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會計實訓(xùn)心得與體會篇一
實訓(xùn)內(nèi)容:以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。財務(wù)會計實訓(xùn)的心得及要改進的意見或建議:緊張得十天財務(wù)會計實訓(xùn)時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。
我們實訓(xùn)目的就是:液晶拼接集成注重"教學(xué)"于"實踐"相結(jié)合,提高學(xué)生的動手能力增強對會計知識進一步理解,培養(yǎng)學(xué)生對會計知識的靈活運用以便在以后的就業(yè)不至于"手慌腳亂"!我們做得實訓(xùn)內(nèi)容大概是這樣的一個過程:1)填制原始憑證2)根據(jù)原始憑證,填記帳憑證3)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳4)填制資產(chǎn)負債表和利潤表"簡單"而似乎又有"煩瑣"。
實訓(xùn)步驟如下:1)填制液晶拼接系統(tǒng)原始憑證2)根據(jù)原始憑證,填記帳憑證3)填制科目匯總表4)根據(jù)科目匯總表填總分類帳5)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳。這是我的第一次真正意義上的實訓(xùn),懷著一份新鮮又有那么一點緊張的心情,我開始了實訓(xùn)的第一天。雖然大學(xué)一年級實訓(xùn)過一次,對這樣的工作也不是太陌生,但只是壓力變送器粗略的沒有這次的那個"氛圍而且還是和同學(xué)們在底下自己做。沒有相這次老師在上邊簡單的提點一下!當指導(dǎo)老師一聲話下"開始登記憑證"時,面對著實訓(xùn)時自己辦公桌上的做賬用品,我竟然有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在指導(dǎo)老師的耐心直到下,我開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的上午飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到防爆超聲波液位計自己所期望的要求進度。匆匆在飯?zhí)冒橇藥卓陲垺?/p>
就回到了我們的教室去繼續(xù)實訓(xùn)。一整天下來,幾乎整天都是做著實訓(xùn),眼睛盯著生疼。不過話又說回來了,看到自己做的實訓(xùn)心里還是蠻高興的。雖然很累,很枯燥,但是很充實!有了第一天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證;根據(jù)投入式液位計記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。原來自己也能像老師一樣能夠做個合格的會計師!不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學(xué)習(xí)這些知識。下來我就開始著手做"填制原始憑證,根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,填制財務(wù)實訓(xùn)室科目匯總表,根據(jù)科目匯總表填總分類帳,根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳等等。實習(xí)的最后一天,下午訂憑證以及上交有關(guān)作業(yè)。經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。
在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1、比如自己不夠心細,經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;
2、雖然這十天里,每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制財務(wù)實訓(xùn)資料會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習(xí)。通過這十天來的會計實訓(xùn)深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求??偠灾斓膶嵱?xùn)讓我對"填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出化驗臺自身存在的不足,對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學(xué)校能給我們這些的多的實訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
通過實訓(xùn),我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
會計實訓(xùn)心得與體會篇二
其實說是實習(xí)也算不上,只能說是跟著別人學(xué)了一些東西,了解了一些東西,真正把所學(xué)的東西用到工作中的并不多,因為本來專業(yè)課基本都還沒怎樣開課。這么短短幾天的實習(xí),讓我覺得自己欠缺的還很多,我一向認為的確會計的工作的確經(jīng)驗的要求會多一些,但是其實理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是務(wù)必掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會沒有頭緒的!
自己只是幫忙錄一些原始憑證,剛開始以為就應(yīng)不會很難的,因為先前有看過他們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候,就沒那么簡單了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午,上基礎(chǔ)會計的時候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了:當你拿到原始發(fā)票的時候你務(wù)必決定這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個會計科目。像費用你單就依據(jù)憑證既能夠歸入管理費用也能夠歸集到制造費用,這就要看你對公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉了,自己對此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會計需要經(jīng)驗的原因吧。在做分錄的時候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個以上的賬戶時,能夠做成復(fù)合會計分錄,那時,上課聽得很懂,但到實際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄,當時就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯誤,但是這樣就顯得不專業(yè)了,使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了,也不好全面反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的狀況。
還有原始憑證像發(fā)票之類的務(wù)必完整,企業(yè)購買材料務(wù)必發(fā)票、請購單、入庫單這些都務(wù)必齊全,才能入賬,之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。
實習(xí)中讓我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的一些不足,學(xué)習(xí)的時候雖然每個只是點都懂了,沒有把知識串起來,當?shù)搅藢嶋H的操作時就會不知所措,理不清頭緒,明白就應(yīng)做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說就應(yīng)學(xué)以致用,學(xué)以致用并不是那么容易的,要多多實踐,多多思考才能做到,至少對于自己是如此。
在實習(xí)中讓我認識到了兩點。第一,自己去實習(xí)的時候,那個工廠正在建賬,雖然自己只是幫忙錄一些原始憑證,沒有真正參與他們是如何建賬的,但是聽了一些他們的討論,還有結(jié)合自己的一些體會,覺得要做好會計務(wù)必能夠理清思路,理清思路就不會在具體的工作中沒有方向,就能一個一個問題解決好,不會總是在一個問題上重復(fù),會更有效率。第二,會計有些工作還是會枯燥一些的,當你已經(jīng)理清大概輪廓如何去做了,接下來就會是一些重復(fù)的工作,像輸入產(chǎn)品入庫資料,做起來比較枯燥,而且需要細心和耐心。
雖然實習(xí)的時間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,明白以后就應(yīng)怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還有很關(guān)鍵的是就應(yīng)多去實踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改善。
會計實訓(xùn)心得與體會篇三
在忙碌中學(xué)校的實習(xí)結(jié)束了,從前兩周的叫苦連天,到最后的依依不舍,從前兩周的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的充實不舍,心里真的是很傷感。
在學(xué)校的日子,從一開始的不知道如何下手,到漸漸的適應(yīng),慢慢的把一筆筆業(yè)務(wù)做起來,慢慢熟悉各個崗位的工作要點,工作任務(wù)等等。實訓(xùn)開始的第一件事情就是要我們小組自己制定會計制度,覺得一開始學(xué)校就給我們除了個難題呢,這個雖然之前已經(jīng)做過手工實訓(xùn)吧,但是會計制度都是已經(jīng)制定好的了,我們只要按照那個去做就可以了;但是現(xiàn)在全是要我們自己去制定,然后根據(jù)自己制定的會計制度去做,真是讓我們有點找不到頭緒,回到寢室后馬上打開電腦上網(wǎng)百度看看上面是怎么制定的,看得大家暈乎乎的時候也就只討論出來一份簡單的報銷制度,因為對于報銷制度真的是大家接觸的最多記憶最深刻的一個制度,討論制定起來也快一些,這只是會計制度的一角啊,后面的其他還要我們更多的討論,所以在上交會計制度的時候我們小組只上交了差旅費報銷制度,之后的會計制度是我們在一邊做賬一邊完善的,我覺得這樣我們能夠是我們的會計制度和賬務(wù)處理更好的融合在一起。后面接下來的工作就是熟悉賬務(wù)進行賬務(wù)處理了,在做這些之前有很重要的一點,那就是組員之間的分工明確和互幫互助,只有這樣我們才能按照流程處理好每一筆業(yè)務(wù)。在接下來的業(yè)務(wù)處理中很多都是按照我們之前做手工帳時的狀況去做的,覺得這樣一定不會有錯的,但是錯誤還是一個接著一個的出現(xiàn),唉!聽了老師的解說之后才恍然大悟幫的明白,原來就一個摘要就是要點連連?。?/p>
1、要寫的簡單明了;
2、摘要要寫的準確;
3、錯賬更正摘要要規(guī)范;
4、摘要中要反映必要的數(shù)字等等,我們寫的時候只注意到了第一點;還有在填寫差旅費報銷單的時候分不清填寫的時候覺得磕磕絆絆的總是不能很好的完成;在登帳的時候也是總是會出現(xiàn)點錯誤,要么是數(shù)字老填錯,要么就是賬已經(jīng)登好了才發(fā)現(xiàn)憑證錯誤,又要去做憑證沖銷與更改在登帳;最容易錯的還是那現(xiàn)金銀行存款日記賬了,因為業(yè)務(wù)大多都和貨幣資金有關(guān)需要登的賬量也會多,數(shù)量多就容易錯,出現(xiàn)錯誤的幾率多了就容易煩,所以登帳是最需要耐心和細心的一件工作了,現(xiàn)在最是體現(xiàn)集體力量的時候了;原本以為做的滿好的我們,其實要注意的要改進的地方還有這么的多,加油!從發(fā)現(xiàn)的這一刻開始改進自己。
與組員相處的這兩個月可能更多的時候都是在斗嘴,討論,因為意見不合的爭論,我們討論更多的可能是電算化吧,因為電算化是每人做一份,因為是一個集體一個團隊,所以在初始的設(shè)置上和平時錄入時都是有很多要統(tǒng)一的東西,自然的討論的東西也就會變多;我們其實根本就是從開始討論到結(jié)束,一路下來也發(fā)現(xiàn)了我們對于電算化還是有很多的不足的,就說初始建賬是應(yīng)注意:
1、建賬日期。
2、科目編碼簡單,不宜太長,要為以后留有空間。
3、輔助核算要把握原則,項目核算項目分類一定要唯一,項目目錄一個名字只能出現(xiàn)一次。數(shù)量核算,個人往來,部門核算,各科目是否要設(shè)置要考慮周到。怎么使多個項目在同一張賬頁上反映出來。 尤其是第三點,如果沒有老師的指導(dǎo)的話我想我們的腦細胞不知道要“犧牲”多少啊,嘿嘿。在初始設(shè)置時令我印象最深的就是項目設(shè)置和成本計算表、折舊表的設(shè)置了:項目目錄的設(shè)置是討論的云里霧里,設(shè)置的也是磕磕絆絆的,在我們一次一次的設(shè)置錯誤一遍一遍的修改后終于是設(shè)置完成;在設(shè)置這些表之前我們也做了準備的回去看了以前的成本會計書、上網(wǎng)
百度查看了,大致了解了制表樣式與公式設(shè)置;也算是順利的完成了制表。電算化和手工帳相對而言,我覺得電算化難就難在初始設(shè)置上,只要初始設(shè)置做得好后面一路肯定是暢通無阻的;手工帳的難點就在月末賬務(wù)處理了,每一筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)都要一個一個的在前面相關(guān)的業(yè)務(wù)中統(tǒng)計出來,在根據(jù)財務(wù)制度來一步一步的完成。而且業(yè)務(wù)出來還有一定的順序絕對不可以弄錯,不然就是一環(huán)錯下面就是全盤皆輸了。這些都是我們從出錯到更改中得到的一點點收獲。
現(xiàn)在的我們已經(jīng)習(xí)慣了喜歡上這樣忙碌但充實的生活,希望我們接下來的每一天都能是這樣的充實。在這兩個月中我們的友誼一天比一天深厚和堅定,我們學(xué)到的、懂得的知識也更多了;這些都是一份寶貴的我想珍惜一輩子的回憶。不管如何,我們完成了,靠大家的一份努力把實習(xí)的任務(wù)完成。
我在招聘會的時候抱著試一試的心態(tài)投了一份簡歷到報喜鳥,但在兩天后接到了她們的電話讓我去面試,這是我投出去的第一份簡歷能得到這樣的結(jié)果我已經(jīng)很開心了。同時這也是我即將走出校門的第一次面試,接到電話后就一直著緊張,呵呵!在我的印象中面試就是面試官和面試人員面對面坐著一邊問一邊搭,但這次我去了報喜鳥之后才知道面試也可以是集體一起只討論一個問題就可以的,真的覺得另自己大開眼見了,能夠得到這次的面試機會真的是太好了,同時也為自己積累了一點點面試經(jīng)驗,面試的結(jié)果也還是算好的吧,因為經(jīng)理讓我們再來第三次的面試。從經(jīng)理說了第三次面試后一直都在心里想著回事要面試點什么,呵呵。而且同時一起來面試的還有我們學(xué)校的其他學(xué)生,也因為這次面試多認識了幾個朋友。相對自己說“加油,努力一切都會越來越好的”。
這兩個月真的很充實,雖然辛苦,但是學(xué)到了很多,懂得了很多,認識到自己有很多的不足,會更加努力的去學(xué)習(xí)更多的知道來補足自己的不足的。真的很滿足,謝謝老師們這三年來的教導(dǎo),“謝謝”。
會計實訓(xùn)心得與體會篇四
為期一周的財務(wù)管理實務(wù)實訓(xùn)終于要結(jié)束了,雖然只有一周時間,但課程充實,我收獲的知識也甚多。學(xué)習(xí)了資金的時間價值和復(fù)利的計算,知道其主要的工作流程,讓我對這方面有著更深一步的了解。
在這周時間,我們主要學(xué)習(xí)了復(fù)利的計算,而復(fù)利的計算是需要一絲不茍地對待的工作,有哪處地方出錯,可能會導(dǎo)致復(fù)利計算錯誤,在計算時,很多地方都需要去注意的,例如復(fù)利的終值和現(xiàn)值等等,各項都必須完整、準確、清晰填寫,并且不得涂改。計算復(fù)利時,我們也遇到很多困難,不懂的地方,老師針對我們的問題,結(jié)合財務(wù)管理,我國對復(fù)利的計算也越來越詳細給我們分析,使得我們?nèi)菀酌靼桌斫?,也加深了記憶。因此,認真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的財務(wù)管理專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實習(xí),使我對財務(wù)管理工作有了更深層次的認識。分析報關(guān)工作的特點,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:做到要心細,仔細,了解復(fù)利的變化。
在短短的一周的實習(xí)時間中,我同時也深深感覺到自己的薄弱之處,那就是專業(yè)會計知識,我必須花更多時間去學(xué)習(xí)會計知識,以便為更好的做好今后財務(wù)管理工作奠定基礎(chǔ)??傊@次實習(xí)對我的幫助極大,為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)驗,今后,我將繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),做一個適應(yīng)形勢快速發(fā)展需要的財務(wù)管理員,為日后找工作打好基礎(chǔ)。
說真的,真的完全沒有想到學(xué)校會開這門課程。因為去年暑假的時候,我曾經(jīng)在親戚開的會計服務(wù)公司實習(xí)了一個月,帶我的那位叔叔說教我一些學(xué)校不會教的東西,如粘貼憑證、裝訂憑證、寫原始憑證等等的事情。沒有想到大二的第二個學(xué)期,學(xué)校就開了這門實訓(xùn)課程。我自己覺得這次的實訓(xùn),讓我學(xué)到很多之前在實習(xí)中沒有學(xué)到的東西,例如寫記賬憑證、填寫總賬和明細賬、登記總賬和明細賬、結(jié)賬、填寫科目匯總表、編制財務(wù)報表等等。
我覺得實訓(xùn)這門課程,說起來就簡單,但是做起來就會發(fā)現(xiàn)是很難,很考驗一個人的耐心和細心,因為我們必須要注意很多很細微的事情,如:要判斷記賬憑證是屬于那種類型(收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證);要注意數(shù)的位數(shù)、多一個零少一個零都會影響很大,所以一定要很細心,計算時也是要十分仔細、謹慎等等。同時我覺得實訓(xùn)結(jié)合了會計學(xué)原理、中級財務(wù)、成本會計等幾門課程,因為寫分錄是會計學(xué)原理的內(nèi)容;貨幣資金、應(yīng)收及預(yù)付款項、存貨、固定資產(chǎn)、在建工程、待攤費用、金融資產(chǎn)、投資、負債、會計報表等等都是屬于中級財務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容;填寫一些分配表、材料成本差異、成本費用等等是屬于成本會計的內(nèi)容。
借助這次實訓(xùn),我不但可以學(xué)到在社會上的會計平時要做的工作,從而讓我更加接近會計實際工作的內(nèi)容,而且也可以從而檢驗我之前學(xué)習(xí)過的會計學(xué)原理、中級財務(wù)、成本會計等幾門課程的內(nèi)容,可以讓我查漏補缺,讓我把已經(jīng)遺忘的東西再一次撿起來,還可以讓我加強自己不足的地方。
通過這次實訓(xùn),我覺得使我獲益良多。雖然在這個過程中試過因為漏寫了一筆分錄,而要把所有的分錄重新寫過;在編制數(shù)量金額式的賬簿時,經(jīng)常錯漏百出;在填寫現(xiàn)金和銀行存款日記賬時,填滿了一頁之后,漏寫了“過次頁”或者“承上頁”,所以又要重新填寫,寫分錄時,把金額寫錯了,多寫或者漏寫一位等等的種種錯誤。但是它讓我知道了做會計這一個工作一定要細心、仔細、謹慎。因為我們所做的工作是影響著一個企業(yè)的是否正常運行,是否盈利或者虧損等等。
我覺得在實訓(xùn)的這一段時間里面,讓我意識到了實訓(xùn)是一門要求理論和實際操作緊密相連的學(xué)科,很多東西不是我們知道就可以了,只有自己親自動手做一次,我們才會知道自己的不足和錯誤。往往很多看似簡單的東西,但是當我們自己真正動手做起來,才會發(fā)現(xiàn)原來我們還有很多地方是不太懂的,自己動手操作一次比看十次理論,更加容易令我們記住。有時候?qū)憰嫹咒?,或者填寫記賬憑證,或者登記賬簿時,我們會覺得有點無聊,有點枯燥,但是這時候更加考驗我們的耐心和仔細。上完實訓(xùn)這門課程,讓我學(xué)到實訓(xùn)是一項要非常小心的工作,不能粗心大意,其實無論理論我們學(xué)習(xí)的多好,沒有把理論和實際操作相結(jié)合在一起,這一切都是空談。所以我覺得這次實訓(xùn)真的帶給我很大幫助,讓我把理論與操作相結(jié)合起來學(xué)習(xí),讓我知道說理論簡單,但是實際操作又是另外一回事情,有很多東西看似簡單,但是卻不簡單。這次財務(wù)會計實訓(xùn),真的給我留下非常深刻的印象,讓我獲益良多。
會計實訓(xùn)心得與體會篇五
我們正式開啟了實訓(xùn)實踐模式,一切來的都比我們想象中的快,關(guān)于本次實習(xí)對我來說可能是一次終身難忘的經(jīng)歷,也是一次難得的機遇和艱辛的過程。
從學(xué)校到公司以來,一路上經(jīng)歷了太多太多,落差也挺大,在學(xué)校偶爾還能偷偷小懶,過的很輕松,到了實習(xí)崗位上就恰恰相反。
剛到實習(xí)地點參觀公司的時候我們接下來的工作也是滿心期待的,剛開始面試的時候很緊張,可當輪到你的時候你就會發(fā)現(xiàn)其實并不是很緊張,公司的工作氛圍很好,不壓抑。
我們的工作是“美團客服”因為以前從來沒學(xué)過關(guān)于客服這方面的問題只是聽過而已,所以我對這份工作產(chǎn)生了極大的興趣,就剛開始的時候并沒有直接上崗操作,而是讓我們跟著老員工去旁聽幾個小時,這時我才發(fā)現(xiàn)這份工作并不是想象中的那么簡單,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的規(guī)章制度,而客服人員最基礎(chǔ)的要求就是不能罵人要收好自己的情緒,不能帶著情緒工作,而在你控制情緒的同時還要安撫客戶的情緒,不能出現(xiàn)失誤,這點就很難做到。
接下來幾天開始了我們的培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的話術(shù)技巧,培訓(xùn)老師很耐心的教我們,話術(shù)對于一個客服來說是很重要的,必須要求脫稿,對于我這種不太愛學(xué)習(xí)的人來說這真的很難做到,根本記不住,這就需要我們每天晚上繼續(xù)努力,雖然有一定難度但是我還是會竭盡全力去完成,我相信我自己可以,在接下來的時間里我也會繼續(xù)努力繼續(xù)前進,不管別人怎么說,做好自己就好,加油!
會計實訓(xùn)心得與體會篇六
中國經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了與會計信息密切相關(guān)的證券市場的發(fā)展,目前證券市場對會計信息的關(guān)注達到了前所未有的程度,對會計信息的質(zhì)量也提出了更高的要求。近年來,發(fā)生了一系列令人震驚的會計虛假報告和欺詐事件,嚴重影響了理性投資者對證券市場的信心,阻礙了我國證券市場的正常發(fā)展,這越加凸現(xiàn)財務(wù)會計的重要之處。因而,如何深入了解其精妙之處以及能夠運用恰當?shù)呢攧?wù)分析技巧對于信息使用者正確決策的重要意義!
該教材在《初級會計學(xué)》的基礎(chǔ)上,進一步深化了對會計目標和會計原則的深入理解,進一步闡述了在會計實踐中會計要素和主要會計項目的會計處理方法、會計報表的編制方法以及會計信息的使用和分析方法。
全書共分十四章,書中既有對財務(wù)會計的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本方法的闡述,又有對現(xiàn)行會計政策和會計準則的介紹與評價,同時更注重在現(xiàn)行的會計理論和會計政策下,對會計信息的處理方法和分析方法等實務(wù)的介紹。
本書注重對案例的運用,每章均安排了章前案例,以增強讀者對各章內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣和對相關(guān)會計實務(wù)的感性認識。主要章節(jié)后邊都附有總結(jié)性案例,便于學(xué)生將各章重點知識在實際案例中得以應(yīng)用并加以鞏固。
本書的實用性較強,書末附有對主要習(xí)題和案例的參考答案或提示,方便學(xué)生在學(xué)習(xí)中檢驗自己對各章知識的掌握程度。
本書適用于會計專業(yè)、財務(wù)管理專業(yè)以及經(jīng)濟類和管理類本科生作為財務(wù)會計學(xué)習(xí)的教材,另外,也適用于企業(yè)管理人員、財務(wù)人員以及期望獲取會計知識的相關(guān)人員使用和參考。