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營運管理人員崗位職責(zé)篇一

1、負責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標;

2、負責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護店鋪形象，應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚?

3、負責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

4、負責(zé)協(xié)助貨品部進行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監(jiān)督財產(chǎn)安全;

5、負責(zé)根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

6、負責(zé)傳達公司的政策、制度，對分店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

7、負責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

8、負責(zé)針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實施組織開展，對效果進行評估;

9、負責(zé)維護商場良好的關(guān)系，促進區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、為人正直、積極進取，工作責(zé)任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;

3、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動力，較強的組織能力和執(zhí)行力;

5、具有以客為本的服務(wù)意識和良好溝通協(xié)調(diào)能力;

6、敏銳的市場觸覺。

營運管理人員崗位職責(zé)篇二

1、熟悉商場整體運作流程；熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；

2、了解皮具女包商品陳列要求及技藝；掌握顧客的消費導(dǎo)向；

3、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；

4、有較高的組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

5、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；

1、5年以上品牌女包、服裝行業(yè)營銷、管理經(jīng)驗，曾任品牌公司同等管理崗位三年以上，并有突出業(yè)績者優(yōu)先；

2、對皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力；

3、有豐富的貨品與店鋪運營管理經(jīng)驗，具備銷售戰(zhàn)略策劃能力，能獨立完成促銷活動的整體調(diào)控；

4、能深入運用、挖掘品牌的優(yōu)秀元素，切實做好品牌形象經(jīng)營工作，擴大品牌影響力；

5、出色的溝通能力，具有較強的帶團隊能力。良好的語言、文字表達能力及溝通能力；

6、具有對營業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。

營運管理人員崗位職責(zé)篇三

[崗位職責(zé)]

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)和管理部門的日常工作貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度保證各項工作順利進行

2、制定部門工作計劃建立和健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、質(zhì)量標準并監(jiān)督貫徹實施

3、分析經(jīng)營狀態(tài)和市場發(fā)展趨勢全力開發(fā)市場穩(wěn)定已有客戶發(fā)展?jié)撛诳蛻艚M織各分部門完成各項指標抓好財務(wù)管理及核算控制各項開支提高經(jīng)濟效益

4、充分發(fā)揮各級管理人員及服務(wù)員的工作積極性提高部門的服務(wù)質(zhì)量做到獎勤罰懶職責(zé)分明

5、抓好下屬的思想教育工作制訂培訓(xùn)計劃安排各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)使各項工作達到專業(yè)水平

6、參加酒店例會及其它有關(guān)會議主持部門例會聽取匯報研究問題布置任務(wù)

搞好部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作及本部門與其它部門的配合工作

營運管理人員崗位職責(zé)篇四

1、線上線下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時到達企業(yè)客戶;

2、客戶現(xiàn)場巡視,不斷提高客戶滿意度;

3、負責(zé)企業(yè)客戶客情維護工作,收集意見及建議,妥善處理投訴;

4、完成公司制定的維護指標,執(zhí)行銷售推廣方案;

5、管理績效下屬,對團隊業(yè)績負責(zé)。

1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;

2、3年以上餐廳、酒店、物業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、踏實、勤奮,有良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力;

4、獨立管理3-5人團隊;

5、對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。

營運管理人員崗位職責(zé)篇五

1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)定及上級指示，做好上傳下達，確保政令暢通;

2、根據(jù)公司下達的工作目標，負責(zé)制定具體工作計劃，并在計劃審批后按時間節(jié)點要求落實各項工作;

3、負責(zé)組織賣場的日常經(jīng)營管理;

4、指導(dǎo)并監(jiān)督營運部各崗位人員完成既定工作任務(wù);

5、負責(zé)組織落實營運部各項培訓(xùn);

6、協(xié)同企劃部門，組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;

7、負責(zé)就營運部各項工作，與各部門及外部機構(gòu)(如項目公司、政府機構(gòu))進行工作協(xié)調(diào);

8、按照實際工作需要，負責(zé)組織召開工作例會及各類專題會議;

9、按照公司要求，按時提交工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報表等資料;

10、定期對下屬進行指導(dǎo)、培訓(xùn)，不定期與其他部門進行工作經(jīng)驗分享;

11、維護與各部門的良好協(xié)作關(guān)系，確保溝通暢通;

12、嚴格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。

營運管理人員崗位職責(zé)篇六

1、做好商戶各項費用的催繳及物資的采購；

2、追蹤門店對商戶的各項檢查記錄；

3、追蹤門店反饋給總部各項檢查及制度。

4、運營部日常行政事務(wù)協(xié)調(diào)與跟進；

5、協(xié)助各部門與店面之間相關(guān)事項溝通及協(xié)調(diào)工作；

6、配合項目總監(jiān)的工作，傳達并執(zhí)行運營部的工作計劃；

7、相關(guān)各項審批流程的督促與跟進；

8、追蹤本部門文件的收發(fā)及部門資料檔案的管理工作；

9、追蹤運營部所需物資的采購，及店面產(chǎn)生的費用報銷；

10、追蹤門店對堂食回款及商家確認；

1、大專以上學(xué)歷，擁有3年以上餐飲管理經(jīng)驗，有購物中心樓層管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運發(fā)展趨勢；

3、在企業(yè)營運戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗；

4、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力

營運管理人員崗位職責(zé)篇七

1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實際情況制定銷售策略，帶領(lǐng)團隊達成每月的銷售指標;

2、進行有效的市場調(diào)研，并結(jié)合公司營運狀況，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略;

3、負責(zé)營運部的整體管理，團隊培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團隊;

4 、維護并提升品牌形象與店鋪形象;

5 、配合公司的各項營銷策略的實施，執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;

6 、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，管理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。

2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經(jīng)驗。

3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。

4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達、公文表達能力強。

5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

營運管理人員崗位職責(zé)篇八

1.根據(jù)公司運營規(guī)范要求，制定項目運營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范，并對運營工作進行協(xié)調(diào)和推進;

2.組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;

3.根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導(dǎo)和整合項目資源，提升營運管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;

4.組織督導(dǎo)商業(yè)項目運營管理品質(zhì)，保持良好運營工作，有效提升各級坪效;

5.負責(zé)商戶租金收繳、進退場跟進、系統(tǒng)維護;

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

營運管理人員崗位職責(zé)篇九

1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃，確立品牌定位及活動策劃、分析發(fā)展趨勢，制定品牌年度預(yù)算和品牌策略;

2、負責(zé)管理公司各區(qū)域的品牌店鋪，包括貨品的調(diào)撥調(diào)整及人員的管理;

3、負責(zé)指引各分公司零售團隊達成營業(yè)目標，實現(xiàn)銷售及利潤的最大化;

4、負責(zé)對各區(qū)域的銷售業(yè)績進行診斷、調(diào)整和提升;

5、負責(zé)鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團隊士氣;

6、負責(zé)總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;

7、負責(zé)各區(qū)域日常陳列管理工作，并不定期進行抽查及監(jiān)督調(diào)整;

8、完成上司交辦的其它工作。

1、大專以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè);

2、具有5年以上化妝品、服裝等流行時尚產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗，其中3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;

3、具有經(jīng)銷商加盟管理和人脈資源者優(yōu)先;

4、對品牌管理有自己獨特的見解，有一定的商場談判、活動策劃、品牌推廣經(jīng)驗;

5、熟悉店鋪日常管理流程，并具有豐富的銷售管理和人員培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗;

6、懂顧客消費心理，溝通表達能力強，有團隊合作精神及良好的協(xié)調(diào)能力;

營運管理人員崗位職責(zé)篇十

1、能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作，有很好的團隊協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題；

2、與商戶定期溝通，了解商戶動態(tài)，及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題，建立商戶經(jīng)營信息檔案；

3、完成廣場租金、物管費、多經(jīng)、水電等費用的指標達成；

4、對樓層進行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作，并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營；

5、負責(zé)客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴；

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項，協(xié)助營運總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。

1、本科及以上學(xué)歷；

2、3年以上商業(yè)營運管理經(jīng)驗；

3、熟悉購物中心日常營運管理工作流程，接受過商業(yè)培訓(xùn)；

4、具備營運管理知識與經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的`溝通能力，能抗壓，時間觀念強；

5、熟練使用計算機辦公軟件。

營運管理人員崗位職責(zé)篇十一

1、制定區(qū)域銷售計劃，全面具體地負責(zé)管理指定區(qū)銷售工作，完成公司下達的任務(wù);

2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團隊，提升店鋪營運水平;

3、管理店鋪營運事宜，建立店鋪標準操作流程，提升店鋪綜合能力;

4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜，根據(jù)競品及市場反應(yīng)指導(dǎo)銷售，幫助店鋪實現(xiàn)各項指標，貨品知識培訓(xùn);

5、負責(zé)終端店鋪的日常營運管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)

6、總結(jié)分析經(jīng)營情況，及時調(diào)整，完成經(jīng)營目標

營運管理人員崗位職責(zé)篇十二

1、全面主持公司運營部門的管理工作，制定年度運營發(fā)展戰(zhàn)略方案，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標;

2、監(jiān)督、控制整個運營工作實施過程，對經(jīng)營結(jié)果負責(zé);

3、負責(zé)公司對外關(guān)系開拓和維護，并負責(zé)對外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;

4、建立完善公司組織架構(gòu)，負責(zé)管理團隊的建設(shè)培養(yǎng)，制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置和管理制度;

5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標，針對目標做好相應(yīng)的籌劃和執(zhí)行以達成目標;

6、收集行業(yè)信息及客戶信息等，不定期對本部門人員素質(zhì)、工作進行指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;

7、負責(zé)運營團隊的日常工作安排、指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、30-50歲，大專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;

2、具有5年以上運營管理工作經(jīng)驗;

3、文字能力強，表達能力強;

4、具有優(yōu)秀團隊管理能力，有很強的責(zé)任心和認真的工作態(tài)度;

5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓(xùn)團隊經(jīng)驗豐富;

6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

營運管理人員崗位職責(zé)篇十三

1、執(zhí)行加盟店的日常經(jīng)營管理工作。

2、擬定并執(zhí)行加盟店營銷推廣活動方案，店鋪外賣指導(dǎo)。

3、負責(zé)所在區(qū)域的加盟店食品安全隱患排。

4、帶領(lǐng)組內(nèi)督導(dǎo)完成店鋪目標制定，并督促執(zhí)行。

5、協(xié)同督導(dǎo)巡店，稽核督導(dǎo)巡店結(jié)果，并對督導(dǎo)執(zhí)行標準給出鑒定和輔導(dǎo)。

6、對組內(nèi)督導(dǎo)進行績效評定，給出輔導(dǎo)意見。

1、大專學(xué)歷，有大型連鎖餐飲營運管理經(jīng)驗，或百勝體系餐廳經(jīng)理級別可優(yōu)先考慮，。

2、為人正直，有正確的人生觀、價值觀、世界觀，做人做事堅守原則。

3、有團隊管理能力，統(tǒng)籌和梳理能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

4、適應(yīng)廣東省內(nèi)短期出差。