制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓年度個人工作計劃篇一
回顧20__年的主要工作
20__年,人事培訓部工作在副總經理黃奕強的領導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:
一、員工招聘、入職、離職
20__年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現象,特別是服務性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經營需要,保證各部門的用工人數及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數。各月份明細詳見附表(20__年度每月入/離職明細匯總表)。
二、員工變動、違例情況、好人好事
一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調整共416人次,20__年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎章”,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。
三、員工培訓
20__年開展的培訓內容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛(wèi)生救護培訓、服務意識培訓、中西餐服務程序培訓、宴會服務程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內部培訓,包括各部門管理層對員工進行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
四、人事培訓部各分部工作總結
1、人事部辦公室
人事部辦公室現在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20__年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20__年度員工雜費收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。
20__年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20__年度收費合計為¥173108元,20__年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20__年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20__年度員工食堂現金收入報表”。
20__年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20__年1月__日員工食堂經維修已經正常使用。
3、員工醫(yī)務室
醫(yī)務室是酒店配套服務場所,24小時營運,現在醫(yī)務人員5名(編制6名),除對酒店客人服務外,醫(yī)務室還服務于酒店員工。
20__年度醫(yī)務室醫(yī)療費用:藥品自購數額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數為¥15804元(其中藥品成本數額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為¥3364元);__月底醫(yī)務室藥品期未盤存數為¥14__6元。每月明細詳見“醫(yī)務室醫(yī)療費用20__年底報表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店b2樓層,附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經理套房24間、倉庫房14間?,F開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內員工、編外人員(桑拿技師、公主dj)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
20__年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥__9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見附件“20__年度宿舍收益情況表”。
五、實習生
截止20__年__月31日止,我店現有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20__年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結業(yè)的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20__年實習生在店期間無發(fā)生重大事故。
經過實習鍛煉,各位實習生已經較好地適應了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現出來,在思想作風、業(yè)務技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。
六、企業(yè)文化
1、生日會、迎春聯歡會、店慶七周年聯歡會
為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。
為讓員工過一個祥和、愉快的20__年春節(jié)佳節(jié),于20__年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20__年迎春聯歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。
20__年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關的學校及部門留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20__年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵酒店員工對客服務的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經酒店領導審核,我們評出了10名“20__年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。
展望20__年的工作計劃
(一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作
20__年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內部各分部管理的基礎上,配合好總經理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應是招工難和如何穩(wěn)定現有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場實際情況,在取得總經理室的大力支持下進一步改善酒店內部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20__年度目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現酒店的`新年度里的總體目標。
(二)制定培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內容,以崗位培訓、自學等為培訓形式,分季度進行培訓。
2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、新入職員工進行考核后方安排上崗。
2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對部門進行理論、業(yè)務實操考評,并拿出罰獎辦法。
4、配合總經理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調整意見??荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的管理工作
1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
3、協調管理層與酒店員工關系,多與員工溝通,聽取員工意見。
(五)有效開展對外溝通工作
在維持現有關系單位基礎上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關系。
(六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人
(七)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。
(八)進一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構中運行。
培訓年度個人工作計劃篇二
一、指導思想
20__年,我委的教育培訓工作將以“提升行業(yè)服務質量、推動產業(yè)健康發(fā)展”為主線,以項目開發(fā)、培訓指導、交流學習、測評考核等為主要手段,進一步凝聚多方面的教育培訓資源,創(chuàng)新思路、加大力度,提高教育培訓工作的質量與綜合效益,為我區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實的人力資源保障。
二、主要思路與內容
(一)針對企業(yè)管理人員的教育培訓
抓好旅游企業(yè)中高層經營管理者職業(yè)培訓,樹立現代企業(yè)經營管理理念,提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目,構建行業(yè)中高層管理者學習的平臺,加強旅游企業(yè)總經理、部門經理崗位職務培訓。
(二)針對專業(yè)技能人才的教育培訓
開展高技能人才和緊缺人才專項培訓,提高從業(yè)人員的技能等級,為我區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會服務師等高技能人才培養(yǎng);加強旅游營銷、電子商務、產品開發(fā)、節(jié)事活動策劃等領域緊缺人才的培養(yǎng);加強會展旅游、商務旅游、鄉(xiāng)村旅游等新興領域旅游人才的教育培訓工作。
(三)針對一線服務人員的教育培訓
以職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和外語水平提升為重點,有針對性地開展企業(yè)員工的崗前培訓和在崗培訓,全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線服務人員,進一步提升旅游服務接待能力,增強服務意識,調動員工積極性,培養(yǎng)出高素質的服務人員。
(四)針對機關干部的自身學習
通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑,提高機關干部的政策水平和業(yè)務能力,更好地服務旅游企業(yè)。
三、具體工作計劃
(一)引入“東方講壇;上海旅游講壇”進大型旅游企業(yè)
引入上海市旅游行業(yè)最權威的旅游培訓項目——“東方講壇;上海旅游講壇”進入我區(qū)大型旅游企業(yè),為松江區(qū)旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質的培訓資源和便捷的培訓機會。
(二)積極創(chuàng)建“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”創(chuàng)建工作,爭取借助市旅游局的資金及政策支持,在我區(qū)創(chuàng)建2-3家市旅游人才開發(fā)示范基地,培養(yǎng)一批有素養(yǎng)、有能力的旅游專才。
(三)組織“松江區(qū)旅游行業(yè)人力資源工作聯席會議”
預計于4月,聯合區(qū)旅游協會、區(qū)人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業(yè)人力資源聯席會議,邀請區(qū)內各旅游企業(yè)人力資源部門負責人參加,通過資源整合,構建旅游人力資源建設的新平臺。
(四)精心策劃“旅游管理前沿講座”
根據我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點工作,結合旅游企業(yè)的實際需要,邀請著名旅游專家學者開設前沿講座,對旅游企業(yè)中高層管理人員進行提升培訓。
(五)舉辦“季度性專項技能比武”活動
我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武,年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內容為中、西餐擺臺,將于3月下旬正式舉行,實行賽訓結合的方式,請專業(yè)老師實地教授,通過比賽檢驗培訓成果,賽訓結合。
培訓年度個人工作計劃篇三
一、指導思想:
以全面提高教師隊伍素質為中心,以培養(yǎng)學科帶頭人和中青年優(yōu)秀教師為重點,以校本培訓為基本途徑,以師德建設和業(yè)務培訓為抓手,深入開展“強素質,當骨干”活動,切實提高教師素質,使廣大教師具有進取奉獻精神、高尚的師德、扎實的工作作風,樹立正確的教育觀、學生觀、質量觀,掌握任教學科專業(yè)知識,堅持深化改革、開放創(chuàng)新、內涵發(fā)展、精干高效的原則,建立有利于優(yōu)秀人才成長的有效機制,建設一支結構合理、素質良好、敬業(yè)愛生、專兼結合、富有活力的優(yōu)秀教師隊伍。
二、培訓目標:
1、教師隊伍結構進一步改善,學科結構進一步調整優(yōu)化,提高本科學歷比例,培養(yǎng)一支教育觀念現代化、教學業(yè)務精良、學科結構合理的教師隊伍。
2、苦練教學基本功,過關的培訓考核工作,嚴格要求,堅持標準。教師有較強的學科文化知識和學科教學基本功,35周歲以下的教師,達到區(qū)規(guī)定的教學基本功要求。
3、掌握教育方針政策,提高教育教學理論水平:教師有較強的教育法令法規(guī)意識,有較高業(yè)務理論水平,在教學中能反映新觀念、新思想,教學研究的新成果,確立面向二十一世紀的科學觀、學生觀、教育職能觀,有選擇地學習現代教育教學理論,用新理論武裝自己,掌握教學研究的基礎知識和方法。
4、骨干教師隊伍建設取得突破性進展,加快培養(yǎng)一批具有堅定信念,發(fā)展?jié)撃艽?、后勁足、?chuàng)新能力強的中青年骨干教師,今年內培養(yǎng)區(qū)級骨干教師1--2名,校級骨干教師3名。
5、進一步加大學校內部人事制度改革,建立和完善教師聘任制度和競爭上崗制度,做到用人和治理相結合,努力形成適應基礎教育改革和發(fā)展要求的人事管理新模式。
三、培訓內容:
1、教學管理培訓
(1)繼續(xù)參加區(qū)每年舉辦的中層管理干部的培訓,提高培訓實效性。
(2)參加校長崗位培訓。
2、教育教學崗位培訓
(1)新教師培訓。選取新教師上崗所必需的教育教學理念和教育教學技能,確定好培訓專題,科學地組織崗前培訓。采取“師徒結隊”的形式,如:我校教師魏成賦拜片組?!慕萄兄魅蝿⒆忧跒閹煾担粍⒚靼輨⒖嗽频拿佬g教師為師傅;學校優(yōu)秀教師與新教師的“師徒結對”工作,不斷探索新教師培訓方法,逐步建立并完善新教師培訓體系,嚴格地做好新教師考核評價工作。
(2)教師崗位培訓。以師德教育和“新理念、新課程、新技術”為主要內容,面向全體教師。確保在08-09年度應完成繼續(xù)教育培訓的教師完成好培訓,如青年教師的計算機高級培訓等;其中基地培訓、校本培訓及教師自我研修分別按學時計算。
師德教育
把師德教育放在繼續(xù)教育的首位,大力提高教師隊伍的政治思想素質,以校本培訓為主,努力使全體教師熱愛教育事業(yè),以德育人,為人師表,樹立正確的教育觀、質量觀、人才觀和師生觀,以學生的發(fā)展為本,全面實施素質教育。
新課程培訓
本著“先培訓,后上崗,不培訓,不上崗”的原則,使每一位擬進入新課程教學的教師接受不低于40學時的崗前培訓,并圍繞“實施新課程標準”,著力抓好新教材的教學研究和培訓,促進教學質量的提高。
新技術培訓
組織開展新一輪的信息技術培訓,使98%的教師通過統一考核,并把信息技術與學科課程的整合水平納入教師業(yè)務能力考核的量化指標中;構建基于網絡環(huán)境下的新型課堂教學模式,提高教師在信息化背景下的專業(yè)技術能力和教學適應能力。
讀書活動
建立教師必讀教育專業(yè)理論文庫。以學年為單位,結合我校課改進程,組織教師讀經典教育專著,開展系列讀書交流、演講及征文活動,幫助廣大教師不斷提高專業(yè)理論素養(yǎng),促進教師專業(yè)成長,同時為創(chuàng)建書香校園營造良好的氛圍。20__年每人自選一本專著,讀完后上交讀后感。.
(3)骨干教師培訓。骨干教師培訓是教師培訓的重點。培訓一個,帶動一批。通過推薦、選拔、確立一名區(qū)級骨干教師培訓對象,加大培訓力度,培養(yǎng)幾名優(yōu)秀學科帶頭人和名教師,并發(fā)揮他們的示范與輻射作用。加強校本培訓骨干師資的培養(yǎng)。完善我校骨干教師培訓培養(yǎng)方案和考核機制,形成我校骨干教師隊伍。參加區(qū)級骨干教師培訓,爭取學員有突出成績,爭取更多的人進入更高一級的骨干教師隊伍。
(4)班主任培訓。以新班主任為培訓對象,以班級工作流程、不同年齡階段學生心理特點分析、共性問題案例分析、優(yōu)秀班主任經驗介紹、學校德育工作常規(guī)等為主要內容,通過集中培訓、觀摩主題班會等形式,幫助新班主任掌握班級工作的基本流程,提高班級管理水平。
(5)公共課培訓。根據市、區(qū)及人事部門的要求,以提高教師師德水平、法律意識、業(yè)務能力為目標,以骨干教師培訓帶動全員培訓的方式,積極開展相關公共必修知識的培訓與考核。主要內容為:《解讀新課標》、《信息技術與學科課程整合》、《義務教育法》、《教師法》等。
四、主要措施:
1、進一步加強師德建設、提高教師職業(yè)道德水平,進一步加強學校思想政治工作,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,使教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,熱愛祖國、忠誠于人民的教育事業(yè),增強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神、關心愛護學生、教書育人、為人師表,把師德表現作為教師考核的重要內容和聘任、獎懲的重要依據。
2、進一步加強教師繼續(xù)教育,促進教師樹立終身學習理論,掌握現代教育理論,轉變教育教學觀念,更新專業(yè)知識結構,提高廣大教師運用現代教育技術和開展創(chuàng)新教育實踐的自覺性和能力水平。
3、繼續(xù)做好骨干教師隊伍建設,進一步解放思想,為中青年骨干教師的成長創(chuàng)造機制和環(huán)境,充分發(fā)揮骨干教師的表率作用,帶動其他教師一同成長。
4、繼續(xù)加強人事制度改革,依法轉變教師任用機制,按照“按需設崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、嚴格考核、合同管理”的原則實行教師聘任制度。
5、建立和完善教師考核制度,使之更加科學化、規(guī)范化。
培訓年度個人工作計劃篇四
根據員工教育規(guī)劃及上級部門有關安全培訓教育的要求,結合公司實際情況,制定風險教育培訓計劃。
一:指導思想
圍繞公司20__年企業(yè)生產經營目標,開展以員工崗位培訓、技術等級培訓以及安全教育培類培訓。全面提高員工對風險的認識和防范風險的能力。同時提高員工的素質和專業(yè)促進公司經濟發(fā)展服務。
二:工作目標
20__年公司員工風險管理培訓教育率達到100%。通過風險管理的培訓教育,進一步使全體員工切實提高安全生產意識,牢固樹立“安全第一”的理念,熟悉了解風險評價的方法和風險辨識的知識。使大家運用到實際中去,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
三:主要措施與要求
1、進一步提高職工培訓的針對性和適用性,結合公司深化人事分配制度的改革,建立和完善促進員工學習知識和技能的激勵機制。
2、加強培訓資料登記、保存、整理、分析,做好職工教育培訓資料基礎工作。
3、積極主動地抓好員工培訓教育工作,充分調動員工鉆研學習的積極性,不斷提高素質。
四、培訓內容
1、國家安監(jiān)總局關于危險品從業(yè)單位安全生產標準化評審標準的通知及相關文件
2、工作危險、有害因素分析(jha)、安全檢查表法(scl)
五、培訓教育的方法
面授、實地實習
六、實施措施
1、各單位認真抓好此項工作,并結合個單位實際情況,緊密地與公司實際情況相結合。
2、建立培訓、考核與實際使用想結合的制度,對未按要求培訓的員工與考核不合格的員工重新培訓、重新考核。
培訓年度個人工作計劃篇五
回顧20__年培訓工作,我們人力資源培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
20__年共舉行內訓約230項,分別質量環(huán)保管理知識培訓占20%,專業(yè)技能培訓占30%,安全相關培訓30%,法律法規(guī)培訓占10%,崗前培訓(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計大約360課時,參訓約達300人次。
20__年共組織外培12項,分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓達37人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、新員工崗前培訓:企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;
2、重點培訓:安全生產知識,質量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);
3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等
二、培訓費用
20__年培訓費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20__年度的培訓工作與20__年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年人力資源培訓部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求的分析和培訓項目的嚴格把關,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以往多采取講授的培訓模式,今后應多多利用現代化教學方式,如課件授課的方式,會使培訓內容更加直觀明了。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在20__年,所做培訓中我們還不難發(fā)現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
5、內部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平。
三、改進措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的
培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。同時,對于資源,也應該擴大分享范圍,使全員都動起來,學起來,全面豐富員工的知識網絡,提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。