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最新停車場收費員崗位職責(十六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-02 17:31:02
最新停車場收費員崗位職責(十六篇)
時間:2023-02-02 17:31:02     小編:zdfb

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停車場收費員崗位職責篇一

2、對住院病人要先收預交押金或記賬信件,并根據(jù)病情妥善安排。

3、凡病區(qū)、科室送來的收費通知單,須及時輸入微機記賬,不得錯分或丟失。

4、實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結(jié)算并向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。

5、對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。

6、對出院病人費用的結(jié)算,時間要抓緊,費用要算準,在結(jié)清費用后方可出具出院證明。

7、保護資金安全,每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。

8、負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院

9、按時做出日報、旬報、月報表,并分別經(jīng)制表人、復核人、負責人簽章后報送財務(wù)科。

10、及時記好各種賬簿,每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。

11、完成領(lǐng)導臨時交辦的各項任務(wù)。

停車場收費員崗位職責篇二

一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。

二、收費時務(wù)必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。

三、按公司制定的收費考核指標完成任務(wù),時光與公司下發(fā)的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務(wù)者待崗。

四、收費員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致,票據(jù)上所列各項要如實填寫,字跡工整,發(fā)現(xiàn)漏寫一項罰款50元,票據(jù)不得串張使用,如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。

五、交款時,務(wù)必有本組收費員兩人共同于當日將所收熱費交到財務(wù),逾期不交者按截留公款處理。

六、在本票據(jù)還剩五張時能夠領(lǐng)取下本票據(jù),用完的票據(jù)存根要及時回到財務(wù),取送票據(jù)時務(wù)必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務(wù)要對收回的發(fā)票存根認真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

七、收費員的熱費提成工資務(wù)必有本組收費員共同領(lǐng)取,不得一人或由他人代領(lǐng),否則財務(wù)有權(quán)拒付。

八、收費過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司。

九、持續(xù)收費辦公環(huán)境衛(wèi)生,大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。

十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:

1、收費不給用戶票據(jù),打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴重者移交司法機關(guān)處理)。

2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。

3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。

4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。

停車場收費員崗位職責篇三

一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

二、熱愛本職工作,努力學習業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。

三、認真執(zhí)行通行費征收標準,堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。

五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

停車場收費員崗位職責篇四

一、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。

二、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款務(wù)必全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

三、每一天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。

四、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對管理處備用金進行管理和使用。

五、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

六、及時帶給業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

七、負責管理處倉庫月末盤點。

八、負責管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。

九、負責業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

十、與扣款銀行聯(lián)系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。

十一、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。

十二、向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據(jù)。

停車場收費員崗位職責篇五

1、收取患者的預交金、藥費、治療費等各項費用,辦理各項退費。

2、為病人打印結(jié)算單、費用明細單等。

3、保管好備用金,不得挪用備用金。

4、每天作出收支日報表,每天下班前對現(xiàn)金、支票等進行清點并交銀行出納,做到賬款相符,

5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理。個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù),不準任意作廢、涂改收據(jù)。

6、嚴格執(zhí)行物價收費標準,劃價要做到準確無誤。

7、保管好金庫鑰匙,每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存金庫。

停車場收費員崗位職責篇六

1、收費人員應(yīng)對自我的工作細心負責,關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責;

2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。

3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時光,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4、熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準,及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

5、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備,按規(guī)定使用票據(jù)。

6、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確?,F(xiàn)金的安全。

7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。

8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

9、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務(wù)。

10、持續(xù)科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。

停車場收費員崗位職責篇七

1、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理各貢費用。

2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的狀況,每月對小區(qū)各項應(yīng)收費用了然于心。

3、對小區(qū)收費狀況進行動態(tài)分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。

4、對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將業(yè)主反映狀況及時向公司領(lǐng)導反映,以進行及時處理解決。

5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務(wù)部,以確?,F(xiàn)金安全,且做到日清日結(jié),身上不存有超多現(xiàn)金。

6、及時帶給業(yè)主(住戶)應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及組織催收工作。

7、全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、維修費租金等

停車場收費員崗位職責篇八

1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。

2、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù),努力提高工作效率,縮短病人等待時間。

3、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經(jīng)院長簽字后方可辦理。。

4、收費人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。

5、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。

6、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

7、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內(nèi)會客,不準由他人代替收費、填寫收據(jù),否則追查處理。

8、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務(wù)。

停車場收費員崗位職責篇九

1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。

2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入?yún)^(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入?yún)^(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入?yún)^(qū)自找“生意”。

4、停車場值班員必須按規(guī)定收取停車費,上崗前準備零鈔,必須將停車發(fā)票持在手中。

5、不得將發(fā)票放在崗上,收費時應(yīng)當面點清查驗真?zhèn)?。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。

6、當有車出場時,應(yīng)用車場管理系統(tǒng)電腦仔細核對進、出場車輛圖像,確認無誤并根據(jù)停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,如發(fā)現(xiàn)進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協(xié)助處理。

7、對遺失"車輛停車卡"的車輛不得放行,并要求車主到管理處辦理相關(guān)手續(xù)。

8、當遇到車輛"沖卡"時,盡量追,并迅速向領(lǐng)導及派出所報告,做好記錄。

9、如遇到拒絕交費的車主,應(yīng)耐心做好解釋,勸其按章交費,引導車輛停放到不影響交通堵塞的地方。

10、遇到突發(fā)事件,以公司所規(guī)定的原則為前提,進行靈活處理,不能解決或超出職權(quán)時,報告主管領(lǐng)導。

11、收費員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位,必要時必須報告班長,由班長安排處事能力強的隊員頂替,以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設(shè)施、電腦主機操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)及時匯報維修。

12、進出場車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時應(yīng)迅速攔住車輛,并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。

13、做好交接班手續(xù),交接班雙方點驗物品和錢物,交待遺留工作和上級領(lǐng)導特別交代的事項并作好記錄。

14、維持出入口車輛軼序,確保出入口車道順暢!

15、車輛出入時,月卡車輛與免費車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致,臨時車輛必須嚴格做好車牌登記,并發(fā)放臨時卡后才給予放行。

16、注意車內(nèi)狀況,嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的物品進場。

17、注意觀看入場的車輛,是否有嚴重損壞、刮花、車牌不全等,應(yīng)告之車主,并作登記。

18、保持與停車場的保安聯(lián)系,及時告之車輛進入的方向。

19、車輛出入口讀卡機出現(xiàn)故障時,要對客人禮貌解釋,并做好手動計收費工作。核對車輛進出時間,準確計算該繳費用。

停車場收費員崗位職責篇十

一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

二、熱愛本職工作,努力學習業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。

三、認真執(zhí)行通行費征收標準,堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。

五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

停車場收費員崗位職責篇十一

收費員崗位職責

一、在站長、值班站長的領(lǐng)導下,負責當班期間具體的收費工作。

二、嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準,負責按時足額上繳通行費收入。

三、負責做好收費設(shè)施的保護和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。

五、嚴格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡,出口收費員要認真核對車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,要及時滯留和報告。

六、負責為用路人帶給服務(wù),收集、上報用路人的意見和推薦。

七、完成領(lǐng)導交辦的其它事項。

停車場收費員崗位職責篇十二

1、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,服從本部門及公司上級的領(lǐng)導,認真做好本職工作,愛崗敬業(yè),耐心、細致、微笑服務(wù)。

2、日常工作中,要儀容整潔,持證掛牌上崗。

3、收費時語言文明,行為規(guī)范,向業(yè)戶問好。

4、負責關(guān)于收費方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析,制作統(tǒng)計報表。

5、熟練掌握各項操作技能,熟悉收費項目及標準,對住戶提出的有關(guān)收費問題能進行合理解答。

6、在公司財務(wù)部的指導和監(jiān)督下做好收費工作,保證做到日清月結(jié),帳表相符。

7、根據(jù)客戶需要提供上門收費服務(wù),在預約時間內(nèi)準時到達。

8、對拖欠費用的業(yè)主采取電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式及時收回拖欠費款。

9、做好每月水電能源費的對比分析。

10、完成公司及部門領(lǐng)導交辦的'其它工作。

停車場收費員崗位職責篇十三

一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

二、熱愛本職工作,努力學習業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。

三、認真執(zhí)行通行費征收標準,堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺接受客戶和群眾的監(jiān)督。

四、工作期間必須做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時。講文明、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。

五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、積極探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

停車場收費員崗位職責篇十四

1、在科主任領(lǐng)導之下,負責掛號收費工作。

2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據(jù)。

3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。

5、每天必須清點現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,并及時上交財務(wù)。

6、負責掛號室清潔工作。

7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。

停車場收費員崗位職責篇十五

1.嚴格遵守國家的財經(jīng)紀?簦?熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務(wù)管理制度。

2.負責門急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫(yī)保政策,嚴格執(zhí)行各項收費標準。

3.準時到崗,按時交接班,落實首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作。

4、備足零錢,收付現(xiàn)金時唱收唱付,與病人當面點清,開具財政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰。

5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章。做到不錯收、不少收、不漏收。

6.每日交班前要編制門診收入日報表,當日收入現(xiàn)金全部繳交財務(wù)部門。

7.每日盤點備用金,多繳少補,并做好盤點情況記錄工作。

8、認真保管和使用收費收據(jù),不錯用,不跳用。

停車場收費員崗位職責篇十六

熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;

熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;

全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;

協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;

協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

具有強烈的責任心,主動服務(wù)意識及上進心;

嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進行各項工作;

對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;

根據(jù)財務(wù)情況,為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據(jù);

完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

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