我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

滕啟剛先進事跡心得體會篇一

20__年6月4日，滕啟剛同志在家中突發(fā)疾病去世，辦公室里，他的“老搭檔”——一副碎了很久也沒換的舊眼鏡還擺在一堆案卷上，仿佛他從沒離開，在等著他回來。

滕啟剛曾說，他審過的案子已經記不清有多少了，案子再多也沒關系，只要懷著司法為民的初心和秉持正義的決心，一件一件把它們辦完，定會為百姓帶來朗朗光照。

他是一個有能力的人，無論在哪個崗位都能干得有模有樣、風生水起。他是一個有情懷的人，對黨的事業(yè)無限忠誠，對審判工作無比熱愛。他是一個有激情的人，工作起來風風火火，廢寢忘食，不顧一切。他是一個有情感的人，以群眾苦為苦，力求實質性解決問題;對同事，肝膽相照，如兄長般關愛;對后輩，春風化雨，像老師一樣督促進步。他更是一個有故事的人，熱愛生活，熱愛勞動，持家有道。

滕啟剛生前受理的案件數(shù)量在遼寧并不算多，他30年共審結了1927件案件，這個數(shù)字在法院里未必很突出。然而，誰也算不清楚他在訴前還化解了多少矛盾，在生活中幫助他人解決了多少難題。

不管多忙，現(xiàn)場永遠是滕啟剛的第一法臺。凡是遇到涉行政類的環(huán)資案件，滕啟剛都會第一時間到現(xiàn)場去調查，再次確認案件類型，確保案件管轄無誤?！凹訌妼W習”是他提到最多的詞兒。

滕啟剛調解有“三不原則”：不違反法律、不違背事實、不違背良心。他將情理法融為一體來講述，運用傳統(tǒng)文化啟發(fā)人、鄉(xiāng)土人情感染人、現(xiàn)身說法教育人、以案釋法震懾人，他把當事人的案子都當作自己的案子來辦。

滕啟剛也有受氣的時候，每當他自己受委屈時，他都會說：“群眾打官司很不容易，你可能永遠也體會不到當事人打官司的痛處?！彼欢ú环胚^任何一個化解矛盾的機會。堅持有案必立，著力解決群眾“不知告”“不會告”“不敢告”的“三不”問題。一個案子對于我們來說是工作，可對當事人來說或許就是他的人生。

在法院工作近30年，審過的案子已經記不清有多少了，已在天命之年，始終無畏歲月，老驥伏櫪，我相信我還是從前那個孜孜不倦、追求公平正義的少年。

我生于上世紀70年代，經歷并見證了偉大祖國的開放和發(fā)展，愛黨于我而言，是一種鐫刻進生命里的情感。新中國的發(fā)展壯大來之不易，_學習，讓我從中不斷汲取奮進的力量，激勵我要永遠做一名堅韌不拔、永不生“銹”的共產黨員。要做社會治理的推動者，又是百姓利益的守護者，工作中既要仰望星空，又要腳踏實地，在法治格局框架內尋找公正與效率、理想與現(xiàn)實、自由與秩序的最佳結合點。

“無論何時，集體利益高于個人利益，一切服從組織需要，黨叫干啥就干啥?！鄙嵝〖翌櫞蠹?，從不計較個人得失，把對黨和事業(yè)的忠誠融入到每一份的公正判決中，融入到每一次的矛盾化解中。

投我以木桃，報之以瓊瑤?！鞍傩諔┣械脑V求和期待，就是激勵我不斷前進的初心動力，百姓對我工作的理解和支持，就是我繼續(xù)努力的深厚底氣，在_、“十四五”規(guī)劃的開局之年，開啟新的征程，貢獻自己的力量。

滕啟剛先進事跡心得體會篇二

近日，遼寧省鞍山市千山區(qū)人民法院原四級高級法官滕啟剛，被人力資源和社會保障部、最高人民法院追授為“全國模范法官”。

57歲的滕啟剛因病于20__年6月4日去世，從千山區(qū)人民法院派出法庭千山法庭，到法院刑事審判、信息化管理、行政審判等崗位，30年來滕啟剛從未離開過千山區(qū)人民法院，他是千山地區(qū)人民熟悉和愛戴的法官，他與千山人民建立了深厚的感情，這里的人們到處傳頌著他心系群眾、嚴格執(zhí)法、公平斷案的佳話。

用心去調解 用情去疏導

用法去解疑

千山法庭是千山區(qū)人民法院的派出法庭，滕啟剛30年的法官生涯有近三分之一時間在這個偏遠的農村法庭度過。滕啟剛常說，自己就是農民出身，知道農民打官司不容易，每當看到農民走進法庭，他都不著急立案，而是想方設法調解。

20__年，千山鎮(zhèn)山陰子村要建文化廣場，需要占用一個農戶門前200多平方米的土地，農戶要求高價補償，氣得村支書找到滕啟剛要起訴農戶。滕啟剛了解到這個農戶剛剛做完心臟手術，還是個脾氣暴躁的人，就對村支書說：“你這樣告他是容易出事的，我來勸勸他?！彪鴨傉业竭@個農戶一見面就說：“我來不是因為村里告你，我也是農村出來的，現(xiàn)在還住在謝房身村，你不用把我當法官，就當懂點法律的村里人，幫你出出主意?！币环捓宿r戶距離，幾次登門交流，農戶的問題得到了順利解決。

滕啟剛做群眾調解工作有很多辦法，有人將其總結為“滕氏調解法”：辦理家庭糾紛，運用“親情融化法”;矛盾復雜，依托各類組織運用“外力協(xié)助法”;涉及利益分配，運用“換位思考法”;糾紛激烈運用“背靠背法”。

他卻說，無論用什么樣的調解法，都要用心去調解，用情去疏導，用法去解疑，讓法律以柔軟的方式走進群眾生活。

我還是孜孜不倦

追求公平正義的少年

“已近耳順之年，始終無畏歲月，我相信我還是從前那個孜孜不倦、追求公平正義的少年?！边@是20__年初滕啟剛接受媒體采訪時說的一句話。

在千山政法系統(tǒng)廣泛流傳著一個8倍放大鏡的故事，這是滕啟剛作為一名法官尊重法律、追求公正的最好例證。

20__年5月的一天，王某因行車沖突，動手打了任某，路上監(jiān)控距離現(xiàn)場太遠，難以辨別實際情況。對此公安機關沒有處罰，任某一紙訴狀把公安機關告到法院。那段視頻民警難以辨別，法官也一樣。為此滕啟剛買來8倍的放大鏡，頭幾乎貼著視頻一幀一幀細致查看，眼睛看紅了，看出了淚水，卻一直不放棄，終于捕捉到了王某抬手打人的動作，那一秒，鐵證如山。法院判決公安機關重新做出行政決定，對打人者給予行政處罰。

現(xiàn)任千山區(qū)人民法院千山法庭庭長的呂晉鋒，曾多次親眼見證了滕啟剛在執(zhí)法時的嚴謹細致。20__年，一家礦山公司因尾礦發(fā)水造成耕地和果樹被淹，幾十戶村民涌到法庭討說法。在評估過程中，滕啟剛頂著30多攝氏度的高溫，不顧污染物對皮膚的傷害，一下子踏進10多厘米厚的污染層，不斷提醒鑒定人員，這里的污染物更厚一些，那里需要再測量……一天下來，汗水早就濕透了他的衣服。最終村民獲得了合理的補償，雙方都沒有上訴。

我不光是法官

我還是一名共產黨員

“請大家相信我，我不光是法官，我還是一名共產黨員。”20__年，呂晉鋒剛到千山法庭工作時，經常在大廳碰到一些當事人在議論打官司是否需要花錢找人，“每當這時候，滕庭長就會站到大家中間說這句話，說得特別誠懇堅定。”呂晉鋒說。

1991年考入千山區(qū)人民法院不久，滕啟剛就積極申請入黨，他說：“我是農民的兒子，能有今天，一切都要感謝黨和人民培育了我，愛黨于我而言，是一種鐫刻進生命里的情感?！?/p>

在千山法庭工作的時候，鍋爐工生病了，滕啟剛就每天早早到單位燒鍋爐。連續(xù)三個春節(jié)，他都在法庭值班，有一年除夕夜，妻子去法庭給他送餃子，正見他往鍋爐里添煤塊，滿臉全是煤灰，只有牙是白的。他看見妻子便打趣地說：“你看見過法庭的庭長燒鍋爐嗎?這次就讓你看看?！甭犃怂@話，妻子真是哭笑不得。

滕啟剛的家，在千山區(qū)大孤山街道謝房身村一戶普通的農家小院里，從出生到去世滕啟剛一直住在這里，一家三口過著簡單而幸福的生活。

滕啟剛生前曾獲得_“優(yōu)秀直播法官”“遼寧省人民滿意政法干警”等30項榮譽;去世后被追授為“全國模范法官”“遼寧省優(yōu)秀共產黨員”“遼寧時代楷?！钡确Q號。

滕啟剛先進事跡心得體會篇三

22日10時，“翟樹全同志先進事跡報告會”在北京舉行，全國四級法院通過網(wǎng)絡視頻收看會議內容。最高人民法院院長周強號召，全國廣大法官干警要向翟樹全同志學習。

“老翟”到了北京依然樸實

22日，記者在吉林省高級人民法院看到，200多名法官聚集在法院內部的視頻會議廳內觀看“翟樹全同志先進事跡報告會”。

報告組成員一共有5位。除老翟之外，一位是翟樹全曾經的同事，一位是農安縣宣傳部的工作人員，一位是曾經采訪過翟樹全的記者，還有一位是翟樹全的女兒。他們從各角度評價心中的“翟樹全”。

當?shù)詷淙吓_時，他面向全國廣大法官干警，沒有宣揚自己扎根農安縣法院哈拉海法庭23年的成績，只是用樸實的話講述了幾個曾經處理過的案例?！拔矣浀米畛踅佑|‘老翟’的時候，他就是這么樸實，現(xiàn)在他到了北京做報告，言行依然沒有變?！痹诘詷淙v話時，一位曾經接觸老翟的省高法工作人員對記者說。

“是全國法官干警學習榜樣”

最高人民法院院長周強在報告會上說，翟樹全同志的先進事跡，充分體現(xiàn)了當代共產黨員為民、務實、清廉的優(yōu)良作風，是全國法官干警學習的榜樣。

吉林省高級人民法院院長王常松表示，全省法官干警要以翟樹全為榜樣，做公正、廉潔法官。

長春市中級人民院院長張德友收看過報告會后說，翟樹全同志的先進事跡，為法院廣大干警提供了一份生動的學習教材。

長春市中級人民院院長政治部主任王國睿說，他要學習翟樹全扎根基層的奉獻精神。

農安縣人民法院院長田良表示，翟樹全在基層法庭工作24年，共審結民事案件3000多起，調撤率達90%以上，解決了大量矛盾糾紛。

滕啟剛先進事跡心得體會篇四

護士，這個平凡的天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……

作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!

若有人問我:“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答:“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手:農民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……

記得我們病區(qū)曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少， 3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經驗，病人因大便干結而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。

若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。

有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是:謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。

若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情贊譽，我們無愧!

姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。

我的演講完了，謝謝大家!

滕啟剛先進事跡心得體會篇五

殘冬臘月還在吹著凜凜寒風，新型冠狀病毒來的比春節(jié)早了一步。本該是熙熙攘攘的大街上，如今人卻寥寥無幾。

“作為共產黨員，我應該沖在前面”

“在這場全民疫情防控阻擊戰(zhàn)中，換做誰都不可能置之度外。舍小家，為大家，作為共產黨員，我應該沖在前面。我們每一個人都是戰(zhàn)士，為保衛(wèi)全民健康，眾志成城，風雨同舟，我相信，這場防疫戰(zhàn)，我們很快就會打贏!”

她，就是__小學德育主任__?！耙咔榫褪敲?，防控就是責任!”當聽到黨總支向全體黨員發(fā)起“抗擊疫情”的戰(zhàn)令后，她不顧傷痛第一個沖到前頭，因為她深深地知道，在這場全民抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情戰(zhàn)役中，自己一定要擔起疫情防控工作的重任，為了學校的孩子，為了大家的健康?？箵粢咔?，鞠躬君子，作為__市__小學黨總支的一員，她用行動詮釋了新時代黨員的擔當與責任，堅定地踐行著黨員的初心和使命。

為了抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，上級下達要求各學校各部門到崗命令的時候，她正在家想趁寒假歇一歇，因為腰椎間盤突出非常嚴重，早該臥床休息的她卻為了工作一拖再拖，學校第一時間成立防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組，她第一個申請加入，并且主動請纓加入教育局防控工作群，承擔起信息傳達工作。不管白天還是晚上她都時刻密切關注上級下達的各項工作要求，不遺漏任何一個細節(jié)，嚴格認真落實各項防疫工作。

“一個數(shù)字背后代表一個鮮活的生命，我一定要對它負責”

全校____多名學生，___多位老師，要落實到每一個人的去向，可不是一件容易事。在學校黨總支的帶領下，__老師和領導班子一起，出謀劃策，迅速制定出合理高效的工作方案，與各班主任、各教師組長密切聯(lián)系，仔細摸底排查師生外出信息，及時準確地完成零報告、日報告，外省回濟師生統(tǒng)計、師生健康狀況統(tǒng)計，做好每天返濟人員跟蹤臺賬的記錄匯總并上報主管部門。每一項工作的背后，每一個上報的數(shù)據(jù)，都要求及時準確，這些都需要很大精力。腰椎的疼痛使她不得不在電腦前工作一會就得站起來，但是站著她也繼續(xù)工作，經常為了一個數(shù)據(jù)的準確和班主任一遍遍核實，確保每個數(shù)據(jù)的準確可靠。別人在家休息，她甚至經常連正常的午飯晚飯都吃不上……

__同志，是共產黨員，是人民教師，是基層工作者。她雖普通，卻不平凡，她是榜樣!她更是全校黨員的縮影。為打贏此次疫情阻擊戰(zhàn)，在黨總支的堅強領導下，全體黨員克服種.種困難，積極奮戰(zhàn)在各自的戰(zhàn)斗崗位上，用行動踐行著自己的莊嚴承諾：“我是中國共產黨黨員，我承諾：始終站在疫情防控第一線，帶頭普及疫情防控知識，科學參與疫情防控。傳播正能量，不信謠、不傳謠，帶頭表率，貫徹指示精神，踐行初心使命，把初心寫在行動上，把使命落在崗位上。堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)! ”

把工作抓在手上，把責任抗在肩上，抗擊疫情，鞠躬君子，我們堅信，打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)指日可待!

滕啟剛先進事跡心得體會篇六

一線天，因兩壁夾峙，縫隙所見藍天如一線而得名，又因景觀奇特而聞名。疫情發(fā)生以來，近400萬名城鄉(xiāng)社區(qū)工作者奮戰(zhàn)在65萬個城鄉(xiāng)社區(qū)的疫情防控一線，平均6個社區(qū)工作者守護著一個社區(qū)，每名社區(qū)工作者面對350名群眾。1：350，這些在一線的社區(qū)工作者，前方要戰(zhàn)“疫”，后方要守護群眾，你們和你們一樣在戰(zhàn)“疫”一線的工作者才是最美的“一線天”。

近日，總書記在調研北京市朝陽區(qū)安貞街道安華里社區(qū)強調，社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。在這場戰(zhàn)疫中，能否守住社區(qū)這道最有效的防線，關鍵看你們。有你們堅守，所有社區(qū)就會成為疫情防控的堅強堡壘。

“云里石頭開錦縫，從來不許嵌斜陽?！痹趹?zhàn)“疫”一線，你們如磐石一樣堅韌。常說，身在其中，方知其中“味”兒。其實，在戰(zhàn)“疫”一線的你們也有苦、也有累、也有煩，只是你們從不怕！

戰(zhàn)“疫”一線不怕苦，因為你們把這“苦”默默地落到了心底。越是飽嘗苦難的民族，越能理解災難的意味，我們是從苦難中走出來，一往無前的民族，你們的“根”就扎在這樣的民族之上。越是歷經滄桑的國家，越懂得自強的重要。在這個飽經滄桑的國度，除了勇往直前，沒有退路，你們的“腳”就踏在這樣的土地上。在戰(zhàn)“疫”一線的你們，呈現(xiàn)出了“中國人”的脾氣，“中國人”的硬氣和“中國人”的志氣。面對1：350，只有強大的內心才能盛下這樣的“苦”，只有堅定的意志才能容納這樣的“苦”，只有舉國的同心才能戰(zhàn)勝這樣的“苦”，這在你們身上表現(xiàn)得更加淋漓盡致，在你們身上彰顯得更加直截了當，在你們身上，我們看到了中國不屈的意志，中國昂然的毅力，中國驚人的品格。平生多磨礪，天地由我行。我們知道，你們把這“苦”默默的落在了心底。

戰(zhàn)“疫”一線不怕累，因為你們把這“累”漸漸地用到了極致。疫情就是命令。生長在這里就會堅決地守好這里的每一寸土地，這是你們對命令的“回應”。防控就是責任。工作在這里，就會勇敢地守好這里的每一塊陣地，這是你們對責任的“回答”。累過極致，就不感覺累了。為了打贏防疫阻擊戰(zhàn)，無論風雨，你們連軸轉、“開夜車”。每天醒來就同時間賽跑，排查、預警、管理、服務，恨不得如哪吒有個“三頭六臂”，腳踏風火輪，化作“千手觀音”，驅除這場“疫”魔，在不知不覺中，已經走過了白天與黑夜。眾人捧柴火焰高，是源于來自不同層次，不同力量的累積。正如慶幸的是，我們處在可以讓數(shù)據(jù)“跑步”的時代，很多地方已經運用這些技術，把社區(qū)工作者和一線抗“疫”工作者從一些無謂的事務中解脫出來，讓你們集中精力、輕裝上陣，心無旁騖戰(zhàn)斗在第一線。

戰(zhàn)“疫”一線不怕煩，因為你們把這“煩”悄悄地躲到了靜處?；鶎右痪€是群眾的“天然”防線。記得在做村官時，一位退休的老村官告訴我，把基層工作做好，一個重要的方法是要做好群眾的思想工作，要“耐”煩。天下大事，必作于細，要想把社區(qū)這道防線守住，一方面，要堅持嚴防死守，不放過任何一個細節(jié)，不忽視任何一個角落；另一方面，要贏得群眾的理解和支持，要安慰群眾的膩煩心理，要安撫群眾的抵觸情緒，追本溯源，就是要“耐”煩。只有“耐”煩，才能守住這“天然”防線。反求諸己，在戰(zhàn)“疫”一線的工作者也有“煩”，更需要安撫、安慰，只是你們在等到夜深人靜的時候，把這種“煩”悄悄地帶到了角落里，看一下家里人發(fā)來的信息，刷一下朋友圈，甚至是低聲的抽泣幾聲，第二天黎明，你們還是接著干！

“何人仰見通霄路，一尺青天萬丈長”，矚目仰望，你們就是那萬丈青天！

滕啟剛先進事跡心得體會篇七

“用語言美、思想美、行為美，以‘美’為時尚,打造高速列車服務新形象!”這是610次高速列車一組列車長__及班組春運以來服務高鐵旅客的真實寫照。

__年1月1日，正在值乘當班巡查車廂的列車長__接到一旅客劉建成打來的十分焦急的電話，稱剛坐607次不慎將錢包落在11車12b座位上，__立即與乘警趕至現(xiàn)場，經認真查找，在座位附近很不起眼，人們注意不到的角落找到其錢包。內有現(xiàn)金446元，銀行卡兩張，身份證兩張。找到錢包的同時，王蓉第一時間聯(lián)系丟失物品的劉建成不要著急于613次返程，安慰他錢包找到了，將妥善保管，只管認領就是了。旅客劉建成抵達太原站后，手持感謝信，并當面向__、乘警及班組同志致謝。

__同志原擔當k602次列車長，__年4月，開通首趟太原至北京動車組，她擔當列車長;__年12月，她被選拔為高鐵首發(fā)列車長。皆緣于工作標準高，以美為時尚，做“最美職工?！?/p>

作為高速列車列車長，她始終秉承這樣的服務理念“速度拉近距離，時間拉近你我。”針對高鐵旅客對時間、效率和乘車舒適度要求高的特點，本著“打造高鐵精品動車，追求卓越品牌服務”的宗旨，總結出瞬間感動旅客“三要素”：真誠微笑、問侯溫馨、手勢得體。以真誠打動人。

今年春運，在班組中積極開展創(chuàng)“五星”活動，即：“服務之星、安全之星;業(yè)務之星;感動之星;創(chuàng)新之星?！痹谒挠绊憥泳唧w幫助下，帶過的班組已有四位列車員考上列車長。__自擔任列車長以來，先后被路局評為“五四優(yōu)秀團干部”“建功立業(yè)先進班組”段“先進生產者”“三八紅旗手”“金牌列車長”等榮譽稱號。

將服務做成超值，傳播“晉韻”文化，打造高速列車服務新形象，已成為__新的不懈追求!