總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
部門員工月度工作總結篇一
1、考試組織:
精心組織了高一、高二期中考試、高三參加x市聯(lián)考,從命題、監(jiān)考、閱卷、登分、試題質(zhì)量分析到各年級的成績分析,都安排得周密而緊湊。并且每場都及時通報了違規(guī)違紀的教師和學生,嚴格了考風考紀??荚嚻陂g,從試卷的分放、檢查考生的姓名考號、考試結束前15分鐘的提示到考試結束及要求,都利用同音源統(tǒng)一指令,這樣使得各考室的各個環(huán)節(jié)步調(diào)一致。
2、常規(guī)檢查:
教學處嚴格落實了每月的常規(guī)檢查,督促教學常規(guī)的落實,對不合要求的,當場通報到責任人并限期整改,對各項檢查內(nèi)容都做了詳實的通報。
3、召開首席教師會:
通報了期中考試各年級各學科試題命制質(zhì)量、規(guī)范性、及格率以及試題質(zhì)量分析等情況,對于沒達到要求的扣除當月津貼20元,不合格的試題質(zhì)量分析全部要求重寫;通報了高一教學視導聽課情況;安排了12月份青年教師課堂教學展示課的相關安排,以促進青年教師專業(yè)發(fā)展。
4、新課改階段性總結:
安排高一各備課組長寫出新課改的經(jīng)驗和體會,以及時總結反思教學,更是為下屆高一積累經(jīng)驗。
由于期中考試后高一高二個別教師的調(diào)整,隨之及時調(diào)整了課程表。及時造好了課時津貼。
部門員工月度工作總結篇二
一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保日常的工作不受影響。
五、協(xié)助各部門對相關的文件進行打印、收發(fā)、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶,主要問題是改變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識。
概括的說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本,行政管理的實質(zhì)是服務:為領導服務,為員工服務,為客戶服務。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處:
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排
做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務于各部門的需要。市場方面壓力很大,需盡快開發(fā)客戶。
感謝公司各位領導給我的關心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績,正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺。謝謝大家!
我覺得作為一名員工,只有置身于這個事業(yè)中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,我也沒有為公司做什么大貢獻,只是盡自己的努力去完成每一件事,總結自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報。
為了感謝領導和同事們對我的信任,為了回報高度對我的培養(yǎng),我將把這份感恩化作動力,在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻!
部門員工月度工作總結篇三
一、在辭舊迎新的大年初一,出動到太倉救助,為一艘散貨船檢測推進器的受損情況。屬大汛的節(jié)氣,水流比較快。船舶比較大,滿載貨物時吃水達10米。我在下水的時候,使用兜底繩克服上述水流大的困難,很快到達位置。在探摸檢測的過程中,認真仔細,以手作眼,把個偌大的推進裝置摸了個遍,并無大礙。通過實際的救助工作,真實的檢驗了平時的訓練水平,在救助中也學習總結到了些做此工作的常識。
二、司職我們二分隊的宣傳報道工作,就應該不遺余力地把本分隊宣傳報道及時、有效的展示到內(nèi)網(wǎng)。做到不拖拉、不失真。
三、當人們還沉浸在絢麗煙火的元宵佳節(jié)時,我們分隊再次出動,協(xié)助楊浦警方探摸到一溺水人員。
四、日常的訓練工作,以練為戰(zhàn)、戰(zhàn)為練,積極投身應急隊內(nèi)部的比武和訓練中,熱情高漲,作為冬季大練兵的先遣部隊,我們一直走在前列。
五、值班待命工作,在崗在位。
部門員工月度工作總結篇四
沐浴春風的八月就像是下半年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經(jīng)驗以及不足之處,以揚長避短、更創(chuàng)佳績。
(1)經(jīng)營創(chuàng)收
通過調(diào)整、拓展銷售渠道,推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業(yè)收入。
截止今日本月共計售房2679間,出租率達到63、20%,所收取房費xx元,平均房價xx元,產(chǎn)生的收入約占一至三月的34%,是指標完成比較理想的一個月。
(2)管理創(chuàng)利
通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對于儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺的窗口形象,不斷提高員工的服務水準,為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。
(1)方式
前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的方式,但大同小異。
例如:1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業(yè)務,并告知相關注意事項;5、為客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細枝末節(jié)來展現(xiàn)我們的待客之道。對客人要尊稱,盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業(yè)務。
其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務,比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型、內(nèi)置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住,做到完美接待。
(2)體會
工作中為更好、更快、更準確的對客服務,當班接待員與收銀員始終設定為定向組合,兩個人的默契是影響工作質(zhì)量的關鍵點,在這個月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進行,老員工也起到了表率作用,帶領新員工共同發(fā)展。
部門員工月度工作總結篇五
回顧這個月,我感慨良多。作為一個剛進入職場的菜鳥,我很迷茫,不知道說什么好,但是在行政部前輩的幫助下,我一路跌跌撞撞。通過這一個月,我也學到了很多,很快融入了小家庭——行政部,個人的工作知識和工作能力也相應提高。
總結如下:
行政部門作為公司的主要后勤工作場所,其性質(zhì)決定了辦公室工作的復雜性。但是行政部的人相對較少。作為一個新人,我可以主動幫忙,不懂就咨詢,積極配合前輩,快速高效的完成所有工作。
在工作中,我努力總結一切,不斷探索和掌握提高工作效率和質(zhì)量的方法。因為我是新人,待人接物的經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,可以虛心向同事學習求教,學習他們的長處,反思自己的不足,在正常的工作生活中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。我總是提醒自己,要真誠待人,態(tài)度端正,積極想辦法。無論大小,我都會努力做到完美。平時一定要遵守勞動紀律,注意衛(wèi)生等小事,嚴格要求自己。以不求有功,但求無過的信念對待一切。
在中聯(lián),企業(yè)文化相當特殊。除了第一個誠實,我最欣賞的是終身學習。而這正是我積極想做的。正因為如此,我不斷通過網(wǎng)絡、書籍等方式學習人力資源相關案例研究。利用業(yè)余時間學習語言知識,不斷提高自己的專業(yè)水平和個人能力。在工作中,雖然沒有特別的貢獻,但是可以配合同事完成各項指標,并向他們學習,讓自己以后能夠獨立完成工作。
此外,我還特別注重從工作中吸取教訓,不斷總結,認真學習寫作、人事相關政策、檔案管理等相關知識。也虛心請教前輩,取長補短,增強服務意識。希望早日融入這個大家庭。
1.考勤:每天至少可以提前30分鐘到達辦公室,上班前做好相關工作準備,及時檢查各辦公區(qū)域的清潔和設備完好情況,更新sps,方便姜華查詢。
2.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理:在工作中,注重紙質(zhì)材料的整理保存,有用的及時保存歸檔,無用的及時銷毀。因為很多文字作業(yè)都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦里設置了一個作業(yè)數(shù)據(jù)庫。每周的星期五,收集、分類和保存已經(jīng)工作的數(shù)據(jù),以備將來搜索。
1.工作中不夠認真負責,崗位意識有待進一步提高。不能嚴于律己,工作也很輕松。由于辦公室工作的復雜性,事情必須快速、準確、準確地處理。在業(yè)務能力上,我還是有很多不足的。比如整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,也給領導的會后工作帶來不便。
2.對工作程序掌握不夠,對公司業(yè)務不完全熟悉,缺乏前瞻性的工作,導致偶爾出現(xiàn)混亂,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。結果就是對自己有點懷疑和不確定,對未來有點灰暗的心情。
要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
部門員工月度工作總結篇六
我來到x房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感激x房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感激公司為我供給了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個學習階段。
一、經(jīng)過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓,使我學到了關于房地產(chǎn)銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,經(jīng)過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務?!肮Ψ虿回撚行娜恕?,經(jīng)過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時堅持一顆進取樂觀的心態(tài),充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細節(jié)決定成敗,本事+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在x房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!
部門員工月度工作總結篇七
本月工作主要還是負責夜班車間的5s管理工作,并兼職自制餡的炒制工作。經(jīng)過半個月的磨合和有效地溝通,夜班衛(wèi)生班的工作能有序的進行。配合夜班第一副主任的工作安排,保證班組員工的正常生產(chǎn)。本月公司為清盤區(qū)購置一臺清盤機。經(jīng)過幾天的使用,有一點可以肯定:清盤機清理的烤盤要比風槍吹得要干凈的多。只是要供應上班組用盤,清盤區(qū)就必須要有四名員工的操作,兩名上機器兩名拉架送盤,如果做紅豆燒就更供不上,夜班班組少有三名員工清盤就行了,所以最后夜班還用風槍吹盤。
月初在工具發(fā)放出現(xiàn)了兩次爭執(zhí)事件。第一天為了一把鐵把模具槍,和五班班長操風翠更換,不愿意把模具槍扔地上,第二天為了搟面杖,五班員工薛婷把搟面杖扔在衛(wèi)生員面前。事件發(fā)生以后,都做了響應的處理就不多說了,主要還是咱們工具準備不到位造成的。如果都是一樣的鐵耙模具槍,都是同樣的搟面杖,就不會因為挑工具而引發(fā)的不愉快的事情。事后廠部快速的購買了模具槍和搟面杖。工具管理員做到心中有數(shù),公平分配就不會再發(fā)生此類事件。
6月11日公司為了豐富員工文化生活,提高企業(yè)精神文明建設,廠部組織一場別開生面的文體競賽活動。
剛開始進行的體育活動羽毛球的比賽。首先是逐輪淘汰制,最后進行冠亞季軍的決賽,張總也趕到現(xiàn)場,提高了現(xiàn)場氣氛。男女冠軍被質(zhì)檢部所奪走。下午進行文藝比賽,活動中各展才藝爭奇斗艷現(xiàn)場氣氛一浪高過一浪,最終白班衛(wèi)生班的三句半和質(zhì)檢部的手語舞蹈并列獲得團體冠軍,個人節(jié)目也是讓人耳目一新,也決出了一二三等獎,相應的奪得豐富的獎品,所有的員工也得到參與獎?;顒油隄M結束!此次活動不僅豐富了員工的文化生活更體現(xiàn)了各部門的團隊合作精神。
月底老員工因為工資待遇問題出現(xiàn)了罷工事件,帶給我們得是深深地沉思!員工提出的意見我們要重視,并要做一回應,從這起事件以后,要經(jīng)常和員工做到有效溝通,及時了解員工的心情動態(tài),把事情處理在萌芽狀態(tài),否則給公司造成損失,更給公公司聲譽帶來影響。
當然對那些挑事者和刺頭要嚴肅處理,對心態(tài)消極的要團結教育,也對這起事件中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵,讓其積極心態(tài)灑遍周圍,帶動所有員工積極向上為公司作出應有的貢獻!
1、干好自己的本職工作,做好車間的5s管理。
2、嚴格要求自己,做到言行一致,不做語言上的“巨人”,只做行動的平凡人。認真學習和完善自己的不足之處。
3、每天短信提醒,做好企業(yè)文化的延續(xù)和傳承。
4、積極配合廠長和車間主任的工作,保證完成分配的臨時性工作。