總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇一
我要說的第二個方面是“熱情”,大多數(shù)的學(xué)生會成員剛上任的時候,都是滿腔熱忱的,都有一股大顯身手的欲望,可是有幾個能把這個熱情保持下來的!一個月?一個學(xué)期?一年?我們都要反思一下!產(chǎn)生這中普遍現(xiàn)象的根本原因是什么,是環(huán)境影響還是自己放棄,“新官上任三把火”這誰都能做,要把這火一直燒下去的才是真正的官埃我們一旦失去了熱情,就像時發(fā)動機(jī)失去了油,最后連我們的能力也就沒有了!
“受支持”,無論做什么事情都要得民心,都要取得群眾的支持,要知道我們根本不是什么干部,什么官,我們和大家一樣,只是多了一份擔(dān)子而已,是多了義務(wù)而不是權(quán)利!我們要保持謙虛的態(tài)度,要時刻把同學(xué)、集體的利益放在第一位,把個人的得失看的輕一點,將心比心的對待同學(xué),以真誠換得支持與贊賞,那樣我們在工作時才會減少阻力!
我個人認(rèn)為只有把這幾方面的事情做好了,那么我們就可以說我們是優(yōu)秀的學(xué)生會干部了,然而要做到上述幾點還是需要用心的!
處理好各層關(guān)系
部門間的相互關(guān)系是加強(qiáng)合作的基礎(chǔ),是完成重大任務(wù)不可或缺的要素!這要求我們平時不僅要在會議上相互多交流,私下也可以相互______,交互!不光要部門的負(fù)責(zé)人加強(qiáng)相互間的交流,更重要的是部門間成員的交流,因為做活動時是部員們在一起的機(jī)會更多,學(xué)生會干部工作心得。這樣合作起來才能更密切!
部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)是部門強(qiáng)健的基礎(chǔ),是學(xué)生會成功的保證!我們雖然是干部,但我們要公平、平易地對待我們的部員,不要讓他們感覺是在階級場所,而是要讓他們感到家的溫馨和親切!讓他們心甘情愿地工作,在工作中找到樂趣!要促使部員相互交流感情和經(jīng)驗,這樣才能使你的部門不斷的發(fā)展!
以上幾點只是我個人的淺見,雖然是淺見但我還是堅持以上幾點,并把這幾點作為原則來指導(dǎo)我繼續(xù)工作,因為我是一直這樣遵循下來的,并且取得了很好的成果,所以才敢拿出來與大家分享!在大家沒找到更好的方法時不防一試!
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇二
一學(xué)期在我們的各項忙碌之中已經(jīng)接近結(jié)束了,進(jìn)入學(xué)生會以來,我一直勤勤懇懇,在平時的表現(xiàn)中也非常積極向上,不僅為部門工作發(fā)奮努力,也為學(xué)生會的建設(shè)奉獻(xiàn)了自己的力量。此次在這學(xué)期的末尾我想為自己的部門工作做一次總結(jié),也希望在下學(xué)期開始之前可以有初步的計劃和謀略。
今年這個學(xué)期我成功的競聘了學(xué)生會宣傳部的部長一職,憑借著之前豐富的經(jīng)驗,我在這一個學(xué)期的工作中表現(xiàn)的接近完美。我本身的專業(yè)是平面設(shè)計,我也是因為自身學(xué)的這個專業(yè)而選擇進(jìn)的宣傳部。所以在自我的專業(yè)修養(yǎng)中,我的技能是部門內(nèi)最強(qiáng)的,無論是做各種宣傳海報,還是做各類門票,我都可以做的非常完美。
我喜歡設(shè)計,同時我也很享受設(shè)計帶來的享受感。在宣傳部可以讓我的價值得到體現(xiàn),對于我來說,這也是一件非常榮幸的事情,更是我今后應(yīng)該不斷努力的方向。這一個學(xué)期僅僅四個月而已,我覺得非常短暫,同時也非常不舍。因為每每失去四個月時,我們的大學(xué)也將會迎來結(jié)束。所以我非常珍惜在部門的這段時間,而這個學(xué)期也是我大學(xué)時光中最有成就的一段時間。
這個學(xué)期我們組織了各種活動,在開學(xué)后不久我們進(jìn)行了校園創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新演講比賽,這期間是我協(xié)助部門成員進(jìn)行海報的設(shè)計和總決賽進(jìn)場卷的設(shè)計,其次我們也進(jìn)行了擺臺宣傳。這期間也是每位同學(xué)的共同努力,才讓這個活動順利如期的舉辦下去,在學(xué)校也獲得了非常大的反響。
這一個月校社聯(lián)舉辦了校園歌手大賽,其中校社聯(lián)宣傳部的部長也委托我們部門一同進(jìn)行宣傳,進(jìn)行合作。但是我們也答應(yīng)了下來。所以在活動期間一直協(xié)助校社聯(lián)進(jìn)行宣傳活動。因為我們部門的宣傳手冊宣傳海報在全校是做的最好的,所以有很多的活動舉辦時,大家都會找到我們委托我們進(jìn)行制作。
當(dāng)然我們部門也是一個非常團(tuán)結(jié)和睦的部門,每次接到任務(wù)或是受到委托時我們都盡己所能的做好,維護(hù)好我們學(xué)生會宣傳部的聲譽(yù)。這是我們部門每位成員的職責(zé)和義務(wù)。所以在我們用心的經(jīng)營和維護(hù)下,我們宣傳部的名聲越來越好。我也定期的為大家培訓(xùn)專業(yè)技能,大家的制圖能力和個人能力也得到了提升,而我們學(xué)生會宣傳部的綜合能力也迅速在各大部門中脫穎而出。我們部門的現(xiàn)狀是非常優(yōu)秀的,我們也不會因此而驕傲,我會帶領(lǐng)著大家繼續(xù)保持一顆好學(xué)負(fù)責(zé)的心,將我們的光芒繼續(xù)努力的發(fā)散,為學(xué)生會也創(chuàng)造更多的肯定和好評!
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇三
人總是在嘗試中成長,在這一年里我嘗試了許多以前沒有過的事情,自己各方面能力都有所提高。從剛開學(xué)時的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立熟練處理部里的工作,我清晰的感受到了自己的變化。這種變化就是我一年來不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來的成長。
回想起自己參加學(xué)生會納新時,面對學(xué)生會十多個不同部門,我毫不猶豫的選擇了信宣部,是因為自己對畫畫的喜好,也因為自己活潑開朗的性格適合這個立足于為大家服務(wù)的部門。
那時的自己空有滿腔熱血,自以為比較豐富的電腦知識也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來。部里的日常工作,一是為各個活動拍攝照片,二是為每個活動做宣傳海報,三是為系里各個活動的開展提供電腦方面的技術(shù)支持。剛進(jìn)去的時候,不知道在忙什么,總是弄東西弄的號遲。在部長老大的保護(hù)下我們茁壯成長;在部長老大的領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。從ps到電子報刊的制作軟件,從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù),許多許多知識的增長讓我獲益匪淺。這一年總結(jié)下來,我進(jìn)步最明顯的,大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了。這兩項能力的提升會對我將來的工作起到巨大的幫助作用。
做為學(xué)生干事,我們也有我們的職責(zé),首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會跟著我們?nèi)プ?,從而改變不良行為。在學(xué)校我們是校園的先鋒,我們的一舉一動更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注,因此我們要做好榜樣,盡自己所能認(rèn)真完成上級布置的任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。在社會上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。在社會上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。在同學(xué)之中我們沒有什么值得夸耀的,但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài),想做大事就必須知從小事做起,要懂得和他人合作,相互幫助,相互促進(jìn)。
各個部門都會有許多的活動,舉行一個活動就必須要有一份策劃書和一張完美的海報,一個良好的開端是成功的一半,有一份好的策劃書才能讓這個活動舉辦的更加完美。結(jié)合“三個和尚”這個故事我得出了一些結(jié)論,首先策劃一個活動方案時,我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重,并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個活動中。第二,遇到困難時要努力克服困難、堅持不懈。第三,要注重人們的心里,讓他們有很想?yún)⒓舆@個活動的想法。寫策劃書有許多注意的地方,策劃書要有新穎的標(biāo)題題、明確的時間地點、內(nèi)容、精確的經(jīng)費(fèi)計算。首先,舉辦一個活動要有場地,場地需要經(jīng)過復(fù)雜的審批過程。第二,做好活動宣傳,如獨特的海報、到班級宣傳的形式等,對于有重大影響的事還應(yīng)登報或通過媒體報到。宣傳很重要,宣傳的好與否決定活動舉辦的成功不成功。記得自己曾經(jīng)為了海報,弄到凌晨半夜了。第三,這是一項非常重要的事,活動經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,沒有這個經(jīng)費(fèi)活動根本辦不起來,我們要將各個項目的經(jīng)費(fèi)算出來,然后在精確算出總計費(fèi)用,同時候要調(diào)配好人力、物力、財力。第四,對于參加活動的勝出者我們要給予一定的獎勵和小禮物等等。第五,大活動包含小活動時要確定好時間和地點,負(fù)責(zé)人的分工明確。寫明參與對象,承辦方,運(yùn)用圖片、圖表等生動形象的展現(xiàn)出活動規(guī)則,讓參與者一目了然。第六,活動完成時要及時活動總節(jié)、簡報。明確活動的目的、意義、目標(biāo)。策劃好活動后,要組織好人員安排,大家相互協(xié)調(diào)、相互合作。各個干事做到盡職盡責(zé),提高自己,鍛煉自己、服務(wù)同學(xué),做一位出色的學(xué)生干事。一學(xué)期來的學(xué)生會經(jīng)歷使我對學(xué)生會對信宣部產(chǎn)生了極深的感情。衷心希望學(xué)生會會一帆風(fēng)順的奮斗下去,信宣部會發(fā)揚(yáng)光大,每一位學(xué)生會成員都能在學(xué)生會獲得自己的成功!
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇四
在沒到環(huán)院報到之前,我就有一個小愿望,就是加入學(xué)生會的一個部門。因為我知道在大學(xué)不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)生會是一個能鍛煉自己的一個很好的平臺。這個平臺就好比一片天空,而自己就好比一只小鳥飛翔在這片天空一樣,慢慢成長,慢慢成熟,學(xué)會做事、學(xué)會做人。
我的愿望成功了,我加入了院學(xué)生會體育部。在聽完學(xué)生會干事培訓(xùn)的一課之后,讓我更了解學(xué)生會,并且給了自己一個呆在學(xué)生會的目標(biāo)。
自從我加入學(xué)生會,參加了許多活動,有學(xué)生會內(nèi)部籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽,還有校運(yùn)會等等。這些活動我都非常積極的參與其中,讓我接觸更多的陌生人和事,也讓我學(xué)會如何與別人交流,使我受益匪淺。從不認(rèn)識到認(rèn)識,從不熟悉到熟悉,從獨自一人到團(tuán)體合作。
最讓我留下深刻印象的是部門干事門熱情的積極性,從開始的什么都不會到現(xiàn)在的略有體會,從獨自一人到團(tuán)體合作,每位干事都去身心投入到部門當(dāng)中。在這里我感覺到了一個溫暖的家,我愛著這個家,更愛體育部的每一個人。
不知不覺,在院學(xué)生會工作已經(jīng)兩年的時間了。回首逝去日日夜夜,不免對自己這兩年來的改變感到驚喜,我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量,在一次次的探索實踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟,善于交流的青年,從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),這些成長的足跡讓我們歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!
在這短短的時間里,我學(xué)會了很多東西。有幾點我認(rèn)為十分重要。我用它來做為我以后做事的前提。第一:在做每一件事一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度決定一切;第二:紀(jì)律和時間觀念要重視;第三:做事要多想幾步,發(fā)散思維; 第四:與別人交流禮貌在先,尊重別人;第五:調(diào)配好時間;第六:要學(xué)會如何與別人溝通。我希望自己能夠在以后的工作中再加強(qiáng)。
這兩年的工作有苦,但更多的是甜。起初進(jìn)入學(xué)生會的目的就是想多學(xué)點東西,鍛煉鍛煉自己,充實自己的大學(xué)生生活。那個時候總是覺得很好奇,到底學(xué)生會是個什么樣子的組織。后來進(jìn)入了院學(xué)生會體育部當(dāng)了一名干事,感覺到了自己有一份責(zé)任。
從剛開始的羞澀膽小,到現(xiàn)在擔(dān)任部長助理,有了自己的干事。這是一種進(jìn)步,更是一種成長,是學(xué)院老師,前幾屆部長對我的信任,我始終懷抱感恩的心。
大一當(dāng)上院體育部干事的時候是最開心的時候。大二當(dāng)了部長助理,又了不同的感覺,也有了一些責(zé)任,而這種責(zé)任也讓我覺得新鮮,于此我也學(xué)會了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性,有些想法沒有實踐等于空想。這個學(xué)期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個有歸屬感的部門氛圍,讓他們干的很開心又有成就感。
我的各方能力有所提升,不過在某些方面還是有很大的不足的,例如:語言組織能力﹑口頭表達(dá)能力等等,我希望在以后學(xué)生會這個大家庭里能夠提高我這些方面的不足。
當(dāng)然,在這些日子的工作中,我會有想退縮,想放棄的時候有時候。有時候怨工作太苦太累,怨工作太不體面。有時候甚至不知道在忙些什么,搞得飯也吃不好,覺也睡不好,耽誤了學(xué)習(xí)……但是有時候細(xì)想,覺得自己的工作很有意義。現(xiàn)在回想起來,很慶幸當(dāng)時沒有輕易放棄,自身也多了一份穩(wěn)重。
這種真實的實踐給我們帶來如此豐富的經(jīng)歷,感受著進(jìn)步的快樂,體驗著步步成長的樂趣。多些勇敢,少些膽怯;多些實際行動,少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見;多些服務(wù)精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計較……這就是我們的收獲。
我們要做的努力還有很多,在每次舉行活動賽事的時候,我們要問問周邊的同學(xué)對活動的看法,他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方,努力了解到很多原先沒有注意到的東西,這樣就能把下次的活動做得更好,更合符同學(xué)的心意。
我想學(xué)生會讓我體驗到了許多,也學(xué)到了許多,所以雖然工作有些枯燥,有些辛苦,但我會繼續(xù)好好干下去的。
以上是我對學(xué)生會工作的一些看法,希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西,深化自己的人生價值觀。
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇五
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中__20__萬,__ 1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
__常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,__增長較快,__相比去年有少量增長;但__銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),__(dn1000以上)銷售量很少,__有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“__”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如___客戶的__,___客戶的__等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們__公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在__州乃至__行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇六
照例每當(dāng)這個時間總結(jié)是不變的主題,昨天今天明天是亙古不變的思路。以下將從設(shè)計師的幾個專業(yè)素質(zhì)方面來分析一下得失。
對于設(shè)計人員,能力的鍛煉積累提高是重中之重。這一年,對大量方案的制作,有了大量的積累,對方法、流程也有了更深刻的認(rèn)識。對規(guī)范也有了進(jìn)一步的了解。 能力來源于實踐,實踐檢驗?zāi)芰?一年來,按照自己思路一步一步地腳踏實地走過來,有些思路可能做到了,而有些可能還有一定地間隙,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、對凈化方案深刻理解
這一年,通過對東莞信義、東莞倍克、龍晨光電、邁瑞恩科技、光核光電等幾個凈化方案的制作,我對此方面的知識有了更進(jìn)一步的深刻理解,具備了更強(qiáng)的能力。為方便與甲方的溝通,我更多地了解了無塵室的各個級別檔次,用心揣測達(dá)到的設(shè)計效果。作為設(shè)計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和甲方的思路來宏觀控制;其次,材料的確定,主機(jī)選用何種系列、品牌,管網(wǎng)的組織規(guī)劃也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深人士請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二、裝飾預(yù)算的理解
預(yù)算作為甲方投資的規(guī)劃,是方案設(shè)計作品能否完成的最直接表達(dá)方式,它決定著設(shè)計方案中材料的運(yùn)用,優(yōu)秀技術(shù)人工的選擇,設(shè)計風(fēng)格的改變。也是決定甲方對整套方案部分取舍的一個很重要的原因,所以我認(rèn)為方案預(yù)算是整個設(shè)計系統(tǒng)中相當(dāng)重要的組成部分,也使我必須更熟練更深刻的掌握。一年來,通過對丹邦科技項目、翡翠會所項目、東莞理想項目、龍晨光電項目、東莞松山湖工程項目、中惠樣板房項目、東莞金銘電子有限公司車間凈化裝修項目、光核光電科技項目等制作,更進(jìn)一步熟練的掌握材料的單價、人工的基本成本,利潤的基本把握。對于大型的綜合項目的預(yù)算把握還有些許間隙,還有些遺漏。還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。
設(shè)計師又如一部電影的總導(dǎo)演,了解設(shè)計內(nèi)容思路、選材、構(gòu)思方案、制作、后期預(yù)算等等,是一套繁瑣系統(tǒng)的過程。
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇七
時光如梭,我在北京大學(xué)第一醫(yī)院的進(jìn)修將結(jié)束。在這段期間,甜酸苦辣,不能一一道明,令我感動的是能得到各科領(lǐng)導(dǎo)及帶教老師的細(xì)心指導(dǎo),提高了業(yè)務(wù)水平,豐富了臨床經(jīng)驗?!皩W(xué)習(xí)護(hù)理技能新知識,獲益良多。在此,衷心感謝北京大學(xué)第一醫(yī)院,通過學(xué)習(xí),不僅提高了我的兒科護(hù)理知識,拓寬了視野,更重要的是還有靈魂的洗禮。回到本院后,我會運(yùn)用學(xué)到的專業(yè)知識以及人文關(guān)懷,視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為護(hù)理事業(yè)盡一份力量。
在北大醫(yī)院兒五科的三個月進(jìn)修中讓我深刻感受到科室的管理模式及優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)理念。
一、兒五科醫(yī)護(hù)人員對患兒真誠和富有愛心的服務(wù)態(tài)度。他們視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
二、兒五科病區(qū)執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度非常嚴(yán)格尤其是交接班制度和查對制度。記得第一次參加病區(qū)的晨會交接班,夜班護(hù)士詳細(xì)地交待了24小時患兒的病情變化,以及上一天每一天病情變化內(nèi)容之詳細(xì),尤其是年齡較小的嬰幼兒以及病情較重的患兒24小時出入量的詳細(xì)記錄之精確和觀察病情之細(xì)微,讓我深有感觸。兒科五病區(qū)的各位老師對病人優(yōu)質(zhì)、愛心、責(zé)任心、細(xì)心和精心的服務(wù)態(tài)度給我留下了非常深刻的印象,也使我深深體會到了待病人如親人的兒科護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
三、同時也學(xué)到了兒科的病房管理特點和兒科護(hù)理人力資源管理、績效管理、護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)措施。更讓我深受感觸的是護(hù)士長劉平對待每位患兒及家長的深切關(guān)懷,查看夜班護(hù)士工作情況并親自到病人床前詢問夜間病情和睡眠情況,有計劃的安排一天的工作。她的組織協(xié)調(diào)管理能力和提升護(hù)士解決問題的能力讓我受益匪淺。
四、兒科護(hù)士的護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)尤其是小兒留置針穿刺技術(shù)讓我非常佩服。病區(qū)的年輕護(hù)士較多,但她們注重兒科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,這也得益于貴院的護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)。我在進(jìn)修期間多次參加了護(hù)理部組織的護(hù)理培訓(xùn)講座,讓我接觸和學(xué)習(xí)到了很多新的護(hù)理知識,開拓了我的知識面。
五、另外病區(qū)各位老師節(jié)約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識及濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和嚴(yán)格的帶教讓我深有體會。針對兒科病區(qū)的實習(xí)護(hù)生多,帶教任務(wù)重的特點,病區(qū)特別加強(qiáng)實習(xí)護(hù)生的入科宣教,使實習(xí)帶教工作有條不紊。護(hù)士長和帶教老師能針對本病區(qū)的工作特點給護(hù)生講解實習(xí)注意事項和掌握內(nèi)容,讓護(hù)生有針對性地學(xué)習(xí)和實習(xí)。
進(jìn)修回醫(yī)院后,我一定把在貴院學(xué)習(xí)到的兒科護(hù)理新技術(shù)和服務(wù)理念帶到工作中去,不斷提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力及急診搶救意識。最后非常感謝兒科護(hù)士長劉平和帶教老師蘇愛華以及各位老師在百忙之中積極帶教,把兒科護(hù)理技術(shù)和服務(wù)理念完全滲透我的內(nèi)心,在此衷心感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)!
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇八
其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。
一、用心學(xué)習(xí)
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
二、學(xué)習(xí)積極的心態(tài)
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
三、培養(yǎng)你的親和力
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。
在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達(dá)到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
四、提高你的專業(yè)性水準(zhǔn)
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
當(dāng)樓盤面對有效需求,開發(fā)商有效供給,我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,非??上б卜浅1粍樱绕涫撬蹣潜P周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對所售樓盤本身的特點(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)勢有清醒的認(rèn)識,能夠與競爭樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實事求是,又要揚(yáng)長避短,為客戶提供置業(yè)意見,使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口,那你就會成功的。
五、用心體會
1、“利他”的思考方式
有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。
與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。
2、避免自己制造的銷售誤區(qū)
在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的,所以必須隨時提醒自己。
其一是:當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會渺茫。所以在面對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認(rèn)為自己需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。
其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自己是客戶,當(dāng)我們決定要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的制造者。
3、成功地銷售商品給自己
其實在這個世界上最難銷售最難面對,以及最挑剔的客戶常常就是自己。
因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說服自己購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購買的欲望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?
如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買,那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試,如果自己都說服不了,你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對的拒絕或是挫折其實是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶接受,這不是一件強(qiáng)人所難的事嗎?
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇九
來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現(xiàn)在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多幫助以及支持,現(xiàn)在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)上
由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么經(jīng)驗的,來到公司之后,剛開始的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學(xué)習(xí)最多的時間,和學(xué)校相比都是不一樣的,我也是學(xué)到了很多相關(guān)的知識,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是用心的去學(xué),了解該如何的去找簡歷,如何的去在招聘的網(wǎng)站上投放招聘的信息,以及如何跟合適的人員去聯(lián)系,邀請他們來我們公司進(jìn)行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本知識,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把招聘的事情給做好。
二、工作上
人事的事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我積極的配合同事,了解招聘該如何做,一步步的學(xué),但自己能做之后,認(rèn)真的去為公司招聘人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優(yōu)秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到高興,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員,我也是積極的去尋找,為部門補(bǔ)充新鮮的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進(jìn)行勸阻和了解原因,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù),做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來,除了招聘,也是需要協(xié)助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,積極的配合。
雖然自身還有一些不足,工作的經(jīng)驗也不多,但我還是會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),認(rèn)真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要繼續(xù)的發(fā)揮積極的主動性,提高自己的工作能力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優(yōu)秀人才。
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇十
一年一度的會計決算工作就要到了,為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度,特提出如下注意事項和要求:
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻,通俗說就是保管單位的“針線笸籮”,該往出取的貨幣等費(fèi)用,應(yīng)按照財經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)支出規(guī)定行事,對于不合理、不合法的會計業(yè)務(wù),就要運(yùn)用法律及相關(guān)的會計知識予以鑒別,以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題,堵塞漏洞,減少損失。
2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點。“鐵路__,各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了,企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠。“千里之堤,潰于蟻穴”,作為會計工作警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通,首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法,單位名稱、稅號等重要元素務(wù)必填寫正確。年終對賬,對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達(dá)賬項,應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標(biāo)及本部門的生產(chǎn)工作實際,該醞釀的醞釀,該倒算的倒算,對應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項逐項核查清楚,按應(yīng)計提上交的比例計算清楚,于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠,不愧對下面職工,不該計算的費(fèi)用支出,也不要牽強(qiáng),畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復(fù)多次地稽查的,讓時間去驗證,讓歷史去評說。各位,我們會計人員要清清白白做人,不要一查一個問題,都是經(jīng)過我們一手操辦的,這樣對人對己,對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士,自身要作風(fēng)過硬,恪守會計職業(yè)道德,維護(hù)企業(yè)職工利益,說話辦事要注意自身形象和方寸,哪些話該說,哪些事不該辦,心里要自有一桿秤,前提條件和衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是國家的財經(jīng)紀(jì)律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度,市場浩渺無邊、變化莫測,作為會計人員對保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行,“成本不公開,家丑不外揚(yáng)”,從一點一滴做起。
5、仔細(xì)、細(xì)心、認(rèn)真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核,記賬憑證的編制,到賬簿記錄,報表的及時報送,都要做到數(shù)字書寫規(guī)范,摘要簡明扼要,一目了然,無刮擦涂改痕跡,讓人有一種舒服感,一看就知道出自你內(nèi)行的手筆,此之謂你這人上了會計這門道兒。
6、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
活到老,學(xué)到老,是人之為人的做人__。作為會計人員尤其要樹立繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)的思想,會計理論知識、會計業(yè)務(wù)技能我自己掌握運(yùn)用得怎樣?國家的政治經(jīng)濟(jì)政策我了解了多少?是否能適應(yīng)生產(chǎn)工作的需要?差距還有哪些?
最后,讓我們規(guī)范達(dá)標(biāo),夯實基礎(chǔ),向會計工作的現(xiàn)代化更高層次邁進(jìn)。
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇十一
一、愛崗敬業(yè)、廉潔從教、熱愛學(xué)生,在師德修養(yǎng)方面爭先創(chuàng)優(yōu),具有強(qiáng)烈的時代意識和社會責(zé)任感,強(qiáng)烈的自我完善意識和創(chuàng)新意識
通過學(xué)習(xí)教育部《關(guān)于中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等文件,樹立起教師職業(yè)的光榮感;通過學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),增強(qiáng)自我的法律意識。面對學(xué)生,要保證一顆平常心和賞識的心。作為一名黨員教師應(yīng)牢記了黨的宗旨,黨員義務(wù)和權(quán)利,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),樹立全心全意為人民謀利益意識,永遠(yuǎn)保持堅定的理想信念,全面貫徹黨的教育方針和各項政策,在工作中爭創(chuàng)“三個一流”,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。應(yīng)該成為政治堅定,業(yè)務(wù)精湛,作風(fēng)優(yōu)良,愛崗敬業(yè)的先鋒戰(zhàn)士。通過學(xué)校黨支部組織黨員歷次學(xué)習(xí),觸動很深,體會也很深刻,使我進(jìn)一步深化了認(rèn)識,并提醒自己,務(wù)必真學(xué)實做、踏實苦干,立足崗位,永葆共產(chǎn)黨的先進(jìn)本色。
二、在教育觀念方面爭先創(chuàng)優(yōu)
教育觀念是教師對教育的職能及如何進(jìn)行教育的認(rèn)識問題,往往對教師組織教學(xué)活動以至整個教育過程的成敗起到一種先入的決定作用。樹立創(chuàng)新性的教育觀念,著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和發(fā)展學(xué)生良好的個性品質(zhì),樹立科學(xué)的學(xué)生發(fā)展觀。課堂教學(xué)以學(xué)生為中心,以發(fā)展能力為主要目標(biāo),要鼓勵創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)生的主體能動性,激發(fā)學(xué)生的參與意識,重視在實踐活動中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力,樹立符合創(chuàng)新教育要求的教學(xué)觀。積極參加學(xué)校的各級課題實驗研究,敢于研究,爭取出研究成果,每學(xué)期爭取上兩節(jié)教研課。作為一個共產(chǎn)黨員必須嚴(yán)守黨的紀(jì)律,樹立良好作風(fēng),帶頭抵制歪風(fēng)邪氣。黨員必須嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律,堅決貫徹民主集中制原則,堅決反對本位主義、分散主義,自覺與黨中央在思想上、政治上保持高度一致;必須嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律,服從組織決定,堅持黨性原則,反對自由主義、宗派主義和小團(tuán)體主義,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一;必須嚴(yán)守黨的群眾紀(jì)律,增強(qiáng)相信群眾、依靠群眾的觀念,保持清正廉潔、艱苦奮斗的作風(fēng);必須嚴(yán)格遵守國家的各項法律法規(guī),加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),帶頭發(fā)揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,堅決抵制資產(chǎn)階級和封建主義腐朽思想的侵蝕,堅決同各種不正之風(fēng)現(xiàn)象作斗爭。同時,要認(rèn)真分析和處理好個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、眼前利益與長遠(yuǎn)利益、這部分人的利益與那部分人的利益、少數(shù)人的利益與多數(shù)人的利益的關(guān)系,把各種利益統(tǒng)一和結(jié)合起來。堅持維護(hù)全局和根本利益,同時又照顧和尊重個人和局部利益。我們要把實踐科學(xué)發(fā)展觀當(dāng)作義不容辭的職責(zé),主動自覺地想,認(rèn)真深入地想,經(jīng)常不斷地想;想想自己為黨做了什么,為人民群眾作了什么?想想自己在工作中奉獻(xiàn)了什么,取得了什么成績?只有這樣經(jīng)常地反思,才能使自己始終保持一個黨員的活力。二是應(yīng)實事求是。要用辯證的方法:分析評估自己,既不夸大,也不縮小;既縱向比,也橫向看。尤其應(yīng)注意以聯(lián)系、發(fā)展的觀點,來審視自己,以寬闊的視野來謀劃工作,并付諸于行動?;仡欁约簬啄陙硭鞯墓ぷ?,有時想自己也努力奉獻(xiàn)著,也做出了一些成績,但與一些優(yōu)秀教師比,自己的成績就顯得微小,因此我要更加努力去工作,以爭取新的突破。
三、在知識結(jié)構(gòu)方面爭先創(chuàng)優(yōu),不再局限于“學(xué)科知識+教育學(xué)知識”的傳統(tǒng)模式
中國共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。堅持黨的根本宗旨永遠(yuǎn)不能變,黨員必須牢固樹立馬克思主義的群眾觀點,傾聽群眾的呼聲,反映群眾的意愿,維護(hù)群眾的利益,始終把人民群眾的利益放在第一位。要想群眾之所想,急群眾之所急,實實在在地替群眾辦實事、辦好事,這樣更有利于集思廣益。平時我們要加強(qiáng)深入實際,聽一聽他們的呼聲、意見和要求,了解一下他們的思想。
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇十二
我叫___,是一名普通的__銀行儲蓄柜員,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細(xì)心,其次今日事今日畢。
一、思想建設(shè)方面
時刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面
人們說:,愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數(shù)次,加班加點,處理緊急情況,為交行客戶的利益護(hù)航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標(biāo)。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力。作為交通銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場,給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強(qiáng)大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進(jìn),為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇十三
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20年?;赝?0年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)
一、對于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施??紤]到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇十四
時光飛逝轉(zhuǎn)眼間 20_年即將翻頁,新的 20__ 年已近接踵而來,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句 號,內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一 年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。從進(jìn)入公司以來, 在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了工作的任務(wù)。在工作期間同事互幫互助, 對我也很照顧讓我工作上迅速上手。我們公司的開發(fā)速度很迅速,從立項、研發(fā)、生產(chǎn)工作 井井有條一氣呵成的完成開發(fā)項目。
我知道我還有很多不足, 還有很多需要提升在下個年度 里,我將努力做好工作,積極學(xué)習(xí)提高自己的設(shè)計水平更好的服務(wù)公司。在工作期間里也總 結(jié)了一些收獲
1、 收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助,讓我很好的融入了這個大家庭。
2、 從事一份新的工作,就有新的挑戰(zhàn),新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的 思維、設(shè)計、交互方式的差異,更加完善了我對 ui 設(shè)計的理解。
3、 體驗了從需求、立項、設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。
有待進(jìn)取
1、 對產(chǎn)品了解不夠深:表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點
2、 對用戶需求、操作、習(xí)性沒有做過深度有效的調(diào)研。
3、 對產(chǎn)品操作上沒有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析 期望公司能在視覺這一塊區(qū)域能加大力度, 視覺和硬件都是產(chǎn)品的競爭力, 現(xiàn)今全民交 互的大時代,制造工藝的平均化,最廉價的提升產(chǎn)品競爭力的方式就是在視覺上提升。希望 公司能給我們設(shè)計人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會。
參加一些業(yè)界頂級設(shè)計師講座等; 多 思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。工作時間上能科學(xué)化安排。
公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢, 研發(fā)普通級別能改善生 活的產(chǎn)品。例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品,生活需求大于工業(yè)需求,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò) 公司和制造業(yè)公司合作,進(jìn)軍智能生活市場。我們應(yīng)該跟隨市場趨勢,利用我們公司的優(yōu)勢 創(chuàng)造更多的市場競爭力。
在以后的工作中我要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做 好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取 精華, 分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足, 為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備! 努力提高設(shè)計水平、 專業(yè)知識和表達(dá)能力,提供健全的設(shè)計,創(chuàng)造大家共同介入討論機(jī)制,力爭每個方案達(dá)到完 善,望好東西,多交流,多分享。大家互相學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)總之多多學(xué)習(xí)提升自 己的工作能力,更好的服務(wù)公司為公司創(chuàng)造更大利潤,來報答公司的苦心栽培。新的一年即 將到來,我愿與公司共成長.祝愿公司業(yè)績年年長。
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇十五
經(jīng)過這段時間的工作自己學(xué)到了很多的東西,也突然感覺到了工作的壓力,作為剛從大學(xué)校門走出來的學(xué)生,對于很多的東西都很期待尤其是對待工作,每次我都想要努力的把工作做到最好,但是我也出了不少的錯誤,第一次發(fā)群體郵件我就犯了最低級的錯誤,對此我真的很自責(zé),我很明白那是自己沒有用心的去做這件事情,沒有考慮周全,很多的辦公知識點我還沒有完全的學(xué)明白,在以后的工作中我會加緊練習(xí),對自己嚴(yán)格要求,踏踏實實的做好自己的本職工作,在工作中不斷的學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的能力。
作為一個秘書細(xì)心是最起碼的,但是有的時候我還是沒有做到,昨天的錯誤本來是完全可以出錯的,但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作,對此我感到很抱歉。以后我會更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。
秘書的工作很繁瑣,剛接手有的時候可能會無所適從,有的時候感覺千頭萬緒,工作也比較零散,而且有突發(fā)性和臨時性的工作。我個人認(rèn)為要做好行政文秘的工作應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色,不能老是停留在學(xué)生的時代。要不時的提醒自己,加強(qiáng)個人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、果斷明快等。
三周來在主管的指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉,但是離做好一個合格的秘書我還差的很遠(yuǎn),要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。作為一個秘書沒有扎實的理論功底也不會做好這份工作也不能成為一個合格的秘書。office的一些辦公軟件我還不是很精通我會加緊練習(xí)。
在工作中我有強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,以后我要是再犯什么錯誤希望昕欣姐及時提醒我,我會盡快改進(jìn)。
點評:和我剛開始工作的時候是一樣的狀態(tài)。但是要通過自己不斷的學(xué)習(xí)、細(xì)心才能獲取更多的進(jìn)步加油。此外,秘書一定要有一個好的工作心態(tài),這樣能在進(jìn)步中收獲快樂。
工作建議:把沒有做完的工作,都記在本子上,隨時刷新完成情況,不要有遺漏。
前期的學(xué)習(xí)階段已基本結(jié)束,notes、office、公司制度你也大體了解到位了?,F(xiàn)在你的工作要慢慢進(jìn)入成熟階段了。后續(xù)我會一點點的給你分配工作,打起精神了,把這些工作做好:)
提醒:宣傳欄你們訂的7月底之前完成更新,你要提醒一下尚未更新的人,另外這個工作月初就已經(jīng)制定了,我從來沒看見你發(fā)過提醒郵件。不要等到最后幾天你再提醒,那個時候大家都比較忙,就沒時間完成任務(wù)了。把工作記下來,只要沒完成,要自己制定提醒計劃,保證在承諾時間內(nèi)完成工作
學(xué)生會個人工作感想簡短 學(xué)生會個人的工作總結(jié)及感想篇十六
懷著對金融事業(yè)的向往與追求我們共同走進(jìn)了恒豐銀行出國留學(xué)支行,在這里我們將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。眾所周知,金融業(yè)的競爭,是一種信譽(yù)的競爭,更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一個品牌,一種形象。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀點,改進(jìn)服務(wù)措施,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
首先,要清醒地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。
其次,要做好服務(wù),除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。
再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié),要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶,理解客戶,對
客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個細(xì)節(jié)。我們每一個員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,培養(yǎng)換位思考和感恩的理念。
作為__銀行一員,以后的工作中我們會繼續(xù)用自己的真誠服務(wù)對待每一位客戶,用你我的卓越服務(wù),創(chuàng)造恒豐銀行明天卓越的品牌!