(guī)范好自己的工作，嚴(yán)格遵守學(xué)院考勤要求，做好考勤記錄，認(rèn)真準(zhǔn)確地填報考勤表并按時上交，是院里的考勤工作能夠順利完成。

通過本次的學(xué)習(xí)，我對考勤工作也有了一個全新的認(rèn)識與理解，

到同時也認(rèn)識到考勤工作的重要性。雖然考勤員是一名很普通的班級干部，但我熱愛這分工作，我相信只要自己用心認(rèn)真去做，自己一定更把這份工作做好，在做好這分工作的同時，用正確的方法與態(tài)度搞好與同學(xué)之間的關(guān)系?？记诠芾韺W(xué)習(xí)心得體會篇2

學(xué)習(xí)了店面經(jīng)營管理，其中有一點是制訂店面的考勤制度，給我的感觸很大。

搞店面管理，考勤制度是優(yōu)先要給員工灌輸?shù)模彩堑昝婢S持正常經(jīng)營的基礎(chǔ)，想搞好店面管理，就要從考勤做起!

管理 心得體會篇六

部隊管理是部隊建設(shè)中一項根本性、全局性的基礎(chǔ)工作，是部隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成，是鞏固和部隊自身發(fā)展的前提，也是部隊開展各項工作的重要保證。在新的形勢和任務(wù)下，只有加快公安消防部隊管理正規(guī)化建設(shè)，依靠管理增強部隊?wèi)?zhàn)斗力，積極推進(jìn)部隊管理教育和創(chuàng)新與發(fā)展，不斷提高部隊管理整體優(yōu)勢。這是擺在消防部隊面前的一項極為重要而又緊迫的任務(wù)。部隊管理正規(guī)化建設(shè)，就是要依據(jù)我們部隊的本質(zhì)屬性和執(zhí)勤戰(zhàn)備工作需要建立起來的各種規(guī)章制度，將規(guī)章制度逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實狀態(tài)的實踐活動。為此，我們必須理解和分析部隊當(dāng)前的實際情況，以條條例為基本依據(jù)，運用科學(xué)的管理思想和方法，對部隊進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，通過法規(guī)、規(guī)章、制度為基本手段和依據(jù)，并嚴(yán)格執(zhí)行，通過嚴(yán)格的管理來體現(xiàn)消防部隊的整體素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，官兵的思想觀念發(fā)生著變化，部隊管理工作難度增大。從當(dāng)前的情況看，由于消防部隊的性質(zhì)決定了官兵大都在為地方服務(wù)，隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國家和城市綜合實力的不斷增強，官兵時刻都在經(jīng)受地方“燈紅酒綠”的考驗，消防監(jiān)督執(zhí)法工作與社會接觸較多，一些官兵在思想上也被潛移默化，經(jīng)濟(jì)和攀比意識占據(jù)了官兵的思想。主要表現(xiàn)在：一是管理干部的工作責(zé)任感和事業(yè)心較過去有所削減，把個人利益看得較重；二是一些戰(zhàn)士入伍動機不純，沒有那種全心全意為人民服務(wù)的精神，工作中怕吃苦，想盡一切辦法走_(dá)、走歪門路求成績，不講奉獻(xiàn)等，從而加大了部隊管理的難度。

兵員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，部隊不好管理。過去消防部隊兵員成份單一，官兵思想穩(wěn)定，裝備也較差，比較好管理，現(xiàn)在的兵員較為復(fù)雜，主要有：一是在社會上打工或工作幾年后才當(dāng)兵的人較多，特別是到經(jīng)濟(jì)特區(qū)的打工者也較多，他們?nèi)胛榍熬陀幸欢ǖ纳鐣?jīng)驗，思想相當(dāng)活躍，入伍后他們大都想盡快求實惠；二是關(guān)系兵增多，他們由于路子多，在部隊不甚聽話不說，反而在部隊內(nèi)部利益面前能通過各種關(guān)系得到優(yōu)先和照顧，讓老實、踏實工作的戰(zhàn)士內(nèi)心不服氣，不便于部隊管理；三是“獨子兵”增多，他們在家中有很好的條件和受父母的照顧，到部隊后生活自理能力差，工作吃苦精神差，還受不了批評教育等；四是戰(zhàn)士的文化水平參差不齊，一些文化較高的戰(zhàn)士，在學(xué)習(xí)中感到文化水平低的戰(zhàn)士學(xué)什么都慢，接受能力自然也慢，這樣給戰(zhàn)士之間產(chǎn)生矛盾，不便于團(tuán)結(jié)和管理，更還有一些官兵是有文憑無素質(zhì)，還看不慣管理人員的水平，在部隊管理工作中有抵觸情緒；五是士官比例增大，管理難度加大，由于士官服役時間長，與地方認(rèn)識的朋友多，不是請假外出會友，就是利用外出時間與駐地女青年談戀愛，甚至有的士官將親屬帶到部隊駐地打工、經(jīng)商等。正是這些現(xiàn)象的存在也給部隊管理增添了難度。

消防部隊自身的性質(zhì)給部隊管理工作帶來的影響。一方面消防部隊按共同條令抓管理，另一方面因消防部隊受各級黨委政府和公安機關(guān)的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接參與社會面的消防監(jiān)督管理工作，這就形成消防部隊“內(nèi)部”是軍事化管理，“對外”是地方公務(wù)員。由于部隊和地方正常的工作往來中介入了一些非正常的關(guān)系，給部隊管理帶來了如“關(guān)系兵”和“關(guān)系官”的現(xiàn)象，它對部隊管理帶來的潛在的消極影響是長期的、巨大的，不利于部隊正規(guī)化管理建設(shè)的全面開展。

部隊管理的重點，實質(zhì)上就是要抓住部隊管理教育工作，在管理中不斷地去發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，管理者也必須結(jié)合部隊的特點和工作具體情況，來慎重把握管理中存在的重點問題。管理者要善于發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。善于發(fā)現(xiàn)問題是正確解決問題的前提，只有發(fā)現(xiàn)了問題才能掌握解決問題的主動權(quán)。一些管理者身在兵中不知兵，不了解士兵的思想動態(tài)和心態(tài)，以致一些小的問題變成大問題，給部隊管理帶來了難處，更是影響了部隊的整體發(fā)展。為此，基層部隊的管理者在善于發(fā)現(xiàn)問題方面要做到：一要勤于日常觀察，通過細(xì)心的觀察，掌握士兵的思想、心態(tài)和行為情況，自覺與士兵打成一片，真正做到帶兵要知兵，徹底消除士兵思想和心中的疑慮，讓他們能以良好的心態(tài)投入部隊的各項工作；二要堅持部隊管理分析匯報制度，即通過各種渠道與戰(zhàn)士交心談心，組織部屬匯報思想，管理者要反復(fù)進(jìn)行思想和形勢分析，從分析和匯報中了解情況，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；三要做好管理規(guī)律性預(yù)防工作，即結(jié)合部隊兵員補退、重大執(zhí)勤保衛(wèi)、請假、婚戀等情況，預(yù)先要采取措施，掌握情況和主動權(quán)，防患于未然。

管理者要善于分析管理中存在的問題。正確地分析問題，往往是解決問題的關(guān)鍵，在部隊管理中，針對發(fā)現(xiàn)的一些問題，管理者首先要善于從多種原因中區(qū)分發(fā)生問題的主觀原因、客觀原因、直接原因、間接原因等，只有找準(zhǔn)了主要原因，才能抓住主要矛盾，解決主要問題；其次，對發(fā)現(xiàn)的一些問題要區(qū)分定性，主要看是思想、心理、被人利用、脅迫以及還是實際問題，定性后還要分析是違反紀(jì)律還是觸犯法律，以便于有針對性地加以解決。

管理者要客觀公正地解決問題。解決管理中存在的問題是分析和發(fā)現(xiàn)問題的目的，我們必須做到：一是及時抓苗頭，集中抓傾向。主要是把問題先消滅在萌芽狀態(tài)，一旦問題有一定的傾向性，就要及時地抓好集中整治教育工作，認(rèn)真分析查找問題的根源；二是要依靠組織力量，發(fā)動官兵人人參與。針對問題要及時組織官兵認(rèn)真思考和展開大討論，讓大家共同找原因，論危害，出主意，消隱患。

在消防部隊發(fā)展成長的歷程中，管理工作是保證消防部隊堅決服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠實履行消防部隊宗旨，贏得人民信賴，完成黨和人民交給的工作任務(wù)和促進(jìn)消防部隊建設(shè)的不斷發(fā)展的重要保障。為此在新的時期，我們面對著新的任務(wù)和新的考驗，在管理工作中必須做到以下方面。

實現(xiàn)在部隊管理中官兵一致，政治平等。首先，管理者要牢固樹立愛兵觀念，端正對士兵的根本態(tài)度，只有管理者把士兵看成是部隊的主人，以真情、真心去愛護(hù)士兵和管理士兵，那樣戰(zhàn)士才會服從部隊的管理；其次，部隊管理中要尊重士兵，幫助士兵，關(guān)心士兵，管理人員不能有高士兵一等的特權(quán)思想，工作或管理中還要自覺地接受士兵的監(jiān)督，把士兵的工作、學(xué)習(xí)和冷暖掛在心上，關(guān)心他們的疾苦，樹立經(jīng)常為士兵服務(wù)排難的思想，做士兵的貼心人；再次，管理中要尊重士兵的民主權(quán)利，這也是調(diào)動士兵積極性的一種管理藝術(shù)，只有尊重了士兵的民主權(quán)利，為人正派，處事公道，公平合理，對士兵一視同仁，士兵對部隊的管理管理就會理解、尊敬和擁護(hù)；最后，在部隊管理中要廣泛開展尊干愛兵教育使部隊開成團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛，就會出理官兵自覺服從管理的局面。

管理中做到嚴(yán)格管理，耐心說服。對于我們消防部隊來說，嚴(yán)格管理就是堅持依法治警的方針，但依法治警與耐心說服是辯證統(tǒng)一的、相輔相成的，嚴(yán)格管理是目的，耐心說服是手段。在這項工作中要做到：一是管理者要做到依法辦事，嚴(yán)之有據(jù)，在執(zhí)行部隊各項工作中，就是要做到嚴(yán)格執(zhí)行條令條例、規(guī)章制度和管理規(guī)定，管理中不能隨意采取一些“土政策”和“土規(guī)定”，不能憑個人的意志濫用職權(quán)，以言代法，打罵體罰和嚴(yán)而無度；二是管理者要做到說服教育，嚴(yán)之有理。依據(jù)條令條例深入細(xì)致地做好部隊思想工作，是做好管理工作的基礎(chǔ)，在嚴(yán)格和管理過程中，須做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)愛結(jié)合，要尊重客觀規(guī)律，建立正規(guī)秩序，如課余時間，干部則應(yīng)帶頭參加文體活動，形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的生動局面；三是管理者要做到賞罰嚴(yán)明，嚴(yán)格法紀(jì)。在正確地實施獎勵和懲罰時一定要實事求是，嚴(yán)格按條令條例規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)嵤荒軕{個人感情用事，不搞親親疏疏，使賞罰嚴(yán)明成為推動部隊管理的動力。

管理中做到教養(yǎng)一致，訓(xùn)管結(jié)合。部隊管理就是要把教育與養(yǎng)成、訓(xùn)練與管理緊密結(jié)合起來，部隊管理正規(guī)化，就是注重對秩序的養(yǎng)成。一是嚴(yán)格管理，嚴(yán)格訓(xùn)練，打牢基礎(chǔ)。俗話說：“水滴石穿”，部隊就是要通過嚴(yán)格的基礎(chǔ)訓(xùn)練，來提_兵的整體素質(zhì)，使官兵個個成為合格的軍人。實踐證明，哪一個部隊教育訓(xùn)練過硬，管理必然有聲有色，反之，管理必然混亂；二是管理工作要做到注重結(jié)合，相互滲透。部隊管理就是把一切行動都作為管理的具體內(nèi)容來抓，使官兵在思想上牢固樹立一切行動受條令條例約束的觀念，要堅決克服正課緊、課余松、營內(nèi)緊、營外松、上級檢查時緊，平時工作時松的不良現(xiàn)象；三是部隊管理要在養(yǎng)成上下功夫。從部隊一日生活抓起，各個環(huán)節(jié)必須按規(guī)定的內(nèi)容、程序和要求進(jìn)行，做到不走過場。同時也要克服_蛇尾，時緊時松，抓抓停停，搞表面文章的做法。

充分體現(xiàn)按級管理，各負(fù)其責(zé)，部隊各級_和各類人員職、責(zé)、權(quán)分工是明確的，在實施管理中必須要做到：一是要實行層次管理。如消防中隊，從隊長到士兵，各個層次結(jié)構(gòu)分明，職責(zé)明確，各級人員做各級工作，一級控制一級，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，這樣管理就能落實，各級人員也能充分發(fā)揮工作積極主動性。在管理中，一定要防止大包大攬，職責(zé)不明和層次不分的現(xiàn)象；二是要完善各級人員的崗位責(zé)任制。依據(jù)條令條例和規(guī)章制度，將責(zé)、權(quán)、利落實到人，在檢查各級人員履行職責(zé)時，好的要大力進(jìn)行宣揚，差的要認(rèn)真開展批評教育，對責(zé)任心不強，玩忽職守者要給予紀(jì)律處分。

干部要做到處處帶頭，以身作則。主要是做好以下幾個方面：一要嚴(yán)于律已，增強事業(yè)心和責(zé)任感。特別是帶兵干部，一定要有敬業(yè)精神，工作中要多方面關(guān)心士兵，處處做士兵的表率；二要做到公正廉潔，自覺做遵紀(jì)守法的模范。在新的歷史條件下，一些拜金主義、享樂主義和極端個人主義已滲入到我們部隊中，這就要求我們干部要帶頭做執(zhí)行條令條例和遵守紀(jì)律的模范，帶頭做公正廉潔的模范，樹立良好的自身形象。同時，干部要堅決抵制社會上的不正之風(fēng)、金錢利益關(guān)系的影響和滲透，管理中不搞特殊化，不侵占士兵的利益，工作中堅持黨性原則，辦事公道正派，在面對士兵入黨、入學(xué)、學(xué)技術(shù)、轉(zhuǎn)士官、立功受獎等方面能做到一視同仁，通過正常的工作關(guān)系，來密切內(nèi)部的官兵關(guān)系，凈化內(nèi)部環(huán)境；三要努力學(xué)習(xí)，不斷提高管理者和被管理者的自身素質(zhì)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)軍政理論和科學(xué)文化知識，以提高新時期部隊管理者的認(rèn)識和解決問題的能力，從而成為部隊合格的管理者，把部隊教育好、管理好。

管理 心得體會篇七

上周聽了兩位老師的報告，感受頗深，尤其是在對班級管理這方面，受到很大的教育和啟發(fā)。

班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當(dāng)，而且是越來越不好當(dāng)。但是，既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。幾年的班主任工作經(jīng)歷，使我對班主任工作有了自己的體會。

紛繁復(fù)雜的班主任工作，正是由一件件微不足道的小事、一個個容易讓人忽略的細(xì)節(jié)組成。每一件看似平凡的小事中，都潛藏著很多教育契機，巧妙的運用教育藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生，會對其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這就要求教師要以身作則，為人師表，要在學(xué)生中樹立良好的形象。中學(xué)生正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的時期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動都會直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學(xué)生。

有比較就有差別，這么多的老師上課，不管你教的水平如何，學(xué)生心中肯定有個等級，甚至?xí)霈F(xiàn)對某一個老師的逆反心理。這是作為班主任就應(yīng)該及時了解并協(xié)調(diào)學(xué)生的心理狀態(tài)，讓他們正確面對自己的認(rèn)識缺陷，一個班級只有全面提高才是優(yōu)秀的。我認(rèn)為這里面班主任起著關(guān)鍵作用。作為一個班主任心中要有大局意識，不能只局限于自己所任的某一學(xué)科。

當(dāng)然，這里的“武力“絕非暴力，而是老師家長共同制定一些嚴(yán)厲的措施來約束規(guī)范他。俗話說：“嚴(yán)師出高徒，愛能生英才?！眹?yán)就能生威，愛就能近人。嚴(yán)和愛也自然是一個有機的組合體。教師只有在教育過程中對學(xué)生既嚴(yán)格要求又尊重關(guān)心，才能建立一種情理交融、平等和諧的師生關(guān)系，才能樹立和鞏固那種信愛敬畏的威信。要想做到這一點，嚴(yán)格要求是基礎(chǔ)也是手段，關(guān)心愛護(hù)是歸宿。在平時生活工作中，要想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，與學(xué)生成為知心朋友，關(guān)心照顧每一位學(xué)生。

后進(jìn)生轉(zhuǎn)化，一直是一個需要班主任高度重視的問題，因為這一部分后進(jìn)生，有時上課不認(rèn)真，或者不完成作業(yè)，或者喜好打架，或者喜歡上網(wǎng)打電游等等，他們的這些表現(xiàn)無疑會影響整個班，同時也對他們的成長不利。作為班主任應(yīng)該對他們進(jìn)行多方位的了解，如走訪他們的家庭，聯(lián)系他原來的老師或同學(xué)，與后進(jìn)生本人談心等，通過這些方式，深入了解后進(jìn)生種種不良表現(xiàn)的原因。另外，在對后進(jìn)生的個性特點進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上對癥下藥，如對那些特別重視感情的則在生活和學(xué)習(xí)上給予他們慈母般的關(guān)心，用一顆真心來爭取他們的轉(zhuǎn)變；對于那些特別沒有自制力的同學(xué)則和他們約法三章，并且時時刻刻加以監(jiān)督；對于那些個性較強又容易沖動的同學(xué)則采用談心和嚴(yán)厲批評相結(jié)合的方式等。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變是一個長期的過程，因此班主任一定要帶著一顆耐心，千萬不可浮躁沖動，也不能因為一時的沒有效果就悲觀失望，甚至于對后進(jìn)生從此放任自流，置之不理。

培養(yǎng)好得力助手。要抓好班干部組織建設(shè)。在選拔干部時，要注意了解學(xué)生個性、特長等，培養(yǎng)出得力助手，這是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一個班集體，光靠自己一個人是不大可能的，更多是靠班干部的支持，在工作中充分調(diào)動他們的積極性和主動性。平時要為他們提供管理班級的機會（如：班上紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、勞動、活動等）。如果班干部在工作中出現(xiàn)失誤、錯誤要正確對待，班主任就要沉住氣，要有耐心，謹(jǐn)慎處理，多加指導(dǎo)。切忌有挫傷他們積極性的行為。還要對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活積極主動地關(guān)心，增加親和力和感召力。

總之，班級管理是一項紛繁復(fù)雜、雜亂無章、沒有定格的工作模式。要做好班主任工作，就要承擔(dān)比一般老師更為艱辛的工作，除了勤勤懇懇、任勞任怨的工作外，還要有良好的師德形象、崇高的理想、強烈的責(zé)任心去影響學(xué)生，用耐心、細(xì)心去教育每一位學(xué)生，全身心地投入，真誠地對待學(xué)生，只有這樣才能收到潛移默化的教育效果，才是一個優(yōu)秀的班主任，才能帶出一個優(yōu)秀的班集體。