計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇一
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),積極參加檢測評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。唐礦是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。目前,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此,首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時(shí)了解唐礦信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象,處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。三要充分挖掘個(gè)人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇二
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。一定要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)在業(yè)余的時(shí)間,不斷的給自身充電,學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一直堅(jiān)信的是,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,所以在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,有些地方可能還不是太成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇三
經(jīng)過了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個(gè)腳印的走到了目前的為止,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了,管理的人也多了,當(dāng)然薪水也漲了,責(zé)任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經(jīng)對(duì)我們公司的情況了如指掌了,在20xx年,我作為人事主管,開展如下工作計(jì)劃:
一、具體業(yè)務(wù)開展。
1。對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程當(dāng)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2。對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3。對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
4。進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程當(dāng)中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
6。對(duì)照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7。根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
8。和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
9。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
10。召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1。按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
2。對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
三、注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2。注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
3。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1。通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2。請(qǐng)教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3。在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1。查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇四
堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要積極做好以下三方面:
一科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),積極參加檢測評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。唐礦是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。目前,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此,首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時(shí)了解唐礦信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象,處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。三要充分挖掘個(gè)人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇五
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止針刺傷和其他利器損傷。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇六
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),??评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇七
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三.工作措施:
1.合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇八
一、思想政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件,保持正確的思想政治和方向.關(guān)心國家大事,經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會(huì),以便更快的提高自己的政治思想覺悟.熱愛自己的事業(yè),無論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長,始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位孩子,滋潤每一顆童心.對(duì)學(xué)生要一視同仁,并且要時(shí)刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個(gè)孩子在學(xué)校中都能健康快樂的成長.時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己.
二、教育教學(xué)方面
要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教理論,作到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中.多讀書,多看報(bào),不斷充實(shí)自我.要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真鉆研教材,精心設(shè)計(jì)教案,制作教具,充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備,認(rèn)真上好每一節(jié)課.將認(rèn)真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握"說"的環(huán)節(jié),讓英語教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲.
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考.
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的英語素質(zhì).
4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高英語課堂教學(xué)的效益.
三、自身素質(zhì)方面
在工作的同時(shí),我也不會(huì)忘提高自己的自身素質(zhì).不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平.
1、多學(xué)習(xí).我要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)身邊老師的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí).要讓讀書,學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分.
2、多反思.自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑.在今后的工作中,教學(xué)后要對(duì)自己的教學(xué)行為,學(xué)生的活動(dòng)方式,教學(xué)目標(biāo)的確定以及教學(xué)內(nèi)容選擇進(jìn)行反思.使自己通過教學(xué)反思才能從"經(jīng)驗(yàn)型"教師轉(zhuǎn)向"科研型"教師.
3、多琢磨.繼續(xù)貫徹賞識(shí)教育,以構(gòu)建良好的師生關(guān)系.通過賞識(shí)學(xué)生,使學(xué)生感受到自己的價(jià)值,從而增進(jìn)師生,生生之間的感情.只有學(xué)生與學(xué)生之間相處得很融洽,老師與學(xué)生之間相處得愉快,才能更好地進(jìn)行班級(jí)管理.同時(shí)還要多琢磨班級(jí)管理的辦法,努力形成積極向上的班風(fēng).同時(shí)還要在班上開展自我教育,使學(xué)生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進(jìn)步.
四、聯(lián)系方面
多與家長溝通,與家長建立良好的關(guān)系,認(rèn)真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求.努力縮短家長和老師之間的距離.
總之,我要處處嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,為學(xué)校盡自己的一分力量,愿我們的學(xué)校會(huì)越來越好!
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇九
一、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織
一是以中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”等黨的組織生活為依托,完善黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)機(jī)制。按照上級(jí)黨委部署,扎實(shí)開展系列學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦,用黨章黨規(guī)規(guī)范言行,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)和看齊意識(shí)。二是圍繞公路中心工作,針對(duì)機(jī)關(guān)、班站等不同實(shí)際,實(shí)行分類指導(dǎo),著重在學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能上下功夫,不斷創(chuàng)新和豐富教育培訓(xùn)方式,突出經(jīng)常性教育,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。三是積極引導(dǎo)黨員干部職工向書本、向?qū)嵺`、向群眾學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。緊密結(jié)合行業(yè)具體實(shí)際,積極參加技能競賽活動(dòng),提高干部職工服務(wù)發(fā)展的能力。
二、進(jìn)一步做好黨建工作
一是以深化“1263”機(jī)制建設(shè)為抓手,抓好黨支部黨建責(zé)任落實(shí)。健全完善民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、黨員黨性分析、民主評(píng)議黨員等制度。二是積極參加黨務(wù)工作和黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高黨建工作能力和水平。創(chuàng)先爭優(yōu),宣傳典型,樹立公路部門基層黨建工作新形象。認(rèn)真開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng),不斷發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心和促進(jìn)和諧的作用。三是強(qiáng)化黨員教育、管理和服務(wù),號(hào)召黨員干部關(guān)注“黨員 e 家”、微信、易信等平臺(tái),做好新形勢下黨員教育工作。抓好發(fā)展新黨員工作,督促黨員按時(shí)足額交納黨費(fèi),開展黨員組織關(guān)系排查,完善黨員信息基礎(chǔ)資料,對(duì)黨員組織關(guān)系進(jìn)行全面清理規(guī)范。強(qiáng)化服務(wù)黨員意識(shí),加強(qiáng)黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶工作。四是進(jìn)一步深化領(lǐng)導(dǎo)、股室掛鉤聯(lián)系班站制度,加強(qiáng)調(diào)查研究,針對(duì)不同崗位的干部職工特點(diǎn),探索更為行之有效的思想政治工作方法。加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),及時(shí)掌握一線職工的思想動(dòng)態(tài),廣泛聽取職工的意見建議,積極做好政策的宣傳解釋工作。五是強(qiáng)化黨建帶群建,按照政治性、先進(jìn)性、群眾性要求,加大對(duì)群團(tuán)工作的支持保障力度,引導(dǎo)干部職工、青年、婦女立足本職崗位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。充分發(fā)揮分局工會(huì)組織橋梁紐帶作用,關(guān)注、關(guān)愛一線崗位工作者。積極組織職工開展文體活動(dòng),增強(qiáng)職工凝聚力。開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng),深化青年綠色生態(tài)路建設(shè)。繼續(xù)做好離退休干部職工服務(wù)管理工作,落實(shí)好離退休職工的政治和生活待遇。
三、注重黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
一是落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,強(qiáng)化“兩個(gè)主體責(zé)任”、“一崗雙責(zé)”。大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè),開展多種形式黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、參加廉政知識(shí)競賽等,不斷筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)整改不嚴(yán)不實(shí)問題,強(qiáng)化立規(guī)執(zhí)紀(jì)和制度剛性約束。強(qiáng)化單位內(nèi)部的自我管理和自我約束,強(qiáng)化問責(zé)結(jié)果運(yùn)用,提高督查問責(zé)的影響力和震懾力。繼續(xù)落實(shí)好“馬上就辦、辦就辦好”,切實(shí)解決庸懶散拖慢問題,增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí)。
四、持續(xù)深化行業(yè)文明文化建設(shè)
一是大力普及“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”等基本道德規(guī)范,提升干部職工道德素養(yǎng)。開展“我們的節(jié)日”等傳統(tǒng)美德教育實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)干部職工自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。積極參與道德模范、“身邊好人”等評(píng)選推薦、學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),深入挖掘公路干部職工隊(duì)伍中的典型模范,傳揚(yáng)好家風(fēng),匯聚正能量。二是扎實(shí)開展“第十三屆市級(jí)文明單位”創(chuàng)建活動(dòng),爭創(chuàng)更高級(jí)別的文明榮譽(yù)。充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,號(hào)召干部職工踴躍參加愛心慈善、社會(huì)救助、無償獻(xiàn)血等公益活動(dòng)。三是立足公路行業(yè)實(shí)際,結(jié)合創(chuàng)建“美麗交通生態(tài)公路”、青年綠化帶(路)、文明班站等具有公路行業(yè)鮮明特色的載體,開展形式多樣的活動(dòng),營造向上向善的時(shí)代新風(fēng),樹立公路新形象。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十
新的一年,新的起點(diǎn),新的征程,新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:
(一)存款計(jì)劃
1、人民幣存款計(jì)劃 4600萬元
其中:對(duì)公 2700萬元
儲(chǔ)蓄 1900萬元
2、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬元
3、外幣存款計(jì)劃50萬元
(二)不良資產(chǎn)
1、清收260萬元
2、盤活130萬元
3、保全340萬元
(三)不良貸款控制余額
1、四級(jí)分類 5461萬元
2、五級(jí)分類 5885萬元
(四)客戶退出
1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出491萬元
2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出138萬元
(五)財(cái)務(wù)計(jì)劃
賬面利潤 1000萬元
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十一
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十二
一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,口頭報(bào)修20x多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月,并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個(gè)人,保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時(shí)解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個(gè)380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個(gè)一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時(shí)間短、場地窄,各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項(xiàng)工作:①整體綜合布線的'設(shè)計(jì)、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后,全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工,此項(xiàng)工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請(qǐng)示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個(gè)。
⑤整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè);④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產(chǎn)管理工作:對(duì)固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十三
敬愛的黨組織:
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神,進(jìn)一步做好新時(shí)期發(fā)展黨員工作,省委、鄭州市委有關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合我市黨員發(fā)展的實(shí)際情況,制定本計(jì)劃。根據(jù)黨支部黨建工作的要求,結(jié)合本人具體情況,特制定了xx年度黨員個(gè)人工作計(jì)劃。:
一、思想方面:
1、要熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí),積極參與黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)決服從組織安排。
2、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)緊迫感、時(shí)代感、責(zé)任感,適應(yīng)發(fā)展要求,強(qiáng)化“六個(gè)意識(shí)”:第一,強(qiáng)化自我充電意識(shí);第二,強(qiáng)化科研意識(shí);第三,強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)意識(shí);第四,強(qiáng)化合作意識(shí);第五,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);第六,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
二、積極貫徹學(xué)校的辦學(xué)理念方面:認(rèn)同學(xué)校爭創(chuàng)浙江省一級(jí)重點(diǎn)中學(xué)的目標(biāo)和“學(xué)生滿意、家長滿意、社會(huì)滿意”的辦學(xué)思路,貫徹“制度第一”、“精細(xì)管理”的原則,帶頭實(shí)踐學(xué)校辦學(xué)理念。牢牢把握學(xué)校發(fā)展良好開端,進(jìn)一步凝聚師生合力,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為學(xué)校持續(xù),健康,快速發(fā)展提供有力的思想,政治和組織保證。
三、教學(xué)方面:在新的一個(gè)學(xué)期里,面臨著同時(shí)教三個(gè)班的巨大挑戰(zhàn),我一定會(huì)盡心盡力,不辜負(fù)學(xué)校對(duì)我的信任。
四、工作方面:積極參與支部提出的“五個(gè)一”活動(dòng):讀一本好書、做一件好事實(shí)事、聯(lián)系一名學(xué)生、聯(lián)系一名非黨教職工、爭創(chuàng)一項(xiàng)榮譽(yù)。
要不斷探索發(fā)展黨員工作的新機(jī)制、新方法。做好新形勢下發(fā)展黨員工作,既有新機(jī)遇,也有新挑戰(zhàn)。各級(jí)黨組織要不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持在實(shí)踐中探索,在繼承中創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)做好發(fā)展黨員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以改革的精神積極探索發(fā)展黨員工作的新機(jī)制、新方法,努力把全市發(fā)展黨員工作提高到一個(gè)新水平。
五、追求高境界:為了學(xué)生的發(fā)展,為了學(xué)校的發(fā)展,為了培養(yǎng)優(yōu)秀人才,牢記為人民服務(wù)的宗旨,牢記為人民的教育事業(yè)為共產(chǎn)主義奮斗終身是我們每個(gè)共產(chǎn)黨員的誓言。講奉獻(xiàn),不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,不要求自己所做的每一件事都要得到回報(bào)。寬厚待人,善于和勇于同不同意見的同事相處,公正無私處理每一件事,對(duì)待每一個(gè)人。
總之,我會(huì)認(rèn)清形勢,明確任務(wù),努力發(fā)揚(yáng)“解放思想、實(shí)事求是,敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新”的精神,為完成學(xué)校提出的各項(xiàng)目標(biāo)而奮斗。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十四
忙碌的20xx年即將過去。回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。
所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。
如前臺(tái)接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。
讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng), 如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。
得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,
通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十五
一、活動(dòng)主題:領(lǐng)略自然風(fēng)光,凝聚班級(jí)力量
二、活動(dòng)時(shí)間:xx年5月2日(星期一)
三、活動(dòng)人員:
四、活動(dòng)地點(diǎn):荊州市沙市區(qū)中山公園
五、活動(dòng)目的:陽春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風(fēng)的吹拂下蘇醒。百花盛開,新葉舒展,好一派風(fēng)光,令人陶醉之中。為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的班級(jí)精神,讓班級(jí)在新學(xué)期中體現(xiàn)新的活力,以用心向上的面貌迎接新學(xué)期,我們班將開展中山公園半日游,在走進(jìn)大自然自然完美風(fēng)光的同時(shí),讓平日里交流不多的同學(xué)們走近彼此,相互了解,共筑友誼。
六、活動(dòng)安排
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、召開班會(huì)(4月24日晚已完成)。為同學(xué)講解春游當(dāng)天的行程,讓同學(xué)們對(duì)行程有大致的了解。同時(shí)提醒同學(xué)們出行時(shí)就應(yīng)注意的問題,例如不要私自離隊(duì)獨(dú)立行動(dòng),注意人身財(cái)產(chǎn)安全等。
2、完成活動(dòng)當(dāng)天工作人員的安排,維持春游當(dāng)天的秩序(由肖干,吳志忠,萬利芳三名熟悉路線的同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)隊(duì))。
5、出游經(jīng)費(fèi)來源為班費(fèi)+自費(fèi)(往返車費(fèi)1x2=2元與門票2元由班費(fèi)承擔(dān),其余消費(fèi)一概由消費(fèi)個(gè)人承擔(dān)),由副班長蘭君統(tǒng)一收取。
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)隊(duì)的同學(xué)應(yīng)當(dāng)提前了解有暈車癥的同學(xué),并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備。
7、由團(tuán)支書吳丹構(gòu)思行車過程中車上娛樂活動(dòng)安排,如猜謎游戲、歌曲大pk等,及時(shí)調(diào)節(jié)氣氛,避免車上冷場現(xiàn)象。同時(shí)準(zhǔn)備出游過程的攝影工具,盡量準(zhǔn)備多幾臺(tái)相機(jī)(注意財(cái)產(chǎn)安全),并由組織宣傳委員肖干安排流動(dòng)攝影的同學(xué)。
8、注意各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人需及時(shí)跟本活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)程。
(二)活動(dòng)當(dāng)天事宜
1、活動(dòng)時(shí)間:5月2日早上6點(diǎn)半到指定地點(diǎn)集中,人員到位后即群眾乘車前往中山公園,注意確保各人員安全。
2、活動(dòng)資料:
1)、在前往景點(diǎn)的途中,讓同學(xué)們?cè)谲嚿辖涣鞣窒硪郧俺鲇蔚慕?jīng)歷,趣事;玩小游戲。同時(shí)再次提醒同學(xué)們游玩時(shí)就應(yīng)注意的事項(xiàng)。
2)、抵達(dá)后,群眾參觀公園景點(diǎn),感受大自然的魅力,在游玩的同時(shí)互相交流感受與心得,互幫互助,體會(huì)出游休閑帶來的樂趣與自由,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。
3)、中午12點(diǎn)群眾乘車返校吃午餐
3、后期工作
(1)清點(diǎn)各自帶的物品,確定人數(shù);
(2)了解同學(xué)們對(duì)本次春游的滿意程度;
(3)用本次活動(dòng)的照片和同學(xué)們的感想制作成紀(jì)念冊(cè)。
4、注意事項(xiàng)
(1)出發(fā)前由宣傳委員肖干同學(xué)做好有關(guān)出游安全方面的宣傳,提醒同學(xué)們不要私自離隊(duì),要群眾行動(dòng)。
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(2)行為舉止大方得體,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
(3)在游玩過程中,注意看護(hù)好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。
(4)提醒同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程持續(xù)手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。
(5)出行時(shí)由團(tuán)支書吳丹準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,如清涼油、風(fēng)油精、暈車丸等等,以處理突發(fā)狀況。
(6)期間出現(xiàn)任何突發(fā)狀況時(shí),要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。
(三)后期反饋工作
1、召開總結(jié)會(huì)議,同學(xué)們交流春游感受;
2、負(fù)責(zé)人聽取同學(xué)們的意見和推薦,并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。
七、緊急預(yù)案
1、如果5月2日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動(dòng)延期。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有同學(xué)因身體不適不能參加,對(duì)該同學(xué)進(jìn)行合理安排,讓其留校休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系班委,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,事先由組織宣傳委員肖干了解中山公園及附近急救醫(yī)療單位的緊急電話。
八、主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十六
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20--年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見。
更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對(duì)20--年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,08年取得更好的成績,全面提高自己。
編輯寄語:相信每一個(gè)人都想成為佼佼者,都想要取得成就。只要我們不斷的去付出努力,堅(jiān)持不懈,不管遇到什么困難都不放棄,相信會(huì)有成功的那一天。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十七
一、堅(jiān)持不懈地學(xué)。
活到老,學(xué)到老,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
二、多渠道地學(xué)。
要做學(xué)習(xí)的有心人,在書本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論,教育學(xué)理論和各種專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在無字處學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到取長補(bǔ)短的目的,我認(rèn)為不論從事什么工作,都要盡心盡力,都要為學(xué)生著想,要努力工作,應(yīng)當(dāng)兢兢業(yè)業(yè),忘我的工作。
三、廣泛地閱讀各類有益的書籍。
學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí),技能,不斷構(gòu)建,豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
四、加強(qiáng)班級(jí)日常管理。
在班級(jí)的日常管理中,配合學(xué)院、系上,認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學(xué)生自主管理班級(jí)。做好班委和團(tuán)支部的分工工作,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時(shí),作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì),嚴(yán)肅處理。對(duì)典型的違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。
五、拓展學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。
充分利用學(xué)院、分院、各部門、老師和社會(huì)的各種資源,讓學(xué)生多參加相關(guān)活動(dòng),在培訓(xùn)中學(xué)到知識(shí),在實(shí)際操作中得到體驗(yàn),在精彩的演講中受到啟發(fā)。
六、狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)。
學(xué)生進(jìn)入第二學(xué)期,人頭熟了,地頭熟了,剛進(jìn)校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了,這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一個(gè)轉(zhuǎn)折期,轉(zhuǎn)變得好的能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,學(xué)有所獲,轉(zhuǎn)變得不好的,可能就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。所以,我在班周會(huì)上要次次強(qiáng)調(diào),對(duì)學(xué)有余力的同學(xué)要引導(dǎo)其獲取更廣泛和更深入的知識(shí),對(duì)一般學(xué)生要注意鼓勵(lì)和督促,對(duì)成績差的學(xué)生要找原因,盡限度讓其心思放在學(xué)習(xí)上。繼續(xù)以寢室為學(xué)習(xí)單位,同學(xué)中互幫互助,在班級(jí)中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在晚自習(xí)中開展主題活動(dòng),讓知識(shí)在溝通和交流中被接受和熟悉,乃至升華為一種意識(shí)和行為。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十八
一、企業(yè)無小事----由于對(duì)家家鮮報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸。
由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng),對(duì)駕駛員的人品,服務(wù)意識(shí)缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對(duì)應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們?cè)谛乱患训牧己蒙虡I(yè)口碑。
由于我們?cè)诟冻鲞\(yùn)價(jià)上居高不下,導(dǎo)致總體成本上升,給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡單的社會(huì)閑散車輛單價(jià)來對(duì)比我司車價(jià),以我司的3噸容積19m3的車價(jià)對(duì)比1.5噸容積11--13m3的車價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對(duì)兩因素,我們運(yùn)價(jià)超高。
由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù),但事實(shí)上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額800萬的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因,公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重。一方面我們沒有主動(dòng)制作管理制度的意識(shí)、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,我們?cè)谶\(yùn)作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對(duì)駕駛員、對(duì)基層員工、對(duì)供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作,減少管理者自身勞動(dòng)量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來,市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項(xiàng)目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí),那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對(duì)各種車型的成本測算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會(huì)虧本。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇十九
一、指導(dǎo)思想
以校本教研為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)教研為形式,以減負(fù)增效為突破口,以推進(jìn)課改為重點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和教師專業(yè)成長為目標(biāo),進(jìn)一步全面深化教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提升學(xué)科品位,全面提高學(xué)科質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)
1、認(rèn)真抓好教學(xué)視導(dǎo)。對(duì)全市小學(xué)的教學(xué)教研工作進(jìn)行全面和認(rèn)真的視導(dǎo),通過聽課、評(píng)課、講座、問卷、教學(xué)常規(guī)檢查、組織教師和學(xué)生座談等形式,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)問題,推動(dòng)教學(xué)研究,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、認(rèn)真抓好新教材培訓(xùn)。在本學(xué)年中,將由一、二年級(jí)使用修訂后的新教材。要對(duì)兩個(gè)年級(jí)的新教材進(jìn)行全員培訓(xùn),幫助教師弄清重點(diǎn),解決難點(diǎn),排除疑點(diǎn)。
3、抓好質(zhì)量監(jiān)測后的質(zhì)量分析。要召開六年級(jí)質(zhì)量分析會(huì),對(duì)上學(xué)年六年級(jí)質(zhì)量監(jiān)測情況進(jìn)行認(rèn)真、全面的分析,在分析中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在分析發(fā)現(xiàn)問題,在分析中找到解決問題的辦法。
4、加強(qiáng)農(nóng)村課改指導(dǎo)。本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,研究在鄉(xiāng)村教師、教學(xué)設(shè)施條件較差的情況下,如何有效地促進(jìn)課程教學(xué)改革,推進(jìn)鄉(xiāng)村課程改革順利實(shí)施。
5、開展網(wǎng)研骨干培訓(xùn)。在培訓(xùn)對(duì)象上,要加強(qiáng)對(duì)各校網(wǎng)研骨干的培訓(xùn);在培訓(xùn)內(nèi)容上,要結(jié)合教學(xué)改革的需要組織培訓(xùn);在培訓(xùn)的方式上,要多采用參與式、互動(dòng)式等方式。要切實(shí)通過培訓(xùn),提高網(wǎng)研興趣和能力。
三、活動(dòng)安排
九月
1.質(zhì)量監(jiān)測分析會(huì)
2.一、二年級(jí)新教材培訓(xùn)會(huì)
3.市直小學(xué)優(yōu)質(zhì)課競賽
十月
4.教學(xué)常規(guī)視導(dǎo)
5.&“教科研活動(dòng)月”活動(dòng)
十一月
5.全國優(yōu)質(zhì)課競賽觀摩
6.期中教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇二十
新的一月對(duì)于技術(shù)部來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情景變幻莫測,公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情景下,我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一齊,團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)__駱駝保險(xiǎn)柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
一、技術(shù)管理
完善技術(shù)管理工作,建立一套規(guī)范的體系。
1、制訂技術(shù)管理規(guī)范
制訂企業(yè)級(jí)的《技術(shù)資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。
2、制訂技術(shù)管理制度
制訂《施組和專項(xiàng)方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時(shí)間,資料要求及審批時(shí)間等相關(guān)要求。
制定《質(zhì)量檢查制度》《樣板引路制度》等。
3、規(guī)范相關(guān)檢測記錄
編制各分項(xiàng)記錄檢查方法,督促項(xiàng)目記錄準(zhǔn)確完整。
二、新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣運(yùn)用
新技術(shù)推廣工作做為工作的重點(diǎn),技術(shù)部將新技術(shù)進(jìn)行推廣。具體工作如下:
1、推廣綠色建筑,在項(xiàng)目施工中加強(qiáng)“四節(jié)一環(huán)保”。
2、清水混凝土模板技術(shù)的推廣。
3、新型外墻保溫材料施工
4、施工現(xiàn)場的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理等
三、組織技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)員工情景結(jié)合工程進(jìn)展,對(duì)員工的要求組織不少于1次人月的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工明白工作如何開展,并經(jīng)過定期檢查,及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情景。
四、加強(qiáng)工程質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),異常是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。工作中技術(shù)部將以此為重點(diǎn),配合其他部門做好每個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量工作,直至順利完工驗(yàn)收交工。我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”。
五、加強(qiáng)技術(shù)部職能建設(shè)、提高技術(shù)部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合工程項(xiàng)目的情景及時(shí)調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu),并明確各個(gè)崗位職責(zé),給每個(gè)員工任務(wù)說明,使每個(gè)人明白自我的工作職責(zé),便于推進(jìn)工作的開展。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
3、經(jīng)過定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇二十一
上半年以來,我縣環(huán)境保護(hù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,以實(shí)施生態(tài)環(huán)境提升工程為抓手,污染防治與生態(tài)保護(hù)并重,全面落實(shí)大氣、水污染防治行動(dòng)計(jì)劃,嚴(yán)格控制主要污染物排放總量,強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管,推進(jìn)生態(tài)創(chuàng)建,確保生態(tài)環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)中趨好,環(huán)境治理能力得到顯著提升。
一、 主要工作和成效
上半年,長興縣環(huán)保局做到四個(gè)“扎實(shí)”,全面推進(jìn)生態(tài)環(huán)保建設(shè),生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步改善。1-6月,我縣空氣優(yōu)良率72.9%,較去年同期下降8.8個(gè)百分點(diǎn),pm2.5平均濃度47微克/立方米,較去年同期下降2.1%(全省均值36μg/m3,同比下降5.3%), 在全省58個(gè)縣(市、區(qū))中暫排第57名;市控及市控以上監(jiān)測斷面i~iii類水質(zhì)斷面保持在100%,功能區(qū)達(dá)標(biāo)率為100%,集中式飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。
(一)格局扎實(shí),穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)亮點(diǎn)工作
1.有力推進(jìn)美麗長興建設(shè)。一是全力推進(jìn)生態(tài)文明示范縣創(chuàng)建。開展了省級(jí)生態(tài)文明建設(shè)示范縣創(chuàng)建自查審核,預(yù)計(jì)近期可以通過命名;開展了國家生態(tài)文明建設(shè)示范縣創(chuàng)建自查審核,38項(xiàng)指標(biāo)已基本達(dá)標(biāo)。二是提前謀劃美麗湖州建設(shè)工作。根據(jù)湖州市《20__年度長興縣美麗湖州建設(shè)工作任務(wù)書考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,下發(fā)征求各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見,并提前謀劃今年的美麗建設(shè)工作。三是推進(jìn)“兩山”實(shí)踐創(chuàng)新系列示范創(chuàng)建和綠色系列細(xì)胞創(chuàng)建。上報(bào)“兩山”實(shí)踐創(chuàng)新系列示范創(chuàng)建培育項(xiàng)目15個(gè)、“美麗浙江特色體驗(yàn)地”9個(gè),配合相關(guān)部門選好3個(gè)省級(jí)綠色家庭和2個(gè)省級(jí)綠色學(xué)校。四是制定20__年生態(tài)文明體制改革實(shí)施方案,明確“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革、建立健全環(huán)境保護(hù)公益訴訟制度等6項(xiàng)縣改革任務(wù),分解落實(shí)9項(xiàng)市改革任務(wù)。
2.全面推進(jìn)污染減排。一是明確減排目標(biāo)。緊緊圍繞“十三五”期間減排規(guī)劃和總量控制要求,明確20__年度減排目標(biāo):四項(xiàng)指標(biāo)中化學(xué)需氧量(cod)削減3%以上,氨氮凈削減3%以上、二氧化硫4%以上、氮氧化物4%以上。二是推進(jìn)工程減排。繼續(xù)做好污水廠生活污水負(fù)荷提升工作,新建污水管網(wǎng)11.92公里;啟動(dòng)第三污水處理廠一期項(xiàng)目工程。三是推進(jìn)管理減排。實(shí)施排污權(quán)有償使用和交易項(xiàng)目86個(gè),到位資金14167萬元,完成了對(duì)水泥、印染、平板玻璃等重點(diǎn)行業(yè)的全覆蓋;完成常用有色金屬冶煉、屠宰及肉類加工等6個(gè)今年需核發(fā)排污許可證的行業(yè)企業(yè)排查工作,共排查出企業(yè)17家。
3.重點(diǎn)推進(jìn)中央環(huán)保督查整改。今年以來,按照上級(jí)部署起草了本縣中央環(huán)保督察反饋問題整改方案及舉一反三整改清單,并報(bào)縣委縣政府行文下發(fā),同時(shí),積極參與推進(jìn)反饋問題整改及信訪件整改工作。會(huì)同各責(zé)任單位及屬地環(huán)保所積極推進(jìn)我縣49件信訪件問題整改落實(shí)。目前,正在有序組織對(duì)各信訪件臺(tái)帳資料補(bǔ)充完善,推進(jìn)落實(shí)中央環(huán)保督察信訪件“回頭看”各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4.快速推進(jìn)污染源普查。一是組織機(jī)構(gòu)健全到位。成立縣普查辦,同時(shí)成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))普查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,落實(shí)普查工作人員和聯(lián)絡(luò)員10人,已選聘普查員65名,普查指導(dǎo)員35名,完成清查階段培訓(xùn)、考核培訓(xùn),核發(fā)清查員證。二是清查工作圓滿完成。截至目前,我縣普查第一階段清查錄入國家系統(tǒng)的工作全部完成,其中錄入集中式污染治理設(shè)施434家、生活源鍋爐9家、入河排污口16個(gè)、工業(yè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位5509家。
5.配合推進(jìn)飲用水源地督察。一是全力做好充足準(zhǔn)備。印發(fā)《長興縣集中式飲用水水源地環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)方案》《長興縣合溪水庫、包漾河飲用水水源地環(huán)境問題專項(xiàng)整治方案》,計(jì)劃在20__年12月底前將我縣飲用水水源地環(huán)境突出問題整改到位。二是及時(shí)落實(shí)督查整改措施。根據(jù)督察組對(duì)合溪水庫水源地和包漾河水源地現(xiàn)場督查發(fā)現(xiàn)的問題和反饋意見,立即采取應(yīng)對(duì)措施,截至目前,合溪水庫水源地存在問題已初步落實(shí)方案,整改工作同步啟動(dòng);包漾河有關(guān)問題已立行立改,成效顯著。
6.強(qiáng)力推進(jìn)長江經(jīng)濟(jì)帶生態(tài)環(huán)保審計(jì)整改。一是高度重視,全力配合協(xié)調(diào)審計(jì)。第一時(shí)間成立協(xié)調(diào)工作小組,并牽頭配合和對(duì)接有關(guān)審計(jì)工作。審計(jì)征求意見稿形成后,針對(duì)提及我縣的12個(gè)問題進(jìn)行對(duì)接和情況說明,刪除了7處提及長興的內(nèi)容,并修改了有關(guān)問題的表述。二是快速反應(yīng),強(qiáng)力落實(shí)整改措施。審計(jì)結(jié)束后,我縣立即著手落實(shí)審計(jì)問題整改。截至目前,涉及到我縣的5條6個(gè)問題中,有4個(gè)已整改到位,其余2個(gè)正在整改中。
7.廣泛推進(jìn)環(huán)保宣傳。一是充分發(fā)揮黨校培訓(xùn)陣地作用,5月中旬在黨校開展《踐行“兩山”理念建設(shè)生態(tài)文明專題研討班》,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加培訓(xùn)。二是多形式開展環(huán)保宣傳活動(dòng)。開展“六·五”環(huán)境日主題宣傳活動(dòng),圍繞垃圾分類公益行動(dòng)、千人簽名倡導(dǎo)、環(huán)境法治宣傳、飲用水源地保護(hù)行動(dòng)等四個(gè)系列活動(dòng)開展,發(fā)放各類宣傳資料共計(jì)1000余份。
(二)措施扎實(shí),穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)境污染治理
1.緊抓治水攻堅(jiān),有效落實(shí)提升水質(zhì)治理措施。一是統(tǒng)籌污水治理。統(tǒng)籌推進(jìn)治水十大行動(dòng)55個(gè)項(xiàng)目建設(shè), 累計(jì)完成投資7.9億元,推進(jìn)4個(gè)工業(yè)園區(qū)、4個(gè)餐飲集聚區(qū)、8個(gè)居民小區(qū)和4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“污水零直排區(qū)”創(chuàng)建工作,完成省級(jí)示范點(diǎn)“一點(diǎn)一策”方案編制工作。二是強(qiáng)抓水質(zhì)提升。以交接斷面水質(zhì)提升為重點(diǎn),推進(jìn)流域水環(huán)境綜合治理,有序推進(jìn)《長興港水質(zhì)提升整治工作方案》各項(xiàng)工程。上半年,全縣3個(gè)國控?cái)嗝嫠|(zhì)均達(dá)到功能區(qū)要求,縣級(jí)以上集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%。三是推進(jìn)行業(yè)整治。完成26家加油站地下油罐防滲改造,完成4家金屬表面處理企業(yè)整治工作,建成王浜頭3000噸/日中水回用站,完成61家企業(yè)整治淘汰,淘汰落后設(shè)備1449臺(tái)套,騰出標(biāo)煤7.5萬噸。四是建成“河長制”展示館。建成集探索起源、歷史演變、特色做法和亮點(diǎn)特色為一體的長興縣“河長制”展示館,全面展示我縣“河長制”的發(fā)展歷程和取得的成效,展示館于6月7日正式開館。
2.緊抓治氣攻堅(jiān),有效落實(shí)大氣污染治理措施。一是牽頭開展治氣工作。實(shí)施“1861”治氣攻堅(jiān)行動(dòng),摸排出1700個(gè)涉氣點(diǎn)源清單。每周開展不少于1次的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)對(duì)建筑工地?fù)P塵、道路揚(yáng)塵、惡臭異味等進(jìn)專項(xiàng)檢查,共下發(fā)督辦單13起。二是全面推進(jìn)涉氣“散亂污”綜合治理。牽頭開展廢塑料加工行業(yè)專項(xiàng)整治工作,全縣47家廢塑料加工企業(yè)中,完成關(guān)停企業(yè)36家,實(shí)施原地整治11家企業(yè)。同時(shí),配合開展廢絲造粒、琉璃瓦、大理石行業(yè)整治。三是持續(xù)深化工業(yè)vocs治理。完成4家vocs治理示范企業(yè)的治理設(shè)施安裝。深化vocs治理與減排,進(jìn)一步深化對(duì)40家vocs整治企業(yè)的治理,建設(shè)1家化纖企業(yè)在線監(jiān)測,8月底前完成設(shè)施安裝運(yùn)行。
3.緊抓治土攻堅(jiān),有效落實(shí)土壤綜合治理措施。一是綜合舉措抓治土。上半年,下發(fā)《20__年長興縣土壤污染防治工作實(shí)施方案》,完成了農(nóng)用地土壤狀況詳查樣品采集工作和重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)用地詳查企業(yè)名單核實(shí)、增補(bǔ)工作;初步應(yīng)用全國污染地塊土壤環(huán)境管理信息系統(tǒng),目前已填報(bào)2個(gè)地塊;加強(qiáng)與縣國土資源局、縣建設(shè)局信息共享,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保所配合初步摸清我縣關(guān)停退役企業(yè)原址地塊基礎(chǔ)信息。二是推進(jìn)重金屬污染防治項(xiàng)目建設(shè)。成立長興縣重金屬污染防治及風(fēng)險(xiǎn)防控示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,確保項(xiàng)目實(shí)施及整改工作順利進(jìn)行,編制《長興縣重金屬污染防治實(shí)施方案(20__年度)》,投入4632萬元用于企業(yè)廢水深度治理項(xiàng)目;投入1800萬元開展企業(yè)廢氣治理設(shè)施在線監(jiān)控及園區(qū)大氣重金屬在線監(jiān)測工程,啟動(dòng)招投標(biāo)工作;投入330萬開展和平鉛蓄電池園區(qū)污水廠排放河道生態(tài)保護(hù)工程,投入315萬開展小浦鉛蓄電池園區(qū)污水廠排放河道生態(tài)保護(hù)工程;投入2100萬元開展危廢全過程監(jiān)管項(xiàng)目,在試點(diǎn)完成的基礎(chǔ)上向鉛蓄電池企業(yè)全面鋪開工作。
4.緊抓固廢管理,有效落實(shí)固廢危廢整治措施。一是抓好危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理工作。確保危險(xiǎn)廢物貯存場所管理規(guī)范到位、危險(xiǎn)廢物管理臺(tái)賬完善到位、危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度執(zhí)行到位、危險(xiǎn)廢物管理計(jì)劃制定到位、危險(xiǎn)廢物申報(bào)登記制度落實(shí)到位。上半年,我縣危廢產(chǎn)生單位在湖州市固體廢物動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)注冊(cè)235家,管理計(jì)劃上報(bào)并通過審核136家。二是完成長江經(jīng)濟(jì)帶固體廢物大排查工作。按照國家和省廳部署要求,按時(shí)完成危險(xiǎn)廢物及一般工業(yè)固體廢物的產(chǎn)生、貯存、流向情況的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),同時(shí)完成處置能力排查工作。
(三)監(jiān)管扎實(shí),穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控
1.加強(qiáng)監(jiān)測監(jiān)控,強(qiáng)化監(jiān)管能力。一是加強(qiáng)日常監(jiān)測。出具各類環(huán)境監(jiān)測報(bào)告400余份,完成重點(diǎn)污染源監(jiān)督性監(jiān)測143家次,其中比對(duì)監(jiān)測35家次。按時(shí)完成地表水、農(nóng)村環(huán)境等環(huán)境質(zhì)量考核監(jiān)測,按要求開展好農(nóng)村生活污水抽測等配合工作。二是推進(jìn)自動(dòng)站建設(shè)。完成4個(gè)清新空氣站的站房建設(shè),做好2座省控空氣站和16座鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型氣站的運(yùn)維工作;水站建設(shè)方面,基本完成東村橋水站建設(shè),完成包漾河和下莘橋水站點(diǎn)位勘察,正常開展合溪新港、長興港、楊家浦港三個(gè)國控水站的上收改造工作。三是加強(qiáng)在線監(jiān)測。上半年,共辦理各級(jí)自動(dòng)監(jiān)控監(jiān)測數(shù)據(jù)超標(biāo)督辦單共188件,辦理嚴(yán)重超標(biāo)督辦件共9件,按時(shí)反饋率100%。17家印染、化工企業(yè)總氮等在線設(shè)備安裝已完成,督促8家水泥、垃圾焚燒企業(yè)完成新增在線設(shè)備的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,其中7家水泥企業(yè)已完成,完成2家門禁系統(tǒng)改造試點(diǎn)工作。同時(shí),推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)自行監(jiān)測及環(huán)境信息公開,組織已申領(lǐng)的42家持證企業(yè)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促、指導(dǎo)50家原省控以上重點(diǎn)企業(yè)自行監(jiān)測信息公開,1-6月省廳自行監(jiān)測信息公開平臺(tái)上企業(yè)自行監(jiān)測信息公開率達(dá)99.82%。
2.強(qiáng)化監(jiān)察執(zhí)法,提升應(yīng)急能力。一是加強(qiáng)現(xiàn)場檢查。上半年,共組織出動(dòng)執(zhí)法人員8337人次,檢查企業(yè)3808家次。其中,開展“藍(lán)天保衛(wèi)”1號(hào)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)、春夏季涉揮發(fā)性有機(jī)物污染企業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法檢查、“護(hù)衛(wèi)藍(lán)天碧水凈土”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)等專項(xiàng)行動(dòng)5次,共組織出動(dòng)執(zhí)法人員2122人次,檢查企業(yè)932家次,立案處罰企業(yè)12家。實(shí)施隨機(jī)抽查,組織13個(gè)隨機(jī)抽查檢查組26名執(zhí)法人員,隨機(jī)檢查企業(yè)204家,責(zé)令整改企業(yè)18家。采取“5+2”、“白加黑”錯(cuò)時(shí)執(zhí)法模式,夜間和節(jié)假日共出動(dòng)檢查29次,出動(dòng)執(zhí)法人員436人次,檢查企業(yè)263家次。二是加大執(zhí)法力度。上半年,共立案89件,罰款417.1515萬元,移交公安追究刑事責(zé)任5件,刑事拘留16人,移交公安行政拘留4件,有力打擊了各類環(huán)境違法犯罪行為。三是加強(qiáng)信訪維穩(wěn)。上半年共受理各類環(huán)境信訪704件,處理率達(dá)到100%。四是及時(shí)完成排污費(fèi)征收及移交,全面完成20__年及以前的排污費(fèi)清繳工作。按要求向地稅部門移交全部177家排污企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,指導(dǎo)企業(yè)完成20__年一季度環(huán)境稅的核準(zhǔn)申報(bào)。五是加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急及環(huán)境安全管理,完成企業(yè)應(yīng)急預(yù)案備案43家,其中備案計(jì)劃企業(yè)21家,完成計(jì)劃數(shù)的70%。有序開展環(huán)境安全大檢查,檢查共出動(dòng)人員1790人次、檢查企業(yè)791家次,排查問題80個(gè),發(fā)放現(xiàn)場監(jiān)察記錄表155份,責(zé)令限期整改指令書2份。
3.嚴(yán)格項(xiàng)目準(zhǔn)入,堅(jiān)守環(huán)境紅線。一是加強(qiáng)項(xiàng)目管理。上半年,共審批項(xiàng)目環(huán)評(píng)158個(gè)(其中報(bào)告書9個(gè),報(bào)告表148個(gè)),行使環(huán)?!耙黄狈駴Q權(quán)”,否決項(xiàng)目2個(gè),完成驗(yàn)收項(xiàng)目22個(gè)(報(bào)告書9個(gè),報(bào)告表13個(gè))。二是推進(jìn)預(yù)審聯(lián)審工作。上半年,共審議26個(gè)項(xiàng)目及審批驗(yàn)收相關(guān)議題,預(yù)審76個(gè)擬簽約項(xiàng)目,科技型中小微企業(yè)項(xiàng)目66個(gè),“一門受理”中小項(xiàng)目聯(lián)審170余個(gè)。三是嚴(yán)格項(xiàng)目準(zhǔn)入。委托浙江大學(xué)編制了《長興縣生態(tài)保護(hù)紅線劃定文本》,目前已通過省廳專家評(píng)審會(huì)。根據(jù)省廳《關(guān)于提交保護(hù)地矢量圖的緊急通知》,會(huì)同縣農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國土等部門進(jìn)行對(duì)接分析,對(duì)長興南太湖翹嘴紅鲌省級(jí)水產(chǎn)種質(zhì)資源保護(hù)區(qū)、浙江長興地質(zhì)遺跡國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、長興太湖圖影濕地的保護(hù)邊界進(jìn)行了分析和明確。四是規(guī)劃環(huán)評(píng)修編。全力規(guī)劃環(huán)評(píng)修編工作,南太湖產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)長興分區(qū)、湖州省際轉(zhuǎn)移示范平臺(tái)長興分區(qū)、長興畫溪新能源小鎮(zhèn)已由縣政府批復(fù)同意實(shí)施“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革。長興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)規(guī)劃環(huán)評(píng)已于3月報(bào)給國家生態(tài)環(huán)境部評(píng)估中心;長興新能源裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)環(huán)評(píng)已通過專家評(píng)審。
(四)作風(fēng)扎實(shí),穩(wěn)步推進(jìn)隊(duì)伍能力建設(shè)
1. 明確責(zé)任,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保所發(fā)揮職能。一是明確管理模式,進(jìn)一步理順與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))的關(guān)系,落實(shí)環(huán)境保護(hù)屬地管理責(zé)任,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保所的監(jiān)管職責(zé),并將其納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法平臺(tái)統(tǒng)一管理調(diào)配。二是發(fā)揮環(huán)保職能,各環(huán)保所根據(jù)屬地實(shí)際制定全年工作計(jì)劃,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))開展專項(xiàng)執(zhí)法和整治工作,全力配合推進(jìn)中央環(huán)保督查、專項(xiàng)環(huán)境執(zhí)法行動(dòng)等重點(diǎn)工作順利完成。三是優(yōu)化資源配置,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保所人員和裝備配備,資源重點(diǎn)向一線傾斜,及時(shí)調(diào)整人員配置,確?;鶎迎h(huán)保所46名人員業(yè)務(wù)能力過硬,配備移動(dòng)執(zhí)法終端,并逐步探索使用暗管探測儀、無人機(jī)等儀器設(shè)備開展重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法,解決監(jiān)管難點(diǎn),提高執(zhí)法效率。
2.優(yōu)化服務(wù),確?!白疃嗯芤淮巍奔案黜?xiàng)環(huán)評(píng)改革不斷推進(jìn)。一是推進(jìn)“最多跑一次”改革,動(dòng)態(tài)調(diào)整“最多跑一次”事項(xiàng)目錄,目前共有14個(gè)主項(xiàng),17個(gè)子項(xiàng),事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“零上門”,全部進(jìn)駐中心,實(shí)施受辦分離。二是推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾報(bào)備制改革,在4個(gè)“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革區(qū)域,率先實(shí)施承諾報(bào)備制改革,截至6月底已有2個(gè)項(xiàng)目,完成報(bào)告表簡化至登記表備案。三是推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)地”機(jī)制建設(shè),設(shè)置環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)地條件,目前已出具25塊標(biāo)準(zhǔn)地的土地手續(xù)。四是完善一窗服務(wù)機(jī)制,縣行政服務(wù)中心窗口環(huán)保事項(xiàng)可由企業(yè)投資項(xiàng)目綜合窗口受理,延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民服務(wù)中心事項(xiàng)可有鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心綜合窗口受理。
3.嚴(yán)格作風(fēng),確保黨風(fēng)廉政建設(shè)全面深入。一是突出“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系建設(shè)。修改制定《20__年長興縣環(huán)境保護(hù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施方案》和《20__年長興縣環(huán)境保護(hù)局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工》,分層次簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書,建立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,根據(jù)崗位分工,梳理查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)448個(gè),制定了456個(gè)防控措施。二是規(guī)范工作制度,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。在年度考核辦法中增加“紀(jì)律規(guī)矩”內(nèi)容,并設(shè)置較大分值,細(xì)化扣分款項(xiàng),將黨風(fēng)廉政建設(shè)和科室單位考核、個(gè)人考核緊密結(jié)合,具體落實(shí)到科室、個(gè)人。同時(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況納入黨建工作考核重要內(nèi)容,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)季報(bào)制度,建立重要會(huì)議、“三重一大”事項(xiàng)派駐紀(jì)檢組列席制度,健全“三重一大”等事項(xiàng)報(bào)備制度,實(shí)行掛牌上崗,落實(shí)節(jié)假日期間值班坐班制度。三是加強(qiáng)督查力度,嚴(yán)格追責(zé)問效。建立局紀(jì)檢小組每月督查和邀請(qǐng)派駐紀(jì)檢組每季度督查的模式,定期對(duì)各科室、各單位的制度執(zhí)行落實(shí)情況開展專項(xiàng)檢查,上半年局紀(jì)檢小組督查6次,聯(lián)合紀(jì)檢組開展督查2次。
二、 存在問題與不足
(一)治氣工作形式嚴(yán)峻。目前我縣空氣質(zhì)量還超過去年同期水平,要實(shí)現(xiàn)市局下達(dá)的40微克的目標(biāo)壓力非常大,此外,雖然臭氧整體濃度下降,但是夏季臭氧超標(biāo)的問題仍然十分突出。
(二)污水零直排區(qū)創(chuàng)建進(jìn)度不夠。污水零直排區(qū)創(chuàng)建是今年治水的重點(diǎn)工作,需通過實(shí)施管網(wǎng)改造、陽臺(tái)水改造等工程項(xiàng)目才能達(dá)到創(chuàng)建任務(wù),受項(xiàng)目審批影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分急需實(shí)施項(xiàng)目短期內(nèi)無法落實(shí),影響創(chuàng)建工作。
(三)治土工作量大人手緊缺。雖成立了治土辦,但人手不夠力不從心,在工作開展過程中影響面上進(jìn)度,此外,目前,我縣土壤環(huán)境調(diào)查地塊基數(shù)大、調(diào)查周期長,土壤污染治理修復(fù)技術(shù)含量高、投入資金多,工作量相對(duì)較大。
(四)危廢固廢處置能力不足。固廢涉及種類多,涉及行業(yè)范圍廣,部分企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),在固體廢物申報(bào)登記過程中存在瞞報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)行為,同時(shí),企業(yè)危廢及污泥處置能力不穩(wěn)定,存在潛在環(huán)境安全隱患。
三、 下半年工作計(jì)劃
(一)統(tǒng)籌落實(shí),全力攻堅(jiān)水、氣、土三大戰(zhàn)役。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),加快推進(jìn)各項(xiàng)工程建設(shè),聚力重點(diǎn)工作和項(xiàng)目,確保按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利實(shí)施,完成年度預(yù)定目標(biāo)。全力完成大氣污染防治“1+3”百日攻堅(jiān)行動(dòng),實(shí)施縣級(jí)核心區(qū)治氣方案,確保城區(qū)省控空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測站周邊空氣環(huán)境質(zhì)量改善,重點(diǎn)對(duì)“建筑工地?fù)P塵、交通運(yùn)輸揚(yáng)塵、廢氣異味等三方面大氣污染突出問題開展集中整治。加快污水零直排區(qū)、美麗生態(tài)河道建設(shè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖尾水治理等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),確保各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn),開展每月進(jìn)度通報(bào)。加緊完成新塘斷面自動(dòng)監(jiān)測站上下1公里水生態(tài)修復(fù)建設(shè),確保自動(dòng)監(jiān)測站考核數(shù)據(jù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。圍繞排污口整治、小微水體防反彈等督查重點(diǎn),開展專項(xiàng)督查?;就瓿晌铱h農(nóng)用地土壤污染詳查工作,正式啟動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)用地詳查,實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)信息調(diào)查、地塊環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)篩查,基本確定采樣調(diào)查清單和布點(diǎn)方案,啟動(dòng)“關(guān)閉蓄電池場地原址調(diào)查、評(píng)估及治理修復(fù)項(xiàng)目”的招投標(biāo),開展關(guān)閉蓄電池場地原址調(diào)查、評(píng)估工作。
(二)重點(diǎn)落實(shí),加快打造重金屬污染防治示范區(qū)。加快推進(jìn)重金屬監(jiān)察執(zhí)法、危險(xiǎn)廢物全過程監(jiān)管、地下水監(jiān)測井以及縣域大氣重金屬在線監(jiān)測等工程項(xiàng)目,促進(jìn)鉛蓄電池產(chǎn)業(yè)優(yōu)化協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建成“十三五”全國重金屬污染防治與風(fēng)險(xiǎn)防控示范區(qū)。合理分配中央土壤污染防治專項(xiàng)資金,落實(shí)實(shí)施項(xiàng)目清單,完成鉛蓄電池企業(yè)廢水在線監(jiān)測和廢氣在線監(jiān)控工程,完成鉛蓄電池企業(yè)危廢全過程監(jiān)管工程項(xiàng)目。加快推進(jìn)危險(xiǎn)廢物和污泥處置項(xiàng)目建設(shè),消除環(huán)境污染隱患。
(三)加快落實(shí),確保第二次全國污染源普查順利完成。在保質(zhì)保量完成前期清查建庫的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的聯(lián)動(dòng)合作,全面開展入戶調(diào)查與數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)匯總、質(zhì)量核查與評(píng)估、建立數(shù)據(jù)庫等工作。摸清全縣各類污染源基本信息,了解污染源數(shù)量、結(jié)構(gòu)和分布狀況,掌握區(qū)域、流域、行業(yè)污染物產(chǎn)生、排放和處理情況。同時(shí),充分動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量積極參與普查工作,利用廣播、電視、報(bào)刊等各種媒體,廣泛深入地宣傳普查工作。
(四)加強(qiáng)組織,全力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)示范縣創(chuàng)建。以美麗湖州建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制考核為抓手,細(xì)化任務(wù)分解,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,推進(jìn)國家生態(tài)文明建設(shè)示范縣創(chuàng)建工作。制定生態(tài)文明示范創(chuàng)建行動(dòng)計(jì)劃,推進(jìn)兩山實(shí)踐創(chuàng)新示范、綠色系列、“美麗浙江十大特色體驗(yàn)地”等創(chuàng)建活動(dòng),提升全縣生態(tài)文明建設(shè)水平。推進(jìn)“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革等9項(xiàng)改革任務(wù),提煉工作亮點(diǎn)。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇二十二
20xx年是發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好財(cái)務(wù)工作,特定本計(jì)劃。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,我們要進(jìn)一步做好日常工作。1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
五、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開拓視野,豐富知識(shí),學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時(shí)聯(lián)系,主動(dòng)溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時(shí)、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對(duì)已接觸過的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時(shí)傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),有所突破。
八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)銷假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對(duì)無法按期完成的工作,要主動(dòng)加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。
個(gè)人年度計(jì)劃清單 個(gè)人年度計(jì)劃表內(nèi)容篇二十三
一個(gè)學(xué)期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實(shí)踐、歸納、更新,力求做到。孩子們各方面的潛質(zhì)都不一樣程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的愉悅。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作歸納:
一、教育教學(xué)方面
我從本班幼兒的實(shí)際狀況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃,精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)資料,認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中領(lǐng)悟,使幼兒真正成為領(lǐng)悟的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一向以來堅(jiān)持的發(fā)奮方向。遇到不懂的問題,及時(shí)用心想園長和老教師請(qǐng)教。
在開展區(qū)域活動(dòng)中,咱們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料,根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料,做到有計(jì)劃有目的地投放,并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒用心認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng),滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異,興趣、潛質(zhì)投放了不一樣難度的活動(dòng)材料。
二、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生狀況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)
三、安全教育方面
嚴(yán)抓幼兒的安全問題,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中,時(shí)刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時(shí)清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。
四、家長工作方面
一個(gè)學(xué)期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚(yáng)。平時(shí),經(jīng)常透過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)狀況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細(xì)聆聽家長們的意見和看法。其次。按時(shí)更換家園聯(lián)系欄。給家長們帶給最新的幼教咨訊。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長支持時(shí),家長們都給予了的支持。