光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇1
一、營銷體系信息網(wǎng)絡(luò)的營建工作有效地開發(fā)、維護(hù)和運(yùn)轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò),對公司的超常規(guī)發(fā)展無疑是一項(xiàng)十分重要而又緊迫的工作。而這項(xiàng)工作的實(shí)施者——市場部是中心樞紐,起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)實(shí)的和潛在的業(yè)主、每一個(gè)駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò)成員的特殊作用。為此:
1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的討論,充分挖掘每一個(gè)人對杭蕭鋼構(gòu)工作的飽滿熱情和主觀能動(dòng)性,最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智。并對部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。
2、努力提高信息管理工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求。杭蕭鋼構(gòu)事業(yè)必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協(xié)調(diào)一致,才能保持可持續(xù)的增長和健康的發(fā)展。所以,把教育本部門人員加強(qiáng)與辦事處的溝通和協(xié)調(diào),與其它部門人員的協(xié)作作為一項(xiàng)日常工作來抓,同時(shí)敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務(wù)工作,還要增強(qiáng)為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識。
3、根據(jù)年初確定的目標(biāo),組織市場部相關(guān)人員督導(dǎo)和協(xié)助各辦事處加強(qiáng)市場信息網(wǎng)絡(luò)工作。對各辦事處的具體工作實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)的考核制度,制定考核方案,規(guī)定具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。
4、組織實(shí)施營銷系統(tǒng)內(nèi)市場開發(fā)助理和銷售工程師的培訓(xùn)工作,使他們在短期的十天左右個(gè)人綜合素質(zhì)得至顯著的提高,為他們今后服務(wù)于杭蕭鋼構(gòu),奉獻(xiàn)于杭蕭鋼構(gòu)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)成員212人。上報(bào)有價(jià)值信息共274條。上半年策劃正式培訓(xùn)2次,共65人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。
二、杭蕭鋼構(gòu)品牌推廣工作品牌是企業(yè)的整體實(shí)力的綜合反應(yīng),每一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)響亮的品牌。杭蕭鋼構(gòu)的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著十分關(guān)鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增強(qiáng),業(yè)主接受杭蕭鋼構(gòu)產(chǎn)品的概率大提高,市場開發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績的投入也會逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門,市場部充分利用各種行業(yè)協(xié)會、展覽會及各種媒體進(jìn)行了長期的、大量的、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過,為安徽杭蕭鋼結(jié)構(gòu)有限公司在南京、合肥兩個(gè)省會城市周密地組織和精心地策劃了有中國建筑鋼結(jié)構(gòu)委員會主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參加的大型推廣會,取得了預(yù)期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會福州舉辦的品牌推廣會因“非典”影響而推遲至下半年。
三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作客戶接待工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜而又十分重要的工作。它既是眾多現(xiàn)實(shí)和潛在的客戶了解杭蕭鋼構(gòu)的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和綜合實(shí)力的平臺。對公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤滑劑作用,有時(shí)甚至直接決定著業(yè)務(wù)的成敗。在布置客戶接待工作中,首先是對該項(xiàng)工作從思想上十分重視,能以熱情和真誠為原則來對待每一個(gè)客戶。其次,以毫無怨言地奉獻(xiàn)自己的休息時(shí)間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,并善始善終,一如既往,持之以恒。再次,能發(fā)揚(yáng)單總提出的一元錢精神,力所能及地降低接待成本,杜絕接待中的一切浪費(fèi),并把節(jié)省成本當(dāng)作自己工作的`一個(gè)方向和目標(biāo)。但這不是說無限度地減少接待費(fèi)用,以犧牲接待效果為代價(jià)。在盡量節(jié)省開支和保證接待效果上,把握好一個(gè)度。一方面與相關(guān)的各大餐飲、賓館、娛樂等企業(yè)簽訂了協(xié)議,獲得了最大程度的優(yōu)惠。另一方面我們對每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡,厲行節(jié)約。使這項(xiàng)工作既能領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶良好的評價(jià)。上半年接待客戶99批次,共401人。四、日常行政工作和內(nèi)部管理工作
1、杭州的營銷和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當(dāng)多的時(shí)間和精力。但經(jīng)過努力后,不但使日常管理開支大大減少,而且使這項(xiàng)繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴(yán)謹(jǐn)周密,得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
2、費(fèi)用的管理:市場部承擔(dān)著營銷系統(tǒng)乃至杭州總部各部門費(fèi)用的審核、報(bào)銷工作。我們能夠嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)制度來控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。同時(shí)制定了營銷系統(tǒng)辦公用品的購買、申領(lǐng)制度。做好杭州總部的財(cái)務(wù)管理工作。
3、辦事處人員的辭退和招聘:年初為了完善辦事處的管理,本部門會同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則,每月進(jìn)行考核。對不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時(shí)廣納人才,配合人力資源部和營銷系統(tǒng)其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實(shí)到營銷系統(tǒng)各部門、辦事處任職。
4、建立健全營銷系統(tǒng)和本部門管理制度:為了使?fàn)I銷系統(tǒng)管理水平適應(yīng)公司快速發(fā)展需要,上半年市場部建立和完善了多項(xiàng)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等。其中有《來客參觀生產(chǎn)基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》)、《前臺值班制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則及考核辦法》對日常管理工作的正規(guī)化都來起到了顯著作用。特別是ISO9000管理體系第三層次文件的編制,包括《市場部工作職責(zé)》、《市場部人員工作職責(zé)》、《客戶接待工作規(guī)定》。使?fàn)I銷系統(tǒng)和市場部的管理工作逐步趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。
工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇2
本文是一篇下半年會計(jì)工作計(jì)劃,在主管會計(jì)的引導(dǎo)下,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)制度的深入學(xué)習(xí),成本會計(jì)核算的學(xué)習(xí),在月度財(cái)務(wù)檢查中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
一、總體工作思路和指導(dǎo)方針
在日常工作已經(jīng)熟練的前提下,加快學(xué)習(xí)的進(jìn)度,掌握成本會計(jì)核算、相關(guān)報(bào)告的編制工作,財(cái)務(wù)檢查工作的提升,讓自己更全面發(fā)展。在今后的工作中,加強(qiáng)執(zhí)行力度,勇于面對挑戰(zhàn),不找任何借口,確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、下半年主要工作目標(biāo)
對我來說20__年是個(gè)鍛煉自己提高自己的好機(jī)會,我會主動(dòng)地適應(yīng)工作變化并按領(lǐng)導(dǎo)要求去開展工作。主要做好以下工作:費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)告編制和檔案管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的完善,成本崗位的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,財(cái)務(wù)檢查工作的全面提升,隨著公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展趨勢,盡快實(shí)現(xiàn)由會計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,繼而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造能力,個(gè)人能力也實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。
三、下半年主要工作任務(wù)及保障措施
1、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)告編制和檔案管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的完善。這方面的工作已經(jīng)做了很長一段時(shí)間,對日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作已經(jīng)熟練掌握,20__年該部分工作主要是提高工作效率,提高完成的質(zhì)量。
2、在主管會計(jì)的引導(dǎo)下,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)制度的深入學(xué)習(xí),成本會計(jì)核算的學(xué)習(xí),在月度財(cái)務(wù)檢查中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
3、財(cái)務(wù)檢查工作要不斷的提高檢查水平,提高自我專業(yè)知識水平,不僅僅是檢查財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,更重要的是如何解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,完善規(guī)章制度,為工作提供更好的指導(dǎo)作用。
4、加強(qiáng)自我管理,拓展視野,提高自身素質(zhì),只有自身素質(zhì)的提高,才能全面提升財(cái)務(wù)管理水平。
5、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
歲月無聲,步履永恒。工作目標(biāo)已經(jīng)制定,我將堅(jiān)定不移的以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,踏實(shí)的將各項(xiàng)工作計(jì)劃落到實(shí)處,我將以飽滿的工作熱情、勤懇踏實(shí)的工作作風(fēng)投入到緊張的
工作中,繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,在工作崗位上,做好本職工作,為公司更加美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下半年會計(jì)工作計(jì)劃的精彩內(nèi)容就先到這里。
工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇3
新的學(xué)期、新的開始、新的氣象,旅游系學(xué)生會又開始投入到緊張的工作與學(xué)習(xí)之中,承接20——年度上學(xué)期的工作。我們決心總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),去粗取精,預(yù)將取得的工作經(jīng)驗(yàn)帶入到新學(xué)期里。
回首上一學(xué)期我系學(xué)生會的工作歷程,我們?nèi)〉玫某煽兙c老師的指導(dǎo)、同學(xué)們的支持分不開的。當(dāng)然工作中還存在許多尚待改進(jìn)之處,因此,總結(jié)上一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)與問題,我欲將今年的工作計(jì)劃予以安排,把工作的“全面”推進(jìn)改為“有針對性、有重點(diǎn)”的進(jìn)行。學(xué)生干部要以身作則,真正起到模范帶頭作用,從身邊小事做起,體現(xiàn)學(xué)生干部“來源與同學(xué),服務(wù)與同學(xué)”的工作宗旨。在本期我們不僅會保留以往優(yōu)秀的傳統(tǒng)活動(dòng)。而且將引入新理念,新思路為學(xué)生會發(fā)展注入新動(dòng)力,實(shí)踐創(chuàng)新。根據(jù)工作計(jì)劃的調(diào)整,我們將重點(diǎn)活動(dòng)以及特色活動(dòng)的前后期宣傳作為本學(xué)期工作的重中之重,積極與院報(bào)取得聯(lián)系,同時(shí)拓寬渠道,增加宣傳上的力度。現(xiàn)將本學(xué)期的工作計(jì)劃如下
1、完善學(xué)生會的制度建設(shè),不斷提高工作效率。
制度建設(shè)是學(xué)生會建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。完善的制度可以把學(xué)生會的各項(xiàng)工作納入到有章可循的框架之內(nèi),實(shí)現(xiàn)學(xué)生會的規(guī)范化管理。為使學(xué)生會組織具有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,確保學(xué)生會工作正常運(yùn)行,我們在總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和健全學(xué)生會的各項(xiàng)工作制度和運(yùn)行機(jī)制,特別是學(xué)生會檔案管理、會議制度以及辦公室值班制度等等,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
2、抓緊對系部學(xué)生會的指導(dǎo)工作,加強(qiáng)彼此的交流和聯(lián)系
本學(xué)期我們將加強(qiáng)對系部學(xué)生會工作的指導(dǎo),通過更廣的途徑、更新的形式去了解系部學(xué)生會的工作情況,聽取他們對院學(xué)生會工作的意見及建議,展開多種形式的交流活動(dòng),如主席團(tuán)聯(lián)席會議、部門會議、公益活動(dòng)等,去促進(jìn)彼此間的聯(lián)系,使整個(gè)學(xué)生會系統(tǒng)更加有效率地運(yùn)作,增強(qiáng)學(xué)生會系統(tǒng)的凝聚力。
3、加強(qiáng)溝通合作,提高服務(wù)水平。
從同學(xué)中來,到同學(xué)中去。為廣泛聽取同學(xué)們對學(xué)生會的意見,及時(shí)了解同學(xué)們所需,集思廣益,加強(qiáng)學(xué)生會與同學(xué)的聯(lián)系,更好地為同學(xué)們服務(wù)。我們將充分利用學(xué)生會成員和各種活動(dòng)及會議有組織、有計(jì)劃地開展一系列工作。注重于實(shí)效性、廣泛性和深刻性,盡量調(diào)動(dòng)整個(gè)學(xué)生會系統(tǒng)的力量,聆聽多方面的聲音。
4、抓好學(xué)生會成員個(gè)人的形象工作
學(xué)生會成員是學(xué)生的代表,是旅游系的全體成員的代表。時(shí)時(shí)刻刻要注意個(gè)人的形象問題,督察組在這方面要嚴(yán)格把關(guān),時(shí)刻監(jiān)督好各部門部長,干事以及主席團(tuán)人員,出現(xiàn)不良現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào),并給予其嚴(yán)重批評。同時(shí)開展相應(yīng)的活動(dòng),提高學(xué)生個(gè)人修養(yǎng),活躍校園氣氛。我相信只要努力旅游系迎來的將是一個(gè)展新的面貌。
工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇4
某某年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了__年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測工作總結(jié),報(bào)七公司工程部,由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
某某年工程部年度工作計(jì)劃工作計(jì)劃
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、某某年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、某某年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇5
部門職責(zé):
1、公司電商運(yùn)營與銷售計(jì)劃執(zhí)行,對銷售額與ROI負(fù)責(zé);圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運(yùn)營;按照運(yùn)營計(jì)劃實(shí)施各個(gè)崗位的工作;推廣、活動(dòng)策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運(yùn)營帶進(jìn)銷售驅(qū)動(dòng),同時(shí)提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗(yàn)等
4、數(shù)據(jù)分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
5、建立運(yùn)營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,以及KPI考核
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計(jì)劃實(shí)施與管理
部門目標(biāo):
1、銷售額:300W/20zz下半年;20__W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標(biāo):20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運(yùn)營結(jié)構(gòu):投入產(chǎn)出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運(yùn)營25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標(biāo)完成率在50—80%;復(fù)購率30%;
3、運(yùn)營體系流程清晰,團(tuán)隊(duì)磨合與維穩(wěn);打造營銷型運(yùn)營團(tuán)隊(duì);KPI考核合理。
運(yùn)營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺+ O2O + 品牌營銷;
培育成長期:20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營以活動(dòng)策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運(yùn)作,搭建梳理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范+KPI考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅(qū)動(dòng)支撐運(yùn)營;官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側(cè)重活動(dòng)策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運(yùn)營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度,天貓審核、以及申報(bào)活動(dòng)都可能會延緩計(jì)劃進(jìn)度;主要以實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。
網(wǎng)店運(yùn)營計(jì)劃核心(20zz):
1、運(yùn)營規(guī)劃和計(jì)劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、管崗管人、任務(wù)落實(shí)到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制;準(zhǔn)備工作:倉儲物流體系設(shè)計(jì)、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動(dòng)策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動(dòng)、重陽活動(dòng)、雙11限時(shí)購、雙12秒殺大促);其它活動(dòng):滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進(jìn)度
7、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗(yàn)提升;老客戶優(yōu)惠活動(dòng)
8、分銷體系建立與拓展;計(jì)劃在20zz年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系
9、網(wǎng)店上線計(jì)劃:http://www.yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶C店1家;12月底分銷渠道計(jì)劃初期10家C店。
10、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運(yùn)營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動(dòng)數(shù)據(jù)等);
11、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價(jià)格、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營推廣
第一階段:準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)
1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計(jì)劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制
2、倉儲物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價(jià)格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國物流價(jià)格表)
3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價(jià)格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動(dòng)促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計(jì)劃在8月15日前完成
4、根據(jù)每個(gè)季度的SKU數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解;主推款、促銷款與當(dāng)季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。計(jì)劃在8月18日前完成。
5、運(yùn)營與營銷計(jì)劃細(xì)化(制定店鋪開業(yè)促銷計(jì)劃,進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計(jì)劃在8月20日前完成。
6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準(zhǔn)備:準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計(jì)劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點(diǎn)話題,通過軟文或者其它植入點(diǎn)形式進(jìn)行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運(yùn)營(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計(jì)劃9月3日前上線。
2、開業(yè)大促活動(dòng)策劃優(yōu)化與實(shí)施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動(dòng)總結(jié)。
3、中秋大促:提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
4、網(wǎng)店推廣引流開始運(yùn)作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計(jì)劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計(jì)劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長期持久;如UV、PV、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運(yùn)營計(jì)劃和總結(jié)報(bào)表流程;運(yùn)營表格計(jì)劃在9月20日前完成。
7、活動(dòng)小結(jié),總結(jié)試運(yùn)營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動(dòng)計(jì)劃。
第三階段:運(yùn)營成長期(20zz年第四季度)
1、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外SNS的推廣);計(jì)劃在10月初完成
2、活動(dòng)策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動(dòng)?、重陽活動(dòng)、雙11大促、雙12大促);其它活動(dòng):滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動(dòng)海報(bào),并計(jì)劃在雙11前10天完成計(jì)劃,優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20W。
4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,開始打造爆款計(jì)劃,選品測試。策劃有針對性的活動(dòng)與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。計(jì)劃在10月20日前完成。
5、直通車養(yǎng)詞計(jì)劃50個(gè);調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計(jì)劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外SNS推廣計(jì)劃實(shí)施達(dá)到引流和品牌提升。計(jì)劃在10月中旬完成。
7、根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時(shí)改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機(jī)制,遵循80:20定理,提升VIP會員復(fù)購率。計(jì)劃11月10日前完成。
9、開設(shè)或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運(yùn)營計(jì)劃等;計(jì)劃在11月22日前完成。
10、淘寶內(nèi)部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力;計(jì)劃在12月10日前完成。
11、團(tuán)隊(duì)維穩(wěn),適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運(yùn)營流程和團(tuán)隊(duì)分工流程在實(shí)踐中檢驗(yàn),優(yōu)化流程和考核KPI,計(jì)劃在11月25日前完成。
工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃