每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
公司面試的自我介紹流程公司面試的自我介紹服務(wù)專業(yè)篇一
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。
我國加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評價(jià)客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。
四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),注重對客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上演講如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正??傊?,如果這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。謝謝大家!
公司面試的自我介紹流程公司面試的自我介紹服務(wù)專業(yè)篇二
各位尊敬面試官好,今天能夠在這里參加面試,我感到非常榮幸。 我叫,即將畢業(yè)于**大學(xué)專業(yè)。大學(xué)期間我表現(xiàn)優(yōu)秀,曾多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金,三好學(xué)生,十佳歌手,優(yōu)秀畢業(yè)生等稱號。
在**年暑假,我曾在進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。我的主要工作是在社區(qū)服務(wù)中心做一些檔案整理,組織社區(qū)小朋友參加一些小活動(dòng)等。在**年的暑假,我在當(dāng)一名導(dǎo)購員,可能您會(huì)覺得奇怪,為什么不找些更好的或者符合自己專業(yè)的工作呢,其實(shí)正是這個(gè)經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了很多。導(dǎo)購員的工作很辛苦,每天上班時(shí)間非常長,而且只能站著,這不僅讓我學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,也提高了與人溝通的能力,同時(shí)培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識。
我很有責(zé)任感。我在大學(xué)期間當(dāng)了三年的副班長,負(fù)責(zé)班級考勤的工作。當(dāng)同學(xué)遲到或者曠課的時(shí),我都會(huì)不厭其煩的給他們打電話,因此我也成為了我們班幾位男生每天的鬧鐘。很多人認(rèn)為這個(gè)工作吃力不討好,的確這個(gè)工作不輕松,但是我跟同學(xué)們的關(guān)系卻處理的非常好,沒有同學(xué)因?yàn)槲业墓裏o私對我有不滿,甚至在幾個(gè)學(xué)期的班級同學(xué)互評中,我的得分是最高的。
同時(shí)我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,有耐心。銀行柜員的工作通常比較瑣碎,每天要面對各式各樣的人,我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。
我非常熱愛這份工作,并且我相信我能夠做好,希望面試官們能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝。
缺點(diǎn):
第一, 在不熟悉的人面前可能會(huì)比較安靜內(nèi)斂。第二,我往往太容易相信別人,因?yàn)槲矣X得做人交友都需要真誠。當(dāng)你真心付出時(shí),別人才會(huì)同樣的對待。
公司面試的自我介紹流程公司面試的自我介紹服務(wù)專業(yè)篇三
我也有幸參加20__年農(nóng)行總行面試,看了一些資料,我們共享以下信息。
必須要事先了解準(zhǔn)備以下幾個(gè)資料:
自我介紹、農(nóng)業(yè)銀行基本狀況、我為什么報(bào)考農(nóng)業(yè)銀行、我能夠?yàn)檗r(nóng)業(yè)銀行做什么、是否服從分配等,注意,必須要正裝參加。
上彌補(bǔ)一下呢,結(jié)果也沒機(jī)會(huì)了。出來后果然聽到他們再說,吃飯去吧,faint!
整個(gè)面試下來,每人的時(shí)光基本上是不會(huì)超過五分鐘的,感覺隨機(jī)性很大,因?yàn)榍懊鎲柕钠渌麕讉€(gè)同學(xué)的問題我有很多都十分了解,巴不得那個(gè)問題是問我的,感覺還是要自我調(diào)整好心態(tài),對自我所要報(bào)考的崗位要有點(diǎn)了解。對于自我介紹能夠準(zhǔn)備的充分且簡練一些,或許能給他們留下個(gè)好的印象吧,因?yàn)楦杏X后面的專業(yè)提問的時(shí)候大家的回答也都差不多,沒有誰很出色的感覺,但有的同學(xué)可能比較緊張或者正好是他的知識盲點(diǎn),有的問題完全沒有回答出來,這就是比較大的硬傷。前面有同學(xué)提到霸王面的事情,這基本上能夠說是不可能,雖然有同學(xué)沒去,但如果頂替這些同學(xué)即使這次能去面試,最后還是肯定會(huì)被踢出來,至于沒有通知想直接去面的話,他基本是不會(huì)給面試機(jī)會(huì)的,這種機(jī)構(gòu)大概都是這個(gè)樣貌吧。
問題,他們說會(huì)安排培訓(xùn),輪崗半年到一年,看具體狀況而定,待遇守口如瓶……面試后一至兩個(gè)星期農(nóng)行開始發(fā)offer,當(dāng)時(shí)農(nóng)行的通知是偶拿到的第一張offer,雖說不是什么好地方,但心里也挺高興,但是最后還是沒有簽約,因?yàn)檗r(nóng)行去年要六年一簽,偶覺得時(shí)光太長,萬一混不出頭就很難再找其他地方出頭了。
公司面試的自我介紹流程公司面試的自我介紹服務(wù)專業(yè)篇四
這天能夠在那里參加面試,有機(jī)會(huì)向老師們請教和學(xué)習(xí),我感到十分榮幸,同時(shí)透過這次面試也能夠把我自我展現(xiàn)給大家。
我是這次面試的第*號考生,,蒙族。20__年7月,我畢業(yè)于*大學(xué)*學(xué)院專業(yè),在大學(xué)的四年里,我學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué)、金融學(xué)和法律的基礎(chǔ)知識。大學(xué)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,曾獲得院級優(yōu)秀假期社會(huì)實(shí)踐論文。20__年寒假,我曾在福利院和養(yǎng)老院進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐,幫忙殘疾兒童補(bǔ)習(xí)功課,照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個(gè)期間,我提高了與人溝通的潛力,同時(shí)培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識。
我性格開朗為人坦率,有職責(zé)感。同時(shí)我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。銀行的工作通常比較瑣碎,我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗,這種人生觀使我通常比較重視精神生活,比如:合作無間的工作伙伴和認(rèn)可我的工作環(huán)境。
愛因斯坦以前說過:“對一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種事業(yè)。”我認(rèn)為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價(jià)值,期望老師們能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),多謝。
2、面試普遍問題
大多的面試是圍繞自我介紹展開的提問,考官根據(jù)自我介紹的資料像聊天一樣問問題,假的東西不留意就會(huì)露餡哦,所以自我介紹盡量真實(shí),且做一些準(zhǔn)備,比如專業(yè)知識包括哪幾個(gè)方面。
(1)你的缺點(diǎn)是什麼?
我的缺點(diǎn)是與人接觸的時(shí)候沒有芥蒂,往往太容易相信別人,但是我覺得這也更容易讓別人覺得我真誠。還有就是說話比較直接,容易得罪朋友,但是說的都是實(shí)話,所以平常朋友們不會(huì)太過在意反而喜歡和我在一齊。(盡量說一些無傷大雅的小問題,甚至把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn))
(2)你的座右銘是什麼?
我的座右銘是:只為成功找條件,不為失敗找借口。
因?yàn)槿送ε率?,我們要善于在失敗中尋找成功的條件,而不是一味的推卸職責(zé)。(不要太抽象的座右銘,也不要太偏激,解釋能夠擴(kuò)展一下。)
(3)你最最崇拜的人是誰?
是我的母親。我的母親是一個(gè)勤勞樸實(shí)的工人,母親對我和姐姐的期望很高,并且一向無怨無悔的付出。在我讀高中的時(shí)候,父親失業(yè),姐姐當(dāng)時(shí)在上大學(xué),母親一個(gè)人供2個(gè)孩子上學(xué),很不容易,可想而知,母親付出了多大的艱辛和努力,并且要很大的毅力。(只要是你崇拜的人都能夠說,最好能夠與你應(yīng)聘的工作的某種精神貼合)
(4)你認(rèn)為自我有什麼有點(diǎn)?(我們?yōu)槭颤N要錄用你?)以下給出兩種答案,任選其一或者綜合起來回答都可。
答案一:
我不認(rèn)為自我有個(gè)性突出的優(yōu)點(diǎn),在上學(xué)的期間最重要的收獲是在做事上體現(xiàn)一個(gè)“勤”字,做處事上體現(xiàn)一個(gè)“真”字。做事上我恪守“勤”的原則,不講條件和待遇;處事上體現(xiàn)“真”字,真誠的待人接物,說真話,做實(shí)事。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為十分重要,而且這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對待生活的各個(gè)方面。(最好加上:我認(rèn)為銀行最需要的就是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,等等。)
答案二:
首先,我的在上學(xué)期間培養(yǎng)了與人溝通的潛力和良好的服務(wù)意識。其次,我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,能夠細(xì)致的完成瑣碎的事情。第三,我有職責(zé)感,上進(jìn)心,我的座右銘是:只為成功找條件,不為失敗找借口。以上3點(diǎn)我認(rèn)為對銀行的工作很重要,是我的優(yōu)勢所在。
(5)你為什麼報(bào)考我銀行?
(考生在面試前對這個(gè)公司或者銀行的歷史做一些了解,這樣就能夠有一些準(zhǔn)備,以下用中國建設(shè)舉例)
其次,建設(shè)銀行擁有良好的管理機(jī)制。
第三,建設(shè)銀行有培養(yǎng)人,鍛煉人,提高人的工作環(huán)境。
基于以上3點(diǎn)我報(bào)考了建設(shè)銀行。(最好擴(kuò)展一下,多說一點(diǎn))
有的人總是擔(dān)心會(huì)有走后門的考生,所以往往對好的單位不報(bào)太大的期望,我想說的是,跑后門的不必須會(huì)占所有的名額,而你只能做的是用最好的狀態(tài)去應(yīng)對考官。必須會(huì)有漏網(wǎng)之魚的。面試的時(shí)候難免會(huì)緊張從而想放下,既然準(zhǔn)備了這麼長時(shí)光,又進(jìn)入了面試,長一些經(jīng)驗(yàn)也是好的。233網(wǎng)校期望大家都不要放下,努力必須會(huì)出成績!
公司面試的自我介紹流程公司面試的自我介紹服務(wù)專業(yè)篇五
你們好。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!
我叫,今天,我參與竟聘的崗位是營業(yè)部會(huì)計(jì)主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作xx年來,我第一次因?yàn)楦偁幑ぷ鲘徫欢驹谘葜v臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力。
我x年畢業(yè)于,后來參加本科自學(xué)并順利畢業(yè),x年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作,并多次被評為工作先進(jìn)個(gè)人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫的業(yè)務(wù)論文也在刊發(fā)。這點(diǎn)成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次竟聘對我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。目前,我從事會(huì)計(jì)綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù),使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,我們有責(zé)。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:一、積極為工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報(bào)我行;二、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
市場競爭,時(shí)不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!